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P09 CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACION

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LA INMACULADA- CARTAGENA
PROCEDIMIENTO: CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
CÓDIGO: P09 / ED. 00 / Página 1 de 5
P09
PROCEDIMIENTO DE:
CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
ELABORADO POR:
Grupo Coordinador de Calidad
FECHA: 17 de octubre de 2017
REVISADO Y APROBADO POR:
Titular del Centro
FECHA: 17 de octubre de 2017
Este documento es propiedad del Colegio La Inmaculada quien se reserva el derecho de solicitar su
devolución cuando así se estime oportuno. No se permite hacer copia parcial o total del mismo, así
como mostrarlo a empresas o particulares sin la expresa autorización por escrito del Colegio La
Inmaculada.
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PROCEDIMIENTO: CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
CÓDIGO: P09 / ED. 00 / Página 2 de 5
ANEXO I
CONTROL DE MODIFICACIONES
Revisión
0
Modificación
Edición inicial del documento. Sin modificaciones
Fecha
17 de octubre de 2017
-
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PROCEDIMIENTO: CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
CÓDIGO: P09 / ED. 00 / Página 3 de 5
INDICE
1.
OBJETO
2.
ALCANCE
4.
PROCEDIMIENTO
4.1.
Introducción.
5.
RESPONSABILIDADES
6.
ANEXOS
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LA INMACULADA- CARTAGENA
PROCEDIMIENTO: CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
CÓDIGO: P09 / ED. 00 / Página 4 de 5
1.
OBJETO
Este procedimiento tiene como objeto establecer las herramientas para determinar y comunicar
los conocimientos necesarios para la operación de los procesos de COLEGIO LA INMACULADA, así
como para lograr la conformidad de sus servicios.
COLEGIO LA INMACULADA, considera el conocimiento existente en la organización como un
recurso fundamental para la realización de su actividad.
2.
ALCANCE
Uno de los aspectos clave, dentro de las organizaciones y de su crecimiento económico, es la
generación y preservación del conocimiento.
El objetivo principal que se pretende conseguir con este procedimiento es, que cada vez que se
realice en COLEGIO LA INMACULADA la planificación de un proceso, se inicie un proyecto u
ofrezcamos un nuevo servicio a nuestros clientes, se determine el conocimiento requerido para
que el resultado sea conforme y nos aseguremos de contar con él.
3.
PROCEDIMIENTO
COLEGIO LA INMACULADA, fomenta la creatividad y la innovación como valores de la
organización. Crea y aprende, siendo así más sensible a su contexto, adaptándose en mayor
medida a los cambios y, por lo tanto, logrando ejercer mejor su liderazgo.
Los conocimientos de la organización se adquirirán, generalmente, con la experiencia que aporte
su personal y con las experiencias vividas en su conjunto, por lo que resulta fundamental utilizar
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métodos que faciliten compartir este conocimiento, potenciando la actitud favorable de sus
miembros y promoviendo el trabajo en equipo.
Los conocimientos de COLEGIO LA INMACULADA se basan, tanto en fuentes internas como
externas, y se utilizarán los siguientes métodos para compartir y comunicar este aprendizaje:
Cualquier tipo de incidencia que se detecte durante la aplicación de este procedimiento, será
comunicada inmediatamente al Responsable del Sistema de Gestión de la Calidad, si no ha sido
este mismo el que la haya detectado, quien abrirá un informe de No Conformidades y Acciones
Correctivas, tal y como se describe en el procedimiento No Conformidades y Acciones Correctivas.
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