PROCESO ADMINISTRATIVO DRA. FABIOLA CONTRERAS PACHECO PROCESO ADMINISTRATIVO Proceso: Conjunto de fases sucesivas Aministración : “Es la ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado” Proceso Administrativo: Fayol (2020) señala proceso administrativo es una metodología racional y sistematizada de hacer las cosas. Refiere a un conjunto de actividades independientes llevadas a la práctica por el administrador de una organización para desarrollar las funciones de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de una empresa. PLANEACION CONTROL PROCESO ESTRATEGICO ENTRADA ORGANIZACIÓN SALIDA DIRECCION ADMINISTRACION PLANEACION QUE SE QUIERE HACER Y COMO SE VA HACER MECANICA ORGANIZACIÓN COMO SE VA HACER DIRECCION VER QUE SE HAGA CONTROL COMO SE HA REALIZADO DINAMICA Primera Fase del Proceso : Planificación Definición de planificación La planificación (planeación o planeamiento) es una función administrativa que comprende el análisis de una situación, el establecimiento de objetivos, la formulación de estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos, y el desarrollo de planes de acción que señalen cómo implementar dichas estrategias. Definición de planificación La Planificación es el proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de acción. LA PLANEACION TRATA DE DECIR QUE HACER COMO HACERLO DONDE HACERLO QUIEN LO VA HACER CUANDO HACERLO Objetivos de la Planificación La planificación es un proceso continuo, permanente y que se orienta indefectiblemente hacia el futuro. Se relaciona directamente con un objetivo y se proyecta en una serie de acciones o hitos por cumplir, en orden cronológico y en avance. Este es un proceso sistemático, es decir, desde su desarrollo comprende el sistema general en el que actúa y los subsistemas que alcanza, intentando buscar una resolución o aplicación general a la entidad sobre la que ejerce sus influencias (por ejemplo una empresa, una comunidad o una familia) Etapas del proceso de planeación Análisis de la situación: dónde estamos Establecimiento de objetivos: de qué forma avanzamos Formulario de estrategias: el cómo lograrlo a grandes rasgos Diseño de planes de acción: el cómo lograrlo en detalle La importancia de la planificación en la gestión de empresas, es asegurar que los objetivos sean alcanzados en el tiempo y calidad planificados, realizando una buena supervisión y medición del rendimiento de los resultados, de manera que hace posible la reducción de riesgos, fomenta el trabajo en equipo, crea ventaja competitiva en la organización y ayuda a lograr el permanente crecimiento de la gestión. TIPOS DE PLANIFICACIÓN Planificación táctica. Se realiza de manera continua, determinando las acciones en forma sistemática y va ajustándose en relación con los impactos logrados o a los cambios en las circunstancias Planificación estratégica. Los objetivos se establecen a largo plazo, sumando metas parciales u objetivos específicos e integrando circunstancias internas y externas por igual. Suele realizarse en los ámbitos de jerarquía y no en los operativos Planificación operativa. Incluye planeamientos menores, metas específicas a corto plazo y se ejecuta normalmente en los sectores operativos Planificación normativa. Tiene como objetivo conformar normas y reglamentos para su aplicación a largo plazo y define, por ejemplo, la manera de actuar en la empresa o metas generales, sustentables en el tiempo Elementos de la Planificación Procesos de Evaluación Racionalidad Contraste Toma de decisiones El proceso de Planeación Harold Koontz ha determinado algunos pasos que deben seguirse en la planificación, a saber: Detección de una oportunidad. Establecimiento de objetivos. Consideración de las premisas de planificación. Identificación de las alternativas. Comparación de alternativas de acuerdo a los objetivos y las metas. Elección de una alternativa. Elaboración de los planes de apoyo. Elaboración del presupuesto. TIPOS DE LA PLANEACION PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA La planeación estratégica se puede definir como el proceso de formular y evaluar las mejores decisiones que permitan a las organizaciones llevar a cabo sus objetivos. El profesor Alfred Chandler definió la estrategia como la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la asignación de los recursos necesarios para conseguirlos La planeación estratégica es un proceso sistemático de imaginar un futuro deseado y traducir esta visión en metas u objetivos concretos que se deben alcanzar a través de una secuencia de pasos y de la priorización en el uso de los recursos disponibles La planeación es el proceso mediante el cual se analiza la situación (externa e interna) de las organizaciones, estableciendo objetivos y formulando las acciones a seguir para lograrlos. Debe abarcar a toda la organización; por lo tanto, todo el personal debe estar comprometido para que la planeación estratégica resulte un éxito FASES DE LA PLANEACION ESTRATEGICA FORMULACION DEL OBJETIVO ORGANIZACIONAL ANALISIS DEL ENTORNO ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA FORMULACION DE ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS DIAGNOSTICO MISIÓN • Razón de existir de una empresa. • Definir el negocio de la empresa. • En qué mercado se desarrolla. • Qué necesidades serán cubiertas con los servicios. • Cuál será su perfil público. VISIÓN • Lo que la empresa se propone ser a largo plazo. • Los objetivos que se ha propuesto. • Cómo piensa conseguirlos. OBJETIVOS • Son los resultados que se ha planteado lograr en un tiempo determinado. • Deben ser establecidos a un tiempo determinado. • Deben ser expresados de manera cuantitativa. • Deben ser comunicados a toda la organización. • Motivar a toda la organización. • Son las rutas de acción que se deben seguir para cumplir los objetivos. • Indica la dirección que se debe tomar. ESTRATEGIAS • Cómo distribuir los recursos PLANES • Es la representación de proyecto que se quiere realizar. • Se establece la secuencia de actividades que se debe realizar para lograr los objetivos. • El tiempo para cada una de las actividades. • Los recursos que se deben destinar para poder realizarlas. PRESUPUESTOS • Son los planes financieros de una organización. • Permiten mantener un control exacto de los fondos con los que se cuenta. • Siempre deben estar expresados en términos cuantitativos. PROCEDIMIENTOS • Definen la secuencia y tareas de una actividad • Determinan el qué, cómo y quién?. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ES IMPORTANTE PORQUE: Incrementa las posibilidades de éxito de las organizaciones en situaciones de incertidumbre. Permite la adaptación de las instituciones ante circunstancias cambiantes sin perder de vista los objetivos de largo plazo Facilita la prospección y la toma de decisiones oportunas. Simplifica el proceso de priorización y asignación de recursos. Contribuye a la gestión pública efectiva y transparente a través del monitoreo de gestión y resultados EJEMPLOS EJEMPLO DE PLANEACIÓN QUÉ CÓMO CUÁNDO RESULTADO QUIÉN CON QUÉ CONTROL DE GESTIÓN ESPERADO Las Tareas o Fechas para Metas Responsable estrategias actividades cada tarea o específicas de cada formas de que deben cada acción actividad evaluación desarrollarse Recursos Mecanismos o sobre el cumplimiento “... EL FUTURO NO SUCEDE, SINO QUE LO CREAMOS CON LO QUE HACEMOS Y DEJAMOS DE HACER AQUÍ Y AHORA...” Giulio Santoruosso 1.Organización empresarial: características, objetivos y tipos de organización | OBS Business School [Internet]. [cited 2019 Aug 20]. Available from: https://www.obs-edu.com/int/blogproject-management/gestion-de-equipos-y-project-management/organizacion-empresarialcaracteristicas-tipos-y-objetivos 2. La organización de una empresa | CreceNegocios [Internet]. [cited 2019 Aug 20]. Available from: https://www.crecenegocios.com/la-organizacion-de-una-empresa/ 3. El desafío de manejar los recursos humanos en el sector salud | Salud | Apuntes empresariales | ESAN [Internet]. [cited 2019 Aug 20]. Available from: https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/05/el-desafio-de-manejar-los-recursoshumanos-en-el-sector-salud/
