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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Nombre aprendiz:
YONATAN JAVIER CANO
Documento:
1118309763
Un sistema de gestión de calidad nos permite plantear, controlar, mejorar y mantener
todos los estándares y normas internacionales que hacen cumplir los requisitos de calidad
establecidos que nos ayudan a satisfacer los requerimientos acordados con los clientes, a
través de la mejora continua o de una manera ordenada y sistemática.
Requisitos para los sistemas de gestión de calidad
Enfoque
sistemático de la
calidad
Enfoque
basado en
proceso
Política y
objetivos de la
calidad
Papel de la
alta dirección
Valor de la
documentación
Mejora
continua
Los 8 principios de la gestión de calidad son:
Enfoque al
cliente
Mejora continua
Liderazgo
Participación
del personal
Enfoque basado en
hechos para la toma de
decisiones
Evaluaciones
de los
sistemas de
calidad.
Enfoque
basados
en
procesos
Enfoque
de
sistema
para la
gestión.
Relaciones mutuamente
Beneficiosas con el proveedor