MAPA DEL PROCESO LOGISTICO: DISTRIBUCION CEDI-PEREIRA -TIENDAS ARA Instructor: Daniel De Arcos Peña 3 DE FEBRERO DE 2024 SENA-FORMACION TITULADA -COORDINACIÓN DE PROCESOS LOGISTICOS Código 2879812 Mapa del proceso logístico: Distribución CEDI (centro de distribución) ARA Integrantes: Carlos Arturo Diaz Jiménez Carlos Mario Durán Gómez Elkin Manuel Carrascal Bertel Estiven Alexis Suarez Zapata Yuliana Mosquera Franco Código CD: 2879812 Instructor líder y Técnico: Daniel De Arcos Peña Formación virtual titulada – Servicio Nacional de Aprendizaje SENA-Centro de Comercio y Servicios -Regional-coordinación de Procesos logísticos 2024 Introducción proceso logístico: Distribución CEDI- Grupo Jerónimo Martins S.A.S Colombia Tiendas ara La distribución se define como un conjunto de estrategias, procesos y actividades que permiten el traslado del producto Y/o servicio desde su estado final de producción y acabado hasta el lugar que esté disponible para el cliente o el consumidor final, cumpliendo con los tiempos, cantidades y condiciones que los clientes deseen o necesiten por lo tanto se hace necesario reconocer que la distribución física incluye actividades necesarias para el cumplimiento y satisfacción de la necesidades del cliente :el almacenamiento ,transporte ,manipulación del pedidos , buscando costos bajos ,eficiencia y tiempos óptimos. Si lugar a dudas la distribución requiere de una gestión adecuada y eficaz, pues de esto depende la satisfacción del cliente y la acreditación de la empresa como tal El proceso de distribución se realiza de manera directa a las tiendas de barrio, las cuales estas ubicadas por zona a lo largo del territorio nacional (estrategia de distribución intensiva), lo cual permite reducir gastos de control, instalar el producto en la tienda adecuada, facilitando el almacenaje y transporte (ALDIA Logistica) Aclarando el concepto de distribución podemos dar paso al proceso de distribución del CEDI -Pereira empresa que seleccionamos y que a continuación presentaremos en un mapa para poderlo visualiza de manera cronológica e integrando todos los subprocesos para mayor comprensión. Los CEDI, además, permiten disminuir costos y concentrar la operación en un solo lugar, como parte de la promesa de eficiencia para disminuir los costos a los clientes. Siguiendo con el ejemplo de Antioquia, en estos momentos hay cuatro bodegas, lo que resta en la agilidad de la operación. Dicho énfasis en la eficiencia, explicaron desde Tiendas Ara, tiene que ver con su promesa de “poner en el centro de la promesa de valor a los consumidores”. La intención es trasladarles la menor cantidad de costos. Tiendas Ara tiene CEDI en: Pereira, Galapa, Siberia, Gachancipá, Montería, Cúcuta, Cartagena, Cali, Valledupar, Villavicencio y Neiva. MAPA PROCESOS LOGISTICOS-CEDI PEREIRA El CEDI – Pereira tiendas ara , cuenta con colaboradores asignados en diferentes areas, que ayudan en gran medida en poder finalmete los productos a disposicion del cliente en las tiendas de barrio-ara , sin dejar aun lado que como todo proceso hay falencias que no permiten el cumplimiento a cabalidad de las metas implantas por gerencia , por lo cual visualizando el total de los proceso seleccionamos la Distribucion ,donde se sugiere un plan de mejoras , en items como el transporte que es servicio tercerizado , y ,entre otros que se mencionan en el informe. A continuacion indicamos algunas de las labores que interbien en los diferentes procesos: Operador de montacargas: almacenamiento de mercancía, surtir operaciones de picking y despacho de mercancía Operador de CEDI: ejecuta labores de la recepción, preparación y despacho de mercancía a todas nuestras tiendas, asegurando la integridad del producto. Entre las labores que ejecutan en las tiendas de barrio, podemos encontrar a: Supervisor de tienda que garantiza el cumplimiento de los procedimientos, somos los responsables del turno, ejecutamos tareas administrativas y operativas. hacer pedidos. Operador de Tienda: trabaja para que los vecinos tengan una excelente experiencia de compra en términos de servicio, surtido y calidad de nuestros productos. Jefe de tiene Administran los recursos de la tienda, lideramos personas y respondemos por el cumplimiento de metas, siendo un miembro activo del equipo. Transporte tercerizado: ALDIA Logistica que además de prestar servicio de transporte tiene operadores de cargue y descargue REFERENCIAS • • • https://aratiendas.com/home/occidente/. Toma de imágenes de las diferentes labores, CEDI -Tiendas https://www.canva.com/design/DAF1HgwaJkA/MFvSylnwBxoZGCKE hpUJSQ/edit .Programa que se emplea para realizar el Mapa del proceso https://www.google.com/search?sca_esv=90cf434b2ef8d0af&rlz=1C 1PNBB_enCO969CO970&sxsrf=ACQVn0mboJWmTHKtW6KLwzpRRzsDmw:1707021167646&q=aldia+logistica&tbm=isch&source=lnms&sa= X&ved=2ahUKEwjHvsiy7ZCEAxVNbTABHTkvDpEQ0pQJegQIFRAB &biw=1920&bih=911&dpr ,Imágenes de transporte
