JORGE IBARGUEN AVILA Especialista en Derecho Laboral Universidad del Norte de Barranquilla ---------------------------------------------------------------------------------------------Cartagena de Indias, febrero 20 de 2023 Señores: AFINIA REF: CORRECION DE FACTURAS. YAY SPENCER LONG SOSA identificado con cedula de ciudadanía No. 1015401513, acudo a su despacho con el objeto de presentar reclamación por la factura de luz del NIC 1231733 por valor de $1.574.650 y un saldo por pagar de $11.673.691 correspondientes a 7 facturas. El reclamo se centra en la inexistencia de esa deuda, toda vez que mes tras mes realizo el pago que corresponda y como prueba de ello aporto la facturación desde agosto de 2023 donde se evidencia la fecha del pago y su valor, de la siguiente manera: Mes Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Valor $ 1.930.391 $ 1.693.190 $ 1.588.340 $ 1.635.730 $ 1.630.190 $ 1.621.200 Fecha de pago 25/08/2022 20/09/2022 18/10/2022 23/11/2022 27/12/2022 26/01/2022 En el presente caso vemos que se podría configura un cobro inoportuno regulado por el artículo 150 de la ley 142 de 1994 el cual consagra que: ARTÍCULO 150. De los cobros inoportunos. Al cabo de cinco meses de haber entregado las facturas, las empresas no podrán cobrar bienes o servicios que no facturaron por error, omisión, o investigación de desviaciones significativas frente a consumos anteriores. Se exceptúan los casos en que se compruebe dolo del suscriptor o usuario. Vale la pena aclarar que aquí no se solicita exoneración de pago pues esta evidenciado que he cancelado oportunamente todas las facturas como bien se observa de cada una de ellas, en donde es claro que ha recibido el pago respectivo, por lo que es totalmente inadmisible que después de 7 meses pretenda alegar un no pago, mas aun, cuando en todo este tiempo no he recibido una notificación de interrupción del servicio. Es que las facturas que he recibido desde agosto de 2022 hasta enero de 2023 son prueba del pago realizado, pues en cada una de ellas admiten y confiesa que ha recibido el pago de cada uno de esos meses. Barrio Centro, Edificio Comodoro La Matuna Plazoleta Telecom Cra 10ª NO. 32ª-77, Oficina 705 Teléfonos 3015525078Email: [email protected] Cartagena-Colombia JORGE IBARGUEN AVILA Especialista en Derecho Laboral Universidad del Norte de Barranquilla ---------------------------------------------------------------------------------------------Es por ello, que desde ya pongo en copia a la superintendencia de servicios públicos domiciliarios para que investigue la conducta dolosa de esta empresa, en el sentido de pretender un nuevo pago de facturas ya canceladas y solicito la anulación o corrección de la factura del mes de febrero de 2023 en donde se señala un saldo por pagar de $11.673.691. Como es mi deber, procederé a cancelar lo concerniente al mes de febrero de 2023 por valor de $1.574.650 pero desde ya rechazo el cobro de $11.673.691 toda vez que ese valor ya fue cancelado. Adjunto 1. 2. 3. 4. 5. 6. Factura del mes de agosto 2022 por valor de $1.930.391 Factura del mes de septiembre 2022 por valor $1.693.190 Factura del mes de octubre 2022por valor $1.588.340 Factura del mes de noviembre 2022por valor $1.635.730 Factura del mes de diciembre de 2022 por valor $1.630.190 Factura del mes de enero de 2023 por valor $1.621.200 Cordialmente, _________________________ YAY SPENCER LONG SOSA CC1015401513 Barrio Centro, Edificio Comodoro La Matuna Plazoleta Telecom Cra 10ª NO. 32ª-77, Oficina 705 Teléfonos 3015525078Email: [email protected] Cartagena-Colombia