GUÍA PARA ELABORAR EL FODA

ANÁLISIS FODA
PREGUNTAS PARA GUIARSE EN LA ELABORACIÓN
FORTALEZAS:
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¿Cuáles son las mayores virtudes de mi organización?
¿Qué cosas se hacen muy bien, mejor que muchos otros?
¿La empresa es fuerte en el mercado o en el segmento que se desempeña? ¿Por qué?
Valores de la empresa, localización, precio, calidad, otros
DEBILIDADES:
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INTERNOS
¿Qué cosas son las que tu empresa no hace bien, incluso peor que otros?
¿Qué debería mejorar?
¿Qué características son las que me alejan de mis objetivos? ¿Qué debo evitar?
Desventajas, mala imagen, sistemas tecnológicos, pérdidas, otros
OPORTUNIDADES:
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¿El mercado en el que opera la empresa está en crecimiento? ¿Existen nuevos mercados?
¿Los servicios satisfacen tendencias de consumo o podrían adaptarse para hacerlo?
¿Existen nuevas tecnologías o cambios en el marco regulatorio que tu empresa puede aprovechar?
Nuevas tendencias, nuevos canales de distribución, producción, exportación, tecnología
EXTERNOS
AMENAZAS:
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¿Qué cosas hacen los competidores de mejor forma que tu empresa?
¿Qué obstáculos legales, impositivos o normativos enfrenta tu negocio?
¿Qué aspectos externos me dificultan llegar a mis objetivos?
¿Existen nuevas tecnologías o modas de consumo que amenacen el futuro de los servicios?
Nuevas leyes, desarrollo de nuevas empresas, problemas socioeconómicos, demandas judiciales, huelgas
FACTORES INTERNOS
Se debe tener en cuenta:
 ENCUESTAS (revisión de las encuestas de
satisfacción del personal)
 BIENES (con qué bienes contamos, vehículos
infraestructura
 CAPACIDADES (del personal y de la empresa,
¿Se podrá atender una demanda significativa?)
 PROCESOS (¿contamos con procesos existentes
o son inexistentes? ¿Qué tan buenos son
nuestros procesos? ¿Están definidos?)
FACTORES EXTERNOS
Se debe tener en cuenta:
 DATOS DEL ENTORNO (Tasas de interés, leyes)
 DATOS DE LA INDUSTRIA (¿cómo está
actualmente la industria dónde me desempeño?
¿Está sufriendo cambios?)
 COMPETENCIA (identificar a nuestros
competidores)
 CLIENTES (¿quiénes son nuestros principales
clientes?, ¿qué opiniones tienen de nosotros?)