ONBOARDING ¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE? El Onboarding es un proceso de integración de un nuevo colaborador a la empresa; con el propósito de darle a conocer la Cultura Organizacional, sus responsabilidades diarias, sus compañeros, su lugar de trabajo y las herramientas de trabajo que va a utilizar. Su objetivo principal es que los colaboradores se adapten con mucha mayor facilidad a la dinámica diaria de la empresa y creen relaciones laborales buenas. Algunos de los beneficios que tiene el Onboarding plan son: ● Reducir la rotación. ● Alineación con las metas de la empresa. ● Reducir el tiempo de adaptación. PASOS 1. Conozcan al colaborador El primer día de trabajo se dará a conocer al nuevo integrante a todos los colaboradores. Se hará un comunicado, acompañado de una foto, con su nombre, área a la que se integrará, y posición, así como algún otro dato curioso o de interés para los demás. - digital (ANEXO 1) RESPONSABLE: Gestión Humana 2. Nuestra cultura Se presentará por medio de un breve vídeo introductorio institucional. online https://www.youtube.com/watch?v=OPzN_tMJpNg (EN ESTA PARTE ES IDEAL QUE CADA EMPRESA TENGA UN VIDEO CORTO QUE MUESTRE LOS VALORES , MISION Y VISION . Nosotros dejamos que los chicos hicieran una competencia donde fueran ellos mismos quienes plasmaran lo que es la empresa, y el mejor video fue el que dejamos para ese primer dia que ingresa el colaborador, poder mostrarlo .) Recibirá su PASAPORTE. ( La empresa hizo unos pasaportes que lucen reales con el nombre de la empresa,llevan la fotografía , nomre completo del colaborador y área en la que estará laborando. En ese pasaporte se plasman los valores, misión y visión y unas hojas que son empleadas al final para que ellos recopilen unos sellos que pueden redimir en premiaciones dos veces al año : esto va con actividades de clima y cultura y ligados a cumplimiento de objetivos y KPIS). El pasaporte se entrega el Primer dia con el kit de bienvenida. RESPONSABLE: Gestión Humana 3. Nuestras oficinas Se le dará al nuevo colaborador un recorrido por las instalaciones, se irá presentando con los colaboradores por área. El recorrido, idealmente termina en su lugar de trabajo donde recibirá el equipo de trabajo necesario. El colaborador conoce a su equipo de trabajo. RESPONSABLE: Gestión Humana 4. Sesiones con Big Brother/Big Sister Al nuevo colaborador se le asignará un “Big Brother/Big Sister”, quien será su apoyo durante su proceso de integración a la empresa. El Big Brother/Big Sister es una persona que lleva más tiempo en la empresa por lo que conoce los procesos y el funcionamiento, pudiendo asesorar al nuevo colaborador en cualquier aspecto. El Coffee Time es un receso que sucede a los 15, 45 y 90 días de ingresar el colaborad@r él/ella y su Big Brother/Big Sister para convivir y conocerse más, resolver dudas, platicar y resolver cualquier problema en general. Los Big Brothers/Sisters son voluntarios. RESPONSABLE: Big Brother/Big Sister 5. Sesiones con jefe directo El nuevo colaborador se reúne por primera vez con su Jefe Directo para que se conozcan personalmente, se revise el perfil de puesto con las Políticas y reglamento de la empresa. Se fijan los objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, realizables y con tiempo) o KPIs a tres meses/seis meses, y se aclaran dudas en general. Se deben agendar reuniones cortas en donde se propicie un espacio de conversación con el propósito de conversar, guiar, aconsejar, identificar áreas de oportunidad, observar y mejorar. Estas reuniones promueven el engagement y facilitan la adaptación al ritmo y al ambiente de trabajo. digital (ANEXO 2) Calendarizar: Mes 1 – una vez a la semana (4 en total) Mes 2 – cada 2 semanas (2 en total) Meses 3 a 6 – 1 vez al mes (4 en total) RESPONSABLE: Jefe Directo 1. 6. Encuesta de terminación Se proporciona al colaborador una encuesta sobre la utilidad del proceso de Onboarding para poder hacer las modificaciones necesarias para futuros ingresos. Se evalúa al Big Brother/Big Sister. – onlinE ( EN ESTE PUNTO SE DEBE TENER ELABORADA UNA ENCUESTA DE TERMINACOION DISEÑADA DE ACUERSO A LA NECESIDAD DE CADA COMPAÑÍA) RESPONSABLE: Gestión Humana 7. Autoevaluación, Evaluación del jefe directo y Feedback Ambas partes realizan una evaluación en cuanto a la vivencia de cultura y objetivos alcanzados los primeros tres/seis meses. En la última sesión con el jefe directo se revisa el progreso con el formato 2 y se hace un plan de acción. – digital (ANEXO 2) RESPONSABLE: Jefe directo