UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO FACULTAD DE SYLLABUS VERSIÓN ESPAÑOL FOR DAC 11 VER 12 03 09 MATERIA: CÓDIGO: HORARIO: HORAS PRESENCIALES: FECHAS: PROFESOR: Las Relaciones Publicas: Campañas, Opinión Pública y Crisis MCYM 543 Jueves y Viernes: 18h30 a 22h00 Sábados: 08h00 a 14h30 32 Horas Semana 1: 18, 19 y 20 de Agosto 2011 Semana 2: 25, 26 y 27 de Agosto 2011 Msc. Claudia Loaiza Guerra 1. DESCRIPCIÓN SINTÉTICA Esta modalidad académica dota al estudiante de las herramientas esenciales para la implementación de estrategias y acciones en las cada vez más amplias esferas del desempeño de las Relaciones Públicas contemporáneas. La materia está orientada, a incentivar la formulación de aportes que contribuyan a consolidar los conocimientos sobre lo teórico-práctico de la profesión. Esta materia, prepara al estudiante para analizar, adecuar y aplicar el arsenal comunicativo de las Relaciones Públicas en contextos diversos. 2. OBJETIVOS Diferenciar los conceptos de Relaciones Públicas vs otras ciencias. Manejar con precisión herramientas disponibles en el campo de las RR.PP. Diseñar planes de relaciones públicas aplicables a la realidad profesional. Conocimiento general sobre los tipos de crisis y su plan de acción. 3. METODOLOGÍA El alumno debe leer la materia previo a cada clase. Estas son prácticas, por lo que el alumno debe participar durante sus clases. Los "Trabajos Extraclases" se realizarán individual o en grupos. Dichos trabajos serán entregados por escrito al comenzar la sesión de clases de la fecha acordada de entrega. No se aceptarán trabajos manuscritos y sin identificación. Prohibido: Uso de teléfonos celulares durante las clases, ni realizar en clases cualquier actividad ajena a la misma. 4. CONTENIDO PROGRAMÁTICO FECHAS & SESIONES Sesión 1 Ago. 18 COMPETENCIAS Se introducen los conceptos básicos de la ciencia de las RR.PP. CONTENIDOS Capitulo 1: Las RR.PP Concepto. La Profesión. Funciones. Diferencias con otras ciencias HORAS NO PRESENCIALES EVALUACIÓN Lecturas: Participación en clase. LECTURA 1: Historia e importancia de las RR.PP. LECTURA 2: RR.PP vs Publicidad. Capitulo 2: La evolución de las RR.PP Historia. Modelo actual. Glosario. Sesión 2 Ago. 19 Para la aplicación de las RR.PP, se deben conocer los patrones éticos que mueven el negocio. Capitulo 3: La ética Códigos Licencias y Acreditaciones Prácticas Capitulo 4: El individuo y las RR.PP Lectura: Capítulo 3 sobre Ética y Profesionalismo del libro guía: RR.PP, Estrategias Tácticas. Participación en clase. Análisis de lectura. y Capitulo 5: Empresas y Departamentos de RR.PP Sesión 3 Ago. 20 Se revelan los pasos necesarios para trabajar acertadamente en las estrategias de una comunicación adecuada. Capitulo 6: La Planificación de las RR.PP Investigación Planificación Comunicación Evaluación (Estrategia, Tácticas y Mensajes) Capitulo 7: Opinión Pública y persuasión Lectura Capítulo 6 sobre Planificación del programa del libro guía: RR.PP, Estrategias Tácticas. y Tarea: Desarrollar estrategia para cadena Sunshine Café. Sesión 4 Ago. 25 Nuevas técnicas se estudian como tácticas de ejecución dentro de las estrategias de comunicación. Capitulo 8: Cómo llegar al público adecuado Capitulo 9: Tipos de Tácticas: Sesión 5 Ago. 26 Sesión 6 Ago. 27 Escritas Orales Visuales Nuevas tecnologías El campo de las RR.PP es infinito, aquí se detallan las opciones dentro del mercado. Capitulo 10: Se conocerá porque la crisis afecta a las empresas y cómo éstas deben de actuar frente a la opinión pública y los medios. Capitulo 11: Campo de las RR.PP Las RR.PP y el Derecho Empresas Política y Gobierno Organizaciones Varias Educación Espectáculos, deporte La Crisis Capitulo 12: La Relación con los medios Lectura LECTURA 3: Los nuevos medios en el arsenal del RR.PP. LECTURA 4: Herramientas varias. Lectura LECTURA 5: De la imagen a la reputación. Lectura LECTURA 6: Cómo las ONGs afrontan una crisis de imagen. LECTURA Periodistas, empresas instituciones. 7: LECTURA 8: Pensamiento McLuhan El de Tarea: Participación en clase. Análisis de lectura. Realizar Boletín de prensa para estrategia de cadena Sunshine Café. Tarea: Participación en clase. Análisis de lectura. Tarea: Participación en clase. Análisis de lectura. e 5. EVALUACIÓN Producciones Individuales Talleres de creación en equipos Examen final Asistencia y participación en clases teóricas 20 30 30 20 pts. pts. pts pts. 100 puntos 6. BIBLIOGRAFÍA Texto: Autor: Editorial: Relaciones Públicas: Estrategias y Tácticas. Dennis L.Wilcox; Philips H. Autt; Warren K. Agee; Glen T. Cameron Pearson, 8tava edición. Texto: Autor: Editorial: ABC de las RR.PP Sam Black Gestión 2000 Diversos libros y artículos actualizados, compilados por el profesor y puestos a disposición de los estudiantes a través de lecturas de apoyo: Revista Razón y Palabra Universia Business Review Carlos Bonilla Gutiérrez Libro de Oro de las Relaciones Públicas, José Daniel Barquero Cabrero, Gestión 2000.com. Enrique Tirado, director de la agencia Comunicación Financiera. Best Relations Marketing Directo.com 7. DATOS DE LA PROFESORA NOMBRES: APELLIDOS: TITULO DE PREGRADO: TITULO DE POSTGRADO: ÁREA ESPECIALIZADA DE TRABAJO: EMAIL: Claudia Loaiza Guerra Licenciada en Comunicación Social y Periodismo Máster en Periodismo Digital y Comunicación Periodismo, Comunicación Estratégica y RR.PP [email protected] Elaborado por: Msc. Claudia Loaiza Guerra Fecha: Guayaquil, 9 de Agosto/2011