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ACUERDOS DE LA REUNION IAOS - 5 JUNIO

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ACUERDOS DE LA
REUNIÓN IAOs
◤
-5 DE JUNIO 2023DOCUMENTACION IIBB
1. ETIQUETAR A CADA ANALISTA
◤
SEGÚN
PROTOCOLO.
EN CADA
DESCRIPCIÓN DE
CADA CHAT ESTÁ
ESPECIFICADO EL
NOMBRE Y CONTACTO
DE ANALISTA POR
PROTOCOLO
TÉCNICO:
DEBE DE ETIQUETAR
AL ANALISTA
CORRESPONDIENTE
CUANDO ENVÍA ALGUNA
INFORMACIÓN.
ADEMÁS EL
SUPERVISOR DEBE
PROPORCIONAR LOS
NÚMEROS DE TAREAS
AL INICIO
2. BORRADO DE FOTOS CADA QUE
◤
ENVIEN
SUBSANACIONES POR OFFICE
TRACK
SI ENVÍAN LAS
CORRECCIONES DE
FOTOGRAFÍAS, ENVIAR SOLO
LAS SUBSANADAS, MÁS NO
MEZCLARLAS CON FOTOS
PASADAS. SU APOYO PARA
AGILIZAR LAS REVISIONES
3.USO
CORRECTO DE ACCESORIOS
◤
E INSTALACIÓN DE CANALETAS
•
•
•
•
•
EL ANALISTA DEBE SOLICITAR LA INSTALACIÓN DE
CANALETAS CERRADAS CON LA CORRECTA
INSTALACIÓN Y USO DE ACCESORIOS POR EL
GRUPO DE WHATSAPP VERIFICANDO QUE LA
INSTALACIÓN SEA LA CORRECTA.
SOLICITAR LA VALIDACIÓN DEL SUPERVISOR .
UNA VEZ APROBADA POR PARTE DE SUPERVISOR Y
ANALISTA CARGAR MISMAS FOTOS AL OFFICE
TRACK.
LAS CANALETAS SE DEBE VISUALIZAR DE MANERA
ORDENADA TODO EL RECORRIDO COMPLETO CON
LAS QUE SEAN LAS FOTOS NECESARIAS.
Y SI EN CASOS EXCEPCIONALES LAS
INSTALACIONES ESTÁN MAL YA SEA QUE EL CABLE
DE DATOS Y DE ENERGÍA ESTÁN JUNTAS PUES LA
INSTALACIÓN SE VOLVERÁ A CORREGIR DE
MANERA CORRECTA.
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PROTOCOLO EQUIPAMIENTO
CORRECTA INSTALACIÓN .
4. ERRORES
CONSTANTES EN CAMPO
◤
SI EL PERSONAL EN
CAMPO COMETE
ERRORES
CONSTANTES A LA
HORA DE ENVIAR
FOTOS,
CONFIGURACIONES O
QUE MUESTRE
CLARAS FALTAS DE
RESPETO, SERÁN
REPORTADOS DE
MANERA INMEDIATA
AL SUPERSIVOR,
COORDINADOR Y AL
SR. ALAN MERINO.
5. REPORTES DE ESTADO DE EXISTENCIA
◤
-
-
SERÁ RESPONSABILIDAD
DE CADA CUADRILLA
ENVIAR LOS REPORTES
DE ESTADO DE
EXISTENCIA CON SUS
RESPECTIVAS
FOTOGRAFÍAS.
EL ÁREA DOCUMENTARIA
SÓLO RECABARÁ LA
INFORMACIÓN Y LAS
SUBIRÁ AL CLOUD PARA
QUE SEAN REVISADAS
POR EL CLIENTE
6. ACTA DE INSTALACIÓN, DJ Y SELLOS
◤
El técnico al llegar a la IBB tiene que enviar la siguiente
información:
- Datos el encargado (DNI, celular, correo electrónico)
- Datos del técnico (Nombres completos, celular, correo
electrónico)
- Enviar fotos de los sellos con los que cuenta el
encargado (sello institucional y personal) (Para
verificar si en caso se adiciona un dj simple por alguna
casuística)
- Enviar la referencia del lugar
-
Enviar las fotografías de la carpeta 12(SERIES DE
EQUIPO, placa de mástil y anclaje)
- El técnico debe de reportar al analista algún cambio de
equipo (faltante o averiado)
- El técnico debe de imprimir en Alta calidad el
documento y no esperar que en el escaneado no se vea
la información o el analista le esté observando
6. ACTA
DE INSTALACIÓN, DJ Y
◤
SELLOS
El analista debe de rellenar:
-
-
-
-
El acta y dj con la información enviada por el técnico (si en caso el
técnico no envía información con anticipación, no se exigirá el acta y
dj a última hora)
El acta y DJ ira con la fecha de 5 días adicionales de la llegada a la
IIBB (si envían fotos después de la fecha que afecte en el acta el
supervisor y técnico se harán responsable y acta queda invalidada y
se tendrá que volver a firmar).
El analista enviará la segunda hoja del acta y declaración jurada
Si el técnico informa de algún cambio de equipo, se tiene que
cambiar el dato y volver a enviar el documento
El documento debe de estar en alta resolución escaneada, los sellos
no deben de estar interpuestos, la huella no debe de tapar ninguna
información. Según ello se dará la validación del documento.
Si el acta, DJ y DJ simple no son entregados de manera física en la
oficina de documentación, el cierre de la IIBB se encontrará
pendiente. Recordar que estos documentos se entregarán al cliente,
de ahí la importancia de su cuidado.
. VIDEO Y DJ SIMPLE
◤
El técnico:
-
-
-
En el dj debe estar (sellos que cuenta el
encargado, firma y huella).
Grabar el video con el rotulado
correspondiente enviado por OROCOM y
esta adiciona en el status de Lista de Fotos
El encargado debe de leer todo completo la
dj simple (título hasta la fecha)
La(el) encargada(o) debe de escribir el
observaciones la casuística brindada por el
analista
El técnico debe de verificar que no se pase
los márgenes al escribir la encargada
Reportar si el encargado se niega a grabar
o firmar la dj simple para elaborar la dj
simple del técnico por la negativa del
encargado)
El analista debe de rellenar:
-
-
La dj simple con respecto a la casuística
encontrada.
Debe de enviar lo que va a escribir la encargada
en el acta y dj en parte de OBSERVACIONES.
Debe de verificar la información escrita
Si hay negativa del encargado (se realizará un dj
simple por el técnico según casuística).
ACUERDOS PARA
PROTOCOLO PMP
◤
❖
FOTOS INSTALACION | 7.12 Ruteo SF-UTP exterior hacia sala de cómputo.
Las fotos deben mostrar todo el recorrido, sin dejar un espacio de visibilidad del
cable SF-UTP. Bajo esa solicitud son necesarias varias fotos desde la salida del
PMP hasta el POE del gabinete.
❖
FOTOS INSTALACIÓN | 7.8 Recorrido del cable de pararrayo.
Las fotos deben mostrar todo el recorrido, sin dejar un espacio de visibilidad del
cable desnudo de cobre. Bajo esa solicitud es necesario varias fotos desde la
salida del PMP hasta el POE del gabinete.
❖
Validación por parte de supervisión las instalaciones del PMP y los recorridos en
la carpeta INSTALACION (Protocolo - PMP).
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OBSERVACIONES EN
GENERAL
▪
Toda foto obtenida en campo que no cumpla los lineamientos
solicitados por documentación de Orocom (uso de accesorios,
recorrido de canaletas, equipos encendidos, instalación de
campo en general); se debe tener la validación de Jhony
Morales en coordinación con Cristian Carvajal de Orocom;
caso contrario no se realizará validación de las fotos enviados
por el personal de campo.
8. NIVEL DE ESCALAMIENTO
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