Manual Águilas del Zulia S.A. (1)

ORGANIZACIÓN ÁGUILAS DEL ZULIA S.A.
MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y FUNCIONES
“GERENCIA ADMINISTRATIVA”
SEPTIEMBRE, 2023
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CONTENIDO

Introducción

Filosofía Organizacional

Organigrama

Estructura de Cargos y Funciones
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INTRODUCCIÓN
En el presente Manual se encontrará toda la información relacionada
a cada puesto de trabajo y demás exigencias laborales.
Se pone a disposición del personal este documento técnicoadministrativo para permitir una clara orientación de los objetivos, funciones,
responsabilidades y demás requerimientos que son indispensables para el
desempeño de cada puesto de trabajo.
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FILOSOFÍA
MISIÓN
Somos una Organización Deportiva posicionada en el gentilicio zuliano,
enfocada en ofrecer un espectáculo con emoción, pasión y alegría a la
sociedad, generando rentabilidad a través del talento, la iniciativa y el
compromiso de nuestra gente.
VISIÓN
Aspiramos ser el mejor Equipo de Béisbol Profesional del Caribe, reconocido
como un modelo a seguir por ofrecer un espectáculo de excelencia, superando
las expectativas de los fanáticos, clientes, empleados y accionistas.
VALORES
Somos respetuosos: Respetamos y valoramos a todas las personas, sus ideas,
pensamientos, creencias y opiniones.
Somos leales: Cumplimos con lealtad nuestro trabajo en cualquier
circunstancia que atraviese la Organización.
Somos perseverantes: Asumimos la perseverancia como una convicción
para lograr todas las metas organizacionales que nos propongamos.
Somos honestos: Vivimos y actuamos con honestidad entre nuestros
pensamientos y acciones, en función de la verdad, siendo transparentes en
todas las cosas que hacemos.
Somos responsables: Asumimos responsablemente nuestros compromisos
con discreción, prudencia, confiabilidad y atención.
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ORGANIGRAMA
“GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN”
GERENCIA
ADMINISTRATIVA
RECURSOS
HUMANOS
ANALISTA DE
RR.HH.
CONTABILIDAD
ANALISTA
CONTABLE
TRIBUTOS
ANALISTA
TRIBUTARIO
INFORMATICA
TÉCNICO EN
COMPUTACIÓN
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ORGANIZACIÓN ÁGUILAS DEL ZULIA S.A.
ESTRUCTURA DE CARGOS Y FUNCIONES
“GERENCIA ADMINISTRATIVA”
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GERENTE ADMINISTRATIVO
OBJETIVO GENERAL
Planificar, organizar y dirigir todas las actividades para que cada departamento
realice sus actividades de forma adecuada para así lograr los objetivos trazados.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Ser garante de que todos los procesos de la Empresa se cumplan.

Cumplir con todos los compromisos adquiridos por la Empresa.

Llevar el control de las cuentas por cobrar y cuentas por pagar.

Realizar las actividades de facturación.

Verificar los registros de estados de cuenta.

Tramitar las liquidaciones de los impuestos.

Manejo de los gastos administrativos internos y externos.
FORMACIÓN
Educación.
Licenciado en administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia.
De tres (3) a cinco (5) años de experiencia.
Conocimientos.

Conocimientos en gestión de procesos y sistemas administrativos.

Conocimientos en gestión Financiera.

Conocimiento y dominio del paquete office.

Conocimiento y manejo deseable del programa Gálac nomina, administrativo y
contable.

Conocimiento y manejo deseable del programa DataPro.
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JEFE DE RECURSOS HUMANOS
OBJETIVO GENERAL
Conseguir que en cada departamento trabajen las personas más adecuadas a las
labores que allí se realizan.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Asegurar una vida laboral de la mejor calidad posible.

Aumentar la satisfacción de las personas empleadas en su puesto de trabajo.

Contribuir a que las relaciones entre plantilla y dirección sean de la mayor
calidad posible.

Alinear los objetivos individuales de las personas empleadas con los objetivos
generales de la empresa.

Realizar las gestiones necesarias para que se cumplan todos los objetivos
anteriores.
FORMACIÓN
Educación.
Licenciado en Relaciones Industriales, Psicología laboral y/o Derecho laboral.
Experiencia.
3 años de experiencia como jefe de Recursos Humanos o posiciones afines.
Conocimientos.

Conocimiento y dominio del paquete office.

Conocimiento y manejo deseable del programa Gálac nomina, administrativo y
contable.

Conocimiento y manejo deseable del programa DataPro.

Conocimiento de la Ley Orgánica del Trabajo Vigente.
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ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS
OBJETIVO GENERAL
Coordinar, supervisar y evaluar programas de selección de personal.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Ejecutar la contratación del personal.

Coordinar y supervisar programas de desarrollo y capacitación de personal.

Implementar y aplicar sistemas de evaluación de desempeño del personal.

Participar en la elaboración del planeamiento de carrera dentro de la
organización.

Asesorar acerca de las dotaciones necesarias para la organización.

Elaborar, implementar, coordinar y evaluar planes de beneficios adicionales y de
servicios sociales destinados al personal.

Administrar el sistema de remuneraciones.

Confeccionar y preparar la documentación requerida por los organismos de
control.

Cumplimentar las normas vigentes referidas a derecho laboral, seguridad social,
condiciones y ambiente laboral.

Aplicar las normas y reglamentos internos.

Prevenir y solucionar los conflictos en las relaciones laborales individuales y
colectivas.

Asistir en procesos de negociación.
FORMACIÓN
Educación.
Técnico Superior Universitario o estudiante Universitario en Relaciones Industriales.
Experiencia.
1 años como analista de Recursos Humanos o en posiciones similares.
Conocimientos.

Conocimiento y dominio del paquete office.

Conocimiento y manejo deseable del programa Gálac nomina, administrativo y
contable.

Conocimiento y manejo deseable del programa DataPro.
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CONTADOR PÚBLICO
OBJETIVO GENERAL
Registrar todas las operaciones financieras.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Controlar y monitorear la contabilidad y los informes contables de reporte.

Liquidar impuestos nacionales, provinciales, municipales y realizar las
presentaciones relacionadas.

Liquidar sueldos, cargas sociales y realizar las presentaciones relacionadas.

Controlar y supervisar la ejecución de estas tareas en los casos en que sean
realizadas internamente por los clientes.

Auditar los balances de clientes y preparar los estados contables de
presentación.
FORMACIÓN
Educación.
Licenciado en Contaduría Pública.
Experiencia.
3 años de experiencia como Contador Público.
Conocimientos.

Manejo de la Ley Tributaria y contable.

Conocimiento y dominio del paquete office.

Conocimiento y manejo deseable del programa Gálac nomina, administrativo y
contable.

Conocimiento y manejo deseable del programa DataPro.
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ANALISTA CONTABLE
OBJETIVO GENERAL
Ordenar, clasificar y registrar todas las operaciones financieras.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Llevar adelante procesos y rutinas contables.

Reconciliaciones contables.

Dar soporte en auditorías y requerimientos de control interno.

Brindar asesoramiento, soporte y capacitaciones a los usuarios y áreas
relacionados en Relación a los procesos contables bajo su responsabilidad.

Implementar mejoras en los procesos más operativos que optimicen los
tiempos y la efectividad de los mismos.
FORMACIÓN
Educación.
Bachiller técnico en contabilidad o estudiante Universitario de contaduría Pública.
Experiencia.
1 año de experiencia como analista contable o auxiliar administrativo.
Conocimientos.

Conocimiento y dominio del paquete office.

Conocimiento y manejo deseable del programa Gálac nomina, administrativo y
contable.

Conocimiento y manejo deseable del programa DataPro.

Conocimiento pleno de las Normas Contables Nacionales.

Conocimiento deseable en registros contables y tributarios.
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ESPECIALISTA EN TRIBUTACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Realizar todos los procesos tributarios.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Realización de libros de compra y venta.

Realización de declaraciones de IVA, RET. ISLR. RET. IVA.

Realización de declaraciones municipales.
FORMACIÓN
Educación.
Licenciatura en Administración Tributaria y/o carreras afines.
Experiencia.
3 años de experiencia desenvolviéndose en el área de tributación o posiciones
similares.
Conocimientos.

Conocimiento y dominio del paquete office.

Conocimiento y manejo deseable del programa Gálac nomina, administrativo y
contable.

Conocimiento y manejo deseable del programa DataPro.
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ANALISTA TRIBUTARIO
OBJETIVO GENERAL
Verificar el cumplimiento formal de los documentos fiscales de compra y venta.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Apoyar a la gerencia y a otros departamentos en actividades administrativas.

Llevar el control de la gestión de facturación y cobranza.

Ejecutar y llevar el control del proceso de compras.

Mantener actualizado el registro de activos fijos de la empresa.

Registrar administrativa y contablemente todos los documentos asociados con
facturación y cobranza.

Otras actividades inherentes al cargo.
FORMACIÓN
Educación.
T.S.U en Contaduría Pública, Tributos, Administración o carreras afines.
Experiencia.
1 año de experiencia como analista tributario o posiciones similares.
Conocimientos.

Conocimiento y dominio del paquete office.

Conocimiento y manejo deseable del programa Gálac nomina, administrativo y
contable.

Conocimiento y manejo deseable del programa DataPro.

Conocimiento en declaraciones de IVA, ISLR, retenciones, impuestos
municipales, declaración de estados financieros.

Conocimiento y dominio intermedio de Excel.
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INGENIERO EN COMPUTACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Diseñar, instalar, vigilar y mantener los sistemas de tecnologías de la información, así
como verificar que se cumplan los estándares y procedimientos.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Estudiar y monitorear los sistemas existentes para garantizar la integridad
estructural y evaluar las actualizaciones requeridas.

Investigar el software disponible, el hardware y el equipo necesario para
optimizar la producción.

Instalar nuevos softwares, sistemas operativos y equipos.

Diseñar e implementar sistemas de seguridad.

Garantizar que los procedimientos de seguridad estén en su lugar.

Proporcionar asistencia técnica y respaldo a otros involucrados en el proceso.

Supervisar todo el software, hardware, equipos y sistemas y establecimiento de
protocolos para la retroalimentación.

Trabajar con profesionales en otros campos, como marketing y
administración, para solucionar problemas y encontrar soluciones óptimas.
FORMACIÓN
Educación.
Carrera de Ingeniería en Computación, Informática o Sistemas.
Experiencia.
3 años de experiencia como Ingeniero en Computación, Informática o Sistemas.
Conocimientos.

Manejo amplios de programas.

Conocimiento y dominio del paquete office.

Conocimiento y manejo deseable del programa Gálac nomina, administrativo y
contable.

Conocimiento y manejo deseable del programa DataPro.
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TÉCNICO EN COMPUTACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Dar respuesta a las necesidades y mantener tanto la parte de las piezas de los equipos,
como la programación de sus sistemas operativos y sus programas de funcionamiento
en un estado óptimo según los requerimientos.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los
equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.

Realizar el mantenimiento periódico de sistemas.

Brindar asistencia a los empleados o clientes acerca de tecnología.

Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones.

Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software.

Encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas.

Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea
necesario.

Realizar la solicitud de las piezas nuevas cuando falten en el inventario.

Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa.

Implementar y orientar a los diferentes equipos en la ejecución de nuevas
aplicaciones o sistemas operativos.

Aprender sobre nuevas aplicaciones o sistemas operativos.

Realizar pruebas y evaluar nuevas aplicaciones antes de su implementación en
los sistemas.

Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos,
además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas.

Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
FORMACIÓN
Educación.
Técnico en Computación, Informática o Sistemas.
Experiencia.
1 año de experiencia brindando soporte técnico.
Conocimientos.
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
Conocimiento y dominio del paquete office.

Conocimiento y manejo deseable del programa Gálac nomina, administrativo y
contable.

Conocimiento y manejo deseable del programa DataPro.

Conocimiento en instalación de sistemas o programas.

Conocimiento en ejecución de planes de mantenimiento de hardware.

Conocimiento en Mantenimiento de redes.
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