Formulario cargos no reconocidos Fecha:_____________ úmero de tarjeta:___________________________________________________________ N Nombre cliente:______________________________________________________________ 1. Para el llenado de este formato, le agradecemos seleccionar una de las siguientes opciones: ⚪ ⚪ ⚪ ⚪ ⚪ ⚪ ⚪ ⚪ ⚪ Motivo reclamación Documentación requerida Transacción duplicada. Váucher o comprobante en caso de tenerlo. Aclaración de Transacción de Cajero Automático. lenar sección No 3 de este formato L detallando lo sucedido. Transacción Declinada. Váucher o comprobante en caso de tenerlo Transacción excede el importe autorizado. actura o comprobante que evidencie el valor F real de la compra. Transacción por internet o compra telefónica. n caso de conocer el establecimiento, E anexar comprobante de compra. Reembolso no procesado. nexar reclamación realizada previamente al A comercio. Producto no recibido. nexar reclamación realizada previamente al A comercio. Error durante el proceso. Váucher o comprobante en caso de tenerlo. Otro. lenar la sección No 3 de este formato L detallando lo sucedido. Información preparada por Klar SA de CV ariano Escobedo #595 Bosque de Chapultepec I Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México CP. 11580 M Número de atención a clientes: 55 2629 2787 E-mail de contacto para atención a clientes:[email protected]Sitio web: www.klar.mx 2. Listado de transacciones en disputa: Fecha transacción Comercio Monto 3. Comentarios adicionales, describa detalladamente el motivo de su reclamo. Declaro que la información aquí contenida es completa y veraz. ______________________________ Firma del cliente Nota: Esta carta deberá ser firmada a mano por el titular de la cuenta. Información preparada por Klar SA de CV ariano Escobedo #595 Bosque de Chapultepec I Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México CP. 11580 M Número de atención a clientes: 55 2629 2787 E-mail de contacto para atención a clientes:[email protected]Sitio web: www.klar.mx
