Resumen ensayo Guatemala
Panorama de las comunicaciones entre comunidades trasnacionales de
América del Norte y Latinoamérica.
Resumen
Más de la tercera parte de la población guatemalteca mantiene vínculos con
emigrantes, ubicados en su mayoría, en los tres principales lugares de destino de
guatemaltecos en Estados Unidos: Los Ángeles, Nueva York y el estado de Florida.
Como consecuencia de esta dinámica, se ha incrementado la necesidad de establecer
el contacto y la comunicación entre los familiares que quedaron en las comunidades de
origen y los emigrantes.
La tendencia actual es a privilegiar la comunicación telefónica por encima de otros
medios. Esta preferencia se debe a varios factores: en primer lugar, a que la
comunicación por teléfono satisface necesidades de orden afectivo; y en segundo, a
que permite la reproducción (aunque en forma limitada) de viejos procedimientos de
intercambio
basados
en
la
comunicación
oral.
Por otra parte, el país ha visto un reciente y relativo mejoramiento de los niveles de
cobertura de los servicios telefónicos que se asocia, no sólo con la instalación de
infraestructura, sino con el incremento en el número de clientes que demandan el
servicio y con la privatización de la empresa nacional de telecomunicaciones que hoy
se
conoce
como
TELGUA.
La comunicación vía telefónica cobra especial importancia además, teniendo en cuenta
los bajos niveles de escolaridad de la mayor parte de la población guatemalteca.
Muchas personas adultas en Guatemala continúan en situación de analfabetismo; y,
aunque esa tendencia puede estar disminuyendo entre las poblaciones más jóvenes,
los esfuerzos por acercarlas a la tecnología moderna y a los sistemas innovadores de
comunicación
por
Internet
aún
son
insuficientes.
De igual forma, la mayor parte de la población guatemalteca en Estados Unidos tiene
bajo grado de escolaridad, condición que limita el uso de medios escritos y de nuevas
formas de comunicación. Aunque a su llegada a Estados Unidos el emigrante
guatemalteco encuentra una oferta más amplia de herramientas de contacto e
información, este tipo tecnologías le resultan de difícil uso por su desconocimiento del
idioma inglés, de los sistemas de información y particularmente, del Internet y otros
servicios colaterales. Igualmente difícil es para para sus familiares, ubicados en
localidades rurales, el acceso y la utilización de estas opciones. Hay que tener presente
que en Guatemala, los café Internet, la principal opción para el acceso a este medio,
se encuentran concentrados en las cabeceras municipales y en las zonas turísticas o
de
mayor
población,
especialmente
la
ciudad
capital.
Aunque algunos miembros de la comunidad guatemalteca en Estados Unidos consultan
consultan la prensa, las instituciones del gobierno de Guatemala e información legal,
médica, cultural, a través de Internet, es posible decir que el este medio no ha
propiciado el aumento de contacto entre los emigrantes y sus familiares y que no ha
sido identificado como una herramienta que facilite la comunicación transnacional.
Como consecuencia de todo lo anterior, la comunidad guatemalteca en Florida
mantiene una integración restringida y limitada especialmente a las relaciones
interpersonales, en donde se privilegia la comunicación oral y no se aprovechan
herramientas de comunicación como el desarrollo de paginas web de asociaciones y
organizaciones
de
origen.
La comunicación transnacional no ha constituido un elemento vital de análisis ni de
acciones por parte del gobierno guatemalteco y actualmente, no se reconoce ningún
tipo de política, programa o plan impulsado para fomentar la comunicación entre los
emigrantes guatemaltecos y sus familiares. Los principales puntos de interés y gestión
se han centrado en la regularización del estatus migratorio, en los c ostos e impacto de
las transferencias de remesas familiares y en el desarrollo de programas de salud para
los
trabajadores
migratorios.
Frente a esta situación, las organizaciones civiles y religiosas se han convertido en
puente entre los migrantes y los entes estatales guatemaltecos y estadounidenses.
Estas organizaciones han abanderado temas como la negociación de recursos
financieros y la búsqueda de una buena prestación de servicios sociales básicos y de
mejores condiciones de vida para los emigrantes y sus familias. Igualmente, se han
dedicado a la promoción de fiestas y otros eventos de tipo cultural, deportivo y religioso
y
a
la
difusión
de
la
cotidianidad
guatemalteca
en
el
exterior.
Ninguno de estos grupos ha impulsado proyectos o iniciativas innovadoras en la radio,
la televisión, el Internet o la telefonía. En prácticamente todos los casos, los procesos
de organización tienen lugar a través de la comunicación interpersonal y mediante el
desarrollo de planes de actividades específicas. Esporádicamente se impulsan
programas de radio cuyo propósito es el de la reproducción de la cultura de origen y la
conservación
de
la
identidad.
El fenómeno de la migración centroamericana hacia Estados Unidos ha sido
relativamente atendido por distintos medios de comunicación social; se pueden
destacar algunos reportajes hechos por CNN, programas especiales de HBO,
Telemundo, Univisión, etc. Y en el caso de la prensa escrita, existen algunos reportajes
hechos
por
medios
locales.
No puede afirmarse que estas iniciativas sean parte de una estrategia sostenida de
comunicación y difusión del fenómeno de las migraciones. La comunicación e
información se centra en situaciones especiales y temas específicos como las muertes
durante el desplazamiento por México; la intercepción y detención de indocumentados;
la presencia de grupos violentos, denominados "maras"; la trata de personas; entre
otros.
Por otra parte, se ha notado en los últimos tiempos una creciente preocupación de
partidos y organizaciones políticas por visitar a los guatemaltecos en Estados Unidos
para dar a conocer sus programas, así como escuchar sus necesidades y demandas.
Pero estas acciones tendientes a facilitar las comunicaciones con la comunidad
guatemalteca en el exterior no se han desarrollado de manera sostenida, sino que
tienen
lugar
únicamente
en
el
contexto
de
las
elecciones.
Por último, se destaca la satisfacción de la necesidad de comunicación transnacional
a través de otro tipo de actividades como los envíos de remesas y encomiendas
familiares (dinero, mercancías, videos de celebraciones, etc.) que son aprovechados
como forma para establecer contacto y mantener el vínculo entre el emigrante y su
comunidad de origen.
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