Informe sobre diagnóstico y planeación del talento humano MELENDEZ JESSICA, RODRÍGUEZ PATRICIA 781263, 775490 CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO UBATÉ 2023 Informe sobre diagnóstico y planeación del talento humano de una empresa Proceso de selección centro de entrenamiento para la prevención del riesgo J.P.E S.A.S Ubaté MELENDEZ JESSICA, RODRÍGUEZ PATRICIA 781263, 775490 ASIGNATURA: GERENCIA DEL TALENTO HUMANO LINA PAOLA HERNANDEZ CASTRO CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO UBATÉ 2023 1. Análisis estratégico 1.1. Misión Somos un Centro de Entrenamiento destinado para la formación de personas en trabajo seguro en alturas habilitado por la Dirección de Movilidad y Formación para el Trabajo del Ministerio del Trabajo. Buscamos satisfacer las necesidades de formación en las competencias laborales, dirigido a aquellas personas que tienen algún tipo de responsabilidad legal sobre el trabajador que ejecuta actividades relacionadas con trabajo en alturas, contamos con la infraestructura adecuada para ampliar el conocimiento del trabajador y la ampliar las técnicas asociadas al uso de los equipos y Sistemas de Protección Contra Caídas de Alturas. 1.2. Visión Buscamos consolidarnos como el centro de entrenamiento para la prevención del riesgo más grande de la provincia de Ubaté, con los más altos estándares de calidad, constituido por el personal humano e idóneo para capacitar a los trabajadores con los conocimientos y entrenamiento necesario. 1.3. Valores corporativos Calidad: Buscamos alcanzar día a día los más altos estándares para nuestros servicios. Responsabilidad: Tenemos como responsabilidad formar a los trabajadores con los conocimientos necesarios para el desarrollo de sus actividades Seguridad: Cumplimos con los requisitos legales mínimos para proporcionarles a nuestros clientes un lugar de entrenamiento satisfactorio y libre de accidentes. Capacitación y entrenamiento en Protección contra Caídas en Trabajo en Alturas Resolución 1178 de 2017 Resolución 1248 de 2020 Resolución 4272 de 2021 2. Importancia de realizar el análisis y la descripción de cargos en una organización La descripción y el análisis de cargos tienen que ver directamente con la productividad y competitividad de las empresas, ya que implican una relación directa con el recurso humano que en definitiva es la base para el desarrollo de cualquier organización. Son herramientas que permiten la eficiencia de la administración de personal, en cuanto que son la base para la misma. Una descripción y análisis de cargos concienzudos y juiciosas dan como resultado la simplificación en otras tareas propias de este sector de la organización. Es muy importante tener claro que existe una gran diferencia entre una descripción de puesto y análisis de puestos. La descripción de cargos es una fuente de información básica para toda la planeación de recursos humanos. Es necesaria para la selección, el adiestramiento, la carga de trabajo, los incentivos y la administración salarial. La descripción es un resumen de las principales responsabilidades, funciones y/o actividades del puesto; es un proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás cargos que existen en una empresa; es la enumeración detallada de las atribuciones o tareas del cargo (qué hace el ocupante), la periodicidad de la ejecución (cuándo lo hace), los métodos aplicados para la ejecución de las atribuciones o tareas (cómo lo hace) y los objetivos del cargo (por qué lo hace). Básicamente es hacer un inventario de los aspectos significativos del cargo y de los deberes y las responsabilidades que comprende. Todas las fases que se ejecutan en el trabajo constituyen el cargo total. Un cargo “es la reunión de todas aquellas actividades realizada por una sola persona, que pueden unificarse en un solo concepto y ocupa un lugar formal en el organigrama. La empresa JPE S.A.S. Es una empresa que se dedica a prestar el servicio capacitación en trabajo seguro en alturas (TSA), espacios confinados y apoyo en la implementación del SG_SST, JPE S.A.S está comprometida con la prestación de un servicio de alta calidad, de igual manera respeta los derechos de sus clientes, colaboradores, empleados y terceros en general, razón por la cual se adopta un manual de políticas y procedimientos de tratamiento de Información, donde es obligatoria la aplicación en todas sus actividades. A partir de esto la empresa ha venido presentando ciertas falencias en cuanto al personal que se maneja, en la hora de coordinar y agrupar adecuadamente las diferentes empresas que nos visitan con los cursos que ellos necesitan, lo que nos lleva a tener largas horas de trabajo llevando a los trabajadores a jornadas donde la carga laboral sobrepasa sus capacidades. Se logró observar que este análisis y descripción que se está elaborando nos permite evaluar los puestos de trabajo como herramienta básica de la empresa JPE S.A.S. para todo lo relacionado a la gestión de recursos humanos, permitiéndonos tener claridad de los cumplidos de los individuos y sus aspectos colectivos, para controlar la carga laboral y su evolución de manera que se pueda actuar sobre los calificadores, las decisiones técnicas y los equilibrios que tiene la organización. 3. Descripción de cargos de la empresa e identificación de las necesidades 3.1. CARGO DE LIDER DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: Esta es la persona encargada de diseñar e implementar, administrar, coordinar y ejecutar las actividades del sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo dentro de la empresa J.P.E S.A.S 3.1.1. Necesidades Relevantes: Contar con las herramientas necesarias para desarrollar su trabajo dentro de la empresa Que su puesto de trabajo sea apto para el cargo que desempeña Capacitación Constante 3.1.2. Problemas Relevantes: Estrés Laboral Problemas de comunicación con el personal que tiene a cargo Concientizar a la empresa y a los empleados de prevenir lesiones y enfermedades a causa del trabajo 3.2. CARGO DE OFICIOS VARIOS: Son los encargados del aseo, orden, limpieza y mantenimiento de la empresa, los empleados de oficios varios no tienen personal a cargo y se encuentra bajo el mando de Gerencia. 3.2.1. Necesidades relevantes: La empresa solo cuenta con una aseadora, por lo que las actividades a realizar solo se encuentran en manos de ella Limpieza y aseo de áreas de uso común Capacitación del personal de limpieza 3.2.2. Problemas relevantes: Esta operaria está comenzando a manifestar problemas osteo-musculares debido a la alta carga laboral que se le está delegando Alto riesgo psicosocial debido al estrés que ella maneja a diario La ampliación de la plata física, lo que implica más personal de limpieza 3.3. CARGO DE OPERARIO DE MANTENIMIENTO: Son operarios preparados para realizar la revisión, ajustes, diagnóstico, acondicionamiento y reparación de las instalaciones de la empresa. 3.3.1. Necesidades relevantes: Contar con los elementos de protección personal necesarios para preservar y cuidar la salud de los trabajadores Brindarles a los trabajadores las herramientas necesarias para el óptimo desempeño en sus actividades laborales Mantenimiento de equipos y elementos utilizados para la enseñar al personal que requiere capacitarse 3.3.2. Problemas relevantes: No se cuenta con una persona fija en la empresa para desarrollar estas actividades de mantenimiento operativo, por lo que se ve la necesidad de contratar una persona de planta. Como no se cuenta con la persona todo el tiempo dentro de las instalaciones cuando falla algo se tienen que dejar separado para que cuando venga esta persona realice todos estos arreglos Debido a la naturaleza de la empresa se considera importante que esta persona esté haciendo revisiones periódicas a las instalaciones de la empresa. 4. Plan de acción ¿Qué? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Por qué? Para conocer las condiciones de trabajo Evaluación y valoración de Profesional de SST Periódica riesgos En cada en las que se encuentran cada uno de puesto te nuestros trabajadores, con el fin de trabajo conocer los riesgos a los que ellos se encuentran expuestos. Con el fin de evaluar el riesgo psicosocial y los niveles de estrés los Valoración de riesgo En todos los Profesional en psicología Trimestral psicosocial puestos de trabajo cuales se encuentran expuestos los trabajadores debido a la alta demanda de trabajo asignado se considera necesario hacer esta valoración. Con el objetivo de conocer las Exámenes ocupacionales Medico ocupacional Periódicos A todos los condiciones de salud de los trabajadores trabajadores y la prevención de enfermedades laborales. Capacitación sobre el uso de elementos de protección personal Operarios y Profesional en SST Semestral servicios generales Se realiza con el objetivo de minimizar la ocurrencia de accidentes e incidentes laborales debido al uso inadecuado de estos. 5. Cargos que necesita la empresa El centro de entrenamiento para la gestión del riesgo JPE S.A.S requiere para su equipo de trabajo profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo con la capacidad de diseñar, estructurar, evaluar, diagnosticar, implementar y realizar seguimiento a los riesgos y peligros de las organizaciones que puedan afectar a los trabajadores y estén contemplados en el plan del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. 6. Medios para la convocatoria La convocatoria se realizará por los diferentes medios de comunicación del municipio, también se hará uso de las redes sociales con las que cuenta la empresa (Facebook, Instagram, WhatsApp) también se realizará por medio de perifoneo, uso de la emisora y su canal de televisión comunitario. 7. Reclutamiento de personal 1. Analizar las necesidades. Una o dos veces al año el departamento de recursos humanos debe realizar un análisis y detección de necesidades de puestos de trabajo. Debe tener muy claro cuáles son sus necesidades en cuanto al talento humano necesario para cada momento. 2. Reclutamiento de personal activo o pasivo. Siguiendo los métodos tradicionales pondremos una oferta de empleo y esperamos que lleguen los currículums (reclutamiento activo) y si seguimos los nuevos métodos de Reclutamiento 2.0, buscaremos en redes sociales candidatos para cubrir esa posición (reclutamiento pasivo). 3. Preselección. Una vez se han recibido los currículums o se han encontrado los candidatos por medio de redes sociales se hará una primera selección de candidatos que se ajusten a los requisitos del cargo a ocupar. 4. Pruebas. Los candidatos preseleccionados habrán de pasar por las pruebas que hayamos determinado para detectar las habilidades y competencias requeridas para el puesto que queremos cubrir. 5. Entrevista. En ella podemos mirar a los ojos a los candidatos, ver su lenguaje corporal e intentar descubrir de forma directa sus habilidades y su experiencia. 6. Valoración y decisión. Una vez realizadas las entrevistas personales, lo siguiente es analizar y valorar los pros y los contras de cada uno de los candidatos entrevistados e ir comparándolos con el perfil requerido y la descripción del puesto de trabajo. 7. Contratación e incorporación. En esta última etapa finalmente incorporamos al candidato o los candidatos elegidos, se les explica los aspectos legales, se les despeja las dudas y se le presenta su puesto de trabajo y compañeros. Algo muy importante que muchas empresas aplican es el proceso de Onboarding ese acompañamiento continuo desde el día cero al trabajador que le brinda tranquilidad y seguridad dentro de la empresa. (nunca dejarlo solo). 8. Perfil del cargo CARGO DE LIDER DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Se requiere profesional en seguridad y salud en el trabajo con 4 años de experiencia en minería, con curso de 50 horas que tenga certificado de trabajo seguro en alturas y coordinador de alturas sueldo a convenir. 1. Definir y asignar el talento humano, los recursos financieros, técnicos y tecnológicos, requeridos para la implementación, mantenimiento y continuidad del Sistema de Gestión de SST. 2. Diseñar, administrar y ejecutar el Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. de conformidad con su tamaño, sector económico y nivel de riesgo con el objetivo de establecer lugares de trabajo seguros y saludables. 3. Conformar y garantizar el funcionamiento del Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo – COPASST para el cumplimiento efectivo de las responsabilidades que les asigna la ley. 4. Conformar y garantizar el funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral de acuerdo con la normatividad vigente. 5. Diseñar y ejecutar programas capacitación que incluyan la promoción y prevención en lo referente a los peligros/riesgos prioritarios y las medidas de prevención y control. 6. Diseñar y definir un plan anual de trabajo para el cumplimiento del Sistema de Gestión de SST 7. Definir la matriz legal que contemple las normas actualizadas del Sistema General de Riesgos Laborales aplicables a la empresa. 8. Elaborar y ejecutar un programa para promover estilos de vida y entorno saludables 9. Aplicar la normatividad vigente nacional e internacional en temas de seguridad y salud en el trabajo. 10. Investigar y reportar los accidentes de trabajo y las enfermedades cuando sean diagnosticadas como laborales. 11. Analizar indicadores tales como frecuencia y severidad de accidentalidad, proporción de accidentes de trabajo mortales, prevalencia e incidencia de las enfermedades laborales y ausentismo. 12. Diseñar e implementar el plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias 13. Identificar, evaluar, prevenir y controlar tareas de alto riesgo en el campo de la seguridad industrial. 14. Realizar la identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos en todos los niveles de la organización 15. Ejecutar las medidas de prevención y control con base a los resultados de la identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos 16. Realizar la Rendición de Cuentas del desarrollo del Sistema de Gestión de SST, que incluya a todos los niveles de la empresa. 9. Entrevista 1- ¿Cómo te ayudará este trabajo al cumplimiento de tus metas personales? El objetivo de esta pregunta es identificar el papel que tendrá el puesto de trabajo dentro de su plan de vida personal y profesional. Una persona con metas claras podrá darte una respuesta satisfactoria de acuerdo con su edad y expectativas de vida. 2- ¿Qué cosas te hacen reír? Con este interrogante podrás romper el hielo y la tensión que se generan en el desarrollo de las entrevistas de trabajo; además, identificarás con qué elementos se siente relajado y cuándo es capaz de sonreír honestamente. 3- ¿Cómo fue la última vez que sentiste pena o vergüenza? Además de conocer su disposición a mostrar su aspecto vulnerable, es importante saber cómo afrontó este tipo de situaciones. 4- ¿Qué actividades te entusiasman? Una de las funciones más importantes de la inteligencia emocional se basa en la capacidad del individuo para motivarse. Evalúa qué tanto se conoce a sí mismo en este aspecto. 5- ¿Qué aspecto de tu trabajo te apasiona? Trabajar es algo más que ir a la oficina para conseguir dinero a cambio. Examina esta respuesta para saber si será capaz de enfrentar la carga laboral diaria de acuerdo con las tareas y responsabilidades del puesto de trabajo. 6- Menciona al menos tres hábitos personales. Es importante conocer los hábitos que el entrevistado considera útiles para sí mismo. 7- ¿Qué tan bien recibes la ayuda de otras personas? Antes de centrarte en su respuesta verbal, debes poner atención en su reacción a nivel de lenguaje corporal. Es fundamental saber cuál es su disposición para el trabajo en equipo. 8- ¿Quién y por qué te inspira? Una de las formas más efectivas de conocer verdaderamente a una persona es a través de las personas que admiran. Sobre todo, presta atención a la explicación que da sobre cada persona. 9- ¿Cuál es tu batalla interna más frecuente? Necesitas conocer cuáles son los pensamientos cotidianos que enfrentan los aspirantes al puesto; de este modo podrás determinar si la personalidad individual del solicitante compagina o no con las tareas a realizar. 10- ¿Qué cosas te hacen enojar? A todos nos enojan distintas cosas, pero es vital establecer si este factor intervendrá positiva o negativamente en las responsabilidades del puesto 10. Selección de personal 1- Comprobar la veracidad de la información suministrada 2- Verificar que el candidato cumpla con las competencias solicitadas 3- Verificación de referencias laborales 4- Verificación de referencias personales 5- En caso de que el candidato cumpla con las competencias solicitadas, se procederá a llamarlo para a la entrevista 6- En la entrevista se realizará la aplicación de pruebas 7- En caso de aprobar las pruebas, verificación de la información solicitada se les dará citación a los exámenes de ingreso 8- Si los resultados del examen son favorables se iniciará el siguiente proceso que será la afiliación a seguridad social 1. Contrato CONTRATO DE TRABAJO TIEMPO DEFINIDO SERGIO MOYA identificado con cédula de ciudadanía No 1.076.659.180 de Ubaté y Representante Legal de J.P.E S.A.S identificada con Nit. 901.356.785 con domicilio comercial Km. 2 Ubaté- Chiquinquirá, quien en adelante se denominará EMPLEADOR. Nombre del (la) Trabajador(a): ANDRES MARTÍNEZ Cedula de Ciudadanía: 1.758.654.258 Dirección del (la) Trabajador(a): Calle 17ª No. 5-45 Teléfono: 3112115139 fecha de Nacimiento: 26/09/1989 Nacionalidad: COLOMBIANO Cargo del (la) Trabajador(a): LIDER DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Quien en adelante se denominará TRABAJADOR, acuerdan celebrar el presente CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO A TERMINO DEFINIDO, para ser ejecutado en el centro de entrenamiento para la prevención del riesgo J.P.E S.A.S, el cual se regirá por las siguientes cláusulas: PRIMERA. - EL EMPLEADOR contrata los servicios personales del TRABAJADOR y éste se obliga: a) A poner al servicio del EMPLEADOR toda su capacidad normal de trabajo, en forma exclusiva, en el desempeño de las funciones propias del oficio mencionado y en las labores anexas y complementarias del mismo, de conformidad con las órdenes e instrucciones que le imparta EL EMPLEADOR o sus representantes, las funciones y procedimientos establecidos para este, observando en su cumplimiento, la diligencia, honestidad, eficacia y el cuidado necesarios. b) A no prestar directa ni indirectamente servicios laborales a otros EMPLEADORES, ni a trabajar por cuenta propia en el mismo oficio, en las instalaciones de la empresa y horarios laborales, durante la vigencia de este contrato. SEGUNDO: La jornada de trabajo será la siguiente; de lunes a viernes 8 horas, El empleador en conformidad con la ley y de acuerdo con las necesidades de funcionamiento de la empresa. TERCERO. La remuneración del trabajador será la suma mensual dos millones ochocientos mil pesos mcte ($2.800.000). Por mes calendario; que será liquidada y pagada por períodos vencidos. De la remuneración, se deducirán los para fiscales y descuentos de ley. No se podrán hacer otras deducciones, salvo que estén autorizadas por la ley, por el Reglamento Interno de la Empresa; o las que hayan sido ordenadas judicialmente. EL EMPLEADOR no suministra ninguna clase de salario en especie. CUARTA. - En relación con la actividad propia del EL EMPLEADO, éste la ejecutará dentro de las siguientes modalidades que implican claras obligaciones para EL EMPLEADO así: Observar rigurosamente las normas que le fije la empresa para la realización de la labor a que se refiere el presente contrato. Ejecutar por sí mismo las funciones asignadas y cumplir estrictamente las instrucciones, manuales, procesos y procedimientos que le sean dadas por la empresa, o por quienes la representen, respecto del desarrollo de sus actividades. Cuidar permanentemente los intereses, instalaciones, muebles y equipos de oficina, de cómputo, enseres, herramientas. Dedicar la totalidad de su jornada de trabajo a cumplir a cabalidad con las funciones establecidas de acuerdo con el cargo. Programar y elaborar diariamente su trabajo de forma eficiente. Asistir puntualmente a las reuniones y capacitaciones programadas por el empleador en aras de mejorar la formación del trabajador, la productividad y calidad de la empresa. Cumplir permanentemente sus labores con espíritu de lealtad, compañerismo, colaboración y disciplina con la empresa. Avisar oportunamente y por escrito a la empresa, todo cambio en su dirección, teléfono o ciudad de residencia. (SE PACTA LAS OBLIGACIONES DEL EMPLEADO PARA CON LA EMPRESA) PROHIBICIONES DEL TRABAJADOR: Ejecutar actividades diferentes a las propias de su oficio en horas de trabajo, para terceros ya fueren remuneradas o no, o para su provecho personal. Pedir o recibir dinero de los clientes de la EMPRESA y darles un destino diferente a ellos o no entregarlo en su debida oportunidad en la oficina de la EMPRESA. Todo acto de violencia, deslealtad, injuria, malos tratos o grave indisciplina en que incurra EL TRABAJADOR en sus labores contra LA EMPRESA, el personal directivo, sus compañeros de trabajo o sus superiores, clientes o proveedores. Los retrasos reiterados en la iniciación de la jornada de trabajo sin una justa causa que lo amerite. La inasistencia a laborar sin una excusa suficiente que lo justifique. Presentarse, al trabajo, en estado de ebriedad, consumir cualquiera clase de bebidas alcohólicas o introducir, en cualquiera de las faenas, tal clase de bebidas o de drogas, de cualquiera naturaleza. Fumar en cualquier lugar en el que se haya prohibido hacerlo y en cualquiera otro en el que exista peligro cualquiera por ello. A rehusar a trabajar en las labores que le hayan sido asignadas por cualquiera de sus jefes; o incumplir órdenes de cualquiera de sus jefes a no ser que pongan en peligro su integridad personal. QUINTO. Las partes acuerdan un período de prueba de 30 días, que no es superior a la quinta parte del término inicial de este contrato, ni excede de dos (2) meses. Durante este período, tanto EL EMPLEADOR como EL TRABAJADOR podrán terminar el contrato en cualquier tiempo, sin que se cause el pago de indemnización alguna, en forma unilateral, de conformidad con el Art. 80 del C.S.T., modificado por el Art. 3° del Decreto 617/54. En caso de prórrogas, se entenderá que no hay nuevo período de prueba, de acuerdo con lo dispuesto por el Art. 78 del C.S.T., modificado por el Art. 7° de la Ley 50/90. SEXTO. Se deja constancia que el trabajador ingresó, al Servicio del empleador el día (1) del mes Junio de DOS MIL VEINTITRÉS (2023). SEPTIMO. Este contrato tendrá vigencia hasta el (30) de Noviembre de DOS MIL VEINTITRÉS (2023). OCTAVO. - CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD: EL TRABAJADOR se obliga a guardar absoluta reserva de la información y documentación de la cual llegare a tener conocimiento en cumplimiento de las funciones para las cuales fue contratado, en especial no entregará ni divulgará a terceros salvo autorización previa y expresa de la Gerencia, información calificada por EL EMPLEADOR como confidencial, reservada o estratégica. No podrá en ninguna circunstancia revelar información a persona natural o jurídica que afecte los intereses de EL EMPLEADOR, durante su permanencia en el cargo ni después de su retiro, so pena de incurrir en las acciones legales pertinentes consagradas para la protección de esta clase de información. NOVENA. - Este contrato ha sido redactado estrictamente de acuerdo con la ley y la jurisprudencia y será interpretado de buena fe y en consonancia con el Código Sustantivo del Trabajo cuyo objeto, definido en su artículo 1º, es lograr la justicia en las relaciones entre empleadores y trabajadores dentro de un espíritu de coordinación económica y equilibrio social. DECIMA. - El presente contrato reemplaza en su integridad y deja sin efecto cualquier otro contrato verbal o escrito celebrado entre las partes con anterioridad. Las modificaciones que se acuerden al presente contrato se anotarán a continuación de su texto. Para constancia se firma en la ciudad y fecha que se indican a continuación: Se firma a los (1) días del mes de junio del año 2023 en Ubaté – Cundinamarca. _____________________ El Empleador ____________________ El Trabajador