Universidad Fermín Toro Vice – rectorado académico Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Comunicación Social Barquisimeto – Estado Lara Fase III Distribuidora Duncan Barquisimeto C.A Autores: Génesis Contreras 29.915.586 María Andrade 29.939.785 Tutor/Docente: Luisa Valera Asignatura: Formulación y evaluación de proyectos Sección: FEP832-SAIAA Noviembre de 2022 FASE 3 EXPLICACIÓN DE CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES POR CADA OBJETIVO ESPECIFICO Un departamento de Mercadotecnia es responsable de crear la comunicación del valor de un producto, servicio o marca hacia un determinado segmento del público para encaminar el cumplimiento de un objetivo final, como promocionar o vender ese producto, servicio o marca. Es por ello que una vez que podamos habilitar un departamento de mercadotecnia se comenzaran las operaciones para explorar el mercado en Lara y sus inmediaciones más cercanas, para lograr entender el público el cual deseamos llegar, promocionar a través de una buena campaña de mercadeo nuestras baterías y otros productos que son componentes eléctricos que sustenta energía, tambien dar a conocer el buen servicio que damos en mantenimiento y recargas de baterías de autos. Se quiere establecer una estrategia de mercadeo para llevar a cabo un plan que mejore las ventas de la sucursal Duncan C. A. en Barquisimeto. Para lograr llegar a nuevos clientes se debe establecer un equipo el cual lo integren personas capacitadas en el trabajo de investigación de mercado, manejo de redes sociales y que sepan investigar en campo para obtener información sobre lo que busca el público, el presupuesto que maneja, en zona o que ficha tienen estas personas que más se adecuan a lo que ofrecemos. En base a esto se necesita un apartado donde este grupo de personas (que no serán mayor a 4 individuos), tengan su espacio para establecer estrategias de mercadotecnia que ayude a la elaboración de un plan de ventas y publicidad que ayude a la Sucursal de Duncan C. A. posicionarse en el mercado de Lara a traer clientes cercanas a este estado, lograr hacer frente a la competencia y ser la opción de referencia en el mercado de autorrepuestos de mejor calidad. PLAN DE NEGOCIOS Descripción General de la Empresa ¿A que se dedica la empresa? La empresa Duncan C. A. se dedica a la venta y comercialización de baterías para carros, la cual también distribuye y fabrica productos de alta calidad pensando en la necesidad de los clientes que requieran una batería de alto rendimiento, contamos con alta tecnología para el mejoramiento de nuestros productos pensando en satisfacer a nuestra clientela. ¿Qué producimos? Primordialmente y en este segmento hablaremos del producto principal que le da fama a nuestra empresa la cual es la batería de alta calidad que es optima y de excelencia para los autos de nuestros clientes puesto que estas son de alta tecnología diseñadas para brindar un buen rendimiento y funcionamiento. Misión Fabricamos y comercializamos acumuladores y soluciones de energía de la mejor calidad. Nos apasiona ganar la preferencia de nuestros clientes, estando presentes dónde y cuándo nos necesitan, respondiendo siempre con un servicio de excelencia. Metas y Objetivos En lo que respecta a este apartado es que la meta que se desea lograr es la creación y estructuración de un departamento de mercadotecnia en la sucursal de Duncan C. A. en el estado Lara, la cual ayude a impulsar las ventas de la empresa, se logre promocionar mas y posicionarse en lo alto en el mercado larense donde se ubica esta sucursal. En lo que se refiere al objetivo es como se dijo previamente es ir escalando en el mercado de la zona (Lara) a la empresa Duncan C. A., creando un departamento de mercadeo que impulse las ventas en el lugar donde funge nuestra institución, mejorando el renombre de la empresa. Filosofía Empresarial Es satisfacer al cliente dejándolo complacido con nuestro producto y servicio que ofrecemos, esto llevado a cabo con un auto mejoramiento continuo para no estar rezagado ni estancarnos como empresa teniendo miras a la excelencia siempre, ya que también buscamos buenos beneficios estableciendo relaciones estratégicas a nivel internacional teniendo miras a explorar territorios de la región subandina. ¿Hacia quien va dirigido el producto? Va dirigido puntualmente al mercado larense donde nos ubicamos y de forma precisa a los dueños de vehículos y negocios que se interesen en nuestros productos y servicios pues deseamos ser referencia a nivel centro occidental en lo que se refiere al ámbito automotriz y ser la empresa preferida de auto repuesteras y personas propietarias de vehículos. Descripción del sector El negocio automotriz en la zona es un área fuerte en lo que a repuesto de carro y servicios de mantenimiento se refiere. Por esta razón y entendiendo que hay muchas empresas y distribuidoras de repuestos de carros se decidió por establecer un departamento de mercadeo para impulsar las ventas y atraer mas personas e interesados a nuestros productos y servicios. El punto fuerte de la empresa es la venta de baterías de alta tecnología y calidad los cuales vienen acompañado con un excelente servicio de mantenimiento y recarga de este, este aspecto aprovecharse para promocionar otros productos que ofrecemos, establecer tratos comerciales con distribuidoras para generar mas notoriedad en la zona. Puntos Fuertes de la empresa • Es una empresa ya reconocida a nivel nacional • Reconocida por sus baterías y servicios relacionados a esta. • Venta de productos de buena gama. • Honestidad y ambición en lo que respecta al mejoramiento interno. • Aprovechar el nombre de Duncan C. A. y la buena comercialización de repuestos en la zona de Lara para llegar a más interesados. Formula Jurídica. La empresa esta establecida como una Compañía Anónima (C. A.), lo cual significa que es una sociedad mercantil cuyos titulares lo son en virtud de una participación en el capital social a través de títulos o acciones. Productos y Servicios Descripción del producto y Servicio Entre sus productos encontramos: • Energía Alterna: Sistemas de Energía Solar, y presta soporte para su diseño, instalación y mantenimiento en todo tipo de aplicaciones. Como lo son: Batería solar power y componentes de paneles. • Baterías para carros y demás vehículos similares: Se ofrece una amplia gama de baterías de diversos tamaños y capacidades para ser utilizadas en vehículos que componen el parque automotor. Como lo son algunos como: la Duncan Liberty Plus que es la batería con muchos modelos y capacidad en relación al vehículo que lo requiera y el Duncan Quattro que es hecho para las camionetas todoterrenos pues contiene energía de respaldo. • Mantenimiento y recarga: Además de ofrecer productos eléctricos también contamos con recargas y mantenimientos de estos. Factores que darán ventajas y desventajas competitivas Desventajas • La principal desventaja esta sujeta a la situación económica actual por la cual pasa el país donde no mucho se les hace fácil acceder a ciertos productos a pesar de no estar elevados de precios estos. • A falta de un departamento de mercadeo el cual ayude a promocionar los distinto servicios y productos que ofrece la empresa en Lara Ventajas • Calidad de los productos. • Referencia y renombre a nivel nacional • Servicio personalizado según la necesidad del cliente. • Buenos catálogos de productos de energía para carros. Comercialización Entorno y Ambiente Laboral Para entender el entorno que rodea la sucursal Duncan C. A. en Barquisimeto y como es su ambiente laboral en relación a lo que seria el departamento de Mercadeo se reflejara a través de la matriz FODA para mostrarla de manera grafica. Matriz FODA Fortalezas • Reconocida por las baterías de gran Debilidades • Desconocimiento momentáneo de calidad. como llevar el departamento de • Servicio distinguido. mercadeo. • Capacidad de poder crear una oficina • de servicio de recargas en el área. de mercadeo. Amenazas • Competencia ya establecida. • Alternativas no de mejor opción, pero más baratas. • Desconocer la demanda de baterías y Oportunidades • Enfocarse en recargas de baterías y su mantenimiento. • Explorar el área donde se lleva a cabo las ventas. Mala situación económica de la región. • Conocer las necesidades del cliente en la zona. Fuente: Contreras G. 2023 Público Meta El público al que se desea llegar tiene las siguientes características: • Sexo: Hombres y mujeres. • Edad: Hombres edad comprendida entre 30 a 60 años; mujeres de 25 a 50 años. • Ingresos: Se espera a que estos cuenten con un ingreso moderadamente alto para adquirir nuestros productos. • Zona: Lara (más específicamente Barquisimeto y Cabudare) y Parte de Yaritagua en Yaracuy. Demografía del mercado en Lara En los últimos 3 años se ha notado un aumento en reúso de partes esenciales de carros como lo es la batería, componente del cual ofrecemos servicios que aumentan o mantiene la utilidad de vida de este. En cuanto a la competencia se refiere la Sucursal Duncan C. A. cuenta con una de amplia, donde sus principales rivales son “Distribuidora Titan”, la cual es una empresa bastante similar a la de Duncan C. A. siendo rival más directo, mientras que otro competidor que se tiene en la zona es Acumuladores Yépez el cual cuenta con una buena ventaja pues se promociona a través de redes sociales para llegar mas rápido a clientes potenciales. Competencia en el mercado en Lara FACTOR DUNCAN Puntos fuertes Puntos débiles Competid or A “YÉPEZ” Competidor B “TITAN” Importanci a para el cliente Producto s Baterías. Calidad. Reputació n. Distribuy e baterías y otros repuesto s. Baterías. Recargas. Falta de estrategi as de mercade o. Mantenimie nto. Alta pues en un componen te elemental en el funcionami ento del carro. Precios moderada mente Debido al tema económico Mantenimie nto. Precio Precios ajustados al costo de Múltiples opciones a escoger. Va unido a la calidad del Falta de conocimi ento del mercado en la zona. Pueda que no abarque Recargas. Ofrece distinto tipos de repuesto s para todo vehículo y motos. Precios accesible s a un la fabricación. Moderada mente económico. producto ofrecido y ajustado al tipo d servicio personaliz ado. un mercado amplio debido a la difícil situación económi ca de clientes potencial es. mercado mas amplio y ofreciend o distintas opciones. Confiabili Es alta y Como se Hoy día Tiene dad económico s. nacional las personas buscan el mejor precio que se ajuste a su presupues to de mantenimi ento o mejora de su automóvil. Al igual que Al público al cual nos está comento se busca buena Duncan, respaldado antes más reputació Titan por contamos precio n precede dirigir organizacio con que trato organizacio de nes organizaci calidad. hacia nes relevancia como IQNET, ISO ones 9001 y que y su el lo que queremos es cliente lo garantizan saber respalda la hace su calidad y tipo FONDONO calidad de negocio confiabilida producto RMA nuestro confiable d que van a productos hacia empresa. y ellos. un de la el de comprar pues piensan en servicios. lo bueno que se será para sus vehículos. Calidad La calidad Da que seguridad puntos de y débiles Duncan credibilida en esto. esta d certificada productos precede a mas a los No hay A pesar Cuenta Pues esta también recae estar con que avalado organizacio cliente en por entes nes que los Lara que respalda al siempre no en el y avalada por que se ofrecen. aseguran igual la nosotros y mejor a la tienen una hora cultura adquirir enfocada a una ofrece batería alta que querrá institucione calidad s por importantes buen que se trato rigen por manera servicios y para las ISO de tratar productos auto. al cliente de son calidad. 9001. su y lo de su buena referenci ados como buena calidad. Publicida En d este Cuenta Aun Al ser un Al ser una Es de gran contamo negocio empresa de importanci punto es con donde se capacidad s con un de mucho representa a pues los quiere de realizar medio el menudeo ción a nivel clientes se hacer mas una oficina cual y nacional guían por fuerte que pueda producto cuenta con los implementa dedique a publicitar asequible una buena mejores ndo la de s, cuenta reputación precios oficina publicidad manera con que la hace encuentra dedicada y eficiente buena estar entre n negocios ello. mercadeo. en fama que las mejores que sea de zona de la de su Lara. publicita zonas además esta de contar presencia necesidad. con redes en digital a Atreves de sociales. través una buena una la no se se la de una redes las y en de o convenien cia o publicidad podemos darnos a sociales televisión. y conocer bastante bien en la zona de Lara. Fuente: Andrade M. 2023 Promoción Se requiere para esta parte el establecimiento de un departamento de mercadeo para la publicidad e investigación del mercado donde se encuentra la empresa. La cual se encargue de llegar a clientes potenciales, ofrecer las mejores promociones, encontrar el servicio ideal, conocer y contactar mejor a quienes consumen nuestros productos. Operaciones Producción ¿Dónde y cómo se distribuye en Barquisimeto? Se distribuyen en la sucursal de Duncan C. A. en Barquisimeto, donde se despachan por encargos a negocios pequeños o sino se vende por detallado a clientes recurrentes de la sucursal. • Técnicas y coste de producción: Se ordena y organiza con la aplicación del TPM (Mantenimiento Productivo Total) el cual lo usamos para mejorar el tiempo y desarrollo de las ventas junto a la movilidad del producto, también en conjunto usamos el balanceo de línea para mantener al personal eficaz a la hora de desarrollar sus labores. Por último, contamos con planeación pronósticos de ventas con el sistema de costo ABC. Mantenimiento Productivo Total Servicios prestados. Se aumento la productividad un 1.5 a 2 veces más que el mes pasado. Calidad Aumento en aspectos tecnológicos: 35%. Descenso de reclamos: 40%. Costes Reducción de coste a un 15%. Mercancía Ventas y trabajos continuo: Desarrollo medio. Seguridad Accidentes: 0 Percances: 0 Mejora Los empleados mejoraron la productividad laboral un 15% y se ven motivados por la posible creación de un departamento de mercadeo donde se escuchen sus sugerencias. Costo ABC Organizar Exposiciones 320$ Prepara campañas de Publicidad 140$ Realización de Oficina de Mercadeo 1.200$ Promocionar producto y servicios 83$ Realizar capacitación 105$ Total 1.848$ Fuente: Contreras y Andrade 2023 Situación • Espacio: Se necesita 14 [7x7] metros cuadrados de espacio para la creación de una nueva oficina. • Muebles: Se necesitarán: 1. 4 silla operativas 2. 2 escritorios. 3. 3 archiveros. 4. 3 gabinetes. 5. 1 pizarra. 6. 4 computadoras. 7. 2 botes de basura. 8. 1 pantalla grande. • Suministros: Los suministros a contar en esta área es tener cada producto para crear campañas publicitarias para hacerlas conocer al público dándolos a entender que están a su alcance y disposición. Libretas para llevar registros de los planes de mercado y la programen sus actividades y pasos a llevar a delante en sus estrategias. Acceso. En lo que respecta al acceso la oficina estará situada al fondo de la sucursal y estará abierta al personal para que aporte ideas que ayuden a la empresa a darse a conocer mejor en la zona o también recibir quejas que ayuden a eliminar imperfectos de algún producto o servicio que se ofrece y mejorar la entrega de estos. Teniendo en cuenta también que tendrá una apertura en la comunicación de manera directa en relación negocio-cliente para conocer a profundo lo que necesita, como posicionarnos entre sus opciones predilectas y entender al panorama del mercado Larense. Marco Jurídico Se cuenta con las patentes de los productos y los derechos de imagen de empresa para poder realizar dichos movimientos publicitarios. También se cuenta con permiso y certificados de calidad tipo ISO 90001 e ISO 14001, junto relaciones comerciales los cuales pueden ayudar a la promocionar los productos como lo es la asociación con Chrysler, Chevrolet, Toyota y Ford. Personal ¿Con que tipo de personal se contara? Se contará con un personal joven el cual se encuentre familiarizado con el ámbito digital y tengas nuevas ideas de estrategia que atraigan nuevos clientes y corran la voz para promocionar lo que Duncan C. A. ofrece en Barquisimeto Calidad del personal Se contará con un personal calificado el cual entienda el área donde desempeñara sus trabajos y sepa desenvolverse con los instrumentos mediante los cuales serán de utilidad en su día a día en el trabajo. ¿Dónde y cómo se reclutará este personal? Se buscará personal joven universitario o que haya tenido experiencia en esta área, ya sea ofertando trabajo en universidades como la Fermín Toro o buscando perfiles adecuados al trabajo en LinkedIn. Métodos y exigencias de formación Se formarán en base a la visión de la empresa referente a este aspecto ya que Duncan C. A. promueve el desarrollo integral de nuestra gente y su familia. Estando convencidos de que nuestra gente es clave para el éxito y nos esforzamos en habilitar y acompañar su aprendizaje como parte de su crecimiento profesional y personal. El método será establecido en; notoriedad en redes sociales, aumento de clientes o de consumo de productos y/o servicio, y notoriedad lograda en Lara. ¿Cuántos serán? Serán 4 empleados los cuales encargarán en trabajo de campo y desarrollo de estrategia y planificación de planes esenciales para comercializar mejor lo que ofrece Duncan C. A. en Lara. ¿Quién hace que? Dos se encargarán de crear planes de estrategia de mercadeo y analizar como llegar a nuevos clientes en redes sociales como Instagram, Twitter o Telegram mientras que los dos restantes analizaran como se destaca la competencia, analizar lo que el cliente quiere, necesita y donde provienen, además de darle información en tiempo real a los encargados de realizar la publicidad de la empresa. Gestión y Organización ¿Quién Gestionara el día a día del departamento de mercadeo? Las encargadas de supervisar dentro de la oficina de mercadeo serían las gerentes Genesis Contreras y María Andrade. ¿Qué experiencia aporta a la oficina? El aporte será mas que todo sobre la visión y misión de la empresa, explicando lo que ofrece y como lo ofrece, además de enseñarles como son las cosas dentro de la sucursal de Lara. Asistencia Profesional y consultoría Mentores y consejeros delegados: A la hora de que se inaugure el departamento de mercadeo junto a los que vayan a integrarlo las ya gerentes mencionadas Genesis Contreras y María Andrade serán las responsables de dar a conocer y guiar a los nuevos empleados la sucursal, enseñar su funcionamiento y aclarar las dudas que tenga al respecto. PLAN FINANCIERO (ELABORANDO EL RESPECTIVO PRESUPUESTO) Gastos iniciales y Capitalización Lo primero a realizar será establecer los gastos y capitalización de la creación y/o modificación del área donde se creará el departamento de mercadeo de la sucursal de Duncan C. A. en Barquisimeto estado Lara. El costo a reflejar será llevado a cabo bajo el sistema ABC para dar mejor claridad de cómo será llevado la financiación de la construcción de dicho despacho. Gastos Iniciales y Capitalización Nombre Oficina Razón Coste Habilitar el del Meses Costo total mes totales 70$ 2 140$ 70$ 1 70$ 40$ 1 40$ 45$ 2 90$ 160$ 1 160$ espacio donde se remodelará Luz Instalación y compra de cableado necesario para la oficina Agua Instalación de un lavabo para mantener higiene personal en el área. Limpieza Limpiar, pintar y acomodar la oficina. Fibra óptica Instalación internet de y cableado telefónico. Documentación Registro de la 200$ nueva área 1 200$ 300$ 1 300$ 200$ Según de trabajo y facilitación de permisos para trabajar en orden. Compra de 4 mobiliario Sillas operativas, 2 escritorios, 3 archiveros, compra de 3 gabinetes, 1 pizarra, 4 computadoras, 2 botes de basura, 1 pantalla grande. Contratiempos Partidas creadas en caso de algún se 200$ necesite usar imprevisto que el costo salga de lo planificado. Se sacará el 20% de lo que da el costo. TOTAL= 1.200$ Capitalización Para llevar a cabo esto se pedirá un préstamo de 420$ ya que se cuenta con un capital de 780$ para llevar a cabo el proyecto, a través de un interés simple donde se prevé pagar en 6 meses. Préstamo a adquirir= 420$ Tiempo para pagar= 6 meses N= 1 mes cada plazo de pago i= 24% de interés > ¿Cuánto se pagará por mes? Se pagará 16,8$ de interés por mes sumado préstamo seria 100,8 Interés total= 420$x0,24%= 100,8$ Interés a pagar mensual= 100,8$/6 meses=16,8$ Flujo de neto de efectivo que se prevé con el departamento de mercadeo Lo que se pronostica que el departamento de mercadeo genere los primeros 4 meses de operaciones. Efectivo 1er mes 2do mes 3er mes 4to mes 500 549 588 677 500 600 650 700 1.000 1.149 1.238 1.377 inicial Ingresos Ventas generadas Ingresos Totales Egresos Sueldos y 200 300 300 360 100 100 130 140 50,20 60,20 50,20 50,20 100,80 100,80 100,8 100,8 0 0 0 0 Total egreso 451 561 581 651 Efectivo 588 677 726 Salarios Mantenimiento de equipo Gastos de oficina Gastos de pago mensual Gasto de capital Final 549 del Periodo Esto refleja que se tendrá de ganancias 726$ el primer cuatrimestre. Presupuesto Formalizado sobre la construcción de la oficina y las ganancias que esta podrá dar a 3 años Presupuesto de la Sucursal Duncan C.A. de Barquisimeto 2023 2024 2025 3.740$ 4.200$ 4.800$ Ingresos Ventas Flujo neto de 3.740$ 4.200$ 4.800$ Capital 500$ 1.000$ 1.500$ Aportes de 420$ 700$ 1.000$ 4.660$ 5.900$ 6.300$ 1.200$ 0$ 0$ Salarios Netos 3.360$ 3.400$ 3.450$ Gastos de 630$ 650$ 680$ 520,80$ 0$ 0$ 1.470$ 1.500$ 1.600$ 0$ 2.080$ 1.238$ 559,20$ 708$ 756$ 7.740$ 8.338$ 7.724$ Caja inversionistas Flujo de inversión Gastos Habilitación de Oficina oficina Pago de préstamo Mantenimiento de Equipos Deuda de años previos IVA (12% de los Ingresos) Deuda total Aporte de la empresa Matriz Bonificación por 1.000$ 1.200$ 1.500$ aumento de ventas Balance General del presupuesto Gastos 7.740$ 8.338$ 7.724 Ingresos 5.660$ 7.100$ 7.800$ Utilidad o -2.080$ -1.238$ 76$ perdida Como se nota en el presupuesto establecido, se calcula que para el tercer año se verán los beneficios de la inversión de la implementación de un nuevo departamento de mercadotecnia para la sucursal de Duncan C. A. de Barquisimeto, así que el plan de negocio se ve factible de realizar. Resumen Ejecutivo El proyecto que se desea realizar es en cuestión beneficioso, pues propone crear una nueva oficina que se dedique a la mercadotecnia con el fin de no solo aumentar las ventas sino también hacer conocer aun mas a la reconocida empresa Duncan C. A. en su sucursal de Barquisimeto, pues hay un comercio muy importante en lo que respecta a las refracciones automotrices en la zona centro-occidental y mas aun en la zona de Lara donde se encuentra dicha sucursal. Para poder llevar a cabo esta expansión se necesita remodelar y dejar habilitada un departamento que se encuentra en las instalaciones de esta sucursal la cual ya se cuenta con un capital de 700$ pero se necesitan 500$ para cubrir los costos de la realización del departamento de mercadeo, por eso requerimos por parte de los inversores que nos aporten dicho monto para empezar con las remodelaciones los cuales se proveen no duren más de dos meses y que el capital invertido será retornado en los primos 6 meses tomando en cuenta el interés del 24% que conlleva aceptarlo. También cabe mencionar que se llevaron a cabo cálculos de los presupuestos que se analizaron, arrojando resultados de que dentro de los próximos 3 años la empresa vera utilidad y estará libre de toda deuda en relación con la remodelación del departamento. Esta oficina busca promocionar los productos que ofrece Duncan C. A. al publico de Lara y parte de Yaracuy como es la ciudad de Yaritagua, queriendo atraer publico ciertamente joven y madura (30 a 60 años), el publicitar lo que ofrece la empresa ayudaría también a que esta no quede rezagado ante sus competencias como la sucursal de la empresa “Titan” y la distribuidora “Yépez”; la primera como rival directo y que puede llevar a cabo planes y estrategias de publicidad debido a su capacidad de poder llevarlo a cabo, mientras que la segunda tiene su fuerte en que llega a un publico mas grande debido a que ofrece productos y servicios accesible a cierta segmentación del mercado que no posee buena posición económica. En pocas palabras lo que se quiere lograr con el nuevo departamento es mejorar la imagen de la empresa, explorar el mercado larense y promociona de la mejor manera los productos y servicios que ofrece Duncan C. A. en Barquisimeto. DIAGRAMA DE GANTT En esta parte reflejaremos las actividades que se realizarán para llevar a cabo el proyecto, planificando el inicio y final de las remodelaciones que se harán para la creación del departamento de mercadeo. PLANIFICACIÓN Objetivo: Habilitar un Departamento de Mercadotecnia. Gantt Distribuir Plazos de ejecución Actividades Inicio Limpieza inicio Fin e Febrero Marzo Columnas Responsables Febrero Líder Apoyo Recursos Gerentes. Personal de Personal y de limpieza. 140$. habilitación Instalación de Marzo Marzo Gerentes. Electricistas. 70$ cableado materiales eléctrico. de y electricidad. Instalación de Enero Enero Gerentes. Plomeros. fontanería. Materiales de plomería y 40$ Instalación de Marzo Marzo Gerentes. Centro internet. de Cableado, internet router, Cantv. antena 160$. Documentación Febrero Febrero Alta Gerentes. y licencia para gerencia trabajar todo en de regla empresa en matriz. la 200$ y Marzo publicidad e imagen. Compra de Marzo muebles y equipos que se usaran en Marzo Gerentes. Gerentes y 300$ posibles empleados. el departamento. Fuente: Contreras Y Andrade. 2023. BIBLIOGRAFIAS • Procem Consultores [Procem Consultores]. (subido el 19 de agosto del 2022). ¿Qué es un Diagrama de Gantt? - Vídeo Tutorial. [video]. YouTube. https://youtu.be/yKIYXPd99pc • Duncan. (2022). TU ENERGÍA CONFIABLE EN TODO MOMENTO. Pagina web de Duncan. Recuperado el 10 de enero de 2023. https://duncan.com.ve/quienes-somos/ • Balanko G. (16 de Julio del 2010). UNIDAD IV PLAN DE NEGOCIOS Cómo preparar un plan de negocios exitoso “Formato plan de negocios”. Disponible en SAIA de UFT en los archivos de la materia Formulación y evaluación de proyectos. • elprofeMao (10 de mayo del 2021). Tu Plan de Negocios paso a paso. Disponible en SAIA de UFT en los archivos de la materia Formulación y evaluación de proyectos. • Pérez Porto, J., Gardey, A. (17 de enero de 2012). Definición de inmediaciones - Qué es, Significado y Concepto. 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