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CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO
REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS,
CORRECTIVAS, PREV
PREVENTIVAS
ENTIVAS Y DE
MEJORA
PROCESO:
FECHA DE APROBACION: 01-05-2019
HSQ
FECHA DILIGENCIAMIENTO:
DILIGENCIAMIENTO:
4/05/2019
Nombre: VIVIANA RAIGOSA
Cargo: COORDINADOR HSQ
Líder del proceso:
Fuente de la no confo rmidad u
oportunid ad de mejora:
Auditoría Interna
Cual?: Seguimiento al SG-SST
Nota: Las fuentes pueden ser: Revisión por la dirección, Análisis de Indicadores, Auditoría Externa, Auditoría Interna, Identificada por el Proceso, Identificada por otro proceso, Entes de
Control, Por el Usuario, Otra.
Nombre: Valentina Cañas
Detectada
Dete
ctada po r:
Cargo: Auditor Interno
TIPO DE SITUACIÓN:
No conf
conform
ormida
idadd P
Pote
otenci
ncial
al
Not
Nota:
a: El tip
tipoo ddee ssitu
ituaci
ación
ón puede
puede sser:
er: No conformi
conformidad
d ad Rea
Real,l, No conform
conformida
idadd P
Pote
otenci
ncial,
al, Oportu
Oportunid
nidad
ad de Mej
Mejora
ora
DESCRIPCIÓN DE L A SITUACIÓN
1
CAUSAS:
Dentro de la organización no se ha socializado ni definido el
alcance del SG-SST asi como tampoco se tiene conocimiento de
la normatividad legal vigente para realizar la Matriz de los
requisitos legales.
1
No se tiene definidio un alcance que incluyan todas las actividades que realiza la
organización y que pueden generar ciertos riesgos para la salud y la seguridad de los
empleados.
2
No se tiene conocimiento de la normatividad legal vigente para SST.
3
La organización no cuenta en su totalidad con los documentos de su SG-SST; teniendo en
cuenta la actualizacion de los mismos y los registros correspondientes
4
5
SE REQUIERE CORRECCIÓN? (SI, NO)
Acc ión Requer id a:
No.
ACCIÓN
SI
CUAL ?
Realizar el alcance del SG-SST según las actividades de la organización y elaborar la matriz
de requisitos legales según la normatividad aplicable a la organización.
Correctiva
Nota: Tipo de Acción requerida: Preventiva, Correctiv a o de Mejora
PLAN DE ACCIÓN A TOMAR:
1
Elaborar el alcance del SG-SST.
2
Elaborar la mtriz de requisitos legales
EVIDENCIA DE LA ACCIÓN
RESPONSABLE DE
LA EJECUCIÓN
DD/MM/AAAA
DD/MM/AAAA
Alcance del SG-SST
Coordinador HSQ
5/05/2019
31/07/2019
Formato
Coordinador HSQ
5/05/2019
30/05/2019
3
4
5
6
7
FECHA DE SEGUIMIENTO:
PERIODO DE EJECUCIÓN
INICIA
TERMINA
1/09/2019
SEGUIMIENTO
SEGUIMIEN
TO AL AVANCE EN LA EJ ECUCIÓN DE LAS ACCIONES
No.
SE CUMPLIÓ
ACCIÓN LA ACCIÓN
LA ACC
ACCII N F
FUE
UE::
(Indique SI o NO)
% AVANCE
EFICAZ
EFICIENTE
EFECTIVA
ESTADO:
(VIGENTE
VENCIDA)
SOPORTES QUE EVIDENCIAN LA ACCIÓN
1
2
3
4
5
ESTADO DE L A NO CONFORMIDAD O SITUACIÓN:
Cerrada
NOTA: Para cerrar una no conformidad o situación acción se debe tener en cuenta la
eficacia, eficiencia y efectividad de las acciones. Las opciones son ABIERTA o CERRADA.
OBSERVACIONES GENERALES:
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN REALIZA EL SEGUIMIENTO
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN SUMINISTRA LA INFORMACIÓN
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
FECHA DE APROBACION:
01/05/19
ANALISIS DE CAUSAS
Identifique con una X la herramienta de análisis que aplique
X
3 Por qué
Lluvia de ideas
Espina de pescado
Arbo l de pr oblem a
Otra. Cual?
3 POR QUÉ
Po r q u é 1
Por qué 3.
Po r q u é 2
No se tiene suficiente información
sobre el SG-SST.
CAUSA RAIZ
La organización no cuenta en su totalidad con los documentos de su SG-SST.
No se tiene control donde asegure que la empresa está cumpliendo con las
regulaciones propias del entorno donde ej ecuta su actividad económica.
La organizacion desconoce la totalidad de sus requisitos legales y los resultados que quiere obtener con su SG-SST
LLUVIA DE IDEAS
Si escogió esta metodología enuncie las ideas del grupO.
Nota: La metodología de Lluvia de ideas se incluye en el procedimiento de Acciones Correctivas, preventivas
vas y de mejora
CAUSAS GENERALES
CAUSA RAIZ
ESPINA DE PESCADO
Si escogió esta metodología enuncie causas atribuidas a:
Mano de Obra
Método
Materiales
Recursos
Maquinaria
CAUSA RAIZ
Arbo l de pr oblem a
Consecuencias
Problema
Causas Generales
Causa Raiz
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECT
CORRECTIVAS,
IVAS, PREVENTIVAS Y DE
MEJORA
PROCESO:
FECHA DE APROBACION: 01-05-2019
FECHA DILIGENCIAMIENTO:
HSQ
4/05/2019
Nombre: VIVIANA RAIGOSA
Cargo: COORDINADOR HSQ
Líder del proceso:
Fuente de la no conformidad u
oportunidad de mejora:
Auditoría Interna
Cual?: Seguimiento al SG-SST
Nota: Las fuentes pueden ser: Revisión por la dirección, Análisis de Indicadores, Auditoría Externa, Auditoría Interna, Identificada por el Proceso, Identificada por otro proceso, Entes de
Control, Por el Usuario, Otra.
Nombre: Valentina Cañas
Cargo: Auditor Interno
Detectada por:
No con
confor
formid
midad
ad Rea
Reall
TIPO DE SITUACIÓN:
Nota:
Nota: El tipo
tipo de situa
situació
ciónn ppue
uede
de ser:
ser: No co
confo
nformid
rmidad
ad Real,
Real, N
No
o confo
conformid
rmidad
ad Poten
Potencia
cial,l, O
Opo
portu
rtuni
nida
dad
d de
de Mejo
Mejora
ra
DESCRIPCIÓN DE L A SITUA CIÓN
Dentro de la rganización no se evidencia seguimiento de los
1
CAUSA S:
indicadores propuestos del SG-SST y tampoco se tiene cl aridad
1
No se evidencia indicadores que demuestren los resultados del desempeño del SG-SST.
2
Los objetivos en su totalidad no son medibles
3
No se comunican los objetivos que identifiquen desempeño de la organización en su SG-SST
4
No se establece ni realiza seguimiento al cumplimiento de los objetivos
5
en los objetivos establecidos paral SG-SST.
SE REQUIERE CORRECCIÓN? (SI, NO)
Acci ón Requer ida:
SI
Correctiva
CUAL ?
Realizar unos objetivos que sean emdibles y de acuerdo al contexto de la organzación y
realizar indicadores para el SG-SST.
Nota: Tipo de Acción requerida: Preventiva, Correctiva o de Mejora
PERIODO DE EJECUCIÓN
No.
ACCIÓN
EVIDENCIA DE LA ACCIÓN
RESPONSABLE DE
LA EJECUCIÓN
Actualizacion del Manual Integrado
INICIA
DD/MM/AAAA
TERMINA
DD/MM/AAAA
Coordinador HSQ
5/05/2019
22/05/2019
Re
Reaa liizar
zar la Ma
Matr
triz
iz de in
inddicad
icadoo rre
es
Coor
Coordi
dina dor
dor HSQ
HSQ
23/05/2019
30/05/2019
Boletin informartivo y actas de divulgación de
los objeivos del SG-SST
Coordinador HSQ
31/05/2019
7/06/2019
PLAN DE ACCIÓN A TOMAR:
1
Actualizar los objetivos en SST
2
Ide
Id
e nti
ntifi
fica
carr y est
estab
able
lece
cerr llos
os in
indi
dicad
c ado rre
e s del SG
SG-S
-SST
ST
3
Divulgar los objetivos a los trabajadores
trabajadores y partes
interesadas.
4
5
7
FECHA DE SEGUIMIENTO:
No.
SE CUMPLIÓ
ACCIÓN LA ACCIÓN
% AVANCE
8/06/2019
SEGUIMIENTO AL AVANCE EN LA EJECUCIÓN DE LAS ACCIONES
LA ACCIÓN FUE:
ESTADO:
(Indique SI o NO)
(VIGENTE
SOPORTES QUE EVIDENCIAN LA ACCIÓN
VENCIDA)
EFICAZ
EFICIENTE EFECTIVA
1
2
3
4
5
ESTADO DE LA NO CONFORMIDAD O SITUACIÓN:
Abierta
NOTA: Para cerrar una no conformidad o situación acción se debe tener en cuenta la eficacia,
eficiencia y efectividad de las acciones. Las opciones son ABIERTA o CERRADA.
OBSERVACIONES GENERALES:
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN REALIZA EL SEGUIMIENTO
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN SUMINISTRA LA INFORMACI N
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
FECHA DE APROBACION:
01/05/19
ANALISIS DE CAUSAS
Identifique con una X la herramienta de análisis que aplique
X
3 Por qué
Lluvia de ideas
Espina de pescado
Arbo l de pr oblem a
Otra. Cual?
3 POR QUÉ
Po r q u é 1
Por qué 3.
Po r q u é 2
No hay claridad frente al proposito
de los objetivos y las metas
establecidas por la organización.
CAUSA RAIZ
Los objetivos deben ser medibles y establecer unas metas de
cumplimiento
Se debe tener resultados de las evaluaciones de desempeño del SGSST
No se establecen metas de cumplimiento para evaluar el desempeño del SG-SST
LLUVIA DE IDEAS
Si escogió esta metodología enuncie las ideas del grupO.
Nota: La metodología de Lluvia de ideas se incluye en el procedimiento de Acciones Correctivas, preventivas
vas y de mejora
CAUSAS GENERALES
CAUSA RAIZ
ESPINA DE PESCADO
Si escogió esta metodología enuncie causas atribuidas a:
Mano de Obra
Método
Materiales
Recursos
Maquinaria
CAUSA RAIZ
Arbo l de pr oblem a
Consecuencias
Problema
Causas Generales
Causa Raiz
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRE
CORRECTIVAS,
CTIVAS, PREVENT
PREVENTIVAS
IVAS Y DE
MEJORA
PROCESO:
FECHA DE APROBACION: 01-05-2019
FECHA DILIGENCIAMIENTO:
HSQ
4/05/2019
Nombre: VIVIANA RAIGOSA
Cargo: COORDINADOR HSQ
Líder del proceso:
Fuente de la no conformidad u
oportunidad de mejora:
Auditoría Interna
Cual?: Seguimiento al SG-SST
Nota: Las fuentes pueden ser: Revisión por la dirección, Análisis de Indicadores, Auditoría Externa, Auditoría Interna, Identificada por el Proceso, Identificada por otro proceso, Entes de
Control, Por el Usuario, Otra.
Nombre: Valentina Cañas
Cargo: Auditor Interno
Detectada por:
TIPO DE SITUACIÓN:
Opo
Oportu
rtunid
nidad
ad de
de Me
Mejo
jora
ra
Nota:
Nota: El
El tipo
p o de
de sittuació
uación
n puede
puede ser:
ser: No con
confor
formi
midad
dad Rea
Real,
l, No
No confo
conformi
rmidad
dad Potenc
Potencial
ial, Oport
Oportuni
uniddad
ad de Mejo
Mejora
ra
DESCRIPCIÓN DE L A SITUACIÓN
Dentro de la política no se incluye un compromiso
compromiso para la
1
CAUSAS:
participación y consulta de los trabajadores.
1
No se consolidan ni documentan los puntos de vista de las partes interesadas que afecten
los procedimientos de comunicación
ón establecidos.
2
En su totalidad no se evidencia cumplimiento
ento del numeral 7.4 COMUNICACIÓN.
3
No se tienen en cuenta los medios de divulgación para los trabajadores y partes interedasas
4
5
SE REQUIERE CORRECCIÓN? (SI, NO)
Acci ón Req ueri da:
No.
ACCIÓN
Matriz de comunicación y medios de divulgación.
CUAL ?
SI
Correctiv a
Nota: Tipo de Acción requerida: Prev entiv a, Correctiva o de Mejora
PLAN DE ACCIÓN A TOMAR:
EVIDENCIA DE LA ACCIÓN
1
Ac
Actu
tual
aliz
izac
acio
ionn de la ma
matr
triz
iz de com
comunic
unicac
ació
ión
n
2
Documenar los puntos de vista de las partes
interesadas, para lograr una comunicación
ón acertiva
entre ambos canales.
RESPONSABLE DE
LA EJECUCIÓN
PER
PERIOD
IODO
O DE E
EJECU
JECUCI
CI N
INICIA
TERMINA
DD/MM/AAAA
DD/MM/AAAA
Ma
Matr
triz
iz de com
comunic
unicac
ació
iónn
Li
Lide
derr de RR
RRHH
HH
4/05/2019
30/06/2019
Encuestas- PQRSF
Lider de RRHH
4/05/2019
31/05/2019
3
4
FECHA DE SEGUIMIENTO:
SEGUIMIENTO:
No.
SE CUMPLIÓ
ACCIÓN LA ACCIÓN
30/06/2019
SEGUIMIENTO
SEGUIMIE
NTO AL AVANCE EN LA EJECUCI
EJECUCI N DE LAS ACCIONES
ACCIONES
LA ACCI
ACCI N F
FUE
UE::
(Indique SI o NO)
ESTADO:
(VIGENTE
SOPORTES QUE EVIDENCIAN LA ACCIÓN
% AVANCE
EFICAZ
EFICIENTE
EFECTIVA
VENCIDA)
1
2
3
4
5
ESTADO DE LA NO CONFORMIDAD O SITUACIÓN:
Abierta
NOTA: Para cerrar una no conformidad o situación acción se debe tener en cuenta la
eficacia, eficiencia y efectividad de las acciones. Las opciones son ABIERTA o CERRADA.
OBSERVACIONES GENERALES:
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN REALIZA EL SEGUIMIENTO
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN SUMINISTRA LA INFORMACI N
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
FECHA DE APROBACION:
01/05/19
ANALISIS DE CAUSAS
Identifique con una X la herramienta de análisis que aplique
X
3 Por qué
Lluvia de ideas
Espina de pescado
Arbo l de pr oblem a
Otra. Cual?
3 POR QUÉ
Po r q u é 2
Po r q u é 1
Faltan medios de divulgacion para cubrir en su
totalidad las partes interesadas
CAUSA RAIZ
No se ha actualizado la matriz de comunicación.
Por qué 3.
No se establece ni realiza seguimiento al cumplimiento de la
politica de SG-SST
SG-SST
No se comunican la política del SG-SST a los trabajadores y partes interesadas
LLUVIA DE IDEAS
Si escogió esta metodología enuncie las ideas del grupO.
Nota: La metodología de Lluvia de ideas se incluye en el procedimiento de Acciones Correctivas, preventivas y de mejora
CAUSAS GENERALES
CAUSA RAIZ
ESPINA DE PESCADO
Si escogió esta metodología enuncie causas atribuidas a:
Mano de Obra
Método
Materiales
Recursos
Maquinaria
CAUSA RAIZ
Arbol de pr obl ema
Consecuencias
Problema
Causas Generales
Causa Raiz
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECT
CORRECTIVAS,
IVAS, PREVENTIVAS Y DE
MEJORA
PROCESO:
FECHA DE APROBACION: 01-05-2019
FECHA DILIGENCIAMIENTO:
HSQ
4/05/2019
Nombre: VIVIANA RAIGOSA
Cargo: COORDINADOR HSQ
Líder del proceso:
Fuente de la no conformidad u
oportunidad de mejora:
Auditoría Interna
Cual?: Seguimiento al SG-SST
Nota: Las fuentes pueden ser: Revisión por la dirección, Análisis de Indicadores, Auditoría Externa, Auditoría Interna, Identificada por el Proceso, Identificada por otro proceso, Entes de
Control, Por el Usuario, Otra.
Nombre: Valentina Cañas
Cargo: Auditor Interno
Detectada por:
TIPO DE SITUACIÓN:
No confo
conformid
rmidad
ad P
Pot
oten
encia
ciall
Nota:
Nota: El ttipo
ipo ddee sit
situa
uació
ción
n pued
puede
e ser:
ser: No co
confo
nformid
rmidad
ad Rea
Real,l, No co
confo
nformid
rmidad
ad Pote
Potenci
ncial,
a l, O
Opo
portu
rtuni
nida
dadd de M
Mejo
ejora
ra
DESCRIPCIÓN DE L A SITUA CIÓN
La organización no cuenta con la matriz de roles y
CAUSA S:
responsabilidades definidas, no se evidencia seguimiento a los
1
objetivos propuestos y a los resultados de la evaluación del
1
No se establece ni realiza seguimiento al cumplimiento de los objetivos
2
No se tienen indicadores para los resultados de la evaluación del desempeño del SG-SST
3
No se evidencia asiganción de responsabilidades que estén estrechamente alineadas con las
fortalezas de los trabajado
trabajadores.
res.
4
5
desempeño.
SE REQUIERE CORRECCIÓN? (SI, NO)
SI
Matriz de Indicadores
CUAL ?
Correctiva
Acci ón Requer ida:
No.
ACCIÓN
PLAN DE ACCIÓN A TOMAR:
1
El
Elab
abor
orar
ar e imple
impleme
ment
ntar
ar la matri
matriz de in
indi
dica
cado
dore
ress
con
confor
forme
me los objeetivo
tivoss est
establ
ableeci
ciddos
os de
dent
ntro
ro de
dell SGSST
2
3
Nota: Tipo de Acción requerida: Preventiva, Correctiva o de Mejora
EVIDENCIA DE LA ACCIÓN
RESPONSABLE DE
LA EJECUCIÓN
PERIODO DE EJECUCIÓN
INICIA
TERMINA
DD/MM/AAAA
DD/MM/AAAA
Matriz de Indicadores
Coordinador HSQ Lider
de proceso
4/05/2019
31/05/2019
Actualizar la matriz de v aloracion de riesgos e
identificacion de peligros incluyendo las
oportunidades
Matriz de valoracion de r iesgos e identificacion
de peligros
Coordinador HSQ
4/05/2019
31/05/2019
Real
Realiz
izar
ar llaa Ma
Matr
triz
iz de
de ro
role
less y re
resp
spon
onsa
sabi
bililida
dade
des.
s.
Matri
Matriz de ro
role
less y resp
respon
onsa
sabi
bililida
dade
dess
Coordinador HSQ Lider
de proceso
4/05/2019
31/05/2019
4
5
FECHA DE SEGUIMIENTO:
No.
ACCIÓN
SE CUMPLIÓ
LA ACCIÓN
3/06/2019
% AVANCE
SEGUIMIENTO AL AVANCE EN LA EJECUCIÓN DE LAS ACCIONES
LA ACCIÓN FUE:
ESTADO:
(Indique SI o NO)
SOPORTES QUE EVIDENCIAN LA ACCIÓN
(VIGENTE
VENCIDA)
EFICAZ
EFICIENTE EFECTIVA
1
2
3
4
5
ESTADO DE LA NO CONFORMIDAD O SITUACIÓN:
Abierta
NOTA: Para cerrar una no conformidad o situación acción se debe tener en cuenta la eficacia,
eficiencia y efectividad de las acciones. Las opciones son ABIERTA o CERRADA.
OBSERVACIONES GENERALES:
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN REALIZA EL SEGUIMIENTO
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN SUMINISTRA LA INFORMACIÓN
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
FECHA DE APROBACION:
01/05/19
ANALISIS DE CAUSAS
Identifique con una X la herramienta de análisis que aplique
X
3 Por qué
Lluvia de ideas
Espina de pescado
Arbo
de pr oblem a
Otra.l Cual?
3 POR QUÉ
Po r q u é 2
Po r q u é 1
No se establece un seguimientos al cumplimento de
las metas y los objetivos de SG-SST
CAUSA RAIZ
Se desconoce el grado de cumplimiento del SG-SST
Por qué 3.
No se evidencia la asignación de rol es y responsabilidades.
No existen indicadores para evaluar el desempeño del SG-SST y la asignacion de roles y responsabilidades.
LLUVIA DE IDEAS
Si escogió esta metodología enuncie las ideas del grupO.
Nota: La metodología de Lluvia de ideas se incluye en el procedimiento de Acciones Correctivas, preventivas y de mejora
CAUSAS GENERALES
CAUSA RAIZ
ESPINA DE PESCADO
Si escogió esta metodología enuncie causas atribuidas a:
Mano de Obra
Método
Materiales
Recursos
Maquinaria
CAUSA RAIZ
Arbol de pr obl ema
Consecuencias
Problema
Causas Generales
Causa Raiz
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO
REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE
DE
MEJORA
FECHA DE APROBACION: 01-05-2019
HSQ
PROCESO:
FECHA DILIGENCIAMIEN
DILIGENCIAMIENTO:
TO:
4/05/2019
Nombre: VIVIANA RAIGOSA
Cargo: COORDINADOR HSQ
Líder del proceso:
Fuente de la no conformidad u
oportunidad de mejora:
Auditoría Interna
Cual?: Seguimiento al SG-SST
Nota: Las fuentes pueden ser: Revisión por la dirección, Análisis de Indicadores, Auditoría Externa, Auditoría Interna, Identificada por el Proceso, Identificada por otro proceso, Entes de
Control, Por el Usuario, Otra.
Nombre: Valentina Cañas
Cargo: Auditor Interno
Detectada por:
TIPO
TIPO DE
DE SITU
SITUAC
ACIÓ
IÓN:
N:
No confo
conform
rmid
idad
ad Po
Pote
tenci
nciaall
Nota
Nota:: E
Ell tip
tipo
o de
de sittuaci
uacióón
n pu
pued
edee se
ser:
r: No con
confo
form
rmid
idad
ad Real
Real,, N
Noo co
conf
nfor
ormi
mida
dad
d Pot
Poten
enci
cial
al, O
Opo
port
rtun
unid
idad
ad de Mejo
Mejora
ra
DESCRIPCIÓN DE L A SITUA CIÓN
La organización no establece un procedimiento de participacion y
consulta para los trabajadores a fin de prevenir los riesgos
1
CAUSA S:
1
No se con
consol
solid
idan
an ni doc
docume
umenta
ntan
n los pun
puntos
tos de vis
vista
ta de la
lass par
partes
tes int
intere
eresad
sadas
as y trabaj
trabajaadores
dores
en cuanto al SG-SST, ya que no se tiene un medio de divulgación eficiente.
2
Se tiene un deconocimiento parcial de la normatividad legal vigente en cuanto a SG-SST
3
laborales
SE REQUIERE CORRECCIÓN? (SI, NO)
SI
Matriz de comunicación y plan de emergencias.
CUAL ?
Correctiva
Acci ón Requ erid a:
Nota: Tipo de Acción requerida: Preventiva, Correctiva o de Mejora
PERIODO DE EJECUCIÓN
No.
ACCIÓN
PLAN DE ACCIÓN A TOMAR:
1
Actualizar Matiz de comunicación
2
Acualizar Matriz legal
3
Divulgar el plan de emergencias
EVIDENCIA
EVIDENCIA DE LA ACCIÓN
RESPONSABLE DE
LA EJECUCIÓN
Matriz de comunicación
INICIA
DD/MM/A A A A
TERMINA
DD/MM/A A A A
Coordinador HSEQ y
lider del proceso
4/05/2019
30/05/2019
Matriz legal
Coordinador HSEQ y
lider del proceso
4/05/2019
30/05/2019
Plan de emergencias.
Coordinador HSEQ y
lider del proceso
4/05/2019
30/05/2019
4
7
FECHA DE SEGUIMIENTO:
SEGUIMIENTO:
No.
SE CUMPLIÓ
ACCIÓN LA ACCIÓN
% AVANCE
3/06/2019
SEGUIMIENTO AL AVANCE EN LA EJECUCIÓN DE LAS ACCIONES
LA ACCI
ACCI N FU
FUE:
E:
(Indique SI o NO)
ESTADO:
(VIGENTE
SOPORTES QUE EVIDENCIAN LA A CCIÓN
VENCIDA)
EFICA Z
EFICIENTE EFECTIVA
1
2
3
4
5
ESTADO DE L A NO CONFORMIDAD
CONFORMIDAD O SITUACIÓN:
Abierta
NOTA: Para cerrar una no conformidad o situación acción se debe tener en cuenta la
eficacia, eficiencia y efectividad de las acciones. Las opciones son ABIERTA o CERRADA.
OBSERVACIONES GENERALES:
FIRMA:
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN REALIZA EL SEGUIMIENTO
DATOS DE QUIEN SUMINISTRA LA INFORMACI N
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
FECHA DE APROBACION:
01/05/19
ANALISIS DE CAUSAS
Identifique con una X la herramienta de análisis que aplique
X
3 Por qué
Lluvia de ideas
Espina de pescado
Arbo
de pr oblem a
Otra.l Cual?
3 POR QUÉ
Po r q u é 2
Po r q u é 1
No se ha divulgado de forma adecuada el plan de
emergencias a todas las partes interesadas.
CAUSA RAIZ
No se tiene conocimiento de la normatividad legal vigente en SG-SST
Por qué 3.
No se tienen m edios de divulgacion eficientes.
No se establece un procedimiento de participacion y consulta para los trabajadores a fin de prevenir los riesgos laborales
LLUVIA DE IDEAS
Si escogió esta metodología enuncie las ideas del grupO.
Nota: La metodología de Lluvia de ideas se incluye en el procedimiento de Acciones Correctivas, preventivas y de mejora
CAUSAS GENERALES
CAUSA RAIZ
ESPINA DE PESCADO
Si escogió esta metodología enuncie causas atribuidas a:
Mano de Obra
Método
Materiales
Recursos
Maquinaria
CAUSA RAIZ
Arbol de pr obl ema
Consecuencias
Problema
Causas Generales
Causa Raiz
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS,
CORRECTIVAS, PREVENTI
PREVENTIVAS
VAS Y DE
MEJORA
PROCESO:
FECHA DE APROBACION: 01-05-2019
HSQ
FECHA DILIGENCIAMIENTO:
4/05/2019
Nombre: VIVIANA RAIGOSA
Cargo: COORDINADOR HSQ
Líder del proceso:
Fuente de la no conformidad u
oportunidad de mejora:
Auditoría Interna
Cual?: Seguimiento al SG-SST
Nota: Las fuentes pueden ser: Revisión por la dirección, Análisis de Indicadores, Auditoría Externa, Auditoría Interna, Identificada por el Proceso, Identificada por otro proceso, Entes de
Control, Por el Usuario, Otra.
Nombre: Valentina Cañas
Cargo: Auditor Interno
Detectada por:
TIPO DE SITUACIÓN:
No confo
conformida
rmidadd Po
Potenc
tencial
ial
Nota:
Nota: El tipo de situ
situació
aciónn ppued
uedee sser:
er: No confo
conformida
rmidadd R
Real,
eal, No confo
conformida
rmidadd P
Poten
otencial,
cial, Oportuni
Oportuniddad
ad de Mejo
Mejora
ra
DESCRIPCIÓN DE L A SITUACIÓN
La organización no cuenta con un manual de contratistas que
CAUSAS:
1
No hay exigencias de ingreso ni control interno (planillas de seguridad social, uso de epps) a
visitantes y contratista
contratistass
2
No se contempla en la matriz de identificacion de peligros y valoracion de riesgos; los riesgos
provenientes de las actividades de contratistas como trabajo en alturas.
visitantes y otras personas; por lo anterior no se documentan ni
3
No hay informacion documentada de contratistas
establecen lineamientos a los mismos en pro de cumplir la
4
No se implementan formatos de control y seguimiento para el ingreso de visitantes.
5
No se cumple numeral del SG-SST 8.1.4.2 Contratista
incluya todas las partes interesadas que pueden afectar el
desempeño de su SG-SST como t rabajadores, contratista,
1
normatividad aplicable.
SE REQUIERE CORRECCIÓN? (SI, NO)
SI
Implementar el manual de contratistas según las necesidades de la organización.
CUAL ?
Correctiv a
Acci ón Requeri da:
No.
ACCIÓN
PLAN DE ACCIÓN A TOMAR:
1
Ela
Ela bo
bo ra
ra r,r, a pro
prob
b ar
ar e Imp
Imp le me
me nta
ntarr e l man
man ua
ua l d e
contratistas
2
Crear formato de ingreso de visit antes
3
Divulgar manual de contratistas a las partes
interesadas y dejar evidencia documentada
Nota: Tipo de Acción requerida: Prev entiv a, Correctiva o de Mejora
EVIDENCIA DE LA ACCIÓN
RESPONSABLE DE LA
EJECUCIÓN
PERIODO DE EJECUCIÓN
INICIA
TERMINA
DD/MM/AAAA
DD/MM/AAAA
Manual de Contratistas
Coordinador HSQ
5/05/2019
31/07/2019
Formato
Coordinador HSQ
5/05/2019
30/05/2019
Actas
Coordinador HSQ
1/08/2019
30/08/2019
4
7
FECHA DE SEGUIMIENTO:
No.
SE CUMPLIÓ
ACCIÓN LA ACCIÓN
1/09/2019
% AVANCE
SEGUIMIENTO AL AVANCE EN LA EJECUCIÓN DE LAS ACCIONES
LA ACCIÓN FUE:
ESTADO:
(Indique SI o NO)
(VIGENTE
SOPORTES QUE EVIDENCIAN LA ACCIÓN
VENCIDA)
EFICAZ
EFICIENTE EFECTIVA
1
2
3
4
5
ESTADO DE LA NO CONFORMIDAD O SITUACIÓN:
Abierta
NOTA: Para cerrar una no conformidad o situación acción se debe tener en cuenta la eficacia,
eficiencia y efectividad de las acciones. Las opciones son ABIERTA o CERRADA.
OBSERVACIONES GENERALES:
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN REALIZA EL SEGUIMIENTO
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN SUMINISTRA LA INFORMACIÓN
CÓDIGO: HSQ-FRTVERSION:
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
FECHA DE APROBACION:
01/05/19
ANALISIS DE CAUSAS
Identifique con una X la herramienta de análisis que aplique
3 Por qué
Lluvia de ideas
Espina de pescado
X
Arbo
de pr oblem a
Otra.l Cual?
3 POR QUÉ
Po r q u é 1
Por qué 3.
Po r q u é 2
CAUSA RAIZ
LLUVIA DE IDEAS
Si escogió esta metodología enuncie las ideas del grupO.
Nota: La metodología de Lluvia de ideas se incluye en el procedimiento de Acciones Correctivas, preventivas
vas y de mejora
CAUSAS GENERALES
CAUSA RAIZ
ESPINA DE PESCADO
Si escogió esta metodología enuncie causas atribuidas a:
Mano de Obra
Desconocen los procedimientos internos y algunos de los trabajadores nodemuestran conocimiento en las actividades desarrolladas
Método
No se realizan inducciones, ni divulgacion de procedimientos operativos y en ocasiones no se establecen obligaciones entre l as partes
Materiales
Algunos de los materiales no cumplen con las especificaciones requeridas
Recursos
El contratista no realiza compra de EPPS a sus colaboradores
Maquinaria
No se evidencian mantenimientos ni equipos certificados cuando se requiera
CAUSA RAIZ
No se le exige al contratista lineamientos en SST
Arbo l de pr oblem a
Consecuencias
Problema
Causas Generales
Causa Raiz
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTR
REGISTRO
O DE ACCIONES C
CORRECTIVAS,
ORRECTIVAS, PR
PREVENTIVAS
EVENTIVAS Y DE
MEJORA
PROCESO:
FECHA DE APROBACION: 01-05-2019
FECHA DILIGENCIAMIENTO:
HSQ
4/05/2019
Nombre: VIVIANA RAIGOSA
Cargo: COORDINADOR HSQ
Líder del proceso:
Fuente de la no conformidad u
oportunidad de mejora:
Auditoría Interna
Cual?: Seguimiento al SG-SST
Nota: Las fuentes pueden ser: Revisión por la dirección, Análisis de Indicadores, Auditoría Externa, Auditoría Interna, Identificada por el Proceso, Identificada por otro proceso, Entes
de Control, Por el Usuario, Otra.
Nombre: Valentina Cañas
Detectada por:
Cargo: Auditor Interno
TIPO DE SITUACIÓN:
No cconf
onform
ormida
idadd R
Real
eal
Nota:
Nota: El ttipo
ipo de situ
situaci
ación
ón pued
puedee se
ser:
r: N
Noo co
confo
nformi
rmiddad
ad Rea
Real,l, No
No co
confo
nformi
rmiddad
ad Pot
Potenc
encial
ial,, Oport
Oportuni
uniddad
ad de Mejo
Mejora
ra
DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN
La organización establece los objetivos del SG-SST sin
CAUSAS:
embargo, algunos de ellos no son medibles ni presentan claridad
1
frente a su proposito. Asi mismo, no se comunican estos
1
Los objetivos no son acordes al contexto de la organiza
organización
ción
2
Los objetivos en su totalidad no son medibles
3
No se comunican los objetivos en pro de mejorar el desempeño de la organización en su SGSST
4
No se cumple el numeral 6.2 Objetivos de la SST y planificación para lograrlos
5
objetivos a las partes interesad
interesadas.
as.
SE REQUIERE CORRECCIÓN? (SI, NO)
Acci ón Requer ida:
No.
ACCIÓN
SI
Actualizar los objetivos en SST
CUAL ?
Correctiva
Nota: Tipo de Acción requerida: Preventiva, Correctiva o de Mejora
PLAN DE ACCIÓN A TOMAR:
1
Actualizar los objetivos en SST
2
Identificar y establecer los indicadores derivados
de los objetivos
3
Comunicar los objetivos a los trabajadores y partes
interesadas
EVIDENCI
EVIDENCIA
A DE LA ACCIÓN
RESPONSABLE DE
LA EJECUCIÓN
PERIODO DE EJ ECUCIÓN
INICIA
TERMINA
DD/MM/AAAA
DD/MM/AAAA
Actualizacion del Manual Integrado
Coordinador HSQ
5/05/2019
22/05/2019
Matriz ddee indicadores
Coordinador HS
HSQ
23/05/2019
30/05/2019
Boleetin
tin inf
inform
ormart
artivo
ivo y acta
actass de ca
capac
pacita
itacio
cionn
Coo
Coordi
rdinad
nador
or HSQ
HSQ
31/05/2019
7/06/2019
4
5
FECHA DE SEGUIMIENTO:
No.
SE CUMPLIÓ
ACCIÓN LA ACCIÓN
8/06/2019
% AVANCE
SEGUIMIENTO AL AVANCE EN LA EJECUCIÓN DE LAS ACCIONES
SEGUIMIENTO
LA ACCIÓN FUE:
ESTADO:
(Indique SI o NO)
(VIGENTE
SOPORTES QUE EVIDENCIAN LA ACCIÓN
VENCIDA)
EFICAZ
EFICIENTE EFECTIVA
1
2
3
4
5
ESTADO DE LA NO CONFORMIDAD O SITUACIÓN:
Abierta
NOTA: Para cerrar una no conformidad o situación acción se debe tener en cuenta la
eficacia, eficiencia y efectividad de las acciones. Las opciones son ABIERTA o CERRADA.
OBSERVACIONES GENERALES:
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN REALIZA EL SEGUIMIENTO
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN SUMINISTRA LA INFORMACIÓN
CÓDIGO: HSQ-FRTVERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
FECHA DE APROBACION:
01/05/19
ANALISIS DE CAUSAS
Identifique con una X la herramienta de análisis que aplique
X
3 Por qué
Lluvia de ideas
Espina de pescado
Arbo
de pr oblem a
Otra.l Cual?
3 POR QUÉ
Po r q u é 1
Por qué 3.
Po r q u é 2
No hay claridad frente al proposito
de los objetivos establecidos
CAUSA RAIZ
Los objetivos tienen que ser medibles y establecer unas metas de
cumplimiento
Las partes interesadas deben conocer los obj etivos, para contribuir en su
ejecucion.
No se establecen metas de cumplimiento para evaluar el desempeño del SG-SST
LLUVIA DE IDEAS
Si escogió esta metodología enuncie las ideas del grupO.
Nota: La metodología de Lluvia de ideas se incluye en el procedimiento de Acciones Correctivas, preventivas
vas y de mejora
CAUSAS GENERALES
CAUSA RAIZ
ESPINA DE PESCADO
Si escogió esta metodología enuncie causas atribuidas a:
Mano de Obra
Método
Materiales
Recursos
Maquinaria
CAUSA RAIZ
Arbo l de pr oblem a
Consecuencias
Problema
Causas Generales
Causa Raiz
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS,
CORRECTIVAS, PREVEN
PREVENTIVAS
TIVAS Y DE
MEJORA
PROCESO:
FECHA DE APROBACION: 01-05-2019
HSQ
FECHA DILIGENCIAMIENTO:
4/05/2019
Nombre: VIVIANA RAIGOSA
Cargo: COORDINADOR HSQ
Líder del proceso:
Fuente de la no conformidad u
oportunidad de mejora:
Auditoría Interna
Cual?: Seguimiento al SG-SST
Nota: Las fuentes pueden ser: Revisión por la dirección, Análisis de Indicadores, Auditoría Externa, Auditoría Interna, Identificada
Identificada por el Proceso, Identificada
Identificada por otro proceso, Entes de
Control, Por el Usuario, Otra.
Nombre: Valentina Cañas
Detectada por:
Cargo: Auditor Interno
TI
TIPO
PO DE SI
SITU
TUAC
ACIÓ
IÓN:
N:
Opor
Oportu
tuni
nida
dadd ddee M
Mej
ejor
oraa
No
Nota
ta:: E
Ell ttip
ipo
o de
de sit
situa
uaci
ción
ón pu
pued
edee sser
er:: No
No con
confo
form
rmid
idad
ad Re
Real
al,, No
No con
confo
form
rmid
idad
ad Po
Pote
tenc
ncia
ial,
l, Opor
Oportu
tuni
nida
dad
d de
de Mej
Mejor
oraa
DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN
La organización implementa la matriz de comunicación
comunicación con todos
CAUSAS:
1
No se evidencia actualizacion de la matriz de comunicación
2
No se consolidan ni documentan los puntos de vista de las partes interesadas que afecten
los procedimientos de comunicación establecidos.
3
No se evaluan los aspectos especiales que se puedan presentar que afecten o impacten los
canales de comunicaicion
4
No se cumple en su totalidad el numeral 7.4 Comunicación
los canales utilizados sin embargo, se omiten algunos aspectos a
tener en cuenta (alfabetizacion,
(alfabetizacion, discapacidad o idioma) cuando
1
se considere necesario; adicional, tener encuenta los puntos de
vista de las partes interesadas externas para establecer sus
5
procesos de comunicacion.
comunicacion.
SE REQUIERE CORRECCIÓN? (SI, NO)
Acci ón Requer ida:
No.
ACCIÓN
SI
Correctiva
Nota: Tipo de Acción requerida: Preventiva, Correctiva o de Mejora
PLAN DE ACCIÓN A TOMAR:
1
Actu
Actual
aliizac
zacio
ionn de la matr
matriz
iz de co
comu
muni
nica
caci
ción
ón
2
Documentar los puntos de vista de las partes
interesadas; conforme los canales de
comunicación establecidos
Matriz de comunicación
CUAL ?
EVIDENCIA DE LA ACCIÓN
RESPONSABLE DE
LA EJECUCIÓN
PERIODO DE EJECUCIÓN
INICIA
TERMINA
DD/MM/AAAA
DD/MM/AAAA
Matr
Matriz
iz de co
comu
muni
niccaci
acióón
n
Lide
Liderr de RRHH
RRHH
4/05/2019
30/06/2019
Encuestas
Lider de RRHH
4/05/2019
31/05/2019
3
4
FECHA DE SEGUIMIENTO:
No.
SE CUMPLIÓ
ACCIÓN LA ACCIÓN
% AVANCE
30/06/2019
SEGUIMIENTO AL AVANCE EN LA EJ ECUCIÓN DE LAS ACCIONES
LA ACC
ACCII N F
FUE
UE::
ESTADO:
(Indique SI o NO)
(VIGENTE
SOPORTES QUE EVIDENCIAN LA ACCIÓN
VENCIDA)
EFICAZ
EFICIENTE EFECTIVA
1
2
3
4
5
ESTADO DE LA NO CONFORMIDAD O SITUACIÓN:
Abierta
NOTA: Para cerrar una no conformidad o situación acción se debe tener en cuenta la
eficacia, eficiencia y efectividad de las acciones. Las opciones son ABIERTA o CERRADA.
OBSERVACIONES GENERALES:
FIRMA:
FIRMA:
NOMBRE:
NOMBRE:
CARGO:DATOS DE QUIEN REALIZA EL SEGUIMIENTO
CARGO:
DATOS DE QUIEN SUMINISTRA LA INFORMACI N
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
FECHA DE APROBACION:
01/05/19
ANALISIS DE CAUSAS
Identifique con una X la herramienta de análisis que aplique
X
3 Por qué
Lluvia de ideas
Espina de pescado
Arbo
de pr oblem a
Otra.l Cual?
3 POR QUÉ
Po r q u é 2
Po r q u é 1
No se incluyen todos los canales de comunicación
según las necesidades de las partes ineteresadas
CAUSA RAIZ
No se conocen l os puntos de vista de las partes interesadas sobre si estan Se desconoce si la comunicación esta siendo entendida y
cumpliendo su objetivo
siendo optimos los canales de comunicación establecidos
No se comunican los objetivos del SG-SST a todas las partes interesadas
LLUVIA DE IDEAS
Si escogió esta metodología enuncie las ideas del grupO.
Nota: La metodología de Lluvia de ideas se incluye en el procedimiento de Acciones Correctivas, preventivas y de mejora
CAUSAS GENERALES
CAUSA RAIZ
ESPINA DE PESCADO
Si escogió esta metodología enuncie causas atribuidas a:
Mano de Obra
Método
Materiales
Recursos
Maquinaria
CAUSA RAIZ
Arbol de pr obl ema
Consecuencias
Problema
Causas Generales
Causa Raiz
Por qué 3.
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORR
CORRECTIVAS,
ECTIVAS, PREVEN
PREVENTIVAS
TIVAS Y DE
PROCESO:
FECHA DE APROBACION: 01-05-2019
FECHA DILIGENCIAMIENTO:
HSQ
4/05/2019
Nombre: VIVIANA RAIGOSA
Cargo: COORDINADOR HSQ
Líder del proceso:
Fuente de la no conformidad u
oportunidad de mejora:
Auditoría Interna
Cual?: Seguimiento al SG-SST
Nota: Las fuentes pueden ser: Revisión por la dirección, Análisis de Indicadores, Auditoría Externa, Auditoría Interna, Identificada por el Proceso, Identificada por otro proceso, Entes de
Control, Por el Usuario, Otra.
Nombre: Valentina Cañas
Cargo: Auditor Interno
Detectada por:
TIPO DE SITUACIÓN:
No confo
conformi
rmidad
d ad Potenc
Potencial
ial
Nota:
Nota: El
El titipo
po de sit
situac
uación
ión puede
puede se
ser:
r: No conf
conform
ormida
idad
d Real,
Real, No con
confor
formi
midad
dad Potenc
Potencial
ial, Oportu
Oportunid
nidad
ad de Mejoora
ra
DESCRIPCIÓN DE L A SITUACIÓN
La organización no establece, implementa
implementa y mantiene procesos
para el seguimiento y la evaluación del desempeño incluyendo el
grado de cumplimiento
ento de los requisitos legales y otros
CAUSAS:
1
No se establece ni realiza seguimiento
seguimiento al cumplimiento de los objetivos
2
No se evidencia que los controles operaciones esten siendo funcionales y cumpliendo con el
proposito de su implementacion
implementacion
3
No se identifican las oportunidades junto con los riesgos y los peligros
requisitos, las actividades y operaciones relacionadas con los
1
peligros, los riesgos y oportunidades identificadas, el progreso en
el logro de los objetivos de la SST de la organización, la eficacia
de los controles operacionales y otros controles estableciendo
los criterios frente a los que se evaluara su desempeño de la
4
5
SST
SE REQUIERE CORRECCIÓN? (SI, NO)
Acci ón Req ueri da:
SI
Matriz de Indicadores
CUAL ?
Correctiv a
No.
ACCIÓN
PLAN DE ACCIÓN A TOMAR:
1
El
Elab
abor
orar
ar e impl
implem
emen
enta
tarr la matri
matriz de indi
indica
cado
dores
res
con
confor
forme
me lo
loss objeetivos
tivos establ
establecidos
e cidos dentro
dentro del SGSST
2
Actualizar la matriz de valoracion de riesgos e
identificacionn de peligros incluyendo las
identificacio
oportunidades
Nota: Tipo de Acción requerida: Prev entiv a, Correctiva o de Mejora
EVIDENCIA DE LA ACCIÓN
RESPONSABLE DE
LA EJECUCIÓN
PER
PERIOD
IODO
O DE E
EJECU
JECUCI
CI N
INICIA
TERMINA
DD/MM/AAAA
DD/MM/AAAA
Matriz de Indicadores
Coordinador HSQ
HSQ Lider
de proceso
4/05/2019
31/05/2019
Matriz de valoracion de r iesgos e identificacion
de peligros
Coordinador HSQ
4/05/2019
31/05/2019
3
4
FECHA DE SEGUIMIENTO:
SEGUIMIENTO:
No.
SE CUMPLIÓ
ACCIÓN LA ACCIÓN
3/06/2019
% AVANCE
SEGUIMIENTO
SEGUIMIE
NTO AL AVANCE EN LA EJECUCI
EJECUCI N DE LAS ACCIONES
ACCIONES
LA ACCI
ACCI N F
FUE
UE::
ESTADO:
(Indique SI o NO)
(VIGENTE
SOPORTES QUE EVIDENCIAN LA ACCIÓN
VENCIDA)
EFICAZ
EFICIENTE EFECTIVA
1
2
3
4
5
ESTADO DE LA NO CONFORMIDAD O SITUACIÓN:
Abierta
NOTA: Para cerrar una no conformidad o situación acción se debe tener en cuenta la
eficacia, eficiencia y efectividad de las acciones. Las opciones son ABIERTA o CERRADA.
OBSERVACIONES GENERALES:
FIRMA:
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN REALIZA EL SEGUIMIENTO
DATOS DE QUIEN SUMINISTRA LA INFORMACI N
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
FECHA DE APROBACION:
01/05/19
ANALISIS DE CAUSAS
Identifique con una X la herramienta de análisis que aplique
X
3 Por qué
Lluvia de ideas
Espina de pescado
Arbo
de pr oblem a
Otra.l Cual?
3 POR QUÉ
Po r q u é 2
Po r q u é 1
Existen procedimientos para el control operacional sin
embargo no existe seguimiento y evaluacion de su
funcionalidad.
CAUSA RAIZ
Se desconoce el grado de cumplimiento del SG-SST
Por qué 3.
No se determinan las oportunidades en la identificacion de los
peligros y valoracion de los riesgos; a fin de establecer
procedimientos acordes a las necesidades de las actividades
ejecutadas
No existen indicadores para evaluar el desempeño del SG-SST
LLUVIA DE IDEAS
Si escogió esta metodología enuncie las ideas del grupO.
Nota: La metodología de Lluvia de ideas se incluye en el procedimiento de Acciones Correctivas, preventivas y de mejora
CAUSAS GENERALES
CAUSA RAIZ
ESPINA DE PESCADO
Si escogió esta metodología enuncie causas atribuidas a:
Mano de Obra
Método
Materiales
Recursos
Maquinaria
CAUSA RAIZ
Arbol de pr obl ema
Consecuencias
Problema
Causas Generales
Causa Raiz
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECT
CORRECTIVAS,
IVAS, PREVENTIVAS Y DE
MEJORA
PROCESO:
FECHA DE APROBACION: 01-05-2019
FECHA DILIGENCIAMIENTO:
HSQ
4/05/2019
Nombre: VIVIANA RAIGOSA
Cargo: COORDINADOR HSQ
Líder del proceso:
Fuente
Fuente de la no conformidad u
oportunidad de mejora:
Auditoría Interna
Cual?: Seguimiento al SG-SST
Nota: Las fuentes pueden ser: Revisión por la dirección, Análisis de Indicadores, Auditoría Externa, Auditoría Interna, Identificada por el Proceso, Identificada por otro proceso, Entes de
Control, Por el Usuario, Otra.
Nombre: Valentina Cañas
Detectada por:
Cargo: Auditor Interno
No confor
conformida
midadd Pot
Potenc
encial
ial
Nota:
Nota: El tippo
o ddee sittuación
uación pue
puede
de se
ser:
r: No con
conformi
formiddad
ad Rea
Real,l, No conformi
conformiddad
ad Pote
Potenci
ncial,
a l, Opor
Oportun
tunida
idadd de Mejora
Mejora
TIPO DE SITUACIÓN:
DESCRIPCIÓN DE L A SITUACIÓN
No cumple con el numeral 9.3 Revision por la direccion a fin de
evaluar el desempeño en SST y detectar oportunidades de
mejora del mismo
1
CAUSAS:
1
No se define periodicidad en la revision por la direccion
2
No se evidencia el cumplimiento de los objetivos
3
No hay resultados del sesempeño de:
1. los incidentes, no conformidades, acciones correctivas y mejora continua.
2. los resultados del seguimiento y revisión.
3. los resultados de la evaluación del cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos.
4. los resultados de la auditoria
5. la consulta y la participación de los trabajadores
6. los riesgos y las oportunidades.
4
No se identifican las oportunidades de mejora
5
SE REQUIERE CORRECCIÓN? (SI, NO)
Acci ón Requerida:
SI
Correctiva
No.
ACCIÓN
PLAN DE ACCIÓN A TOMAR:
1
Elaborar
Elaborar e impleementar
mentar proc
procedi
edim
miento
iento de revision
sion
por la direccion
Implementar procedimiento de revision por la direccion
CUAL ?
Nota: Tipo de Acción requerida: Preventiva, Correctiva o de Mejora
EVIDENCIA DE LA ACCIÓN
Procedimiento de revision por la direccion
RESPONSABLE DE
LA EJECUCIÓN
Coordinador HSQ
PERIODO DE EJECUCIÓN
INICIA
TERMINA
DD/MM/AAAA
DD/MM/AAAA
4/05/2019
30/05/2019
2
3
FECHA DE SEGUIMIENTO:
No.
SE CUMPLIÓ
ACCIÓN LA ACCIÓN
% AVANCE
3/06/2019
SEGUIMIENTO AL AVANCE EN LA EJECUCIÓN DE L AS ACCIONES
SEGUIMIENTO
LA ACCIÓN FUE:
ESTADO:
(Indique SI o NO)
(VIGENTE
SOPORTES QUE EVIDENCIAN LA ACCIÓN
VENCIDA)
EFICAZ
EFICIENTE EFECTIVA
1
2
3
4
5
ESTADO DE LA NO CONFORMIDAD O SITUACIÓN:
Abierta
NOTA: Para cerrar una no conformidad o situación acción se debe tener en cuenta la eficacia,
eficiencia y efectividad de las acciones. Las opciones son ABIERTA o CERRADA.
OBSERVACIONESGENERALES:
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN REALIZA EL SEGUIMIENTO
FIRMA:
NOMBRE:
CARGO:
DATOS DE QUIEN SUMINISTRA LA INFORMACIÓN
CÓDIGO: HSQ-FRT-37
VERSION: 001
FORMATO DE REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
FECHA DE APROBACION:
01/05/19
ANALISIS DE CAUSAS
Identifique con una X la herramienta de análisis que aplique
X
3 Por qué
Lluvia de ideas
Espina de pescado
Arbo l de pr oblem a
Otra. Cual?
3 POR QUÉ
Po r q u é 2
Po r q u é 1
La alta direccion no tiene conocimiento del
funcionamiento del SG-SST
CAUSA RAIZ
No se cumplen con los aspectos que menciona la norma, los cuales deben No hay indicadores que evidencien el grado de cumplimiento
del SG-SST
ser evaluados por la alta direccion
No hay resultados de desempeño del SG-SST por lo tanto no se pueden tomar acciones ni oportunidades de mejora
LLUVIA DE IDEAS
Si escogió esta metodología enuncie las ideas del grupO.
Nota: La metodología de Lluvia de ideas se incluye en el procedimiento de Acciones Correctivas, preventivas y de mejora
CAUSAS GENERALES
CAUSA RAIZ
ESPINA DE PESCADO
Si escogió esta metodología enuncie causas atribuidas a:
Mano de Obra
Método
Materiales
Recursos
Maquinaria
CAUSA RAIZ
Arbol de pr obl ema
Consecuencias
Problema
Causas Generales
Causa Raiz
Por qué 3.
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