DEPTO. DE RESIDENCIAS SOCILAES Y SERVICIOS SOCIALES REPORTE: Primer Reporte Bimestral PRESENTA: Yeeme Jacquelinee Amador García PERIODO: 21-agosto-23 / 23-octubre-23 RESPONSABLE DEL PROGRAMA: LIC. Gloria De La Cruz de la Cruz FECHA DE ENTREGA: 23 de Octubre del 2023 REPORTE BIMESTRAL DE SERVICIO SOCIAL Xoyotitla, Municipio de Álamo Temapache, Ver., a 23 de Octubre del 2023. LCDA. BELLAMIN ISABEL CRUZ MARTINEZ DEPTO. DE RESIDENCIAS PROFESIONALES Y SERVICIOS SOCIAL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ÁLAMO TEMAPACHE. P R E S E N T E: NOMBRE DEL ESTUDIANTE _Yeeme Jacquelinee Amador García. CARRERA. Ingeniería Industrial. No. CONTROL. 202Z0036. INSTITUCION DONDE PRESTA EL SERVICIO. Centro de Información del ITSAT. PERIODO. 21/AGOSTO/2023 – 23/OCTUBRE/2023. HORAS REALIZADAS EN EL BIMESTRE. 160 horas. HORAS ACUMULADAS DE. 480 horas. REPORTE No. Primer Reporte ACTIVIDADES 1. Atención a usuarios en el centro de información 2. Apoyo en el área de control interno de libros en el centro de información 3. Orientación a los alumnos de nuevo ingreso para tramites de credencial de la biblioteca 4. Generar credenciales de biblioteca a los estudiantes Lic. Gloria de la Cruz de la Cruz ___________________________________ NOMBRE, FIRMA Y SELLO RESPONSABLE DEL PROGRAMA ________________________________ PRESTADOR DEL SERVICIO SOCIAL INTRODUCCIÓN En el siguiente Reporte Bimestral con fecha de 21 de Agosto 2023 – 23 de Octubre 2023, contiene la información detallada sobre mi prestación del servicio social en el: Centro de información (Biblioteca escolar). En dicha dependencia se me asignaron diversas labores, las cuales se mencionarán más adelante. El área en que desempeñe el servicio social fue como auxiliar de biblioteca apoyando diversas áreas y se realizaron las labores bajo la supervisión de la Lic. Gloria de la Cruz de la Cruz. Estuve en contacto con las personas que asistían a la biblioteca en atención a usuarios por lo que puedo decir que se logró desarrollar una conciencia de responsabilidad y compromiso con los usuarios mediante el apoyo a los recursos bibliográficos y actividades del centro de información del Instituto Tecnológico Superior de Álamo Temapache Campus Xoyotitla. Siendo apoyo como prestador del servicio social en el Centro de Información, me puedo dar cuenta que ha sido esencial ya que este departamento requiere de personal que este al pendiente de sus usuarios, comprendiendo la situación de los usuarios para poder brindarle una solución acertada y así poder darle la solución que ellos requieren. Al realizar mi servicio social en este departamento de nuestro Institución ITSAT me ha permitido desarrollar mis habilidades y así mismo me ha permitido aplicar mis valores hacia las demás personas, por mi parte es importante mencionar que dentro del centro de información se realizar actividades asombrosas que te permiten tener comunicación y una buena convivencia hacia las demás personas que se encuentran dentro de ella. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS En la realización del servicio social en este bimestre se llevaron a cabo diversas actividades para dar apoyo al centro de información del Instituto Tecnológico Superior de Álamo Temapache. Iniciando con limpiar y desinfectar con alcohol el teclado y mouse del equipo de computo que esta dentro del departamento, esto con respecto a las medidas sanitarias. Otra de las actividades que se llevó a cabo fue la atención a los usuarios llevando un registro concreto de que es lo que necesitaban entre ellas, la solicitud de libros de uso interno y préstamos a domicilio, cabe mencionar que para esto el usuario debe de anotar sus datos en un formato seleccionado donde se especifica la fecha de préstamo, numero de control, nombre del usuario, carrera, sexo, fecha de entrega, y firma del usuario, también se le pide dejar la credencial de la biblioteca, si no cuenta con ella se deja la credencial escolar o la INE, esto con fin de que si el usuario pierde el libro pueda reponerlo de acuerdo al reglamento del centro de información, en caso de que lo pida a domicilio cuenta con un tiempo de 3 días para hacer uso del material bibliográfico y en caso de no hacer una renovación de tiempo el usuario deberá pagar una sanción. Así mismo también con el registro del uso del equipo de computo para que los usuarios puedan realizar las investigaciones deben anotar sus datos en una libreta donde les piden el número de control, carrera, sexo, numero de la maquina que ocuparan y la hora de entrada y de salida, esto con el objetivo de llevar un control y ver quien ocupa la máquina. Otra actividad que se llevó a cabo fue la Orientación a los alumnos de nuevo ingreso para tramites de credencial de la biblioteca, pero por medio del correo que brinda el centro de información, este se les proporciono para que los alumnos no estén amontonados dentro del centro de información con el objetivo de ser mas eficientes, dentro de este correo se les menciona que para darles una atención completa y eficaz deben poner en asunto lo que ellos solicitan, poniendo su nombre completo, la carrera, semestre y grupo, su numero de control, y que nos brinden una foto formal para identificarlo, esto con el fin de brindarle a los usuarios del campus de Xoyotitla, y la extensión de Tuxpan y Álamo, más comodidad de dejar su credencial de biblioteca y no su identificación del INE, también a través de este medio le podemos brindar el acceso al beneficiario a la plataforma digital E-libro. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES N° DE ACTIVIDADES 1 2 3 4 TOTAL DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD N° DE HORAS Atención a usuarios en el centro de información Apoyo en el área de control interno de libros en el centro de información Orientación a los alumnos de nuevo ingreso para tramites de credencial de la biblioteca Generar credenciales de biblioteca a los estudiantes Horas elaboradas en el servicio social 56 horas 45 horas 25 horas 34 horas 160 horas BIBLIOGRAFIA • https://elibro.net/es/lc/itsalamo/login_usuario/?next=/es/ereader/itsalamo/ 130351
