PROYECTO FINAL EMPRENDIMIENTO KEVIN DURANGO SUAREZ 2023 Contenido INTRODUCCION ................................................................................................................................... 4 GERENCIA ESTRATEGICA FUNCION ADMINISTRATIVA........................................................................ 5 MISION ............................................................................................................................................ 5 VISION ............................................................................................................................................. 5 OBJETIVOS GENERALES ................................................................................................................... 6 POLITICAS ........................................................................................................................................ 6 VALORES .......................................................................................................................................... 7 FUNCION COMERCIAL E IMAGEN........................................................................................................ 8 MARCA ............................................................................................................................................ 8 LOGOTIPO........................................................................................................................................ 8 ESLOGAN ......................................................................................................................................... 9 COLORES .......................................................................................................................................... 9 PROVEEDORES................................................................................................................................. 9 COMPETENCIA................................................................................................................................. 9 DISTRIBUCION ............................................................................................................................... 10 CLIENTES........................................................................................................................................ 10 FUNCION TECNICA Y MATRIZ FODA. ................................................................................................. 10 MATRIZ FODA ................................................................................................................................ 10 1. Diseño y Patronaje Técnico: ...................................................................................................... 11 2. Producción Sostenible y Control de Calidad: ............................................................................ 12 FUNCION COMERCIAL ....................................................................................................................... 12 Qué tipo de publicidad y promociones se emplearán. ................................................................. 12 Redes Sociales: .............................................................................................................................. 12 Eventos Locales y Pop-ups: ........................................................................................................... 13 Marketing de Contenidos:............................................................................................................. 13 Programas de Lealtad y Descuentos: ............................................................................................ 13 Colaboraciones y Patrocinios: ....................................................................................................... 13 Desarrollo de una Identidad de Marca Fuerte: ............................................................................. 13 Presencia Online:........................................................................................................................... 14 Estrategias en Redes Sociales: ...................................................................................................... 14 Colaboraciones y Asociaciones: .................................................................................................... 14 Programas de Lealtad y Ofertas Especiales: ................................................................................. 14 Eventos y Experiencias: ................................................................................................................. 14 FUNCION ORGANIZACIONAL ............................................................................................................. 15 FUNCIONES TRABAJADORES ......................................................................................................... 15 Director Ejecutivo (CEO): ............................................................................................................... 15 Equipo de Diseño: ......................................................................................................................... 15 - Diseñadores de Moda: ................................................................................................................ 15 Equipo de Producción: .................................................................................................................. 15 -Técnicos Textiles: ......................................................................................................................... 16 Equipo de Marketing y Ventas: ..................................................................................................... 16 Especialista en Redes Sociales: ..................................................................................................... 16 Representantes de Ventas: ........................................................................................................... 16 CONCLUSION ..................................................................................................................................... 16 Enfocarnos en la Identidad y Estilo Únicos: .................................................................................. 16 Integración de Estrategias de Marketing Digital: .......................................................................... 16 Enfoque en la Experiencia del Cliente: .......................................................................................... 17 INTRODUCCION En un mundo dinámico y en constante evolución, la moda urbana se ha convertido en más que una simple expresión de estilo; es un medio para destacar la individualidad en el bullicioso escenario de la vida moderna. En este contexto, surge con fuerza nuestra propuesta de negocio de ropa urbana, una marca que no solo se adhiere a las últimas tendencias, sino que también redefine el significado de la moda callejera. En un mercado saturado, nos destacamos por fusionar la comodidad con la elegancia, la rebeldía con la sofisticación. Nuestra visión es más que una línea de ropa; es una declaración de identidad para aquellos que buscan más que solo prendas, buscan un estilo de vida. RESUMEN EJECUTIVO Descripción del Negocio UrbanGroove es una marca de ropa urbana que busca redefinir la moda callejera mediante la fusión de comodidad, elegancia y rebeldía. Inspirados por la vida vibrante de la ciudad, creamos prendas que reflejan la diversidad y energía de la vida urbana. Propuesta Única de Valor Nos destacamos por ofrecer prendas que no solo siguen las últimas tendencias, sino que también priorizan la calidad y la sostenibilidad. Nuestra ropa es más que moda; es una declaración de identidad y un estilo de vida. Enfoque en la Sostenibilidad Comprometidos con la responsabilidad ambiental, nos esforzamos por contribuir a un cambio positivo en la industria de la moda. Nuestros productos son estilosos y respetuosos con el medio ambiente, reflejando nuestro compromiso con la sostenibilidad. Mercado Objetivo UrbanGroove se dirige a una audiencia diversa y apasionada que busca más que solo prendas de vestir; buscan una conexión con la esencia de la vida urbana y una expresión auténtica de su individualidad. Visión a Futuro Construimos no solo una marca, sino un movimiento que celebra la identidad urbana. Nuestra visión es convertirnos en líderes de la moda urbana sostenible, influyendo positivamente en la industria y conectando con una base de clientes global. Invitación a la Experiencia UrbanStyle Bienvenido a UrbanGroove, donde cada prenda cuenta una historia única y refleja la esencia de la ciudad. Únete a nosotros en este viaje donde la moda trasciende las pasarelas y se convierte en una expresión auténtica de tu identidad. GERENCIA ESTRATEGICA FUNCION ADMINISTRATIVA. MISION Nuestra misión es vestir a la vanguardia de la vida urbana. Nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes ropa y accesorios de alta calidad que reflejen su estilo personal y les permitan destacar en un entorno urbano en constante cambio. Nuestro enfoque se centra en: 1. Creatividad y Autenticidad: Buscamos constantemente inspiración en las calles de las ciudades, donde la creatividad y la individualidad florecen. 2. Innovación y Tendencias: Estamos comprometidos con estar a la vanguardia de las tendencias urbanas. 3. Calidad y Comodidad: La calidad es fundamental en todo lo que hacemos. Utilizamos materiales de alta calidad y procesos de fabricación meticulosos para garantizar la comodidad y la durabilidad de nuestras prendas 4. Sostenibilidad y Responsabilidad: Reconocemos la importancia de cuidar el planeta y a las comunidades en las que operamos. 5. Comunidad y Empoderamiento: Fomentamos la colaboración y la creatividad en nuestras comunidades locales. VISION Nuestro propósito es ser la marca líder en moda urbana, ofreciendo a nuestros clientes prendas de vestir de alta calidad que reflejan su estilo de vida urbano y su individualidad. Queremos ser reconocidos como un símbolo de autenticidad, creatividad y autoexpresión en el mundo de la moda. Nos esforzamos por ser innovadores y estar a la vanguardia de las tendencias urbanas, siempre anticipando lo que los amantes de la moda urbana desean. Nuestra visión es ser una fuente de inspiración para aquellos que buscan destacar en la multitud y expresar su personalidad a través de la ropa que usan. OBJETIVOS GENERALES Crecimiento de la marca: Expandir la presencia de en nuevas ciudades y regiones, aumentando el número de tiendas físicas y la visibilidad en línea a lo largo de los próximos tres años. Innovación de productos: Introducir al menos dos nuevas líneas de productos al año que incorporen tecnologías de vanguardia y materiales sostenibles. Satisfacción del cliente: Mantener una calificación promedio de satisfacción del cliente superior al 90% a través de revisiones y encuestas, con el objetivo de abordar las necesidades y preferencias de los clientes de manera efectiva. Sostenibilidad: Reducir la huella de carbono en la cadena de suministro en un 20% en los próximos cinco años, mediante la implementación de prácticas más ecológicas y la adopción de materiales sostenibles. Colaboraciones creativas: Colaborar con al menos tres artistas locales o diseñadores emergentes cada año para lanzar colecciones exclusivas que celebren la creatividad urbana y fomenten el empoderamiento de la comunidad. Expansión global: Explorar la posibilidad de expansión a nivel internacional, identificando al menos dos mercados extranjeros estratégicos en los próximos cinco años. Crecimiento de ventas en línea: Incrementar las ventas en línea en un 15% anualmente mediante estrategias de marketing digital y mejoras en la experiencia de compra en línea. POLITICAS 1. Calidad del Producto: - Compromiso con la calidad y durabilidad. - Inspección rigurosa y garantía de productos. 2. Devoluciones y Cambios: - Devoluciones en 30 días, cambios en 60 días. - Proceso sencillo y sin complicaciones. 3. Sostenibilidad: - Uso de materiales sostenibles. - Reducción de la huella de carbono. 4. Inclusión y Diversidad: - Entorno de trabajo inclusivo. - Igualdad de oportunidades. 7. Seguridad de Datos: - Protección de datos y cumplimiento de regulaciones. - Medidas de seguridad cibernética. 9. Marketing y Publicidad: - Publicidad honesta y precisa. - Respeto a la privacidad. 10. Comunicación con Clientes: - Respuesta oportuna y transparente. - Respeto a preferencias y quejas de los clientes. VALORES 1. Autenticidad: Ser genuino en todo lo que hacemos. 2. Creatividad: Fomentar la innovación y la expresión artística. 3. Sostenibilidad: Compromiso con la responsabilidad ambiental. 4. Comunidad: Apoyar y enriquecer la comunidad local. 5. Calidad: Mantener altos estándares de calidad. 6. Inclusión: Celebrar la diversidad y la igualdad. 7. Transparencia: Ser abiertos y honestos. 8. Responsabilidad Social: Contribuir positivamente a la sociedad. 9. Pasión por la Moda Urbana: Compartir la pasión por la moda de la calle. FUNCION COMERCIAL E IMAGEN MARCA UrbanGroove Sera una marca de ropa que refleja el estilo único y la personalidad de Kevin Durango. La marca se centrará en la creación de prendas de vestir de alta calidad y diseño moderno para hombres y mujeres. Las colecciones podrían incluir desde ropa casual y urbana hasta piezas más elegantes y sofisticadas LOGOTIPO Creo que buscaba un nombre creativo y a la vez poco inusual en la industria de la ropa ESLOGAN En conjunto, este eslogan comunica que UrbanGroove es un lugar donde encontraras moda urbana con un toque de vitalidad y energía, lo que podría atraer a un público que valora la moda y la cultura urbana. Además, es breve y fácil de recordar, lo que lo hace efectivo como eslogan COLORES La elección de colores dorados y negros en mi logo y eslogan para "UrbanGroove" puede ser efectiva. Los colores dorados sugieren elegancia, lujo y calidad. La combinación de negro y dorado crea contraste y sofisticación. Los colores son modernos, versátiles y evocan emociones positivas. En conjunto, estos colores pueden comunicar la idea de que "UrbanGroove" ofrecemos moda urbana de alta calidad y estilo distintivo. PROVEEDORES Antes de buscar un proveedor, debo asegurar de tener una clara comprensión de los productos que deseo crear, incluyendo detalles como el tipo de ropa, el material, el diseño y la cantidad que necesito producir La idea es conseguir un mayorista de ropa de buena calidad, primero indagar en los precios, acuerdos y un contracto estricto bajo normas legales que cubra la seguridad y integridad a nuestra marca de ropa. Con el tiempo, considero lograr tener una estrecha relacional con Nike Inc, poder distribuir su gran marca y sus excelentes productos. Eso si teniendo en cuenta que tendré mi propia marca de ropa. COMPETENCIA La competencia en una tienda de ropa urbana puede ser variada y depende en gran medida de la ubicación de la tienda, mi público objetivo y el enfoque específico de mi marca. 1. Otras tiendas de ropa urbana: Puedo competir con otras tiendas que se especializan en ropa urbana y que ofrecen productos similares o complementarios. 2. Grandes cadenas de moda: Grandes cadenas de moda que tienen departamentos o secciones dedicadas a la moda urbana también pueden ser competidores directos. DISTRIBUCION Las opciones incluyen tiendas físicas propias, ventas en línea, venta al por mayor a tiendas multimarca, Marketplace en línea, ferias de moda, colaboraciones, franquicias y más. La elección depende de factores como el público objetivo, el presupuesto y los objetivos comerciales. A menudo, una combinación de canales de distribución es efectiva para llegar a diferentes públicos. CLIENTES 1. Actuales La comunidad de mi barrio Conocidos de mis padres Amigos cercanos 2. Potenciales Jóvenes Adultos Adolescentes Amantes de ropa urbana 3. Internos Gerentes y directivos Equipo de ventas y marketing Equipo de atención al cliente Equipo de logística y distribución Equipo de investigación y desarrollo Equipo de recursos humanos Equipo de finanzas y contabilidad Fundadores y dueño FUNCION TECNICA Y MATRIZ FODA. MATRIZ FODA 1. Diseño y Patronaje Técnico: - Función Técnica: Esta función se encarga de transformar las ideas creativas en patrones y diseños técnicos para la producción de las prendas. Implica la creación de patrones de costura, gradación de tallas y la preparación de archivos digitales para la fabricación. - Elaboración del Producto: El proceso comienza con el diseño de las prendas, seguido por la creación de patrones que sirven como guía para el corte de la tela. Se utilizan herramientas de diseño asistido por computadora (CAD) para la elaboración precisa de los patrones. Este trabajo implica una estrecha colaboración entre diseñadores, patronistas y técnicos textiles. - Tecnología Requerida: Software CAD especializado en diseño y patronaje, máquinas de corte automatizado, impresoras digitales para la creación de muestras, y herramientas tradicionales como cintas métricas y reglas. - Personas Requeridas: Diseñadores de moda, patronistas técnicos, expertos en CAD, y técnicos textiles especializados. 2. Producción Sostenible y Control de Calidad: - Función Técnica: Se encarga de supervisar la producción de las prendas, asegurando la eficiencia del proceso y la calidad del producto final. Incluye la implementación de prácticas sostenibles en la cadena de suministro, así como la aplicación de rigurosos controles de calidad. - Elaboración del Producto: Después de la fase de diseño, se procede a la producción en masa. Esto implica la selección de materiales sostenibles, la gestión eficiente de la cadena de suministro, y la implementación de procesos de fabricación que minimizan el desperdicio y reducen el impacto ambiental. - Tecnología Requerida: Sistemas de gestión de la cadena de suministro, herramientas de seguimiento y control de calidad, maquinaria de producción eficiente y sostenible, y tecnologías de etiquetado y embalaje sostenible. - Personas Requeridas: Gerentes de producción, ingenieros textiles, expertos en control de calidad, especialistas en logística y sostenibilidad. FUNCION COMERCIAL Qué tipo de publicidad y promociones se emplearán. La elección de estrategias de publicidad y promoción dependerá del público objetivo, el presupuesto disponible y los objetivos específicos de marketing. Aquí hay algunas ideas que podrían ser efectivas para promocionar una marca de ropa urbana: Redes Sociales: - Publicidad en Instagram y Facebook: Dado que la moda es visual, las plataformas como Instagram y Facebook son ideales. Anuncios patrocinados y publicaciones orgánicas pueden mostrar la ropa en situaciones urbanas, conectando con la estética de la marca. - Colaboraciones con Influencers: Asociarse con influencers de moda urbana para que presenten y usen tus productos puede amplificar la visibilidad de la marca entre su audiencia. Eventos Locales y Pop-ups: - Participación en Ferias de Moda o Street Markets: Organizar o participar en eventos locales de moda urbana y pop-ups en áreas urbanas puede generar exposición directa al público objetivo. - Lanzamientos de Producto en Tiendas Físicas: Si tienes tiendas físicas, organizar eventos para el lanzamiento de nuevos productos puede atraer a clientes y generar emoción en torno a la marca. Marketing de Contenidos: - Blogs y Vlogs de Moda: Crear contenido relevante sobre las tendencias urbanas, consejos de estilo y detrás de cámaras de la producción de la ropa puede establecer a la marca como una autoridad en moda urbana. - Newsletters Personalizadas: Enviar newsletters periódicas a suscriptores con novedades, ofertas exclusivas y contenido interesante puede mantener a los clientes comprometidos. Programas de Lealtad y Descuentos: - Programas de Puntos o Descuentos por Referencias: Incentivar a los clientes a través de programas de lealtad donde ganen puntos por cada compra o por referir a otros clientes. - Descuentos Temporales: Ofrecer descuentos durante eventos especiales, como festivales urbanos o días significativos para la marca. Colaboraciones y Patrocinios: - Colaboraciones con Artistas Urbanos: Colaborar con artistas urbanos para crear diseños exclusivos puede generar interés y autenticidad. - Patrocinio de Eventos Locales: Apoyar eventos culturales o deportivos locales puede asociar la marca con la comunidad y fortalecer su presencia local. ESTRATEGIAS DE VENTA Y MERCADEO PARA DAR A CONOCER EL PRODUCTO O SERVICIO Desarrollo de una Identidad de Marca Fuerte: - Branding Atractivo: Crea un logotipo y una identidad visual que reflejen la esencia de tu marca urbana. Asegúrate de que sea coherente en todos los canales de marketing. Presencia Online: - Sitio Web Atractivo y Funcional: Un sitio web fácil de navegar y estéticamente agradable es crucial. Debe mostrar tus productos, proporcionar información sobre la marca y facilitar la compra en línea. - Optimización para Motores de Búsqueda (SEO): Asegurar de que el sitio web esté optimizado para motores de búsqueda para aumentar la visibilidad online. Estrategias en Redes Sociales: - Contenido Visual Atractivo: Publica regularmente fotos y videos de alta calidad que muestren tus productos en contextos urbanos. Utiliza las historias y publicaciones en vivo para aumentar la interacción. - Campañas Publicitarias en Redes Sociales: Invierte en publicidad en plataformas como Instagram y Facebook para llegar a audiencias específicas y aumentar la visibilidad de tus productos. Colaboraciones y Asociaciones: - Colaboraciones con Influencers y Blogueros de Moda: Trabaja con personas influyentes en el mundo de la moda urbana para que promocionen tus productos. Esto puede aumentar la credibilidad y llegar a nuevas audiencias. - Asociaciones con Tiendas de Moda Locales: Colabora con tiendas de ropa urbana locales para vender tus productos en sus establecimientos. Programas de Lealtad y Ofertas Especiales: - Programas de Recompensas: Implementa programas de lealtad que recompensen a los clientes frecuentes con descuentos, regalos o acceso exclusivo a nuevos productos. - Ofertas y Descuentos Temporales: Crea ofertas especiales durante eventos clave, como días festivos o aniversarios de la marca. Eventos y Experiencias: - Lanzamientos de Producto y Eventos Exclusivos: Organiza eventos para el lanzamiento de nuevos productos, ofreciendo a los clientes la oportunidad de experimentar la marca en persona. - Participación en Eventos Locales: Asiste a ferias de moda, mercados urbanos y eventos locales para mostrar y vender tus productos. FUNCION ORGANIZACIONAL FUNCIONES TRABAJADORES Director Ejecutivo (CEO): - Desarrollar y dirigir la estrategia general de la empresa. - Tomar decisiones clave para el crecimiento y desarrollo de la marca. - Supervisar el rendimiento general de cada departamento. - Establecer y mantener relaciones clave con socios y stakeholders. Equipo de Diseño: - Director Creativo: - Establecer la dirección creativa y el tono de la marca. - Supervisar la creación de conceptos y diseños para cada temporada. - Colaborar con el equipo de marketing para asegurar consistencia visual. - Diseñadores de Moda: - Desarrollar diseños innovadores y atractivos para las colecciones. - Colaborar con el equipo de producción para garantizar la viabilidad de los diseños. - Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la moda urbana. Equipo de Producción: - Gerente de Producción: - Supervisar la planificación y ejecución de la producción. - Coordinar con el equipo de diseño para comprender los requisitos de producción. - Garantizar la eficiencia y la calidad en el proceso de fabricación. -Técnicos Textiles: - Evaluar la calidad de los materiales y asegurar estándares de producción. - Mantenerse al tanto de las nuevas tecnologías y técnicas textiles. - Colaborar con el equipo de diseño para seleccionar materiales sostenibles. Equipo de Marketing y Ventas: - Director de Marketing: - Desarrollar estrategias de marketing para aumentar la visibilidad de la marca. - Supervisar campañas publicitarias en línea y fuera de línea. - Analizar métricas para evaluar el rendimiento y ajustar estrategias según sea necesario. Especialista en Redes Sociales: - Gestionar y crear contenido para las plataformas de redes sociales. - Mantener la presencia en línea y fomentar la interacción con la audiencia. - Colaborar con el equipo de diseño para generar contenido visual atractivo. Representantes de Ventas: - Gestionar relaciones con clientes mayoristas y minoristas. - Presentar nuevos productos a clientes potenciales y cerrar acuerdos. - Recopilar y analizar comentarios del cliente para mejorar las estrategias de ventas. CONCLUSION Enfocarnos en la Identidad y Estilo Únicos: La diferenciación en la industria de la moda urbana es esencial. Concluye en la importancia de definir y comunicar claramente la identidad y el estilo únicos de la marca. Entender y abrazar lo que hace que los diseños sean especiales ayudará a atraer a un público comprometido y a establecer una conexión emocional con tus clientes. Integración de Estrategias de Marketing Digital: Concluye que, en la era digital, la presencia en línea es crítica. Consideramos la implementación de estrategias de marketing digital efectivas, como campañas en redes sociales, marketing de contenidos y colaboraciones con influencers. Enfoque en la Experiencia del Cliente: La conclusión podría ser la importancia de centrarse en la experiencia del cliente. Desde el proceso de compra en línea hasta la presentación de productos en tiendas físicas, asegurar de ofrecer una experiencia coherente y agradable. La atención a los detalles en el servicio al cliente y la satisfacción del cliente pueden fomentar la lealtad y el boca a boca positivo.