UNIVERSIDAD NACIONAL “SIGLO XX” DIRECCION DE POSTGRADO DIPLOMADO EN EDUCACIÓN SUPERIOR “EL USO DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN ACTIVIDADES DE FORMACIÓN E INNOVACIÓN EN LA ASIGNATURA DE HISTORIA DE TRABAJO SOCIAL DE LA CARRERA DE TRABAJO SOCIAL” MONOGRAFIA AUTOR: nombre Santa Cruz – Bolivia 2021 i AGRADECIMIENTOS A Dios, por darme la vida que a través de su amor me concedió el don de la sabiduría, Asimismo, a la Universidad Nacional Siglo XX y Escuela Superior de Administración, Marketing y Negocios ESAM, al plantel docente del Diplomado en Educación Superior por cada módulo dictado y/o enseñanza impartida. ii DEDICATORIA A toda mi familia por apoyarme en el desarrollo del conocimiento. iii INDICE AGRADECIMIENTOS ................................................................................................... i DEDICATORIA ............................................................................................................. ii INDICE ........................................................................................................................ iii INDICE DE GRÁFICOS .............................................................................................. vi INIDICE DE TABLAS ................................................................................................. vii RESUMEN ................................................................................................................ viii INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 1 1.1. ANTECEDENTES .......................................................................................... 1 1.2. SITUACIÓN PROBLEMICA ........................................................................... 2 1.2.1. Formulación del Problema ............................................................................. 3 1.3. CAMPO DE ACCIÓN ..................................................................................... 3 1.4. OBJETIVOS ................................................................................................... 3 1.4.1. Objetivo General ......................................................................................... 3 1.4.2. Objetivos Específicos.................................................................................. 3 1.5. DISEÑO METODOLOGICO ........................................................................... 4 1.5.1. Tipo de Investigación .................................................................................. 4 1.5.2. Diseño de investigación .............................................................................. 4 1.5.3. Tipología ..................................................................................................... 4 1.6. POBLACIÓN ..................................................................................................... 5 1.7. MUESTRA ........................................................................................................ 5 1.8. INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ............ 6 1.8.1. Cuestionario ................................................................................................ 6 iv 1.8.2. Guia de entrevista ....................................................................................... 6 CAPÍTULO I ................................................................................................................ 7 MARCO TEÓRICO CONTEXTUAL ............................................................................. 7 1.1 PRESENTACIÓN DE LAS PRINCIPALES TEORIAS .................................... 7 1.1.1. Trabajo Social ............................................................................................. 7 1.1.2. Historia del trabajo Social ........................................................................... 7 1.1.3. TIC y Educación.......................................................................................... 8 1.1.4. Habilidades con el uso de las TIC............................................................... 9 1.1.5. Principales conceptos relacionados .......................................................... 14 1.2 LA UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO XAVIER DE CHUQUISACA ......... 25 1.2.1 Contexto general de la Educación Superior ............................................... 26 Descripción y justificación de la asignatura Anexo N°3 ...................................... 29 Objetivo General. ................................................................................................ 30 Objetivos específicos. ......................................................................................... 30 CAPÍTULO II ............................................................................................................. 33 RESULTADOS .......................................................................................................... 33 2.1. PRESENTACIÓN DEL DIAGNOSTICO DEL OBJETO DE ESTUDIO ............ 33 2.2. DESCRIPCIÓN Y ANALISIS DE RESULTADOS............................................ 34 2.2.1. Analisis y presentación de los datos ......................................................... 34 2.2.2. Analisis e interpretación del cuestionario aplicado a los estudiantes ........ 37 2.3. INTERPRETACIÓN Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS ................................. 50 2.4. CONCLUSIONES DEL DIAGNOTICO ............................................................ 50 CAPÍTULO III ............................................................................................................ 51 PROPUESTAS .......................................................................................................... 51 v 3.1. PROPUESTA .................................................................................................. 51 3.1.1. ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA ...................................................... 51 3.1.2. CARACTERIZACIÓN GENERAL DE LA PROPUESTA EDUCATIVA ...... 52 CAPÍTULO IV ............................................................................................................ 54 CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................ 54 4.1 CONCLUSIONES: ........................................................................................... 54 4.2 RECOMENDACIONES. ................................................................................... 55 A director de Carrera .......................................................................................... 55 A estudiantes de la asignatura ............................................................................ 55 Bibliografía ................................................................................................................ 57 ANEXOS ................................................................................................................... 59 vi INDICE DE GRÁFICOS Gráfico 1. ¿Conoce que son las TIC? ....................................................................... 38 Gráfico 2. ¿Qué herramienta tecnológica emplea el docente para desarrollar los contenidos programáticos? ....................................................................................... 39 Gráfico 3. Las clases teóricas y prácticas son:.......................................................... 40 Gráfico 4. ¿Conoce que es una estrategia didáctica?. .............................................. 41 Gráfico 5. ¿Considera que una estrategia didáctica articulado en TIC promueven la: .................................................................................................................................. 42 Gráfico 6. ¿El docente emplea estrategias didácticas articulado en TIC acorde a los contenidos programáticos en la asignatura? ............................................................. 43 Gráfico 7. ¿Con que frecuencia emplea el docente estrategias didácticas articuladas en TIC para el desarrollo de una clase? .................................................................... 44 Gráfico 8. ¿Señala cuál de las estrategias didácticas, basadas en las tecnologías de la información y comunicación emplea el docente en el aula? .................................. 45 Gráfico 9. Los medios de enseñanza que utiliza el docente son: .............................. 46 Gráfico 10. ¿Conoce que herramientas tecnológicas nuevas hay? .......................... 47 Gráfico 11. ¿Considera que una propuesta de una estrategia didáctica en base al uso y aplicación de las herramientas tecnológicas, propicie el desarrollo de competencias y habilidades teóricas y prácticas? ............................................................................ 48 Gráfico 12. ¿Considera que el uso y aplicación de las herramientas tecnológicas en la asignatura de la historia del trabajo social, promueva la participación e interés en el desarrollo de los contenidos? .................................................................................... 49 vii INIDICE DE TABLAS Tabla 1 - Muestra ........................................................................................................ 5 Tabla 2. Información referencial de la Universidad ................................................... 29 Tabla 3. Contenidos minimos de la materia .............................................................. 31 Tabla 4. Pregunta N.º 1 ¿Conoce que son las TIC? ................................................. 37 Tabla 5. Pregunta N.2 ¿Qué herramienta tecnológica emplea el docente para desarrollar los contenidos programáticos? ................................................................ 38 Tabla 6. Pregunta N.º 3 Las clases teóricas y prácticas son: .................................... 39 Tabla 7. Pregunta N.4 ¿Conoce que es una estrategia didáctica?. .......................... 40 Tabla 8. Pregunta N.º 5 ¿Considera que una estrategia didáctica articulado en TIC promueven la:............................................................................................................ 41 Tabla 9. Pregunta N.º 6 ¿El docente emplea estrategias didácticas articulado en TIC acorde a los contenidos programáticos en la asignatura? ........................................ 42 Tabla 10. Pregunta N.º 7 ¿Con que frecuencia emplea el docente estrategias didácticas articuladas en TIC para el desarrollo de una clase?................................. 43 Tabla 11. Pregunta N.º 8 ¿Señala cuál de las estrategias didácticas, basadas en las tecnologías de la información y comunicación emplea el docente en el aula? ......... 45 Tabla 12. Pregunta N.º 9 Los medios de enseñanza que utiliza el docente son: ...... 46 Tabla 13. Pregunta N.º 10 ¿Conoce que herramientas tecnológicas nuevas hay? .. 47 Tabla 14. Pregunta N.º 11 ¿Considera que una propuesta de una estrategia didáctica en base al uso y aplicación de las herramientas tecnológicas, propicie el desarrollo de competencias y habilidades teóricas y prácticas? ................................................ 48 Tabla 15. Pregunta N.º 12 ¿Considera que el uso y aplicación de las herramientas tecnológicas en la asignatura de la historia del trabajo social, promueva la participación e interés en el desarrollo de los contenidos? ....................................... 49 viii RESUMEN El uso de nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) en diversas actividades de formación educativa e informacional es una investigación que muestra el uso real que docentes, exponentes y estudiantes hacen de las TIC en distintos campos de aplicación llegando a otras a innovar y a otras dar su buen uso como corresponde, pero en una dimensión educacional se aborda de forma contrastada teorías y acciones reales para evidenciar la relación Educación y Tecnología. El Constructo teórico que considera referencias teoréticas y conceptuales pertinentes al estudio abordado, dejando delimitadamente clara y específicas las teorías manejadas para describir mejor la relación entre la educación y las TIC. Con una rigurosidad científica se representa los resultados obtenidos a la aplicación de la metodología propuesta, interpretada de forma adecuada para generar conocimientos útiles y valederos para posteriores estudios relacionados con la temática presente constructo propositivo luego de encontrar los resultados y contrastarlos con el estado de arte y la diferentes teorías conocidas sobre la Tecnología y educación se detalla una propuesta para el manejo pertinente y de mejor uso en lo que se refiere a la introducción de varias tecnologías en el aula y en procesos de enseñanza y aprendizaje 1 INTRODUCCIÓN 1.1. ANTECEDENTES El avance de las Tecnologías de la Información y Comunicación es parte del desarrollo científico en cada contexto; éstas nacen con el fin de cumplir una determinada utilidad o cubrir alguna necesidad; sin embargo, ahora no solamente satisfacen necesidades, sino que, inclusive están para ciertos deseos y lujos. Partiendo de esa idea, se deduce que el uso real se va adecuando al empleo de ciertos momentos de aplicabilidad exclusivamente, modificándose por conveniencia en un contexto determinado. Hasta hace poco tiempo la influencia de las denominadas TIC se centraban fundamentalmente en los sectores militares, bancarios y de transferencia de comunicación de masas, en poco tiempo su impacto está alcanzado a todos los sectores de la sociedad, desde la enseñanza a la medicina, y desde el mundo del arte a la investigación. Su impacto ha sido de tal forma que Manuel Castells en un informe respecto a la significación de las nuevas tecnologías llega a indicar que éstas: "…se han extendido por el globo con velocidad relampagueante en menos de dos décadas, de mediados de la década de 1970 a mediados de la de 1990, exhibiendo una lógica que propongo como característica de esta revolución: la aplicación inmediata para su propio desarrollo de las tecnologías que genera, enlazando el mundo mediante las tecnologías de la información" (Castells,2001). La importancia de este estudio radica fundamentalmente en la necesidad investigativa que precede de la llegada de las TIC’s al sector educativo; llegada que debería venir acompañada por una situación de cambios (cambios en los modelos educativos, cambios en los usuarios de la formación, cambios en los escenarios donde ocurre el aprendizaje…), que no pueden ser considerados al margen de los cambios que se desarrollan en la sociedad; relacionados con la innovación tecnológica, con los cambios en las relaciones sociales y con una nueva concepción de las relaciones tecnología sociedad que determinan las relaciones tecnología educación. 2 Su relevancia está presente fundamentalmente en que la educación no puede quedar al margen de la evolución de las TIC’s, y la razón es doble: Por una parte los nuevos medios configuran una nueva sociedad a la que el sistema educativo tendrá que servir, y por otro lado, la necesidad de contar con una educación preparada para la llegada de la Sociedad de la Información. Una vez obtenidos los resultados esperados se podrá llevar a la práctica las nuevas teorías descubiertas tras este estudio logrando una renovación de las concepciones educativas (de los objetivos, de los contenidos, de los métodos, de las técnicas pedagógicas) hasta hacerlas más acordes con la sociedad en la que está inmerso el estudiante y en la cual las nuevas tecnologías forman una parte importante de su entorno social, los objetivos educativos deben tender a adaptar al aprendizaje a esta sociedad tecnologizada y dinámica que le ha tocado vivir. 1.2. SITUACIÓN PROBLEMICA La comunidad educativa debe sensibilizarse y adecuarse respecto a estos nuevos retos y proporcionar alternativas en cuanto a modalidades de aprendizaje. De nada sirve sustituir los antiguos medios por nuevas tecnologías sin otro cambio en los sistemas de enseñanza. Para que el sistema educativo se amolde a los continuos cambios hay que modificar, en dos aspectos fundamentales, sus actuales posiciones: saber aprovechar los recursos didácticos que ofrecen. En ciertas instituciones estas ideas no son del todo ajenas, ¡las nuevas tecnologías están presentes; sin embargo, cabe preguntarse si este cambio de solo los medios, y no las metodologías para enseñar y aprender, son correctas, pertinentes y adecuadas a un desarrollo tecnológico omnipresente. El ámbito de contexto hace mucho por falta de aplicación de mucho de estas tecnologías no siempre se quiere llegar con la información pertinente si no que algunos instrumentos no son aplicables por falta de insumos básico, este caso luz, servicios de comunicación visual o digital, y diferentes campos que así lo requieran con la innovación de tecnología digital. 3 1.2.1. Formulación del Problema ¿Cómo fortalecer el desarrollo de competencias y habilidades teórico – prácticas en el proceso de enseñanza y aprendizaje en la asignatura de historia del trabajo social del cuarto curso del turno de la mañana de la carrera de trabajo social, dado que la metodología aplicada es de carácter tradicional? 1.3. CAMPO DE ACCIÓN Estratégica didáctica en base al uso de herramientas tecnológicas en la asignatura de historia del trabajo social del cuarto curso del turno de la mañana de la carrera de Trabajo Social, que propicie el desarrollo de competencias y/o habilidades teórico prácticas. 1.4. OBJETIVOS 1.4.1. Objetivo General Diseñar una estrategia didáctica en base al uso de herramientas tecnológicas para el desarrollo de competencias y/o habilidades teórico – prácticas en el proceso enseñanza – aprendizaje de la asignatura de historia del trabajo social del primer curso del turno de la mañana, en estudiantes de la Carrera de Trabajo Social de la Universidad. 1.4.2. Objetivos Específicos Elaborar una estrategia didáctica para la asignatura de historia del trabajo social del primer curso del turno de la mañana de la carrera de Trabajo Social. Desarrollar un marco teórico conceptual sobre el tema de investigación. Describir la importancia de uso de las herramientas para la asignatura de historia del trabajo social del primer curso del turno de la mañana de la carrera de Trabajo Social. Identificar a través de los instrumentos de investigación las herramientas que se emplean en la asignatura de historia del trabajo social. 4 1.5. DISEÑO METODOLOGICO 1.5.1. Tipo de Investigación De acuerdo a Tamayo y Tamayo (2007) La investigación descriptiva comprende “la descripción, registro, análisis, e interpretación de la naturaleza actual, y la composición o proceso de los fenómenos”. El presente trabajo de investigación correspondió a una investigación de tipo descriptivo y propositivo en la cual se desarrollaron procedimientos para recabar datos e información referida a la problemática trazada de manera que permitió analizar y registrar información e interpretar los datos obtenidos y hacer factible el análisis de los resultados conseguidos, para una posible elaboración de una propuesta que responda a dicha demanda. 1.5.2. Diseño de investigación El diseño que se adoptó para el presente estudio es el de tipo transeccional descriptivo que tiene por objetivo indagar la incidencia y los valores en que se manifiesta una o más variables, en un determinado momento temporal. 1.5.3. Tipología El tipo de investigación utilizado para el trabajo es el método Descriptivo que según Jesús Gutiérrez citado en Metodología de la Investigación en la dirección de empresas 9 (SARABIA, 1999) n este tipo de investigación la cuestión no va mucho más allá del nivel descriptivo; ya que De todas formas, la investigación descriptiva no consiste únicamente en acumular y procesar datos. El investigador debe definir su análisis y los procesos que involucrará el mismo. A grandes rasgos, las principales etapas a seguir en una investigación descriptiva son: examinar las características del tema a investigar, definirlo y formular hipótesis, seleccionar la técnica para la recolección de datos y las fuentes a consultar. 5 1.6. POBLACIÓN Según Tamayo y Tamayo (1997): “La población es la totalidad del fenómeno a estudiar en donde las unidades de población poseen una característica común, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación”. La población estuvo constituida por 50 estudiantes (mujeres- hombres) de edades aproximados entre (18 a 25 años) de turnos mañana de cuarto año de la Carrera de Trabajo Social, asimismo 2 docentes afines a la asignatura de historia del trabajo social, haciendo un total de 52 sujetos. 1.7. MUESTRA Según Arias define la muestra cómo; “un subconjunto representativo y finito que se extrae de la población accesible”. En este sentido la muestra es intencional, según Arias (2003) “una muestra intencional, en este caso los elementos son escogidos con base en criterios o juicios preestablecidos por el investigador”. La muestra asumida para el estudio de la investigación fue la No probabilística con un proceso de muestra deliberado o por conveniencia aplicado a los estudiantes del turno de la mañana considerando criterios de inclusión: La asistencia regular a clases. Estudiantes responsables y con interés en la asignatura. Docentes afines a la asignatura. Tabla 1 - Muestra DESCRIPCION POBLACION MUESTRA Estudiantes (turno mañana) 70 50 Docentes 4 2 TOTAL 74 52 Fuente: Elaboración propia 6 1.8. INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 1.8.1. Cuestionario Se utilizó con el como instrumento de recolección de datos, fue elaborada con preguntas abiertas y cerradas que da a lugar a un cuestionario estructurado con el fin de obtener información concerniente a la investigación. La misma fue aplicada a estudiantes con el fin de indagar, conocer y corroborar el objetivo de la investigación enmarcado en el proceso enseñanza aprendizaje de la asignatura de historia del trabajo social del primer curso del turno de la mañana. 1.8.2. Guia de entrevista La entrevista fue aplicada a tres docentes de la asignatura de historia del trabajo social del primer curso de los tres turnos de la carrera de Trabajo Social con el propósito de recabar información sobre la identificación de la aplicación de estrategias didácticas en el proceso enseñanza – aprendizaje. 7 CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO CONTEXTUAL 1.1 PRESENTACIÓN DE LAS PRINCIPALES TEORIAS 1.1.1. Trabajo Social La carrera de Trabajo Social se considera una de las ciencias básicas de los estudios universitarios, un grado tan antiguo como el hombre, que ha ayudado al establecimiento y a la creación de la sociedad actual. La carrera de Trabajo Social ayuda a configurar la sociedad del futuro, una meta fundamental para el desarrollo humano en óptimas condiciones. Además, esta disciplina ayuda a encontrar una lógica a los retos y las principales cuestiones del ser humano, también ayuda a crecer tanto por dentro como por fuera. Trabajo Social da la oportunidad de descubrir y de poner en práctica diferentes habilidades que te sirven a lo largo de tu vida. Desde pulir la capacidad de análisis hasta mejorar la retórica, oratoria y argumentación, tanto oral como escrita, basándote en principios complejos aplicando la Ley. 1.1.2. Historia del trabajo Social Esta carrera universitaria nace de la necesidad de intervenir en situaciones de desigualdad social, ya que las sociedades presentan fallos que aumentan las condiciones de pobreza y marginalidad de ciertos sectores, grupos o individuos. De hecho, el Origen de esta interesante carrera universitaria lo encontramos en Inglaterra, en plena revolución industrial. El concepto fundamental que maneja esta profesión es el de bienestar social, en su sentido amplio. Para empezar, el Grado de Trabajo Social consiste en cuatro años de formación universitaria. Fundamentalmente, la meta consiste en adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para evaluar, diagnosticar y proponer planes de solución a los diversos problemas y conflictos sociales. 8 Los objetivos consisten en dotar de herramientas a las personas y los grupos con determinadas desventajas o problemáticas, para que resuelvan por sí mismos o con la menor dependencia posible su situación. Seguramente habrás escuchado la frase “enseñar a pescar es mejor que dar el pescado”. Es decir, las funciones de un trabajador o trabajadora social son fomentar las capacidades y motivar a que las personas y los grupos progresen y subsistan por sí mismos. 1.1.3. TIC y Educación La educación en la actualidad existe un desfase entre la rápida evolución de las tecnologías y la adaptación de la sociedad a los cambios consecuentes, este desequilibrio se refleja con evidencia en el campo de la educación, entendiéndose como la esfera en la que tiene lugar la enseñanza y el aprendizaje de conocimientos. Si el conocimiento nace en primer lugar de la forma de pensar de los que están siendo “educados” no se puede ignorar lo inevitable influencia de las herramientas tecnológicas y el uso del internet van a ejercer sobre contextos de aprendizaje y de enseñanza, ya que los estudiantes están interactuando continuamente con estos instrumentos. Hoy las tecnologías son un complemento en el trabajo del docente, al brindarle conocimientos sobre determinados contenidos que facilitan el aprendizaje y sirven de soporte material al sistema de clases y a numerosas funciones que tanto el docente como la universidad deben desarrollar, dándole al estudiante el papel protagónico que le corresponde en un nuevo entorno de enseñanza que es más participativo y permite un desarrollo superior de los procesos cognitivos y el interés por el estudio. Con el uso de los dispositivos tecnológicos y de internet, el individuo realiza ciertos procesos cognitivos diferentes a los que sumergen de la interacción con otros elementos propios de las situaciones didácticas, correspondientes a métodos educativos tradicionales, como pueden ser un libro, la expresión escrita en papel, o la conversación hablada entre personas, las posibilidades del formato de la web presenta, o las nuevas formas de comunicación interpersonal que nacen a partir de las redes sociales, activan nuevas formas de lectura y escritura, de recepción y procesamiento 9 de la información, de producción de conocimientos, resolución de problemas matemáticos y además influyen en nuestra imaginación y creatividad. Marqués, Pere, (2002). Por tanto, Cruz y Puentes (2012) los nuevos procesos cognitivos generados por la interacción con las tecnologías, se van a desarrollar ciertas habilidades y destrezas que serán fundamentadas en las formas de aprendizaje, en la comunicación y el mundo laboral de la sociedad futura. Por esta razón la educación debe responder ante las transformaciones necesarias con el objetivo de preparar a los individuos para el día de mañana. 1.1.4. Habilidades con el uso de las TIC La educación en la actualidad existe un desfase entre la rápida evolución de las tecnologías y la adaptación de la sociedad a los cambios consecuentes, este desequilibrio se refleja con evidencia en el campo de la educación, entendiéndose como la esfera en la que tiene lugar la enseñanza y el aprendizaje de conocimientos. Si el conocimiento nace en primer lugar de la forma de pensar de los que están siendo “educados” no se puede ignorar lo inevitable influencia de las herramientas tecnológicas y el uso del internet van a ejercer sobre contextos de aprendizaje y de enseñanza, ya que los estudiantes están interactuando continuamente con estos instrumentos. Hoy las tecnologías son un complemento en el trabajo del docente, al brindarle conocimientos sobre determinados contenidos que facilitan el aprendizaje y sirven de soporte material al sistema de clases y a numerosas funciones que tanto el docente como la universidad deben desarrollar, dándole al estudiante el papel protagónico que le corresponde en un nuevo entorno de enseñanza que es más participativo y permite un desarrollo superior de los procesos cognitivos y el interés por el estudio. Con el uso de los dispositivos tecnológicos y de internet, el individuo realiza ciertos procesos cognitivos diferentes a los que sumergen de la interacción con otros elementos propios de las situaciones didácticas, correspondientes a métodos educativos tradicionales, como pueden ser un libro, la expresión escrita en papel, o la 10 conversación hablada entre personas, las posibilidades del formato de la web presenta, o las nuevas formas de comunicación interpersonal que nacen a partir de las redes sociales, activan nuevas formas de lectura y escritura, de recepción y procesamiento de la información, de producción de conocimientos, resolución de problemas matemáticos y además influyen en nuestra imaginación y creatividad. Marqués, Pere, (2002). Por tanto, Cruz y Puentes (2012) los nuevos procesos cognitivos generados por la interacción con las tecnologías, se van a desarrollar ciertas habilidades y destrezas que serán fundamentadas en las formas de aprendizaje, en la comunicación y el mundo laboral de la sociedad futura. Por esta razón la educación debe responder ante las transformaciones necesarias con el objetivo de preparar a los individuos para el día de mañana. 1.1.4.1. Habilidades con el uso de las TIC Según Lanza (2007), se menciona algunas de las destrezas, habilidades y cambios que el estudiante debe tener y experimentar en la sociedad del conocimiento: Debe ser capaz de dirigir su propio aprendizaje. Debe tener capacidad analítica y de interpretación. Debe ser disciplinado. Debe tener la capacidad de trabajar en equipo. Debe ser creativo, proactivo y propenso a la investigación. Debe tener la capacidad de gestionar sus propios recursos de aprendizaje. Debe tener las competencias básicas en el uso de las TIC. De acuerdo a Martínez (2004) 11 …los estudiantes tienen el rol protagónico ante las TIC que exige de ellos un cambio de actitud, este cambio conlleva un esfuerzo por aprender, no por aprobar un curso solamente o por obtener un título, sino por adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para el desarrollo profesional. El rol protagónico del estudiante es imprescindible ser capaz de buscar información, seleccionarla (evaluarla, analizarla y juzgar lo que es útil, recordando que el aprendizaje es un fenómeno social que acontece en el ámbito y como tal es intransferible). De esta manera el estudiante se hará propositivo, activo y no dará lugar a esperar las directrices del docente para reemplazar en la ecuación del fenómeno, sino por el contrario, surgirán nuevas inquietudes, preguntas y se buscara respuestas y durante el proceso los estudiantes construirán socialmente los conceptos. Teoría de Aprendizaje Significativo de David Ausubel Según Ausubel (1976) la Teoría del Aprendizaje Significativo, tiene su origen en el interés por conocer y explicar las condiciones y propiedades del aprendizaje, que se pueden relacionar con formas efectivas y eficaces de provocar de manera deliberada cambios cognitivos estables, susceptibles de dotar de significado individual y social. Los autores como: (Ausubel, Novak y Hanesian 1978 y Ed. Martínez Roca, Barcelona. Pozo, J., (1999) explican que “la esencia del aprendizaje significativo reside en el hecho de que las ideas están relacionadas simbólicamente y de manera no arbitraria con lo que el alumnado ya sabe”. Ausubel, D., y otros. (2000) El aprendizaje es manejado en la actualidad como construcción de conocimiento, donde cada una de las piezas encaja con otras, como en un rompecabezas para formar un todo conexo, coherente. Por tanto, para que se produzca un auténtico aprendizaje, que sea a largo plazo que no se olvide con facilidad, es necesario emplear estrategias didácticas en el proceso de enseñanza – aprendizaje que dinamicen este proceso en pro de mejorar y desarrollar conocimientos y habilidades, siendo que los conocimientos previos de los estudiantes presentan la información de manera coherente y no arbitraria. Así se construyen los conceptos de manera sólida, interconectándolos en forma de red de conocimientos, 12 logrando de esta manera un aprendizaje significativo, es decir, que adquiera la propiedad de ser un aprendizaje a largo plazo. El aprendizaje significativo da sentido aquello que pueden comprender, aquello que está dentro de su zona próxima de aprendizaje, a la que fue conducido u orientado por el profesor. El aprendizaje visto de esta manera, permite que en los humanos se puedan integrar conocimiento nuevo, dentro de las estructuras de conocimiento anteriores, cuando los conceptos son de interés y se relacionan con lo que ya sabe el estudiante. Esfuerzo cognitivo a través de las actividades contextualizadas a partir de los conocimientos previos e intereses de los estudiantes, deben facilitar aprendizajes significativos y transferibles a otras situaciones mediante una continua actividad mental en consonancia con la naturaleza de los aprendizajes que se pretenden. Así desarrollarán las capacidades y las estructuras mentales de los estudiantes y sus formas de representación del conocimiento (categorías, secuencias, redes conceptuales, representaciones visuales...) mediante el ejercicio de actividades cognitivas del tipo: control psicomotriz, memorizar, comprender, comparar, relacionar, calcular, analizar, sintetizar, razonamiento (deductivo, inductivo, crítico), pensamiento divergente, imaginar, resolver problemas, expresión (verbal, escrita, gráfica...), crear, experimentar, explorar, reflexión meta cognitiva (reflexión sobre su conocimiento y los métodos que utilizan al pensar y aprender. Esta teoría, que es el soporte para las formas de concebir el proceso de enseñanza aprendizaje, puede dar forma a nuevos métodos pedagógicos. En definitiva, el poder de las TIC para crear nuevos y atractivos ámbitos de aprendizaje para los estudiantes estará dado por la habilidad de los docentes. Indudablemente de cara al futuro, el surgimiento de Tecnologías de la Información y la Comunicación y su posterior inclusión masiva en la sociedad juegan un rol fundamental en el contexto educativo, realizando un aporte fundamental al desarrollo de nuevo software educativo. Los aportes del enfoque cognitivo destacado en la Teoría del Aprendizaje Significativo de Ausubel, al plantear que los aprendices construyen sus propios esquemas de conocimiento al relacionar los nuevos conocimientos con los ya existentes requiriendo 13 de significatividad lógica de los materiales, por cuanto el material debe organizarse en una secuencia lógica de conceptos; significatividad psicológica del material, donde el aprendiz conecta el nuevo conocimiento con los previos y los inserta en sus nuevas estructuras cognitivas; actitud favorable, referido al interés mostrado por el aprendiz que favorece el aprendizaje. Teoría Socio- Cultural de Vygotsky Silva (2007), Coll y Otros (2007).El enfoque constructivista del aprendizaje y la enseñanza basada en la Teoría Socio-cultural de Vygotsky por asumir que las TIC (Tecnologías de información y Comunicación) como instrumentos provenientes de la cultura potencian la construcción del conocimiento en el aprendiz (activo, reflexivo, colaborativo, significativo y auto dirigido) cuando éste interactúa con el grupo social al cual pertenece, produciendo con ello, cambios significativos en el pensamiento docente y en su praxis pedagógica. Es así, como los docentes se convierten en protagonistas creando escenarios tecnológicos de aprendizaje, contenidos, estrategias didácticas que se apoyan en el uso de herramientas tecnológicas que propician la interacción en redes, participan en procesos de comunicación con los alumnos para la construcción colaborativa, autónoma y pertinente del conocimiento. Las teorías cognitivas se centran en la percepción, el pensamiento y la memoria humana, en el ámbito de la educación consideran a los estudiantes como procesadores activos de información, teniendo en cuenta el conocimiento. Puesto que el estudiante es un individuo activo que explora, descubre, y construye conocimientos, las teorías cognitivistas aplicadas a los métodos de enseñanza se han agrupado bajo la corriente denominada constructivismo, es el eje del acto educativo lo constituye el estudiante, al servicio del cual actúan el resto de elementos, el docente se convierte en el mediador que administra el entorno para ayudar al estudiante a conseguir sus objetivos, ofreciendo múltiples perspectivas apoyadas en herramientas relacionadas con la realidad educativa y social. 14 1.1.5. Principales conceptos relacionados 1.1.5.1. TIC. Las TIC forman parte de la cultura tecnológica que nos rodea y con la que debemos convivir. Amplían nuestras capacidades físicas, mentales y las posibilidades de desarrollo social. Según Sánchez, J. (2002) "sostiene que las TIC son herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la más variada forma, así como son un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información". Castañeda, C. (2005) "las TIC no son por sí mismas constructoras de ambientes de aprendizaje. Los maestros son responsables de incorporarlas al currículo y usarlas pedagógicamente en las aulas, lo cual exige más consideraciones pedagógicas que tecnológicas". Al respecto Islas, C y Martínez, E. (2008) señalan que: "Las TIC han demostrado que pueden ser de gran apoyo tanto para los docentes, como para los estudiantes, siendo una herramienta de apoyo que no sustituye al docente, sino que pretende ayudarlo para que el estudiante enriquezca el proceso educativo". 1.1.5.2. Las TIC y el proceso de aprendizaje en la práctica docente. El cambio que se vienen dando a partir de la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación y teniendo en cuenta su propio impacto en las instituciones educativas, nos están llevando irreversiblemente a analizar el papel de la práctica docente el en el escenario educativo de este siglo y su influencia en el aprendizaje. Según Vidal (2006) en un informe de la comisión europea sobre entornos de aprendizaje comenta que estos no dependen del uso de la tecnología en sí mismos, si no de la capacidad del profesor para utilizar la tecnología como un apoyo para modificar las practicas pedagógicas tradicionales. De acuerdo Marqués (2002) la práctica docente se concibe como las intervenciones educativas que promueven la realización de actividades que faciliten el alcance de los objetivos previstos y de otros aprendizajes de alto valor educativo. 15 Con mucha frecuencia en las instituciones educativas se asume la práctica docente como una actividad que solo tiene lugar en el salón de clases orientada al proceso de enseñanza aprendizaje. No obstante, el concepto de la práctica docente abarca otras dimensiones en conjunto con el aula y el contexto social dando origen a la necesidad de acudir a la planificación como una función determinante en los procesos de enseñanza aprendizaje. Como lo afirma lozano (2007) la planificación en el proceso de aprendizaje tiene como objetivo no solo que el alumno logre conocer y comprender lo que se le enseña, sino también aplicarlo. Por ello en los diferentes escenarios académicos se está de acuerdo en que la planificación ayuda a promover la unión entre las teorías del aprendizaje y la práctica docente dando a entender que la profesión de educador exige una planificación rigurosa con el objetivo concreto de desarrollar en los alumnos aprendizajes verdaderamente significativos. De acuerdo con Lozano (2007) las teorías del aprendizaje son consideradas indispensables en la práctica docente dado que son “el conjunto de conocimientos que proporcionan la explicación general de las observaciones científicas referidas a los procesos y cambios en la conducta de los Sujetos”. Al contrario, cuando no se lleva a cabo la tarea de planificación soportada en un marco de referencia teórico para fundamentar las propuestas en el aula de clase, trae como consecuencias la imposibilidad de alcanzar los objetivos aumentando la distancia entre la teoría y la práctica que dan como resultado estrategias y aplicaciones equivocadas del proceso de enseñanza aprendizaje. Como lo plantea Escamilla (2000, p.29): Las teorías de aprendizaje pueden aplicarse en la práctica educativa, lo sepa o no, todo Profesor adopta una o varias teorías de aprendizaje que aplica en su práctica educativa, por lo que el maestro al conocer las principales teorías de aprendizaje, que utiliza de manera implícita, al hacer explicita su teoría de aprendizaje puede ser más crítico sobre su práctica educativa, de tal manera que pueda aumentar las posibilidades de éxito de las estrategias adoptadas. Entre las teorías del aprendizaje más destacadas que pueden respaldar la práctica docente se encuentran el conductismo, el cognitivismo, el constructivismo que sin duda 16 alguna presentan características que las hacen aplicables en función de las diversas situaciones de aprendizaje. Uno de los interrogantes que surgen alrededor de las teorías de aprendizaje en el desarrollo de la práctica docente al momento de seleccionar una u otra, es cuál de todas podrá ser la mejor en términos de lograr los objetivos de aprendizaje en determinada materia o asignatura. Al respecto Mergel (1998) plantea que el profesor debe conocer y entender tanto las debilidades y fortalezas de cada teoría con el fin de identificar las cosas que pueden funcionar de cada una y adecuar su uso impactando en mayor o menor grado los resultados del proceso de aprendizaje, aclarando que no hay una sola teoría que cubra absolutamente todos los requerimientos de un situación de aprendizaje; por lo que entra en juego las capacidades del docente para tomar lo necesario de cada una y aplicarlas a la situación de aprendizaje. La aportación de la teoría del conductismo desde sus orígenes se centró en la conducta observada intentando hacer un estudio de la misma buscando en definitiva controlar y predecir dicha conducta. De esta teoría surgió un variable denominada el condicionamiento clásico el cual se describe como la asociación entre un estímulo y una respuesta, de tal manera que si sabemos plantearle los estímulos adecuados, podremos obtener una respuesta satisfactoria. De igual manera se habla del condicionamiento instrumental y operante que busca la consolidación de la respuesta dependiendo de la naturaleza del estímulo, empleando los reforzadores necesarios para implantar esta relación en el aprendiz, de modo que esta permanezca en el tiempo. El cognitivismo se centra en los procesos mentales del estudiante y en su capacidad de avanzar en habilidades cognitivas cada vez más complejas, ya sea por sí mismo o con la ayuda de un adulto. Por otra parte, el constructivismo supone un énfasis ya no en la enseñanza, sino en el aprendizaje, es decir, en los avances de los estudiantes más que por los conceptos dados por el docente; entre tanto es una visión de la enseñanza en la que el alumno es el centro de atención y en la que el profesor juega, paradójicamente, un papel definitivo. De acuerdo a este modelo de aprendizaje, las TICs ofrecen al sistema educativo, el reto de pasar de la docencia tradicional donde se privilegia la repetición y la memorización de conceptos, a una más flexible y abierta, donde los recursos 17 tecnológicos permiten al docente servir de facilitador con sus alumnos en el desarrollo de procesos de aprendizaje significativos. En este sentido, el modelo epistemológico que facilita esta integración es el constructivismo, que concibe el aprendizaje como un proceso participativo, dinámico, de intercambio, en donde el sujeto asume un papel activo en la construcción del conocimiento al relacionar estructuras cognoscitivas previas con la nueva información que percibe. Como lo plantea García (2004) desde la perspectiva constructivista, la labor del docente se centra en facilitar ambientes de aprendizaje, entendidos como espacios de interacción para el intercambio de opiniones, ideas o estrategias con otras que permitan esta construcción significativa por lo que el diseño pedagógico juega un papel fundamental. Continuando con García (2004, p.79) comenta: El diseño pedagógico es una estructura organizativa que trasciende el espacio de la lección, ya que su meta es el logro de procesos de aprendizaje significativos para la población estudiantil, mediante el aprovechamiento de los recursos tecnológicos en el manejo de contenidos, estrategias de solución de problemas, actitudes, valores. Al respecto Pontes (2005) afirma que la finalidad o función formativa de las tecnologías de información y comunicación se pueden resumir en tres categorías, que tienen que ver con el desarrollo de objetivos conceptuales, de procedimiento y actitudinales. En cuanto al desarrollo de objetivos conceptuales, las TICs facilitan el acceso a la información y favorecen el aprendizaje de conceptos. Sobre los objetivos de carácter procesal o procedimental, las TICs permiten el aprendizaje de procedimientos científicos y el desarrollo de habilidades y destrezas cognitivas e intelectuales en general. Mediante un adecuado diseño pedagógico se puede concretar en una situación de aprendizaje la integración de los contenidos o necesidades curriculares y la riqueza que ofrecen los recursos tecnológicos. 18 Según Sepúlveda (2002) el uso de medios tecnológicos juega un papel muy importante generando trabajo independiente y responsable. Por tanto, el uso de las TIC´s en la práctica docente puede permitir el desarrollo de actitudes favorables hacia el aprendizaje mejorando los niveles de motivación y participación mediante el intercambio y la interacción. A partir de aquí es claro que es necesario e importante un apoyo de corte institucional a las escuelas dirigiéndolo a los docentes en su formación más allá de la dotación de recurso o infraestructuras tecnológicas por lo que es claro que existe la necesidad de programas de formación para los maestros que más que nunca requieren ser solucionadas y en especial las que atañen al diseño y producción de materiales didácticos para mejorar los procesos de aprendizaje. Según Dills y Romizowsky (1997) citados por Salinas y Urbina (2007) con relación al diseño de materiales didácticos no se cuenta con una investigación que nos muestre cual es el modelo de diseño a seguir dada la dependencia del contexto donde se aplique, pero insiste en que existe un amplio marco teórico en el cual apoyar las decisiones al respecto. Según Grané (1997) citado por Suárez, Gargallo, Torrecilla, Marín, Morant y Díaz (2001) un aspecto que hay que tener en cuenta a la hora de usar medios informáticos y audiovisuales es tener claro que el aprovechamiento de estos recae en sus usos concretos y no sobre los medios en sí mismo. De igual manera Cabero (2001) citado por Solano (2010) comentan con relación a los principios para el diseño de medios que el docente se convierte en un elemento esencial para concretar el medio dentro de un contexto y que los aprendizajes no se dan en función de este sino de acuerdo a la estrategia didáctica que se aplique sobre él. Área, (2005, p. 2) al referirse al uso de la tecnología comenta: Los efectos pedagógicos de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) no dependen de las características de la tecnología utilizada, sino de las tareas que se demandan que realice el alumno con las mismas, del entorno social y organizativo de la clase, de la estrategia metodológica implementada, y del tipo de interacción comunicativa que se establece entre el alumnado y el profesor durante el proceso de 19 aprendizaje. Es decir, la calidad educativa no depende directamente de la tecnología empleada (sea impresa, audiovisual o informática), sino del método de enseñanza bajo el cual se integra el uso de la tecnología, así como de las actividades de aprendizaje que realizan los alumnos con dichos recursos. La incorporación de TICs en las aulas, es realmente algo más que simplemente dotarse de aparatos sofisticados y en grandes cantidades, lo que debe preocupar es lograr avanzar en su uso pedagógico para equipararlo al desarrollo tecnológico. Como lo plantea Barrio, Alvares, Galisteo, Gálvez y Barrio (2007) el sector educativo tiene que adaptar los procesos de enseñanza aprendizaje a la sociedad del siglo XXI para poder suplir los requerimientos de los nuevos recursos tecnológicos. Gutiérrez, palacio y Torrego (2010) señalan que los responsables de la política educativa en relación a la incorporación de tecnología no consideran la relación causa efecto entre el uso de TICs y la mejora de la calidad educativa ordenando más computadores para las aulas. Igualmente, Gutiérrez, palacios y Torrego señalan: Cada vez son más numerosos los investigadores que cuestionan esta relación directa entre cantidad de ordenadores e innovación educativa, y advierten del error que supone la introducción de la tecnología en las escuelas, obedeciendo a intereses económicos más que a una intencionalidad renovadora, sirviéndose de las tecnologías del mañana para administrar el currículum del pasado. Existen presiones mercantiles para introducir las TICs en las aulas, partiendo del supuesto apenas cuestionado de que el uso inteligente de la tecnología puede mejorar notablemente la calidad de la enseñanza. El discurso tecnológico, que exagera el potencial educativo y didáctico de las TICs, genera en los distintos sectores del sistema educativo expectativas y esperanzas infundadas. Esta excesiva confianza en las TICs desvía nuestra atención de otros aspectos más relevantes desde el punto de vista educativo, como la planificación de una adecuada integración curricular de las TICs y la formación del profesorado. Actualmente se asiste a una vertiginosa dotación de infraestructuras tecnológicas y de conectividad a las instituciones educativas con ocasión de la gran avanzada de las tecnologías de la información y la comunicación lo que haría pensar que se estaría 20 dando una innovación en materia tecnológica para el apoyo de los procesos de aprendizaje. Por lo que afirma Area (2005) las nuevas tecnologías de la información y la comunicación se convierten en sí misma un soporte para adelantar actividades tradicionales en donde siguen prevaleciendo los viejos métodos didácticos que en nada transforman el rol del docente y el trabajo académico del alumno. Por tanto, se puede notar una resistencia de los profesores para modificar sus métodos tradicionales lo cual obstaculiza en el tiempo el avance en relación con el uso de las TICs. 1.1.5.3. Clasificación de las TIC. Las TIC han pasado a ser actualmente, las herramientas más difundidas y utilizadas en todos los estratos sociales y en todas las extensiones de la biósfera terrestre, siendo la educación uno de los campos en los que más ha evolucionado, haciéndose necesario fortalecer las competencias de los docentes sobre el uso de las herramientas que se presentan día a día. Una de las maneras de clasificar las TIC consiste en la taxonomía de Bloom, de la década de los 50 y que recientemente Churches, A. (2008) actualizó para ponerla a tono con las nuevas realidades de la era digital, que nos indica cómo podemos realizar la clasificación de las herramientas que encontramos en la web, su funcionalidad y en qué temas o instancias del contexto educativo se pueden implementar. De lo anterior se desprende que se puede avanzar con una clasificación de las tecnologías en aquellas que se llaman tradicionales o medios de comunicación masivos o de Masas (Mass Media) que pueden ser: las revistas, folletos, libros, etc.; y las eléctricas como: la radio, la televisión y el computador; y además las llamadas nuevas tecnologías conformadas por la informática, las comunicaciones y la Multimedia como: la multimedia on line y la telemática como: el internet. Según Gómez, J. (2004) indica que el verdadero sitio de las TIC en la enseñanza va enfocado como apoyo al aprendizaje, respondiendo a necesidades de formación más proactivas y dinámicas. Además, las TIC, según ciertas organizaciones y otros autores que a continuación se mencionan, se encuentran inmersas en los campos técnicos, empresariales y sociales. 21 Esto ha significado desarrollar y planificar modelos de enseñanza más flexibles y accesibles, donde el docente asume un rol orientador en el proceso de aprendizaje, facilitador de recursos y herramientas que permitan al estudiante explorar y elaborar nuevos conocimientos de forma efectiva, responsable y comprometida con el propio aprendizaje. Tzokas y Brady, S. (1997), al respecto, señalan que: El uso de las TIC se reconoce, junto con una cultura empresarial orientada hacia el mercado, como uno de los elementos que fomenta el desarrollo de estructuras organizativas más flexibles, y uso de la información y el conocimiento. En las últimas décadas, la importancia del acceso, circulación y uso de la información se ha difundido entre algunos segmentos sociales debido al desarrollo de nuevas tecnologías relacionadas con la información y las comunicaciones. A nivel internacional se ha logrado un mayor nivel de integración, colaboración e interdependencia entre los Estados y sus actores sociales y económicos a escala local, nacional y global. Villalonga, F. (2003) señala que: Las TIC se aprovechan en todo el campo social. En el ámbito propiamente universitario, esta coordinación de esfuerzo debería traducirse en la creación de espacios intercampus de internet…de distinto país o ámbitos geográficos iberoamericanos. Las TIC contribuyen de forma positiva a los individuos o grupos sociales que, más allá de su situación, puedan utilizarlas en forma general y el Internet en particular, para acceder a la información o herramientas existentes con el fin de promover el cambio de su situación actual. 1.1.5.4. Aplicaciones de las TIC en la Educación Superior Las TIC dan apertura a nuevas vías de aprendizaje y modifican el rol del docente al ser cuestionados por los métodos empleados hasta ahora; al tener acceso a una gran cantidad de información hace que el docente abandone su actividad transmisora de conocimientos y focalice sus esfuerzos en el aprendizaje. 22 Es decir, la docencia universitaria se dirige a desencadenar procesos de aprendizaje con la finalidad de orientar al estudiante hacia la creación de su propio conocimiento a partir del conjunto de recursos de información disponibles. Las TIC no pueden suponer por sí solas una garantía de cambio positivo en la universidad, entre los retos que son necesarios de afrontar están, entre otros: los nuevos programas docentes, el control de la calidad de los materiales, los servicios virtuales, y las prácticas docentes en el uso de las TIC. Asimismo, nadie puede dudar de las aportaciones que las TIC han realizado a la universidad que, por otra parte, ha dado a la nueva sociedad de la información en el contexto de la globalización económica y cultural, en la necesidad de formación continua, en la omnipresencia de las redes, en la más media, en los nuevos procesos laborales y en los cambios sociales; dando lugar a una nueva cultura universitaria en la cual se genera la necesidad de una formación continua sostenible, mayor exigencia de calidad y flexibilidad, total reestructuración de la función docente, descentralización de la gestión universitaria, investigaciones multidisciplinares y grupales, mayor presión competitiva, etc. Según Meneses Benítez, G. (2007) "las funciones tradicionales de la universidad se ven ubicadas dentro de una nueva realidad". Tales como: Impartir niveles superiores de enseñanza, adaptados en todo momento a las necesidades de la economía y la Sociedad Formar personas cultas, interesadas en las TIC Desarrollar la investigación científica. Contribuir al desarrollo económico y social. Funciones que se transforman con un nuevo rol del docente y del estudiante, al emplear nuevas habilidades educacionales, nuevas estrategias didácticas, con la desaparición de las realidades espacio-temporales, entre otros. En este momento histórico por el cual atraviesa la humanidad, es de gran significado para la sociedad actual, la transición entre dos periodos, uno que está llegando a su 23 fin (modernidad) y otro que inicia (postmodernidad), trae cambios fundamentales en todos los ámbitos. Es indudable que, sin la debida capacitación previa, los docentes y estudiantes no podrán obtener un total beneficio de la misma. Por eso se debe hacer énfasis en la importancia de la alfabetización digital para disminuir de manera paulatina la brecha digital existente. El desarrollo de prácticas pedagógicas con estos nuevos materiales también requiere una profunda modificación de los planteamientos y métodos de enseñanza; los docentes en el aula deberán organizar y apoyar el uso de las computadoras, ofrecer las pautas y orientaciones necesarias para que cumplan exitosamente las tareas, supervisar de forma personalizada la realización de las mismas y evaluarlas posteriormente. 1.1.5.5. Desarrollo de las TIC en la Educación Superior En los años 70 nace en Estados Unidos y Europa un movimiento denominado Ciencia, Tecnología y Sociedad (CTS en castellano o STS en inglés), también denominado estudios sociales de la ciencia y la tecnología, o bien estudios sobre ciencia y tecnología o, en definición de Mitcham, C. (1994), la filosofía de la tecnología de las humanidades. Esta es una corriente de pensamiento filosófico que afirma la necesidad de cambiar el modo tradicional de plantearse la ciencia y la tecnología en un contexto social en el que se empieza a dudar de la certidumbre de la ciencia y de los supuestos beneficios de la tecnología, fenómenos en estrecha relación con la evolución sociopolítica que caracteriza las últimas décadas del siglo XX, calificadas de postmodernas. Dicha filosofía genera dos enfoques del tema: Perspectiva ingenieril y de las Humanidades. Según Mitcham, C. (1998) la concepción ingenieril de la tecnología se caracteriza por llevar a cabo un análisis desde adentro y trata de comprender la forma tecnológica de existir en el mundo como paradigma para comprender otros tipos de acción y del pensamiento humano. 24 La concepción de las humanidades o también denominada hermenéutica busca una perspectiva trans tecnológica para dar origen a una interpretación del significado de la tecnología, otorgando prioridad siempre al ser humano e intentando una interdisciplinariedad y armonía entre la empresa tecno científica y el saber humano. 1.1.5.6. Situación actual de las TIC en la educación superior La integración de las TIC en el proceso educativo forma parte de las agendas de la política educativa, desde lo retórico, estos programas se encuadran en la necesidad de mejorar la calidad del sistema educativo, adaptándola a los requerimientos de la sociedad de la información, a las nuevas demandas de la economía global y a las nuevas necesidades del mercado de trabajo. En la concepción de la educación como fuente del desarrollo, ésta se enfrenta a nuevos desafíos: entre otros, expandir y renovar permanentemente el conocimiento, dar acceso universal a la información y promover la capacidad de comunicación entre individuos y grupos sociales. Las políticas educacionales que implican la incorporación de las TIC en los establecimientos y su utilización efectiva en los procesos educativos y en la organización de la tarea docente, son una forma de dar respuesta a estos desafíos. Por lo tanto, no son una simple moda o una mera sofisticación, sino que responden a las necesidades del desarrollo de nuestros países y de la inserción en el mundo globalizado. Debido al desarrollo tecnológico, se está exigiendo una alfabetización digital como un requisito indispensable en exámenes de admisión y de grado, para preparar a los futuros profesionales para la era digital en los centros de trabajo. Las Facultades y personal docente dejan de ser fuentes de conocimiento y pasan a ser guías de sus estudiantes en el uso de los recursos y herramientas que tienen a su alcance para explorar y elaborar nuevos conocimientos y habilidades. 25 Zoom Es una plataforma de video y audio conferencia online para empresas, profesionales y colectivos que necesitan mantener reuniones sin que la distancia sea un impedimento para ello. Google Drive. Es un producto de Google donde los usuarios pueden almacenar de forma centralizada todos sus archivos de Google Suite (Documentos de Google, Hojas de calculo de Google, presentaciones de Google) y sincronizar estos archivos en todos sus dispositivos. Se puede acceder desde un navegador desde la computadora y desde la aplicación móvil desde el celular (Smartphone). 1.2 LA UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO XAVIER DE CHUQUISACA La Universidad de San francisco Xavier, fue fundada el 27 de Marzo de 1624, con los títulos de Universidad Mayor, Real y Pontificia a través de la Bula Papal emitida por Gregorio XV el 8 de Agosto de 1623 y el Documento Real emitido por el Rey Felipe III el 2 de Febrero de 1622. El jefe local de la Compañía de Jesús, el Padre Juan Frías de Herrán estaba a cargo de la fundación de la Universidad. La presente investigación se llevó a cabo con estudiantes de la Carrera Ingeniería Mecánica de la Universidad de San Francisco Xavier de Chuquisaca una institución pública boliviana de enseñanza superior, fundada el 27 de marzo de 1624 en la ciudad de Sucre (actual capital del departamento de Chuquisaca y del Estado Plurinacional de Bolivia), dedicada por excelencia a la formación de profesionales en diferentes áreas del conocimiento, luchando por la calidad de nivel educativo en las diferentes facultades que conciernen a la Universidad. 26 1.2.1 Contexto general de la Educación Superior La educación superior enfrenta uno de los más grandes retos de la actualidad, que es el de transformar sus procesos de enseñanza-aprendizaje para dar respuesta a las exigencias del mundo actual competitivo. La figura del docente y el papel que se le demanda, implican la necesidad de adquirir una visión diferente de su quehacer docente y un dominio de nuevas competencias que le permitan mejorar la calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje y el nivel de formación de los estudiantes universitarios. En este contexto, la formación, actualización y apoyo al docente universitario es una pieza fundamental para el logro exitoso de la transformación que requiere la universidad como institución educativa. Esta situación, exige la adopción de estrategias que permitan enfrentar los procesos de cambio educativo. Los usos pedagógicos de las TIC desarrollados en la unidad didáctica tienen su mayor representatividad en dos usos de la categoría Gestión de la tarea académica constatando esto, que en las prácticas educativas se continúa dando mayor relevancia a la información proporcionada en el desarrollo de la temática, a pesar de que se planea y se desarrolla en cierta medida una estrategia pedagógica como el proyecto de aula que tiene entre sus propósitos la participación activa del estudiante en el desarrollo del mismo, al partir del interés y las experiencias de los estudiantes. Los usos menos habituales debido a su baja frecuencia son los pertenecientes a la categoría Gestión de la participación social, es decir, aquellos relacionados con la comunicación entre los participantes a través del trabajo colaborativo, aquellos que no se limitan exclusivamente a la relación estudiantes/docentes y contenido; por el contrario contribuyen a la comprensión, discusión, representación del conocimiento mediante el intercambio de aportes, correcciones y retroalimentación en la realización de tareas. El análisis de la práctica educativa frente a la integración de herramientas tecnológicas permite la construcción de un diagrama de usos pedagógicos de las TIC en el cual se 27 condensa para este caso en dos categorías: Gestión de la tarea académica, estructurada con el desarrollo de la tarea con cuatro usos identificados: establecimiento de relaciones entre el conocimiento previo y la nueva información; apoyo para la realización de la temática; apoyo durante la realización de tareas y apoyo logístico. En la segunda categoría, Gestión de la participación social se identifican dos dimensiones de uso, comunicación con el registro del uso apoyo para la comprensión de contenidos; y en la dimensión de valoración se presenta el uso recepción de la tarea; en esta categoría se evidencia la menor frecuencia de usos. El análisis de las prácticas educativas completas permite interpretar el uso de las TIC en el inicio, desarrollo y final de los procesos pedagógicos de docentes y estudiantes en torno a contenidos específicos en cada unidad didáctica e identificar su aprovechamiento en función del aprendizaje significativo y de una enseñanza planificada, ejecutada y evaluada a partir de la cual se generen procesos reflexivos que lleven a la transformación de dichas prácticas. Las prácticas educativas que se apoyan en estrategias pedagógicas como los proyectos de aula, favorecen el análisis y establecimiento de relaciones entre las fases de la estrategia y los componentes de una práctica, para determinar la participación de los diferentes actores en el desarrollo del proyecto y así integrar las herramientas en las aulas fomentando el uso pedagógico. Álvarez, E. (2004) señala que, aunque en la educación los medios no hicieron acto de presencia de una forma directa, lo cierto es que indirectamente la educación se ha visto condicionada de modo significativo por la presencia externa de esos medios, a tal punto que hoy es parte de las prácticas y reflexiones pedagógicas, siendo las últimas décadas del siglo XX las que trajeron una transformación tecnológica importante a los medios considerados tradicionales, al fusionarse con el desarrollo de la informática, las telecomunicaciones, la transmisión por satélites y las redes de cable óptico. Sánchez, C. (2006) indica que desde 1995 hasta la actualidad los equipos han ido incorporando tecnología digital, lo cual ha posibilitado todo el cambio y nuevas 28 tendencias a las que asistimos, ya que han permitido la convergencia de la electrónica, la informática y las telecomunicaciones posibilitando la interconexión entre redes. De esta forma, las TIC se han convertido en un sector estratégico para la nueva economía. Se espera estar preparados para que se pueda desempeñar en los cambiantes aspectos de la vida personal y profesional. Por ello, es imprescindible que docentes tomen las medidas necesarias para poder enfrentar este reto e impartirlo a sus estudiantes, pues la nueva visión de las universidades va orientada hacia la sociedad del conocimiento, donde lo primordial está enfocado hacia la: Innovación, Educación de Calidad, Creatividad, nuevos modelos educativos apoyados en TIC y preparación constante, de acuerdo a las exigencias de un entorno variable. En la actualidad, con la inclusión de las TIC se ha producido cambios y transformaciones en el sistema educativo, exigiendo nuevos roles, nuevas metodologías de enseñanza y un cambio del docente en sus técnicas de educación para con los estudiantes. Según Botta, M. (2008) "las TIC han ido cambiando progresivamente la forma de comunicar, de interactuar, de hacer ciencia y de producir conocimiento". En el sistema educativo, la trayectoria hacia la tecnología se ha ido integrando año a año, no es de extrañarse encontrar centros educativos en los cuales se ofrezcan charlas, clases o tutorías sin la necesidad de que los estudiantes estén presentes, se mantengan conversaciones entre grupos de personas sin la necesidad de estar en un mismo lugar físico, así mismo las diapositivas que se usaban han desaparecido, la pizarra tradicional fue reemplazada por la acrílica y ésta por la pizarra digital, en fin, nos encontramos frente a un mundo completamente tecnológico, que requiere que la educación superior esté preparada para cubrir los interese de los jóvenes estudiantes. 29 Tabla 2. Información referencial de la Universidad INFORMACIÓN GENERAL DE UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA AREA CIENCIAS SOCIALES Y HUMANISTICAS FACULTAD TRABAJO SOCIAL SISTEMA NORMAL ANUALIZADO CARRERA TRABAJO SOCIAL ASIGNATURA HISTORIA DEL TRABAJO SOCIAL SIGLA TSO 1000 CURSO 1 Fuente: Carrera de Trabajo Descripción y justificación de la asignatura Anexo N°3 La Asignatura de historia del trabajo social corresponde al Área de Jurídicas, impartiéndose en el Cuarto Año, constituyéndose en una asignatura de formación para el ejercicio de la profesión del estudiante de la Carrera de Trabajo Social. La materia de historia del trabajo social es de importancia toda vez que permite la aplicación del Trabajo Social, para lo cual en el proceso enseñanza aprendizaje se imparten conocimientos teóricos, doctrina, jurisprudencia, principios que posteriormente deben conjuncionarse con conocimientos prácticos para un adecuado desarrollo en su campo profesional, por lo que el estudiante tiene que asumir conocimientos que le permitan relacionar la teoría con la práctica, enriqueciendo la concepción educativa, permitiendo que siempre este en movimiento y constante cambio sus diferentes planteamientos teóricos que se encuentra presente durante el desarrollo de todas las temáticas, asimismo asuma una posición crítica respecto a la aplicación de la normativa y a temas de investigación. De este modo se conseguirá obtener una justa aplicación del Procedimiento Penal que permita una formación integral de profesional Abogado, que dé lugar a su capacitación técnico jurídica mediante la enseñanza práctica del historia del trabajo social, por ello para la realización del Trabajo Social en la sociedad y todo lo que comprende 30 convencionalmente esta rama social, se justifica la asignatura de historia del trabajo social Es por lo tanto necesario que el estudiante reciba una enseñanza actualizada respecto al historia del trabajo social, de manera que pueda asumir una posición reflexiva y crítica al momento que se le planteen conflictos penales velando en el desarrollo del mismo por los derechos de las partes y para que en su desempeño profesional pueda brindar soluciones satisfactorias. Objetivo General. Instructivo Desarrollar habilidades de pensamiento respecto al análisis sustancial de la norma historia del trabajo social su aplicabilidad a la realidad, permitiendo el estudio profundo de los casos prácticos y su posterior solución, en base a una reflexión crítica de principios y normas Educativo Desarrollar actitudes, conductas y valores que le permitan ejercer una función adecuada con respecto a los procesos penales, velando por los derechos de las personas. Así como desarrollar cualidades ético-profesionales en ejercicio del campo del historia del trabajo social. Objetivos específicos. Instructivo Desarrollar capacidades de análisis y reflexión a través de los contenidos propuestos que permitan la valoración desde un punto de vista ético profesional. Identificar los principios que se aplican en el desarrollo del proceso penal, para garantizar el resguardo de los derechos de las partes. Comprender la forma de manejo de las diferentes etapas del proceso penal. Reflexionar sobre el ámbito procedimental penal, para el desempeño adecuado en el ámbito laboral, permitiendo desenvolverse de manera adecuada, con honestidad en la busca de la justicia. 31 Educativo Caracterizar las normas jurídicas que regulan el proceso penal estableciendo las etapas del proceso Analizar la aplicación de las medidas cautelares en el proceso penal, así como las formas de conclusión del proceso penal Desarrollar cualidades ético profesionales en ejercicio del campo historia del trabajo social, proporcionando a la sociedad profesionales con profunda convicción de servicio y transparencia en sus diferentes actuaciones Tabla 3. Contenidos minimos de la materia Tema N.1 Tema N.2 Tema N.3 Tema N.4 Tema N.5 Tema N.6 Tema N.7 Tema N.8 Tema N.9 Tema N.10 Tema N.11 Tema N.12 Tema N.13 Tema N.14 Tema N.15 Tema N.16 Tema N.17 Tema N.18 Tema N.19 Tema N.20 32 Fuente: Carrera de Trabajo Social 33 CAPÍTULO II RESULTADOS 2.1. PRESENTACIÓN DEL DIAGNOSTICO DEL OBJETO DE ESTUDIO En la asignatura de historia del trabajo social del primer curso del turno de la mañana, orienta a la reflexión crítica de los problemas y soluciones ya realizados para buscar formas de mejorar a través de métodos, técnicas y estrategias didácticas articulados en TIC, que facilitan aprendizajes significativos, colaborativos y participativos con el propósito de desarrollar competencias y habilidades teórico- prácticos en la asignatura. La estrategia asumida por los docentes en nuestro contexto aún persiste una metodología tradicional, sabiendo que la realidad y la educación deben ir a la par de la tecnología y en ese sentido los estudiantes están inmersos con las tecnologías y por ende el proceso enseñanza y aprendizaje de la asignatura de historia del trabajo social del turno de la mañana, debe ser coherente a las exigencias y necesidades de la sociedad denominada siglo del conocimiento. En este sentido se plantea la propuesta de estrategia didáctica en base al uso de herramientas tecnológicas que propicie el desarrollo de competencias y habilidades teórico prácticos en la asignatura de historia del trabajo social del turno de la mañana, dicha estrategia se basa en la utilización de herramientas tecnológicas como la creación de actividades como video llamadas (ZOOM, MEET), blog, wiki, blog, foro como herramientas de socialización y entre otros. A través de la propuesta cuyo propósito es desarrollar una nueva cultura de trabajo académico- investigativo en la asignatura a partir de las acciones de intervención docente, fortaleciendo la participación de los estudiantes de manera práctica y creativa que vincule la teoría y la práctica utilizando una gran diversidad de herramientas tecnológicas que promueven y motivan la dinámica del aprendizaje colaborativo, significativo y autónomo para el dominio de competencias. 34 2.2. DESCRIPCIÓN Y ANALISIS DE RESULTADOS Para llevar a efecto el análisis e interpretación de los resultados obtenidos en el desarrollo de la presente investigación, se procedió a clasificar los datos recabados, mediante la codificación y tabulación manual de los mismos. Por tanto, se vaciaron en gráficos circulares para tabular y ver los porcentajes de la información acorde a las exigencias de la estadística descriptiva. Finalmente se detallan en términos de promedio, considerando las exigencias del análisis cualitativo y cuantitativo de la investigación. 2.2.1. Analisis y presentación de los datos Dominio y Preguntas 1.- ¿Recibe Profesional 1 No, se tiene Profesional 2 No, pero aprendo por capacitación sobre el capacitación sobre mi cuenta a utilizar las uso y manejo de Tic? herramientas herramientas que deseo tecnológicas. implementar para desarrollar mis materias. 2.- ¿Con qué medios Tenemos Data Display, Los que utilice son tecnológicos cuenta y equipos de cómputo Data actualmente la Carrera para realizar el desarrollo pizarras electrónicas. de historia del trabajo de la materia. Display y las social? ¿Y qué medio y material de enseñanza emplea en el proceso de enseñanza -aprendizaje? 3.- ¿Considera Si, ya que oportuno emplear las TIC aprender deseo Si, es muy oportuno el nuestras uso, porque nos permite en el desarrollo de su tecnologías y aplicarlas optimizar los recursos y clase? ¿Por qué? en mi materia. desarrollar mejor los contenidos y reflejarlos a los estudiantes. 35 4.- ¿Considera que utilizar estrategias Si, se debe utilizar las Si, muy de acuerdo. estrategias didácticas. didácticas en el PE-A permiten al estudiante construir su propio conocimiento? 5.- ¿Considera que Si, por que ahora los tienen Totalmente de emplear estrategias estudiantes la acuerdo, nos costara, didácticas articulados en tecnología en las manos y pero es bueno empezar TIC promueven en los sería bueno para captar a promover el uso de las estudiantes participación más su atención. tecnologías. y creatividad? 6.- ¿A su criterio Si, pero se debe tener Si, pero llevara un considera que el uso y un tiempo para que nos tiempo para que todos aplicación de adaptemos herramientas debemos actualizar los tecnologizados. tecnológicas como contenidos en estrategia didáctica digitales para propicie el desarrollo de aprovechamiento. ya que estemos medios su competencias y habilidades teórico práctico? 7.- ¿Considera Si, pero importante incorporar de saber herramientas herramientas. debemos utilizar Si, pero se tendrá un esas tiempo para que podamos aprender más tecnológicas para la sobre enseñanza de la herramientas asignatura? adaptarlo estas a y nuestra materia. 8.- ¿Considera que presenta ventajas y Ambas ya que nos Yo creo que habrá actualizaremos, pero la más ventajas ya que 36 desventajas el uso y desventaja es que llevara aplicaremos aplicación de tiempo para adaptarnos al herramientas herramientas uso de las mismas. tecnológicas en el actuales, pero costará mentalizar para el uso. proceso de enseñanza en la asignatura? Se aplicó una entrevista de estructura abierta a dos docentes afines a la asignatura historia del trabajo social, de la Carrera de Trabajo Social, considerando oportuno el conocimiento y los aportes para el estudio de los siguientes aspectos: Actualización y conocimiento de las TIC y su aplicación en la asignatura. Uso y aplicación de Estrategias didácticas articulados en las TIC. Ventajas del uso y aplicación de herramientas tecnológicas. Se realizó un análisis cualitativo de la información recabada con la aplicación del instrumento a los docentes afines a la asignatura, los mismos manifestaron que cada docente en su condición de formadores accede a cursos de actualización sobre las tecnologías de información y comunicación TIC. Asimismo, los tres docentes coincidieron que un estudiante de trabajo social debe utilizar herramientas tecnológicas ya que estos deben desempeñar sus acciones de trabajo con las nuevas herramientas, sistemas que faciliten el trabajo y responda al estudio riguroso del trabajo diseñado. Por lo tanto, los docentes ostentan que la educación debe estar al ritmo del avance de la ciencia y la tecnología e indican que aun a pesar del conocimiento de las TIC, existe un nivel de deficiencia de la aplicación de las TIC en el proceso enseñanza y aprendizaje en la asignatura. Asimismo, expresaron que el uso de los medios tecnológicos en los procesos de aprendizaje favorece ampliamente como centrar la atención del estudiante, el interés, la participación durante las actividades y a su vez motivar para lograr objetivos pertinentes en la asignatura de historia del trabajo social. 37 Del mismo modo mencionaron que emplean estrategias didácticas, como el uso de la pizarra electrónica, las respuestas coinciden en varias preguntas de la entrevista a los tres docentes, el valor que se atribuye y las posibilidades de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje, que permite al estudiante motivar, centrar su atención en las actividades y lograr aprendizajes significativos, constructivos que favorecen el buen desempeño en el aula y en el ámbito laboral. Asimismo, estos docentes mencionaron que emplean herramientas tecnológicas como la pizarra electrónica que utilizan muy escasamente debido a que prima otros medios y materiales de enseñanza como textos, pizarra acrílica, fotocopias y material adicional lista de autores de textos como medio que coadyuva en el proceso de enseñanza aprendizaje. Las estrategias didácticas articuladas en TIC según manifestaron los docentes emplean en el aula el uso data display y libros como datos para el estudiante, menciona que las mismas favorecen la secuenciación de las actividades y ayuda a mantener el interés de los estudiantes durante la clase. A su vez mencionaron que la propuesta sobre el uso y aplicación de herramientas tecnológicas, es favorable que permita mayor motivación y participación en las actividades teórico- prácticos tanto de manera individual y grupal en la asignatura. 2.2.2. Analisis e interpretación del cuestionario aplicado a los estudiantes Tabla 4. Pregunta N.º 1 ¿Conoce que son las TIC? INDICADOR Si No Total FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA 48 96 % 2 4% 50 100 % Fuente: Elaboración Propia 38 Gráfico 1. ¿Conoce que son las TIC? ¿Conoce que son las TIC? 4% Si No 96% Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación Como se puede observar en el presente gráfico el 96% (48 estudiantes) de los cuestionados afirman conocer que son las TIC, solo el 4% (2 estudiantes) de los estudiantes menciono no conocer las TIC. Cabe aclarar que de acuerdo a los datos obtenidos una gran mayoría de los cuestionados afirman conocer que son las tecnologías de la información y comunicación y su incidencia en el proceso de formación. Tabla 5. Pregunta N.2 ¿Qué herramienta tecnológica emplea el docente para desarrollar los contenidos programáticos? INDICADOR Pizarra Digital Data Display Total FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA 2 4% 48 96% 50 100 % Fuente: Elaboración Propia 39 Gráfico 2. ¿Qué herramienta tecnológica emplea el docente para desarrollar los contenidos programáticos? ¿Qué herramienta tecnologica emplea el docente para desarrollar los contenidos programáticos? 4% Pizarra Digital Data Display 96% Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación De acuerdo a los resultados obtenidos el 96% (48 estudiantes) de los estudiantes consideran que la herramienta tecnológica que se emplea es el data display finalmente el 4% (2 estudiantes) de los cuestionados mencionaron que una de las herramientas que utilizan es la pizarra digital. Cabe mencionar que de la herramienta tecnología más empleada en clases es el data display siendo este utilizado con más frecuencia para desarrollar los contenidos de la asignatura. Tabla 6. Pregunta N.º 3 Las clases teóricas y prácticas son: INDICADOR Interesante Poco interesante Nada interesante Total FRECUENCIA ABSOLUTA 20 26 FRECUENCIA RELATIVA 40 % 52% 4 8% 50 Fuente: Elaboración Propia 100 % 40 Gráfico 3. Las clases teóricas y prácticas son: Las clases teóricas y prácticas son: 8% 40% Interesante Poco Interesante 52% Nada Interesante Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación En el presente gráfico se puede ver claramente que el 52% (26 estudiantes) de los cuestionados afirman que las clases teóricas y prácticas son poco interesantes, el 40% (20 estudiantes) de los estudiantes afirman interesante, asimismo el 8% (4 estudiantes) de los estudiantes afirmaron nada interesante. Dado que de acuerdo a los resultados expresados en el gráfico se puede deducir que las clases teóricas y prácticas en la asignatura es poco interesante, donde cabe mencionar que se debe prestar mayor atención para mejorar las clases teóricas y prácticas. Tabla 7. Pregunta N.4 ¿Conoce que es una estrategia didáctica?. INDICADOR Si No Total FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA 22 44 % 28 56 % 50 100 % Fuente: Elaboración Propia 41 Gráfico 4. ¿Conoce que es una estrategia didáctica?. ¿Conoce que es una estrategia didactica? 44% 56% Si No Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación En el presente gráfico se puede ver claramente que el 56% (28 estudiantes) de los encuestados mencionaron no conocer que es una estrategia didáctica, asimismo un 44% (22 estudiantes) de los estudiantes mencionaron conocer que es una estrategia didáctica, por lo que se puede deducir que los estudiantes conocen poco o mucho sobre las estrategias didácticas empleadas en la clase, para mejorar el proceso enseñanza y aprendizaje de la asignatura. Tabla 8. Pregunta N.º 5 ¿Considera que una estrategia didáctica articulado en TIC promueven la: INDICADOR Participación Creatividad Interés Otros Total FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA 15 38 % 11 30 % 19 22 % 5 10 % 50 100 % Fuente: Elaboración Propia 42 Gráfico 5. ¿Considera que una estrategia didáctica articulado en TIC promueven la: Considera que una estrategia didactica articulado en TIC promueve la: 10% Participación 38% 22% Creatividad Interes Otros 30% Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación En el presente gráfico se puede ver claramente que el 38% (15 estudiantes) de los encuestados consideran que una estrategia didáctica articulado en TIC promueve el interés, seguido del 30% (11 estudiantes) que consideran la participación, el 22% (19 estudiantes) considero la creatividad y finalmente el 10% (5 estudiantes) de los estudiantes consideraron que otros, pero no mencionaron ninguno. Por tanto, cabe aclarar que una gran mayoría de los cuestionados consideran que una estrategia didáctica articulado en TIC promueve a desarrollar los aspectos mencionados líneas arriba. Tabla 9. Pregunta N.º 6 ¿El docente emplea estrategias didácticas articulado en TIC acorde a los contenidos programáticos en la asignatura? INDICADOR Siempre A veces Nunca Total FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA 13 32 % 21 53 % 6 15 % 50 100 % Fuente: Elaboración Propia 43 Gráfico 6. ¿El docente emplea estrategias didácticas articulado en TIC acorde a los contenidos programáticos en la asignatura? ¿El docente emplea estrategias didácticas articulado en TIC acorde a los contenidos programáticos en la asignatura? 15% 32% Siempre A veces Nunca 53% Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación En el presente gráfico se puede observar claramente que el 53% (21 estudiantes) de los cuestionados expresaron que el docente A veces emplea estrategias didácticas articulado en TIC acorde a los contenidos programáticos en la asignatura, asimismo el 32% (13 estudiantes) de los estudiantes mencionaron que siempre el docente emplea estrategias didácticas articulado en TIC, finalmente el 15% (6 estudiantes) expresaron que nunca el docente emplea estrategias didácticas articulado en TIC acorde a los contenidos programáticos en la asignatura. Tabla 10. Pregunta N.º 7 ¿Con que frecuencia emplea el docente estrategias didácticas articuladas en TIC para el desarrollo de una clase? INDICADOR Siempre A veces Nunca Total FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA 6 15 % 15 37 % 19 48 % 50 100 % Fuente: Elaboración Propia 44 Gráfico 7. ¿Con que frecuencia emplea el docente estrategias didácticas articuladas en TIC para el desarrollo de una clase? ¿Con que frecuencia emplea el docente estrategias didácticas articuladas en TIC para el desarrollo de una clase? 15% Siempre 48% A veces 37% Nunca Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación Como se puede observar en el presente gráfico el 48% (19 estudiantes) de los estudiantes mencionaron que nunca emplea el docente estrategias didácticas en TIC para el desarrollo de una clase, el 37% (15 estudiantes) mencionaron que nunca el docente a veces emplea estrategias didácticas articulados en TIC para el desarrollo de una clase, finalmente el 15% (6 estudiantes) de los cuestionados expresaron siempre el docente emplea dichas estrategias didácticas articulados en TIC para el desarrollo de una clase en la asignatura. Cabe deducir que la frecuencia en la que el docente emplea una estrategia didáctica en TIC es nunca, ya que se limita al empleo de herramientas tecnológicas para mejorar el proceso enseñanza y aprendizaje de la asignatura. 45 Tabla 11. Pregunta N.º 8 ¿Señala cuál de las estrategias didácticas, basadas en las tecnologías de la información y comunicación emplea el docente en el aula? INDICADOR FRECUENCIA ABSOLUTA Aplicación de Pizarra electrónica 1 Utilización de páginas web 5 Uso de data display 35 Uso de correo electrónico 7 Otros 2 Total 50 Fuente: Elaboración Propia FRECUENCIA RELATIVA 2% 10 % 70 % 14 % 4% 100 % Gráfico 8. ¿Señala cuál de las estrategias didácticas, basadas en las tecnologías de la información y comunicación emplea el docente en el aula? ¿Señala cuál de las estrategias didácticas, basadas en las tecnologías de la información y comunicación emplea el docente en el aula? 14% 4% 10% 2% Utilización de página web Aplicación de Pizarra electrónica Uso de Data Display Uso de correo electrónico 70% Otros Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación Como se puede observar claramente en el presente gráfico el 70% (35 estudiantes) señalaron el uso del data display, el 14% (7 estudiantes) mencionaron el uso de correo electrónico, el 10% (5 estudiantes) señalaron la utilización de páginas web, el 4% (2 estudiantes) indicaron otros, el 2% (1 estudiante) indico el uso de la pizarra electrónica como estrategias didácticas articuladas en TIC. 46 Tabla 12. Pregunta N.º 9 Los medios de enseñanza que utiliza el docente son: INDICADOR Tradicionales Actuales Total FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA 29 58 % 21 42 % 50 100 % Fuente: Elaboración Propia Gráfico 9. Los medios de enseñanza que utiliza el docente son: Los medios de enseñanza que utiliza el docente son: Tradicionales 42% 58% Actuales Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación Como se puede observar claramente en el presente gráfico de acuerdo a la pregunta, el 58% (29 estudiantes) de los cuestionados indicaron que los medios de enseñanza que utiliza el docente son tradicionales, asimismo el 42% (21 estudiantes) de los estudiantes mencionaron que el docente utiliza medios de enseñanza actuales, cabe deducir que de acuerdo a los datos obtenidos el docente utiliza medios de enseñanza actuales pero muy limitado, donde se aproxima más al uso de medios tradicionales que no promueve el interés en los estudiantes. 47 Tabla 13. Pregunta N.º 10 ¿Conoce que herramientas tecnológicas nuevas hay? INDICADOR Mucho Poco Nada Total FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA 6 12 % 23 46 % 21 42 % 50 100 % Fuente: Elaboración Propia Gráfico 10. ¿Conoce que herramientas tecnológicas nuevas hay? ¿Conoce que herramientas tecnológicas nuevas hay? 12% Mucho 42% Poco 46% Nada Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación Como se puede observar claramente en el presente gráfico que el 46% (23 estudiantes) de los estudiantes mencionaron conocer poco sobre lo que es una herramienta tecnológica, asimismo el 42% (21 estudiantes) de los estudiantes mencionaron no conocer nada, el 12% (6 estudiantes) de los estudiantes mencionaron conocer mucho de las herramientas tecnológicas por lo que cabe inferir que los estudiantes conocen sobre las herramientas tecnológicas y su aplicabilidad en el proceso de enseñanza y aprendizaje de la asignatura. 48 Tabla 14. Pregunta N.º 11 ¿Considera que una propuesta de una estrategia didáctica en base al uso y aplicación de las herramientas tecnológicas, propicie el desarrollo de competencias y habilidades teóricas y prácticas? INDICADOR Si No Total FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA 44 88 % 6 12 % 50 100 % Fuente: Elaboración Propia Gráfico 11. ¿Considera que una propuesta de una estrategia didáctica en base al uso y aplicación de las herramientas tecnológicas, propicie el desarrollo de competencias y habilidades teóricas y prácticas? ¿Considera que una propuesta de una estrategia didáctica en base al uso y aplicación de las herramientas tecnológicas, propicie el desarrollo de competencias y habilidades teóricas y prácticas? 12% Si No 88% Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación Como se puede observar claramente en el presente gráfico el 88% (44 estudiantes) de los cuestionados afirmaron que, si están de acuerdo que una propuesta de una estrategia didáctica en base al uso y aplicación de herramientas tecnológicas, propicie el desarrollo de competencias y habilidades teóricas y prácticas y el 12% (6 estudiantes) de los estudiantes considera que no es favorable para el desarrollo de 49 competencias y habilidades teóricas y prácticas. Dado que una gran mayoría de los cuestionados consideran de oportuno la propuesta de una estrategia didáctica en base al uso. Tabla 15. Pregunta N.º 12 ¿Considera que el uso y aplicación de las herramientas tecnológicas en la asignatura de historia del trabajo social, promueva la participación e interés en el desarrollo de los contenidos? INDICADOR Si No Total FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA 45 90 % 5 10 % 50 100 % Fuente: Elaboración Propia Gráfico 12. ¿Considera que el uso y aplicación de las herramientas tecnológicas en la asignatura de historia del trabajo social, promueva la participación e interés en el desarrollo de los contenidos? ¿Considera que el uso y aplicación de las herramientas tecnológicas en la asignatura de la historia del trabajo social, promueva la participación e interés en el desarrollo de los contenidos? 10% Si No 90% Fuente: Elaboración propia Análisis e Interpretación Como se puede observar claramente en el presente gráfico que el 90% (45 estudiantes) de los cuestionados afirman que el uso y aplicación de herramientas tecnológicas, promueve la participación e interés en el desarrollo de los contenidos y 50 el 10% (5 estudiantes) menciona lo contrario. De acuerdo a los resultados obtenidos cabe inferir que el 90% de los estudiantes mostraron estar de acuerdo que con la utilización de herramientas tecnológicas como estrategia didáctica propiciara mejorar la participación e interés en el proceso de enseñanza y aprendizaje. 2.3. INTERPRETACIÓN Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS De acuerdo a los resultados obtenidos se puede apreciar que el uso de las herramientas tecnológicas es necesario y se puede llegar a tener una mejor manera de realizar las actividades en clase, ya que no se tiene buena participación de los estudiantes. 2.4. CONCLUSIONES DEL DIAGNOTICO De acuerdo a los datos obtenidos de los instrumentos aplicados tanto a estudiantes y docentes se pudo arribar a las siguientes conclusiones: Los docentes según los resultados de la entrevista consideran necesaria las TIC en el proceso de enseñanza y aprendizaje en la asignatura, dado que requieren de procedimientos necesarios para la solución de problemas para una adecuada comprensión del estudiante facilitando su nivel de aprendizaje. La carrera de trabajo social cuenta con los medios y equipos tecnológicos para llevar adelante un proceso de enseñanza y aprendizaje acorde a las exigencias de la realidad educativa de nuestra sociedad denominada siglo del conocimiento. En cuanto a la actitud de los estudiantes sin la presencia de estrategias didácticas en base a las TIC, demuestran un porcentaje elevado de desmotivación y desinterés durante la realización de actividades tanto teóricas y prácticas. En cuanto se refiere sobre estrategias didácticas aplicadas en el aula se hace alusión al uso de la pizarra acrílica, al uso de fotocopias, uso de textos guías y aplicación de la data display, realización de trabajos grupales e individuales, uso de la voz. Estas acciones permiten lograr aprendizajes, pero no permiten abarcar y responder las necesidades y exigencias de aprendizaje de los estudiantes frente a los avances que suscitan en la sociedad. 51 CAPÍTULO III PROPUESTAS 3.1. PROPUESTA 3.1.1. ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA La propuesta está estructurada en tres etapas, las cuales buscan una visión integral en el estudiante, donde se determinará una estrategia didáctica articulada en el uso y aplicación de herramientas tecnológicas (TIC) en el proceso de enseñanza y aprendizaje de la asignatura de Forense Penal del turno de la mañana de la Carrera de Trabajo Social. Primera Etapa de preparación: Orientadas a la preparación previa hacia una comprensión significativa y constructiva a través del uso y aplicación de herramientas tecnológicas de la asignatura de la historia del trabajo social del primer curso del turno de la mañana. En esta primera etapa se pretende que los estudiantes adquieran un estilo de comunicación virtual, utilizando exploradores de información en el marco de comunidad de aprendizaje, además de construir y desarrollar una posición reflexiva y critica respecto al tema a tratar. Segunda Etapa participativa: Orientado al proceso de intercambio de conocimientos y experiencias posibilitando un aprendizaje colaborativo y significativo a través del uso de chat, foro, páginas web, wikis, video llamadas, etc. orientadas a procesar mayores volúmenes de información, siendo constructores de su propio conocimiento con una mirada crítica y propositiva de la realidad educativa. Tercera Etapa Evaluativa: Orientada a desarrollar capacidades y habilidades teóricoprácticas en las diferentes actividades desarrollas en el aula a partir del uso de herramientas tecnológicas, dado que se caracteriza en los siguientes aspectos: 52 La participación activa y la interactividad plena y constante en el desarrollo de los contenidos. La innovación y la ingeniosidad para contribuir con eficiencia a la resolución de los problemas teórico- prácticos de manera individual y grupal. Aprendizajes significativos y motivacionales a partir de las capacidades y habilidades demostradas en las actividades. Aprendizaje autónomo y colaborativo permitiendo conocer criterios pedagógicos y comunicacionales entre estudiantes y el docente. 3.1.2. CARACTERIZACIÓN GENERAL DE LA PROPUESTA EDUCATIVA La estrategia didáctica en base al uso de las herramientas tecnológicas ha sido pensada tanto en el docente y estudiante, ya que se basa en un modelo de enseñanza y aprendizaje continuo, significativo, siendo que el que hacer no queda reducido a la sala de clases. El uso de las herramientas tecnológicas logra efectos concretos de aprendizaje, motivación en los estudiantes enriquece el proceso de enseñanza dada la práctica de uso de la tecnología apoya mucho el aprendizaje significativo y permite el logro de aprendizaje y motivación por parte del alumnado. El uso e incorporación en el proceso educativo como estrategia didáctica metodológica permite dinamizar el proceso de enseñanza y aprendizaje, ofreciendo múltiples posibilidades de aprender: como consultar en línea o acceder y publicar información, interactuar, etc. Además, que las TIC en la actualidad se ha transformado en un nuevo modelo de educación, como una nueva forma de enseñanza, aprendizaje e innovación orientada a la participación directa, interactiva, equitativa y de igualdad en el tiempo y espacio con libertad. De modo que para lograr aprendizajes significativos, Ausubel considera que se deben cumplir dos condiciones, que el sujeto manifieste una predisposición para relacionar el nuevo material que se va a aprender con su estructura de conocimiento; y que el material de instrucción sea parcialmente significativo para él, es decir que el estudiante se encuentre motivado por los contenidos y el medio y/o recurso tecnológico que se 53 va a emplear en el aprendizaje dentro del proceso enseñanza –aprendizaje de la asignatura de la historia del trabajo social del primer curso del turno de la mañana. 54 CAPÍTULO IV CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES 4.1 CONCLUSIONES: De acuerdo con los resultados obtenidos en el desarrollo de la presente investigación se arriban a las siguientes conclusiones: En base a los resultados de esta investigación se considera necesaria incorporar estrategias didácticas en base a herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza y aprendizaje de la asignatura de la historia del trabajo social del primer curso del turno de la mañana, que es de vital importancia la metodología interactiva que favorece un aprendizaje dinámico y significativo para el estudiante. La estrategia didáctica en base al uso de las herramientas tecnológicas que permita una mayor comprensión de los contenidos de la asignatura, que facilitara el fortalecimiento de las competencias y habilidades teórico -prácticos concernientes a las competencias tecnológicas que los estudiantes desarrollen todas las actividades contenidas según la guía de instrucciones. La propuesta de estrategia didáctica bajo la metodología del uso de las herramientas tecnológicas permitirá desarrollar las habilidades, conocimientos y competencias que deben adquirir y estar enmarcado al avance de la ciencia y la tecnología acorde a las exigencias de este siglo denominado sociedad del conocimiento. La metodología de aprendizaje pone de manifiesto el alto grado de dedicación que conlleva para el docente el aplicar la estrategia didáctica en base al uso y aplicación de las herramientas tecnológicas, centrado en el aprendizaje significativo y colaborativo del estudiante, que propicie en términos de competencias sólidamente integradas en las actividades teóricas de dicha asignatura. Los estudiantes están vinculados a diario con los medios tecnológicos que giran en torno a ellos para interactuar, buscar información, plasmar conocimientos y 55 sentimientos a través de las varias facetas que presenta las TIC. Siendo que la educación no debe quedar al margen de este gran avance tecnológico. Por lo que el ámbito de educación debe responder a las necesidades del siglo XXI, incorporando las TIC en el aula, donde el estudiante es activo capaz de analizar, indagar, crear, interactuar y participar en trabajos colaborativos, en pro de un aprendizaje vinculado al campo del profesional del ingeniero mecánico. Es necesario incorporar a la práctica docente estrategias didácticas en base al uso y aplicación de las herramientas tecnológicas, congruentes para el fortalecimiento de conocimientos y habilidades teórico –prácticos en estudiantes de la asignatura de forense penal del turno de la mañana de la carrera de Trabajo Social. 4.2 RECOMENDACIONES. Considerando que la educación es un bien social y que debe estar acorde con los requerimientos y cambios que la sociedad experimenta, se recomienda lo siguiente: A director de Carrera Las TIC en la educación universitaria, es fundamental para optimizar el proceso de la inclusión de las TIC en la asignatura de la historia del trabajo social del primer curso del turno de la mañana de la carrera. Cursos de capacitación en TIC y el recurso tecnológico de las herramientas tecnológicas dirigido a docentes para facilitar y hacer viable la propuesta de uso y aplicación de estrategias didácticas con soporte en el uso y aplicación de un software educativo en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura. A estudiantes de la asignatura Deben construir un ambiente de intercambio y construcción de conocimientos y de experiencias a través del uso y aplicación de estrategias didácticas en base al uso y 56 aplicación de las herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza –aprendizaje que permitan favorecer aprendizajes colaborativos y significativos. 57 Bibliografía Arias (2003) técnicas de muestreo México DF: compañía editora continental. S.A.: 1980. Ausubel, 1976. Psicología cognitiva. Un punto de vista cognoscitivo. México trillas. Ausubel, D., y otros. (2000) Psicología educativa: un punto de vista cognitivo. México: Trillas. Ausubel, Novak y Hanesian y Ed. Martínez Roca, Barcelona. Pozo, J., (1999) Aprendiendo a aprender, Teorías cognitivas del aprendizaje, Ed. Morata, Madrid. Castellanos “tecnologías al servicio de la orientación y de apoyo al aprendizaje” Comunicar: Revista de Educación Mediática y TIC, 130-150. Díaz F. (1999). “Estrategias docentes para un aprendizaje significativo”. México. Mc Graw Hill. HERRERA, L. & MENDOZA, N. (2006) ¿Tecnología Educativa o Nuevas Tecnologías en Educación? Revista Cognición. Lanza (2007), el aprendizaje en la era digital: profesor y alumno ante las TIC. http://www.portaleducativo.hn/pdf/profesorsigloXXI.pdf Marqués, P. (1996) El software educativo. Documento en línea. Disponible: centros5.pntic.mec.es/marque12/matem/softw.htm. MARQUÉS, P. 1999. Selección y Uso de Recursos Multimedia. Diseño de Actividades. Marqués, Pere, (2002). El software educativo Diseño [Documento en línea]. Disponible: Marqués, Pere. El software educativo. Comunicación educativa y Nuevas. Barcelona: Universidad Autónoma de Barcelona, 1996 [documento en línea]. Disponible en internet desde: http://www.lmi.ub.es/te/any96/marques_software/. 58 Marqués, Pere. El software educativo. Comunicación educativa y Nuevas. Barcelona: Universidad Autónoma de Barcelona, 1996 [documento en línea]. Disponible en internet desde: http://www.lmi.ub.es/te/any96/marques_software/. Muguía Álvarez y Kethicer (2006) Orientación profesional. Barcelona: Cedecs. Ramos, L. 2008. 4, ¿Software educativo, hipermedia o entorno educativo? .La Habana: ACIMED, 2008, Vol. 18. 1024-9435. Sacristán, G (1998). La educación que tenemos, la educación que queremos. La educación en el siglo XXI. Los retos del futuro inmediato, pp. 29-51. Barcelona: Editorial Grao. Silva (2007), Coll y Otros (2007). Las interacciones en un entorno virtual de aprendizaje para la formación continúan de docentes de enseñanza básica. Tesis de doctorado publicada, Universidad de Barcelona, Barcelona. Tamayo y Tamayo (1997) investigación educativa pág. 159. Tamayo y Tamayo, M. (2007). Investigación científica. Barcelona: Editorial Limusa. (p.46). VIDAL LEDO, M., NOLLA CAO, N. & DIEGO OLITE, F. (2009) Plataformas didácticas como tecnología educativa. Educación Médica Superior, 23. 59 ANEXOS ANEXO Nº 1 ENTREVISTA DIRIGIDO A DOCENTES DE LA ASIGNATURA DE HISTORIA DEL TRABAJO SOCIAL Objetivo.- Recabar información sobre el uso y aplicación de estrategias didácticas basado en el uso y aplicación de un software educativo en el proceso enseñanza – aprendizaje, para el conocimiento de las mismas. 1.- ¿Recibe capacitación sobre el uso y manejo de Tic? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 2.- ¿Con qué medios tecnológicos cuenta actualmente la Carrera de Ingeniería Mecánica? ¿Y qué medio y material de enseñanza emplea en el proceso de enseñanza -aprendizaje? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 3.- ¿Considera oportuno emplear las TIC en el desarrollo de su clase? Por qué? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 4.- ¿Considera que utilizar estrategias didácticas en el PE-A permiten al estudiante construir su propio conocimiento? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 5.- ¿Considera que emplear estrategias didácticas articulados en TIC promueven en los estudiantes participación y creatividad? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 6.- ¿A su criterio considera que el uso y aplicación de un software educativo como estrategia didáctica propicie el desarrollo de competencias y habilidades teórico práctico? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 60 7.- ¿Considera importante incorporar un software educativo para la enseñanza de la asignatura? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 8.- ¿Considera necesario el uso y aplicación de un software educativo como estrategia didáctica que se adapte al contenido programático de la asignatura? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 9.- ¿Considera que presenta ventajas y desventajas el uso y aplicación de un software educativo en el proceso de enseñanza en la asignatura? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 10.- ¿En caso de existir una propuesta de incorporar un software educativo dirigido a estudiantes de la Carrera de Ingeniería Mecánica, usted estaría dispuesto a utilizarlo como estrategia didáctica en la asignatura? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 11.- Espacio de opinión, aporte o sugerencia. …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Gracias por su colaboración!!! 61 ANEXO Nº 2 CUESTIONARIO DIRIGIDO A ESTUDIANTES DE LA ASIGNATURA DE LA HISTORIA DEL TRABAJO SOCIAL DE LA CARRERA DE TRABAJO SOCIAL Objetivo: Obtener información sobre la aplicación de estrategia didáctica en base al uso y aplicación del software educativo en la asignatura para el conocimiento y determinación de las mismas. Estimado (a) estudiante: Esta encuesta que le solicito contestar solo tiene fines académicos para un estudio investigativo, por lo que la información que proporcione es absolutamente confidencial y sus respuestas tiene el carácter de anónimo que no es necesario colocar su nombre, por lo que puede ser lo más sincero posible. La información que facilite es muy valiosa. ¡Espero tu colaboración gracias! Consigna: Marque con (x) la respuesta que considera oportuna. 1.- ¿Conoces que son las TIC? SI NO 2.- ¿Qué herramienta tecnológica emplea el docente para desarrollar los contenidos programáticos? Pizarra digital Data Display 3.- Las clases teóricas y prácticas son: Interesante Poco Interesante Nada interesante 4.- ¿Conoce que es una estrategia didáctica? SI NO 5.- ¿Consideras que una estrategia didáctica articulado en TIC promueven la: Participación Creatividad Interés Otros 6.- ¿El docente emplea estrategias didácticas articulado en TIC acorde a los contenidos programáticos en la asignatura? Siempre A veces Nunca 62 7.- ¿Con que frecuencia emplea el docente estrategias didácticas articuladas en TIC para el desarrollo de una clase? Siempre A veces Nunca 8.- ¿Señala cuál de las estrategias didácticas, basadas en las tecnologías de la información y comunicación emplea el docente en el aula? Indicadores Aplicación de Pizarra electrónica Utilización de páginas web Uso de data display Uso de correo electrónico Otros Siempre A veces Nunca 9.- Los medios de enseñanza que utiliza el docente son: Tradicionales Actuales 10.- ¿Conoce que herramientas tecnológicas nuevas hay? Mucho Poco Nada 11.- ¿Considera que una propuesta de una estrategia didáctica en base al uso y aplicación de las herramientas tecnológicas, propicie el desarrollo de competencias y habilidades teóricas y prácticas? SI NO ¿Porque?........................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ..... 12.- ¿Considera que el uso y aplicación de las herramientas en la asignatura de la historia del trabajo social, promueva la participación e interés en el desarrollo de los contenidos? SI Gracias por su colaboración! NO 63