Operaciones Básicas de Programas de Oficina MODULO 1 FORMACION HUMANA Participante: Heily Shanaya Acosta Guzmán Actividad de la Unidad 1 –Modulo 1 1- ¿Qué relación se puede establecer entre los diferentes tipos de comunicación y el contexto en que se desarrolla? Podemos decir que la relacion que existe entre los diferentes tipos de comunicación y el contexto en el que se desarrolla es fundamental; ya que, el contexto proporciona el marco en el que se interpreta y comprende el mensaje, y puede influir en cómo se elige el tipo de comunicación adecuado. Tenemos 4 tipos de comunicación: Formal, informal, verbal y no verbal. A continuación, describiré algunas relaciones comunes entre los tipos de comunicación y el contexto: - Comunicación verbal y no verbal: Dependiendo del contexto se puede determinar cuál de estos dos tipos de comunicación es más apropiada. Ejemplo: En una reunión de negocios formal, es más común utilizar la comunicación verbal para transmitir la información de manera precisa y clara. Sin embargo, en un contexto más social, es decir, más informal, la comunicación no verbal, como gestos o expresiones faciales son más comunes. - Comunicación formal e informal: En estas el contexto por igual determina si se debe utilizar una comunicación formal o informal. En entornos profesionales o académicos, es común utilizar una comunicación formal, como el lenguaje técnico estructurado, para transmitir información de manera precisa y profesional. Por su parte, en contextos más sociales, más relajados o entre amigos cercanos, se utiliza una comunicación más informal, con un lenguaje coloquial y tono relajado. De esto podemos concluir que el contexto en que se desarrolla la comunicación influye en la elección del tipo de comunicación más apropiado, el contexto nos proporciona las señales y las pautas necesarias para interpretar y comprender el mensaje de manera efectiva, y determina el tipo de comunicación que se debe utilizar. 2- Investigue los 4 diferentes tipos de resolución de conflictos presentados en el material y establezca la diferencia entre ellos. - Negociación: En este solo participan las partes involucradas en la confrontación con la idea de llegar a un acuerdo que permita que ambas partes queden satisfechas. Una de las cosas que requiere este tipo de resolución es que ambas personas tengan la voluntad de dar solución al conflicto - Arbitraje: En este método se agrega una tercera persona para que decida la solución más adecuada para el conflicto. Las dos personas dicen los motivos de la confrontación y el árbitro determina la forma de resolución del conflicto. Sin importar cuál sea la solución del árbitro, las dos personas estar obligadas a cumplirlo. - Conciliación: En este se agrega una tercera persona, pero a diferencia del anterior aquí la solución del tercero es una propuesta y no una imposición. - Mediación: Tambien se recurre a un tercero, pero este solo puede mediar o asistir en la resolución del conflicto, no puede proponer ni imponer ninguna solución a las partes. El mediador solo realiza preguntas, evitando que el conflicto siga escalando, guía hacia aun debate y se asegura de que las partes puedan expresarse y escuchar al otro. 3- ¿Porque se dice que no todo jefe es un líder? Porque los jefes son una autoridad impuesta que utilizan su poder para mandar o dictar ordenes, puede ser a una o varias personas; mientras que, un líder dirige y motiva a un equipo de personas sin imponer sus propias ideas. 4- Existe una vieja controversia sobre si los líderes nacen o se hacen ¿Qué puede decir usted? Creo que puede ser ambas, hay personas que nacen siendo líderes, nacen con el don de motivar a las personas y dirigirlas por naturaleza, pero tambien hay personas a las que las circunstancias lo llevaron a ser un líder, considero que ambos factores influyen. 5- Hable sobre los diferentes tipos de liderazgos y escoja el que usted entiende es el más idóneo. - Líder dirigente: Este es el que nace con cualidades de liderazgo, ha moldeado su liderazgo toda la vida, se ha capacitado en el liderazgo, tiene autodisciplina. - Líder que se ha formado: Este se ha moldeado en el liderazgo a lo largo de su vida, se ha capacitado en el liderazgo y tiene autodisciplina. - Líder latente: Se empezó a moldear en el liderazgo recientemente, ha aprendido a ser líder por capacitaciones, tiene autodisciplina. - Líder limitado: Tiene pocos nexos con líderes, no ha recibido capacitación, tiene deseos de ser líder. Para mi es más idóneo el líder dirigente, ya que este nace con las cualidades, se ha moldeado a lo largo de su vida, se capacita y tiene autodisciplina para lograrlo. 6- ¿Que se consigue en el mundo laboral, al actuar con ética profesional? Explique Al actuar con ética profesional en el mundo laboral, podemos conseguir: - Buena reputación: Ya que actuar de manera ética construye una relacion sólida y positiva en el mundo laboral. Las personas y organizaciones suelen preferir hacer negocios con aquellos que son considerados éticos y confiables. - Relaciones sólidas: La ética profesional fomenta relaciones sólidas y de confianza concolegas, superiores, subordinados y clientes. La confianza es un elemento clave en cualquier relacion laboral exitosa y actuar con ética ayuda a establecer y mantener esa confianza. - Credibilidad y respeto: Actuar éticamente demuestra un alto nivel de integridad y compromiso con los principios y valores morales. Esto genera respeto y admiración por parte de los demás y aumenta la credibilidad personal y profesional. - Oportunidades de crecimiento: Las personas éticas suelen ser consideradas como líderes y modelos a seguir en sus organizaciones. Esto puede resultar en oportunidades de crecimiento profesional, como promociones o asignaciones de proyectos importantes. - Mejor ambiente laboral: La ética profesional contribuye a crear un entorno laboral positivo y saludable. Al fomentar el respeto, la honestidad y la responsabilidad, se promueve la colaboración, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo, lo que beneficia tanto a los individuos como a la organización en general. - Cumplimiento normativo: Actuar con ética profesional implica cumplir con las leyes, regulaciones y políticas establecidas en el ámbito laboral. Esto ayuda a evitar sanciones legales y problemas financieros que podrían afectar negativamente a la organización. 7- ¿Cuál es la esencia de la Equidad de Género? Esto nos quiere decir que tanto hombres como mujeres, tienen derecho a acceder con justicia e igualdad al uso, control y beneficio de los mismos bienes y servicios de la sociedad, así como la toma de decisiones en los ámbitos de la vida social, económica, política, cultural y familiar. 8- ¿Cómo incide los tipos de violencia mencionados en la creación de las Bandas Juveniles? La incidencia de los tipos de violencia en la creación de las bandas juveniles es un tema complejo y multifactorial, ya que cada contexto puede presentar diferentes factores que contribuyen a la formación de bandas juveniles. - Violencia estructural y falta de oportunidades: En muchas comunidades donde se forman bandas juveniles, existe una presencia significativa de violencia estructural, como la pobreza, la falta de acceso a educación de calidad, la falta de oportunidades de empleo y la discriminación. Estos son factores que pueden empujar a los jóvenes hacia la marginación social y económica, lo que los lleva a buscar un sentido de pertenencia y protección en las bandas. - Violencia interpersonal y coerción: Algunos jóvenes suelen ser víctimas de violencia física, psicológica o sexual en su entorno familiar o en la comunidad. La violencia interpersonal puede generar traumas y afectar negativamente su desarrollo emocional. En búsqueda de protección o venganza, algunos jóvenes pueden unirse a bandas que prometen brindarles seguridad y apoyo, a menudo a través de la coerción y la intimidación. - Violencia de pares y presión social: La presión del grupo y el deseo de encajar pueden llevar a los jóvenes a unirse a bandas como una forma de pertenencia y reconocimiento social. Las bandas pueden ofrecer una identidad compartida, un sentido de hermandad y un sentimiento de poder que puede ser atractivo para aquellos que se sienten excluidos o marginados de otras estructuras sociales. - Violencia mediática y cultural: La influencia de la violencia mediática, como películas, musica y videojuegos que glorifican y normalizan la violencia, puede desempeñar un papel en la creación de bandas juveniles. Estas representaciones pueden influir en la percepción distorsionada de la violencia como una forma aceptable de resolver conflictos o ganar poder. 9- ¿Qué son las ITS y cuáles son sus mayores complicaciones? Las ITS (Infecciones de transmisión sexual), son un conjunto de enfermedades infecciosas agrupadas por tener en común la misma vía de transmisión: de persona a persona a través de las relaciones sexuales. Sus complicaciones varían ya que, casi todas tienen tratamiento, pero algunas de ellas, como las que son producidas por virus, nunca curan de manera definitivamente. 10- Proponga algunas estrategias que podría utilizar el estado para prevenir el Embarazo en adolescentes. El estado puede implementar algunas de las siguientes medidas: - Educación integral en sexualidad: Promover la implementación de programas educativos integrales en sexualidad en las escuelas, que incluyan información precisa y científicamente fundamentada sobre la salud sexual y reproductiva, métodos anticonceptivos, prevención de infecciones de transmisión sexual y habilidades para tomar decisiones informadas. - Acceso gratuito a métodos anticonceptivos: Garantizar el acceso gratuito a una amplia gama de métodos anticonceptivos modernos y eficaces para los adolescentes, incluyendo anticonceptivos orales, preservativos, dispositivos intrauterinos y anticonceptivos de emergencia. - Promoción de la salud sexual y reproductiva: Llevar a cabo campañas de concienciación publica y educación dirigidas a adolescentes, padres, cuidadores y comunidad en general sobre la importancia de la salud sexual y reproductiva, la prevención del embarazo en la adolescencia y la toma de decisiones responsables. - Apoyo psicosocial y habilidades para la vida: Brindar a los adolescentes programas de apoyo psicosocial que les ayuden a desarrollar habilidades para la vida, incluyendo habilidades de comunicación, toma de decisiones, resolución de problemas y negociación, que les permitan establecer relaciones saludables y tomar decisiones responsables sobre su salud sexual. - Involucramiento de padres y cuidadores: Fomentar la participación activa de los padres y cuidadores en la educación de sus hijos sobre la salud sexual y reproductiva, y promover la comunicación abierta y basada en el respeto entre ellos. - Servicios de salud amigables para adolescentes: Establecer servicios de salud especializados y amigables para adolescentes, donde los jóvenes puedan recibir atención confidencial y libre de prejuicios en relacion con la salud sexual y reproductiva, incluyendo asesoramiento, pruebas de ITS y acceso a métodos anticonceptivos - Apoyo social y económico: Implementar programas que brinden apoyo social y económico a los adolescentes, especialmente a aquellos en situación de vulnerabilidad, para fomentar su desarrollo integral y reducir la presión socioeconómica que pueda contribuir al embarazo temprano. 11- Escoja uno de los derechos civiles mencionados e investigue de que se trata. Dignidad humana: Es un principio fundamental en el ámbito de los derechos humanos. Se refiere al conocimiento y respeto inherente a la dignidad de cada persona, simplemente por ser humana, sin importar su origen étnico, nacionalidad, genero, religión, orientación sexual, discapacidad u otras características. Este establece que todas las personas tienen un valor intrínseco y merecen ser tratadas con respeto, igualdad y sin discriminación. La dignidad humana implica que todas las personas tienen derecho a vivir con dignidad, lo que abarca aspectos como la integridad física y mental, la autonomía, a privacidad, la libertad de pensamiento, conciencia y religión, y el trato humano y justo en todas las esferas de la vida.
