Subido por Maicol Garcia Martinez

EJECUCIÓN GUIA N0.1 Y 2 - PARTE 1 DOCUMENTAR PROCESOS

Anuncio
EJECUCIÓN GUIA 4 – ARTICULACIÓN CON LA MEDIA TÉCNICA
COMPETENCIA:
220601042 Documentar procesos de acuerdo con normativa y procedimientos técnicos.
RESULTADO DE APRENDIZAJE:
590318 Identificar procesos y procedimientos de recursos humanos teniendo en cuenta la política
y normatividad vigente.
590315 Elaborar documentos de información de recursos humanos, de acuerdo con normas
técnicas.
590317 Mantener el soporte documental de los procedimientos de selección y vinculación, de
acuerdo con las políticas y normas técnicas.
Duración: 66 horas (6 semanas)
PRESENTACIÓN:
La competencia documentar procesos tiene como propósito establecer alrededor del concepto
aseguramiento de la calidad, la relación de esta norma con los respectivos elementos que la
componen y el área de Gestión Humana. Hoy en día la documentación de procesos es clave para
cualquier organización, por esta razón este concepto resume los pasos necesarios para completar
una tarea o proceso. Es una documentación interna y continua del proceso mientras se lleva a
cabo; en la documentación es más importante el "cómo" de la implementación que el "cuánto" del
impacto del proceso. Un negocio es esencialmente un grupo de procesos interrelacionados, y si
estos procesos no están documentados por escrito, puede haber inconvenientes. Las empresas
tienen procesos repetibles que son clave para que sus operaciones sean exitosas, por lo que la
documentación de procesos sirve como una guía fundamental de referencia para los empleados y
directores.
Por tanto la presente guía tiene como objetivo aprender de la implementación para adaptar la
estrategia y mejorar el procedimiento.
La gestión de procesos de forma proactiva puede:
*Eliminar errores
*Reducir el tiempo empleado en tareas
*Disminuir los costos
*Reducir los recursos asociados a las tareas
*Mejorar la eficiencia
*Mejorar la calidad general
*Aumentar la satisfacción del cliente y del empleado
La documentación de procesos ayuda a que otros noten los cambios en el comportamiento y las
actitudes necesarias para producir los resultados deseados. También brinda contexto a los
procesos, así otros pueden ver cómo el proyecto encaja en el panorama general y cuál es su
impacto general.
3. FORMULACIÓN DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
SEMANA 1 y 2 (22 horas)
3.1. ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN
3.1.1. Para entender el funcionamiento de una empresa, es importante reconocer los procesos
administrativos como eje para el buen funcionamiento empresarial.

Realizar la lectura del documento denominado: Anexo 1. “Procesos Administrativos” de la
Fundación Universitaria del Área Andina que se encuentra en el material de apoyo que le
compartirá su instructor.
 Una vez realizada la lectura se revisara el vídeo: Que es el proceso administrativo.
https://www.youtube.com/watch?v=92PvXkw-7-w
 Revisadas estas dos fuentes se van a contestar los siguientes interrogantes:
a. ¿Qué importancia tienen los procesos administrativos en las empresas del siglo XXI?
b. ¿Qué dificultades encuentran las empresas de Colombia para desarrollar plenamente sus
actividades económicas?
c. ¿Cómo se pueden relacionar los procesos administrativos, con el desarrollo profesional en
cada uno de los aprendices?
 En grupos socializar las respuestas en formación a su instructor asignado.
Actividad: Desarrollar en GAES
Evidencia: (física o digital) Realizar las respuesta a estos interrogantes por el medio y/o
herramienta establecida por el instructor.
Portafolio de evidencia: Si es evidencia física: Una vez calificada la actividad, se debe escanear y
subir a Territorium. Si es digital: subirla a la plataforma de acuerdo a indicaciones dadas por su
instructor.
Duración de la actividad: 3 horas
3.1.2. A partir del siguiente video:
Importancia de un manual de procedimientos: https://www.youtube.com/watch?v=cZV0c2tyI40
De respuesta a los siguientes interrogantes:
 En máximo dos párrafos resuma el video.
 Qué importancia toma en una entidad organizar los documentos (papeleo) hablando
del personal de talento humano.
 Un procedimiento estandariza las actividades dentro de la organización, en recursos
humanos mencione tres (3) actividades que merezcan ser estandarizadas (hacerlas de la
misma manera siempre).
 Una vez tenga los interrogantes solucionados, haga la entrega en la plataforma
Territorium en el foro de reflexión inicial competencia: Documentar procesos de acuerdo
con normativa y procedimientos técnicos.
Actividad: Desarrollar individualmente
Evidencia: (física o digital) Realizar las respuesta a estos interrogantes por el medio y/o
herramienta establecida por el instructor.
Portafolio de evidencia: Si es evidencia física: Una vez calificada la actividad, se debe escanear y
subir a Territorium. Si es digital: subirla a la plataforma de acuerdo a indicaciones dadas por su
instructor.
Duración de la actividad: 2 horas
3.2. ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN.
3.2.1. Querido aprendiz, como evidencia, debe diligenciar el “Test conocimientos previos
documentar procesos de acuerdo con normativa y procedimientos técnicos que se encuentra en el
material de apoyo o ingresando a este link:
https://drive.google.com/file/d/1FAOnIG5TSih0g5xeDnOk6iGbTv4rEaAP/view
Actividad: Desarrollar individualmente
Evidencia: Una vez lo haya diligenciado deberá socializar con su ficha e instructor.
Portafolio de evidencia: Hacer la entrega en el espacio de evidencias en Territorium.
Duración de la actividad: 1 hora
3.2.2. Una vez identificados los procesos administrativos en una organización que fueron
explicados previamente por su instructor y de acuerdo al material de apoyo consultado, Anexo 1.
Van a realizar exposiciones en grupos sobre los siguientes temas que serán asignados por su
instructor como complemento a su aprendizaje.
Tema 1. Características y herramientas de las funciones administrativas.
Tema 2. Procesos: concepto objetivo, propósitos, tipos de procesos, identificación e interacción y
mapa de procesos.
Tema 3: Principios de la organización en el proceso administrativo.
Tema 4: Tendencias administrativas modernas.
Tema 5: Desarrollo organizacional
Tema 6: La administración del recurso humano
Al final cada GAES desarrollara una actividad lúdico-pedagógica para identificar el aprendizaje de
los compañeros de ficha, posteriormente el Instructor realizara las conclusiones de la actividad y
profundizara cada uno de los temas.
Actividad: Desarrollar en GAES
Evidencia: (física o digital) Presentar diapositivas en cualquiera de las herramientas tecnológicas
que más les llame la atención como grupo (Prezi, Canva, Genially, etc). Y/o Desarrollar carteleras
muy bien presentadas y con buena ortografía.
Portafolio de evidencia: Si es evidencia física: tomar fotos como evidencias de la presentación y
subir a Territorium. Si es digital: Subir a Territorium la presentación, todo de acuerdo a
indicaciones dadas por su instructor.
Duración de la actividad: 15 horas
SEMANA 3 y 4 (22 horas)
3.3. ACTIVIDADES
TEORIZACIÓN)
DE
APROPIACIÓN
DEL
CONOCIMIENTO
(CONCEPTUALIZACIÓN
Y
3.3.1. Identificar el proceso administrativo: concepto de planeación, organización dirección y
control.
Partiendo del tema de proceso administrativo, en compañía de sus compañeros de GAES
elaboraran un ensayo teniendo en cuenta a las siguientes pautas:
 Deberá ser titulado como “Ensayo - proceso administrativo y su relación con el área de
talento humano”.
 Tamaño de letra 14, fuente Arial, justificado.
 Debe tener coherencia y cohesión de las ideas
 Desarrollarlo teniendo en cuenta el mapa general del ensayo que encuentra a
continuación https://drive.google.com/open?id=157agty_OZqJDJoZ2vImfhJ78LjXPC3wF
 El ensayo debe finalizarse en su totalidad y es responsabilidad de todos para
aprobar los resultados de aprendizaje, igualmente cada aprendiz debe realizar sus aportes
al mismo con una intensidad no menor a 1 hoja y con al menos dos fuentes de consulta,
las cuales quedan registradas en la bibliografía del ensayo.
Actividad: Desarrollar en GAES
Evidencia: (física o digital) Realizar el ensayo en el soporte establecido por el instructor.
Portafolio de evidencia: Si es evidencia física: Una vez calificada la actividad, se debe escanear y
subir a Territorium. Si es digital: subirla a la plataforma de acuerdo a indicaciones dadas por su
instructor.
Duración de la actividad: 5 horas.
3.3.2. Reconocer y aplicar el concepto, usos, beneficios, simbología, construcción y modelos
pertinentes a diagramas de flujo en las organizaciones.
3.3.2.1. Desarrolle lectura de los siguientes documentos referenciados en los siguientes Links:
 Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario:
https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:9000:ed-4:v1:es
 6 pasos sencillos para hacer un diagrama de flujo:
https://www.heflo.com/es/blog/modelado-de-procesos/hacer-diagrama-flujo-proceso/
 Cómo dibujar un diagrama de flujo en 5 pasos sencillos:
https://www.heflo.com/es/blog/workflow/dibujar-un-diagrama/
 Qué es un Diagrama de Flujo de Proceso o Flujograma:
https://www.aiteco.com/diagrama-de-flujo/
3.3.2.2. De acuerdo a lo anterior:
 Elabore un mapa mental de los conceptos referenciados en cada uno de los videos
observados.
 Participe en la plenaria planeada por el instructor
 Elabore un diagrama de flujo del proceso productivo de una organización, asignado por el
Instructor y utilizando la herramienta tecnológica sugerida por el instructor.
 Elija el diagrama de flujo que consideran más completo y presente al grupo en general la
propuesta.
Actividad: Desarrollar en GAES
Evidencia: (física o digital) Realizar las actividades en el soporte establecido por el instructor.
Portafolio de evidencia: Si es evidencia física: Una vez calificada la actividad, se debe escanear y
subir a Territorium. Si es digital: subirla a la plataforma de acuerdo a indicaciones dadas por su
instructor.
Duración de la actividad: 8 horas.
3.3.3. Consulte, indague y/o revise bibliografía que le sea referenciada por el instructor y realice lo
siguiente:
 ¿A qué hace referencia la información documentada?
 Respecto al siguiente listado de documentos relacionados con los procedimientos de
preselección, selección, contratación y vinculación de personal. Reseñe una definición,
establezca principales características, clases, usos, alcances, ventajas, instructivos y demás
de:
Formatos.
Cronogramas.
Documentos.
Certificaciones.
Listas de chequeo, Listas de verificación.
Instrumentos.
Instructivos.
Modelos documentales.
 Elabore el diagrama de flujo de los procedimientos de reclutamiento, selección,
contratación y vinculación de trabajadores.
Actividad: Desarrollar en GAES
Evidencia: (física o digital) Realizar las actividades en el soporte establecido por el instructor.
Portafolio de evidencia: Si es evidencia física: Una vez calificada la actividad, se debe escanear y
subir a Territorium. Si es digital: subirla a la plataforma de acuerdo a indicaciones dadas por su
instructor.
Duración de la actividad: 10 horas.
SEMANAS 5 Y 6 (22 horas)
3.4. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA
Haciendo uso de los resultados obtenidos, en el informe de diagnóstico del procedimiento de
selección de candidatos y vinculación de trabajadores.




Documente fase de planeación del procedimiento de selección y vinculación de
trabajadores de la pyme seleccionada.
Elabore el inventario de documentos requeridos en la pyme teniendo en cuenta: modelos
documentales, listas de chequeo, formatos e instructivos.
Elabore cronograma de actividades del procedimiento de selección y vinculación de
trabajadores de acuerdo a las necesidades identificadas en el pyme.
Consolide inventario de documentos que ingresan, se generan y salen relacionados con
procedimiento de selección de candidatos y vinculación de trabajadores.
Actividad: Desarrollar en GAES
Evidencia: (física o digital) Presente las actividades en los formatos establecidos por el instructor.
Portafolio de evidencia: Si es evidencia física: Una vez calificada la actividad, se debe escanear y
subir a Territorium. Si es digital: subirla a la plataforma de acuerdo a indicaciones dadas por su
instructor.
Duración de la actividad: 22 horas.
REFERENCIAS
BOUDREAU. Dirección y Administración de Recursos Humanos.
ARIAS F, Introducción a la técnica de investigación en la ciencia de la administración. México,
Editorial Trillas 1971.
http://www.inea.gob.mx/transparencia/pdf/FORMATO_INVENTARIO_DOCUMENTAL_INEA.pdf
http://www.chiavenato.com.br
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/spuch.htm
Descargar