Subido por Franco Reynoso

Bases y condiciones Beneficios ANSES

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PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES
BASES Y CONDICIONES
A los efectos del presente documento, se formulan las siguientes definiciones, las cuales reflejan el
contenido exacto de los términos a los que en cada caso se hace referencia:
“ANSES”: es la Administración Nacional de la Seguridad Social.
“BANCOS PARTICIPANTES”: son las entidades financieras de acuerdo a la Ley N° 21.526 y sus
modificatorias, autorizadas por el BCRA, que participan en el PROGRAMA de BENEFICIOS ANSES.
“BENEFICIARIOS": son aquellas personas titulares que reciben las siguientes prestaciones: de
derecho del Sistema Integrado Previsional Argentino (SIPA), de la Pensión Universal para el Adulto
Mayor (PUAM), de las Pensiones no contributivas por vejez, madres de siete o más hijos, e invalidez
(PNC), de la Asignación Universal por Hijo para la Protección Social (AUH), de la Asignación Universal
por Embarazo para Protección Social (AXE), del Sistema Único de Asignaciones Familiares (SUAF), y
del Programa de Respaldo a Estudiantes Argentinos (PROGRESAR), de la Prestación por Desempleo
de los Programas de Empleo y demás prestaciones puestas al pago por ANSES; de la Caja de Retiros,
Jubilaciones y Pensiones de las Policías de la Provincia de Buenos Aires; del Instituto de Previsión
Social de la Provincia de Buenos Aires; de la Caja de Personal del Banco de la Provincia de Buenos
Aires; de los Programas Hacemos Futuro y Proyectos Productivos Comunitarios del Ministerio de
Desarrollo Social de la Nación y las que en el futuro se incorporen.
Quedan exceptuadas del PROGRAMA de BENEFICIOS ANSES las prestaciones de pago único, a saber:
Sucesiones Mayores a $1000 o Haberes devengados por sucesión (Haberes depositados
correspondientes al Acervo Hereditario del Titular Fallecido); RVP Anexo III (Aquellas Cuentas de
Capitalización cuyos Beneficiarios hayan optado por la Renta Vitalicia Previsional); CAPRECOM
(Prestación complementaria Personal de Comunicaciones CN N° 07/99); AAFF 614/13 (Asignaciones
Familiares derivadas por Oficio Judicial); Subsidio de Contención Familiar I (Cobro de subsidio por
fallecimiento del Titular por terceros); Subsidio de Contención Familiar II (Cobro de subsidio por
fallecimiento del Titular por terceros); IAF Provincias no Transferidas ( Beneficios correspondientes
a Provincias con Régimen Previsional Provincial).
“BENEFICIO”: es el beneficio que se aplicará sobre el precio ofrecido al público en general y en todos
los productos según el siguiente esquema: todos los días Lunes un 10% de descuento con tope de
$1.000 por transacción. El BENEFICIO deberá ser soportado en un cien por ciento (100 %) por el
COMERCIO ADHERIDO y se instrumentará como reintegro al BENEFICIARIO en su cuenta bancaria.
“COMERCIO ADHERIDO”: es el comercio adherido al PROGRAMA de BENEFICIOS ANSES, que
ofrecerá el BENEFICIO acordado con “ANSES”.
“ADMINISTRADORA DE MEDIOS DE PAGO ELECTRONICO”: son aquellas empresas que ofrecen el
servicio de procesamiento y pago al COMERCIO ADHERIDO de transacciones realizadas a través de
las tarjetas de débito procesadas por su Sistema para las ventas de tarjeta presente o no presente;
y ofrecen en algunos casos, la infraestructura de Terminales de Punto de Venta conectadas con
dichos sistemas; y permiten llevar a cabo la instrumentación de la operatoria de otorgamiento del
BENEFICIO en forma coordinada con los BANCOS PARTICIPANTES y los COMERCIOS ADHERIDOS,
siendo estos últimos los que otorgarán el BENEFICIO a los BENEFICIARIOS conforme se indica
anteriormente.
MODALIDAD: el BENEFICIO se realizará bajo la modalidad de Reintegro en la cuenta bancaria del
BENEFICIARIO del PROGRAMA de BENEFICIOS ANSES por parte de los COMERCIOS ADHERIDOS, a
instancia de los BANCOS INTERVINIENTES y/o de la ADMINISTRADORA DE MEDIOS DE PAGO
ELECTRÓNICO que así lo requiera: El COMERCIO ADHERIDO deberá validar la identidad del cliente
como titular de la tarjeta de débito presentada al momento de realizar la operación.
Posteriormente, las ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICO podrán a su propio
arbitrio: 1) Instruir a los BANCOS INTERVINIENTES para que éstos realicen el reintegro en la cuenta
del BENEFICIARIO donde percibe sus prestaciones, y transfieran en la cuenta del COMERCIO
ADHERIDO el monto resultante de la venta efectuada, en base al porcentaje pactado en la adhesión
al PROGRAMA, o 2) efectuar ellas mismas el reintegro en la cuenta del BENEFICIARIO y transferir
en la cuenta del COMERCIO ADHERIDO el monto restante, de acuerdo a las condiciones planteadas
en el punto 1. A tales efectos, las ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICO
dispondrán de un canal web home para que los COMERCIOS ADHERIDOS puedan solicitar la
adhesión electrónica al PROGRAMA de BENEFICIOS ANSES y acepten los términos y condiciones del
mismo. Su estricto cumplimiento resultará ineludible para su continuidad en el PROGRAMA de
BENEFICIOS ANSES.
MEDIOS ELECTRONICOS DE PAGO: quedan alcanzados por el presente PROGRAMA de BENEFICIOS
ANSES los siguientes medios electrónicos de pago: las tarjetas de débito que emitan las entidades
habilitadas para la acreditación de beneficios laborales, asistenciales o de la seguridad social,
incluyendo a las tarjetas prepagas no bancarias o sus equivalentes (Art. 1 de la ley 27253). Se
entenderá por tarjetas prepagas no bancarias a aquellas tarjetas utilizadas para la acreditación
exclusiva de beneficios asistenciales o de la seguridad social. A los mismos efectos, se entenderá
como medio de pago equivalente a las transferencias bancarias realizadas a través del uso de
dispositivos de comunicación móviles en el marco del sistema que desarrolle, implemente y
administre el BANCO DE LA NACION ARGENTINA por sí o a través de alguna de sus empresas
vinculadas con intervención del MINISTERIO DE MODERNIZACION. (Art. 1 Decreto 858/16
Reglamentario de la ley 27253).
PLATAFORMA WEB: se trata del portal creado por ANSES alojado en la dirección:
https://www.anses.gob.ar/beneficios para la difusión del PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES,
facilitando la adhesión de los COMERCIOS ADHERIDOS al PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES a través
del HOME de las ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICOS, y con el fin de canalizar
reclamos y consultas que pudieran surgir, y que se encontrará a disposición de los BENEFICIARIOS,
los COMERCIOS ADHERIDOS y los BANCOS PARTICIPANTES.
HOME: es el SITIO WEB perteneciente a cada ADMINISTRADORA DE MEDIOS DE PAGO
ELECTRONICO mediante el cual el COMERCIO ADHERIDO se adhiere al Sistema de medios de pagos
aceptados por la ADMINISTRADORA DE MEDIOS DE PAGO ELECTRONICO, y luego acepta los
presentes términos y condiciones para completar la adhesión al PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES.
Las presentes constituyen las Bases y Condiciones del PROGRAMA de BENEFICIOS ANSES:
1. EL BENEFICIO:
1.1) El COMERCIO ADHERIDO se obliga a otorgar el BENEFICIO, en las compras abonadas con
tarjeta de débito u otro medio de pago electrónico equivalente que realicen los
BENEFICIARIOS que exhiban el original del DNI al momento de la operación, sin excepción.
En ningún caso estará permitido acceder al BENEFICIO a través de pagos en efectivo.
1.2) Tal BENEFICIO, se aplicará sobre el precio ofrecido al público en general y en todos los
productos según el siguiente esquema: todos los días Lunes un 10% de descuento con tope
de $1.000 por transacción. El BENEFICIO deberá ser soportado en un cien por ciento (100
%) por el COMERCIO ADHERIDO, el cual en ningún caso podrá transferir costo alguno por
ningún concepto al BENEFICIARIO y/o ANSES, ni a ningún participante del PROGRAMA de
BENEFICIOS ANSES, ni realizar recargo alguno sobre el valor de venta.
La aplicación del BENEFICIO será realizada en todos los casos, bajo la modalidad Reintegro
en Cuenta del BENEFICIARIO, y conforme el proceso descripto en el apartado de
Definiciones indicado como “MODALIDAD”.
1.3) El COMERCIO ADHERIDO acepta que la información relativa a las sucursales, a los
descuentos ofrecidos y toda publicidad que ANSES considere oportuna, pueda ser
difundida en diferentes medios masivos de comunicación a criterio y cargo de ANSES,
incluyendo su Plataforma Web. El COMERCIO ADHERIDO acepta el uso de su marca y logo
por parte de la ANSES a los fines publicitarios y desarrollo del PROGRAMA de BENEFICIOS
ANSES.
1.4) El COMERCIO ADHERIDO se obliga a aplicar las promociones acodadas en el punto 1.2) y
acepta que no se abonará comisión alguna a su favor por las operaciones que se lleven a
cabo en el marco de este PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES.
2. VIGENCIA. PLAZO DE PERMANENCIA. RESCISIÓN.
2.1) Los COMERCIOS ADHERIDOS deberán permanecer operando en el PROGRAMA de
BENEFICIOS ANSES por un plazo no menor a TRES (3) meses contados a partir de la
adhesión al mismo (el “PLAZO DE PERMANENCIA”), renovándose automáticamente por un
plazo de SEIS (6) meses, salvo que alguna de LAS PARTES manifieste su voluntad en
contrario con una anticipación de TREINTA (30) días antes de su vencimiento.
2.2) El COMERCIO ADHERIDO podrá darse de baja del PROGRAMA de BENEFICIOS ANSES por
los mismos medios predispuestos para la adhesión, una vez cumplido el plazo de
permanencia establecido en el apartado 2.1. anterior, sin expresión de causa y con la única
obligación de notificar fehacientemente tal decisión a ANSES, con un plazo no menor a
TREINTA (30) días hábiles de antelación a cumplirse dicho plazo.
3.
MODIFICACIÓN Y SUSPENSIÓN DEL PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES.
3.1) ANSES está facultada para modificar, suspender o dejar sin efecto el PROGRAMA de
BENEFICIOS ANSES y/o suspender o excluir al COMERCIO ADHERIDO, sin invocación de
causa y sin que ello de derecho a indemnización alguna. En este caso ANSES notificará al
COMERCIO ADHERIDO, con DIEZ (10) días hábiles de antelación, de la suspensión o
exclusión aludida, mediante notificación electrónica a la dirección de correo electrónico al
momento de la adhesión al PROGRAMA de BENEFICIOS ANSES. Dicha dirección se tendrá
como válida para todas las notificaciones que la ANSES deba efectuar.
3.2) ANSES se reserva el derecho de no aceptar la solicitud de adhesión del COMERCIO
ADHERIDO, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna.
3.3) ANSES se reserva el derecho de auditar en cualquier momento y sin aviso previo al
COMERCIO ADHERIDO a efectos de determinar el normal funcionamiento en el marco de
la presente operatoria. La negativa del COMERCIO ADHERIDO a permitir la auditoría o
verificación, y/o a presentar la documentación referida a la operatoria del PROGRAMA de
BENEFICIOS ANSES que le sea solicitada, lo hará pasible de exclusión del mismo y/o sanción
por parte de ANSES.
4. RESPONSABILIDAD
4.1) El COMERCIO ADHERIDO será exclusivamente responsable por la calidad de los productos
y/o servicios vendidos a los BENEFICIARIOS y por las ofertas y/o anuncios que los mismos
realicen en sus espacios publicitarios, debiendo el COMERCIO ADHERIDO mantener
indemne a ANSES y/o los BANCOS INTERVINIENTES y/o las ADMINISTRADORAS DE MEDIOS
DE PAGO ELECTRÓNICOS por cualquier reclamo, judicial o extrajudicial, que pudiera surgir
como consecuencia de dicha relación de consumo. A su vez, el COMERCIO ADHERIDO se
obliga a mantener indemne y libre de toda responsabilidad a la ANSES y/o BANCOS
INTERVINIENTES y/o las ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICOS por
casos de fraude y defraudaciones por ventas que realice el COMERCIO ADHERIDO.
4.2) El COMERCIO ADHERIDO será exclusivamente responsable por daños y/o perjuicios que
pudieren sufrir los BENEFICIARIOS y/o terceros relacionados con los beneficios
comprometidos y por la utilización de los servicios y/o productos adquiridos en el
COMERCIO ADHERIDO.
5. FACULTADES Y DEBERES
5.1) El COMERCIO ADHERIDO deberá remitir a ANSES toda la documentación vinculada a la
operatoria del PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES que le sea solicitada, dentro del plazo y
en las condiciones que establezca ANSES, en forma razonable. La falta de cumplimiento de
los requerimientos realizados por ANSES lo faculta para excluir al COMERCIO ADHERIDO
del PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES.
5.2) El COMERCIO ADHERIDO se obliga a responder los reclamos de los beneficiarios del
PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES derivados por ANSES, en el plazo de DIEZ (10) días
hábiles y acepta que ANSES supervise el cumplimiento de dicha obligación.
6.
ENVIO DE INFORMACIÓN
6.1) El COMERCIO ADHERIDO autoriza a las ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO
ELECTRONICO a que remitan a la ANSES, en el plazo que se establezca, sus datos de
contacto y la información estadística con los datos correspondientes a las operaciones
realizadas dentro del marco del PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES cuando esta los
solicite.
6.2) ANSES se reserva el derecho de solicitar información adicional al COMERCIO ADHERIDO
sobre las operaciones realizadas dentro del marco del PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES
para resolución de posibles reclamos o las causas que considere.
7. GENERALES
7.1) La ANSES junto a los COMERCIOS ADHERIDOS generarán acciones comerciales y de
marketing para la promoción y difusión del PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES.
7.2) Quedan excluidos del PROGRAMA DE BENIFICIOS ANSES, los casinos y
establecimientos destinados a los juegos de azar, servicios profesionales de salud
(a excepción de los servicios prestados por farmacéuticos matriculados) y todo
aquel que esta ANSES considere de riesgo en un futuro.
7.3) El COMERCIO ADHERIDO debe encontrarse adherido al sistema de medios electrónicos de
pago aceptados por las ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICO y cumplir
con los términos y condiciones previstos por cada una de ellas.
7.4) ANSES podrá modificar los términos del BENEFICIO en virtud de los beneficios,
promociones y/o descuentos que acuerde con los COMERCIOS ADHERIDOS. En cuyo caso,
a fin de aplicar tales modificaciones, ANSES acordará con las ADMINISTRADORAS DE
MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICO las condiciones para su implementación.
7.5) Se establece que dentro del marco del PROGRAMA de BENEFICIOS ANSES no habrá cargos
derivados de la adhesión y por la gestión que corresponda a COMERCIOS ADHERIDOS,
BANCOS INTERVINIENTES, y/o ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICO.
7.6) ANSES no será responsable por la falta de cumplimiento de la promoción publicada por
parte de los COMERCIOS ADHERIDOS; ni por los daños y/o perjuicios de cualquier tipo que
fuere, que pudieran sufrir los beneficiarios y/o terceros, con motivo de, o en relación con
la utilización de los servicios y/o productos adquiridos en virtud del PROGRAMA.
7.7) Las sanciones que podrá aplicar ANSES a los COMERCIOS ADHERIDOS frente a la detección
de irregularidades en el normal funcionamiento de la operatoria son la suspensión y/o
exclusión del PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES.
7.8) El COMERCIO ADHERIDO entiende y acepta que las atribuciones de ANSES, en su carácter
de administrador del PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES, son condición imprescindible
para su implementación. En consecuencia, el COMERCIO ADHERIDO renuncia a toda
acción o reclamo referido a dichas atribuciones, así como también, renuncia a realizar
acciones o reclamos de índole patrimonial derivado de las mismas.
7.9) ANSES limita su responsabilidad exclusivamente a: (i) la difusión del PROGRAMA DE
BENEFICIOS ANSES por los medios que considere oportunos; (ii) crear la plataforma web
del PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES; (iii) dar publicidad, canalizar las consultas y
reclamos vinculados al PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES; (iv) recabar, mantener
actualizada la información y comunicar a las restantes partes participantes del PROGRAMA
DE BENEFICIOS ANSES respecto de la adhesión y/o baja de los COMERCIOS ADHERIDOS y
(v) a remitir en forma disociada los datos correspondientes a la Clave Bancaria Uniforme
(CBU) de los titulares de prestaciones de la Seguridad Social incluidos en el PROGRAMA DE
BENEFICIOS ANSES.
7.10) Por su parte, las ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICOS se limitarán a
llevar a cabo (i) el proceso de adhesión de los COMERCIOS ADHERIDOS al PROGRAMA DE
BENEFICIOS ANSES, (ii) procesamiento de operaciones bajo el PROGRMA DE BENEFICIOS
ANSES, (iii) informar e instruir a los BANCOS INTERVINIENTES para llevar a cabo el
BENEFICIO (excepto cuando las ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICOS
opten por efectuar ellas mismas el reintegro de las sumas al BENEFICIARIO y COMERCIO
ADHERIDO conforme lo indicado en la definición de “MODALIDAD”), no siendo
responsables por cualquier otra acción y actividad bajo el PROGRAMA DE BENEFICIOS
ANSES.
7.11) Las ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICO deberá permanecer
operando en el PROGRAMA DE BENEFICIOS ANSES por un plazo no menor a 6 meses
contados desde su adhesión al PROGRAMA.
7.12) Consecuentemente, la concreción efectiva del BENEFICIO y de las operaciones débito y
acreditación estarán a cargo y serán responsabilidad exclusiva de los BANCOS
INTERVINIENTES y COMERCIOS ADHERIDOS en lo que corresponda a cada uno, excepto
cuando alguna de las ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICO opte por
efectuar por sí esta actividad.
8. JURISDICCIÓN
Para cualquier controversia o cuestión entre las partes, de común acuerdo, quedan sometidas a
la competencia de los Tribunales Federales en lo Contencioso Administrativo con asiento en la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción. A todos
los efectos legales, ANSES constituye domicilio en avenida Córdoba 720, de la Ciudad Autónoma
de Buenos Aires, y el COMERCIO ADHERIDO en el domicilio declarado ante las
ADMINISTRADORAS DE MEDIOS DE PAGO ELECTRONICO, donde se considerarán válidas todas
las notificaciones y emplazamientos judiciales y extrajudiciales que se efectúen.
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