Servicio Nacional de Aprendizaje Programa de Formación Complementaria Cátedra Virtual De Pensamiento Empresarial – Módulo 3: Empresa Y Gestión Evidencia: Gestión del Riesgo y Plan de Mejoramiento ANGIE KATHERINE LAGUNA VASQUEZ CC:1.023.939.774 2023 Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Evidencia: Gestión del Riesgo y Plan de Mejoramiento Gestión del Riesgo y Plan de Mejoramiento Teniendo en cuenta el material de estudio revisado y los conocimientos planteados para el logro del resultado de aprendizaje “21030102101. Determinar el contexto del Proceso para la Gestión de Riesgo, Acorde a las Políticas de la Organización.”, en este documento deberá presentar la identificación del riesgo y plan de mejora para tratar de mitigarlo Estimados Aprendices Cordial Saludo, Para el desarrollo de esta evidencia deben seguir los siguientes pasos: 1. Deben seleccionar un riesgo del segundo cuadro de la primera evidencia “Documento Parámetros Externos e Internos” 2. Deben documentar a describir el riesgo (Si pueden incluir cifras mejor, pero si no le es posible puede trabajar con supuestos) Nombre del Riesgo Respuesta: La empresa tiene un cliente que le delega constantemente trabajo, pero al cual le financia el 70% de los proyectos a ejecutar, esto debido a las condiciones de pago establecidas en el contrato. El pago inicial es de 30% como anticipo para inicio de actividades, el segundo pago es del 50% 30 días calendario después de terminar actividades y entrega de evidencias documentarles y fotográficas mediante un (1) aval de interventoría interna, el tercer pago que corresponde al 20% es a 30 días calendario después de entrega final, conciliación de cantidades y aval de interventoría externa. Riesgo Financiero Pero la duración entre el pago de 50% y 20% puede demorar hasta 5 meses después de terminada la labor. Se identifica y analiza el riesgo debido a los siguientes factores. 1) Demora por parte del cliente en el envió de materiales para la ejecución de labores genera el no cumplimiento del cronograma establecido inicialmente. 2) El cliente demora la visita de interventoría interna después de que la empresa termina labores y la programa según disponibilidad del interventor. (puede demorar más de 1 mes). 3) El interventor no da el aval inmediatamente realiza la visita, este aval lo gestiona aproximadamente 15 después debido a procesos internos. 4) La conciliación de los proyectos depende del aval interno de varias personas por lo cual no existe una fecha exacta para realizar el cobro final del trabajo realizado quedando así abiertos a la disponibilidad que el cliente tenga para dar por terminado el proceso y poder facturar. 5) El cliente no cancela las facturas en el tiempo establecido en el contrato y puede llegar a extenderse hasta 60 días. Como ejemplo expongo el siguiente contrato: Proyecto obra civil: PROYECTO EJECUCION OBRA CIVIL EDIFICIO SENA ID 23 BOGOTA, 700 MTRS CUADRADOS- TIEMPO DE EJECUCION 60 DIAS CALENDARIO CONCEPTO VALOR OBSERVACIONES VALOR DEL PROYECTO 90.000.000 GASTOS DE PERSONAL 15 PERSONAS 12 TECNICOS- 2 POR 60 DIAS 58.000.000 INGENIEROS -1 SISO GASTOS ADMINISTRATIVOS Y DE FUNCIONAMIENTO 8.000.000 IMPUESTOS DEDUCIDOS 4.469.400 TOTAL NETA 19.530.600 CONDICION DE PAGO ANTICIPO 30 % 27.000.000 ANTICIPO 50 % 45.000.000 FINACIA LA EMPRESA $ 43.469.400 ANTICIPO 20 % 18.000.000 Impactos: 1) Demora en el retorno de la inversión el cual aumenta la cartera y afecta el flujo de caja y su liquidez. 2) Financiación de obligaciones tributarias como impuesto de IVA, genera mas gasto del recurso que tiene la empresa. 3) Falta de recurso económico para inversión de otros proyectos, puede provocar que la empresa busque endeudarse para seguir operando. 4) Reducción de proyectos con cliente, la empresa no toma mas proyectos porque no tiene como financiarlos. 5) Reducción del recurso humano a falta de proyectos. 6) Perdida del cliente. 3. Vamos a proponer un plan de acción para mitigar el riesgo Plan de Mejora Riesgos Nombre Riesgo financiero del Riesgo Fecha: Del 1 de abril al 30 diciembre de 2023 Descripció n Situación Riesgo Objetivos Actividades para Mitigar el Riesgo Responsables (Cuánto pueden costar las actividades) Reducción en financiamient o de los proyectos Gestionar programació n de visita interventoría 10 días antes de terminar labores. Coordinador proyectos Conciliar con el cliente nuevos acuerdos de pago. Establecer fecha de conciliación de proyectos con el cliente Gerente comercial Recuperación de inversión y cartera Recuperació n de cartera a 30 días calendario. Proyectar a nuevas oportunidade s de negocio Comunicació n asertiva constante con el cliente. Búsqueda de nuevos clientes Presupuesto $ de Control y Seguimient o a las Actividades Semanal Semanal No debe haber costo adicional. Coordinador Financiero y tesorería Gerente Comercial Semanal Diario Para el envío de la actividad, vamos a ingresar por el área evidencias; ingresamos al link Gerencias y Plan de Mejoramiento y adjuntamos el archivo, comentario al tutor opcional; también lo pueden enviar por el área contenido del curso,Proyecto,Carpeta Actividad No 2 Evidencia 2 Gerencias y Plan de Mejoramiento Por favor recuerden participar en el Foro Conceptual: Los Valores y los Principios en los Esquemas Empresariales. Talento Humano Vs Tecnología Un Fraterno Saludo¡¡