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ppt MANUAL DE MEDIACIÓN2023 ValadezGarcíaMaría de la Luz (1)

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Tercera Edición del Manual en Mediación Escolar, Diciembre, 2023.
Presentación elaborada por:
María de la Luz Valadez García.
Orientadora Educativa.
CCT:15EBH0148G
Existen elementos que caracterizan al conflicto:
a) Incompatibilidad de metas
b) Actores
c) Relaciones entre los actores
El propósito de enunciarla las diferentes formas de violencia es que se
conozcan los conceptos y las diferencias entre una y otra, para facilitar el
estudio, detección, comprensión y prevención de cada una.
Desde la perspectiva de los estudios para la paz, las violencias no son hechos
aislados, son hechos que se vinculan e incrementan la espiral de violencias
impidiendo que la paz se haga presente, debido a las “distintas situaciones y
fenómenos que generan conflictos, violencias, y variedades áulicas.
El propósito de enunciarla las diferentes formas de violencia es que se
conozcan los conceptos y las diferencias entre una y otra, para facilitar
el estudio, detección, comprensión y prevención de cada una.
Desde la perspectiva de los estudios para la paz, las violencias
no son hechos aislados, son hechos que se vinculan e
incrementan la espiral de violencias impidiendo que la paz
se haga presente, debido a las “distintas situaciones y fenómenos
que generan conflictos, violencias, y variedades áulicas.
La paz se comprende como el logro de la armonía de una
persona consigo misma, con sus semejantes y con la
naturaleza.
Para las Naciones Unidas (2021), la paz es un proceso
positivo, dinámico y participativo en que se debe promover
el diálogo y solucionar los conflictos con un espíritu de
entendimiento y cooperación mutuos. “La paz va más allá
de la ausencia de guerras: consiste en vivir juntos con
nuestras diferencias –de sexo, raza, lengua, religión o
cultura– fomentando el respeto universal por la justicia y
los derechos humanos sobre los que se sustenta esa
coexistencia”, ha declarado la Directora General de la
UNESCO (2020).
De acuerdo con la Ley Nacional de Mecanismos
Alternativos de Solución de Controversias en materia Penal
(2021), los mecanismos alternativos de solución de
controversias en materia penal tienen como finalidad
propiciar, a través del diálogo, la solución de las
controversias que surjan entre miembros de la sociedad,
mediante procedimientos basados en la oralidad, la
economía procesal y la confidencialidad. Los mecanismos
alternativos de solución de controversias inscritos en la Ley
Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de
Controversias en materia Penal (2021), son los siguientes:
• Mediación.
• Conciliación.
• Junta restaurativa.
Johan Galtung en su libro de “Transformación del Conflicto por Medios
Pacíficos” (2000), presenta su método para transformar conflictos y consta
de tres fases y apoya en la preparación de las partes (personas en conflicto)
para la solución:
a. Uno a uno.
b. Legitimidad.
c. Trascender.
El mediador debe tener presente cinco principios básicos:
1. Diálogo.
2. Equidad.
3. Empatía
4. Conciliación
5. Solución.
El procedimiento se compone de tres pasos lógicos:
diagnóstico, pronóstico y terapia
El papel de mediar hace necesarias una serie de elementos, habilidades y
capacidades que debe ir desarrollando con la práctica, para hacer de la
mediación un puente entre los desacuerdos, las injusticias y las intolerancias
manifestadas entre las personas involucradas en el conflicto.
Moore (2005), Sepúlveda (2015) y Galtung (2000), plantean las siguientes
Habilidades para llevar a cabo procesos de mediación de conflictos:
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Generar confianza y minimizar hostilidades
Escucha activa
Priorizar intereses y necesidades
Asertividad
Lenguaje neutro
Formular preguntas
Parafraseo
Reformulación en positivo
Calibración
Rapport
Resumen
Las cinco estrategias que se presentan a continuación, están destinadas a sentar las bases que sirvan de
marco para facilitar la construcción de acuerdos (Galtung, 2017).
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Equilibrio de poder
Reflexión
Transparencia
Generación de historia alternativa
Creatividad, innovación y alternativas
El conflicto… una divergencia de intereses, que a menudo culmina en violencia.
Para Binaburo (2007, p.26), el conflicto en las escuelas surge a partir de las contradicciones que se dan entre la
sociedad, que enfrenta nuevos desafíos, y la escuela, que debe responder casi de manera exclusiva a
dichos retos, lo que provoca un choque entre lo que puede y debe hacer el profesorado, la escuela en
tanto institución, que debe mantener su funcionamiento al tiempo que se prepara para afrontar los
nuevos paradigmas incluyendo lo relacionado a las diferencias entre género.
el conflicto en las instituciones educativas se puede conceptualizar desde tres
perspectivas principales:
• Perspectiva de control
• Perspectiva interpretativa
• Perspectiva crítica
Para Pérez y Gutiérrez (2016),
La mediación escolar desde una perspectiva de género sin duda ayudará a transformar las relaciones
interpersonales, permitiendo el avance en pro de la coeducación, es decir, el método educativo que parte
del principio de la igualdad entre sexos y la no discriminación por razón de sexo. Para afrontar el conflicto
desde una perspectiva de género resultará clave la formación permanente del profesorado y del resto del
personal de los centros educativos en convivencia, mediación y resolución positiva de conflictos.
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Importancia del convenio de mutuo respeto
Requisitos del formato
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