SANCHIS - Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica (1)

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE VALENCIA
GRADO DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
Estudio de viabilidad de la
creación de una empresa
fotográfica
MEMORIA PRESENTADA POR:
Pau Sanchis Tarrazó
DIRIGIDO POR:
Jordi Capó Vicedo
Alcoy, Julio de 2018
Título:
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica.
Resumen:
Este Trabajo Final de Grado va a consistir en la creación para su posterior puesta en marcha de
una empresa del sector terciario, una empresa para prestar servicios fotográficos de calidad al
gran público pudiendo fotografiar desde eventos, conciertos y demás hasta la realización de
bodas, bautizos y comuniones a clientes concretos con necesidades propias.
Palabras clave:
Fotografia, PSTFotografia, Alcoy, PauSanchis, JordiCapo
Titol:
Estudi de viabilitat de la creació d'una empresa fotogràfica.
Resum:
Aquest Treball Final de Grau consistirà en la creació per a la seua posterior posada en marxa
d’una empresa del sector terciari, una empresa per a prestar serveis fotogràfics de qualitat al
gran públic podent fotografiar des d’esdeveniments, concerts i molt mes fins a la realitzacio de
bodes, batejos i comunions a clients mes concrets amb necesitats propies.
Paraules clau:
Fotografia, PSTFotografia, Alcoi, PauSanchis, JordiCapo
Title:
Feasibility study for the creation of a photographic company.
Summary:
This Final Project is about the creation and management of a company in the third sector, the
company is going to offer high quality photographic services to the public, being able to
photograph events, concerts and so on, as well as weddings, christenings and holy
communions for specific clients with specific own needs.
Keywords:
Photography, PSTPhotography, Alcoy, Pau Sanchis, JordiCapo
Índices
Índices
ÍNDICE
1
OBJETIVOS ................................................................................................................................ 16
2
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................... 20
2.1
ANTECEDENTES HISTÓRICOS .................................................................................................. 20
2.2
EL SECTOR FOTOGRÁFICO ......................................................................................................... 23
3
ANÁLISIS ESTRATÉGICO ....................................................................................................... 28
3.1
ANÁLISIS DEL ENTORNO ............................................................................................................ 28
3.1.1
Análisis Externo ........................................................................................................................ 28
3.2
ANÁLISIS INTERNO (FORTALEZAS Y DEBILIDADES) ............................................................... 47
3.3
ANÁLISIS DAFO ................................................................................................................................ 51
4
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS ..................................................................................... 56
4.1
EXPLICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS: ................................................................................................ 58
4.2
AJUSTE DE ESTRATEGIA ...................................................................................................................... 63
4.3
ACEPTABILIDAD ................................................................................................................................... 71
4.4
FACTIBILIDAD ....................................................................................................................................... 72
5
PLAN DE ACCIÓN ..................................................................................................................... 76
5.1
ELABORACIÓN DE LOS PLANES DE ACCIÓN ...................................................................................... 76
5.2
CONCLUSIÓN PLAN DE ACCIÓN .......................................................................................................... 79
6
PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO .............................................................................. 82
6.1
OBJETIVOS DEL MARKETING .................................................................................................... 82
6.2
ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO .......................................... 83
6.2.1
Segmentación de mercado ................................................................................................... 83
6.2.2
Selección del mercado objetivo (Targeting) ................................................................ 84
6.2.3
Posicionamiento ....................................................................................................................... 85
6.3
MARKETING MIX ............................................................................................................................. 87
6.3.1
Estrategia de producto .......................................................................................................... 88
6.3.2
Estrategia de precio ................................................................................................................ 92
6.3.3
Estrategia de distribución .................................................................................................... 94
6.3.4
Estrategia de comunicación ................................................................................................ 97
6.4
PLAN DE ACCIÓN Y PRESUPUESTO .................................................................................................... 99
6.4.1
Plan de acción de producto .................................................................................................. 99
6.4.2
Plan de acción de precio ...................................................................................................... 100
6.4.3
Plan de acción de distribución .......................................................................................... 100
6.4.4
Plan de acción de comunicación ...................................................................................... 101
6.4.5
Conclusiones planes de acción Mk Mix.......................................................................... 102
7
PLAN FINANCIERO ................................................................................................................ 106
7.1
ANÁLISIS FINANCIERO...................................................................................................................... 106
7.1.1
Fondo de maniobra (FM) .................................................................................................... 108
7.1.2
Van y Tir ..................................................................................................................................... 109
7.1.3
Ratios ........................................................................................................................................... 111
7.1.3.1
Rentabilidad económica ...................................................................................................... 111
7.1.3.2
Rentabilidad Financiera...................................................................................................... 111
8
CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 118
9
BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................................... 122
Índices
Índices
ÍNDICE DE IMÁGENES
Imagen 1. Primera foto de la historia, realizada por Nicephore Niépce y a la cual
llamó “Desde la ventana”. Año 1826. ........................................................................................... 20
Imagen 2. “Cornelius” primer autorretrato de la historia realizado por Louis
Jacques Mandé Daguerre. Año 1937 ............................................................................................ 20
Imagen 3. Kodak 100 Vista, la primera cámara de reducido tamaño creada por
George Eastman en 1888 .................................................................................................................. 21
Imagen 4. Cartel promocional de la Kodak 100 vista. .......................................................... 21
Imagen 5. Huawei P9 con dos cámaras desarrollas por Leica, una de las marcas con
más prestigio dentro del sector. Imagen: Okdiario ............................................................... 24
Imagen 6. Tasa de paro EPA a Marzo de 2018. Fuente: Datos Macro ........................... 31
Imagen 7. Paro registrado en Alcoy a 30/06/2018. Fuente: Argos.gva.es ................. 32
Imagen 8. Gráfica de la tasa de paro en Alcoy desde 2006 hasta 2018. Fuente:
Argos.gva.es ............................................................................................................................................ 33
Imagen 9. Paro registrado según el Sepe. Fuente: datos.gob.es ...................................... 33
Imagen 10. Evolución de la población en España y proyección futura según el INE.
Fuente: Wikipedia................................................................................................................................ 34
Imagen 11. Distribución de la población por edad (en porcentajes). Fuente:
Wikipedia ................................................................................................................................................ 35
Imagen 12. Gráfica sobre el número de matrimonios de personas de diferente sexo
en España (Azul) y en la Com. Valenciana (Amarillo). Fuente: INE ............................... 35
Imagen 13. Gráfica que indica la evolución del número de matrimonios entre
hombres en España (azul) y C. Valenciana (Amarillo). Fuente: INE .............................. 36
Imagen 14. Gráfica que indica la evolución del número de matrimonios entre
mujeres en España (azul) y C. Valenciana (Amarillo). Fuente: INE ............................... 37
Imagen 15. De izquierda a derecha: Nikon D3s (Réflex Full Frame 12Mp), Sony A7R
(Mirrorles Full Frame 36Mp) y Olympus OM-D E-M10 (Mirrorless Micro 4/3
16Mp). Fuente: Oriol Alamany ....................................................................................................... 38
Imagen 16. Captura de pantalla realizada el día 18-07-18 en mi página de Facebook
(PSTFotografía) donde se puede ver cómo a través de Internet y desde Alcoy mis
fotografías pueden llegar a esos y muchos países más que se muestran en las
estadísticas facilitadas por la plataforma. ................................................................................. 39
Imagen 17. Fotografía newborn realizada por Toni Miranda. Fuente: Página Web
Toni Miranda.......................................................................................................................................... 40
Imagen 18. Nikon D750 ..................................................................................................................... 48
Imagen 19. Población residente en España a finales de 2017. Fuente INE ................ 83
Imagen 20. Edad Media a la que se casa la gente Española en España. Fuente INE 84
Imagen 21. Número de habitantes en Alicante a finales de 2017 con una edad
comprendida entre los 30 y los 40 años. Fuente INE. .......................................................... 84
Imagen 22. Mapa de posicionamiento sin nuestra empresa. Creación propia.......... 86
Imagen 23. Mapa de posicionamiento con nuestra empresa incluida en el lugar
dónde queremos estar a corto plazo. Marketing mix. Creación propia........................ 87
Imagen 24. El Marketing Mix y sus 4 componentes reducidos en una imagen.
Fuente: Web Roberto Espinosa...................................................................................................... 88
Imagen 25. Entrega tangible de un trabajo fotográfico. Fuente propia. ...................... 88
Imagen 26. Logo PSTFotografía realizado por Isabel Lledó. Fuente propia. ............. 89
Imagen 27. Logo PSTFotografía con web tras la creación de esta. Fuente propia. . 90
Índices
Imagen 28. Esquema del sector fotográfico. Elaboración propia. .................................. 91
Imagen 29. Ciclo de vida de un producto adaptado a la fotografía actual. Gráfico
original Debitoor. Elaboración propia ........................................................................................ 92
Imagen 30. Canales de distribución de PSTFotografía. Elaboración propia. ............. 95
Imagen 31. Pen drive genérico de PST Fotografía para entrega de trabajos digitales
en mano. Fuente propia. ................................................................................................................... 96
Imagen 32. Alcance diario en promoción .................................................................................. 98
Imagen 33. Balance de situación con el Fondo de Maniobra presente. Fuente:
Google Imágenes. ............................................................................................................................... 108
Imagen 34. VAN obtenido teniendo en cuenta el Valor en continuidad. Fuente:
Modeleva. .............................................................................................................................................. 109
Imagen 35. VAN obtenido sin tener en cuenta el Valor en continuidad, la empresa
cerraría a los 7 años. Fuente: Modeleva. .................................................................................. 110
Imagen 36. Rentabilidad económica obtenida mediante el Modeleva. ...................... 111
Imagen 37. Rentabilidad financiera mediante el Modeleva. ........................................... 112
Imagen 38. Cuenta de resultados para los 7 primeros años de negocio. Fuente:
Modeleva. .............................................................................................................................................. 113
Imagen 39. Variación de variables para el escenario pesimista y optimista de PST
Fotografía. Fuente: Modeleva. ...................................................................................................... 113
Imagen 40. Cuenta de resultados pesimista obtenida en Modeleva tras la alterar las
variables................................................................................................................................................. 114
Imagen 41. Cuenta de resultados optimista obtenida en Modeleva tras la alterar las
variables................................................................................................................................................. 114
Índices
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Resumen Macroentorno
Tabla 2. Resumen Microentorno
Tabla 3. Resumen Análisis interno
Tabla 4. Análisis DAFO
Tabla 5. Matriz DAFO
Tabla 6. Puntuaciones absolutas Matriz DAFO. Elaboración propia
Tabla 7.Puntuaciones relativas Matriz DAFO. Elaboración propia
Tabla 8. Grupos de interés. Elaboración propia.
Tabla 9. Plan de acción, estrategia 15. Elaboración propia.
Tabla 10. Plan de acción, estrategia 17. Elaboración propia.
Tabla 11. Plan de acción, estrategia 19. Elaboración propia.
Tabla 12. Plan de acción, estrategia 23. Elaboración propia.
Tabla 13. Plan de acción, estrategia 24. Elaboración propia.
Tabla 14. Plan de acción de producto. Elaboración propia.
Tabla 15. Plan de acción de precio. Elaboración propia.
Tabla 16. Plan de acción de distribución. Elaboración propia.
Tabla 17. Plan de acción de comunicación. Elaboración propia.
Tabla 18. Costes fijos 1er año de la empresa. Elaboración propia.
Tabla 19. Costes variables según tipo de entrega. . Elaboración propia.
41
46
50
53
57
66
69
71
76
77
77
78
78
100
100
101
102
106
107
1. Objetivos
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 16
1 OBJETIVOS
Los objetivos del siguiente trabajo son los siguientes:
•
Conocer las evoluciones históricas más importantes para poder entender el sector y
su innato carácter innovador.
•
Realizar un análisis estratégico para conocer la situación exterior (macroeconómica
y microeconómica) que se encontraría la empresa, y descubrir cuáles son sus
puntos fuertes, para aprovecharlos al máximo, y cuáles son sus puntos débiles, para
minimizarlos en la medida de lo posible.
•
Estudiar a la competencia del sector existente en la zona de influencia.
•
Estudiar los diferentes tipos de clientes y sus necesidades básicas a la hora de
contratar.
•
Formular estrategias de cara a la salida al mercado de la empresa y determinar, tras
estudiarlas, cuáles serían las más beneficiosas.
•
Realizar un plan de Marketing para segmentar el mercado según los tipos de
clientes estudiados anteriormente y conocer el público objetivo de la empresa
donde el posicionamiento puede ser una de las claves de éxito.
•
Estudiar las 4P’s del Marketing Mix para establecer la estrategia y los planes de
acción adecuados para cada una de ellas.
•
Estudiar la viabilidad de la empresa mediante un plan financiero analizando
económicamente las estrategias elegidas en puntos anteriores.
2. Introducción
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 20
2 INTRODUCCIÓN
2.1 ANTECEDENTES HISTÓRICOS
El invento de la fotografía se le atribuye a Nicephore Niépce y a Louis Jacques Mandé
Daguerre. El primero de ellos consiguió la primera fotografía en el año 1826 (imagen 1)
para la que fueron necesarias 8 horas de trabajo, y Daguerre consiguió el primer
autorretrato en el año 1837 (imagen 2).
Imagen 1. Primera foto de la historia, realizada por Nicephore Niépce y a la cual llamó “Desde la
ventana”. Año 1826.
Imagen 2. “Cornelius” primer autorretrato de la historia realizado por Louis Jacques Mandé Daguerre.
Año 1937
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 21
Realizar fotografías sólo estaba al alcance de pocos profesionales, con dotes artesanales y
con algunos conocimientos de física y de química, es por ello que no resultara
económicamente al alcance de todas las clases sociales; la burguesía debido a su afán de
mostrar su nivel económico y social al resto, eran los principales consumidores de la época.
La fotografía ha evolucionado con el paso de tiempo, el primer gran avance fue la
posibilidad de multiplicar el resultado original obtenido, algo impensable en la época de
Niépce y Daguerre.
Años más tarde, se siguió investigando y se consiguieron obtener lo que en aquella época
denominaron tarjetas de visita (algo similar a las fotos de carnet de nuestro siglo XXI).
En 1860 una mujer llamada Amalia López Cabrera abre el primer estudio fijo de España
aprovechando las novedades que ofrecían los equipos fotográficos, algo menos aparatosos
y pesados que los iniciales.
Durante la década de los 70 y sobretodo en los 80 la fotografía y el sector se masifican y
prácticamente cualquier ciudadano tiene la posibilidad de pagar unos servicios que años
atrás estaban al alcance de muy pocos.
Pero el boom del sector y uno de los avances más importantes llegó de la mano de George
Eastman, él fue quien creó la compañía Kodak y comercializó la primera cámara de
reducido tamaño (imagen 3).
Imagen 3. Kodak 100 Vista, la primera cámara de reducido tamaño creada por George Eastman en 1888
La promocionó con el siguiente lema “Usted apriete el botón y nosotros haremos el resto”
(imagen 4).
Imagen 4. Cartel promocional de la Kodak 100 vista.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 22
Como puede verse en la imagen 4, el precio de la cámara eran 25$ de la época, unos 1.600$
de los de ahora, y el recambio con el revelado de las fotos venía a costar 2$, equivalente a
unos 130$ de los del siglo XXI.
Se podían realizar hasta 100 tomas y se enviaba la cámara completa a la fábrica de la marca
donde extraían el carrete de película enrollable con las fotografías realizadas y la devolvían
al cliente lista para volver a disparar otras 100 tomas más. Simplificaron el proceso de tal
manera que, de ahí, surgieron los primeros fotógrafos aficionados y como en la actualidad,
los profesionales tuvieron que ofrecer sus servicios más económicos o hacerlos de manera
distinta a como estaban acostumbrados cuando no había apenas competencia.
Otro de los grandes adelantos en la historia fue la fotografía en color, tras muchos intentos
fallidos, en 1903 los hermanos Lumière patentaron Autochrome, la primera placa
fotográfica en color. Tras esta llegarían la Kodachrome en 1935 y Agfacolor en 1936, que
dejaron de fabricarse en 2009 y 2004 respectivamente.
Eran años de gran actividad en el sector donde aparecieron revistas, publicaciones y
surgieron los primeros fotoperiodistas que, pese a las dificultades existentes, consiguieron
dar a conocer qué pasaba en un lugar concreto a través de sus fotografías.
Tras la Segunda Guerra Mundial y el boom del fotoperiodismo se crea una de las agencias
más importantes de la historia, la Agencia Magnum, una cooperativa de fotógrafos
preocupados por la información fotográfica en prensa y que se organizaban entre ellos para
poder cubrir todo aquello que les parecía relevante.
A nivel local, en 1957 se fundó la Agrupación Fotográfica Alcoyana, un grupo de aficionados
a la fotografía la creó con el objetivo de mostrar sus obras, comentarlas y poder así mejorar
aprendiendo de los conocimientos que entre todos aportaban.
En la década de 1960 la NASA capta las primeras fotografías electrónicas en Marte.
A finales de esa década, concretamente en el año 1969, Willard Boyle y George Smith
diseñan el primer CCD (sistema para el almacenamiento de la información) y con ello, se da
inicio al cambio más importante en la historia de la fotografía, la era analógica daba paso,
poco a poco, a la era digital actual.
Con el paso del tiempo, lo analógico, ha tendido a desaparecer y las cámaras, objetivos,
carretes, flashes, etc. han pasado a ser objetos de coleccionistas y sibaritas, en 2004 Kodak
anunció que cerraba sus laboratorios en España, en 2006 Nikon primero, y Canon y Konica
Minolta después, anunciaron que dejaban de fabricar materiales analógicos para centrar
todos sus esfuerzos económicos en I+D+i, para mejorar los equipos digitales, cuyo margen
de mejora era y sigue siendo muy amplio.
Ya a finales del siglo XX y en un corto espacio de la historia:
•
Los ordenadores y equipos evolucionaron notablemente (en 1977 Apple presenta el
primer ordenador personal que se vende a gran escala).
•
Se creó la primera cámara digital (en el año 1990).
•
Apareció internet (también en el año 1990).
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 23
Todo ello supuso que la fotografía avanzara rápidamente y se digitalizaran los procesos, ya
que también se crearon programas de edición pioneros, como por ejemplo, Adobe
Photoshop, que se lanzó para sistemas operativos Mac OS en el año 1990 e hizo que la
fotografía pudiese variar posteriormente en un ordenador, algo muy semejante a lo que
hoy día conocemos y utilizamos en nuestra vida cuotidiana y que sigue evolucionando año
tras año.
2.2 EL SECTOR FOTOGRÁFICO
La fotografía está englobada dentro de la familia profesional de la imagen y el sonido, que
abarca muchos otros sectores como son: el cine, la música, la radio, los videojuegos y los
espectáculos entre otros.
El sector fotográfico en España, tecnológicamente cada vez más avanzado desde el paso del
analógico al digital, no es inmune: ni a los cambios en las necesidades de los clientes, ni a
las innovaciones en los materiales principales, ni a las mejoras en los materiales de uso
complementario como, por ejemplo, los software de edición para el ordenador.
Desde que George Eastman creara la Kodak 100 Vista (imagen 3) en el año 1888 el sector
fotográfico no ha parado de democratizarse. Esto se debe a la investigación y al constante
desarrollo de equipos cada vez más baratos e intuitivos que facilitan el proceso de
captación de imágenes. Todo ello ha convertido algo que hacían muy pocas personas en el
siglo XIX, cuando era caro y complejo, en algo cotidiano y asequible para casi todo el
mundo en la actualidad, tanto es así que en España es difícil encontrar un hogar que no
disponga de un dispositivo digital con el que poder realizar fotografías, ya sea una cámara
compacta, una réflex o una videocámara.
Una de las mayores ventajas de la digitalización del sector es la posibilidad de ver la foto
justo después de hacerla, si te has equivocado o no te gusta puedes desecharla y repetirla,
algo imposible en la época del carrete, ya que hasta que no te devolvían el resultado del
laboratorio no sabías a ciencia cierta si la foto que habías realizado estaba bien hecha o no
y enfocada o inservible.
La venta de ordenadores cada vez más potentes, y la utilización de software para la edición
posterior de las fotografías hacen que éstas ganen en calidad sea cual sea el nivel de
conocimiento y práctica de la persona que la realiza.
Más recientemente, y como resultado a las exigencias de los clientes, las marcas de
móviles: Apple, Samsung o Huawei (imagen 5) entre otros, han trabajado y mucho en la
mejora de la cámara de sus dispositivos, convirtiéndolos así en el medio más común para
hacer fotos. Esto también es debido a su reducido tamaño, si lo comparamos con una
cámara réflex, a las múltiples utilidades y aplicaciones que posee, y a la dependencia creada
en el entorno globalizado en el que vivimos.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 24
Imagen 5. Huawei P9 con dos cámaras desarrollas por Leica, una de las marcas con más prestigio dentro
del sector. Imagen: Okdiario
Si a todo lo anterior le añadimos la masificación de fotografías en internet y en redes
sociales es obvio que el dicho “adaptarse o morir” es una verdad a tener muy en cuenta
entre los profesionales de este sector.
Pese a todo lo expuesto en los párrafos anteriores, siguen existiendo tanto fotógrafos
profesionales como aficionados a la fotografía. En ambos casos, hay gente que consigue
captar momentos espectaculares con cualquier dispositivo y gente que “sólo” hace fotos,
de este y de muchos otros factores dependerá que unos u otros consigan trabajo y
prestigio para mantener un negocio de manera solvente en un sector como el de la imagen
y el sonido.
3. Análisis estratégico
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 28
3 ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Solamente siendo conscientes de la posición estratégica del sector en el entorno que le
rodea podremos ser capaces de intuir, con un margen de error menor, cómo evolucionará
la fotografía en los próximos años.
Se realizará un análisis DAFO para que la empresa conozca sus puntos fuertes y débiles y
también para conocer cuáles son las amenazas y oportunidades que ofrece un sector
cambiante como este.
Posteriormente y tras analizar los datos obtenidos, se formularán las posibles estrategias a
seguir para la puesta en marcha de la empresa en el mercado.
3.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO
En este punto del trabajo se va a realizar un análisis de todos aquellos factores y de todas
aquellas relaciones del entorno con la empresa que pueden influir en el funcionamiento de
ésta y que influirán en la toma de decisiones.
3.1.1 Análisis Externo
MACROENTORNO:
Pese a que los factores macroeconómicos no tienen una influencia tan directa e inmediata
sobre la actividad como los microeconómicos, hay que conocerlos de manera general
porque, en gran medida, todos están relacionados entre si, y un cambio en un factor
macroeconómico puede influir en uno microeconómico y, estos si, afectar al normal
funcionamiento de la empresa.
Conocer bien estos factores permitirá anticiparse a la competencia e identificar
oportunidades de negocio.
Para ello se va a realizar un análisis PEST teniendo en cuenta, en primer lugar, que la
empresa va a ofrecer sus servicios a nivel local, pero con pretensiones en un futuro de
alcanzar clientes a nivel regional y nacional.
• Dimensión Político-legal
España es un país soberano constituido en Estado social y democrático de Derecho cuya
forma de Gobierno es la Monarquía Parlamentaria en una sociedad capitalista.
En la actualidad, el partido que gobierna en España es el PSOE, llegó al poder mediante una
moción de censura tras la sentencia por corrupción al Partido Popular en este 2018.
El Partido Socialista Obrero Español es un partido con ideología progresista creado hace
casi 40 años tras la dictadura. Ha ido alternando el poder con el PP los últimos años sin
grandes cambios y con la estabilidad política que otorgan los bipartidismos; hace ya unos
años surgió Podemos a raíz del 15M y Ciudadanos, que ya estaba presente en Cataluña, ha
tomado fuerza en el resto del Estado. Aunque todavía no hayan podido alcanzarles lo que si
han conseguido es dividir el hemiciclo en más partidos, de ahora en adelante será
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 29
imprescindible negociar entre todos la toma de decisiones, por lo tanto estas deben ser
más democráticas.
En las pasadas elecciones generales del 2016, en Alcoy el partido que ganó fue “A la
Valenciana” la confluencia compuesta por: Esquerra Unida País Valencià, Compromís y
Podemos. En las municipales, y todavía en la alcaldía, el partido más votado fue el PSOE de
Antonio Francés.
En Alcoy, los últimos años, y como en la mayor parte de España, han gobernado el PP y el
PSOE, siendo este último el que ha gobernado el mayor número de legislaturas.
Uno de los retos importantes que se presentan en la actualidad, y a medio-largo plazo, es
reindustrializar de nuevo la zona para crear empleos estables y sectores prósperos como lo
fue el textil en la ciudad y en los alrededores.
En lo referido a legalidad, el sector de la imagen en España debe respetar una serie de leyes
y son las siguientes:
Ley de Propiedad Intelectual. Derechos morales y de explotación: es una ley que
básicamente protege las obras, ya sean fotografías, películas, canciones, etc. para que un
tercero no pueda beneficiarse económicamente de una obra que no sea de su propiedad.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Ley de derecho al honor, a la intimidad y a la propia imagen: esta ley, a
diferencia de la anterior, protege a las personas anónimas y a su derecho de
no ser fotografiados y/o grabados en su vida privada sin su consentimiento.
Protección al menor: en el caso de personas menores de edad, además de
respetar la ley anteriormente citada se requiere un contrato de autorización
de los tutores legales del menor para la utilización o difusión de las fotos
realizadas en un sitio determinado en una fecha determinada.
Cesión de derechos y autorización, en caso de que el fotógrafo muera, que la
persona a la que haya confiado sus obras pueda utilizarlas legalmente,
durante los 70 años siguientes a la muerte del autor.
Personas y propiedades. Fuerzas de seguridad y edificios gubernamentales:
para estos casos concretos, desde la implantación con el PP de la nueva Ley
de Seguridad Ciudadana hay que ser muy cautos.
Si se va a fotografiar o a grabar a los agentes de seguridad en las
manifestaciones puede caer sobre el sujeto todo el peso de la ley mordaza y
enfrentarse a penas económicas cuantiosas.
Esta ley ha recibido muchas críticas por atentar contra la libertad de
expresión entre otras muchas cosas y el resto de partidos políticos ya han
manifestado su rechazo a la misma, que eliminarían de manera total o parcial
si alcanzasen el poder, con el PSOE gobernando recientemente todavía no se
ha eliminado.
Legislación extranjera. Convenios: Aunque la zona de trabajo de la empresa
en un principio sea una localidad o región española, hay que tener en cuenta
que cada país tiene sus propias leyes para regular dicha actividad y habría
que saberlas previamente antes de realizar fotografías allí para evitar
problemas y no incurrir en faltas administrativas.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 30
Existen entidades de gestión de derechos de autor que pueden ayudarnos en todos estos
temas.
• Dimensión Económica
En cuanto a la economía y la situación actual de España cabe destacar la inestabilidad
creada por la reciente moción de censura al partido de Gobierno, tras años de recortes y
ajustes a la mayoría social de la población.
Según el BBVA, toda esta inestabilidad creada estos meses entre Cataluña y la moción de
censura, no cambiará las expectativas de crecimiento para el país, que dice rondará el 3%
en este 2018 y cerca del 2,5% para el próximo año.
Las previsiones a corto y medio plazo que se prevén no parece que vayan a solucionar los
problemas reales de la gente como lo son: el desempleo o qué pensión le quedará tras la
jubilación.
España, con una deuda pública algo inferior al 100% de su PIB, que en números asciende a
más de 1 billón de euros (1.155.802 millones en Mayo de 2018, casi 25.000€ per cápita), y
con la hucha de las pensiones siendo necesaria más a menudo de lo esperado sino es capaz
de solucionar el problema del desempleo con trabajo de calidad y sueldos dignos, se verá
abocada a una nueva crisis que será fatídica para muchas familias, más si cabe que las
anteriores.
Según el INE, la renta media por hogar en España en el año 2017 fue de 27.558€, aunque
pueda parecer un buen dato y bastante esperanzador hay que tener en cuenta que el
mismo instituto informa de que más del 21% de la población se encuentra en riesgo de
pobreza, ambos datos nos indican que existe riqueza pero que está mal repartida, existen
personas con mucho dinero y personas con los recursos muy limitados.
Algunos españoles tras superar la peor parte de la crisis se recuperan lentamente y su nivel
de vida va aumentando en pequeñas dosis mensuales. La disparidad en la distribución de la
renta, como en toda crisis y como hemos apuntado en el párrafo anterior, se ha hecho más
evidente y a día de hoy, la clase alta tiene mejor nivel de vida que antes de la recesión y en
cambio la mayoría social ha visto reducida su capacidad adquisitiva a tales niveles que no
dan para mucho más que cubrir las necesidades básicas y pagar deudas pendientes,
destinando lo poco restante al ahorro o a la compra de bienes no tan necesarios.
La reforma laboral ha sido la causa principal que ha llevado a las empresas a contratar
nuevo personal para trabajar, esto en si es una buena noticia, pero cabe destacar, que en la
misma reforma se rebajó la indemnización a pagar a los trabajadores tras ser despedidos y
se creó un contrato de duración indeterminada con un periodo de prueba de 1 año, todo
ello ha hecho que el trabajador pierda parte de sus derechos laborales.
Según sus partidarios, gracias a la reforma, las cifras del paro bajaron considerablemente y
según sus detractores la reforma laboral sirvió para crear empleos precarios, con sueldos
que no permiten tener una estabilidad económica.
La duración media de los contratos creados fue menor de 55 días y la población activa bajó,
porque muchos jóvenes emigraron a países de Europa para buscar mejores condiciones
laborales, los datos y las circunstancias actuales dan la razón a los detractores. Quizá una
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 31
de las funciones de la reforma del mercado laboral del Partido Popular fuera incrementar la
brecha salarial entre altos cargos y trabajadores en la empresa.
Imagen 6. Tasa de paro EPA a Marzo de 2018. Fuente: Datos Macro
La tasa de paro que tocó fondo meses antes de la gran crisis del 2008 llegó a situarse en el
7,9% de la población total incrementándose y tocando techo en Marzo de 2013 con más del
25% de la población en paro, es decir 1 de cada 4 personas activas no tenía empleo. La
situación desde entonces ha mejorado, como hemos dicho en párrafos anteriores, la
reforma laboral incrementó el número de contratos temporales que hizo que disminuyera
el número de parados y además muchos jóvenes han emigrado a otros países a buscar
mejores salarios y trabajos.
Actualmente, como puede verse en la imagen 6, el paro se sitúa en el 16,7% de la población
activa en España.
“Una economía que no es capaz de emplear casi a una quinta parte de su población activa,
desaprovecha una gran porción de su potencial y somete a la sociedad a un nivel de
satisfacción material inferior al que se podría alcanzar. Además de los aspectos sociales y
personales negativos, el elevado desempleo realimenta la debilidad de las cuentas
públicas", explicaba Diego Barceló, director de Barceló & Asociados al Diario Expansión a
finales de año.
La política fiscal del anterior gobierno, tras una primera legislatura muy restrictiva y con
fuertes recortes sociales, estabilizó la situación del país y el Gobierno en los últimos
periodos, con 2 elecciones de por medio, ha suavizado la política monetaria y fiscal
haciendo que España crezca en torno al 3% desde el 2015 hasta el año actual pero sin
rebajar apenas la deuda pública, ya sea con políticas fiscales restrictivas o expansivas la
deuda pública o disminuye muy poco o aumenta considerablemente cuando los Gobiernos
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 32
progresistas incentivan leyes para aumentar el gasto social, como la actual situación dónde
el PSOE ha hecho un paquete de medidas para bajar impuestos y aumentar los gastos
públicos.
La falta de estabilidad presupuestaria entre los 2 principales partidos que han gobernado
España los últimos años, ha mermado las arcas Españolas y la confianza del BCE pese a que
el pasado año si se llegase a cumplir el objetivo de déficit.
Pese a que la peor época de crisis mundial ya pasó, hay que tener en cuenta que países
como Grecia e Italia fueron intervenidos por la Unión Europea casi en las mismas
condiciones en las que se encuentra ahora España, a punto de alcanzar el 100% de deuda
pública. Pese a la extraña estabilidad actual, se debe una gran cantidad de dinero entre
deuda e intereses de la misma que se permite gracias al Capitalismo, y es que si otro
sistema estuviese vigente hoy día en España con estos datos que acabamos de ver el país
no gozaría de tal estabilidad.
Siguiendo con la política fiscal y considerando que la cultura en España es un sector
mermado, debido a la baja cantidad de dinero que se invierte, no es extraño escuchar a
directores y actores realizar duras críticas al gobierno que reduce los presupuestos para la
realización de películas, obras de teatro, etc. o que aumentan el IVA cultural haciendo más
inaccesible para cualquier ciudadano de a pie, por ejemplo: las entradas al cine o al teatro.
La cultura es un sector inestable ya que, como hemos dicho en párrafos anteriores,
depende de los presupuestos generales del estado y de las leyes que se promuevan desde
el Gobierno, con el PSOE actual supuestamente se ha de bajar el IVA del cine, el tiempo dirá
si al menos el cine se ve beneficiado con el cambio de gobierno.
Si a todo lo mencionado anteriormente le sumamos el auge de utilización de internet y la
cantidad de material gratuito que existe: películas, libros, etc. hacen que este sector tenga
que reinventarse, una vez más, para ser rentable y no morir en el intento.
En lo referente a los datos económicos en la ciudad de Alcoy, la tasa de paro registrada a
finales del mes de Junio es del 13,71%, equivalente a 5.201 personas, en lo que a mujeres
se refiere el dato supera la mitad de la población y es que están desempleadas el 61,66%.
Un 6,71% de las personas menores de 25 años también se encuentra sin trabajo.
Imagen 7. Paro registrado en Alcoy a 30/06/2018. Fuente: Argos.gva.es
Si comparamos los datos de este trimestre con los datos del anterior (imagen 8), a finales
de Marzo la tasa de paro era del 14,10%, vemos que un ligero descenso del desempleo.
En Alcoy como en España tras la crisis del 2007 el desempleo se disparó y desde el 2013
hasta la fecha se ha ido disminuyendo poco a poco desde más del 20% al 13,71% actual a
mediados de 2018.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 33
Imagen 8. Gráfica de la tasa de paro en Alcoy desde 2006 hasta 2018. Fuente: Argos.gva.es
Si analizamos los datos del Sepe, en la imagen 9, pese a ser de Mayo, podemos ver datos en
cuanto a sectores y vemos que el paro del sector terciario es el más alto, son más de 3000
personas del total, por los aproximadamente 1.100 de la industria, los 357 de la
construcción y los 112 del sector primario con la agricultura.
Imagen 9. Paro registrado según el Sepe. Fuente: datos.gob.es
En los periodos económicamente inestables y de crisis, la mayoría de la población que se ha
descrito más arriba tiende a guardar sus recursos, si han de realizar alguna compra que
suponga un gasto mayor al habitual tienden a fraccionar el pago o incluso buscan aplazarla
en el tiempo en caso de no ser 100% imprescindible, se racionalizan los gastos que se
realizan y en muchos casos las fotografías o el vídeo en eventos familiares pueden ser los
sacrificados en una lista de prioridades puesto que no son necesidades básicas como tal.
• Dimensión Sociocultural
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 34
La sociedad Española tiene multitud de variables que pueden ser interesantes y
representativas a la hora de lanzar un producto o de crear un negocio, a continuación se
van a explicar algunas de ellas:
La población total Española, según el INE, a principios de 2018 es de 46,65 millones de
habitantes, esta cantidad es prácticamente idéntica a la del año 2011, tras varios años de
crecimiento estable se alcanzó el máximo dato, superior a 47 millones, en 2011-2012, a
partir de esas fechas ya se han registrado más defunciones que nacimientos al año y es por
esa razón que la población total del país ha disminuido en aproximadamente medio millón.
Además de ser menor la cantidad de personas es de mayor edad, ha ido e irá envejeciendo
según las proyecciones realizadas por instituciones internacionales como la ONU, que
informan que la población total española disminuirá llegando a estar próxima a los 40-41
millones de personas en el año 2050, sabemos también que la esperanza de vida se sitúa
alrededor de los 82 años debido a las mejoras en la sanidad y a las mejoras conseguidas en
las condiciones laborales, a corto plazo estos factores son buenos para el sector ya que los
clientes que potencialmente contratan servicios fotográficos suelen ser personas adultas; a
largo plazo en una sociedad envejecida todo habrá cambiado y habrá que renovarse de
nuevo.
Imagen 10. Evolución de la población en España y proyección futura según el INE. Fuente: Wikipedia
Los gustos de la población son muy variados, como se ha comentado en párrafos anteriores
en España existen más de 46 millones de personas que habría que tratar de clasificar según
sus necesidades segmentando el mercado en grupos más reducidos y homogéneos para
poder llegarles con mayor facilidad y de forma más personalizada.
Con una segmentación acertada podríamos satisfacer las necesidades de muchas de las
personas que nos rodean y con ello la cantidad de relaciones comerciales tendería a
aumentar considerablemente.
Una primera gran clasificación podría ser la de segmentar por edad, como vemos abajo en
la imagen 11, la mayor parte de la población, concretamente un 60,31%, se encuentra
comprendida entre los 15 y los 59 años, entre ambas edades se encuentra la mayor parte
de la gente que puede precisar algún servicio fotográfico profesional, ya que antes de los
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 35
15-16 años suelen decidir los padres y más allá de los 60 no suelen precisarse demasiadas
fotos, exceptuando algunas fotos de carnet ocasionales o celebraciones como bodas de oro
en menor medida.
Imagen 11. Distribución de la población por edad (en porcentajes). Fuente: Wikipedia
Otro dato que vamos analizar, es la evolución en el mercado de las bodas, vamos a
descubrir qué cantidades se han celebrado en España y el área de influencia a lo largo de
los últimos años.
Como podemos ver en la imagen 12 situada debajo, el número de matrimonios tanto en
España como en la C. Valenciana han descendido en los últimos 10 años estudiados, en
2007 en España se celebraron un total de 201.579 uniones matrimoniales, mientras que en
el año 2016 el dato disminuye hasta las 171.023, por su parte en la C. Valenciana el dato
disminuye desde las 22.014 en 2007 hasta las 18.696 durante el 2016. En ambos casos, el
número de matrimonios heterosexuales, se ha visto reducido en un 16% aproximadamente.
Imagen 12. Gráfica sobre el número de matrimonios de personas de diferente sexo en España (Azul) y en
la Com. Valenciana (Amarillo). Fuente: INE
Existen muchas razones que explican este descenso cuantitativo en la celebración de
matrimonios: una de ellas es la pérdida de poder adquisitivo, otra razón es la pérdida de
credibilidad en la Iglesia, una institución que con el paso del tiempo ha quedado anticuada
y por la cual pasan cada vez menos parejas, muchas deciden unirse por lo civil, cuyo
número se ha visto incrementado notablemente. Otra muestra de la bajada en el número
de celebraciones tradicionales ha sido consecuencia de la falta de adaptación de la iglesia a
los cambios de la sociedad actual, como por ejemplo: la unión de personas del mismo sexo
o del colectivo LGTB, a este numeroso grupo de personas se les prohibió unirse a través de
la iglesia, de un tiempo a esta parte, ya tienen la posibilidad de hacerlo por lo civil, una
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 36
oportunidad a tener en cuenta dentro del sector como vamos a ver a continuación en las
siguientes imágenes.
En la primera imagen, la 13, vemos el número de uniones matrimoniales entre hombres,
desde el año 2005 que se tienen datos hasta el pasado 2016 (último año de datos
recabados). Vemos que es un sector en auge dónde en España se ha pasado de 914 a 2188
en 11 años y en la Comunidad se ha pasado de sólo 145 a 256, dato que se mantiene
prácticamente estable desde el 2007 hasta hoy día.
Imagen 13. Gráfica que indica la evolución del número de matrimonios entre hombres en España (azul) y
C. Valenciana (Amarillo). Fuente: INE
En la siguiente imagen 14, vamos a ver el número de uniones matrimoniales entre mujeres
en España y más concretamente en nuestra área de actuación principal, la Comunidad
Valenciana.
En el caso de mujeres, se ha pasado de 355 uniones de mujeres en España en 2005 a 2132
en el año 2016, mientras que en la Comunidad Valenciana se ha pasado de 55 matrimonios
en 2005 a 256 en el año 2016.
Como podemos ver el aumento en ambos casos es espectacular, en España el número de
matrimonios entre hombres se ha incrementado un 58,23% en los últimos 11 años y en
mujeres el incremento ha sido del 83,35% desde el 2005 al 2016.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 37
Imagen 14. Gráfica que indica la evolución del número de matrimonios entre mujeres en España (azul) y
C. Valenciana (Amarillo). Fuente: INE
Pese a que la bajada en el sector de bodas heterosexuales es evidente, el de matrimonios
de personas del mismo sexo está en auge. En ambos casos siguen celebrándose gran
cantidad de eventos de este tipo y si se consigue aprovechar las oportunidades con algún
tipo de ventaja competitiva sobre el resto, se conseguirá abrir hueco en el mercado local,
comarcal y nacional.
• Dimensión Tecnológica
La fotografía es un sector en el que la investigación, el desarrollo y la innovación crean
mejoras constantes y hacen que los productos tengan una alta obsolescencia.
Los productos más asequibles permanecen menor tiempo en el mercado siendo los más
demandados por el gran público, justo lo contrario ocurre si hablamos de productos de
gama alta, permanecen mucho más tiempo en el mercado pero su público es más reducido,
sólo profesionales o aficionados con un alto valor adquisitivo.
En la fotografía suelen haber innovaciones y pequeños cambios cada 1-2 años, grandes
innovaciones por parte de las marcas cada 3-6 años y cambios que sacuden el mercado
cada 15-20 años.
Con los siguientes ejemplos se entenderá mejor:
Un pequeño cambio fue cuando Nikon incorporó la conectividad Wifi a sus cámaras
profesionales, anteriormente sino adquirías un adaptador no disponías de tal servicio.
Un gran cambio cuando la marca lanzó al mercado el modelo D500 a principios del 2016
que sustituye a la D300S (lanzada al mercado a mediados de 2009) tras 7 años.
Por último, un cambio de los que sacudió el mercado en su día fue el paso del analógico al
digital.
En la actualidad, otro gran cambio está sucediendo y parece que, como el nombrado
anteriormente, marcará un antes y un después en la historia del sector.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 38
Las cámaras sin espejo (conocidas como Mirrorless) toman ya las tiendas especializadas en
fotografía, donde hace años sólo se vendían Réflex. Que hayan tomado parte de la cuota de
mercado tiene su explicación: el tamaño y el peso de una mirrorless es mucho menor que el
de una Réflex profesional y los resultados obtenidos en muchos casos poseen una calidad
igual o incluso superior. En la siguiente foto (imagen 15) podemos ver la diferencia de
tamaño e intuir la de peso entre las distintas cámaras.
Imagen 15. De izquierda a derecha: Nikon D3s (Réflex Full Frame 12Mp), Sony A7R (Mirrorles Full Frame
36Mp) y Olympus OM-D E-M10 (Mirrorless Micro 4/3 16Mp). Fuente: Oriol Alamany
Herramientas de postproducción como puedan ser Photoshop, Lightroom o Premiere,
todas ellas puestas a la venta por Adobe, o Imovie y Final Cut de Apple son herramientas
que han ido evolucionando y mejorando hasta ofrecer una auténtica revolución para los
profesionales y los inquietos del sector.
Es tal la cantidad de posibilidades que incluso se han creado nuevos trabajos, en la
actualidad existen profesionales que se dedican a enseñar el funcionamiento de estos
programas debido a su dificultad y a la variedad de las utilidades que ofrecen, un ejemplo
de profesional de Photoshop que imparte cursos sería Alain Perdomo.
Internet también ha supuesto un gran cambio para el sector fotográfico, tiene sus pros y
sus contras y vamos analizar algunos de ellos:
Como puntos positivos podemos destacar la facilidad de llegar a ser vistos por cientos,
miles o millones de personas, incluso de otros continentes, como podemos ver en la
imagen 16.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 39
Imagen 16. Captura de pantalla realizada el día 18-07-18 en mi página de Facebook (PSTFotografía)
donde se puede ver cómo a través de Internet y desde Alcoy mis fotografías pueden llegar a esos y
muchos países más que se muestran en las estadísticas facilitadas por la plataforma.
Otro punto a destacar es la cantidad de información en foros que te ayudan a conocer:
lugares a través de otras fotografías, características y detalles que quizá no sabías de una
cámara, opiniones y ejemplos sobre material nuevo que han testeado algunos
profesionales, etc.
Al igual que con las herramientas de Postproducción antes mencionadas, Internet también
ha creado nuevas oportunidades de negocio dentro del sector, trabajos que antes eran casi
inexistentes ahora se han vuelto muy comunes por el auge en la sociedad del ver y dejarse
ver en las redes sociales, cuyo fin es, mostrar a diario lo que hace la gente en su tiempo
libre, qué lugares visita, dónde ha estado el fin de semana, etc.
Ha creado oportunidades que algunas empresas han sabido aprovechar ganando visibilidad
y clientes, un ejemplo: realizar fotos a la gente en un pub/discoteca para compartirlas
después en internet, es lo que hacen los locales de Alcoy como Cafetería Casablanca y que
es algo muy común en la actualidad. Su finalidad no es otra que dejar ver a la gente cercana
de la ciudad que el negocio funciona y que si decides ir a ese pub lo pasarás bien y además
dejarás constancia de que así ha sido.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 40
Otro ejemplo sería el de empresas, como BabalúGroup, que realizan trabajos de producción
para conciertos, eventos y festivales. Para el día del evento contratan a un fotógrafo o a un
videógrafo que se dedica a captar momentos cuya finalidad es dar visibilidad tanto a los
servicios que presta, como al evento, en un sector bien asentado en España como son los
festivales de Música.
Un tercer ejemplo podría ser el de las fotografías Newborn, anglicismo utilizado
frecuentemente en el sector y que significa recién nacido. Es un tipo de fotografía no
estacional y muy llamativo que atrae a clientes por el simple hecho de eternizar los
primeros días de vida de su hijo/a. Desde la creación de las redes sociales e internet este
tipo de fotografías ha aumentado considerablemente. Un ejemplo gráfico de este último
tipo de servicio (imagen 17):
Imagen 17. Fotografía newborn realizada por Toni Miranda. Fuente: Página Web Toni Miranda
Como puntos negativos de internet podemos incluir la democratización masiva de la
fotografía.
Con aplicaciones como Instagram, Pinterest, Flickr o Facebook y las mejoras técnicas en
móviles y cámaras réflex es fácil creerse fotógrafo cuando posees muchos seguidores o
cuando te halagan con comentarios positivos. La fotografía, como cualquier arte, va más
allá, es un trabajo y se ha de respetar.
Internet es un canal de comunicación clave para establecer contactos y mantener
relaciones laborales y personales, gracias a él se llega donde antes era impensable. Es algo
muy positivo porque casi cualquiera puede precisar tus servicios pero a su vez muchos
aficionados con un nivel en fotografía (o de edición) algo avanzados pueden ser
contactados de la misma forma y llevarse el trabajo por ser más baratos incluso sin ser
autónomos, intrusismo; es algo que sucede y ha sucedido, en puntos posteriores se hablará
de lo caro que puede salir lo barato en el mundo de la fotografía.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 41
A continuación, y antes de empezar con el microentorno, vamos a resumir en una tabla
todo lo explicado en este punto:
MACROENTORNO
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
POLÍTICO-LEGAL
El Gobierno no cumple todo lo que dice
en campaña electoral.
Gobierno progresista (PSOE) gobernando
en España y también en Alcoy.
Ciclos económicos de recortes y
austeridad pasados, inestabilidad actual,
deuda pública de casi el 100% del PIB.
El poder adquisitivo de la clase media-alta
ha mejorado con la crisis, brecha salarial
más grande.
Expectativas de crecimiento para este y el
próximo año.
El paro en Alcoy, es de un 13,71%, es el
dato más bajo desde Enero 2009.
El poder adquisitivo de la mayoría social
ha disminuido, brecha salarial más
grande.
ECONÓMICO
Con la reforma laboral, se han creado
empleos
si,
pero
en
precarias
condiciones.
Tasa de paro en España del 16,70%.
Partidas presupuestarias
para el sector cultural.
insuficientes
En Alcoy, el sector terciario fue el más
mermado por la crisis y lo sigue notando.
SOCIO-CULTURAL
Menor número de habitantes, nacen
menos personas de las que mueren por
tanto la población irá envejeciendo poco
a poco.
Nuestros servicios pueden ser precisados
por gran parte de la población, un 60,31%
del total, incluso otros fotógrafos pueden
ser clientes.
El
número
de
matrimonios
heterosexuales ha disminuido, tanto en
España como en la Comunidad
Valenciana cerca de un 16% en 10 años.
Gays y lesbianas, y el colectivo LGTB en
general, son una oportunidad a tener en
cuenta ya que desde 2005 pueden unirse
en matrimonio y desde entonces se han
celebrado más de 39.000 bodas en toda
España.
Internet democratiza la fotografía y todo a La buena utilización de Internet supone un
su alrededor.
gran alcance para nuestros trabajos y
además existe información útil y relevante
Alta obsolescencia en los equipos de
que nos puede ayudar. Incluso ha creado
trabajo, 5-10 años máximo.
oportunidades de negocio que antes no
existían.
TECNOLÓGICO
Herramientas de edición cada vez más
avanzadas
y
asequibles.
Existen
profesionales que las enseñan y viven de
ello.
Alta obsolescencia en los equipos de
trabajo, si cambiamos los primeros
podremos tener una ventaja competitiva
sobre el resto.
Tabla 1. Resumen Macroentorno
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 42
MICROENTORNO:
Para complementar el análisis del entorno general realizado arriba, en este apartado se van
a estudiar los factores microeconómicos que influyen directamente en la empresa para
determinar cuáles son los atractivos de este sector y cuáles podrían ser los factores para
alcanzar el éxito empresarial.
Para formular una estrategia competitiva adecuada, que nos permita aprovechar las
oportunidades del sector y minimizar las amenazas; se va a utilizar el Modelo de las 5
Fuerzas de Porter, compuesto por los elementos más próximos a la empresa y que están
directamente implicados en la relación empresarial:
• Proveedores:
Para abrir un estudio fotográfico y ofrecer un servicio de calidad a los clientes
necesitaremos proveedores variados que nos suministren todo lo nombrado a
continuación:
Material de fotografía: Cámaras (mínimo 2), flashes (mínimo 1), objetivos para las cámaras
(según necesidades serán de unas características u otras pero para 2 cámaras, mínimo se
necesitarán 2 buenos objetivos), baterías para las cámaras y pilas para los flashes,
proveedores de este material existen muchos pero a nivel general nombraremos los más
utilizados a nivel profesional: Nikon, Canon, Sony y Fujifilm para adquirir alguna de sus
cámaras, baterías y objetivos, Metz para adquirir los flashes necesarios y, por último, Varta
para adquirir pilas alcalinas y/o recargables.
Material para el estudio:, máquina de impresión o plotter para sacar fotos al instante en
distintos tamaños, papel y tinta para realizar las impresiones, una máquina registradora,
material de oficina (folios, bolígrafos…), marcos para complementar una venta junto con la
impresión al instante, para el material fotográfico de nuestro estudio podemos elegir como
proveedor de calidad a ProFoto y HP o Epson para las máquinas de impresión de
fotografías.
Material de edición: Ordenador para editar las imágenes, existen proveedores reconocidos
internacionalmente como Apple, Asus o HP que nos podrían vender material de calidad. En
dichos ordenadores tendremos que tener los programas necesarios para procesar nuestros
trabajos, para ello tendremos que pagar a la empresa Adobe las licencias de cómo minimo:
Adobe Photoshop y Adobe Photoshop Lightroom, si más adelante dedicásemos nuestro
tiempo a la realización profesional de vídeos también deberemos pagar por el Adobe
Premiere.
Servicios profesionales: creación de la página web de la empresa y mantenimiento anual
del dominio, creación de un blog e información relevante para el buen posicionamiento
web en buscadores y páginas relevantes de internet; para dichos servicios existen tanto
empresas como particulares trabajando de forma autónoma.
Material para la entrega de trabajos: Álbumes fotográficos y cajas para ser entregados,
pen drives que podrán ser genéricos o personalizables según lo presupuestado con el
cliente, cd’s y dvd’s personalizados de la marca, bolsas o sobres para la entrega final de los
trabajos, empresas que realicen ampliaciones en foam, metacrilato, lienzos, etc. Para
dichos productos podremos contar o con empresas que operan de manera Online como
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 43
Mi-arte.es o empresas a nivel regional como Italiana Álbum en Castellón o como Pixel Foto
Lienzo en Alcoy.
Merchandising: Si la marca gozara de cierto prestigio en un futuro, se podrían hacer
productos corporativos de la empresa para regalar con los trabajos o para vender en el
estudio, tales como bolígrafos, llaveros, mochilas; productos económicos para compras por
impulso. Para ello podríamos solicitar productos a RqueR una empresa situada en Algorfa y
que realiza todo tipo de productos personalizados para empresas y particulares.
Suministros: Además de todo lo citado anteriormente, necesitaremos lo básico: agua, luz y
conexión a internet, además de los gastos ocasionados en conceptos de gestoría y
asesoramiento empresarial, Aqualia, Iberdrola, Endesa y para Internet existen multitud de
opciones tales como: Movistar, Orange o Ono a los que tendremos que analizar para
determinar cuál tiene la mejor relación calidad-precio para nosotros.
En este caso el poder de negociación con los proveedores lo tendríamos perdido ya que la
mayoría son grandes empresas con una reputación dentro del sector y nosotros en caso de
abrir las puertas seríamos una nueva empresa de reducido tamaño, con el paso del tiempo
y dependiendo de nuestra evolución dentro del sector el poder de negociación con alguna
empresa citada arriba podría ir cambiando a nuestro favor.
• Clientes:
Es un sector, el de la imagen y el sonido, y un trabajo, el de fotógrafo, en el que casi
cualquier persona puede precisar tus servicios alguna vez en su vida, ya sea para la
realización de unas fotos de carnet para el Dni o para el carnet de conducir, o para un
evento lúdico, para un encuentro familiar, para un book personal para alguna agencia de
modelos, para fotografía social en bautizos, comuniones o bodas o incluso para realizar
fotografías a un bebe recién nacido.
Es tal la cantidad y variedad de clientes que incluso la competencia puede requerirte para
algún trabajo de colaboración o incluso elegirte como el fotógrafo de su propia boda por
ejemplo.
El poder de negociación dependerá de la calidad de los resultados, pese a que la
competencia en el sector es grande, en las mejores de las decisiones suele primar la calidad
al precio.
• Competidores potenciales:
Como competidores potenciales podemos identificar a la gente que recientemente ha
empezado a fotografiar por afición y que aprende, y que si en un futuro les apasiona y
trabajan duro pueden llegar a competir dentro del sector; competidores pueden ser
también los profesionales que se dedican a un tipo de fotografía concreta como pueda ser
la de moda y que esté pensando cambiar, o ampliar sus servicios, y realizar fotografía
social, comúnmente se conoce así a los bautizos, comuniones y bodas.
Otros posibles competidores en potencia podrían ser las tiendas especializadas, situadas en
Alcoy y sus alrededores, que se dedican a la venta de material fotográfico: cámaras,
objetivos, etc. y que en cualquier momento pueden integrarse hacia delante y pasar de
ofrecer servicios de venta solamente a realizar ellos también las fotografías.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 44
También existe gente que, aunque no se dedica a la fotografía, ha estudiado o trabajado en
sectores complementarios como el diseño gráfico o la postproducción de fotografías,
puede darse el caso de que aprendan, den el salto y ofrezcan sus servicios conjuntos de
diseño gráfico, fotografía y edición.
• Competidores en el sector:
Existe una gran cantidad de competidores en Alcoy y en los alrededores, buena parte de
ellos dedican su tiempo a realizar fotografía social en eventos. El resto, menos numeroso,
se dedican a fotografías de otro estilo como, por ejemplo: fotografías de producto para
catálogos de marcas comerciales, trabajos en fiestas patronales o para algún medio de
comunicación de la ciudad.
En el sector también existen agencias de modelos o revistas que cuentan con fotógrafos en
sus plantillas y que realizan el trabajo que podría realizar un profesional externo. Cuando
los modelos interesados en formar parte de una agencia necesitasen unas fotos para su
portfolio podrían acudir a nosotros, en cambio por comodidad y cercanía con su objetivo
final probablemente acaben por contratar los servicios del profesional de la agencia.
• Productos Sustitutivos:
En cuanto a los productos sustitutivos en el sector, no se identifican demasiados pero si
alguno y, se explican a continuación:
Existen profesionales en este sector que se dedican principalmente a la realización del
vídeo en las bodas. Además algunos dan la posibilidad de contratar en un pack la
realización de las fotos y del vídeo ofreciéndolo a un precio algo inferior al coste que
supondría contratar ambos servicios por separado. No poseer este servicio puede ser una
amenaza con algún tipo de cliente que requiera de ambos servicios, bastante habitual en
bodas.
En momentos económicamente complicados, como el actual, existen casos de clientes que
no poseen el dinero suficiente para contratar unos servicios profesionales, por ello, las
parejas suelen recurrir al amigo o conocido al que se le dan bien las fotos y que realiza el
trabajo de manera ilegal o de forma desinteresada.
Esta situación ha existido, existe y existirá.
En relación a lo mencionado arriba, es momento de recordar la última frase utilizada en la
dimensión tecnológica dentro del macroentorno “…en puntos posteriores se hablará de lo
caro que puede salir lo barato en el mundo de la fotografía“.
Con esta frase se quiere dar a entender que:
Pese a que esta persona sustituya nuestra labor ese día y hayamos perdimos la oportunidad
de conseguir el trabajo con esos clientes, es una oportunidad puesto que la mayoría de las
personas que sustituyen al profesional no cuentan con la experiencia suficiente para
realizar dichos trabajos y los resultados finales suelen ser de baja calidad o simplemente
desastrosos, lo que da valor y refuerza al trabajador profesional que ofrece unos resultados
de calidad fácilmente demostrable.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 45
En algunos casos más aislados, los clientes deciden no contratar ningún servicio profesional
y confían su labor a los invitados, que bien con sus móviles o con cámaras amateurs hagan
fotos para luego pedirlas para guardarlas en el ordenador o en un pequeño álbum de
recuerdo. Las parejas suelen arrepentirse de esta decisión a menudo.
Otro producto sustitutivo lo encontramos en forma de máquina photocall. En muchas
comuniones y en algunas bodas recientes se destina un tiempo para realizar fotos graciosas
con sombreros, paraguas, carteles sobre la pareja, etc. el fotógrafo de la boda suele ser el
encargado de realizar estas fotos, pero existen empresas que ofrecen dicho servicio o que
disponen de una máquina que realiza la función de un fotomatón tradicional, esta
alternativa es impersonal y menos flexible pero, a veces, se contrata por ser más
económica.
• Colaboradores:
Wedding planner, en la actualidad existen personas que, a cambio de dinero, organizan una
boda basándose en las directrices y los gustos de la pareja.
Lógicamente, gran parte de las decisiones finales las toma la pareja pero las toma en base a
los consejos y experiencia organizativa de estos. La contratación de uno u otro
fotógrafo/videógrafo suele ser una de esas decisiones que se toman tras escuchar el
consejo de los wedding planners, es por ello que, tener una buena relación con ellos puede
darnos su confianza y conseguir más trabajos en el presente y en el futuro.
En un sector como el fotográfico existen momentos en los que uno debe confiar su trabajo
a otros profesionales. Un servicio así, podría ser el de la edición posterior de las fotografías,
puede hacerlas y editarlas uno mismo o realizarlas y que sean editadas por un tercero
siguiendo nuestras pautas previas.
Otra de las tareas que puede realizar un profesional por nosotros, es el diseño gráfico que
requieren nuestros clientes. Las personas que han estudiado o que se dedican a ello
profesionalmente obtendrán un resultado final con más calidad que el que podemos hacer
nosotros, podemos intercambiar servicios o subcontratarlos sin más.
En determinadas épocas del año, cuando la agenda de un fotógrafo está completa o casi al
100% suele ofrecer como alternativa que ese servicio lo realice otro fotógrafo de su
confianza.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 46
Antes de realizar el análisis interno, vamos a resumir en una tabla el microentorno y lo
estudiado sobre él:
MICROENTORNO
AMENAZAS
PROVEEDORES
Poder de negociación perdido con los
proveedores grandes que requerimos.
CLIENTES
Aunque inicialmente el poder de
negociación con los clientes esté perdido
por ser nuevos, a medida que evolucionen
y mejoren los resultados será más fácil
poseer las riendas de la negociación.
OPORTUNIDADES
Gran cantidad de proveedores.
Gran cantidad y variedad de clientes.
Incluso los fotógrafos necesitan a otros
fotógrafos de vez en cuando.
Fotógrafos amateurs con proyección.
Fotógrafos de otras disciplinas diferentes
que podrían empezar a ofrecer nuestros
servicios.
COMPETIDORES
POTENCIALES
Tiendas de venta de material fotográfico
que se lancen a ofrecer sus servicios.
Trabajadores de sectores complementarios
(diseño gráfico, edición) que den el salto y
se ofrezcan como un conjunto de servicios
relacionados.
COMPETIDORES EN
EL SECTOR
Gran cantidad de competidores actuales en
el sector.
Agencias o revistas con fotógrafo en sus
plantillas para realizar books.
Ofrecer un photocall para las celebraciones.
PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS
Persona que ofertan la realización de vídeo
Los fotógrafos amateurs que se lanzan con
y fotos en un pack más económico.
poca experiencia y en el día más importante
En épocas económicamente difíciles hay de de una pareja realizan un auténtico desastre
los clientes que deciden confiar en un consiguen que la profesión y sus
amigo, familiar o en el público en general.
profesionales salgan reforzados para el
futuro, lo barato puede salir caro.
Wedding planner, establecer contactos con
alguno o varios en el sector para colaborar.
COLABORADORES
Delegar nuestro trabajo, edición o diseño
En la actualidad, los organizadores de gráfico, en personal de confianza y de
eventos pueden llegar a decidir muchas calidad.
veces en nombre de la pareja.
Existen fotógrafos que colaboran con
algunos otros cuando la agenda esta
completa o difícil.
Tabla 2. Resumen Microentorno
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 47
3.2 ANÁLISIS INTERNO (Fortalezas y Debilidades)
Llegados a este punto, vamos a enumerar las fortalezas y debilidades existentes que
tenemos a día de hoy, con la finalidad de:
En primer lugar, conocerlas y, en segundo lugar, saber actuar de la mejor manera para
maximizar lo positivo y aprovecharnos de ello y para eliminar, o minimizar en la medida de
lo posible, las debilidades con las que contamos.
• Pros:
Uno de los puntos positivos más representativos, es la juventud y la capacidad de
aprendizaje. Hablamos de un sector en el que son pocos los fotógrafos locales que tienen
menos de 40 años, el resto de competidores supera con creces esta cifra.
Y no es que la edad como tal sea demasiado representativa, pero si lo es la capacidad de
aprendizaje y adaptación a los cambios.
Anteriormente hablábamos de que este sector se renovaba constantemente y, es cierto,
para ello hay que adaptarse a los cambios del mercado de forma rápida y de manera
responsable; aprendiendo constantemente mientras trabajas, demostrando tu valía,
demostrando la calidad y la seguridad en el día a día, sobretodo ahora el siglo XXI con las
redes sociales de por medio.
Además de la capacidad de aprendizaje y de adaptación al mercado, ser joven también
tiene sus ventajas; personalmente con 27 años y tras trabajar con gente de 18 a 30 años
cada fin de semana, el número de conocidos en los diferentes trabajos realizados ya es
bastante alto, algunas de esas personas quizá se casen pronto, o algunas que ya lo están
quizá tengan un hijo en el próximo año y pueden requerir alguno de nuestros servicios.
Dependerá de la rapidez, de la constancia en el trabajo y de unos primeros trabajos que
gusten a los clientes, los que hagan que esta fortaleza sea útil para establecer nuevas
relaciones laborales y mejorar las cifras del negocio cada periodo.
Las redes sociales, surgidas muchas de ellas en los últimos 10-15 años, han sido el
detonante y el punto de inflexión para que muchos fotógrafos buenos sean más
reconocidos y consigan más y mejores trabajos. Los otros fotógrafos, que o bien no son tan
buenos o no han sabido adaptarse, no están aprovechando la oportunidad que les brinda
internet.
Tras crecer y darnos a conocer en la ciudad gracias a la página de Facebook, abierta a
finales del año 2013, creo que es una herramienta indispensable para comunicarse a
tiempo real con la gente. Aprovechando los conocimientos de marketing, tratamos de
vender los servicios online para después cerrar los negocios vía e-mail, por teléfono o cara a
cara.
Relación Calidad-Precio, el de la imagen y el sonido es un sector tan competitivo que se
puede comparar y elegir aquella empresa, o persona, que se adapte mejor a nuestras
necesidades y a nuestro presupuesto.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 48
Bien es cierto que, en los inicios se suelen cobrar unos precios mucho menores a los de la
competencia, para ir aumentándolos a medida que los resultados obtenidos van
mejorando pero sobre todo cuando conocimientos, resultados y recomendaciones van de
la mano en la misma dirección.
Un factor clave de nuestra empresa al comenzar sería la buena relación calidad-precio.
Esto es gracias a los pocos gastos fijos mensuales que tenemos, al no disponer de una
tienda abierta al público ni tener tampoco un estudio nos ahorramos pagar una cantidad de
dinero importante, algo muy a tener en cuenta. Por lo demás, de manera continuada
tendríamos que pagar la cuota de autónomo y asesoría, la tarifa telefónica y la de internet.
Otro punto positivo es el material de fotografía disponible en la actualidad, que
enumeramos a continuación:
Nikon D750 (3 unidades)
Nikon 80-200mm f/2.8
Nikon 24-70mm f/2.8
Tamron 15-30mm f/2.8
Nikon 135mm f/2
Nikon 85mm f/1.8
Nikon 50mm f/1.8
Nikon 28mm f/1.8
Imagen 18. Nikon D750
Nikon 16mm f/1.8
Flash Metz 52
2 ordenadores (un sobremesa y un portátil) para el procesado y edición de fotos.
Un material valorado en unos 15.000 €, y que de empezar ahora sería un desembolso inicial
bastante alto. Esta cantidad sumada a los gastos fijos (cuota de autónomo e impuestos),
sumado también a las facturas mensuales de telefonía e internet, supondrían una inversión
difícilmente asumible, si además montásemos un estudio habría que añadir el gasto en
equipamiento, luz, agua, etc.
La buena relación con algunos de los fotógrafos/videógrafos existentes en la zona puede
servirnos para averiguar qué servicios están funcionando bien y cuáles no, qué cosas se ven
desde fuera que no están haciendo bien y cuáles son sus puntos fuertes.
También puede ser un punto a nuestro favor el trabajar bien por nuestra cuenta y que el
resto pueda tenernos en cuenta para realizar con ellos o por ellos algún trabajo puntual.
Debemos aprender de todo lo relacionado con el sector que tenemos a nuestro alcance,
internet, compañeros, competidores, etc.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 49
• Contras:
Una de las debilidades existentes y que va ligada a lo descrito abajo es no tener una tienda
abierta al público, algunos sectores de la sociedad, sobretodo los más conservadores
todavía no confían al 100% en internet y mucho menos en los pagos online. También los
hay que prefieren tener un trato más personal y el no tener una tienda o estudio puede
hacerles cambiar de opinión, esta debilidad se podría solucionar fácilmente recibiendo a los
clientes en casa o en algún lugar acogedor dando sensación de cercanía y familiarizando los
encuentros.
Otra de las debilidades de la empresa podría ser el no disponer de un estudio de fotografía
propio y equipado para sesiones en interior. Este punto negativo quizá tampoco sea
demasiado relevante ya que la posibilidad de alquilar un estudio en la zona, y por horas,
resultará más económico que montarlo y mantenerlo, quizá elevaría un poco el coste a los
clientes o disminuiríamos nuestras ganancias en ese trabajo concreto, pero se podría
atender al cliente y satisfacer sus necesidades.
Una debilidad difícil de solucionar, a corto plazo, es la de no poseer estudios reglados en la
materia: ni en fotografía, ni en iluminación, etc.
Son muy recomendables si queremos ser contratados en algún medio de comunicación, en
alguna agencia de modelos o en algún estudio de fotografía importante que haya en la
zona, para conseguirlos existen ciclos formativos y masters en la educación pública a precio
asequible; también existen grados universitarios de fotografía pero el precio ya es muy
superior puesto que solamente son impartidos en escuelas privadas. Si queremos conseguir
los títulos necesitaremos invertir mucho tiempo y dinero en obtenerlos.
Estos títulos, aunque siempre mejorarán la reputación del que los tenga, son poco
necesarios si lo que queremos es emprender en el sector; nadie o casi nadie pide titulación
si los trabajos realizados anteriormente y el trato personal les gustan.
En un sector como el de la imagen y el sonido, donde lo que se presta son servicios a las
empresas, o a los particulares, calcular el precio por hora para realizar presupuestos y
cobrar es algo complejo.
Nuestro precio por hora debe incluir parte de: la amortización del equipo con el que
trabajamos, conocimientos necesarios para conseguir los resultados requeridos por los
clientes, el tiempo trabajado en el lugar más el tiempo trabajado delante del ordenador
para obtener el resultado óptimo. Además en casos extraordinarios como bodas o eventos
complejos donde muchos detalles pasan una vez y no vuelven a repetirse hay que cobrar
por la dificultad y la responsabilidad que conllevan dichos trabajos.
Por todo ello, no es fácil calcular un precio coherente que satisfaga a ambas partes,
lamentablemente sólo el profesional sabe lo que cuesta llegar a obtener los resultados
deseados.
Una debilidad intrínseca del sector es la imposibilidad de ofrecer bien todos los servicios
posibles en el mercado, nos referimos a la imposibilidad de ofrecer fotografía de bautizos,
comuniones y bodas, fotografía en fiestas patronales, a recién nacidos, de productos, de
moda, industrial, arquitectónica, etc. y la edición profesional de todas ellas. Existen tantos
tipos de fotografía que es imposible abarcarlos todos.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 50
Pese a existir muchos tipos de fotografía diferentes, lamentablemente, en la zona, los
económicamente estables son pocos y ya están servidos por muchos de los competidores,
sería otra debilidad la similitud de nuestros servicios con los de las empresas ya existentes
en el sector.
Vamos a resumir el contenido anterior en una tabla para analizar las fortalezas y
debilidades de este análisis interno que se ha realizado.
ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS
DEBILIDADES
Juventud, gran capacidad de aprendizaje y adaptación
rápida a los cambios.
La competencia tiene más edad y algunos, menor
capacidad de aprendizaje.
Experiencia demostrable en el sector en diferentes
tipos de fotografía.
Don de gentes y número alto de conocidos en edad de
requerir nuestros servicios.
Trabajo constante en redes
posicionamiento que eso otorga.
sociales
con
el
Conocimientos de marketing para la venta online.
Buena relación Calidad-Precio.
Menores gastos fijos que la mayor parte de la
competencia, ni tienda, ni estudio abierto al público.
No disponer de una tienda abierta al público.
No disponer de un estudio de fotografía propio.
No poseer estudios reglados en la materia, se
necesitaría tiempo y dinero para poseerlos si
fuesen necesarios.
Calcular el precio por hora es complejo, por tanto
realizar presupuestos justos para ambas partes
también lo es.
Existen tantos servicios fotográficos dentro del
sector, que es imposible abarcarlos todos.
Similitud de servicios con los competidores.
Material de fotografía disponible a día de hoy.
Buen trato con otros fotógrafos de los cuales se
aprende qué cosas están funcionando y qué cosas se
podría cambiar.
Tabla 3. Resumen Análisis interno
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 51
3.3 ANÁLISIS DAFO
Una vez realizado todo el análisis del entorno, tanto el externo con el macroentorno y el
microentorno, como el interno se ha resumido lo más relevante en la siguiente tabla para
obtener así un resultado más comprensible, fácil y visual.
DEBILIDADES
1.
No disponer de una tienda abierta al público.
2.
No disponer de un estudio de fotografía propio.
3.
No poseer estudios reglados en la materia, se
necesitaría tiempo y dinero para poseerlos si
fuesen necesarios.
4.
Calcular el precio por hora es complejo, por
tanto realizar presupuestos justos para ambas
partes también lo es.
5.
Existen tantos servicios fotográficos dentro del
sector, que es imposible abarcarlos todos.
6.
Similitud de servicios con los competidores.
AMENAZAS
1.
El Gobierno no cumple todo lo que dice en
campaña electoral.
2.
Ciclos económicos de recortes y austeridad
pasados, inestabilidad actual, deuda pública
de casi el 100% del PIB.
3.
Expectativas de crecimiento para este y el
próximo año.
4.
El poder adquisitivo de la mayoría social ha
disminuido, brecha salarial más grande.
5.
Con la reforma laboral, se han creado empleos
de condiciones precarias.
6.
Tasa de paro en España del 16,70%.
7.
Partidas presupuestarias insuficientes para el
sector cultural.
8.
En Alcoy, el sector terciario es el más
mermado por la crisis.
9.
Menor número de habitantes, nacen menos
personas de las que mueren por tanto la
población irá envejeciendo poco a poco.
10. El número de matrimonios heterosexuales ha
disminuido, tanto en España como en la
Comunidad Valenciana cerca de un 16% en 10
años.
11. Internet democratiza la fotografía y todo en
general.
12. Alta obsolescencia en los equipos de trabajo,
5-10 años máximo.
13. Poder de negociación perdido con
proveedores grandes que requerimos.
los
14. Aunque inicialmente el poder de negociación
con los clientes esté perdido por ser nuevos, a
medida que evolucionen y mejoren los
resultados será más fácil poseer las claves de
la negociación.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 52
15. Fotógrafos amateurs con proyección.
16. Fotógrafos de otras disciplinas diferentes que
empiecen a ofrecer nuestros servicios.
17. Tiendas de venta de material que se lancen a
ofrecer también servicios fotográficos.
18. Personas de sectores complementarios que
den el salto y ofrezcan el conjunto de
servicios.
19. Muchos competidores en el sector (también
agencias y revistas).
20. Fotógrafos que ofertan sus servicios en Packs
(Foto+Vídeo).
21. En épocas económicamente difíciles hay
clientes que deciden confiar en amigos,
familiares o en el público en general.
22. Actualmente, los organizadores de eventos
deciden muchas veces por la pareja.
FORTALEZAS
1.
Juventud, gran capacidad de aprendizaje y
adaptación rápida a los cambios.
2.
La competencia tiene más edad y algunos,
menor capacidad de aprendizaje constante.
3.
Experiencia demostrable en el sector en
diferentes tipos de fotografía.
4.
Don de gentes y número alto de conocidos en
edad de requerir nuestros servicios.
5.
Trabajo constante en redes sociales con el
posicionamiento que eso otorga.
6.
Conocimientos de marketing para la venta
online.
7.
Buena relación Calidad-Precio.
8.
Menores gastos fijos que la mayor parte de la
competencia, ni tienda, ni estudio abierto al
público.
9.
OPORTUNIDADES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Material de fotografía disponible a día de hoy.
10. Buen trato con otros fotógrafos de los cuales se
aprende qué cosas están funcionando y qué
8.
9.
Gobierno progresista (PSOE) gobernando en
España y también en Alcoy.
El poder adquisitivo de la clase media-alta ha
mejorado con la crisis, brecha salarial más
grande.
El paro en Alcoy, es de un 13,71%, es el dato
más bajo desde Enero 2009.
Nuestros servicios pueden ser precisados por
la mayor parte de la población, un 60’31% del
total, incluso otros fotógrafos pueden ser
clientes.
Gays y lesbianas, y el colectivo LGTB en
general, son una oportunidad a tener en
cuenta ya que desde 2005 pueden unirse en
matrimonio y desde entonces se han
celebrado más de 39.000 bodas en toda
España.
Internet, su utilización supone un gran alcance
para nuestros trabajos y además existe
información útil y relevante que nos puede
ayudar. Incluso ha creado oportunidades de
negocio que antes no existían.
Herramientas de edición cada vez más
avanzadas y asequibles. Existen profesionales
que las enseñan y viven de ello.
Alta obsolescencia en los equipos de trabajo,
si cambiamos los primeros podremos tener
una ventaja competitiva sobre el resto.
Gran cantidad de proveedores.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 53
cosas se podría cambiar.
10. Gran cantidad y variedad de clientes.
11. Incluso los fotógrafos necesitan a otros
fotógrafos de vez en cuando.
12. Ofrecer un photocall para celebraciones.
13. Los fotógrafos amateurs que se lanzan con
trabajos complicados y los resultados no son
de calidad, los profesionales y la profesión
salen reforzados.
14. Tener a los organizadores de eventos de
nuestra parte.
15. Delegar nuestro trabajo en personal de
confianza.
16. Existen fotógrafos que colaboran con algunos
otros cuando la agenda esta completa o difícil.
Tabla 4. Análisis DAFO
4. Formulación de estrategias
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 56
4 FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
En el siguiente apartado de nuestra planificación vamos a realizar la formulación y la
evolución de las estrategias que se podrían implantar en la nueva empresa, además a
continuación desarrollaremos los planes de acción que nos ayudarán a llevar a cabo las
estrategias elegidas.
Las estrategias posibles son las siguientes:
•
Estrategias de supervivencia (Debilidades + Amenazas): adecuadas para empresas
que están sometidas a una fuerte presión por parte del entorno o por las propias
debilidades de la empresa. Se intenta encontrar una salida a un grave problema. Una
alternativa drástica es el abandono de la actividad.
•
Estrategias de reorientación (Debilidades + Oportunidades): tienen el objetivo de
aprovechar los cambios y oportunidades qué se presentan en la empresa. Persiguen un
cambio importante tanto en la estructura como en el campo de actividad.
•
Estrategias defensivas (Fortalezas + Amenazas): tienen el objetivo de enfrentarse a las
amenazas del entorno con las fortalezas de la empresa.
•
Estrategias ofensivas (Fortalezas + Oportunidades): tienen el objetivo de maximizar
las fuerzas de las que dispone la empresa. Están orientadas a la innovación y
estrechamente ligadas al lanzamiento de nuevos productos.
Una vez obtenida la matriz DAFO en el punto anterior vamos a elegir el tipo de estrategia
que debe seguir la empresa, la más conveniente de las 4 que aparecen descritas arriba, de
la correcta elección de ésta va a depender la buena orientación de las acciones, cuya
finalidad será o bien aprovechar las fortalezas y oportunidades o bien minimizar las
debilidades y las amenazas que provienen del exterior.
MATRIZ DAFO
DEBILIDADES (D)
1.
2.
3.
4.
5.
AMENAZAS (A)
OPORTUNIDADES (O)
Estrategias DA
Estrategias DO
(D3-A3) Abandonar la fotografía.
(D3-A12) Vender parte del equipo.
(D4-A11) Firmar un contrato de
colaboración y dejarle la toma de
decisiones al “weeding planner”.
(D5-A15) Ayudar a los fotógrafos
emergentes.
(D5-A16) Trabajar con otro
profesional en otra disciplina.
6.
(D1-O1) Abrir una tienda física en
Alcoy o comarca.
7.
(D2-O1) Montar un estudio en
Alcoy o comarca.
8.
(D3-O6) Realizar cursos online.
9.
(D5-O4) Estudio de mercado para
centrarse en un tipo de fotografía
concreto.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 57
10. (D5-O5) Centrar esfuerzos para
conseguir bodas del colectivo
LGTB.
11. (D5-O7)
Conseguir
ser
un
profesional con las herramientas
de edición.
12. (D6-O15) Establecer relaciones con
algún “weeding planner” de la
zona para colaborar.
Estrategias FA
Estrategias FO
13. (F1-A4) Especializarse en negocios
atractivos para clientes de clase
social alta.
14. (F3-A15) Realizar comparaciones
para mostrar resultados de
calidad.
15. (F4-A11)
Aumentar
presencia en internet.
FORTALEZAS (F)
nuestra
16. (F5-A21) Establecer alianzas con
Weeding Planners, buscando el
beneficio común.
21. (F1-O1) Formación continua
y
aprovechamiento de ventajas
fiscales.
22. (F1-O4) Hacer varios trabajos en el
mismo día.
17. (F6-A18)
Establecer
precios
atractivos en redes sociales,
utilizando técnicas de Marketing.
23. (F5-O6) Dedicar un % de las
ganancias para promoción y
posicionamiento en redes sociales.
18. (F7-A4) Precios para todos los
públicos, clase social media-baja.
24. (F6-O2) Creación de nuevos
servicios en bodas y celebraciones
que den valor añadido al servicio.
19. (F8-A17) Ajustar precios que eviten
que los profesionales, con unos
gastos
fijos
altos,
puedan
competir.
20. (F10-A18) Extraer información de
su día a día para saber qué hacer o
qué cambiar.
Tabla 5. Matriz DAFO
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 58
4.1 Explicación de las estrategias:
1. (D3-A3) Abandonar la fotografía.
Actualmente, sin estudios reglados y con unas previsiones a corto y medio plazo bastante
pesimistas en general quizá una estrategia sea abandonar y no seguir adelante, aunque sea
drástica y frustrante quizá sea una estrategia a tener en cuenta.
2. (D3-A12) Vender parte del equipo.
Una opción, si queremos obtener estudios reglados en estos próximos años, sería vender la
parte de nuestro equipo que no solemos utilizar para que este no pierda todo su valor y
además ingresar algo de dinero para costear parte de los estudios.
3. (D4-A11) Firmar un contrato de colaboración y dejarle la toma de decisiones al
“weeding planner”.
Como existe la dificultad para realizar presupuestos de forma coherente para las 2 partes
implicadas, en el apartado bodas por ejemplo, podemos evitarnos parte del problema si
colaboráramos con un planificador de eventos (weeding planner). Son ellos los que conocen el
sector y pueden aconsejarnos, incluso en algunos casos podría tomar decisiones en nuestro
nombre.
4. (D5-A15) Ayudar a los fotógrafos emergentes.
Como el sector en si es tan amplio, existen servicios que no podemos ofrecer, y como existen,
en la zona, fotógrafos jóvenes haciendo cosas diferentes podemos ayudarles y que colaboren,
aprender e incluso aprovechar el filón con posibles contactos suyos.
5. (D5-A16) Trabajar con otro profesional en otra disciplina.
Existen fotógrafos de moda que, por ejemplo, quieren pasarse al mercado de la fotografía
social (bautizos, comuniones y bodas), si encontrásemos a ese fotógrafo que quiere cambiar o
ampliar sus servicios podríamos trabajar juntos.
6. (D1-O1) Abrir una tienda física en Alcoy o comarca.
Pese a la crisis pasada y presente del país, una posible estrategia para abarcar una cuota de
mercado mayor, será abrir una tienda física en algún punto de Alcoy, primera opción, o
comarca, opción a estudiar si resultara más interesante económicamente y aprovechando
posibles ventajas o facilidades de los gobiernos locales.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 59
7. (D2-O1) Montar un estudio en Alcoy o comarca.
Una estrategia similar a la anterior sería la de abrir un estudio fotográfico en Alcoy o comarca,
la diferencia principal sería la cantidad de dinero que tendríamos que invertir. Un lugar de
trabajo para fotografía profesional requiere de una inversión importante.
Otra de las diferencias existentes con la estrategia número 6, es que la gran mayoría de los
estudios de fotografía no están abiertos al público, o tienen un horario muy limitado en cuanto
a visitas y reuniones.
8. (D3-O6) Realizar cursos online.
Internet pone a nuestro alcance una enorme cantidad de información relevante relacionada
con la fotografía de la cual podemos aprender gratuitamente, existen también cursos, online y
offline, más especializados y personales, tienen un precio mayor por hora y la duración aunque
va en función de la dificultad de la temática siempre será inferior a los 2 años de FP más los 4
de formación universitaria.
9. (D5-O4) Estudio de mercado para centrarse en un tipo de fotografía concreto.
Se va a realizar un estudio de mercado minucioso para averiguar qué mercado de la fotografía
es el más rentable de todos y cuál es el más aconsejable para establecernos con la experiencia
y los conocimientos con los que contamos.
10. (D5-O5) Centrar esfuerzos para conseguir bodas del colectivo LGTB.
Si nos decantamos por el mercado de la fotografía social, en el mercado nupcial podemos
centrar nuestros esfuerzos en las bodas del colectivo LGTB, con una boda de ese estilo
realizada y con una estrategia de marketing enfocada únicamente a ellos podemos aprovechar
el filón que este colectivo supone.
11. (D5-O7) Conseguir ser un profesional con las herramientas de edición.
Profesionales de la fotografía hay muchos pero profesionales de Photoshop, por ejemplo, no
existen demasiados, quizá sería una estrategia adecuada para diferenciarse del resto
aportando un valor añadido a nuestro trabajo.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 60
12. (D6-O15) Establecer relaciones con algún “Weeding Planner” de la zona para
colaborar.
La figura del planificador de eventos es, con las redes sociales, cada vez más visible, sabiendo
de la importancia de estos en las decisiones para la boda de las parejas, tener relación y
contacto con algunos de la zona puede beneficiarnos a todos, en cuanto a visibilidad y a
trabajo se refiere.
13. (F1-A4) Especializarse en negocios atractivos para clientes de clase social alta.
En toda crisis económica, los que salen peor parados suelen ser la clase media y baja, todo lo
contrario pasa con las clases sociales medias altas y altas. Algunos de ellos no notan la crisis y
muchos otros incluso ganan más dinero del habitual en estos periodos, es por ello, que una
estrategia a tener en cuenta podría ser especializarse en algún negocio que les resulte
especialmente atractivo a este sector de la sociedad, que aunque no es tan numeroso si suele
gastar más cantidad de dinero que el resto.
14. (F3-A15) Realizar comparaciones para mostrar resultados de calidad.
Cuando eres profesional con trabajos de calidad que te respaldan, no suele ser una buena idea
compararse porque si con gente que está empezando o que ha empezado y está en fase de
crecimiento en esos momentos. Hay veces que internet crea burbujas que alguien tiene que
explotar o relajar, en la fotografía también se crean estas burbujas y quizá realizar
comparaciones en cuanto a la calidad de los resultados, de un plus de confianza de la gente
hacia la empresa.
15. (F4-A11) Aumentar nuestra presencia en internet.
Una estrategia para aprovechar el alto número de conocidos con nuestra edad y con edad de
consumir servicios, como por ejemplo una boda, un bautizo posterior, etc., puede ser
aumentar nuestra presencia en internet y en medios locales online.
Si realizásemos estadísticas a la población, en los resultados obtenidos seguro que la gran
mayoría dice frecuentar internet a diario. En el caso de las redes sociales (Facebook e
Instagram) se suelen visitar, según edad, hasta 15-20 veces al día en periodos cortos de
tiempo.
16. (F5-A21) Establecer alianzas con Weeding Planers, buscando el beneficio común.
En la actualidad, las redes sociales ocupan buena parte del tiempo de ocio de las personas, es
por ello que fotógrafos y otros profesionales quieran aprovechar el tirón que esto supone.
El problema surge cuando hay exceso de oferta. Para sobresalir es necesario mantener las
redes sociales de la empresa actualizadas, preocuparse del posicionamiento en internet y
trabajar para que los clientes recomienden tu trabajo a través de google, facebook o tu blog.
Por ello es tan importante colaborar con personas que tengan acceso a parejas, como los
organizadores de eventos, ambos saldremos beneficiados si colaboramos y los resultados
mostrados en el blog y en las redes sociales gustan, el boca a boca nos traerá nuevas
oportunidades de negocio a ambas empresas.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 61
17. (F6-A18) Establecer precios atractivos en redes sociales, utilizando técnicas de
Marketing.
Existen muchos tipos de clientes y existen competidores para muchos de ellos, la estrategia a
seguir en cuanto a precios es muy importante ya que el cliente final no percibe lo mismo
cuando compra un producto/servicio a 14,99€ o a 15€, un producto barato tendemos a
catalogarlo como malo, por tanto uno caro lo asociamos a bueno, a priori, para el cliente un
precio más caro al de la competencia hará situarnos por encima de ellos en cuanto a calidad.
Aunque los precios han de ser acordes a la calidad de los trabajos, siempre será mejor
competir con precios altos que competir a la baja.
18. (F7-A4) Precios para todos los públicos, clase social media-baja.
Una estrategia de precios, diferente a la anterior y muy similar a la que utiliza la mayor parte
de la competencia, es la de utilizar precios bajos para que cualquier tipo de cliente pueda
contratar nuestros servicios. Suele ser una buena opción, si la idea es realizar muchos trabajos
de poco valor en el corto/medio plazo, a largo plazo no es segura la supervivencia de la
empresa ya que bajar precios para mejorar los de la competencia suele salir caro, el resto
puede bajarlos también y acabar vendiendo ambos por debajo del precio de coste, ganando
poco o perdiendo dinero, incluso trabajando.
19. (F8-A17) Ajustar precios que eviten que los profesionales, con unos gastos fijos altos,
puedan competir.
Siguiendo con la variable “Precio” del marketing mix, una estrategia que quizá eliminaría una
parte de la competencia de calidad y sin la necesidad de ajustar en exceso los precios sería la
de calcular cuáles son sus gastos fijos medios aproximados al mes, para saber de qué precio no
pueden bajar, aprovechando que nuestros únicos gastos fijos serían los impuestos a pagar y la
tarifa de internet, podremos marcar un precio con ganancias para nosotros pero que a ellos no
les resulte rentable.
20. (F10-A18) Extraer información de su día a día para saber qué hacer o qué cambiar.
Aunque no sea una estrategia de lo más ética, el conocer a fotógrafos profesionales que llevan
años en el sector nos da mucha información valiosa, qué funciona y qué no está funcionando,
qué errores cometen ellos y se pueden evitar poniéndonos en la situación de una pareja de
novios, o en la piel de una madre que tiene que decidir quién hace las fotografías de la
comunión de su hijo, etc.
A más información más fácil será acertar, o al menos, aproximarse a lo que los clientes
requieren de nosotros.
21. (F1-O1) Formación continua y aprovechamiento de ventajas fiscales.
En una sociedad cambiante y donde todo se encuentra en constante evolución y mejora, hay
que aprender día a día y aprovechar los recursos que nos ofrece el entorno. Una estrategia
positiva, sobre todo a largo plazo, sería la búsqueda de cursos de formación relacionados con
nuestro sector y también la búsqueda de posibles ventajas para emprendedores o jóvenes
empresarios que surgen de la administración.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 62
22. (F1-O4) Hacer varios trabajos el mismo día.
Una estrategia que depende sobretodo de las ganas del trabajador y del entusiasmo en los
trabajos a realizar es la posibilidad de poder realizar varios trabajos el mismo día, trabajar por
ejemplo, 2 horas en una tarea y desplazarte a otro lugar para trabajar 2-3 horas más en otra
tarea distinta. Es un punto a nuestro favor, si es económicamente rentable y
organizativamente posible se podría realizar.
23. (F5-O6) Dedicar un % de las ganancias para promoción y posicionamiento en redes
sociales.
Esta estrategia, a corto plazo puede resultar una pérdida de tiempo y de dinero, pero si el
trabajo ofrecido es de calidad y tenemos los ingresos suficientes como para destinar una parte
(50-100€ o incluso más si es posible) para promocionar y posicionarnos arriba en internet, a
largo plazo nuestra imagen de marca será más potente y consolidada en el sector, lo que hará
que cualquier cliente de cualquier parte de España, o del mundo, pueda conocernos y
contactar con nosotros para trabajar.
Además, seguro que podemos aprovechar la segmentación en internet para centrarnos en el
cliente que más nos interesa.
24. (F6-O2) Creación de nuevos servicios en bodas y celebraciones que den valor
añadido al servicio.
El precio no es la única variable que podemos variar para conseguir más y mejores trabajos. En
un sector con tantos detalles por captar y con tantos servicios similares, cambiar algo o crear
algo diferente puede posicionarnos por encima de la competencia, ofrecer más por el mismo
precio siempre es bueno para el consumidor, pero si otorga un valor añadido al servicio
podremos ofrecer más pero cobrando un precio superior al de la competencia.
A mayor diferenciación en productos y servicios menor competencia tendremos dentro del
sector, mayor será la diferencia en cuanto a precio que podremos aplicar en nuestros servicios.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 63
4.2 Ajuste de estrategia
A través del ajuste de la estrategia se intenta conocer cómo las estrategias se adaptan al
marco generado en el análisis estratégico, para ello representa una primera selección con
las diferentes opciones estratégicas según los criterios de racionalidad.
Los métodos de valoración del ajuste de las estrategias tratan de:
•
•
Comparar las distintas opciones estratégicas.
Establecer un orden de preferencia de cada estrategia.
La matriz DAFO es un método para identificar opciones estratégicas directamente del
análisis DAFO.
Pueden clasificarse las opciones estratégicas de la matriz DAFO de dos maneras diferentes:
•
•
Ponderando cada uno de los factores clave obtenidos en un análisis DAFO más la
VISIÓN y MISIÓN.
Valorando cada una de las opciones estratégicas disponibles en función del grado en
que se ajustan al análisis estratégico eligiendo la de mayor puntuación relativa.
A continuación mostramos la Matriz DAFO donde incorporamos todas las opciones
estratégicas ponderando cada uno de los factores obtenidos anteriormente.
Para poder llevar a cabo este ajuste vamos a definir la misión y visión de PST Fotografía.
• Misión:
La finalidad de PST es disfrutar captando momentos increíbles y plasmarlos
eternamente en una buena foto.
• Visión:
La visión a medio y largo plazo, es la de ser un fotógrafo de referencia en eventos y bodas,
tanto en la localidad, como en la comarca y en la Comunidad Autónoma, conociendo las
necesidades, tanto de los clientes como de las empresas, para después satisfacerlas.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 64
MATRIZ DAFO
PUNTUACIONES ABSOLUTAS
FACTORES
PONDERACIÓN
EST.
1
EST.
2
EST.
3
EST.
4
EST.
5
EST.
6
EST.
7
EST.
8
EST.
9
EST.
10
EST.
11
EST.
12
EST.
13
EST.
14
EST.
15
EST.
16
EST.
17
EST.
18
EST.
19
EST.
20
EST.
21
EST.
22
EST.
23
EST.
24
Fortaleza 1
0,03
0
0
4
5
8
5
5
10
7
3
6
6
7
7
9
6
6
4
5
6
10
9
8
8
Fortaleza 2
0,01
0
0
0
5
5
0
5
8
6
0
5
6
6
9
10
7
8
8
0
5
0
0
6
8
Fortaleza 3
0,02
0
0
3
8
9
8
8
4
9
4
5
8
7
9
8
8
9
7
8
7
10
9
8
9
Fortaleza 4
0,03
0
0
7
8
9
8
8
5
9
8
7
8
8
3
3
8
4
7
6
4
8
5
9
8
Fortaleza 5
0,02
0
0
6
8
7
8
8
9
4
9
6
8
8
8
10
8
10
8
5
8
7
8
10
7
Fortaleza 6
0,02
0
10
2
0
4
6
6
5
4
7
3
5
8
7
9
5
10
8
9
8
4
2
8
8
Fortaleza 7
0,02
0
0
6
6
9
9
9
6
9
6
5
8
5
8
9
9
10
10
9
7
6
9
8
9
Fortaleza 8
0,03
0
0
5
0
4
2
2
8
5
0
0
5
8
8
10
5
9
10
10
7
7
8
8
3
Fortaleza 9
0,01
10
10
8
8
9
10
5
8
5
7
9
8
7
9
8
8
5
3
6
6
8
9
6
8
Fortaleza 10
0,01
0
0
2
3
9
8
8
6
7
4
7
3
7
4
4
7
6
9
10
8
7
4
8
7
Debilidad 1
0,02
0
0
4
3
8
10
5
3
5
3
3
5
3
7
10
4
8
9
8
6
3
3
8
5
Debilidad 2
0,02
0
0
4
3
8
5
10
3
5
3
3
5
3
7
10
4
8
9
8
6
3
3
8
5
Debilidad 3
0,01
7
9
8
3
7
7
9
10
9
7
10
7
5
7
10
5
5
5
5
3
8
3
5
4
Debilidad 4
0,02
4
2
9
3
8
6
6
8
5
3
2
5
8
3
3
6
7
8
8
9
7
3
6
8
Debilidad 5
0,01
3
3
5
5
8
6
6
8
10
9
10
4
9
6
3
4
3
7
4
8
10
7
5
8
Debilidad 6
0,02
9
3
6
7
8
8
8
7
9
6
6
4
8
10
10
8
10
9
9
8
7
8
10
9
0,01
5
2
2
5
2
8
7
5
2
2
2
2
4
2
3
2
2
8
5
2
8
3
3
2
0,02
2
7
8
3
3
5
6
2
5
5
3
6
10
5
4
6
8
2
5
2
5
6
8
9
0,01
2
3
3
2
6
4
5
2
2
3
3
3
4
2
3
2
5
7
8
1
4
4
3
4
Oportunidad
1
Oportunidad
2
Oportunidad
3
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 65
Oportunidad
4
Oportunidad
5
Oportunidad
6
Oportunidad
7
Oportunidad
8
Oportunidad
9
Oportunidad
10
Oportunidad
11
Oportunidad
12
Oportunidad
13
Oportunidad
14
Oportunidad
15
Oportunidad
16
0,03
2
6
9
8
8
9
8
3
5
8
4
8
4
6
9
8
8
10
9
4
9
10
10
10
0,02
7
2
9
2
8
8
4
3
7
10
3
8
5
4
8
7
6
7
7
2
7
6
9
9
0,02
7
7
9
9
9
9
7
10
8
9
8
10
8
7
10
9
9
10
10
8
10
10
10
10
0,03
7
3
3
5
5
5
6
8
3
5
10
3
4
6
6
4
3
3
4
2
7
5
5
6
0,02
6
9
2
3
3
5
9
4
2
3
4
2
6
2
2
2
3
1
3
1
3
3
2
7
0,02
7
3
9
7
4
6
6
8
3
3
3
3
2
3
4
4
4
3
3
3
5
2
8
7
0,03
8
7
9
7
8
8
8
2
7
6
6
8
7
3
9
8
10
10
8
4
8
10
10
10
0,01
7
4
8
8
10
6
6
3
2
2
4
2
2
5
5
3
3
5
5
7
3
7
8
5
0,01
2
1
7
2
3
6
2
1
1
6
1
6
2
2
6
3
4
6
6
2
2
3
3
6
0,01
5
4
8
9
5
5
6
3
3
2
3
2
4
9
3
5
5
3
4
3
2
5
5
5
0,02
7
3
10
3
8
7
6
2
4
8
2
10
6
8
8
10
7
4
6
2
6
7
9
8
0,02
6
2
9
2
9
8
7
4
8
5
4
8
6
7
7
7
7
2
4
6
8
9
9
9
0,01
7
5
5
6
8
8
6
2
3
5
6
2
5
7
7
4
5
4
6
8
8
7
7
5
Amenaza 1
0,01
6
7
3
4
3
5
5
3
3
3
2
5
8
2
3
3
8
9
5
3
4
3
3
4
Amenaza 2
0,02
9
4
3
2
4
9
8
4
8
4
3
6
9
4
7
3
8
9
7
6
5
5
5
7
Amenaza 3
0,02
8
6
3
2
5
2
2
5
9
5
4
3
9
7
8
3
8
9
7
5
5
3
4
7
Amenaza 4
0,02
8
6
2
4
5
1
1
3
9
6
4
3
9
7
5
3
8
8
8
7
6
5
4
6
Amenaza 5
0,01
6
3
3
5
6
4
2
3
4
2
2
4
7
5
3
3
7
9
5
6
3
3
4
6
Amenaza 6
0,01
6
4
7
5
2
2
1
2
3
2
3
2
6
3
8
3
7
9
8
6
3
2
5
3
Amenaza 7
0,01
8
2
2
3
4
2
2
4
5
3
5
3
6
4
3
2
5
5
5
2
8
2
3
2
Amenaza 8
0,01
8
3
2
3
2
3
3
2
2
3
4
2
2
2
2
3
2
9
9
1
9
2
2
2
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 66
Amenaza 9
0,02
9
2
3
2
2
2
2
3
6
2
3
4
5
5
8
4
7
7
9
1
7
2
2
7
Amenaza 10
0,02
7
2
7
1
2
4
3
2
7
5
2
7
5
3
4
6
5
7
6
2
4
3
3
7
Amenaza 11
0,03
7
1
9
5
6
7
7
10
9
3
7
5
3
9
10
7
9
9
3
9
8
5
9
9
Amenaza 12
0,01
4
9
3
2
1
3
5
3
2
2
3
2
1
4
2
2
3
2
4
3
7
2
2
3
Amenaza 13
0,02
3
2
5
1
3
5
5
2
3
9
2
1
2
3
3
5
4
3
8
2
5
3
4
2
Amenaza 14
0,02
4
5
9
2
2
8
8
7
7
3
7
7
5
7
9
6
8
8
8
5
6
7
6
9
Amenaza 15
0,01
4
9
3
8
5
3
3
2
3
3
2
2
2
7
3
3
8
8
8
4
2
4
8
4
Amenaza 16
0,03
7
8
4
4
8
5
5
3
2
2
6
3
5
6
4
4
7
7
7
6
6
3
7
3
Amenaza 17
0,01
6
7
2
5
7
7
7
1
3
3
2
4
5
8
4
4
9
7
8
9
6
3
8
5
Amenaza 18
0,01
7
6
4
4
8
8
7
2
4
6
7
6
4
8
4
4
7
7
9
6
7
4
6
3
Amenaza 19
0,03
9
8
8
5
6
8
9
4
8
6
3
7
2
9
9
6
9
9
9
9
8
1
8
9
Amenaza 20
0,02
7
5
4
2
6
5
5
3
2
3
3
7
3
7
4
5
10
8
8
10
8
3
6
3
Amenaza 21
0,01
6
3
7
3
2
2
3
2
6
5
2
2
2
10
8
7
9
8
9
6
9
5
3
8
Amenaza 22
0,02
3
2
10
1
2
2
2
4
3
9
1
10
8
7
9
10
2
3
2
4
3
2
6
5
Visión
0,02
0
2
4
8
9
5
6
5
6
8
5
8
6
7
9
9
8
5
4
5
8
8
8
8
Misión
0,02
0
3
4
8
8
8
6
8
7
9
7
8
7
6
7
9
8
5
5
6
8
6
10
9
TOTAL
1
262
214
300
245
327
323
314
257
294
267
242
289
307
330
356
300
373
376
364
286
345
273
356
357
Tabla 6. Puntuaciones absolutas Matriz DAFO. Elaboración propia
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 67
MATRIZ DAFO
PUNTUACIONES RELATIVAS
FACTORES
PONDERACIÓN
EST.
1
EST.
2
EST.
3
EST.
4
EST.
5
EST.
6
EST.
7
EST.
8
EST.
9
EST.
10
EST.
11
EST.
12
EST.
13
EST.
14
EST.
15
EST.
16
EST.
17
EST.
18
EST.
19
EST.
20
EST.
21
EST.
22
EST.
23
EST.
24
Fortaleza 1
0,03
0
0
0,12
0,15
0,24
0,15
0,15
0,3
0,21
0,09
0,18
0,18
0,21
0,21
0,27
0,18
0,18
0,12
0,15
0,18
0,3
0,27
0,24
0,24
Fortaleza 2
0,01
0
0
0
0,05
0,05
0
0,05
0,08
0,06
0
0,05
0,06
0,06
0,09
0,1
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Debilidad 6
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Oportunidad
1
Oportunidad
2
Oportunidad
3
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 68
Oportunidad
4
Oportunidad
5
Oportunidad
6
Oportunidad
7
Oportunidad
8
Oportunidad
9
Oportunidad
10
Oportunidad
11
Oportunidad
12
Oportunidad
13
Oportunidad
14
Oportunidad
15
Oportunidad
16
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Amenaza 1
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Amenaza 2
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Amenaza 3
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Amenaza 4
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Amenaza 5
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Amenaza 7
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Amenaza 8
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0,09
0,09
0,01
0,09
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0,02
0,02
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 69
Amenaza 9
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Amenaza 10
0,02
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Amenaza 11
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Amenaza 12
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Amenaza 13
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Amenaza 14
0,02
0,08
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Amenaza 15
0,01
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Amenaza 16
0,03
0,21
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0,24
0,15
0,15
0,09
0,06
0,06
0,18
0,09
0,15
0,18
0,12
0,12
0,21
0,21
0,21
0,18
0,18
0,09
0,21
0,09
Amenaza 17
0,01
0,06
0,07
0,02
0,05
0,07
0,07
0,07
0,01
0,03
0,03
0,02
0,04
0,05
0,08
0,04
0,04
0,09
0,07
0,08
0,09
0,06
0,03
0,08
0,05
Amenaza 18
0,01
0,07
0,06
0,04
0,04
0,08
0,08
0,07
0,02
0,04
0,06
0,07
0,06
0,04
0,08
0,04
0,04
0,07
0,07
0,09
0,06
0,07
0,04
0,06
0,03
Amenaza 19
0,03
0,27
0,24
0,24
0,15
0,18
0,24
0,27
0,12
0,24
0,18
0,09
0,21
0,06
0,27
0,27
0,18
0,27
0,27
0,27
0,27
0,24
0,03
0,24
0,27
Amenaza 20
0,02
0,14
0,1
0,08
0,04
0,12
0,1
0,1
0,06
0,04
0,06
0,06
0,14
0,06
0,14
0,08
0,1
0,2
0,16
0,16
0,2
0,16
0,06
0,12
0,06
Amenaza 21
0,01
0,06
0,03
0,07
0,03
0,02
0,02
0,03
0,02
0,06
0,05
0,02
0,02
0,02
0,1
0,08
0,07
0,09
0,08
0,09
0,06
0,09
0,05
0,03
0,08
Amenaza 22
0,02
0,06
0,04
0,2
0,02
0,04
0,04
0,04
0,08
0,06
0,18
0,02
0,2
0,16
0,14
0,18
0,2
0,04
0,06
0,04
0,08
0,06
0,04
0,12
0,1
Visión
0,02
0
0,04
0,08
0,16
0,18
0,1
0,12
0,1
0,12
0,16
0,1
0,16
0,12
0,14
0,18
0,18
0,16
0,1
0,08
0,1
0,16
0,16
0,16
0,16
Misión
0,02
0
0,06
0,08
0,16
0,16
0,16
0,12
0,16
0,14
0,18
0,14
0,16
0,14
0,12
0,14
0,18
0,16
0,1
0,1
0,12
0,16
0,12
0,2
0,18
TOTAL
1
4,55
3,67
5,66
4,39
6,04
5,96
5,83
4,87
5,58
4,96
4,41
5,54
5,64
6,02
6,79
5,72
6,95
6,83
6,6
5,24
6,43
5,2
6,83
6,78
Tabla 7.Puntuaciones relativas Matriz DAFO. Elaboración propia
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 70
Las estrategias que han conseguido una puntuación relativa superior al resto, en la matriz
DAFO anterior, han sido las siguientes:
•
Número 15 “Aumentar nuestra presencia en Internet”,
•
Número 17 “Establecer precios atractivos en redes sociales, utilizando técnicas de
Marketing”
•
Número 18 “Precios para todos los públicos, clase social media-baja”,
•
Número 19 “Ajustar precios que eviten que los profesionales, con unos gastos fijos
altos, puedan competir”,
•
Número 23 “Dedicar un % de las ganancias para promoción y posicionamiento en
redes sociales”
•
Número 24 “Creación de nuevos servicios en bodas y celebraciones que den valor
añadido al servicio”.
De las 6 anteriores, la 17, 18 y 23 son las mejor valoradas de todas.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 71
4.3 Aceptabilidad
Los criterios de aceptabilidad tratan de medir si las consecuencias de adoptar las
estrategias mejor valoradas, son aceptables o no para el propietario y para los grupos de
interés de la empresa.
Una estrategia será aceptable cuando la situación del involucrado mejore, una vez haya
sido implantada la estrategia. La aceptación se medirá según el riesgo y la rentabilidad para
el propietario y según las reacciones de los grupos de interés.
Para el propietario:
Riesgo: de la estrategia final elegida dependerá parte del desarrollo de la empresa para el
corto y medio plazo. Es evidente la existencia de riesgo ya que la mayoría de las decisiones
influyen, pero existen otros muchos factores que también determinarán si el negocio será
viable económicamente en el futuro.
Rentabilidad y creación de valor: puesto que todas las estrategias giran en torno al precio
del producto o a la creación de nuevos servicios, la rentabilidad de los trabajos puede verse
afectada, en mayor o menor medida y para bien o para mal, según la elección que
hagamos.
Para los grupos de interés:
La siguiente tabla se ha elaborado con los grupos de interés de PST Fotografía, podemos ver
desde los puntos de vista; de los clientes, proveedores, trabajadores o bancos si aceptan o
rechazan cada una de las estrategias.
GRUPOS DE INTERÉS Estrategia 15 Estrategia 17 Estrategia 18 Estrategia 19 Estrategia 23 Estrategia 24
Clientes
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Proveedores
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Trabajadores
SI
SI
NO
SI
SI
SI
Bancos
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Tabla 8. Grupos de interés. Elaboración propia.
Al ser estrategias conservadoras, los grupos de interés aceptan sin dudarlo. Todas aquellas
acciones que no den un vuelco radical al negocio se entienden como continuistas y, por
tanto, viables.
Sólo hay un grupo de interés, los trabajadores, que rechazan una de las estrategias, la
número 18 “Precios para todos los públicos, clase social media-baja”, la declinan porque
saben que la empresa no sería viable a largo plazo, en una lucha de precios continua y
debido a la gran competencia existente en el sector podrían perder su trabajo si la empresa
no fuese rentable.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 72
4.4 Factibilidad
Con la factibilidad vamos analizar el funcionamiento de la estrategia en la práctica,
trataremos de conocer:
•
•
•
Las posibilidades de implantación.
La disponibilidad de los recursos y capacidades necesarias.
Establecer el tiempo necesario para la realización de los cambios.
Para la estrategia número 15, aumentar nuestra presencia en Internet, no se requiere una
gran cantidad de dinero, para actualizar las redes sociales y los perfiles de la empresa en
Internet sólo se requiere tiempo, dedicación y material de calidad para mantener la buena
imagen de marca dada hasta la fecha, es una tarea diaria, semanal y que se podría
implantar de inmediato en el plazo máximo de 1 mes.
Esta estrategia no aporta más valor al servicio, pero dando a conocer al máximo nuestras
fotos y nuestros trabajos, la probabilidad de que alguien llame porque precisa nuestros
servicios de fotografía será mucho mayor.
En lo referido a la estrategia número 17, establecer precios atractivos en redes sociales
utilizando técnicas de Marketing, es bastante factible a medio plazo, no es necesaria
ninguna inversión monetaria, al menos una no muy importante, sólo nuestros estudios en
comercio y marketing para cambiar o para encaminar nuestros productos hacia nuestro
cliente objetivo.
Como hemos escrito antes, cuando explicábamos esta estrategia, los clientes que buscan
productos en una tienda perciben 14,99€ como un precio muy inferior a 15€ siendo la
diferencia entre ellos mínima, un precio no redondeado da sensación de barato, es más
atractivo a la hora de comprar. Por ejemplo, una pareja no percibe lo mismo, cuando una
boda vale 999€ o cuando una vale 1000€. Podemos elegir y competir en ambos mercados,
pero una vez decidido nuestro público objetivo habrá que ser consecuentes y adaptar
nuestras técnicas de marketing al tipo de cliente elegido.
Si hablamos de la estrategia número 19, ajustar precios que eviten que los profesionales
con unos gastos fijos altos, puedan competir contra nosotros.
Hemos de tener en cuenta que esta, es una de las estrategias más complejas de implantar,
por la cantidad de competidores que habría que analizar y que actualmente hay en el
mercado y por la dificultad de conocer los precios de sus trabajos, se les tendría que
preguntar directamente a ellos, haciéndose pasar por una tercera persona.
Aunque viable a medio plazo, esta estrategia para la que no se necesitaría un gran
desembolso, carece de toda ética y compañerismo, podría ser rentable trabajar con unos
precios bajos aprovechando los pocos gastos fijos que tenemos nosotros pero ésta podría
llevarnos a malos entendidos entre compañeros de profesión.
La estrategia núm. 23, dedicar un % de las ganancias para promoción y posicionamiento en
redes sociales, va en la misma línea que la estrategia número 15, sólo que va un poco más
allá porque en esta se invierte dinero en publicidad para la empresa, o para la promoción
online de los trabajos realizados, con la finalidad de alcanzar más visibilidad y más cuota de
mercado.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 73
Es viable económicamente ya que casi ninguna plataforma exige un mínimo de inversión y
de ti depende llevarlas a cabo o no, el mayor inconveniente surge cuando no se sabe
utilizar bien las plataformas, en Facebook Ads por ejemplo, se puede perder mucho dinero
haciendo pruebas hasta saber sacarle un rendimiento óptimo a la herramienta.
Quizá la clave sea, realizar algún curso o seminario para conocer más a fondo las opciones
de promoción que mejor se adapten a nuestra empresa y al sector de la fotografía y la
imagen y optimizar los resultados para obtener mejores beneficios con menor inversión,
esto puede llevarnos de 3 a 6 meses.
Por último, la estrategia 24, creación de nuevos servicios en bodas y celebraciones que den
valor añadido al servicio, es la más compleja, nos enfrentaremos a la difícil tarea de crear o
inventar algo que guste, que sea útil y que tras sacarlo al mercado las familias o la pareja lo
solicite para su celebración.
Existen ejemplos en el sector de las bodas que han funcionado, hace años no se veían
“photocalls” y hoy ya es muy común ver en el convite como los novios o los invitados pasan
un buen rato haciéndose fotos con bigotes postizos, gafas o sombreros llamativos, etc.
También se ha creado el “Same Edit”, un vídeo que se emite durante el convite donde la
pareja y los invitados ven fotos hechas por el fotógrafo ese mismo día, es algo complicado e
implica la organización de varias personas mínimo.
En cuanto a la viabilidad y al tiempo necesario para la implantación de la estrategia
estaremos hablando de algo pensado a medio/largo plazo, ya que se tendrá que estudiar el
mercado para ver posibles novedades existentes en otros países o en otras comunidades,
ver si se pueden importar a la zona, etc.
Si se ha de crear algo nuevo desde 0, el proceso puede alargarse en el tiempo y puede
necesitar una posible inversión.
5. Plan de acción
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 76
5 PLAN DE ACCIÓN
Llegados a este punto, vamos a tratar de concretar la información y las acciones para que
las estrategias sean efectivas para la empresa.
Los planes que elaboraremos a continuación van hacer operativas las estrategias diseñadas
en el punto anterior, definiendo los objetivos alcanzables y los medios que tenemos o que
necesitamos para conseguirlo.
Las siguientes tablas van a tener que responder a estas 5 preguntas siguientes:
-
¿Qué se desea hacer?
-
¿Cómo pueden alcanzarse esas acciones?
-
¿Cuándo van a alcanzarse las acciones?
-
¿Quién va a desempeñarlas?
-
¿Qué recursos se utilizarán?
Todo lo anterior debe estar supervisado constantemente.
5.1 Elaboración de los planes de acción
Estrategia 15 - Aumentar nuestra presencia en Internet.
ESTRATEGIA 15 "Aumentar nuestra presencia en Internet"
Objetivo: Saber dónde busca la gente a un fotógrafo a través de Internet, crearse y completar un perfil en
las diferentes redes para poder acercarnos a los clientes que se adapten mejor a nuestros servicios.
Acciones
Fecha
objetivo
Responsable
Búsqueda de Redes Sociales
útiles,
fotográficamente
hablando
14-01-19
Isa
1 Semana,
económica
Conocer cómo funcionan y
creación de perfiles (ver si
existen
planes
de
promoción)
21-01-19
Isa
2 Semanas para entender las redes y crear
los diferentes perfiles, inversión económica
sólo si se crearan perfiles de pago obligatorio
Planificación
de
publicaciones para cada día
de la semana
22-01-19
Isa
3 Horas el fin de semana para planificar la
siguiente semana en el calendario, no es
necesaria inversión económica, sólo tiempo
Recursos
no
es
necesaria
inversión
Publicar
de
manera
1 hora diaria, elección y publicación de las
continuada
el
material
22-01-19
Isa
fotos escogidas en las redes sociales
correspondiente a cada red
concretas
social
Tabla 9. Plan de acción, estrategia 15. Elaboración propia.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 77
Estrategia 17 - Establecer precios atractivos en redes sociales utilizando técnicas de Marketing.
ESTRATEGIA 17 "Establecer precios atractivos en redes sociales utilizando técnicas de Marketing"
Objetivo: Captar a los clientes a través de un precio llamativo, un precio que "engaña" o hace ver más
barato de lo que es, un producto/servicio.
Acciones
Fecha objetivo Responsable
Análisis de los precios de la
competencia
04-02-19
Pau
Recursos
1 Semana, no es necesaria inversión económica,
los datos que se obtienen pueden no ser los
precios finales, algunos datos no se obtienen
fácilmente
Establecer precios de
1 Día para establecer precios aproximados para
venta y comunicarlos de
11-02-19
Pau
cada producto sabiendo los de la competencia y
manera
atractiva
al
los gastos propios e ir comunicando día a día
público
Tabla 10. Plan de acción, estrategia 17. Elaboración propia.
Estrategia 19 - Ajustar precios que eviten que los profesionales con unos gastos fijos altos,
puedan competir contra nosotros.
ESTRATEGIA 19 "Ajustar precios que eviten que los profesionales, con unos gastos fijos altos,
puedan competir contra nosotros"
Objetivo: Con esta estrategia lo que se busca es ajustar los precios de los servicios para que no todos
puedan competir con nosotros, aprovechando nuestros pocos gastos fijos podemos establecer un precio
menor y seguir ganando dinero. Eliminar parte de la competencia profesional.
Acciones
Fecha objetivo
precios
Recursos
1 Semana, no es necesaria inversión
económica, los datos que se obtendrán
04-02-19
Pau
son aproximados en base a búsquedas
y consultas propias
1 Día, ésta estrategia se basa en ajustar
el precio para ganar dinero pero sin
de venta
11-02-19
Pau
que los profesionales puedan acceder a
ese precio por la cantidad de sus
gastos
Tabla 11. Plan de acción, estrategia 19. Elaboración propia.
Análisis de los costes aproximados
de la competencia (empleados,
alquileres, luz, agua)
Establecer
ajustados
Responsable
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 78
Estrategia 23 - Dedicar un % de las ganancias para promoción y posicionamiento en redes
sociales.
ESTRATEGIA 23 "Dedicar un % de las ganancias para promoción y posicionamiento en redes sociales"
Objetivo: Establecer qué tanto por ciento fijo o variable podemos utilizar para poder posicionar
mensualmente y a largo plazo a la empresa en Google, Facebook o buscadores y portales potentes dónde la
gente necesite a un fotógrafo.
Acciones
Revisar
las
últimas
mensualidades de la
contabilidad y analizar
ganancias obtenidas
Establecer un % de los
beneficios para potenciar
la empresa y sus
publicaciones en internet
Formarse para poder
promocionar
correctamente en redes
sociales
Con el % establecido,
calcular el dinero a
invertir del último mes y
dividirlo
entre
las
distintas redes sociales
Fecha objetivo
Responsable
Recursos
07-01-19
Pau
1 Día, no es necesaria
económica para esta acción
inversión
08-01-19
Ambos
1 Hora, no es necesaria
económica para esta acción
inversión
18-02-19
Ambos
1 Mes, realizar cursos de formación y
utilización de Facebook Ads o Google
Adwords. 500€*2 personas: 1000€
09-01-19
Ambos
1 Día, no es necesaria inversión
económica para esta acción, la partición
del dinero podrá variar cada mes
Tabla 12. Plan de acción, estrategia 23. Elaboración propia.
Estrategia 24 - Creación de nuevos servicios en bodas y celebraciones que den valor añadido al
servicio.
ESTRATEGIA 24 "Creación de nuevos servicios en bodas y celebraciones que den valor añadido al servicio"
Objetivo: El objetivo principal de esta estrategia es encontrar, o crear, servicios para poder aumentar el
precio final de la boda como consecuencia de ofrecerle un valor añadido al cliente.
Acciones
Conocer el sector y sus
servicios más comunes y
utilizados
Fecha objetivo
04-02-19
Responsabl
e
Recursos
Isa
2 Semanas, sólo se requiere tiempo para
investigar e indagar qué se está haciendo en el
sector bodas en Alcoy, Comunidad Valenciana y
España en general, en un futuro se podría
estudiar qué funciona en otras partes del mundo
Análisis
económico
y
1 Semana para analizarlo y elegir los correctos y
elección de los más útiles
18-02-19
Pau
1 año para analizar los resultados de esta
servicios que podríamos
estrategia
llegar a ofrecer
Tabla 13. Plan de acción, estrategia 24. Elaboración propia.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 79
5.2 Conclusión plan de acción
A modo de conclusión general podemos decir que las estrategias planteadas arriba no
precisan de grandes inversiones monetarias ya que se basan en analizar datos de la propia
empresa o en la búsqueda de datos del sector que se van a obtener de manera gratuita.
Todas son de rápida aplicación, es decir, podríamos aplicarlas en el corto plazo y analizar los
primeros resultados en el medio plazo, al finalizar el primer año.
Las estrategias arriba analizadas no tienen un grado de dificultad alto, se pueden realizar
fácilmente y no se requieren estudios superiores.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 80
6. Plan de marketing estratégico
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 81
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 82
6 PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO
A continuación, vamos a tratar de explicar por escrito, de manera clara y estructurada los
objetivos de la empresa, detallaremos dónde se quiere llegar y de qué manera se va a llegar
a tales metas realizando los estudios necesarios, realizaremos los planes de acción que se
van a seguir y en ellos detallaremos los plazos de tiempo, los responsables de cada tarea y
el presupuesto destinado para cada estrategia, con el fin de conseguir un proyecto sólido y
fiable para la empresa a medio y largo plazo.
6.1 OBJETIVOS DEL MARKETING
En este apartado vamos a tratar de enumerar los objetivos de la empresa para el medio y el
largo plazo, hemos de tener en cuenta que las circunstancias del mercado y de la
competencia pueden variar y debemos tenerlo en cuenta para que nuestros objetivos no
sean ni imposibles ni fácilmente conseguibles. Hemos de ser consecuentes y esforzarnos
para cumplir los objetivos marcados y conseguir posicionar la marca y los servicios en un
lugar privilegiado frente a la competencia.
Objetivos cuantitativos:
-
Aumentar en un 30% el número de bodas en 2019.
-
Vender al menos 5 álbumes de boda en la temporada 2019.
-
Reducir el tiempo de entrega de los trabajos un 50%.
-
Aumentar los ingresos un 50% en 2019.
Objetivos cualitativos:
-
Satisfacer las necesidades de los clientes en cuanto al tiempo de entrega, al entregar los
trabajos antes, ellos son más felices y nosotros podemos abarcar más cantidad de trabajo.
-
Establecerse como un fotógrafo de referencia en Alcoy y en la provincia de Alicante.
-
Ampliar las zonas de influencia a la Comunidad Valenciana en general y a las comunidades
autónomas limítrofes a ésta.
La primera meta de PST Fotografía es conseguir ser un fotógrafo de referencia en la ciudad
de Alcoy y en un plazo medio de tiempo (máximo 3 años) incrementar su área de
actuación a más localidades, incrementándose así si el número de trabajos realizados y
finalmente los ingresos obtenidos.
-
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 83
6.2 ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO
Debido a la complejidad de satisfacer a la totalidad de los consumidores que existen y
asumiendo que no se tienen ni las capacidades ni los recursos suficientes para hacerlo se
buscará homogeneizar el tipo de clientes para ser más certeros aplicando las propuestas de
marketing con el fin de ser más eficientes, de facilitar la toma de decisiones y que éstas no
conlleven un riesgo demasiado elevado.
6.2.1 Segmentación de mercado
El dato de residentes en España a finales de 2017, según el INE, es de 46.549.045 personas.
Un volumen gigantesco de negocio que hay que segmentar para tratar de obtener nuestro
público objetivo.
Imagen 19. Población residente en España a finales de 2017. Fuente INE
Puesto que la fotografía es un sector muy amplio en el que cualquier persona puede
requerir tus servicios, lo más adecuado para dividir a todos esos consumidores es
agruparlos en nichos más pequeños y similares según distintas variables como veremos a
continuación:
En algunos aspectos como los que vamos a comentar a continuación la fotografía no se
diferencia mucho de otros sectores. La lealtad de los usuarios es una de ellas, si un servicio
es profesional y de calidad el cliente repetirá cuando lo vuelva a requerir.
En cuanto a frecuencia de uso podríamos distinguir entre clientes finales y empresas:
Los clientes finales repetirán si les gusta el resultado final aunque quizá los trabajos sean
más ocasionales y a largo plazo, por ejemplo, si haces las fotos de una pareja en su boda y
les gustan, quizá si tienen un bebé quieran fotos y confíen en aquel fotógrafo que satisfizo
sus necesidades.
Las empresas, en cambio, tendrán una frecuencia de uso de nuestros servicios más alta, ya
sea por el número de empresas existentes y la variedad de trabajos que se pueden realizar
para ellas o por la cantidad de negocios que crean cada una y para las cuales requieren
servicios fotográficos para conseguir nuevos trabajos en un futuro.
Si segmentamos un poco el mercado total y nos centramos en un nicho de mercado
concreto, el que más nos interesa a priori por encima del resto es el nupcial, observamos
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 84
que la edad media a la que la gente se casa, en España, ha pasado en unos años de los 3031 años en 2002 a los 36 años en 2017 según nos muestra la siguiente imagen:
Imagen 20. Edad Media a la que se casa la gente Española en España. Fuente INE
6.2.2 Selección del mercado objetivo (Targeting)
Sabemos la población total de residentes en España y también el rango de edad en el que la
mayoría de la gente se casa con su pareja (entre los 30 y los 40 años).
Vamos a buscar ahora ese nicho de mercado resultante para la provincia de Alicante, que
es en la que nos encontramos, y con ello averiguaremos el número de posibles personas
que pueden requerir nuestros servicios en un futuro próximo.
Imagen 21. Número de habitantes en Alicante a finales de 2017 con una edad comprendida entre los 30
y los 40 años. Fuente INE.
Aquí si tendríamos ya un nicho de mercado nupcial muy aproximado y homogéneo, este
dato nos dice la gente residente en la provincia de Alicante que está en las edades más
comunes para casarse, el total asciende a 205.656 personas.
Obviamente la lógica nos dice que hay gente que se casará a los 20 y otra a los 50 pero será
mucho menor el número de matrimonios a esas edades y quizá considerar a todos ellos
podría alterar nuestros resultados finales.
Otra variable a tener en cuenta en el mercado nupcial es el género hacia quién van a ir
dirigidas las acciones de marketing. Aunque estemos hablando de la unión de 2 personas,
en la mayoría de los casos, son las mujeres las que toman las riendas y se encargan en
mayor medida de la organización de la boda, son más detallistas y mucho más
perfeccionistas que los hombres. En otras parejas, hablando desde la propia experiencia,
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 85
son las 2 personas las que se encargan de organizar la boda conjuntamente y en otros casos
la organización del evento la asume el miembro que no trabaja o que mejor horario laboral
tiene.
En cuanto al nivel de renta de la pareja no necesariamente debe ser de clase media-alta, el
precio, aunque superior a gran parte de la competencia puede contratarlo mucha gente ya
que estos eventos se plantean con tiempo y se dan facilidades de pago a las parejas,
muchas veces gran parte del evento se financia con las aportaciones de los invitados y
sobretodo de los familiares más cercanos.
En los servicios de fotografía para bodas el precio es relativo y la gente lo recibe según sus
ideas previas sobre el servicio. Hay empresas que resultan caras a priori y demuestran que
su precio es justo y hay otras que resultan baratas y que tras la entrega del trabajo no han
cumplido con las expectativas y viceversa. Si se entrega un material de calidad pocas veces
se resulta caro.
Lo adecuado en este tipo de fotos, y que mejores resultados da por experiencia propia, es
que el cliente busque uno o varios fotógrafos que le gusten, sin importar tanto el precio a
pagar y decida en base a las fotos, de esa forma se valora más el trabajo realizado que la
cantidad a pagar. En unas fotos tan concretas y específicas como son las fotos de boda no
debe prevalecer el precio sino el tipo de fotografía. Nuestro objetivo es que valoren
nuestro trabajo tanto como para pagar por ello algo más dinero que algunos fotógrafos de
la competencia.
6.2.3 Posicionamiento
En cuanto al posicionamiento de la empresa, en primer lugar, se ha creado un mapa de
posicionamiento dónde se han colocado algunos de los fotógrafos existentes a día de hoy
en el sector de la fotografía en Alcoy, de los cuales, por experiencia propia, se conoce tanto
la calidad de las fotos realizadas como el precio aproximado que se cobra por los trabajo.
Las empresas se han colocado en el mapa en base a 2 variables muy básicas, la alta o baja
calidad del trabajo realizado y el alto o bajo precio cobrado por dicho trabajo.
Si observamos el resultado del mapa vemos que hay competencia en general sobre todo en
precios bajos y medios y calidad baja o normal. Hay 3-4 empresas cuyos trabajos ya tienen
cierta calidad y consistencia y cobran un precio superior y se observa que no existe
competencia en precios altos con resultados óptimos. Es la meta a conseguir por cualquiera
pero no todos consiguen evolucionar dentro del sector con el paso del tiempo.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 86
Imagen 22. Mapa de posicionamiento sin nuestra empresa. Creación propia.
Nuestra empresa deberá buscar la excelencia en los servicios ofrecidos para poder
conseguir clientes que acepten pagar un precio mayor al de la competencia, como por
ejemplo, los clientes de Toni Miranda según el mapa.
La estrategia general de posicionamiento a seguir será, en primer lugar “igual por menos”,
tratar de trabajar igual o mejor que la competencia cobrando un sueldo algo menor que
ellos para captar clientes nuevos y que las fotos se vayan conociendo en la ciudad, es decir,
establecer un precio bajo para realizar trabajos buenos y potentes para conseguir que la
gente hable bien. Tras conseguir esta primera meta, el objetivo a medio-largo plazo será
pasar al “más por igual” y llegar al “más por más” un tiempo después, estos 2 tipos de
clientes “más por más” valoran tu trabajo porque te buscan pese a saber que el precio es
superior al de muchos de la competencia, buscan algo concreto y bueno, sin que el precio
influya demasiado en la decisión de compra.
Las ventajas competitivas más reseñables podrían ser la calidad del trabajo final y el tiempo
de entrega del mismo. Un trabajo bueno y entregado en un corto espacio tiempo (1-2
semanas) pueden ser 2 razones de peso por las que la gente contrate nuestros servicios
antes que los de la competencia pese al mayor precio a pagar.
Las entregas de los trabajos también serán muy importantes, ya que es dónde más variedad
y personalización puede haber y por experiencia en distintos sectores se sabe que la
personalización es más cara y por ello se valora más.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 87
El objetivo de estas acciones será el de construir y desarrollar una imagen sólida de la
empresa, para ello se requiere trabajo y originalidad a la hora de realizar y entregar los
trabajos. Es un objetivo a medio-largo plazo, 2-3 años aproximadamente.
Imagen 23. Mapa de posicionamiento con nuestra empresa incluida en el lugar dónde queremos estar a
corto plazo. Marketing mix. Creación propia.
6.3 MARKETING MIX
El marketing mix es uno de los elementos clásicos del marketing, se utiliza para englobar los
4 componentes básicos visibles abajo en la imagen 31.
Las 4Ps son muy conocidas dentro del marketing, algunos incluso amplían la cuenta a 7 Ps.
Para que la empresa vaya bien, debe de haber coherencia entre todas ellas,
complementarse para cumplir unos mismos objetivos.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 88
Imagen 24. El Marketing Mix y sus 4 componentes reducidos en una imagen. Fuente: Web Roberto
Espinosa
6.3.1 Estrategia de producto
El producto es la variable más importante del marketing mix, ya que en torno a él gira todo
lo demás, engloba los bienes y los servicios, con él se satisfacen las necesidades y deseos de
los clientes y pueden ser tangibles y/o intangibles.
En nuestro caso concreto de la fotografía, hablamos de producto tangible cuando la
entrega de las fotos al cliente final se realiza en mano, ya sea en papel fotográfico, usb, o
álbum, todos ellos objetos que se pueden tocar con las manos. Y hablamos de intangibles
cuando realizamos un trabajo y lo entregamos en formato digital por e-mail, por ejemplo;
todos los momentos captados en fotos en un pc pero nada físico que se pueda tocar.
Imagen 25. Entrega tangible de un trabajo fotográfico. Fuente propia.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 89
Se ofrecen servicios con algún bien, tanto para clientes finales para su uso y disfrute
personal, como para empresas que los utilizan para generar más negocios.
En cuanto a la duración, los servicios fotográficos son de consumo duradero, lo habitual es
ver y enseñar las fotos cuando las entrega el fotógrafo y recordarlas más o menos veces
según la forma de ser de cada cliente.
En un primer momento no se valora mucho más allá que la cantidad de fotos entregadas o
los momentos captados en ellas y a lo largo del tiempo se valora todo lo que rodea a esas
fotografías: el tiempo que ha pasado y todo lo que ha cambiado desde entonces. Los
recuerdos son ese intangible que vende en el sector artístico de la fotografía.
La gente que contrata un fotógrafo suele hacerlo de manera esporádica para algún evento,
tras una búsqueda y una comparación con el resto de competencia existente en el sector.
En un sector con tanta competencia la calidad marca la diferencia, la calidad y una marca
potente y trabajada, un nombre fácil de recordar (PST) y un logo personal y sencillo que en
el argot fotográfico se le conoce como Marca de agua, y que se coloca en los archivos
digitales para protegerla (copyright) y para potenciarla en caso de que la marca ya sea
reconocible.
El nombre de PSTFotografía, está formado por las 3 iniciales del fotógrafo Pau Sanchis
Tarrazó y su sector de actuación. Este nombre también será útil a la hora de posicionar la
marca en buscadores de internet.
El logo que se muestra a continuación es lo más personal, identificativo y sencillo que se ha
conseguido para el año 2018 y posteriores, está realizado por la estudiante de diseño
gráfico Isa Lledó para PSTFotografía.
Imagen 26. Logo PSTFotografía realizado por Isabel Lledó. Fuente propia.
Tras crear la web corporativa para la marca: www.PSTFotografia.com, se decide darle
relevancia incluyéndola en la parte inferior del logo para darle más protagonismo.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 90
Imagen 27. Logo PSTFotografía con web tras la creación de esta. Fuente propia.
Como ya hemos dicho anteriormente la fotografía es un sector muy amplio que abarca
muchos tipos de fotografía, vamos a intentar esquematizarlo y nombrar algunos de ellos
junto con las posibles entregas del material.
Bodas
Bautizos
Comuniones
Producto
Deportes
Conciertos
Recién nacido
Naturaleza
Arquitectura
Callejera
Moda
Autor
TIPOS DE ENTREGA
Fotografía
TIPO DE FOTOGRAFÍA
SECTOR
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 91
Copias en papel
Álbum
USB
E-mail,
Wetransfer
Imagen 28. Esquema del sector fotográfico. Elaboración propia.
El ciclo de vida de la fotografía ha evolucionado con el paso de los años, lo comentábamos
al principio de este trabajo en el apartado de historia; la fotografía analógica actualmente
está en la fase de declive, olvidada y sólo utilizada por algunos sibaritas. La fotografía digital
en cambio está en una etapa de madurez cuyo fin no se prevé a corto plazo, a no ser que la
fotografía móvil, que se encuentra en fase de constante crecimiento, diese un salto
cualitativo enorme y desbancase a las réflex profesionales en cualquier tipo de trabajo
remunerado, desde fotografía de conciertos por ejemplo a fotografía de deportes dónde las
exigencias y el material a utilizar no son los mismos.
Dentro de la fotografía digital podríamos diferenciar a las cámaras réflex, cuyo ciclo de vida
se encuentra bien asentado en la etapa de madurez, y a las cámaras sin espejo, cuyo
número de ventas crece a diario gracias al peso, tamaño y calidad de los equipos. Es posible
que pronto pase a ser un mercado maduro y conviva, o entierre, al mercado de las réflex.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 92
Imagen 29. Ciclo de vida de un producto adaptado a la fotografía actual. Gráfico original Debitoor.
Elaboración propia
En cuanto a la creación de nuevos productos, es un sector complejo pero con posibilidades
reales para conseguir llamar la atención de los clientes, observar y pensar en aquello que
está poco visto, o no se ha utilizado a lo largo de la historia puede ser un factor
determinante para sacar a la luz algo diferente que aporte valor.
En este aspecto, con las continuas mejoras de las cámaras y los ordenadores actuales es
posible editar parte del trabajo y mostrarlo el mismo día del evento para sorprender a los
asistentes y a los protagonistas; una edición rápida de parte del trabajo sorprende y aporta
un elemento diferenciador y de valor por el que cobrar algo más que la competencia.
En cuanto a la gestión de marca, es un sector con muchas posibilidades, podemos crear una
marca única con la que abarcar todos los tipos de fotografía que nos convengan o crear
submarcas para abastecer diferentes tipos de fotografía. En nuestro caso, en Alcoy y los
pueblos de alrededor con la tradición festera en Moros y Cristianos, crearemos una
submarca que abarcará íntegramente la fotografía festera, hay que ser conscientes de que
ambas marcas se pueden complementar de vez en cuando pero que la comunicación
deberá ser más específica en la submarca festera que en la marca principal y que la
submarca festera será utilizada para trabajos más concretos y estacionales.
6.3.2 Estrategia de precio
El precio dentro de las 4 P’s del Marketing quizá sea la más conocida y es la que más se
suele utilizar cuando algo no va bien en la empresa. El precio es la cantidad que se cobra
por un servicio o producto.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 93
Puesto que cada consumidor percibe los precios de una manera decimos que es una
variable relativa, Precio es sinónimo a valor y valor es igual al producto en si más su
utilidad.
Esta variable tiene una gran importancia ya que: el precio se puede variar a corto plazo si
hiciese falta, es uno de los instrumentos competitivos más poderosos, es el único que
genera ingresos para la empresa y en muchos casos el precio es la única información que
tienen los clientes, aunque ahora con las redes sociales e internet la información del
producto y de la empresa están a tan sólo un click.
Uno de los quebraderos de cabeza en muchas empresas y autónomos es la fijación del
precio para sus productos o servicios, esto depende de muchos factores; la oferta y la
demanda es uno de los más importantes, pero también influyen: los costes a asumir, el
ciclo de vida actual del producto, la mejora de la calidad del producto o la mejora en los
procesos de fabricación.
Lo más común para calcular el precio es basarse en los costes, una vez tenemos los costes
del producto añadiremos un margen de beneficio. Es el que aplica gran parte de la
competencia, por ello los precios son similares en muchos de ellos.
Otro método utilizado es calcular a partir de qué punto dejamos los costes e ingresos a 0 y
empezamos a ganar dinero, a raíz de este cálculo podremos fijar el precio que nos
proporcione los beneficios deseados.
Si nos fijamos en los precios de la competencia sabiendo qué ofrece cada uno, y si la calidad
y el servicio están relacionados con ese precio que piden, podremos comparar estos datos y
marcar un precio coherente teniendo en cuenta nuestra calidad y servicio ofrecido al
cliente.
Cómo ya hemos nombrado anteriormente si comparamos el precio de venta con la calidad
de los servicios prestados se obtienen 9 estrategias distintas, siendo 5 las utilizables y
siendo tan sólo 2 las más rentables a largo plazo (más por más y más por igual).
Ofrecer un producto bueno, y si es diferente todavía mejor, permite a las empresas actuar
como líderes dentro de su sector ofreciendo los servicios a un precio más alto, e
incrementando así el margen de beneficio propio.
Ofrecer los mejores servicios a un precio igual que la competencia te hará ser el mejor pero
dejarás de ingresar un dinero por ese valor añadido, ser el mejor del sector no es fácil, hay
que sacar provecho de ello.
Si nos basamos en el mercado y en la demanda para establecer precios, la variable pasa a
ser algo subjetiva ya que se basa en la opinión y en el valor percibido por los clientes y ya
hemos dicho que cada cliente opina y recibe los precios de una manera diferente en base a
diferentes factores.
Conociendo los costes del servicio y conociendo lo que los clientes estarían dispuestos a
pagar, como máximo, conocemos el margen por el cual podemos movernos y establecer
nuestro precio de venta al público.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 94
Para establecer nuestros precios consideraremos criterios como: la psicología del
consumidor, la competencia, el mercado y la demanda.
Sabiendo que nuestros costes serán muy inferiores a los de la competencia, alta de
autónomo (50€ pago único), cuota de autónomo mensual 50€ el primer año y
progresivamente aumentando cada 6 meses hasta pagar 278,80€ a los 2 años de estar dado
de alta, y unos gastos de asesoría de unos 90€ trimestrales podremos establecer unos
precios iguales o superiores y obtener un margen de beneficio superior a la competencia
con gastos como alquileres, sueldos, etc.
Dicho todo esto y conociendo el sector fotográfico en la zona de Alcoy dónde la
competencia es bastante elevada y los precios suelen ser similares en muchos de ellos,
nosotros, como PST Fotografía vamos a ofrecer una de las mejores calidades en cuanto a
servicio ofrecido y producto entregado, por ello seguiremos una estrategia de penetración,
nuestros precios en un inicio serán similares a los de la competencia y cuando se nos
conozca tanto como por empresa como por calidad iremos incrementando precios
paulatinamente con la intención de alcanzar la máxima calidad en los trabajos y unos
precios de prestigio que sitúen a nuestra empresa un escalón por encima que la mayoría de
competidores existentes. Utilizaremos precios redondeados desde el inicio, nada de precios
impares para dar sensación de económicos ya que con el tiempo esa fama es compleja de
eliminar, siempre trataremos de obtener la máxima calidad para ir incrementando precios
poco a poco en cada trabajo.
6.3.3 Estrategia de distribución
La distribución se refiere a la forma en la que el producto llega desde su creación hasta el
cliente final, en el momento y lugar adecuados, de la forma más atractiva posible para el
consumidor y al menor coste para la empresa.
Pueden existir intermediarios en determinadas fases del negocio, en fotografía la gran
mayoría de los intermediarios se darán en la última fase, previa entrega de los trabajos al
cliente.
También distribución se refiere a cómo el cliente final puede encontrar y ponerse en
contacto con nuestra empresa de servicios, antiguamente sólo podías ser encontrado en
tienda física o en directorios como por ejemplo Páginas Amarillas/Blancas, hoy día con la
creación y el posterior boom de Internet es más fácil encontrar y contactar con cualquier
empresa en cualquier momento.
Sabiendo esto, vamos a explicar la estrategia de distribución que va a seguir PSTFotografía.
Para evitar gastos innecesarios al principio, dónde la empresa debido a su reciente creación
no es conocida por el gran público, se creará una cuenta en las redes sociales más
representativas del momento: Instagram y Facebook (@PSTFotografia).
Son plataformas gratuitas, con millones de usuarios conectados a diario y se pueden
segmentar fácilmente por ubicación, edad, etc. es una opción bastante más útil y
económica que abrir un estudio/tienda en alguna calle de Alcoy que conlleve unos gastos
fijos extra al mes más la compra/alquiler del mismo, esta opción quizá sea rentable pero
más a largo plazo.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 95
La estrategia de distribución de la empresa va a ser un 50% online y un 50% personal .
Online (creación de una web corporativa dónde compartir los mejores trabajos de manera
elaborada, perfil en redes sociales generales y directorios para diferentes tipos de
fotografía, Bodas.net por ejemplo).
Personal ya que nos reuniremos con los clientes, y demás gente interesada, para tomar
algo, charlar y concretar las condiciones de cada trabajo por el que se hayan interesado
previamente vía online o telefónica. Se volverá a ver a dichos clientes en la realización de
las fotos, ya sea en un bautizo, comunión, boda etc. y se les entregará el trabajo en mano u
online según deseen.
A continuación vamos analizar los diferentes canales de distribución con los que se puede
encontrar la empresa:
Imagen 30. Canales de distribución de PSTFotografía. Elaboración propia.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 96
En la imagen anterior hemos querido plasmar los diferentes canales de distribución que
vamos a tener que seguir según las exigencias de entrega que elija el cliente final.
Si el cliente quiere las fotos online, la entrega es directa, sin necesidad de intermediarios,
es la opción más rápida y económica ya que no requiere de gastos extra y las fotos se
entregarían por Wetransfer, que es una plataforma gratuita que permite enviar
documentos de hasta 2gb de tamaño.
Si el cliente decide que la entrega la quiere en mano en formato digital, en un pen drive,
deberemos acudir a una empresa que realice pen drives personalizables y de calidad, para
ello acudiremos al minorista alcoyano “Dreams Cases”, que se encarga de comprar a varios
mayoristas y venderlo sólo a empresas y autónomos. Esta entrega requiere de una
planificación por nuestra parte, ya que el tiempo medio de entrega por pedido es de 2 a 3
semanas, para no retrasar en exceso la entrega de los trabajos una vez terminados.
Si decidimos entregar un producto 100% personalizado deberemos enviar el diseño del
grabado para el pen como mínimo 1 semanas antes de realizar las fotos para que cuando
terminemos de editar las fotos podamos entregar el material enseguida. Si nuestra idea es
realizar pen drives corporativos de PSTFotografía podemos comprar 25-30 unidades y
almacenarlas en casa para utilizarlos cuando vayan haciendo falta, así reduciremos el
tiempo de entrega casi como en el canal directo.
Imagen 31. Pen drive genérico de PST Fotografía para entrega de trabajos digitales en mano. Fuente
propia.
Si el cliente quiere las fotos en papel, copias sueltas sin álbum, enviaremos el material al
laboratorio “Mon d’Albums”, situado en Muro de Alcoy y que nos devuelve unas fotos de
calidad en 1-2 días según la ruta de reparto del comercial, si hiciese falta algo más urgente
se podría acudir directamente al laboratorio por la cercanía de ambas localidades.
Por último si el cliente requiere la entrega en un álbum consistente y de calidad deberemos
maquetar las fotos nosotros y enviar el archivo a la empresa “Italiana Album”, situada en
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 97
Castellón, no demasiado cerca de Alcoy pero dónde si se podría ir y volver el mismo día si
fuese necesario entregar un trabajo de manera urgente.
La empresa nos devuelve el álbum, a través de su comercial, en aproximadamente 2
semanas. Con una buena planificación tampoco deberemos retrasar tanto la entrega al
cliente, pero hay que tener en cuenta que hasta que no se editan las fotos y los clientes
eligen no se puede mandar la maquetación, por tanto a esas 2 semanas no se le puede
restar mucho tiempo.
En los 2 canales cortos en los que dependemos de un intermediario que nos devuelve el
producto en 2-3 semanas deberemos planificar bien para ser eficientes en las entregas y
poder así entregar un producto de calidad en el menor tiempo posible.
De manera online también se van a gestionar posibles acciones promocionales, como por
ejemplo alguna oferta de bienvenida u ofertas esporádicas como algún % de descuento
directo al contratar algunos servicios fotográficos antes de una fecha determinada, como
por ejemplo: 10% de descuento en tu Boda en 2019 si contratas antes de Septiembre 2018.
6.3.4 Estrategia de comunicación
La comunicación es muy importante, tanto o más de lo que lo son el resto de variables aquí
presentes. De la comunicación depende que los clientes conozcan los servicios que
prestamos, sus características y los beneficios que aportan los nuestros sobre los servicios
de la competencia. Si no te conocen y a diario se reciben cientos de estímulos de compra
de otras empresas, difícilmente vayan a buscar y consumir algo desconocido.
La comunicación estimula la demanda y recuerda nuestra existencia a clientes actuales de
la marca.
Existen muchas herramientas útiles para comunicar y promocionar una marca o un servicio,
la fotografía por su carácter visual tendrá sentido comunicarla en papel, por ejemplo en
revistas especializadas de fotografía como “La Fotografía Magazine”; o en medios digitales
no convencionales como Internet y las redes sociales dónde cada vez más usuarios están, y
pasan el mayor tiempo de ocio en su día a día, y dónde una imagen también puede llegar a
impactar tanto como en papel. Estas plataformas permiten además el ponerse en contacto
con el cliente.
También podemos anunciar nuestros servicios en directorios especializados según
segmentos, como hemos dicho anteriormente un ejemplo en el sector nupcial sería
Bodas.net y Zankyou, o para fotografía de fiestas el directorio Red Festera.
Asistir a ferias del sector aumenta la visibilidad de la marca y de sus servicios, por ejemplo
asistir a “Cásate conmigo”, que se celebra en Muro de Alcoy a finales de año, te permite
acceder a un público muy específico que busca proveedores para el día de su boda, los
asistentes acuden con unas altas probabilidades de contratar varios servicios ese mismo
día.
Hace años cuando Internet no tenía el peso que tiene en la actualidad, la mejor publicidad
era el boca a boca de los clientes satisfechos, actualmente ese boca a boca ha evolucionado
gracias a las redes sociales, por ejemplo: ahora una publicación realizada en el momento
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 98
adecuado puede desencadenar una ola de reacciones y comentarios positivos hacia nuestro
trabajo y los mismos clientes pueden compartir nuestros trabajos convirtiéndose en
prescriptores de nuestra marca.
La promoción actual en redes sociales no se considera publicidad hasta el momento en que
se invierte dinero en publicaciones, en este aspecto las redes sociales, como por ejemplo
Facebook, han creado bases de datos inmensas mediante las cuales podemos segmentar el
público objetivo para cada campaña de publicidad según los objetivos de ésta.
Antes, abriendo una tienda, mostrabas tus productos a una cantidad de gente limitada, por
ejemplo Alcoy cuenta con unos 60.000 habitantes aproximadamente de los cuales no todos
visitarían tu tienda 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año; el público por tanto
es muy limitado para las tiendas tradicionales. A todo esto debemos incluir un alquiler y
unos gastos fijos mensuales, por ejemplo unos 300€.
En cambio en una tienda online o página web, tus servicios están expuestos
constantemente a toda aquella persona interesada, además de que diferentes personas de
cualquier parte de España o incluso del mundo puede contactarte para un trabajo. No
existen gastos fijos mensuales y si invirtiésemos los 300€ de gastos que hemos supuesto
anteriormente alcanzaríamos un público mayor y más segmentado al de la tienda física
tradicional.
Imagen 32. Alcance diario en promoción
Hemos realizado una simulación de una posible promoción en la cual invertiremos 10€
diarios en Facebook durante un mes (30 días), para gastar lo mismo que en un supuesto
alquiler de local en Alcoy. En la imagen superior vemos que obtendríamos un alcance diario
entre 2.285 y 6.024 personas, al final del mes el alcance podría llegar entre las 68.550 y
180.720 personas.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 99
Como podemos observar la repercusión online es mucho mayor que la visibilidad de una
tienda convencional, además y como ya hemos dicho en internet a la hora de publicitar
nuestros servicios podemos segmentar a qué público queremos mostrar el anuncio. Por
ejemplo, no mostraremos una foto de boda a una pareja de recién casados pero la
publicaremos a gente que se haya comprometido recientemente, de esta forma el alcance
será mucho menor pero mucho más concreto y eficaz.
La publicidad en general tiene 3 objetivos claros, informar, persuadir y recordar, estos
objetivos nos dejan ver que es una tarea casi diaria, de comunicación y de transmisión de
los valores reales de la empresa en el día a día. Todo aquello que no tenga nada que ver
con la fotografía puede ser publicado también siempre y cuando vaya a mejorar la imagen
de esta, coherencia entre nuestros valores y lo publicado en redes sociales.
Con nuestra idea de posicionar a la empresa en un lugar de prestigio con productos de
calidad no podemos permitirnos el lujo de caer en el error de rebajar constantemente el
precio en promociones, alguna oferta concreta y muy puntual sobre algún servicio puede
llamar la atención de los indecisos pero sabiendo que es una medida extraordinaria y
pasajera.
6.4 Plan de acción y presupuesto
Con toda la información expuesta en los puntos anteriores vamos a crear unas acciones
concretas a realizar por los trabajadores de la empresa estimando unos costes aproximados
y marcando unos plazos lo más concretos posibles ya que las acciones dependen en gran
medida de nuestro trabajo y no de terceros, algunas acciones no suponen un coste
económico como tal pero si hemos de dedicar tiempo para la búsqueda de información
interesante para la empresa.
6.4.1 Plan de acción de producto
Para que asocien los servicios de nuestra empresa con nosotros y nuestra calidad vamos a
necesitar una marca potente con la que podamos comunicar online y offline. Para ello se va
a crear una marca personal de calidad, la responsable de ello será Isa, sus estudios de
diseño gráfico harán que la creación de la marca sea algo personal, concreto y bueno.
Entre los 2 se hará un estudio del mercado de la competencia para ver qué se ofrece y de
qué modo se ofrece al cliente, con la intención de ofrecer algún servicio que ellos no estén
ofreciendo actualmente, además, a modo de inspiración para crear algo nuevo en la zona
se va a buscar a fotógrafos de otras partes del mundo a través de sus redes sociales con la
intención de ver lo que funciona en otros lugares y estudiar si se puede extrapolar aquí.
Tras crear Isa una marca personal potente para la fotografía en general, Pau va a crear una
submarca para utilizarla más puntualmente en la fotografía festera, se ha observado que en
nuestra zona de actuación mueve una gran cantidad de gente y dinero y se puede
aprovechar si se hacen las cosas bien.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 100
PLAN DE ACCIÓN DE PRODUCTO
Decisión
Responsable
Costes
Plazos
Isa
200,00 €
1 mes
Estudio de mercado y creación de nuevos servicios
Ambos
0,00 €
2 semanas
Creación submarca personal para fotografía festera
Pau
100,00 €
2 semanas
Creación de una marca personal de calidad
Tabla 14. Plan de acción de producto. Elaboración propia.
6.4.2 Plan de acción de precio
En cuanto al plan de acción para la variable precio se va a realizar un estudio de los precios
de la competencia en el sector para situar su calidad y el precio que piden al cliente final
para compararnos con ellos y saber en qué punto estaríamos nosotros. Con toda esa
información que se reciba podremos establecer unos precios acordes a nuestra calidad
inicial, como hemos dicho nuestros servicios van a ser de calidad a medio largo plazo y los
precios se situarán entonces un escalón superior a los de la competencia.
PLAN DE ACCIÓN DE PRECIO
Decisión
Responsable
Costes
Plazos
Análisis de los precios del sector
Pau
200,00 €
1 mes
Establecer los precios en base a toda la información recabada
Pau
0,00 €
1 mes
Tabla 15. Plan de acción de precio. Elaboración propia.
6.4.3 Plan de acción de distribución
Una vez Isa haya creado la marca personal para la comunicación de PST Fotografía se
mandará crear una web simple, intuitiva y vistosa para situar nuestros servicios en los
mejores puestos en los buscadores de internet.
Puesto que en Google hay mucha información y en la actualidad hay muchas redes sociales,
se buscará información relevante de las redes sociales que utilizaremos nosotros, en
adelante Facebook, Instagram y LinkedIn para formarnos y poder así sacarle el máximo
rendimiento a las plataformas y a nuestras publicaciones.
Para posicionar nuestra empresa rápidamente podemos crear un perfil bueno en diferentes
directorios de internet que nos sean de utilidad, como hemos dicho anteriormente, en el
sector de boda un directorio gratuito es Bodas.net, en fotografía festera Red Festera
aunque no sea gratuito es un directorio útil y para eventos y celebraciones recurrir a un
perfil en Celebrents.
Con toda la información que hemos ido recabando vamos a crear una red de contactos útil
en un futuro, lo que nos va a facilitar la búsqueda de proveedores dentro del sector.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 101
Una de las claves para considerar un servicio de buena calidad es satisfacer al cliente desde
la reunión inicial hasta la entrega en mano del producto final, esto se consigue siendo
atentos en todo momento y detallistas, tener contactos y proveedores con diferentes
posibilidades nos ofrecerá un sinfín de opciones para satisfacer las necesidades de nuestros
clientes.
En el plan de acción de precio ya hemos hablado de nuestra idea de negocio, en esta idea
no es ético establecer rebajas constantes en el precio, ni grandes promociones que rebajen
el precio final hasta hacerlo accesible a cualquier cliente. No por ello debemos dejar de
planificar algunas acciones promocionales extraordinarias para lanzarlas sin previo aviso en
las épocas más flojas o inestables del calendario.
PLAN DE ACCIÓN DE DISTRIBUCIÓN
Decisión
Responsable
Costes
Plazos
Creación de una web simple, intuitiva y vistosa
Pau
700,00 €
2 meses
Estudio de las características más importantes de las redes
sociales
Pau
200,00 €
1 mes
Creación de perfil personal en directorios concretos
Isa
100,00 €
1 semana
Búsqueda de proveedores y reuniones con ellos
Pau
0,00 €
2 semanas
Planificación de acciones promocionales extraordinarias
Isa
0,00 €
1 semana
Tabla 16. Plan de acción de distribución. Elaboración propia.
6.4.4 Plan de acción de comunicación
En cuanto a la comunicación de nuestros servicios y nuestra marca, además de online no
perderemos la posibilidad de comunicar nuestros beneficios directamente a los clientes
finales, esto lo conseguiremos si escogemos bien a qué ferias dentro del sector vamos
asistir, la feria adecuada puede costarnos un dinero fácilmente recuperable si
comunicamos cara a cara de manera adecuada y convencemos a los clientes con los que
hablamos en los días de feria.
Debido a que hay poca cantidad de ferias cerca o estas se sitúan en fechas muy concretas,
deberemos aprovechar las redes sociales para informar y recordar de manera constante
nuestros servicios, para ello realizaremos cursos intensivos de Facebook Ads, y más
adelante de Google Adwords, para sacar el máximo rendimiento a las plataformas en las
que tenemos un perfil contrastado con el fin de llegar a los diferentes públicos objetivos de
la manera más rentable posible.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 102
PLAN DE ACCIÓN DE COMUNICACIÓN
Decisión
Responsable
Costes
Plazos
Búsqueda y selección de ferias para profesionales del sector
fotográfico
Isa
0,00 €
2 semanas
Curso de Facebook Ads para comunicar de manera eficiente
Ambos
300,00 €
1 semana
Pau
0,00 €
2 semanas
Crear los diferentes públicos objetivos para publicidad
segmentada
Tabla 17. Plan de acción de comunicación. Elaboración propia.
6.4.5 Conclusiones planes de acción Marketing Mix.
A modo de conclusión diremos que tanto el Marketing Mix, como los planes de acción, que
hemos planificado nos ayudarán a conseguir nuestros objetivos básicos y primordiales.
En un plazo de 2-3 meses podemos estar listos para lanzar una marca reconocible al
mercado que empiece a captar más y mejores clientes con el fin de ir realizando distintos
trabajos e ir ganando confianza y dinero, para reinvertirlo en mejor equipo y en cursos de
formación para mejorar la calidad. Recordamos que éste, y no un precio bajo, ha de ser el
pilar fundamental de nuestros servicios lo antes posible.
7. Plan financiero
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 106
7 PLAN FINANCIERO
Llegados a este punto del trabajo, sólo quedará detallar la información económica y
financiera de nuestra empresa para hacernos una idea, lo más aproximada posible, de la
viabilidad de ésta y si el proyecto es capaz de cumplir con las expectativas iniciales.
Cuáles son nuestros costes empresariales fijos y variables?, ¿qué servicios vamos a ofrecer
y qué ingresos vamos a obtener por realizarlos?, ¿cuánto dinero tenemos como punto de
partida y cuánto necesitamos pedir prestado?, todas estas preguntas se van a tratar de
responder en el siguiente punto del trabajo.
7.1 Análisis financiero
Para realizar un análisis financiero completo y esclarecedor recurrimos a la herramienta
Modeleva, la cual vamos a rellenar con algunos de los datos que hemos ido recabando en
puntos anteriores del trabajo, y estableciendo otros en base a previsiones y esperanzas
futuras bastante realistas aunque no 100% seguras.
En cuanto a los productos que hemos incluido en el Excel, podemos decir que no están
todos los que podríamos ofrecer, ya que como hemos dicho anteriormente en el trabajo, es
realmente difícil agrupar todos los tipos de fotografía que se podrían realizar en el día a día
en la vida real de la empresa.
Es por ello que se ha decidido incluir sólo las líneas de negocio más representativas a lo
largo del año: Bautizos, Comuniones y Bodas. El precio de venta, (Bautizos 200€,
Comuniones 400€ y Bodas 1300€), y el número real de servicios a realizar este y los
próximos años se podrá incrementar con el paso del tiempo si se consigue mejorar la
calidad de los trabajos entregados al cliente final.
Los costes fijos en este sector, durante el primer año, serán: el sueldo del fotógrafo, que se
podrá incrementar a medida que se incrementen las ganancias con el paso del tiempo, las
cuotas de autónomo que el segundo año aumentarán de 50,89€ a 137,97€ al acabarse la 1a
parte de la bonificación por ser nuevo autónomo, siendo la cuota de 278,80€ en acabar
dicha bonificación, los gastos de asesoría que no variarán demasiado con el paso del
tiempo y que pagaremos cada trimestre, los suministros de móvil que también será un
gasto mensual y un pequeño pago anual para mantener la web activa y en óptimas
condiciones.
Costes Fijos
Meses
Coste Mensual 1er año
Total
Personal
12
1.000,00 €
12.000,00 €
Tributos (autónomo)
12
50,89 €
610,68 €
Gastos Asesoria
4
90,00 €
360,00 €
Móvil
12
15,00 €
180,00 €
Mantenimiento Web
1
40,00 €
40,00 €
TOTAL COSTES FIJOS
Tabla 18. Costes fijos 1er año de la empresa. Elaboración propia.
13.190,68 €
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 107
Los costes variables en este sector, básicamente serían los materiales para entregar las
fotos, no variarán demasiado de año en año, a no ser que cambiemos de proveedor en un
futuro. A continuación mostramos en un tabla cuales serían nuestros gastos variables para
las líneas de negocio explicadas en el trabajo.
Costes Variables
Coste/unidad
TOTAL ENTREGAS
Pen drive 16Gb
20,00 €
Caja de madera Pen
10,00 €
Álbum Mini: Bautizo
70,00 €
100,00 €
Álbum Normal: Comunión
170,00 €
200,00 €
Caja de madera álbum Maxi
50,00 €
Álbum Maxi: Boda
270,00 €
350,00 €
Tabla 19. Costes variables según tipo de entrega. . Elaboración propia.
Cuando hablamos de estrategia de capital, hablamos de las inversiones que vamos a
realizar y como las vamos a financiar.
Como autónomo que no cree necesario tener un establecimiento abierto al público, la
inversión inicial en este sector no será tan elevada como podría serlo en otros dónde si se
requiere de unas instalaciones grandes, es por ello que lo más caro que tendremos que
comprar de inicio es algo de equipamiento fotográfico e informático, unos 7.500€
aproximadamente sabiendo que mucho del equipo lo tenemos ya, necesitaremos un medio
de transporte para poder desplazarnos a los lugares 8.500€ y por último algo de mobiliario
y las licencias de los programas fotográficos Adobe Photoshop y Lightroom. Casi todo se
puede costear con recursos propios, aunque no todo, es por ello que solicitamos una
subvención para pagar lo que nos faltaría por comprar obligatoriamente para poder
empezar a trabajar en buenas condiciones.
En cuanto a las inversiones futuras, tenemos pensado comprar un ordenador nuevo a los 3
años desde la fecha de inicio de la actividad porque creemos que tendremos muchas fotos
por organizar y almacenar entre los otros equipos de trabajo, este nuevo ordenador nos
ayudará a reorganizar las tareas y ser más eficientes a la hora de gestionar las tareas. A los
2 años de cambiar el ordenador de sobremesa trataremos de cambiar al menos 2 de las 3
cámaras por modelos más nuevos y actuales, si nuestros equipos fotográficos son tratados
como es debido se podrán vender en el mercado de 2ª mano y costear parte de las nuevas
con las usadas que hayamos vendido.
En lo que a estrategia financiera se refiere, vamos a tener que amortizar nuestro
inmovilizado material e intangible con el paso de los periodos, esto se va a realizar
utilizando el método francés, que se caracteriza por amortizar cada mes una cantidad
constante de dinero. Como hemos dicho anteriormente tendremos que amortizar
inversiones como el equipamiento fotográfico e informático valorado en 7.500€ al 33%
(2.475€/año), el vehículo 8500€ al 16% (1.360€/año) pero también el inmovilizado
intangible como los programas informáticos para editar, también al 33% (396€ al año).
Sabiendo que las inversiones propuestas en nuestro trabajo se empiezan en Mayo de 2018
y en Julio de 2021 y de 2023 se debería conocer la cantidad mensual a pagar y una vez
hallada es muy sencillo hallar la cantidad anual a amortizar.
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En cuanto a las ganancias que obtiene la empresa por los trabajos realizados podemos decir
que se destinará un sueldo mensual de 1.000€ en concepto de salario para el trabajador y
el sobrante se reinvertirá en la empresa con el fin de mejorar los servicios o para invertirlos
en publicidad segmentada.
Por último la estrategia a corto, a priori, ni nos beneficia ni nos perjudica ya que los
proveedores, pese a ser nuevos en el sector, se han mostrado cercanos y colaborativos con
nosotros y nos cobrarán los materiales a final de mes y no en el momento de la entrega.
Por tanto si entregamos el material a los pocos días de recibirlo lo cobraremos pronto y no
necesitaremos tener tantos recursos propios para hacer frente a las facturas de los
proveedores. En caso de tener suficiente dinero, y para mejorar todavía más la relación con
los proveedores, se les podría pagar en el momento en el que nos entreguen el material y
para facilitar el pago a los clientes se les daría la posibilidad de que nos pagasen la cantidad
final a plazos siendo el último plazo a la entrega final de las fotos, de esta manera todas las
partes implicadas en nuestros negocios saldrían ganando. Económicamente para funcionar
correctamente y afrontar pagos a corto plazo, mantendremos un 50% de la tesorería en
mano y el resto podremos tenerlo guardado para hacer frente a pagos más a medio plazo.
7.1.1 Fondo de maniobra (FM)
El Fondo de Maniobra es la cantidad de dinero que tengo invertido a corto plazo (activo
corriente) menos la que debo a corto plazo (pasivo corriente), entendiendo por corto plazo
1 año.
Si el Fondo de Maniobra es positivo diremos que el balance de la empresa está equilibrado
ya que estaré financiando a largo plazo parte de las inversiones a corto plazo que realice,
además de las inversiones a largo que realice que ya se están financiando a largo plazo
obviamente.
Imagen 33. Balance de situación con el Fondo de Maniobra presente. Fuente: Google Imágenes.
Para tratar de explicar con datos propios lo que significa el Fondo de Maniobra, y analizar el
resultado obtenido, vamos en primer lugar a escribir la fórmula y tras ello sustituiremos la
teoría por los datos obtenidos para el año 2019:
Fondo de maniobra=Activo Corriente-Pasivo Corriente
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Numéricamente para el año 2019 en nuestro proyecto, el FM sería positivo, en concreto de
1.787’54€ (1.788 en el Excel por el redondeo de los decimales), resultado obtenido de la
resta del Activo Corriente 2.991,25€ y del Pasivo Corriente 1.203,71€.
En los años estudiados en el Excel nuestra empresa contaría siempre con un fondo de
maniobra positivo y eso en si es bueno, existen empresas que funcionan con un fondo de
maniobra negativo pero ahí ya deberíamos estudiar cada caso en concreto según si la
rotación de sus existencias es alta o baja, según el plazo de cobro que tenga la empresa con
sus clientes y según el plazo de pago que tenga acordado con los proveedores, una marca
potente tendrá la facilidad de vender productos a diario, cobrarlos rápido y pagarlos a los
proveedores a 6-90 incluso 120 días. En nuestra empresa y como hemos dicho
anteriormente en las estrategias a corto tenemos la misma demora para cobrar a los
clientes que para pagar a los proveedores, por tanto esto más un fondo de maniobra
positivo da a la empresa un balance solvente en el corto plazo.
7.1.2 Van y Tir
El Valor Neto Actual es la suma de todos los flujos de caja actualizados al momento inicial,
es decir, la diferencia entre la suma del valor equivalente de los flujos de caja en el instante
inicial de la inversión y el pago de la inversión. En fórmula escrita tendríamos lo siguiente:
𝑉𝐴𝑁 = −𝐼! + Σ
𝐹𝐶!
1+𝐾
!
+
𝐹𝐶!
1+𝐾
!
+ ⋯+
𝐹𝐶!
1+𝐾
!
Donde I0 es la inversión inicial, FC cada flujo de caja por actualizar, n el número de años
que dura la inversión y K la tasa de actualización para las cantidades.
En nuestro proyecto, el Valor Neto Actual obtenido es de 320.579€, es una cantidad
positiva que nos indica que la empresa sería viable, hay que tener en cuenta que el
programa está preparado para que la empresa no cierre a los 7 años de su apertura sino
con la idea de que no cierre en muchos más y para ello se establece un valor en continuidad
que aparece el último año estudiado en Modeleva que es lo que hace que el Van se
incremente hasta tal importe.
En nuestro proyecto, el Valor Neto Actual obtenido es de 320.579€, es una cantidad
positiva que nos indica que la empresa sería viable pero es un dato excesivamente alto, y
poco seguro con el paso de los años, ya que el programa está preparado para que la
empresa no cierre a los 7 años de su apertura sino con la idea de que no cierre en muchos y
para ello se establece un valor en continuidad que aparece el último año estudiado en
Modeleva que hace que el Van se incremente.
Imagen 34. VAN obtenido teniendo en cuenta el Valor en continuidad. Fuente: Modeleva.
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Vamos a probar a eliminar este valor en continuidad para obtener el valor tras los 7
primeros años de actividad.
El Van obtenido ahora seguiría siendo positivo y a priori viable, pero recibimos un dato
mucho más contenido, de tan sólo 25.494€.
Imagen 35. VAN obtenido sin tener en cuenta el Valor en continuidad, valorando los 7 primeros años.
Fuente: Modeleva.
Ahora vamos a ver de qué trata la TIR.
La Tasa Interna de Rendimiento (o de Retorno) se basa en lo mismo que el Van, es decir, en
los flujos de caja de la empresa pero en términos de rentabilidad relativa, en porcentaje,
mientras que el Van lo hace en términos absolutos, valor en euros.
En cualquier caso, si el Valor TIR obtenido es superior a la tasa de actualización
aceptaremos la inversión porque será rentable para la empresa, en cambio si TIR < a K no
realizaremos la inversión ya que no será una operación económica buena y se perderá
dinero.
Cuando el periodo y los flujos de caja son para un periodo superior a 2 años, como es el
caso, el valor de la Tir se obtiene por interpolación, en nuestro caso el modeleva ya nos
devuelve la Van y la Tir con los datos que nosotros previamente le hemos proporcionado y
que hemos visto arriba en la imagen 47 y 48, teniendo en cuenta o no el valor en
continuidad.
La Tir en nuestro proyecto nos da 61,39% teniendo en cuenta el valor en continuidad o
20’81% si consideramos únicamente los siete primeros años de actividad.
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7.1.3 Ratios
A continuación, y para finalizar, el plan financiero vamos analizar 2 de los ratios más
representativos que obtenemos del modeleva, rentabilidad económica y financiera.
7.1.3.1
Rentabilidad económica
La rentabilidad económica es la relación entre el beneficio antes de intereses e impuestos y
el activo total.
Se toma el BAIT (beneficios antes de impuestos) para evaluar el beneficio generado por el
activo independientemente de cómo se financia el mismo, y por tanto, sin tener en cuenta
los gastos financieros. El estudio del rendimiento permite conocer la evolución y los
factores que inciden en la productividad del activo de la empresa:
𝑅𝑒𝑛𝑡𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑒𝑐𝑜𝑛ó𝑚𝑖𝑐𝑎 =
𝐵𝐴𝐼𝑇
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜
Cuanto más elevado sea el rendimiento mejor, ya que ese resultado positivo indicará que
se obtiene más productividad por cada unidad de activo. En nuestro caso hasta el año 2021
la empresa no obtendrá una rentabilidad económica como tal, los datos obtenidos hasta
2020 son negativos y esos años la empresa no será rentable, cambiando la tendencia el año
siguiente hasta situarse en un 30,8% en 2024.
Imagen 36. Rentabilidad económica obtenida mediante el Modeleva.
7.1.3.2
Rentabilidad Financiera
La rentabilidad financiera mide este concepto de cara a un futuro accionista, confrontando
los beneficios antes de impuestos con los fondos propios de la empresa.
Es un porcentaje, en el que se prefieren los valores más altos y positivos posibles y que no
tiene límite teórico al alza, aunque sí lo tendría a la baja por la posibilidad de quiebra de la
empresa.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 112
𝑅𝑒𝑛𝑡𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑓𝑖𝑛𝑎𝑛𝑐𝑖𝑒𝑟𝑎 =
𝐵𝑒𝑛𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑜 𝑛𝑒𝑡𝑜
𝑃𝑎𝑡𝑟𝑖𝑚𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑛𝑒𝑡𝑜
Nuestra empresa de inicio contará con un único accionista, en forma de trabajador
autónomo, aunque no se descarta la contratación de un empleado/a si en los años
siguientes la cantidad de servicios a realizar se incrementara según las previsiones.
Imagen 37. Rentabilidad financiera mediante el Modeleva.
Por último, tras el análisis de ratios vamos a analizar la cuenta de resultados con los datos
que habíamos introducido inicialmente en el modeleva.
A simple vista, vemos como hasta el tercer año no se obtiene un resultado positivo en los
Beneficios Después de Tributos/Impuestos (BDT).
El primer dato positivo que se obtiene corresponde al ejercicio del año 2020 y se
obtendrían unos beneficios de 336€, esta es una cifra todavía muy insuficiente para
sobrevivir con este negocio, es por ello que los 3 primeros años será necesario compaginar
este trabajo en los ratos libres con otro trabajo fijo que nos proporcione el sustento y la
tranquilidad para ir aprendiendo y mejorando para que cuando éste negocio funcione
podamos vivir de él que es lo que verdaderamente queremos.
Si seguimos analizando los resultados vemos como en el 4º año, año 2021, se obtendrán
unos beneficios de 7.310€ que aunque todavía no sea la cantidad de ingresos soñada para
este negocio ya nos requeriría dedicarle más tiempo a este negocio y menos al otro, ya que
se obtienen estos datos porque el nivel de trabajos va aumentando año tras año.
Se alcanzarían unos ingresos de explotación de más de 50.000€ el 7º año que tras
descontar los gastos fijos de la empresa y también los variables más los impuestos, se
quedarían en casi 20.000€ de ganancias en el año 2024.
Observamos una tendencia claramente alcista a medida que el número de trabajos va
aumentando.
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Imagen 38. Cuenta de resultados para los 7 primeros años de negocio. Fuente: Modeleva.
Tras obtener estos resultados, hemos considerado que algunas variables podrían variar a
mejor o a peor porque el mercado es imprevisible y con esas variaciones hemos obtenido
datos de 2 nuevos escenarios posibles, uno pesimista y otro optimista que vamos analizar a
continuación:
Imagen 39. Variación de variables para el escenario pesimista y optimista de PST Fotografía. Fuente:
Modeleva.
Estudio de viabilidad de la creación de una empresa fotográfica 114
Como vamos a ver a continuación en las diferentes cuentas de resultados, los datos
pesimistas reflejan unos beneficios más tardíos ya que no obtendríamos resultados
positivos hasta el 4º periodo y el mayor beneficio de todos pasaría de más de 19.000€ a
poco más de 13.000€. En cambio en el escenario optimista con mayor volumen de negocio,
posibilidad de establecer unos precios más elevados y con menores costes se obtendrían
resultado positivos en el balance desde el primer año, el 2º año el único dónde
perderíamos dinero, para volver a ganar dinero en el tercer año estudiado y en todos los
demás, llegando a ganar más de 32.000€ en el año 2024, por los menos de 20.000€ que se
iban a obtener con la cuenta de resultados inicial con los datos base.
Imagen 40. Cuenta de resultados pesimista obtenida en Modeleva tras la alterar las variables.
Imagen 41. Cuenta de resultados optimista obtenida en Modeleva tras la alterar las variables.
8. Conclusiones
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8 CONCLUSIONES
Para concluir este trabajo vamos a sintetizar toda la información relevante obtenida hasta
ahora.
Actualmente, por las circunstancias económicas de la ciudad y del país es un buen
momento para la creación de nuevas marcas y empresas, la gente empieza a recuperarse
de la crisis que empezó en 2008 y que hizo estragos en la sociedad Española, el paro va
disminuyendo y cada vez hay más gente trabajando, aunque la situación debe mejorar en
cuanto a los salarios para que la gente pueda tener una estabilidad.
La fotografía, y el sector audiovisual en general, se han democratizado, debido al paso del
tiempo y a las mejoras tecnológicas más el auge de internet y de las redes sociales. La
empresa, para destacar en el siglo XXI tendrá que hacer algo diferente y adaptarse a las
novedades del sector ya que evoluciona constantemente.
Deberemos aprovechar las nuevas oportunidades de negocio que se han creado gracias a
internet para sacar un rendimiento económico mayor al que se podría haber conseguido en
épocas pasadas.
La empresa para funcionar correctamente tendrá que aprovechar también la enorme
cantidad de clientes existentes en este sector y sacar provecho de la juventud y el don de
gentes que tenemos, la capacidad de aprendizaje y la experiencia en este sector.
Con un número tan elevado de clientes era de esperar que también hubiese muchos
competidores en la zona, sabemos en qué estado se encuentran y conocemos información
sobre su forma de actuar y sus precios, nos irá bien conocer toda esa buena información
para establecer unos precios acordes. Unos precios redondeados eso si.
Nuestra empresa comenzará con mucho material ya adquirido y será una ventaja porque
hay poca competencia que tenga tanto material y tan variado y además como ya lo
teníamos de antes no tendremos que invertir toda esa cantidad al inicio de nuestra
actividad laboral.
La empresa comenzará con los gastos fijos mínimos y es algo que hay que exprimir porque
en un futuro es probable que se tenga que alquilar o comprar un estudio o local y los gastos
mensuales aumenten.
Comenzaremos a trabajar con proveedores cercanos a nuestra zona de influencia y con los
cuales tenemos buena relación desde el inicio, estableceremos con ellos una gestión
óptima de nuestros pedidos para poder entregar los trabajos sin retrasos.
Del Marketing Mix destacamos que para establecernos de manera continuada en el
mercado deberemos conseguir que nuestra marca sea de calidad, trabajando duro y
personalizando las entregas para conseguir que los clientes queden contentos.
En cuanto al precio decidimos utilizar una estrategia de penetración en el mercado,
sabiendo los precios aproximados de la competencia y que nuestra idea principal es
conseguir a medio plazo que nuestros precios sean de prestigio al igual que los productos,
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seguiremos la estrategia más por más, para que valoren nuestro producto sin importar
tanto el precio final a pagar.
En cuanto a la distribución del servicio, decidimos realizarlo de manera online con la
creación y el trabajo constante en redes sociales, en la web y en directorios concretos para
concretar citas personales con los clientes para realizar las fotos y entregarlas según lo
acordado.
La comunicación en el sector servicios es algo clave y como hemos analizado en el trabajo la
publicidad en redes sociales es algo muy a tener en cuenta por la rentabilidad que ofrece.
Hemos segmentado el sector fotográfico que más nos interesa y ya sabemos que para las
bodas publicitaremos para mujeres, ya que son las que mayormente toman la decisión
final, que las parejas se casan entre los 30 y los 40 años, cuando los ingresos ya se
estabilizan.
Pese a descender en número, las bodas siguen siendo un sector muy rentable y si
queremos diferenciarnos del resto podemos especializarnos en bodas lgtb, ya que son las
únicas que han aumentado en estos años.
Tras la realización de este trabajo, y conociendo toda la información que hemos ido
recabando por el camino, podemos asegurar que nuestra idea de montar una empresa de
fotografía no esta mal encaminada y podría funcionar en Alcoy y alrededores.
Los inicios no serán tan fáciles como habíamos imaginado previamente y en el análisis
financiero así queda reflejado, pero trabajando bien y entregando trabajos de calidad nos
haremos un hueco en el sector para ir mejorando y establecernos como referentes a medio
y largo plazo con unos precios de prestigio y de calidad acordes a los trabajos y a lo que
buscan los clientes.
9. Bibliografía
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9 BIBLIOGRAFÍA
Libros de texto:
-
Capó Vicedo, J. Estrategia y diseño de la organización.
-
Capó Vicedo, J y Fernández Madrid, Mª Cruz. Planificación estratégica en las empresas.
-
Tomás Miquel, J.V. Apuntes de dirección comercial.
Webs:
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es/Empresas/Impuesto_sobre_Sociedades/Periodos_impositivos_a_partir_de_1_1_2015/Base
_imponible/Amortizacion/Tabla_de_coeficientes_de_amortizacion_lineal_.shtml
https://www.datosmacro.com/deuda/espana
https://www.elblogsalmon.com/indicadores-y-estadisticas/tres-anos-creciendo-al-3-y-todaviacon-deficit-riesgos-de-la-politica-fiscal-espanola