CURSO AUDITORIA DE SISTEMAS UNIDAD I LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN M.Sc. FREDDY LANDIVAR P., CISA, CRISC 1 ► Evolución y Desarrollo de la Informática Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 2 Ópticas de la Evolución y Desarrollo de la Informática M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 3 El desarrollo de la Computadora Se estrucura en GENERACIONES Generación 0 – (Hasta 1945) Tecnología: mecánicos y electromecánicos basados en relés Servían para: aliviar trabajo en operaciones matemáticas representan y almacenan datos Ábaco – (Griega – Romana) Pascalina – ( XI – XVII) Blais Pascal Telar reproducía automáticamente patrones de tejidos desde. (Charles Jacquard rancés) Maquina Analítica - Difference Engine (Charles Babbage, 1822) M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC Cont… 4 El desarrollo de la Computadora Mark I - Universidad de Harvard (1944) – Jhon Von Newman Computaba tablas matemáticas y de navegación Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 5 El desarrollo de la Computadora 1ra. Generación (década de los 50) Tecnología: Tubos al vacío (mercurio) y Tableros De gran tamaño (20.000 tubos) Proceso lento (un ciclo ≈ 1 seg.) Toda la programación se hacía en lenguaje máquina (alambrando tableros) ► ENIAC – Depto. de Defensa USA y la Universidad de Pensilvania ► EDVAC - Memoria basada en tubos por donde circulaban señales eléctricas sujetas a retardos. Fundamento para que en la memoria coexistan datos e instrucciones Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 6 El desarrollo de la Computadora UNIVAC, la primera computadora comercial. Disponía de mil palabras de memoria central y podía leer cintas magnéticas. Se utilizó para procesar la información del censo que se efectuó en los EEUU. Tarjeta Perforada - Herman Hollerith, fundó la compañía que se conocería como IBM = b IBM 650. Esta computadora usaba un esquema de memoria secundaria llamado tambor magnético, que es el antecesor de los discos actuales. M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC Cont… 7 El desarrollo de la Computadora 2da. Generación (década de los 60) Tecnología: Circuito de Transistores ► Se reducen de tamaño y menor costo ► Se programaban en lenguajes de alto nivel (Fortran) y uso tarjetas Hollerith ► Aparecieron las primeras PC – Video Juego, ► El Mouse Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 8 El desarrollo de la Computadora 3ra. Generación (década de los 70) Tecnología: Circuitos Integrados y multiprogramación Producción en serie de computadoras de gran escala y velocidad de proceso denominadas “mainframe” IBM360 manejo de memoria y de procesador unidades de cinta discos magnéticos lenguajes de control y SO Funda INTEL Robert Noyce, Gordon Moore, & Andy Grove Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 9 El desarrollo de la Computadora 4ta. Generación (década de los 80) Tecnología: Microprocesadores y circuitos integrados Capacidad de proceso y alta respuesta Crecimiento de las PC - 60.000M en 4 años - las microcomputadoras (RISC) Crecimiento del Software Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 10 El desarrollo de la Computadora 5ta. Generación Tecnología: Microprocesador y Red de redes Aparece la WEB - comunicaciones Nano arquitectura – “DOWNSIZING” Grandes almacenamientos Realidad Virtual Inteligencia artificial-Sistemas expertos M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 11 El desarrollo de la Computadora 6ta. Generación (se habla de..) Tecnología: Redes Neuronales computadoras inteligentes basadas en redes neuronales artificiales o "cerebros artificiales Utilización de superconductores para procesadores, generan menos calor por su nula resistencia, ganando performance y economizando energía. Sustitución del silicio por el GRAFENO - > Grafito material de alta dureza, diez veces más fuerte que el acero seis veces más ligero M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 12 La Revolución Industrial Que es la Revolución Industrial ? Un proceso de transformación económica, social y tecnológica iniciada a mitad del siglo XVIII, misma que afecta a personas y empresas debido a los descubrimientos e implementaciones efectuadas M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 13 La Revolución Industrial Primera Revolución Industrial Se originó en el 1784 Implementó la máquina de vapor, creada por James Watt Genero el aceleramiento del desarrollo económico de las industrias y los problemas sociales conocidos M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 14 La Revolución Industrial Segunda Revolución Industrial A Mediados del siglo XIX Sustitución del hierro por el acero. Utilización de la electricidad. Reemplazo del vapor por derivados del petróleo como fuentes de energía. Descubrimientos del telégrafo, el aeroplano, la electricidad Nacimiento del ferrocarril eléctrico y el barco con motor de caldera, Promueven el comercio. Crean nuevas Industrias y su automatización M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 15 La Revolución Industrial Tercera Revolución Industrial Década de los años 60 Desarrollo de Tecnologías de la información y Comunicación (TIC) Resalta y profundiza la automatización M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 16 La Revolución Industrial Cuarta Revolución Industrial Años 2000 Inteligencia artificial, Realidad virtual, Robotización, Vehículos auto pilotados, automatización de procesos, asistentes virtuales, IOT, BGDAT, etc.) M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 17 Los paradigmas de la computación Que es un paradigma …. Los paradigmas o “modelo” de la computación M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 18 Los paradigmas de la computación Computación Monolítica La más simple, se hace uso de un único computador, el cual no está conectado a ninguna red y sólo usa recursos a los que tiene acceso directo Dos tipos: Un único usuario utiliza la computadora (mono-usuario) Múltiples usuarios hacen uso de un único computador (denominado mainframe). Esta forma está basada en la técnica de tiempo compartido (timesharing) de manera que los recursos de un solo ordenador pueden ser compartidos por varios usuarios de forma concurrente. M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 19 Los paradigmas de la computación Computación Distribuida Basada en sistemas distribuido, donde las computadoras interconectados a una red, son capaces de colaborar entre sí para la ejecución de diferentes tareas, compartiendo sus recursos (Impresoras, dispositivos de almacenamiento, etc.) Esta configuración de red se la denomina VPN (red privada virtual). Si existe colaboración entre equipos (se distribuyen tareas) se la denomina arquitectura "cliente-servidor” M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 20 Los paradigmas de la computación Computación Paralela Técnica mediante la cual muchas instrucciones pueden ser ejecutadas de manera simultánea es decir, en paralelo (problemas grandes dividirse en problemas pequeños a ser resueltos de forma concurrente), Se clasifican según el nivel de paralelismo que admite su hardware en: Computadoras Multinúcleo y Multiproceso (tienen dos o más procesadores y ejecutan dos o mas procesos simultáneamente Varios Computadores para trabajar en la misma tarea, como los clusters, los grids, M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 21 Los paradigmas de la computación Computación Cooperativa Conceto que surge de tres etapas o cambios en el uso del computador: Macro computador: recursos compartidos con muchos usuarios (uno para muchos) Computador Personal: cada usuarios con sus propios recursos (uno para uno), Computador Ubicuo muchas computadoras + el internet + el acceso distribuido de la información, (muchos para uno). La tendencia va a que las computadoras/ Dispositivos se integren en el entorno cotidiano de las personas M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 22 Ópticas de la Evolución y Desarrollo de la Informática La transformación del escritorio en el tiempo M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 23 Ópticas de la Evolución y Desarrollo de la Informática Crecimiento anual de las Tecnologías emergentes M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 24 Ópticas de la Evolución y Desarrollo de la Informática Prestaciones conjuncionadas en un solo dispositivo M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 25 Taller de Comprension Planteamiento sobre el desarrollo de las TIC Cual es su percepción de como la TIC impacto o esta impactando en su desarrollo y accionar - a nivel personal (educación/trabajo) - como era antes - como es ahora ANTES AHORA M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 26 Taller de Comprension Conclusión nivel universitario Texto de referencia : El impacto de las TIC en la enseñanza Universitaria.pdf Autor: Pere Marquès Graells Autonomous University of Barcelona https://www.researchgate.net/publication/39313039_Impacto_de_las_tic_en_la_ensenanza_universitaria/link/55b75a0108aed621de045c6c/download M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 27 ► Elementos de una computadora Hardware Software Comunicaciones Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 28 Computadora ► Definición …? RAE, define como Máquina electrónica capaz de almacenar información y tratarla automáticamente mediante operaciones matemáticas y lógicas controladas por programas informáticos. Términos comunes Ordenador, CPU, Desktop, Laptop, Notebook, Netbook, Tablet, PDA (Personal Digital Assistant), Servidor, Supercomputadora IBM – International Business Machine M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 29 Elementos de una Computadora ► Sus Elementos Hardware Componentes físicos situados alrededor de una computadora y que por lo general se consideran también como Periféricos Software Programas, instrucciones y reglas informáticas que permiten a las computadoras ejecutar tareas M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 30 Elementos de una Computadora ► Hardware Periféricos Periféricos de Entrada Permiten introducir datos a una computadora, tales como texto, imágenes, audio o video Periféricos de Salida Permiten obtener los datos de una computadora, tales como texto, imágenes, audio o video. Perifericos Duo (E-S) Permiten realizar los dos procesos, introducir u obtener los datos de una computadora, tales como texto, imágenes, audio o video. M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 31 Elementos de una Computadora ► Software Función del Software Traducir instrucciones escritas en un lenguaje común a un “lenguaje de maquina” El lenguaje de maquina Esta basado en Números Binarios mismos que combinados representan caracteres de un lenguaje Representación de la información Información grabada en un medio (Disco duro, flash, disco óptico, etc) M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 32 Elementos de una Computadora ► Tipos de Software Software Operativo Programa básico que genera interacción entre usuario, computadora, programas y dispositivos Software Ofimático Programa que permite crear, gestionar, guardar y transmitir información necesaria para tareas cotidianas en una oficina. Software Aplicativo Programas que permiten hacer tareas específicas relacionadas con la organización. Ventas, Contabilidad, Planillas, etc. ERP- Enterprise Resourse Planning Permite gestionar todos los negocios M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 33 Elementos de una Computadora ► Comunicaciones Red Informática – Equipos enlazados por cables, señales inalámbricas, ondas u otros medios, que – transmiten y comparten datos, audio, video, etc. Redes LAN – Local Area Network Conecta diferentes equipos en un área pequeña, como un edificio o habitación, permitiendo enviar, compartir y recibir datos, audio, videos, etc. Redes WAN – Wide Area Network Conecta diferentes redes LAN, aunque no se encuentren en una misma ubicación física. M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 34 Arquitectura funcional de una Computadora ► Arquitectura lógica del Hardware SOFTWARE HARDWARE M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 35 Arquitectura funcional de una Computadora ► Arquitectura física del Hardware M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 36 El ciclo de proceso básico de una Computadora ENTRADA PROCESO Memoria RAM SALIDA Disco Duro M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 37 ► Componentes de la Tecnología de la Información (TI - TIC) Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 38 Componentes de la Tecnología de la Información 1. Tecnología / Infraestructura Cubre hardware, software, sistemas operativos, sistemas de administración, redes, multimedia, etc., así como las Instalaciones o Recursos para alojar y dar soporte a los sistemas de información. 2. Aplicaciones Se entiende como sistemas de aplicación la suma de procedimientos manuales y programados. Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 39 Componentes de la Tecnología de la Información 3. Personas Habilidades del personal, conocimiento, conciencia y productividad para planear, organizar, adquirir, entregar, soportar y monitorear servicios y sistemas de información. 4. Datos Se entiende como sistemas de aplicación la suma de procedimientos manuales y programados. Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 40 Componentes de la Tecnología de la Información ► Componente Personas Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 41 Componente Personas ► Funciones y Organización de un área de Tecnología de la Información ADMINISTRACION OPERACIONES PROGRAMACION MONITOREO M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 42 Componentes Personas ► Organigrama Tipo de un área de TI Gerencia de TI Desarrollo Analista de sistemas Programador Operaciones Operador Comunicaciones Help desk Administrador Base de Datos 43 Componentes de la Tecnología de la Información ► Componente Datos Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 44 Componente Datos ► Los Sistemas de Información Sistema de Información Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Hardware <-> RRHH <-> Datos <-> Software Datos e Información -> es lo mismo? ► Los Objetivos Básicos de los Sistemas de Información Automatización de procesos operativos. Proporcionar información para apoyo al proceso de toma de decisiones. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso. M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 45 Los Sistemas de Información ► Clasificación de los sistemas de Información Sistemas Transaccionales SPT Procesos operativos automatizados y generalmente se procesan al momento (on-line) Su función primordial consiste en procesar transacciones (pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etc.) Sistema de Información para Ejecutivos SIG Apoyan el proceso de toma de decisiones. - “Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones” - “Sistemas para la Toma de Decisión de Grupo” - “Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones”. Sistemas Estratégicos, SSD Apuntan al logro de ventajas competitivas a través del uso de la tecnología de información M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 46 Los Sistemas de Información ► Principales Características Sistemas Transaccionales SPT Ahorros significativos de mano de obra, debido a la automatización tareas operativas Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Información que se implanta Son intensivos en entrada y salida de información; sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados. Tienen la propiedad de ser recolectores de información. Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son visibles y palpables Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 47 - Los Sistemas de Información ► Principales Características Sistemas de Información para Ejecutivos SIG Generalmente se implementan después de los Sistemas Transaccionales por ser estos plataforma de información. Sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones. Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información. Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables, con altos estándares de diseño gráfico y visual Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final sin la participación operativa de TI. Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 48 Los Sistemas de Información ► Principales Características Sistemas de Información para Ejecutivos SSD No apoya en la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones. Su desarrollo generalmente es “ in house” ( dentro de la organización) Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. Son creadores de barreras de entrada al negocio. (cajeros automáticos en los bancos) Apoyan el proceso de innovación de productos y proceso dentro de la empresa M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 49 Sistemas de Información ► Evolución de los Sistemas de Información en las Organizaciones Según Richard Noland , Harvard Etapa de Inicio Adquisición de la primera computadora, justificado por el ahorro de mano de obra y el exceso de papeles. Aplicaciones típicas, nóminas o contabilidad. El pequeño Departamento de Sistemas depende en la mayoría de los casos del área de contabilidad. El tipo de administración es escasa y la función de los sistemas suele ser manejada por un administrador sin preparación formal en TI El personal que labora en este pequeño departamento consta a lo sumo de un operador y/o un programador. Resistencia al cambio del personal y usuario (ciberfobia) Esta etapa termina con la implantación exitosa del primer Sistema de Información. Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 50 Los Sistemas de Información Etapa de contagio o expansión. Implantación de los Sistemas Transaccionales no desarrollados en la etapa de inicio, tales como facturación, inventarios, control de pedidos de clientes y proveedores, cheques, etc. El Depto. De TI es promovido a una categoría superior, donde depende de la Gerencia Administrativa o Contraloría. Se inicia la contratación de personal especializado ( analista de sistemas, programador de sistemas, jefe de soporte, etc.) Carencia de interfases automáticas. Salidas que produce un sistema se tienen que alimentar en forma manual a otro sistema. Los gastos por concepto de sistemas empiezan a crecer en forma importante. Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 51 Los Sistemas de Información Etapa de control o formalización Necesidad de controlar los recursos computacionales a través de técnicas presupuestarias Orientación a facilitar el control de las operaciones del negocio (control de flujo de fondos, control de órdenes de compra a proveedores, control de inventarios, etc) El departamento de TI se ubica en una posición gerencial, El tipo de administración TI se orienta al control administrativo (Justificación económica de las aplicaciones, criterios para las prioridades en el desarrollo, pendientes empieza a crecer) Desarrollo y la implantación de estándares de trabajo dentro del departamento de TI. (estándares de documentación, control de proyectos, auditoría de sistemas y programación) Se inicia el desarrollo de interfases automáticas entre los diferentes Cont… sistemas. M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 52 Los Sistemas de Información Etapa de integración. La integración de los datos y de los sistemas con nuevas tecnologías relacionadas con base de datos, sistemas DBA y lenguajes de última generación. Uso de herramientas de oficina para usuarios finales (hoja electrónica, access, etc) Inicio de desarrollo de nuevos sistemas, reemplazando los sistemas antiguos Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 53 Los Sistemas de Información Etapa de administración de datos. Se reconoce que la información es un recurso muy valioso que debe estar accesible para todos los usuarios. Necesidad de administrar los datos en forma apropiada. Almacenarlos y mantenerlos en forma adecuada para que los usuarios puedan utilizar y compartir este recurso. El usuario de la información adquiere la responsabilidad de la integridad de la misma y debe manejar niveles de acceso diferentes Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 54 Sistemas de Información Etapa de madurez. La Informática dentro de la organización se encuentra definida como una función básica y se ubica en los primeros niveles del organigrama (dirección). Los sistemas que se desarrollan son Sistemas de Manufactura Integrados por Computadora, Sistemas Basados en el Conocimiento y Sistemas Expertos, Sistemas de Soporte a las Decisiones, Sistemas Estratégicos. Se tienen las aplicaciones desarrolladas en tecnología de base de datos y se logra la integración de redes de comunicaciones con terminales en lugares remotos. Cont… M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 55 Sistemas de Información Ejemplos de los Sistemas de Información DataWarehouse - Data Mining M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 56 Los Sistemas de Información BenchMark M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 57 Los Sistemas de Información Balance Score Card – Tablero de Control de Mando M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 58 Los Sistemas de Información Business Intelligence - BI M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 59 Taller de Comprension Caso de Estudio IV - El Impacto de las TIC en los Negocios Construir un Mapa Mental M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 60 Sistemas de Información FIN UNIDAD 1 M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 61 M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 62 Mapa Mental QUE ES UN MAPA MENTAL? M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 63 Mapa Mental Herramienta de aprendizaje, utilizada para representar conceptos o ideas asociadas a un tema en particular. Facilita aprendizaje mediante la visualización de ideas en forma esquematizada y relacionadas entre sí, las cuales en conjunto ayudan a explicar el contenido de un tema Tema: habilidades de un líder original M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 64 Mapa Mental - Características Generalmente, el tema central se representa con una imagen ubicada en el centro Tiene una estructura orgánica radial, compuesta por nodos conectados entre sí. De la imagen central del tema irradian los demás conceptos e ideas en forma de ramificaciones, en el sentido de las agujas del reloj. M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 65 Mapa Mental - Características Las ideas y conceptos son representados mediante imágenes o símbolos y palabras claves. Se recomienda el uso de colores para destacar y acentuar ideas, estimulamos al cerebro a crear nuevas conexiones. Cada una de las ideas principales se acompaña de una imagen o palabra clave ubicada en su línea asociada. M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 66 Mapa Mental - Características Las ideas de menor importancia dentro del esquema, corresponden a ramificaciones secundarias, las cuales se desarrollan a partir de aquellas ideas principales que estan directamente vinculadas al tema central. Mientras más lejos se encuentre un bloque de ideas del eje central, menor será su importancia dentro del diagrama M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 67 Mapa Mental - Cómo Elaborar Paso a Paso Un mapa mental debe comprender el menor número de palabras posible, Es importante emplear únicamente palabras o frases clave, así como también imágenes o figuras que ayuden a representar cada conjunto de ideas. Inicie colocando la idea central o foco temático, justo en el centro . Esta puede estar representada por palabras o por dibujo que haga referencia al tema a tratar. Partiendo de la idea central, desarrolle a su alrededor el resto de las ideas relacionadas con el tema. M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 68 Mapa Mental - Cómo Elaborar Paso a Paso Para establecer un orden jerárquico entre cada idea, aplique el sentido de las manecillas del reloj. Las ideas que se encuentren ligadas al foco temático de manera directa, tendrán prioridad sobre las demás; mientras más alejada se encuentre una idea del tema central, menor importancia tendrá. Utilice líneas para establecer la relación entre el foco temático y el resto de las ideas Puede destacar las ideas encerrándolas en alguna figura, como óvalos o cuadrados, resaltándolas con lápices de colores, imágenes o cualquier elemento que las diferencie y destaque la relación que hay entre ellas; sólo use su creatividad. M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 69 Mapa Mental FIN MAPA MENTAL - REGRESAR M.Sc. Freddy Landivar, CISA, CRISC 70