13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO Unidad social y económica de producción, característica de la economía de mercado, en la cual, combinando los factores capital (herramientas, máquinas entre otros) y trabajo, se realizan actividades de producción, distribución o realización de servicios, organizados adecuadamente con objeto de obtener, con riesgo, un beneficio o renta. 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO 1. Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. 2. Motivación. 3. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados. 4. Comunicación. 5. Supervisión. 6. Alcanzar las metas de la organización 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO “La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión.” Autoridad, motivación, comunicación, coordinación y toma de decisiones, son elementos claves en la dirección. 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO 1. Pone en marcha la planeación y organización. 2. Logran conductas deseables del personal. 3. Es determinante en la moral de los empleados y la productividad. 4. Calidad por logro de objetivos, métodos de organización y la eficacia del control. 5. Establece la comunicación necesaria para que la organización funcione. 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO 1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO 2. Impersonalidad de mando. 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO 3. De la supervisión directa. 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO 4. De la vía jerárquica. 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO 5. De la resolución del conflicto. 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO 6. Aprovechamiento del conflicto 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO EFICACIA, EFICIENCIA Y EFECTIVIDAD Eficiencia: "Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles". Aplicable preferiblemente, salvo contadas excepciones a personas y de allí el término eficiente. Eficacia: "Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven para ello los recursos o los medios empleados". Efectividad: "Cuantificación del logro de la meta". Compatible el uso con la norma; sin embargo, debe entenderse que puede ser sinónimo de eficacia cuando se define como "Capacidad de lograr el efecto que se desea". Capacidad de logro de eficiencia y eficacia. 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO 13/04/2018 MBA Lic. CARLOS NINAJA ARROYO