Subido por FRANZ BONNY

4033190 SOR

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ITIL 4 Foundation
Puntuación total: 37,00 sobre 40,00.
Puntuación porcentual: 93%.
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Puntuación total
Puntuación máxima
Puntuación porcentual
Etiqueta de resultado de evaluación
Descripción del tema
ITIL4F_1 - Comprender los conceptos clave de la gestión de servicios
ITIL4F_2 - Comprender cómo los principios guía de ITIL pueden ayudar a
una organización a adoptar y adaptar la gestión de servicios
ITIL4F_3 - Comprender las cuatro dimensiones de la gestión de servicios
ITIL4F_4 - Comprender el propósito y los componentes del sistema de
valor del servicio de ITIL
ITIL4F_5 - Comprender las actividades de la cadena de valor del servicio y
cómo se interconectan
ITIL4F_6 - Conocer el propósito y los términos clave de 15 prácticas de
ITIL
ITIL4F_7 - Comprender las 7 prácticas de ITIL
Puntuación total
Franz Bonny Estupinan Ruiz
9980088920906979
100434033190_es
Jul 18 2023 05:28:15
Jul 18 2023 06:55:23
37,00
40,00
93%
Aprobado
Número de
calificaciones
concedidas
Número de
calificaciones
posibles
Tasa de éxito
5,00
5,00
100,00%
6,00
6,00
100,00%
2,00
2,00
100,00%
1,00
1,00
100,00%
2,00
2,00
100,00%
7,00
7,00
100,00%
14,00
17,00
82,35%
37,00
40,00
93%
Ten en cuenta que los resultados son provisionales y están sujetos a la verificación final de PeopleCert
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