DELI CACTUS Fecha: 24 de Marzo del 2023 Cuestionario Diagnóstico Estratégico Objetivo: El presente cuestionario pretende conocer la situación de DELI CACTUS para con ello obtener un diagnóstico de la empresa y una propuesta de Plan Estratégico. Es importante que tenga presente que el cuestionario es anónimo y confidencial, y la información se manejará en ese sentido. No hay respuestas buenas o malas; solo deseamos conocer su opinión sincera sobre el negocio. Le agradecemos de antemano su tiempo y participación. Marque con una “X” su puesto: Operativo __________ Administrativo ___________ Directivo____X_______ Otro_________________. ÁREA: CAPITAL HUMANO Instrucciones: Marque la respuesta que evalúe en la actualidad el área mencionada. Donde: (1) es la calificación más baja y (5) la calificación más alta (puede evaluar puntos intermedios). NA (No aplica el concepto en el área evaluada). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. FACTOR Personal competente Personal suficiente Personal con experiencia Personal capacitado Nivel de estudios Toma de decisiones Solución de problemas Comunicación efectiva Trabajo en equipo y compañerismo Liderazgo/dirección Integración del personal Motivación del personal Reclutamiento/Selección de personal Contratación del personal Inducción del personal Evaluación del desempeño Compromiso del personal Condiciones de trabajo Equipo de seguridad personal Equipamiento, Maquinaria y tecnologia Reconocimiento en el trabajo Ambiente de trabajo Favoritismo Actividades de esparcimiento Apoyo de RRHH al personal para tramites varios Tramites dentro de RRHH Objetivos personales de trabajo Objetivos por área/departamento Gestión del conocimiento 1 2 3 4 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 5 NA 30. 31. 32. 33. Transferencia del conocimiento Procesos y procedimientos de RRHH Procesos y procedimientos documentados Escriba los (3) indicadores clave de desempeño de su área 34. Cuenta con politica de capital humano X X X 1.-Rotación de personal 2.-Comentarios positivos y negativos de los clientes 3.-Número de personas que integran la empresa Si No X Nombre del puesto Director General Director de recursos humanos Director mercadotecnia Director de contabilidad Director de ventas Jefe de taller Director de almacén Auxiliar de reclutamiento Auxiliar de capacitación Mercadólogo Auxiliar contable Vendedor Técnico Cargador Despachador TOTAL No. De personas requeridas 1 1 Sueldo mensual TOTAL 25,000 11,000 25,000 11,000 1 3,500 3,500 1 23,000 23,000 1 1 1 20,000 11,000 2,400 20,000 11,000 2,400 1 1,900 1,900 1 2,000 2,000 1 1 2 2 1 1 2,000 2,500 1,500 1,200 1,400 1,800 2,000 2,500 3,000 2,400 1,400 1,800 112,900
