Fórmulas para Teoría de Colas Para M/M/1 (Fuente infinita, cola infinita, servidor simple) P0 1 ; Pn n (1 ) ; (1 ) t ; P( w t ) e Wq ( ) n ;L ; Lq Wq ; W 1 ; Para M/M/S (Fuente infinita, cola infinita, servidor Múltiple) n n S !S ( n S ) P0 ;si n > S 1 ; Pn ; P0 n s s 1 n 1 1 1 P ; si n S n n ! 0 S ! 1 n0 n ! S P0 P0 Lq L 1 ; Wq Lq ; Lq L W 2 ; L W ; W 2 ( S 1)! S ( S 1)! S S 1 S 1 Modelo M/M/1/K (Fuente infinita, cola finita, Servidor simple) 1 k 1 k 1 P ; si n k Pn 0 ; P0 k 1 k 1 ; L 1 1 1 0 ; si n > k n ; Lq L (1 P0 ) ; W L k ; 1 P0 1 Pk Wq Lq 1 Modelo M/M/S/K ( , W y Wq se calculan como en M/M/1/K) (Fuente infinita, cola finita, Servidor Multiple) P0 1 1 1 k 1 n 1 n! S! n S 1 S n s S nS ; S 1 S 1 L nPn Lq S 1 Pn n 0 n 0 n S 1 n n! P0 ; si n S P0 n Pn n P 0 ; si S n k ; Lq 2 ( nS ) S! S ( S 1)! S 0 ; si n > k k S k S 1 ( k S ) 1 S S S Modelo M/M/1/N (Fuente finita, cola finita, servidor simple) P0 1 N! n 0 ( N n )! L Wq q ; N L N n N N! L ; Pn P0 ; Lq ( n 1) Pn ; L N 1 P0 ; W ( N n )! n 1 n Modelo M/M/S/N (Fuente finita, cola finita, servidor Múltiple) n N! P0 ; si n S ( N n )! n! n 1 N! Pn P0 ; si S n N ; P0 (n -S) n S 1 N N! N! (N - n)!S! S (ns) 0 ; si n > N n 0 ( N n )! n! n S ( N n )! S! S S 1 N L S 1 L Lq ( n S ) Pn ; L nPn Lq s1 Pn ; W ; Wq q n0 n0 n s n 2