INFORME CREACIÓN DE CONTENIDOS COMUNICATIVOS

INFORME. CREACION DE CONTENIDOS COMUNICATIVOS
Aprendiz
NEIDER BLANQUICETT BLANQUICETT
Tutor
VICTOR HUGO MUÑOZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
MODALIDAD VIRTUAL
FICHA 2879832
FEBRERO 2024
INTRODUCCION
De la comunicación podemos decir que es el acto consciente de intercambiar
información entre dos o más participantes para transmitir o recibir información u
opiniones diferentes. Se puede decir que los pasos básicos de la comunicación son:
formación de la intención comunicativa, composición del mensaje, codificación del
mensaje, transmisión de señal, recepción de señal, decodificación del mensaje e
interpretación final. Mensaje del receptor.
En sentido general, la comunicación es interacción verbal, contacto con otros seres,
y puede definirse como el proceso por el cual se pasa información de unpunto a
otro.
Su objetivo puede denominarse acción que informa, produce acción, crea
comprensión o transmite una idea. El papel de un comunicador es entregar
información auténtica que haya sido confirmada por más de tres fuentes.
CASO
Un ambiente de trabajo estresante puede afectar la comunicación entre los
colaboradores en el lugar de trabajo. Por ejemplo cuando los empleados se sienten
sobrecargados, digamos un pequeño grupo de trabajo formado por Omar, Hannah
y Amin, es señal de que la empresa no tiene suficientes colaboradores. Un entorno
de trabajo estresante puede dificultar que los empleados se comuniquende forma
eficaz. Si están estresados por el trabajo, es posible que se olviden de enviar
información importante a sus jefes o compañeros, lo que afectará negativamente a
la comunicación.
Además de eso, si los empleados tienen miedo de compartir sus opiniones o si el
ambiente de trabajo es demasiado competitivo, pueden ocultar a sus compañeros
de trabajo información que podría ayudarlos a hacer su trabajo demanera más
efectiva.
Uno de los puntos más importantes para evitar y resolver fallas en la comunicación
es comprender cuál es el problema. Los siguientes pasos pueden ayudarle a
comprender y abordar los problemas de comunicación.
Haga un esfuerzo por comprender cómo se comunican sus empleados. Esto puede
parecer obvio, pero requiere un esfuerzo consciente. Los gerentes deben
comprender cómo se comunica cada miembro del equipo. También debe
conocer la mejor manera de proporcionar información y comentarios a equipos e
individuos. Tomarse el tiempo para comprender las motivaciones de una persona
hará que sus interacciones con ella sean más efectivas.
Muchas herramientas de comunicación en el lugar de trabajo giran en torno a la
palabra escrita. Este es el mejor enfoque en algunas situaciones; sin embargo, a
veces las imágenes o los videos pueden ser más efectivos.
Con la práctica, la comunicación será más fácil. Hay muchos Capacitación
diseñada para ayudar a los empleados a comunicarse con sus compañeros de
trabajo, independientemente del método de comunicación. Por ejemplo, es posible
que algunos miembros del equipo necesiten superar el miedo a hablar enpúblico,
mientras que otros necesiten mejorar la forma en que colaboran eficazmente en
un equipo o cómo brindar comentarios de manera sucinta.
Además de las herramientas mencionadas anteriormente, los empresarios
también deberían poder ofrecer formación para que las diferentes generaciones
puedan entender cuál es la mejor manera de utilizarlas.
Algunas personas prefieren simplemente hablar durante las reuniones para
expresar sus opiniones, mientras que otras prefieren dedicar tiempo a formular
ideas y comunicarlas por escrito. Si es gerente, conocer las preferencias de todos
puede ayudar a mejorar la comunicación dentro de su organización.
No es bueno hacer suposiciones. Empiece por preguntar si tiene alguna duda o no
entiende nada. Si la información está dañada, asegúrese de hacer una pregunta.
Haga preguntas cuando no esté seguro de algo.
CONCLUSION
Siempre nos recuperamos de las fallas en la comunicación y mantenemos la
conversación. La mejor manera de lograrlo es centrarse en un grupo de
empleados y ver cómo se comunican e interpretan los mensajes. Esto ayuda a
reducir los problemas de comunicación. Tomarse el tiempo para identificar y
analizar los estilos de comunicación de quienes nos rodean nos ayudará a
comprender sus inquietudes y objetivos y brindará a los empleados las
herramientas y la capacitación que necesitan para comunicarse de manera
diferente.
Es importante considerar a todas las partes involucradas en el proceso de
comunicación, el hablante y el destinatario del mensaje. Para todos los
involucrados, hayun precio que pagar por permitir que continúen las filtraciones,
especialmente si lainformación sale a la luz.
Es importante mantener una relación perfecta. Dado que los administradores de
casos dedican entre el 70 y el 80 por ciento de su tiempo a comunicarse, hacerlo
mejorará los resultados de todo lo que hacemos.