DNTI
SOLICITUD DE REQUERIMIENTOS
1. Información General
Requerimiento N°
Aplicativo
Iniciativa
Jefe de Proyecto
Solicitado por
Dueño del Proceso
Fecha Requerida
¿El Proceso tiene impacto
Financiero? (si/no)
Intranet
Implementación de herramientas para medir satisfacción
digital
Camila Santos
Camila Santos
Hugo Gallegos Godoy
02-06-2023
No
Control de cambios al documento
Versión
Fecha
Autor
Observaciones
(DD-MM-YYYY)
2. Detalle del Requerimiento(Descripción del cambio solicitado y consideraciones)
Descripción 1 (Solicitante)
Incorporar código de tracking de hotjar en el head del html de la intranet tradicional:
<!-- Hotjar Tracking Code for Intranet -->
<script>
(function(h,o,t,j,a,r){
h.hj=h.hj||function(){(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)};
h._hjSettings={hjid:3456045,hjsv:6};
a=o.getElementsByTagName('head')[0];
r=o.createElement('script');r.async=1;
r.src=t+h._hjSettings.hjid+j+h._hjSettings.hjsv;
a.appendChild(r);
})(window,document,'https://static.hotjar.com/c/hotjar-','.js?sv=');
</script>
Descripción 2 (Solicitante)
Instituto Profesional AIEP
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DNTI
KPI Criterio(s) de Cumplimiento
(debe ser medible)
Objetivos
Tener una linea base de la experiencia de navegación de los
estudiantes en la intranet tradicional en miras de la
implementación y mejora de la intranet beta.
Mejorar CSAT de intranet tradicional con intranet beta.
3. Áreas y procesos del negocio afectados:
Esta descripción, por área del negocio y proceso, permite describir en mayor detalle cómo será afectado cada proceso
impactado, por la mejora.
AREA
FUNCIONAL
Servicio Al Estudiante
PROCESO
Intranet
IMPACTO
Medio
4. Firmas de Aprobación
He revisado la información contenida en esta solicitud de requerimiento y he concordado
Función
Nombre / Cargo
Firma
Fecha
Solicitante
Camila Santos
Dueño del
Proceso
Hugo Gallegos Godoy
dd-mm-yyyy
Jefe de
Proyecto
Camila Santos
dd-mm-yyyy
Director de
Sistemas
Rodrigo Villalobos
dd-mm-yyyy
PMO
Pilar Rebolledo Montino
Instituto Profesional AIEP
OK
29-05-2023
dd-mm-yyyy
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DNTI
Oficial
Seguridad TI
Teodoro Burchard Castillo
dd-mm-yyyy
Interesado 1
Juan Anania
23-02-2023
Instituto Profesional AIEP
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