IMPACTO DEL FAST FASHION EN LOS CONSUMIDORES KAREN XIMENA CARRILLO JUAN DIEGO HERNÁNDEZ JOHN HELBERT PEDRAZA MALO FUNDAMENTOS DEL MERCADEO UNIVERSIDAD EAN MARZO BOGOTA D.C 2023 INTRODUCCIÓN Se habla sobre el impacto del Fast Fashion en los consumidores, si tienen presente que factores causan un daño no solo ambiental sino económico y demás, es por eso que se busca qué tipos de marcas realizan esta problemática y que conocer también los factores por el cual comprar ropa en exceso se vuelve algo más contaminante. JUSTIFICACIÓN El fast fashion es una preocupación cada vez mayor en todo el mundo, y se ha convertido en un factor de riesgo importante para una amplia gama de factores negativos, incluyendo daños ambientales, desigualdad y un gran impacto en la sociedad. Aunque se han llevado a cabo muchas investigaciones sobre el fast fashion, todavía hay muchas preguntas sin respuesta y oportunidades para realizar estudios más detallados. En particular, existe una necesidad de comprender mejor las causas desfavorables que trae a la sociedad la moda rápida. Esta investigación tiene como objetivo abordar esta necesidad al explorar la relación entre el fast fashion y los efectos que los consumidores causan al escoger grandes marcas de ropa. Se espera que los hallazgos de este estudio contribuyan a una mayor comprensión de los factores que influyen en los consumidores y proporcionen información útil para el desarrollo de industrias textiles más efectivas y sostenibles. Además, el estudio también podría tener implicaciones para la toma de decisiones futuras en las personas, ya que podría ayudar a tener un acercamiento de las marcas que promueven este tipo de moda y así, tener conciencia al momento de comprar ropa. En resumen, esta investigación es importante porque tiene el potencial de proporcionar información valiosa y útil para abordar un problema global cada vez más urgente y complejo. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Tras el poco conocimiento que ha traído Fast Fashion, esto hace que el Fast Fashion tenga unos impactos en su entorno es por esto que se convierten en acumuladores o en gastos económicos, lo cual hacen que se desperdicien varias telas y contaminen el ambiente, De los países conocidos que presentan el Fast Fashion, Colombia es uno de los países que tiene diferentes tiendas de marca lo cual hacen un daño ambiental, es por eso que muchos consumidores se vuelvan compradores compulsivos y desechen poco a poco la ropa que no usan y termine contaminando un poco más. PREGUNTA PROBLEMA 1. ¿QUÉ IMPACTO HA TRAÍDO EL FAST FASHION EN EL CONSUMIDOR? OBJETIVOS 1. Identificar los inicios del fast fashion y conocer sus consecuencias en el tiempo. 2. Conocer las opiniones de los consumidores respecto a lo que usan frecuentemente. 3. Idealizar las consecuencias que trae el excepto de compras en la ropa, para así poder ahorrar un poco más y no seguir contaminando su ambiente OBJETIVO GENERAL ● Identificar la problemática y las consecuencias del Fast fashion mediantes noticias,informes y demás para así poder ayudar y solucionar los problemas ambientales que también han aumentado en el transcurso del tiempo. ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN El alcance de la investigación a realizar es de orden explicativa, según Sampieri (1997) Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos; están dirigidos a responder a las causas de los eventos físicos o sociales. Teniendo en cuenta esto, el alcance de la investigación explicativa depende de los objetivos de la investigación y la cantidad de variables que se desean incluir. En el presente documento se utiliza el alcance explicativo para establecer los objetivos de la investigación sobre el fast fashion y definir la pregunta problema. Al tener un alcance bien definido, se puede asegurar de que los resultados de la investigación son relevantes y aplicables a la situación que se está estudiando. El Fast Fashion es un problema de gran importancia y relevancia global que afecta no solo lo ambiental, sino que también tiene efectos negativos en el factor social. La investigación explicativa ayuda a identificar y comprender las relaciones causales entre diferentes variables que contribuyen al impacto del fast fashion en la sociedad, lo que a su vez puede ayudar a desarrollar estrategias efectivas para que las personas tengan en cuenta el daño social que causan ciertas marcas al momento de comprar ropa. El alcance de la investigación considera las causas como las consecuencias del fast fashion, a nivel local y global. TIPO DE INVESTIGACIÓN En el proyecto se evidencia un trabajo mixto ya que se evidencia en las técnicas conversacionales a nivel cuantitativo las encuestas realizadas. ● En las técnicas de representaciones sociales se presentan ambas ya que el Fast fashion es un tema un poco actual con el tema contaminación, esto hace que se represente en collage de cómo se forma la contaminación y demás y por causas naturales de su ambiente, entorno, etc. ● En las técnicas bibliográficas y biográficas es un nivel mixto ya que nos basamos en torno a la historia de cómo transcurre y así, por noticias de los ejes contaminantes y por la parte económica que trae la moda en su entorno y demás. ● En las técnicas aplicadas a la etnografía es de carácter mixto ya que aunque se generen encuestas para generar el conocimiento de cada consumidor y su opinión sobre la contaminación que trae la moda. Se conocen antecedentes históricos de cómo inicia o frecuenta en el transcurso de los años, que avances ha generado o que causas trae. INSTRUMENTO O TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN ● Nuestro instrumento o técnica de investigación son las encuestas en su entorno cuantitativo, esto hace que conozcamos un poco del consumidor y saber que opina o si sabe de las consecuencias que trae la ropa que usa o que compra. ● Se realizó una encuesta a 59 personas promedio, las cuales analizamos qué tipo de personas consumen muchas marcas, les gusta comprar ropa de marca y más que todo en exceso. ● En aquella encuesta preguntamos qué marcas consumen ● Cada cuanto compran y cada cuanto remodelan su closet. ● Si conocen la problemática del fast fashion. ● Qué consecuencias trae el Fast fashion. ● Si conocen marcas que hagan o elaboren esta problemática,si es un consumo excecivo. HIPÓTESIS 1. H1: El consumo frecuente de fast fashion tiene un impacto negativo en los consumidores. Ho: El consumo frecuente de fast fashion no tiene un impacto negativo en los consumidores. Ha: El consumo mínimo de fast fashion disminuye el impacto negativo en los consumidores. Ha: El consumo excesivo de fast fashion aumenta el impacto negativo en los consumidores. 2. H2: El fast fashion fomenta el consumismo. Ho: El fast fashion no fomenta el consumismo. Ha: El fast fashion responde a la demanda de consumidores. Ha: El fast fashion promueve tendencias que aumentan el consumismo. MUESTREO ● Nuestro tipo de muestreo es No probabilístico en bola de nieve debido que se conduce a variedad de personas para así conseguir la muestra requerida. ● Es por esto que se realizó el estudio a personas que les gusta la moda y la compra de ropa en cantidades inexplicables para así determinar si tienen una adicción a la compra de ropa, entre otras. ● Esto deriva a que tanto conocimiento se tiene del fast fashion como una problemática no solo ambiental sino económica ya que es un gasto que debido a su inflación del 4% en el año 2021. Lo cual hizo que las personas compraran más ropa debido a una tendencia que surgió en todo el año, esto hace que sea un consumismo absoluto en el entorno de la moda. MARCO REFERENCIA Según La Universidad Javeriana Presentado por Laura Niebles Cifuentes donde se establece un estudio sobre la Moda sustentable, moda amigable, una oportunidad de mercado . El cual se analiza el porqué algunas empresas están en la moda sustentable y porque otras en la moda rápida o fast fashion aumenta su economía y demás. El fast fashion o moda rápida y la moda sustentable son conceptos totalmente opuestos. Según Daiana Mira(2018), la moda rápida se entiende como la implementación de colecciones de ropa que están sujetas a los últimos estilos de la moda. Para esto, se debe comprender la diferencia entre los tres conceptos diferentes. La industria de la moda es la cuarta industria más representativa a nivel mundial Esta ropa es fabricada con bajos costos y diseñada de una manera acelerada. La próxima etapa es la venta y el uso, suponiendo que esto define el fin de la vida útil. En el consumo de ropa en el planeta, se ha presentado un aumento del 400% en los últimos 20 años. Siguiendo esto, podrá identificar la fórmula que demuestra una estadística significativa de personas que deben realizar la encuesta. El ciclo sustentable de la ropa se caracteriza por el siguiente proceso; el inicio de la producción textil, comenzando con las fibras, después el diseño y seguido por la producción, distribución y venta. El impacto en el medio ambiente y social que las prendas tendrán durante su ciclo de vida (Blog de Proscai, 2019). Empresas - Moda rápida o “fast fashion” Internacional Zara: Reconocida a nivel internacional, Zara tiene una cadena de suministro rápido y flexible. Para seguir con la investigación del segundo objetivo, se realizó la introducción de la moda tradicional. El fast fashion o moda rápida se define por la caracterización que tienen las multinacionales como Zara o H & M. Para complementar la búsqueda de información, se entrevistó a dos empresas del llamado “fast fashion” para conocer las razones del por que son una empresa que implementa la moda rápida. Su mercado objetivo son los consumidores de estrato medio y la posibilidad de acceder a la moda actualizada con precios más bajos. Segundo se realizó un listado de algunas de las empresas internacionales de moda rápida o “fast fashion”, donde se definen las empresas. Los productos están siempre disponibles a corto plazo debido al sistema de aprovisionamiento en proximidad. Por último, se identificaron las causas del segundo objetivo, realizando un análisis de la moda rápida y la moda tradicional. Teniendo en cuenta el segundo objetivo y para dar respuesta a ello “Identificar las causas de porqué algunas empresas no están en la línea de la moda sustentable y le apuestan al fast fashion o moda tradicional.” Primero se realizó una breve explicación del significado de “moda rápida” o moda rápida. Al producir colecciones de ropa que son de último estilo o tendencia, pero de una manera rápida y barata, los diseños de las empresas tienen bastante costos accesibles. (Unos pantalones desde CO$89.900) o Consumidor: Personas del común. Después de ello, se realizó un breve listado de las empresas de moda tradicional, buscando ejemplificar al lector con nombres propios. En la actualidad, Stradivarius tiene 499 tiendas en 34 países (Stradivarius, s,f). Las empresas analizadas, tanto en la moda tradicional como en la moda rápida, tienen precios medios. (Un vestido desde US$99) o Consumidor: Personas del común. Tienen un público objetivo de estratos medios y medio-alto. Según el director, el tema del comportamiento en el mercado, tiene gran influencia porque se están encaminando hacia volverse una empresa sustentable. Como director comercial de la multinacional Zara a nivel de una de las líneas de mercado que se manejan dentro de la compañía y con 5 años de experiencia, este describe que la empresa Zara es conocida como fast fashion en pro y en camino de ser una empresa totalmente sustentable. Actualmente está en la moda tradicional, pero ya tiene líneas de moda sustentable. Cada vez es más importante para el mercado identificar las empresas que son y no son amigables con el medio ambiente. Actualmente Zara tiene más del 50% de la fabricación de productos sustentables. Es estrategia como empresa que el negocio vaya respondiendo a medida que el cliente vaya mostrando interés. El proyecto que describe el director comercial se llama Join Life. La idea es que como cliente pueda seguir siendo un comprador de moda y que le siga gustando la moda, pero que también pueda estar ayudando al medio ambiente. Más del 30% de la moda que existe actualmente, ya es moda sustentable con proyecciones al aumento. Según el entrevistado, este tema es algo que crece a medida que crece el negocio. Más que con la empresa, el director comercial identifica que el retail más que un decrecimiento a un crecimiento ha tenido una transformación como tal, con el tema de las ventas online. El negocio ha evolucionado bastante en cuanto a las nuevas tecnologías y la manera en que se ha logrado vender. El siguiente estudio es sobre la moda rápida y moda sostenible y el análisis de consumo, influencia en Instagram y consecuencias medioambientales de la industria textil, debemos establecer el significado del término moda. Influencia de la moda en la sociedad. La moda se originó en la época medieval y se desarrolló entre los siglos XVI y XVII alcanzando características que este concepto se mantiene en la actualidad (Riello, 2016). De hecho, el vestuario era una manera de comunicar el estatus social, el rango, el linaje o, incluso, el estado civil de una persona. Así, se produce una expansión del consumo y la moda se convierte no solo en un pasatiempo, también en un fenómeno de masas (Riello, 2016). Este sector ha pasado por diferentes fases en las que, al principio, solo unos pocos podría acceder a él. Pero su significado va más allá, ya que, a través de la moda, se puede llegar a entender a una sociedad y al contexto económico y político que la rodea. 3. F. Conjunto de la vestimenta y los adornos de moda. Sin embargo, durante el Siglo de las Luces, la moda experimenta un cambio y el espacio urbano empieza a cobrar más importancia que el de las cortes. Según la Real Academia Española (2020), este concepto tiene las siguientes acepciones: Uso, modo o costumbre que está en boga durante algún tiempo, o en un país determinado. Incluso, durante la Alta Edad Media, la vestimenta permitía identificar y distinguir a grupos de personas (Riello, 2016). Así, podemos decir que esta industria se ha ido enriqueciendo de las distintas sociedades y culturas de todo el mundo formando puntos en común entre los habitantes. A menudo, poseer ropa y accesorios de calidad se asociaba con la idea de poder (Muñoz, 2014). Pasalodos (2000) afirma: “un aspecto significativo que distingue a la moda es su carácter efímero y transitorio, pero a la vez cosmopolita” (p.91). Gusto colectivo y cambiante en lo relativo a prendas de vestir y complementos. La Revolución Industrial fue clave en esta época. Estos afortunados solían ser personas adineradas que pertenecían a altos estratos de la sociedad. Durante siglos, la moda fue trasladándose de un país a otro a través de los emisarios, quienes hacían llegar las nuevas vestimentas y estilos de la época (Muñoz, 2014). Además, es una fuerte herramienta de comunicación no verbal ya que, a través de la indumentaria, un individuo es capaz de resaltar su personalidad. Mediante ella exploran su creatividad e intentan establecer su identidad y refleja su personalidad. Así, mediante los colores o los tejidos, entre otros símbolos, se conseguía descifrar esta información. La alta costura aparece progresivamente durante el siguiente siglo.Las influencers actúan como nexos entre las marcas y los usuarios. Por tanto, podemos afirmar que tanto la moda como los jóvenes se influencian intensamente. A las mujeres se las miraba despectivamente si enseñaban más de lo establecido. Los adolescentes tienen el poder de elegir qué prendas desean consumir una recomendación de confianza influye más en las personas que el mejor mensaje de difusión. Como hemos mencionado anteriormente, el nuevo consumidor utiliza la red para saber cuánto más dinero tengamos, más productos podremos adquirir o, podremos consumir bienes más caros.Podemos resaltar que, en la actualidad, el morado sigue utilizándose para representar el feminismo (Ruiz de la Prada, 2019). En muchos países, las mujeres han utilizado la vestimenta de las criadas de la serie para revivir sus derechos. MARCO TEÓRICO Segun Anguelov (2021) su problemática en no solo venderla si no ser mejor que la competencia y en una de las problemáticas que actualmente suceden en el entorno en su desperdicio y el ver cada cuanto el consumidor renueva su closet y cómo es su método de uso, es por eso que se busca la forma de mejorar el uso de la ropa y que no se desperdician grandes cantidades de ropa en el mercado.Esto también es una problemática en un balance medioambiental desastroso. Las empresas internacionales compiten constantemente para producir moda nueva y obtener mayores ganancias. La moda rápida se traduce en moda accesible para todos. Según Anguelov (2021) el gigante español de la moda lanza 65.000 nuevos modelos cada año. Así los líderes de mercado de la moda rápida influyen en el comportamiento de consumo de sus clientes con el apoyo de expertos en neuromarketing. La moda rápida se beneficia del comercio electrónico. Ya no hay que probarse la ropa en la tienda, el cliente hace el pedido por internet, recibe la prenda y, si no le gusta, la devuelve sin más. Ropa desechable y trabajo desechable, con ejércitos de mensajeros cuyas condiciones laborales son más que precarias. “Vivimos rodeados de tela. Nos envuelven en ella al nacer y nos cubren la cara con ella en el momento de la muerte. Dormimos rodeados de una capa tras otras (...) y, cuando nos despertamos, nos vestimos con más tela para enfrentarnos al mundo y hacerle saber quiénes seremos ese día.” (Clair, 2018) Según Anguelov (2021) deduce que la ropa vieja apenas se recicla poco menos del 1%. La industria de la moda intenta hacer creer que es más sostenible, pero en realidad ocurre justo lo contrario. La vestimenta ha marcado una diferencia en la sociedad puesto que esta costumbre apareció en los inicios de la humanidad y actualmente seguimos haciéndolo. Siendo así que la importancia de la vestimenta se relaciona con la creación de la identidad y el sentido de pertenencia. Es aquí donde la industria aprovecha esa necesidad de encajar con los demás, para crear tendencias sobre la vestimenta y presionar constantemente a la sociedad para que consuma cada nueva colección que es lanzada y así conseguir un consumo constante que termina en lo que ahora conocemos como fast fashion. Las acciones cotidianas tienen consecuencias ambientales en mayor o menor medida. Cada vez hay más iniciativas pensadas a favor del ambiente y, sobre todo, personas preocupadas por reducir su impacto diario. Prácticamente, no hay forma de eliminar este insumo en ninguna parte del mundo. según Hammer (2021) Tan solo en el año 2020 y con una pandemia a cuestas, se espera que las ventas en la industria de la moda alcancen alrededor de 664 mil 470 millones de dólares a nivel mundial .Por eso, vale la pena conocer a qué nos referimos cuando se habla de fast fashion y cuál es su impacto ambiental. De esta forma, estarás más consciente de lo que se quiere. Según (Hammer 2021) Toman como precedente la contribución de (Veblen 1899) a la teoría de la moda, fundamentalmente por el enfoque que el sociólogo y economista dedica en su teoría al estudio de las motivaciones de los consumidores y el cambio social, analizando la búsqueda del estatus a través del «consumo ostentoso». Segun (Veblen 1899) citado por Cruz López de Ayala sustenta el consumo ostentoso en una supuesta tendencia intrínseca a la naturaleza humana que es la emulación - esto es, la tendencia de los seres humanos a compararse y a intentar igualar y superar a aquellos que se sitúan por encima de ellos en cuanto a prestigio -, no consiguiendo superar esa tendencia psicologista que domina el pensamiento social de la época. Siguiendo la teoría de (Veblen 1899) el filósofo Georg Simmel (s.f) concibe la moda como un asunto fundamentalmente de clases, describiéndola como «una continua emulación de los grupos prestigiosos». Considerado el pionero en el análisis sociológico de la moda, Simmel contribuyó a su estudio aportando una descripción formal del código como elemento visual que configura una estructura social. Sin embargo, sólo a partir de la década de 1960 se comienza a manifestar una reflexión más rigurosa hacia la moda a través de la observación de la sociedad de consumo. Los primeros estudios realizados sobre el rol de marcador social de la moda en el mundo moderno, fueron fundamentalmente representados por (Jean Baudrillard s,f) que determinan a la moda por su búsqueda de la diferenciación social. De modo que se integra el sistema en los procesos de socialización en su estudio científico. La base de su análisis pretende decodificar la ideología del consumo como un comportamiento utilitarista de los individuos condicionado por la sed de novedad impulsada por el sistema. Así, en la actualidad, la lógica social que rige el valor operativo de los objetos acorde a la categorización, está íntegramente interconectada con la ideología del consumo. Otras aportaciones consecutivas son las del semiólogo francés Roland Barthes, quien enfoca su estudio en la constante del cambio como elemento principal de la tesis de moda. Por su parte, Lars Svendsen (2014) considera que la moda integra un sistema capaz de absorber su producción y sustituirla velozmente por un nuevo e imperante modelo. Es irrefutable que los pioneros de los estudios de moda han destacado desde siempre su carácter intrínsecamente efímero y destructivo. Según Lipovetsky (2021) situó la naturaleza de lo efímero como una propiedad inherente al sistema de la moda. Desde una perspectiva global, la moda ha logrado imponer el placer de la seducción de lo efímero del atuendo como norma sociológica. En este sentido, la moda es una expresión resultado del deseo consumista a través del cual el individuo logra deliberadamente, «modificar y alterar los signos de frivolidad con los únicos límites de las conveniencias y los gustos del momento». La cualidad de lo efímero se ha convertido en el fundamento del orden social en la postmodernidad. Según Hammer (2021) La imperiosa necesidad de consumir y el anhelo por la novedad impuesto por el sistema capitalista no es causa únicamente del ideario hedonista, sino que funciona según las exigencias de diferenciación impuesta por la sociedad de clases. Lo que induce a los consumidores no es el valor de uso de la ropa como objeto, sino el rango y la diferencia social que les otorga, pues los objetos actúan como signos de jerarquía social. Precisamente, la lógica de objeto-signo es la que potencia la renovación sistemática de los artículos según los tiempos de la moda, pues el motor de la innovación y por ende el de la efimeridad, es el de establecer la diferenciación social acorde a unos valores clasistas. «La arbitrariedad cultural que las relaciones de fuerza entre las clases o los grupos constitutivos de esta formación social colocan en posición dominante en el sistema de arbitrariedades culturales es aquella que expresa más completamente, aunque casi siempre de forma mediata, los intereses objetivos de los grupos o clases dominantes. Innovación y diferenciación se encuentran interconectadas en el campo teórico de la moda. El «consumo ostentoso», término acuñado por (Veblen 1899) defiende una lógica social erigida al estatus mediante la expresión de moda, puesto que el fenómeno de la moda configura una señal predominante en cuestión de posición económica y financiera. La producción de ropa se duplicó entre los años 2000 y 2014. (Lundbland y Davies, 2015). El principal problema de la moda rápida se origina en el sobreconsumo de la población que posee más prendas de las que realmente puede usar. En las últimas décadas, desde el año 2000, la industria de la moda ha experimentado un crecimiento desmesurado, dando lugar al fenómeno de la moda rápida (Martínez de Albéniz, 2014). El promedio mundial está en 5 kg/persona, y se estima que para 2030 sea entre 11 y 16 kg/persona, pero no todos los países consumen la misma cantidad. Las colecciones anteriormente eran entre dos y cuatro por año, sin embargo, ahora cada quince días entran nuevas colecciones a tienda. Un consumidor medio compra un 60% de prendas más y las mantiene la mitad de tiempo que hace 15 años. La estrategia de las grandes marcas de moda rápida o fast fashion se basa en una estructura low-cost o de bajo coste y en el cambio de diseños con frecuencia con el fin de satisfacer los gustos inmediatos del consumidor hacia las tendencias de moda (Oxfam, 2004). La transparencia es necesaria para que las empresas rindan cuenta. En la auto-etnografía, se reúnen datos autobiográficos y se interpreta el propio comportamiento del investigador, así como la observación y el análisis cultural. Este sistema trae consecuencias negativas para la cadena de producción, produciendo impactos sociales y ambientales. Esto provoca millones de toneladas de desechos textiles. La distribución es desigual en todo el mundo (Greenpeace, 2016). Actualmente, la industria textil es la segunda más contaminante después de la industria petrolífera, ya que emplea un alto consumo de energía (Muthu, 2014). La falta de transparencia, donde existe un desconocimiento de los proveedores y las condiciones en las que ha sido fabricada la ropa. 80.000 millones es la cantidad de prendas vendidas al año que equivalen a más de 11 prendas por habitante en el planeta (Siegle, 2011). Se encuentra ante una sociedad basada en el consumo. Durante el desarrollo del estudio, la autora ha frenado de manera radical el consumo de moda rápida a través de un reto que comenzó con 100 días sin consumo textil, y que en la actualidad se ha consolidado. Los principales problemas que reciben un impacto directo de la moda rápida son tres: la falta de transparencia, la falta de seguridad e insalubridad y la insuficiencia de salarios dignos. Se trata a la ropa como artículos desechables a la que no se le atribuye un valor y cada vez son más cortos los ciclos de vida de los productos (Greenpeace, 2016). Según Lipovetsky (1996) la moda ha evolucionado a lo largo del tiempo y el concepto de moda rápida o fast fashion se ha adoptado para poner al servicio de la moda un afán desmedido de consumo, lo que ha convertido a los textiles en grandes productos que generan un impacto socio ambiental importante. En el nivel de comportamiento del consumidor, la moda hoy viene ligada por las marcas, donde anteriormente la moda era lo primordial para los diseñadores agregando innovación en sus diseños. Actualmente ya no funciona de la misma manera, ya que son las marcas las que determinan si se está a la moda o no. Lipovetsky (1996) asegura que la moda es una expresión de la sociedad moderna y su evolución ha sido guiada por la democracia y el capitalismo, que han llevado a una sociedad consumista. La moda es una forma de comunicación que expresa una identidad individual o colectiva, donde las personas se familiarizan con cualquier marca con el fin de tener sentido de pertenencia como los grandes grupos de moda: Zara y H&M, hacen creer que todo producto textil es pasajero y que los productos que se compran tienen años de utilidad muy limitada, provocando que los consumidores siempre estén interesados por lo nuevo, por lo que tenga más carácter o sencillamente, por variar. Lipovetsky (1996) "el consumidor es el que decide qué es moda y qué no lo es, lo que se vuelve popular y lo que se queda en el olvido" plantea que, en la sociedad actual, los consumidores tienen un papel muy importante en la determinación de lo que se considera moda y de lo que no lo es. En otras palabras, son los consumidores quienes deciden qué prendas de vestir y estilos de moda se vuelven populares y cuáles no lo hacen, lo que a su vez influye en las decisiones de los diseñadores y empresas de moda. En este sentido, los gustos y preferencias del consumidor tienen un impacto significativo en la moda y en la industria textil en general. El fast fashion es la causa para distinguir la idea del consumidor ya que según el artículo Hipertextual. Lipovetsky (1996) “Las 39.000 toneladas de ropa es desechada cada año en el mundo” dando a entender que la magnitud del problema de la generación de residuos textiles y la importancia de abordar la problemática del consumo/consumidor, aún no es clara. La producción en masa de ropa, la rápida rotación de las tendencias de moda y la cultura del uso único son algunos de los factores que contribuyen a la generación de residuos textiles y a la sociedad. According to De Vries, The fast fashion culture has led consumers to expect low prices and a rapid rotation of fashion trends, which has created an unsustainable demand for new clothing. refers to how the fast fashion industry has influenced the way consumers think about and buy clothes. Fast fashion is characterized by the mass production and sale of clothing at very low prices, with a rapid rotation of fashion trends. As a result, consumers have come to expect low prices and constantly want new and fashionable clothes. This has created an unsustainable demand for new clothing, meaning far more clothing is being produced and sold than is actually needed. As De Vrise (2021) says "Fast fashion means that double is produced. In addition, the price should also be as low as possible. This has drastic consequences for factories, especially on a social level. When we look at the impact of the fashion industry, it is often about how bad the environmental aspects are. but there is another important part that is often forgotten or neglected, but it is just as negative as the environmental effect, that is, the social impact". Fashion brands need to sell their products to survive, and to do so, they need to attract consumers and convince them to buy their products over their competitors. Consumers have the power to decide which products and brands they support through their purchasing decisions, gaining a close relationship with the brand. Según (Melissa Lizeth Pastrana Granados 2018 ) busco qué materiales la componen, en qué tanto necesita esa prenda y si podrás seguir usándola una vez que pase de moda. Es aquí donde la industria aprovecha esa necesidad de encajar con los demás, para crear tendencias sobre la vestimenta y presionar constantemente a la sociedad para que consuma cada nueva colección que es lanzada y así conseguir un consumo constante (y en ocasiones excesivas) que termina en lo que ahora conocemos como fast fashion. De esta manera, se permite autorizar precios accesibles en las prendas, asegurando mayores ganancias. El concepto de fast fashion (moda rápida) hace alusión a las grandes cantidades de ropa producida por la industria de la moda a causa de la globalización de las tendencias y la constante necesidad de innovación (Greenpeace México, 2021). Esto se convierte en un ciclo sin fin ya que esta cultura del fast fashion hace que las marcas creen en el mercado, de manera acelerada, colecciones de ropa en tendencia; así, el consumidor se siente presionado para encajar en los estándares de la moda y la industria. Buena energía: limpias y renovables. Es decir, los residuos en sí mismos son una pérdida económica muy importante y sin sentido. Sabemos que es imposible eliminar la ropa de nuestras vidas como un intento de salvar al planeta, sin embargo, esto no significa que no podamos reducir nuestro consumo de fast fashion y encontrar alternativas que sean mucho más sustentables. Con el paso de los años, las prendas de vestir no sólo le sirvieron a la para su protección y comodidad, sino que se cierra en elementos característicos de una comunidad la cual logra una diferenciación en las distintas regiones en todo el planeta; además, vestir determinadas prendas podrían ser consideradas símbolo de estatus social o También puede ser indicador de que una persona perteneciente a una cultura o etnia determinada, perderá el concepto de moda. En la actualidad el impacto de las redes sociales ha tenido una gran repercusión, por lo cual las tiendas de ropa online de segunda mano son una excelente idea para darle otra oportunidad a esas prendas que ya no utilizamos; en un entorno físico son conocidos como Tiendas Vintage. Hay muchas maneras de hacerlo, puede iniciar con algo tan simple como crear nuevos accesorios como pulseras, collares y cinturones, e incluso se pueden elaborar juguetes. Implicit in inditex’s stock price was based on expectations of future growth—higher than an estimated 69% for wal-mart or, for that matter, other high-performing retailers.1 the next section of this case briefly describes the structure of the global apparel chain, from competitors in apparel retailing: the gap (u.s.), hennes & mauritz (sweden), and benetton (italy). The global apparel chain the global apparel chain had been characterized as a prototypical example of a buyer-driven global chain, in which profits derived from “unique combinations of high-value research, design, sales, marketing, and financial services that allow retailers, branded marketers, and branded manufacturers to act as strategic brokers in linking overseas factories”2 with markets. Disruptive for suppliers in many exporting and importing countries, and might even ignite demands legitimacy of “sweatshop trade” in buyer-driven global chains such as apparel and footwear. Decline in the first half of the 1990s, liz claiborne restructured its supply chain to reduce the number of suppliers and inventory levels, shifted half of production back to the western hemisphere to compress cycle times, and simultaneously cut the number of seasonal collections from six to four so other types of cross-border intermediaries could be seen as forward or backward integrators branded manufacturers, like branded marketers, sold products under their own brand names through one or more independent retail channels and owned some some branded manufacturers were based in developed countries (e.g., u.s.- wrangler brands) and others in developing countries (e.g., giordano, hong kong’s leading apparel in terms of backward integration, many retailers internalized at least some cross-border irrespective of whether they internalized most cross-border functions, retailers played a dominant role in shaping imports into developed countries: thus, direct imports by retailers accounted for half of all apparel imports into western europe.6 the increasing concentration of apparel retailing in major markets was thought to be one of the key drivers of increased trade. Total retail sales in the united states, about 70% in western europe, between one-third to one-half in latin america, east asia, and eastern europe, and less than 10% in large but poor markets such as larger apparel retailers had also played the leading role in promoting quick response (qr), a set of policies and practices targeted at improving coordination between retailing and manufacturing in order to increase the speed and flexibility of responses to market shifts, which began to diffuse in apparel and textiles in the second half of the 1980s.8 qr required changes that spanned functional, inventory risks by planning assortments closer to the selling season, probing the market, placing from outside their home markets.9 against this baseline, apparel retailing was relatively globalized, apparel retailing chains from europe had been the most successful at cross-border expansion, although the u.s. the market remained a major challenge. Thus, the gap, based on its sales at home in the united states, dwarfed h&m and the latter two companies were perhaps the most pan-european apparel retailers but had yet to achieve market shares of more than 2%–3% in more than two or three major countries. According to one set of estimates, (western) europe accounted for 34% of the total market, the united states for 29%, and asia for 23%.10 differences in market size reflected significant differences in per capita spending on apparel as well as in population levels. H&m outsourced all its production, half of it to european suppliers, had been quicker to internationalize, generating more than half its sales outside its home country by unlike inditex, h&m operated a single format, although it marketed its clothes under numerous extensive advertising like most other apparel retailers, employed fewer designers (wer than h&m’s priceearnings ratio, while still high, had declined to levels comparable to inditex’s because of a fashion benetton actually invested relatively heavily in controlling other production activities.) MARCO CONCEPTUAL ● Fast fashion: Según Greenpeace México (2021) Son grandes volúmenes de ropa producidos por la industria de la moda, en función de las tendencias, lo que contribuye a poner en el mercado millones de prendas y fomentar en los consumidores una sustitución acelerada de su inventario personal. ● Consumidor: Según Solomon (2008) un consumidor es una persona que identifica una necesidad o un deseo, realiza una compra y luego desecha el producto. ● Moda: Según Pastrana (2019) las prendas pueden ser consideradas como un símbolo de estatus social o también puede ser indicador de que una persona pertenece a una cultura o etnia determinada, generando el concepto de moda. ● Moda sostenible: Según Fletcher y Grose (2012), y Henninger et al. (2016) subrayan que la moda sostenible significa alejarse de las prácticas de producción y consumo del sistema de la moda rápida. ● Marca: Philip Kotler (2012) considera que "ya sea que se trate de un nombre, una marca comercial, un logotipo u otro símbolo, una marca es en esencia la promesa de una parte vendedora de proporcionar, de forma consistente a los compradores, un conjunto específico de características, beneficios y servicios". ● Tendencia: Según Circulo de Tendencias (S/F) es aquel proceso de cambio en los grupos humanos, que da lugar a nuevas necesidades, deseos, formas de comportamiento y por ende a nuevos productos y servicios. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN Pregunta 1- . ¿Con qué frecuencia compra ropa nueva? El 60 % de los encuestados respondieron que compran ropa de 4-6 meses mediante la necesidad o facilidad que tenga para así poder realizar su compra. El 20% de los encuestados respondieron que compran ropa de 8-12 meses mediante la necesidad de cada consumidor y que no frecuentan tanto su compra semanal sino anualmente. El 15% de los encuestados respondieron que compran su ropa mensualmente debido a su necesidad o el uso que le dan a su ropa y/o debido a la calidad de su ropa. El 5% de los encuestados respondieron que compran su ropa semanalmente esto hace que su consumo sea más frecuente y un poco de desperdicio al saber que pueden desechar su ropa un poco más frecuente y demás Pregunta 2-. Generalmente, ¿Qué hace con la ropa no usada? El 70% de las personas encuestadas respondieron que donaban su ropa cuando ya no le veían otro uso o por que no la usaban, etc. El 20% de las personas encuestadas respondieron que utilizaban sus prendas con otros fines ya sea si la reutilizaban o remodelaron o demás. El 7% de las personas encuestadas respondieron que venden su ropa para una segunda mano. El 3% de las personas encuestadas respondieron que desechan su ropa. Lo cual si respondía esta respuesta deben dirigirse a la pregunta número 4 para así saber un poco más de cada persona encuestada. Pregunta 3-. ¿Cada cuánto remodela su armario? El 32% de las personas encuestadas respondieron que remodelan su armario o closet más de un año El 32% de las personas encuestadas respondieron que cada año remodelan su armario. El 29% de las personas encuestadas respondieron que remodelan su armario cada 3-6 meses debido a su uso de demás. El 7% de las personas encuestadas respondieron que cada mes remodelan su armario y así su uso y demás. Pregunta 4-. ¿Considera que la ropa debe tener un tiempo de uso? El 55% de las personas encuestadas respondieron que NO consideraban que la ropa no tiene un tiempo de uso, es decir, siempre va a estar bien la prenda sin ningún deterioro y demás. El 45% de las personas encuestadas respondieron que SÍ cumple un tiempo de uso, ya que se puede dañar, desteñir, romper, etc. Pregunta 5-. ¿Reconoces alguna de estas marcas de ropa? El 60% de las personas encuestadas respondieron que Sí reconocen ciertas marcas, como lo es, Zara, Chanel, Adidas. El 20% de las personas encuestadas respondieron que sólo reconocen una marca la cual es Adidas. El 10% de las personas encuestadas respondieron que reconocen 2 marcas. Zara y Adidas. El 7% de las personas encuestadas respondieron que reconocen 2 marcas Zara y Chanel. El 3% de las personas encuestadas respondieron que reconocen 2 marcas Chanel y Adidas. Pregunta 6-. Elija la imagen más acorde a su estilo. El 65%de las personas encuestadas respondieron que eligen ropa casual El 35% de las personas encuestadas respondieron que eligen ropa casual, de verano, elegante, de invierno. Pregunta 7-. Actualmente, ¿Qué opina del impacto que ha tenido el fast fashion? Justifique Las respuestas a esta pregunta fue que no tenían conocimientos, algunos añadieron que problematicas traia el exceso de ropa, otros afirman que la ropa debe tener un ciclo y demas sin importar su impacto ambiental. Pregunta 8-. Cuando piensa en alguna marca de moda conocida internacionalmente, ¿Cuál de estas imágenes se le viene a la mente? Seleccione máximo dos imágenes. El 50% de las personas encuestadas respondieron que reconocen las marcas conocidas por medio de imágenes. El otro 50% de las personas encuestadas respondió que reconoce el daño o impacto que ha traído la ropa, moda y demás, como una contaminación en distintas partes del mundo y demás Pregunta 9-. Según el tipo de ropa que frecuenta al comprar, ¿Qué opina del costo actualmente? El 40 % de las personas encuestadas respondieron que se siente en un término medio, es decir, que no les parece tan costosas pero tampoco económicas. El 30% de las personas encuestadas respondieron que la ropa trata de ser un poco costosa no mucho pero si es algo costosa. El 20% de las personas encuestadas respondieron que se encuentra en un promedio de que es muy costosa y es de mala calidad a la vez. El 10% de las personas encuestadas respondieron que la ropa es de excelente calidad y que la venden a un buen precio. Pregunta 10-. ¿Qué tan satisfecho se siente con la ropa de marca que usa? El 45% de las personas encuestadas respondieron que están satisfechos con sus prendas. El 35% de las personas encuestadas respondieron que no saben cómo se sienten pero están conformes con ellas. El 10% de las personas encuestadas respondieron que se encuentran muy satisfechos con su ropa y la recomiendan El 5% de las personas encuestadas respondieron que NO se sienten satisfechos con su ropa. Pregunta 11-. Deslice aproximadamente el número de prendas que compra al mes. El 45% de las personas encuestadas respondieron que compran entre 3-5 prendas mensuales. el 35% de las personas encuestadas respondieron que compran 1-2 prensas mensuales. El 15 % de las personas encuestadas respondieron que compran 6 prendas mesuales. Pregunta 12-. ¿Qué valoración daría a los siguientes ítems? Calidad de la ropa: Por debajo del promedio y promedio 25% Servicio al cliente: 30% Por debajo del promedio y promedio Precio de la prenda:20% Por debajo del promedio y promedio Tendencias de moda:25%Por debajo del promedio y promedio Pregunta 13-. Ordene de acuerdo a su preferencia las siguientes marcas. En esta pregunta se les pidió que organizara de acuerdo a las marcas que reconocen y demás hasta la que no reconocen y asumen que es mala calidad El 80% de las marcas son reconocidas pero siempre estuvo de primeras Adidas, Zara y Koaj. Pregunta 14-. ¿Qué tan satisfecho se siente con la calidad de su ropa? El 80% de las personas encuestadas respondieron que se sienten conformes, satisfechos con su ropa. Pero, el 20% no la recomiendan, no se sienten satisfechos. Pregunta 15-. ¿Qué medio de compra prefiere al momento de adquirir su ropa? El 80% de las personas encuestadas respondieron que compran su ropa en una tienda física, disfrutan más comprarla personalmente y probarsela. Mientras que 10% de las personas encuestadas respondieron que es más de su agrado comprar su ropa online. CONCLUSIONES Como se mencionó en la introducción del presente trabajo, el estudio sobre el fast fashion y su impacto en los consumidores se desarrolló según los objetivos específicos planteados. Por lo tanto, ahora es importante extraer conclusiones sobre la investigación realizada y concluir con algunas recomendaciones. Podemos principalmente concluir que: ● El fast fashion fomenta el consumo impulsivo y la acumulación de ropa innecesaria, lo que puede llevar a problemas de espacio en los armarios y al desperdicio de recursos. ● Los precios bajos del fast fashion pueden hacer que los consumidores no valoren la calidad y la durabilidad de las prendas, lo que puede resultar en compras frecuentes y la necesidad constante de reemplazar las prendas. ● El modelo de negocio del fast fashion suele basarse en la explotación laboral y el uso intensivo de recursos naturales, lo que puede tener efectos negativos en las sociedades. ● La rapidez con la que cambian las tendencias de la moda en el fast fashion puede generar una presión social para seguir las últimas modas, lo que puede llevar a un sentimiento de insuficiencia y a la necesidad de comprar constantemente para mantenerse al día. RECOMENDACIONES ● La búsqueda de documentos más a fondo sobre el fast fashion no solo en los consumidores, si no en los trabajadores como es el tratado,como es su salud y demás. ● Como es el trasfondo del medio ambiente, en que ciudades se enfoca más y cómo puede mejorar, que deje de ser un consumo excesivo. ● Qué problemáticas ha traído en otros países debido a su entorno económico debido a esta problemática mediante su entorno ambiental. ● Como se puede ayudar en este tipo de problemáticas no solo visual o económicamente sino manualmente, es decir, que la población ayude a su entorno a mejor y no a seguir dañando su entorno. BIBLIOGRAFÍA ● "The True Cost" (2015). Dirigido por Andrew Morgan. Recuperado de Moda rápida - El oscuro mundo de la moda barata | DW Documental ● Cárdenas, R. y Ramos, A. (2019). La moda y su relación con la imagen personal en jóvenes universitarios de la ciudad de Bogotá. Pontificia Universidad Javeriana. https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/46669/Documento.pdf ● Zaragoza Sánchez, C. (2019). La moda sostenible y su influencia en el comportamiento de compra del consumidor. Universidad de Murcia. Recuperado de https://digitum.um.es/digitum/bitstream/10201/96441/1/CARMEN%20ZARAGOZA %20SANCHEZ.pdf ● Muñoz-Navarro, R. y Rosales-Salgado, R. (2019). Fast Fashion: ¿moda o contaminación? Universidad de Guanajuato. Recuperado de https://www3.ugto.mx/eugreka/images/abejas/fast-fashion-moda-o-contaminacion.pdf ● Molinaro Mera, P. (2020). Moda sostenible: el papel de los influencers en la comunicación de moda. Universidad de Sevilla. Recuperado de https://idus.us.es/bitstream/handle/11441/136509/PER_MOLINAROMERA_TFG.pdf ● Rengifo Castro, L. A. (2018). Marketing de la moda y su influencia en el comportamiento del consumidor en la ciudad de Lima, Perú. Universidad de América. 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Pearson Educación. ● Bello, A. F. (2019). La moda sostenible y la economía circular. Razón y Palabra, 24(98), 636-651. ● Círculo de Tendencias. (s.f.). ¿Qué es una tendencia? Recuperado de http://www.circulodetendencias.com/que-es-una-tendencia ANEXOS Tema: Impacto del Fast Fashion en el consumidor Objetivo: Dirigido a: Consumidores que sea de su agrado la ropa. Pregunta 1- . ¿Con qué frecuencia compra ropa nueva? Pregunta 2-. Generalmente, ¿Qué hace con la ropa no usada? Pregunta 3-. ¿Cada cuánto remodela su armario? Pregunta 4-. ¿Considera que la ropa debe tener un tiempo de uso? Pregunta 5-. ¿Reconoces alguna de estas marcas de ropa? Pregunta 6-. Elija la imagen más acorde a su estilo Pregunta 7-. Actualmente, ¿Qué opina del impacto que ha tenido el fast fashion? Justifique Pregunta 8-. Cuando piensa en alguna marca de moda conocida internacionalmente, ¿Cuál de estas imágenes se le viene a la mente? Seleccione máximo dos imágenes Pregunta 9-. Según el tipo de ropa que frecuenta al comprar, ¿Qué opina del costo actualmente? Pregunta 10-. ¿Qué tan satisfecho se siente con la ropa de marca que usa? Pregunta 11-. Deslice aproximadamente el número de prendas que compra al mes Pregunta 12-. ¿Qué valoración daría a los siguientes ítems? >> Calidad de la ropa Pregunta 13-. Ordene de acuerdo a su preferencia las siguientes marcas. Pregunta 14-. ¿Qué tan satisfecho se siente con la calidad de su ropa? Pregunta 15-. ¿Qué medio de compra prefiere al momento de adquirir su ropa? Fuente:informe LR La república/ Grafico LR-ER