DIRECCIÓN: guiar, orientar, dirigir a una
empresa u organización, con un fin
determinado.
ADMINISTRAR: es el arte de planear,
dirigir, actuar, evaluar y controlar.
ADMINISTRACIÓN: acción de dirigir una
empresa, controlar unos recursos con el
propósito de cumplir con unos objetivos
propuestos.
PENSAMIENTO: almacenamiento de las
ideas en la mente del ser humano, idear la
realidad.
GERENCIAR: administrar una empresa a
través de una buena planeación estratégica.
SERVICIO: acción que permite brindar
atención a un cliente.
ORGANIZACIÓN: es la estructura orgánica
de la institución en salud.
PROCEDIMIENTO: acto, método o manera
de proceder en cierto curso de acción.
LEMPRESA: la entidad integrada por
elementos humanos, técnicos y materiales,
cuyo objetivo es la obtención de utilidad
financiera o social.
ESTRATEGIA: es el proceso mediante el
cual se establecen actividades para lograr el
direccionamiento oportuno de la empresa.
LOS VALORES: son el conjunto de normas
por las cuales se rigen los colaboradores
dentro de la organización.
OBJETIVOS: propósito por el cual se crea
una empresa; son más específicos que la
visión, pero comparten un plazo similar. Son
el plan básico de la misma, son los fines a
los que se dirige la actividad; son los
resultados a lograr. Representan el fin hacia
el que se encamina la organización,
institución o empresa.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: es el
direccionamiento de la empresa, la razón de
ser de esta; debe estar dirigida a los tres
niveles estratégicos de una organización,
los cuales son: nivel Directivo, Gerencial y
Operacional; esto es con la finalidad de que
exista una congruencia en lo que se planea
con lo que realmente se puede realizar en
las diferentes áreas de la organización.
PLANEACIÓN:
es
el
proceso
de
formulación del pronóstico, objetivos,
estrategias, políticas y metas de una
empresa, lo cual permite definir los
mecanismos adecuados a seguir, para
alcanzar los objetivos propuestos para una
eficiente utilización.
PRINCIPIOS: son reglas o normas que
orientan la acción de un ser humano.
METAS: son el fin hacia el que se dirigen las
acciones o deseos.
COMPETENCIAS: las competencias son
los conocimientos, habilidades, y destrezas
que
desarrolla
una
persona
para
comprender, transformar y practicar en el
mundo en el que se desenvuelve y el oficio
que desempeña
PROGRAMAS: son un conjunto de metas,
políticas,
procedimientos.
Reglas,
asignaciones de tareas, pasos a seguir,
recursos a emplear y otros elementos
necesarios para llevar a cabo un
determinado curso de acción; por lo general,
están respaldados por presupuestos.
TÁCTICA: es un proceso continuo y
permanente, orientado al futuro cercano,
racionalizando la toma de decisiones,
determinando las acciones.
INNOVACIÓN: creación nueva.
CALIDAD:
continuo.
cero
errores,
mejoramiento
INSTRUMENTOS: formatos en los cuales
se pueden desarrollar actividades.
DIRECCIONAMIENTO: es el fin o propósito
por el cual se quiere dirigir una empresa,
hasta lograr las metas propuestas, con un
horizonte definido.
LÍDER: persona que dirige y toma la vocería
para realizar cualquier proceso.
PROCESOS: conjunto de actividades en
caminadas entre sí, con un fin determinado.
(Sierra, 2015)
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