Enfoque Humano Centrado en las Personas e Interculturalidad: la tendencia de las organizaciones y comunidades del futuro. 01 Enfoque Humano Centrado en las Personas e Interculturalidad, la tendencia de las organizaciones y comunidades del futuro. Índice: - Prefacio: Lo que encontrarás en este e-book. - Tres grandes transformaciones con muchas oportunidades. 1- La tecnología y automatización que potencia la necesidad de un Enfoque Humano Aplicado. - De la dimensión Emocional a la Afectiva - Crecimiento Interior, impacto exterior. - Aprendizaje de las organizaciones y comunidades del futuro - Contribución del Enfoque Centrado en las Personas. 2- Actitudes de cuidado y bienestar: las claves para una cultura saludable. - Relaciones Humanas y el valor de la Red de Apoyo. - Las 3 actitudes claves en la relación. 3- Interculturalidad, un hallazgo para las acciones futuras. - Resumen y Conclusiones. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 02 Prefacio: Lo que encontrarás en este e-book. Mi habilidad ahora es soltar lo que tengo para ver todo desde otra perspectiva. Cada vez que soltamos el sostener alguna verdad o creencia, aparece algo nuevo. Es una apertura de la mirada reflexiva. Dejar de saber para ponerse en la posibilidad de no saber, lo cual es un cambio. Humberto Maturana Las personas, las organizaciones y comunidades del futuro nos encontramos inmersos en una tendencia transformadora que coloca al ser humano en el centro de todas las acciones. Este enfoque Humanista que te presentaremos te será revelador! reconoce la importancia de las personas y busca promover su bienestar y desarrollo integral. Surge de la tercera escuela de la Psicología, el Humanismo, y te compartiremos algunas ideas y reflexiones apoyándonos principalmente en el Enfoque Centrado en la Persona, que nos trae a Carl Rogers como referente de un movimiento revolucionario, que en 1940 comienza a pensar en el potencial del SER Humano, sus posibilidades de cambio, crecimiento, desarrollo y autorrealización. Encontramos en “El Humanismo” como abordaje y filosofía de vida, una gran llave de entrada para trabajar las diferentes problemáticas que vamos atravesando a lo largo del transcurrir de nuestras trayectorias vitales y profesionales. Enfoque Humano Aplicado es la especialización donde verás el desarrollo de mucho de los temas que conversaremos contigo a continuación, es una propuesta donde te invitamos a aplicar El Humanismo y otros novedosos enfoques integrados a nuestra vida y actuación profesional! [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 03 Para que tengas más elementos hemos preparado este e-book como disparador para reflexionar juntos temas y desafíos que son de tu interés, y encontrarás propuestas de cómo ir preparándonos en las nuevas actitudes y aptitudes que necesitan las organizaciones del futuro y la humanidad. Esperamos encontrarte al final de esta lectura con una mirada renovada y con muchas ganas de co-crear juntos! Bienvenido y bienvenida, te esperamos del otro lado! Laura y Claudia [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 04 ¿Cuáles son las nuevas necesidades y desafíos que se nos presentan en la actualidad? El 2020 vino a acelerar cambios que ya se estaban sucediendo en nosotros mismos, las organizaciones y la humanidad. Cambió el contexto, cambiamos las personas, y está cambiando nuestra realidad. Todo esto desafía nuestras capacidades, nuestro sistema de aprendizaje, de creencias, nuestra cultura, nuestra manera de ver y relacionarnos con el mundo y con los demás, lo que es importante para nosotros, la manera en que uno quiere vivir su VIDA en este instante... Si te centras en tu propia experiencia te darás cuenta que tus necesidades son otras. Esto nos lleva a una pregunta: ¿Qué es vivir para ti? ¿Cómo quieres vivir hoy? Muchos de nosotros, nos hemos vuelto más conscientes de la importancia de “estar” en el momento presente, disfrutar de nuestras relaciones y brindar tiempo a nuestros afectos. Ahora buscamos un sentido más profundo en los espacios que habitamos y en los objetivos que nos proponemos. ¿Notaste que son cada vez más las personas que renuncian por las condiciones limitantes de trabajo y por la relación con su jefe o compañeros? Tal como nos pasa en la vida misma, donde elegimos alejarnos de los lugares que nos hacen daño y vincularnos con personas que nos nutren y nos ayudan a crecer; la satisfacción laboral se ha vuelto muy importante para nosotros, y nos preguntamos si nuestro trabajo nos permite estar en armonía con nuestra intención y propósito personal y si contribuye a nuestra calidad de vida, crecimiento y bienestar. Las compensaciones económicas ya no son el único factor determinante en nuestras decisiones laborales. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 05 Esto ha generado un giro de enfoque hacia uno más humano centrado en las personas, ha impactado incluso en los nombres de los puestos de las áreas de Recursos Humanos, que ahora se orientan hacia el aprendizaje, la cultura y la experiencia de los empleados. Tres grandes transformaciones con muchas oportunidades de desarrollo. Hay 3 grandes cambios relacionados entre sí que se vienen sucediendo de manera acelerada y nos presentan diferentes desafíos de aprendizaje, crecimiento y trasformación: 1- La tecnología y automatización que potencia la necesidad de un Enfoque Humano Aplicado. “La tecnología es un siervo útil, pero un amo peligroso” Christian Lous Lange Con el avance de la tecnología y la automatización, muchas tareas repetitivas y rutinarias ahora podrán ser realizadas por sistemas de inteligencia artificial y robots, lo que nos liberará para enfocarnos en tareas que requieren de nuestras competencias más humanas como la creatividad, la comprensión empática y la toma de decisiones. Desde el paradigma anterior aprendimos a trabajar en términos de EFICIENCIA Y UTILIDAD, en el entrenamiento de habilidades técnicas y en el desarrollo de lo que fue novedoso en su momento, nuestra INTELIGENCIA EMOCIONAL, o lo que se llaman habilidades blandas principalmente las sociales y de comunicación para aprender a gestionar nuestro repertorio de respuestas y las relaciones con los demás. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 06 De la dimensión Emocional a la Afectiva. “No es cierto que los seres humanos somos seres racionales por excelencia. Somos, como mamíferos, seres emocionales que usamos la razón para justificar u ocultar las emociones en las cuales se dan nuestras acciones” Humberto Maturana Hoy damos un paso más, el contexto y nuestra vida íntima nos aproxima a nuestra esencia más interna, a la necesidad de cultivar relaciones profundas y auténticas que aporten mutuo valor. De esta manera se abre la oportunidad al desarrollo de una nueva dimensión, LA AFECTIVA, que ocupará un lugar clave en nuestro camino hacia la PLENITUD y el despliegue de nuestras potencialidades y autorrealización. Este nuevo modelo desde el cual trabajamos en nuestra Especialización Enfoque Humano Aplicado® (EHA) entiende al ser humano como una persona completa e integrada y desde allí vamos a trabajar todos estos aspectos que hacen a nuestro desarrollo integral. ESPACIO Y TIEMPO ESPITIRUAL POLÍTICO/CULTURAL SOCIAL FAMILIAR PSICOLÓGICA BIOLÓGICA [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 07 Crecimiento Interior, impacto exterior. “Mi experiencia es mi máxima autoridad” Carl Rogers Desde el aspecto personal, para comenzar este viaje, te invitaremos a bucear en tu interioridad, permanece allí contemplando lo que sucede, ya que desde ese lugar podrás revisar tu locus o eje de valoración, tu grado de fortaleza interna, tu sistema de validación personal para la toma de decisión y condicionamiento. Este será realmente un trabajo de desarrollo profundo que viene a complementar e integrarse con tu dimensión psicoemocional y será la base para reconocer tus recursos y expandir tus potencialidades. Marcará la diferencia el que seas consciente que “todo el trabajo que haces en ti, impacta en tu entorno más inmediato y suma al cambio en pos de un nuevo mundo”. Como somos nosotros mismos los que procesamos nuestra experiencia, creamos nuestra propia narrativa, escribimos nuestra propia historia... tenemos la oportunidad a partir de “darnos cuenta” de transformar nuestra realidad y de comenzar a escribir nuevos relatos. En ese camino de exploración y profundidad, “darnos cuenta” es un despertar, un renacer, un sentir de que yo puedo construir la vida que deseo vivir. Es común sentirnos vulnerables pero desde allí encontraremos nuestras mayores fortalezas. Darnos cuenta nos permite resignificar nuestra experiencia y tomar nuevas elecciones y decisiones, porque cuando uno “sabe” ya nada vuelve a ser igual. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 08 “Implica cultivar una conexión profunda y auténtica con uno mismo, confiando en la propia experiencia y viviendo en congruencia con los valores personales.” Conlleva la difícil tarea de reconocer y aceptar nuestras propias vivencias, pensamientos, emociones y sentimientos de manera incondicional. Es una práctica que nos permite ser genuinos y respetarnos a nosotros mismos, confiando en nuestra propia sabiduría interna en lugar de depender exclusivamente de la validación externa. Es una inmersión hacia un proceso interno en el cual a tu paso, comienzas a tomar en cuenta tus propias necesidades, deseos y valores para determinar qué es importante y significativo en tu vida, en contraste con una valoración influenciada o condicionada por la aprobación o expectativas de los demás. Aprendizaje de las organizaciones y comunidades del futuro Desde el punto de vista organizacional, para los líderes y quienes trabajan en el desarrollo de personas, se presenta la etapa de colaborar en el diseño de las estrategias de formación que nos permitan hacer germinar las nuevas competencias técnicas y de conocimiento que se requieren, como reorientar nuestras funciones, roles y puestos. ¿Qué pasa con las personas? Este escenario requiere de ellas nuevos aprendizajes, roles y una reorientación vocacional que apunte al bienestar en la empleabilidad. Por un lado algunas se ven abrumadas, confundidas y desorientadas, con lo cual necesitarán todo el apoyo y acompañamiento para realizar este tránsito de una manera adecuada y contenida. Otros encuentran en esta oportunidad nuevas aptitudes y cualidades a desplegar, gustos e intereses, un nuevo sentido y un redescubrimiento y reorientación de su vocación. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 09 Si no registramos y respetamos el tiempo y ritmo natural del proceso corremos el riesgo de generar, por el contario, condiciones que retrasen la evolución. Ese “tempo” lo marcamos las personas.... y es un tiempo vital que tenemos que honrar. La reorientación laboral, la atracción e incorporación de las personas que aporten las competencias que necesitan las organizaciones y comunidades del futuro como el sostenimiento del talento dentro de las mismas, hoy también se vuelve un desafío decisivo. Estrategias como la "marca empleadora" y la mejora de la “experiencia de los colaboradores” son fundamentales en este sentido. Estas estrategias se centran en la identidad y cultura de las organizaciones, adaptándose a las necesidades de las personas y brindando una experiencia laboral que sea atractiva y diferencial. Contribución del Enfoque Centrado en las Personas La clave principal en este enfoque Humanístico centrado en las personas es comprender a cada SER humano en su totalidad y entender cómo se relaciona con su entorno. Las personas buscan relaciones auténticas y basadas en la confianza, que promuevan su vitalidad mental, afectiva y emocional. Anhelamos relaciones expansivas que creen vínculo, nos valoren, nos permitan ejercer la libertad para ser quienes somos y nos apoyen para desarrollar el potencial de quienes podemos SER Los líderes y las personas inspiracionales del futuro serán aquellos capaces de co-crear espacios de crecimiento grupal, generando ambientes seguros que promuevan la salud y el bienestar. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 10 ¿Qué buscamos las Personas hoy? Desde niños, en esos primeros momentos en relación con nuestros cuidadores principales y como parte de nuestra supervivencia humana: - Un refugio seguro: donde sentirnos acogidos, reconocidos, abrazados y protegidos. - Vínculos no amenazantes, de contención y cuidado, lo que entendemos por amor. Más adelante y a medida que avanza nuestra propia evolución natural nuestra, búsqueda permanente es “la felicidad” y para ello exploramos y nos orientamos a: - Sintonizar con nuestra esencia: hallar nuestra propia melodía, vibrar con nuestra experiencia, armonizar el pasado y el futuro con el presente. - Nuestra Autorrealización. - Vivencias y encuentros que dejen huella. - Relaciones humanas integras, transparentes y recíprocas, sin intencionalidades encubiertas. - Libertad, gozo, plenitud, conexión espiritual, armonía y paz. *En nuestro programa EHA® consideramos este apartado tan importante y valioso que hemos diseñado un módulo exclusivo que aborda el proceso de convertirnos en personas que inspiran y cómo Humanizar las relaciones trabajando en estos aspectos fundamentales. Esto nos lleva al siguiente punto. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 11 2- Actitudes de Cuidado y Bienestar: Las Claves para una cultura Saludable "Todo encuentro humano auténtico se basa en la reciprocidad y la responsabilidad mutua". Martín Buber ¿Cuáles son las necesidades que debemos atender para crear un entorno laboral y de vida saludable? ¿Quiénes son las personas con estas virtudes que deseamos tener en nuestro equipo o en la Vida misma? Como mencionamos anteriormente, el cambio de nuestras necesidades y del contexto sumado a la impronta cultural de las nuevas generaciones que ingresan al ecosistema laboral, con otros valores e intereses y otra forma de entender el trabajo y la vida nos amplía la mirada y nos abre otros horizontes por explorar. Recordemos que en este momento ingresa a los nuevos puestos laborales la generación Z o centennials que son los primeros niños nacidos en la era digital y eso los ha formado como independientes, autodidactas y mucho más habituados a las formas de empleo del futuro. Buscamos a aquellas personas que destaquen en habilidades interpersonales, valores y actitudes, y queremos que formen parte de nuestra organización como líderes, compañeros e incluso amigos! “La calidad de las relaciones humanas marca la diferencia y define el tipo de organización que somos”. Por eso, la "marca empleadora" adquiere una gran importancia, ya que buscamos convertirnos en el lugar al que todos deseen pertenecer. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 12 La cultura de una organización y de una comunidad se crea con las características individuales de las personas que la componen, generando un ambiente de bienestar y cuidado. “En este contexto, la importancia del SENTIR va más allá de lo emocional” Se trata de cualidades y actitudes de apoyo, contención, acompañamiento, cuidado y colaboración. Los conflictos son naturales en las relaciones humanas, y es muy importante preparar a las personas y líderes para resolverlos de manera pacífica, ya que esto impulsa el crecimiento y la evolución personal y de la estructura de pertenencia (familia, lugar de trabajo o esparcimiento). Las organizaciones, en lugar de buscar únicamente la EFICIENCIA y la PRODUCTIVIDAD a cualquier costo, deben considerar cómo el trabajo impacta en la calidad de vida de sus equipos. Relaciones Humanas y el valor de la RED de apoyo “Tenemos dentro de nosotros las competencias y capacidades que necesitamos para asumir los desafíos que enfrentamos, si podemos encontrar los entornos de apoyo en los que descubrirlas y desarrollarlas.” Maureen O´Hara Desde EHA® entendemos que comprender las relaciones humanas y saber cómo crear las condiciones de un entorno de seguridad, calidez, y confianza es fundamental para promover una cultura organizacional saludable, esto se traduce en que cada persona se sienta bien y cómodo con las personas que tiene a su alrededor. 13 Responde con sinceridad: ¿Cómo te estas sintiendo con tus compañeros de equipo? ¿Cómo te sentís trabajando con tu jefe? ¿Disfrutas cada día de ir a trabajar y encontrarte con ellos? ¿La relación es fluida, auténtica? ¿Sentis el afecto de la relación, del compartir, de ser parte? ¿Percibís que te tenés que cuidar de qué decís o como lo decís? ¿Te sentís por momentos solo o excluido? ¿Tuviste experiencias de ser rechazado, no aceptado, no involucrado por ciertas personas o por el equipo? ¿Vivencias competencia, egoísmo o poca colaboración de sectores, personas o equipos? Desde las relaciones condicionantes y debilitantes, se desdibuja nuestra capacidad de desarrollar conductas de autocuidado, la posibilidad de reconocer límites internos adecuados y demarcarlos en la relación, con lo cual quedamos por momentos vulnerables y expuestos a los actos de los demás, nuestro sentido de merecimiento, respeto, valoración se vuelve una línea difusa, naturalizamos acciones y conductas de otros que están dañando nuestro ser persona, que van mellando nuestra estima e identidad. Esto impacta en nuestra salud, nuestro rendimiento y modo de estar con otros. Este tipo de relación no nos deja espacio de construcción, entramos en un círculo de altibajos emocionales que no nos permiten estar en eje y dedicarnos a disfrutar y crecer. Revisar nuestro mundo relacional y tomar decisiones sobre ello es sumamente importante ya que es a partir de esta entrama que creamos nuestra autopercepción, nuestra valoración, nuestra propia estima y desde ese lugar construimos vinculaciones con los demás y nuevos entornos de CONVIVENCIA. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 14 Cuando contamos con una red de apoyo verdadera y saludable en el trabajo y la vida, todo lo que puede parecer complicado y nos preocupa se aliviana, toda dificultad y gratificación se comparte. Se vive con mayor gratitud y tranquilidad en grupos reales. Esto se logra al fomentar relaciones constructivas, amables y respetuosas entre los miembros del equipo, cuando nos disponemos a colaborar entre todos a crear un ambiente de trabajo que favorezca el bienestar y el crecimiento de todos los involucrados. “Las actitudes para el buen vivir, aplica a todas las dimensiones del SER Persona, pareja, familia, escuela, trabajo lugares de pertenencia y fundamentalmente nuestra mismidad”. Las 3 actitudes claves en la relación Hay 3 actitudes nodales que desarrollamos en nuestro programa y que son fundantes para generar estos espacios, este tipo de liderazgo y esta forma de relacionarnos y estar presentes con un otro y con nosotros mismos. “Atmosfera de seguridad y calor” les llamará Rogers a las condiciones de seguridad, ambiente libre de amenaza y de confianza que se genera a partir de implementar en nuestras relaciones las 3 actitudes claves. Las mismas son las que promueven el desarrollo humano, el fortalecimiento interno y la posibilidad de encontrar libertad y responsabilidad de nuestras acciones en la construcción de nuestra propia dirección. La congruencia: implica contactar con nuestra más genuina autenticidad y transparencia. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 15 La importancia de ser el que uno es en la relación, sin ocultarse tras máscaras ni levantar fachadas que oculten los verdaderos sentimientos que circulan en la misma. La persona que adopta este modelo, debe estar abierto a su experiencia, en plena conexión consigo mismo para disponerse a la construcción del vínculo. Ser congruentes nos ayuda a establecer relaciones honestas y de confianza tanto con los demás como con nosotros mismos. La aceptación: es otra actitud clave en la cultura del cuidado y bienestar. Significa acoger y respetar a las personas tal como son, sin juzgar ni tratar de cambiarlas. Al practicar la aceptación, creamos un ambiente inclusivo donde todos se sienten valorados y pueden ser ellos mismos sin temor a la crítica o el rechazo. La Escucha Empática COMPRENSIVA: como acto de amor propio es darnos esa posibilidad de atendernos, respetarnos, dedicarnos tiempo y trabajo a nuestras propias inquietudes y necesidades. Desarrollar la escucha, escuchar nuestro cuerpo, nuestro interior, la expresión de nuestro SER, será la herramienta fundamental que nos permitirá realmente acceder a nuestro sagrado, a lo esencial para nosotros, a ese lugar que debe ser Cuidado, ahí donde puedo ENCONTRARME conmigo mismo, permanecer y aparecer. Cuando aprendemos esto en nosotros lo podemos ofrecer en la relación. La escucha empática es la virtud de comprender al otro en sus pensamientos, emociones y necesidades. Al escuchar con esta disposición, mostramos interés genuino por los demás y creamos un espacio de apoyo y comprensión. Esto fortalece las relaciones, promueve la colaboración y ayuda a resolver conflictos de manera pacífica. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 16 Aprender a “escucharme” me permite conocerme en profundidad y aprender a “escucharte” me permite conectar y conocerte en profundidad. Es así que la Escucha Empática, Aceptación Incondicional y Congruencia, son las tres actitudes fundamentales, que, según los descubrimientos de Carl Rogers, facilitan vinculaciones y comunicaciones “verdaderas, auténticas, reparadoras y restaurativas”. ¿Cómo es una relación que favorece el bienestar y el crecimiento mutuo? Sabemos entonces que lo que buscamos los seres humanos desde niños es ser aceptados y seguridad en la relación, esa seguridad psicológica se obtiene a través de las conductas de cuidado que nos ofrecen, percibimos el amor como aquellas actitudes que tienen los otros en relación a mí. ¿Qué es el amor? En primer lugar, cuando podemos desaprender y deconstruir el “romanticismo” implícito en las relaciones íntimas de pareja y de familia o los “ideales” de los roles en todos los ámbitos de la vida que exige de la persona cualidades perfeccionistas ej. El docente que no puede tener error, el jefe que me tiene que guiar, la madre que tiene que dejar de lado su vida para darme su tiempo a mí; podemos ver cómo es que esas idealizaciones juegan en nuestras expectativas y demandas y cómo se confunden con necesidades “obstruyendo” la relación verdadera de “Persona a Persona”. Para Humberto Maturana: “amar es dejar aparecer al otro como un legítimo otro” y Carl Rogers habla de la importancia de Considerar al [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 17 Otro positivamente a través de actitudes basadas en la autenticidad, la aceptación y la empatía que nos acerca de una manera no amenazante y amorosa a nuestra interioridad y a los demás. Estos autores asocian a estos conceptos uno fundamental, la “libertad” de ser quienes somos pero con una condición! teniendo registro y consideración de la otra persona en la relación, esto conlleva una gran responsabilidad afectiva. Ya vas teniendo varias señales de cómo podemos distinguir las relaciones condicionantes, limitantes y debilitantes de aquellas que favorecen el bienestar y crecimiento mutuo. - Podemos concluir que las relaciones de cuidado, esas que son habilitantes y que promueven el crecimiento y bienestar tienen las siguientes características: - Se experimentan como Vínculos cercanos y seguros - Se distinguen por ser genuinas, transparentes, honestas y verdaderas - Puedo sentir el ENCUENTRO tuyo y mío siendo ambos en la relación, sin prioridad de uno sobre el otro. - Se mantiene una reciprocidad, un ida y vuelta fluido. - Me siento ESCUCHADO y correspondido. - Vivencio confianza y libertad plena de ser yo misma/ yo mismo - Se percibe comprensión y sinceridad en la comunicación. Donde eres respetado, considerado, valorado y aceptado por ser tú y no tener que SER de otra manera por miedo a ser rechazado, abandonado, criticado, juzgado o desvalorizado. Donde puedes ir creciendo junto al otro y el error o la diferencia es una oportunidad. Donde no tienes que cambiar tus valores y tu “sagrado” para pertenecer. Donde ambos a la hora de actuar, relacionarse y comunicarse van a tener una INTENCIÓN de cuidar del otro. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 18 Esto es gradual y según el tipo de relación, marcaremos nuestros estándares internos, aquellas pautas que validen la relación. Por ej. Mi nivel de cercanía, profundidad y encuadre con las relaciones laborales pueden ser diferentes a las relaciones íntimas, pero no se contradicen los criterios de valoración. En ambas busco y ofrezco transparencia, respeto, confianza y reciprocidad. “Cultivar la actitud de escuchar de manera empática, siendo honestos y respetando la integridad es un acto de atención, cuidado y amor contigo mismo donde el reconocimiento de límites es parte de “Quien soy para mí y cómo me ofrezco en la relación con los demás”. Y Esto nos lleva al último punto que nos convoca en este material. 3- Interculturalidad, un hallazgo para acciones futuras. “Las sociedades más exitosas han sido aquellas que han practicado la cooperación y ayuda mutua en lugar de la competencia y egoísmo” Piotr Kropotkin Este concepto nos permite más allá de trabajar en la cultura, trabajar lo que sucede “ENTRE”, en medio, anclando fuertemente en la relación y la comunicación. La conciencia ecológica y social es un tema de gran relevancia en la actualidad, tanto para las organizaciones como para las comunidades y para cada uno de nosotros. A veces no somos conscientes de las transformaciones que ocurren a nuestro alrededor, porque los cambios ocurren en tiempos históricos y nosotros tenemos un tiempo biológico. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 19 Vivimos en un mundo en el que la violencia, las guerras y las desigualdades persisten, a pesar de que como individuos anhelamos vivir en paz y armonía. Durante mucho tiempo, hemos sido educados en una cultura que nos enseñó a competir con los demás para alcanzar el éxito. Nos enfocamos en el individualismo y en el hacer más que en el desarrollo de nuestro SER. Como resultado, nos encontramos enfrentando nuestras propias incongruencias y una brecha entre lo que somos y lo que deberíamos ser para el mundo en el cual anhelamos vivir y deseamos construir. Sin embargo, cada vez más personas están buscando su propio rumbo y cuál es la huella que dejará el paso por este mundo. Estamos en una búsqueda interna para comprendernos mejor, aliviar nuestras cargas y dolores, y encontrar la felicidad en la dirección de vida que elijamos. Tratamos de no seguir patrones preestablecidos, reconocemos que cada uno tiene su propio camino y nos esforzamos en transitarlo de manera consciente, responsable y plena. Pero este viaje no lo hacemos solos. Somos con otros, nuestra identidad es influida en gran medida de las relaciones que fuimos tejiendo y la cultura. La manera en que somos con otros, en que convivimos, en que cocreamos el sentido de pertenencia es fundamental. Es parte de nuestro dar, recibir, SER y permanecer en comunidad. ¿En qué espacios estás coexistiendo y en qué espacios estás CONVIVIENDO? [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 20 Esta es una reflexión importante que nos hacemos desde EHA® para entender nuestro lugar en el mundo y de qué manera estamos participando colectivamente en cada lugar. Para nosotros la CONVIVENCIA trata de un espacio cocreado donde cada uno puede desarrollarse plenamente, en libertad y confianza, respetando las condiciones de existencia de todos los seres vivos. Algunos de los aspectos de la mirada humanística y humanizante del enfoque desde el cual trabajamos son los siguientes y guiarán todo nuestro accionar: …”Existe en todo organismo, incluido el hombre, una corriente sub-yacente, que se mueve hacia la realización plena y constructiva, de sus posibilidades inherentes, una tendencia natural al crecimiento. Dicha corriente puede ser reprimida pero no destruida, ya que destruiría el organismo todo”… A esta capacidad que compartimos con todos los seres vivos y ya habita en nosotros, es nuestra tendencia natural hacia la vida y el desarrollo; C. Rogers la llamo “Tendencia Actualizante” y Abraham Maslow “Tendencia a la autorrealización”. Por otro lado, los seres humanos nos diferenciamos del resto de los seres vivos por nuestra capacidad lingüística y de reflexión. Somos los únicos que podemos dar sentido a nuestra experiencia, percibirla, pensarla, interpretarla y trabajar sobre ese sentido. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 21 “El individuo posee en sí mismo potenciales recursos para su propia comprehensión, para cambiar su auto concepto, sus actitudes y para dirigir su conducta, y estos recursos pueden ser liberados a condición de que un determinado clima de actitudes psicológicas facilitadoras pueda ser logrado”. Carl Rogers. Reconocernos en COINCIDENCIAS y en la PLURALIDAD se vuelve un desafío importante que requiere el desarrollo de competencias de comunicación Intercultural. “No debemos rechazar nuestras diferencias, sino aprender a convivir con ellas.” Esto implica aceptar y respetar las diversas formas de pensar, sentir, hacer y amar, en el día a día, con diferentes formas y lenguajes de expresión, en las valoraciones, creencias, decisiones, en los diferentes territorios y en nuestras identidades. En el ámbito laboral, las organizaciones deben prestar atención a la diversidad, la inclusión y la equidad. El dilema se nos presenta a diario, a veces sin darnos cuenta, compartimos nuestro espacio de trabajo con compañeros de diferentes áreas, conocimientos, miradas sobre la organización, generaciones, aprendizajes, creencias y valoraciones. En un mundo cada vez más globalizado y diverso, es crucial aprovechar el enriquecimiento y talento de la pluralidad, y proporcionar oportunidades equitativas para el desarrollo profesional. Esto solo puede lograse si podemos poner en acto nuestras actitudes más esenciales, el respeto y la aceptación, que son variables fundamentales en el trabajo del futuro, ya que permiten que las personas puedan mostrar su mejor versión y adaptarse a las nuevas exigencias laborales y de los contextos que nos tocan atravesar como humanidad. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 22 En EHA® además de tener en cuenta los elementos culturales, nos enfocamos en el desarrollo de competencias de COMUNICACIÓN INTERCULTURAL, y esta es nuestra propuesta novedosa para ti, la de fomentar la ayuda mutua y la colaboración como bases de la construcción colectiva. Trabajemos juntos en promover la CONVIVENCIA EN LA PLURALIDAD, el desarrollo de la paz y actitudes de aceptación, respeto, diálogo y conversación necesarias para resolver diferencias de manera pacífica en nuestra vida cotidiana donde el trabajo ocupa gran lugar como principal articulador de la vida de las personas y de la evolución de las organizaciones y la sociedad. De ello dependerá el logro de comunidades y condiciones SOSTENIBLES que reciban a las nuevas generaciones de la humanidad. Resumen y Conclusiones Estamos viviendo un momento de profundos cambios en el que el enfoque humano centrado en las personas e interculturalidad se ha vuelto crucial. Las organizaciones deben diseñar estrategias para desarrollar las nuevas competencias técnicas y de conocimiento requeridas, así como brindar apoyo a las personas en este proceso de transición. La reorientación laboral, la captación de talento y la mejora de la experiencia de los colaboradores son desafíos importantes a los que debemos enfrentarnos. En nuestro camino hacia la plenitud y nuestro desarrollo integral, es fundamental conectar con nuestra esencia interna, cultivar relaciones auténticas y promover la vitalidad mental, afectiva y emocional. Los líderes y personas inspiracionales del futuro serán aquellos que puedan crear espacios de crecimiento grupal, donde se valore y libere el potencial humano. En nuestro programa EHA®, trabajamos en todas estas [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 23 dimensiones para impulsar un cambio positivo y sostenible en las personas, las organizaciones y comunidades. La cultura de cuidado y bienestar es esencial en el entorno laboral actual. Para construir una organización saludable, debemos atender las necesidades de las personas, valorar las habilidades interpersonales y fomentar una cultura basada en la congruencia, la aceptación y la escucha empática. Al hacerlo, crearemos un ambiente como diría Carl Rogers “de seguridad y calor” donde las personas se sientan apoyadas, valoradas, motivadas y LIBRES de ser quienes son y aportar desde esta diversidad, lo que a su vez aumentará la productividad, la creatividad y el compromiso con la organización y la comunidad. El nuevo contexto y la conciencia ecológica y social nos da la pauta de la importancia del desarrollo de competencias de comunicación intercultural como elemento indispensables para construir una cultura saludable y promover el bienestar tanto a nivel individual como colectivo. En EHA®, nos comprometemos a trabajar contigo en estas áreas, impulsando tu transformación y contribuyendo a un mundo más inclusivo, equitativo y sostenible. Como nos comprometimos al inicio, acá estamos del otro lado atentas a tu devolución, esperamos que esta travesía por estos minutos de lectura haya sido gratificante, nosotras nos sentimos honradas y agradecidas de haber compartido este espacio junto a ti y nos encantará conocerte y seguir construyendo valor en EHA®! Enfoque Humano Aplicado® https://enfoqueshumanisticos.com.ar/especializacion-en-enfoque-humano-aplicado/ [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ 24 CLAUDIA SESELOVSKI Co Fundadora de Asociación Civil Enfoques Humanísticos y la Especialización EHA. Prof. y Counselor (Certificada NBCC) – Coordinadora y formadora de diferentes propuestas humanísticas y la Especialización EHA. Especializada en Gestión de Proyectos de ODS y la consultoría en el ámbito público. Con amplia experiencia en liderazgo de equipos, abocada a lograr un mundo más amoroso, equitativo y solidario. – Cultora de la Construcción Colectiva del Aprendizaje y la Cultura Colaborativa LAURA DE LA TORRE Co Fundadora de Asociación Civil Enfoques, Counselor (Certificada NBCC) – Coordinadora y formadora de diferentes propuestas humanísticas y la Especialización EHA. Especializada en Gestión de Proyectos de ODS, Lic. en Comunicación Social, posgraduada en RRHH con amplia experiencia en liderazgo de equipos y procesos de Desarrollo Organizacional, Aprendizaje, Cultura Comunicaciones, RSE, Gestión del Talento y del Cambio. [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ [email protected] https://enfoqueshumanisticos.com.ar/ +54 9 3415 04-3202 @enfoqueshumanisticos