CLARO - Telmex Colombia S.A. MEMORIA TÉCNICA PROYECTO CISCO TETRATION ANALYTICS Versión: 2 Fecha: 09/03/2021 Este documento y sus anexos pueden contener información confidencial. Se notifica que cualquier revisión, divulgación, retransmisión, distribución, copiado u otro uso o acto realizado con base en lo relacionado con el contenido de este documento y sus anexos, están prohibidos, sin previo consentimiento escrito. PLAN TÉCNICO Proyecto Cisco Tetration Analytics TABLA DE CONTENIDO TABLA DE CONTENIDO ................................................................................................................. 2 1. CUADRO DE ENTREGA........................................................................................................ 3 2. DESCRIPCIÓN ..................................................................................................................... 3 3. CISCO TETRATION ANALYTICS ............................................................................................ 4 4. MATRIZ DE ESCALAMIENTO ............................................................................................. 12 5. ANS .................................................................................................................................. 12 1. CUADRO DE ENTREGA 2 Cisco UCS C220 M5 y 6 ucs-c220-m4 cluster CISCO Cisco UCS C220 M5 Cisco UCS C220 M5 6 ucs-c220-m4 cluster B k B 14534681 TFM3524 1 B 13710973 XQL0315 1 14457962 TFM3447 B 4 OT CDS ubicació n Data K19 /16 AO19/3 Rack AY38 Triara MGMT CIMC ERSPAN MGMT ESXi ERSPAN 172.27.216.75 172.27.216.74 venecia 172.27.162.41 172.27.162.40 Triara 100.126.152.4 2. DESCRIPCIÓN Tetration ofrece una visión integral de las cargas de trabajo que conforman una aplicación en ambientes híbridos, a través de un modelo Zero-Trust basado en la segmentación, que permite identificar incidentes de seguridad más rápido, frenar el movimiento lateral y reducir la superficie de ataque; y a su vez levanta mapas de servicio de aplicaciones, con el objetivo de conocer los flujos de tráfico, comunicaciones y así facilitar procesos de migración, re-arquitecturas o troubleshooting. 2.1. INGENIERIA DE DETALLE TRIARA VENECIA 3. CISCO TETRATION ANALYTICS 3.1. UCS C220 M5 TFM3524 TRIARA https://172.27.216.75/index.html#CIMC Nota : este es el host donde se implemento el ESXI Datacenter Triara Nombre del componente Características Servicio prestado Administración Disponibilidad Horario de atención ID Servicio – OT Instalación Ubicación IP Consola UCS C220 M5SX Description UCS C220 M5SX Machine Type/Model CISCO Machine Serial No. WZP22411L9B UCS C220 M5SX Cisco Tetration Analytics Hardware Chasis: Claro Datacenter 7x24 24 hrs 14696650 /TFM3542 Datacenter Triara Bunker B1 K19/16 https://172.27.216.75/index.html#CIMC https://172.27.216.74/ui/#/login Nota: este ESXi aloja dos servidores que son complemento del cluster para los servidores que no soportan la instalación de agentes eje: (Solaris, win 2003) Nombre del componente Características TA-ERSPAN-Triara Description Machine Type/Model Machine Serial No. Servicio prestado Administración Disponibilidad Horario de atención ID Servicio – OT Instalación Ubicación IP ILO VMware-ESXi-6.7.0-14320388-CustomCisco-6.7.3.1 UCSC-C220-M5SX WZP22411L9B Cisco Tetration Analytics Hardware Chasis: Claro Datacenter 7x24 24 hrs 14696650 /TFM3542 Datacenter Triara Bunker 1 K19/16 https://172.27.216.74/ui/#/host 3.2. UCS C220 M5 XQL0315 VENECIA https://172.27.162.41/index.html#CIMC Nota : este es el host donde se implemento el ESXI Datacenter Venecia Nombre del componente Características Servicio prestado Administración Disponibilidad Horario de atención ID Servicio – OT Instalación Ubicación IP Consola UCS C220 M5SX Description UCS C220 M5SX Machine Type/Model CISCO Machine Serial No. WZP22411L9H UCS C220 M5SX Cisco Tetration Analytics Hardware Chasis: Claro Datacenter 7x24 24 hrs 13710973 XQL0315 Datacenter Triara Bunker 1 AO19/3 https://172.27.162.41/index.html#CIMC https://172.27.162.40/ui/#/login Nota: este ESXi aloja 1 servidor que es complemento del cluster para los servidores que no soportan la instalación de agentes. eje: (Solaris, win 2003) Nombre del componente Características Servicio prestado Administración Disponibilidad Horario de atención ID Servicio – OT Instalación Ubicación IP Consola TA-ERSPAN-Venecia Description VMware-ESXi-6.7.0-14320388-CustomCisco-6.7.3.1 (Cisco) Machine Type/Model CISCO Machine Serial No. WZP22411L9H UCS C220 M5SX Cisco Tetration Analytics Hardware Chasis: Claro Datacenter 7x24 24 hrs 13710973 XQL0315 Datacenter Triara Bunker 1 AO19/3 https://172.27.162.40/ui/#/host/vms 3.3. 6 UCS-C220-M4 Cluster Triara https://ta-triara.claro.co Consola principal de la Plataforma Cisco tetration Analytics Nombre del componente Características TA-ERSPAN-Venecia Description Machine Type/Model Machine Serial No. Servicio prestado Administración Disponibilidad Horario de atención ID Servicio – OT Instalación Ubicación IP Consola Cluster de 6 UCS-C220-M4 6 UCS-C220-M4 FCH2251V0N0 Cisco Tetration Analytics Hardware Chasis: Claro Datacenter 7x24 24 hrs 14457962 TFM3447 Datacenter Triara Bunker 4 Rack AY38 https://ta-triara.claro.co/ 3.4. PORT MAPPING UCS C220 M5 TFM3524 TRIARA UCS C220 M5 XQL0315 VENECIA 3.5. UCMDB UCS C220 M5 TFM3524 TRIARA UCS C220 M5 XQL0315 VENECIA 6 UCS-C220-M4 Cluster TFM3447 Triara 3.6. MONITOREO TFM3524 Cisco UCS C220 M5 Triara XQL0315 Cisco UCS C220 M5 Venecia 4. MATRIZ DE ESCALAMIENTO 5. ANS En este caso al tratarse de un servicio interno el SLA o nivel de servicio se da a partir del ofrecido por catálogo por parte de claro, los cuales son: • • Atención a Incidentes 7 x 24 Requerimientos no urgentes 5x8 • • Cambios en reglas: Aplica para el FW dedicado, para la configuración de reglas el cliente debe comunicarse con la línea de soporte técnico o generar un caso mediante la herramienta (SM). Disponibilidad de la infraestructura de computo, conectividad y almacenamiento de la plataforma 99.9%
