Operations & Training Risk Management Plan Author: Project Manager Status: Draft Created: Mar 1 Updated: Mar 31 Objective El objetivo de este documento es señalar los riesgos para el Proyecto Plant Pals y los planes para mitigar dichos riesgos. Executive Summary En circunstancias normales, esperaríamos lanzar el servicio Plant Pals a finales del año. Esto incluye el lanzamiento de un nuevo sitio web y la entrega de plantas a los clientes. Consulte a continuación los riesgos para este proyecto y el plan de mitigación para abordarlos: RISK TYPE ONE: Going over the project budget Scenario Risk to project (L/M/H) Mitigation Plan El costo de cada camión de reparto supera la cotización inicial en USD 16,000. Tu equipo estima que existe un 50% de probabilidad de que ocurra este riesgo. En caso de que así sea, Office Green pagaría USD 32,000 más de lo esperado por sus dos camiones de reparto. 50% - 32k Realizar una investigación exhaustiva de los costos de los camiones de reparto en el mercado. Obtener cotizaciones detalladas de múltiples proveedores y compararlas con la cotización inicial. Establecer un margen de contingencia en el presupuesto para afrontar posibles incrementos en los costos. Un proveedor de productos cobra una tarifa más alta de lo esperado. Tu equipo estima que existe un 20%-25% de probabilidad de que ocurra este riesgo. El impacto en el presupuesto sería de aproximadamente USD 17,000. Un proveedor de productos pierde un envío. Tu equipo estima que existe solo un 5% de probabilidad de que ocurra este riesgo. Un envío perdido costaría más de USD 25,000. PROB.:H IMPACTO (F):H HIGH 20-25% - 17k PROB.:M IMPACTO (F):M Establecer cláusulas contractuales que limiten las posibles variaciones de tarifas y costos. Explorar acuerdos de precio fijo con los proveedores para minimizar el riesgo de aumentos inesperados. MEDIUM 5% - 25k PROB.:L IMPACTO (F):M LOW Seleccionar proveedores con sólido historial de cumplimiento y entrega confiable. Tener un plan de contingencia para el caso de envíos perdidos, incluyendo la disponibilidad de proveedores alternativos. RISK TYPE TWO: Falling behind the training schedule Scenario Risk to project (L/M/H) Tu gerente de capacitación se enferma y no asiste a la capacitación durante una semana. Tu equipo estima que existe un 5%-10% de probabilidad de que ocurra este riesgo. 5-10% No puedes contratar suficientes empleados a tiempo para capacitarlos antes del lanzamiento. Tu equipo estima que existe un 20%-30% de probabilidad de que ocurra este riesgo, el cual podría retrasar el proyecto más de un mes. Más del 50% de los empleados renuncian después de un proceso de capacitación difícil, lo cual hace que la empresa quede con poco personal. Tu equipo estima que existe solo un 5% de probabilidad de que ocurra este riesgo. PROB.: L LOW 30% - 1MesR PROB.:M IMPACTO (O):M MEDIUM 5% - 50%Attr PROB: L IMPACTO (P):H MEDIUM Mitigation Plan Identificar y capacitar a un miembro del equipo como respaldo del gerente de capacitación. Documentar claramente los procedimientos y responsabilidades del gerente de capacitación para que el reemplazo pueda asumir sus funciones. Iniciar el proceso de contratación temprano para tener suficiente tiempo de seleccionar y capacitar a los nuevos empleados. Establecer relaciones con agencias de reclutamiento o bolsas de trabajo para acceder rápidamente a candidatos calificados en caso de necesidad. Realizar encuestas de satisfacción y retroalimentación después de la capacitación para identificar problemas y abordarlos antes de que se conviertan en razones de renuncia. Realizar una evaluación exhaustiva de las necesidades de capacitación para asegurarse de que sea efectiva y adecuada para el personal. Appendix: Probability chart: Probability Qualitative Quantitative (if measurable) Low Very low chance of risk occurring. Less than <10% chance of risk occurring. Medium Medium chance of risk occurring. 10%-49% chance of risk occurring. High chance of risk occurring. 50%-100% chance of risk occurring. High Impact chart: Types of Impact Financial Low Low financial impact, costing the company $0$14,000 Low impact to project operations, causing delays of a few days to a Operational few weeks Medium High Medium financial impact, High financial impact, costing the company costing the company $15,000-$29,000 $30,000 or more Medium impact to project operations, with potential to delay project by a month or more High impact to project operations, with potential to cause project failure Low impact to employee attrition, with 5%+ of employees quitting People Medium impact to employee attrition, with 25%+ of employees quitting High impact to employee attrition, with 50%+ employees quitting Probability and Impact Matrix: Inherent Risk Impact Low Medium High Medium High High Probability Medium Low Medium High Low Low Low Medium High