Facultad de Antropología Región Xalapa Antropología social “Guía de investigación etnográfica, una aproximación a la colonia Reforma en Xalapa, Ver.” Trabajo práctico científico para acreditar la Experiencia recepcional Presenta: Mariel Guadalupe Chávez Lara Directora: Dra. Diana Isabel Mejía Lozada Diciembre de 2022 “Lis de Veracruz: Arte, Ciencia, Luz” Universidad Veracruzana Facultad de Antropología Región Xalapa Antropología Social “Guía de investigación etnográfica, una aproximación a la colonia Reforma en Xalapa, Ver.” Trabajo práctico científico para acreditar la Experiencia recepcional Presenta: Mariel Guadalupe Chávez Lara Directora: Dra. Diana Isabel Mejía Lozada Dr. Rómulo Eugenio Navarrete Noble Lector Dr. Luis Ozmar Pedroza Ortega Lector Dedicatoria Dedico este trabajo a Dios que camina conmigo, a Bolo, que, aunque nunca podrá leer esto es mi mejor amigo y quien me ha acompañado en todas las adversidades y en los momentos de alegría, a todas las personas que estuvieron de alguna forma durante estos años, a Diana y a mis lectores gracias por su tiempo y correcciones. Agradezco profundamente a los colaboradores que son los protagonistas de este proyecto y porque gracias a ellos hoy me conozco un poco más…con un profundo amor le doy gracias a la antropología, a todas las reflexiones y discusiones en los salones con las compañeras, compañeros y profes que cambiaron mi forma de pensar y vivir la vida…como lo dije alguna vez, “la antropología no es de plástico”. Índice Dedicatoria…………………………………………………………………………………………………………………………………….3 Índice……………………………………………………………………………………………………………………………………………..4 Introducción…………………………………………………………………………………………………………………………………..5 Las TIC como apoyo etnográfico…………………………………………..………………………………………………………..9 La guía………………………………………………………………………………………………………………………………………….11 Una aproximación a la colonia Reforma……………………………………………………………………………………….13 De la historia a la actualidad…………………………………………………………………………………………………………13 Conclusiones………………………………………………………………………………………………………………………………..32 Fuentes citadas…………………………………………………………………………………………………………………………….34 Introducción Ser estudiante de antropología fue bastante apasionante, disfrutar las clases en las que se hicieron lecturas densas, reflexiones, análisis y discusión de textos de grandes autoras y autores, pensar en la otredad a través del yo, incluso hacer cambios en la conducta y en la forma de vivir. Sin embargo, todo esto a veces no es suficiente cuando se llega al último semestre y se intenta poner en práctica lo estudiado, tal es mi caso, que al querer recordar las clases para hacer trabajo de campo no había mucha información grabada en mi memoria, en que los nombres de los autores los había olvidado, así como los conceptos, las teorías, los textos, incluso las clases y por qué no, los nombres de los maestros de las materias de semestres anteriores, todo aquello que parecía que nunca se olvidaría, ya no está, por si fuera poco me enfrentaba a una infinidad de temas y posibilidades para elegir al adecuado protagonista de mi titulación. En 2020 llegó la pandemia de la COVID 19, la cual hizo que hubiera más problemas de aprendizaje, nulas salidas a campo debido a las posibilidades de contagio, preocupaciones generadas por los contagios entre mis familiares, pérdidas humanas y económicas que detonaron una constante ansiedad, estrés en el diario vivir, afectaciones psicológicas, físicas y emocionales. Al no haber salidas a campo, estar tan mermado el aprendizaje y al tener la necesidad de titularme, se tuvo que buscar una solución que me permitiera avanzar, por lo que se pensó en diseñar una estrategia para guiar el camino etnográfico ya que cuando intentaba hacer etnografía el panorama no pintaba bien al pararme frente al otro sin saber qué hacer, por dónde empezar, hacia donde ir, qué preguntar, saber si en verdad el tema elegido era el idóneo; no era fácil elegir, tantas clases, problemáticas, situaciones que mueven lo más profundo del interior del ser humano, ideas que golpean en la cabeza, que se cruzan unas con otras, que se contradicen y se entrelazan al mismo tiempo. En la facultad nos enseñan a pensar en hacer investigaciones con temas que nos parezcan exóticos, donde nuestro objeto de estudio forme parte de un contexto al que no estamos acostumbrados, a movernos hacia lugares que nos generen incertidumbre, que sean desconocidos, que estén de ser posible al otro lado del mundo, pero cómo iba a pensar en seguir las recomendaciones en los temas que debían interesarme, si me sentía perdida en casa. Sentirme perdida fue lo que dio un poco de luz, así surgió la idea de trabajar en un lugar 5 conocido, con rostros familiares, es decir, en lo inmediato: el lugar que habito. El interés por el tema de investigación surgió por formar parte de él, por conocer un poco más el barrio donde vivo, esto también permitió observar cómo se transformó la colonia a lo largo del tiempo (17 años), pero son las voces, los rostros, las construcciones, los colores, los aromas, sabores y todo aquello que conforma el barrio lo que dio la posibilidad observar con mayor profundidad. En el camino más de una vez colapsé debido a la constante ansiedad que generó no recordar los textos leídos incluso un día antes; haber olvidado la mayor parte de lo visto durante las asesorías que Diana, mi directora, me daba cada semana. Debía tomar nota de todo y enviarle mensajes de texto para reafirmar si lo que recordaba era lo que habíamos acordado, debo aclarar que fueron las ganas de titularme y la confianza de Diana lo que me hizo llegar hasta este punto, porque hubo muchas veces en las que sentí el barco hundido. El texto que a continuación se presenta es un trabajo práctico científico que consiste en el diseño de una guía de investigación etnográfica, que sirva a otros estudiantes conocer los problemas a los que se pueden enfrentar y que funcione como apoyo para realizar un ejercicio etnográfico. Dicha guía la permitió la realización de un ejercicio etnográfico en la Colonia Reforma en la ciudad de Xalapa, Veracruz, en los meses de enero a octubre del año 2022, mediante la recolección de datos etnográficos durante el trabajo de campo. Llegué a vivir a la colonia Reforma en 2005, a lo largo de estos años ocurrieron algunos cambios importantes, como la pavimentación de algunas calles, la llegada de tiendas de conveniencia, los nacimientos de nuevos integrantes de la colonia y la muerte de varios de los vecinos, todos estos datos que ya conocía facilitaron un poco más el acercarme, sin embargo el acercamiento etnográfico se situó en el año 2022, sin que sea esa la razón de omitir algunos acontecimientos o cambios anteriores a la fecha en que hice trabajo de campo, que se consideraron importantes de documentar en la investigación para contextualizar. Se tuvo que conocer quiénes y por qué habitan el barrio, cuáles son sus intereses, cómo habitan y viven los espacios en común, en qué puntos se intersecan unos habitantes con otros, cuáles son sus similitudes y diferencias. Para poder realizar esta investigación fue necesario explorar las calles de la colonia, observar las relaciones entre sus habitantes, conocer a los vecinos mediante entrevistas informales y formales, tener un acercamiento con ellos, identificar a los que tienen más tiempo viviendo en la colonia, dar con quienes tienen un cargo político, personas que la mayoría de los vecinos identifica, también a personas que se han integrado en años recientes y conocer su percepción respecto de la colonia. Objetivo general: Elaborar material didáctico para otras personas que quieran hacer etnografía. Los Objetivos específicos son los siguientes: 1. Realizar planeación estratégica del problema planteado.2. Observar y describir la realidad etnográfica abordada. 3. Aplicar las tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para documentar la realidad observada. 4. Analizar si la estrategia propuesta puede considerarse material didáctico. Al pararme como estudiante de antropología en el sitio donde haría trabajo sobre terreno etnográfico, advertí que no sabía cómo hacerlo a pesar de haber leído todos los textos y asistido a clases, entonces pensé necesario hacer una guía que facilitara un acercamiento a la etnografía. Pensando en que otros compañeros en algún momento pudieran encontrarse en una situación similar, se propone un material de apoyo utilizando TIC para facilitar acceso a la información etnográfica. Las TIC como apoyo etnográfico Para llegar a este punto primero atravesé por situaciones de muchas dudas e incomodidades. La primera idea que tuve fue hacer un documental basado en las historias de mujeres lesbianas en la ruralidad, sin embargo, dicha idea presentaba muchas limitaciones, desconocimiento cinematográfico, la inversión económica que debía hacer, el tiempo, vulnerabilidad para las colaboradoras y para mí, motivos suficientes para pensar en otras opciones más viables. Posteriormente se analizó la idea de hacer una tesina, idea que se dificultaba por desconocimiento teórico, además seguía con la inquietud de querer hacer algo gráfico visual, por lo que planteamos con mi directora posibilidades con ideas y metas alcanzables fue así como surgió la propuesta de la Guía como un trabajo práctico científico. Se empezaron a organizar los tiempos de las actividades y a pensar en el cómo se llevarían a cabo en esos tiempos, si bien se tenía mucha más claridad en lo que se iba a hacer, fue necesario buscar con anticipación a alguien que ayudara en la parte de la edición y rentar el equipo adecuado que diera la calidad necesaria a la imagen. Después de haber elegido el tema hice una propuesta de recolección de datos etnográficos a través de las TIC, específicamente una textualidad gráfico visual de la colonia Reforma con la ayuda de una cámara portátil, con la finalidad de que pueda servir como material de apoyo a estudiantes de la licenciatura de antropología. La metodología empleada en la presente investigación es la etnografía puesto que dentro de la antropología es uno de los principales métodos utilizados para estudiar la cultura, además de necesario para esta investigación porque facilitó el acceso a la colonia y a los colaboradores. Para poder hacer etnografía hay varias opciones o técnicas de las cuales apoyarse, una de las más conocidas es la observación participante a través de la cual se pudo conocer y entender el contexto de los colaboradores, incluso establecer un lazo de confianza. Clifford Geertz en el libro la interpretación de las culturas menciona que hacer etnografía es “establecer relaciones, seleccionar colaboradores, transcribir textos, establecer genealogías, trazar mapas del área, llevar un diario, etc. Hay un esfuerzo intelectual: una especulación elaborada en términos de descripción densa".1 Una de las técnicas en las que se apoya el método etnográfico es la entrevista a profundidad, debido a que permite crear un ambiente de confianza con los colaboradores. Por medio de ella se pudo conocer lo que los colaboradores piensan, dicen y hacen sobre la colonia. La entrevista a profundidad se caracteriza por ser de larga duración, por lo que es necesario tener disponibilidad de tiempo por parte del entrevistador y el entrevistado. De acuerdo con Carmen Varguillas y Silvia Ribot la entrevista a profundidad: “Es una técnica para recopilar información sobre conocimientos, creencias, rituales de una persona o sobre la vida de una sociedad, su cultura. Consiste en solicitar información sobre un tema determinado. 1 GEERTZ, Clifford, “La descripción densa: hacia una teoría interpretativa de la cultura”, GEERTZ, Clifford, en: La interpretación de las culturas, Barcelona, Gedisa, 1987, p.p. 21. Se caracteriza por una conversación personal larga, no estructurada, en la que se persigue que el entrevistado exprese de forma libre sus opiniones, actitudes, o preferencias sobre el tema objeto estudio. De esta manera se concibe como una interacción social entre dos personas en la que se va a generar una comunicación de significados; una va a explicar su visión del tema entrevistado y la otra va a tratar de comprender e interpretar esa explicación.” 2 El estar y vivir en el sitio a veces no es suficiente para poder empatizar con el otro, ya que, en ocasiones para sentir, vivir y pensar como el otro, se tendría que haber nacido donde nació el otro, tal como menciona Clifford Geertz: “Como experiencia personal la investigación etnográfica consiste en lanzarnos a una desalentadora aventura cuyo éxito se vislumbra a lo lejos; tratar de formular las bases en lo que uno imagina, siempre con excesos, haber encontrado apoyo, es aquello en que consiste el escrito antropológico como empeño científico. No tratamos (o por lo menos yo no trato) de convertirnos en nativos (en todo caso una palabra comprometida) o de imitar nativos. Sólo los románticos o los espías encontrarían sentido en hacerlo. Lo que procuramos es (en el sentido amplio del término en el cual se designa mucho más que la charla) conversar con ellos, una cuestión bastante más difícil, (y no sólo con extranjeros) de lo que generalmente se reconoce”.3 Por esa y otras razones este escrito no es un texto pretencioso, sino un acercamiento a la descripción de lo que se observó, analizó y conversó, sobre todo de lo que se vive y ha vivido en la colonia Reforma. La guía La guía presentada consiste en una serie de pasos sobre cómo hacer acercamiento etnográfico, cuenta con un video e imagen fija en la que se documentó cada paso para realizar dicho acercamiento. Pasos para realizar un trabajo sobre terreno etnográfico: 2 VARGUILLAS, Carmona, Carmen Silvia Ribot de Flores, “Implicaciones conceptuales y metodológicas en la aplicación de la entrevista a profundidad”, en: Laurus revista de educación, Vol. 13, No. 23, Caracas, 2007, p.p. 249-262. 3 GEERTZ, Clifford, “La descripción densa: hacia una teoría interpretativa de la cultura”, GEERTZ, Clifford, en: La interpretación de las culturas, Barcelona, Gedisa, 1987, p.p. 27. 1. Elegir un tema que sea de interés para la persona que hará el ejercicio etnográfico; de preferencia si es la primera vez que lo realizas que sea un tema con el que estés familiarizado. En mi caso la elección fue la colonia Reforma. 2. Seleccionar el lugar donde se hará el ejercicio etnográfico. En este apartado es indispensable delimitar la zona geográficamente, considerar el clima, colindancias, seguridad de la zona, horarios de trabajo y otras condiciones que deben contemplarse para e buen desarrollo del trabajo. 3. Realizar un cronograma de actividades, puede ser un borrador, no necesariamente debe ser seguido al pie de la letra, lo importante es el planteamiento de una organización. Considerar los tiempos en que se realizará el trabajo, cuando inició y cuando acabó. Apegarse lo mayor posible al calendario. 4. Hacer observación. Recorrer y observar la zona que se estudiará (observé las calles, construcciones, formas, colores, materiales, personas, animales, automóviles, objetos, clima, olores, locales comerciales, lo que comen.) es indispensable en este paso tomar nota de todo lo observado. La videograbación y la fotografía ayuda a registrar lo observado, sin embargo, hay que recordar que uno pone en la cámara lo que quiere. Las imágenes y videograbaciones necesitan de un contexto etnográfico. 5. Elección de colaboradores y espacios representativos de la colonia. En este punto se debe tener precaución, puesto que serán los colaborares y los espacios quienes darán la información sobre el tema de interés y de eso dependerán mucho los resultados. Es importante abordar a los colaboradores de forma casual, no abruptamente y elegir a quienes se considere brinden información sobre el tema. Considerar que se debe establecer un círculo de confianza donde se conviva varias veces con las y los colaboradores, conocerlos, saber cómo hablan, para que la comunicación sea efectiva. Para esto se necesita tiempo y paciencia, conocer el lenguaje oral y corporal de los colaboradores para poder interpretar lo más cercano el mensaje. 6. Las entrevistas deben programarse con anticipación, pero algunas suelen darse de manera espontánea, antes de realizar la entrevista es necesario hacer un guion, eligiendo preguntas estructuradas y abiertas para permitir a los colaboradores la libertad de hablar del tema que se les cuestione. Hice un ejercicio etnográfico viviendo en una de las calles de la colonia, formando parte de ella, conociendo a sus habitantes, conversando con ellos, compartiendo espacios y momentos, siendo parte del día a día de la vida de los vecinos, de las calles, de las experiencias, de la rutina y de los acontecimientos que sucedieron en la colonia. Considero que fue de utilidad haber formado parte de la zona de estudio dado que eso permitió una mayor aproximación. Todos los colaboradores estuvieron dispuestos a participar y no se observó prisa alguna en las respuestas 7. De acuerdo con los colaboradores se debe revisar el guion de entrevistas, reelaborar las preguntas de acuerdo a la información que se desea conocer, utilizando un lenguaje claro y sencillo, posiblemente se tendrá que hacer un guion personalizado. 8. Las entrevistas se transcriben lo más cercano posible al día de su realización debido a que esto permite que todavía se recuerden énfasis, lenguaje corporal y todo lo que permita la interpretación posterior. Es importante transcribir la entrevista sin omitir o cambiar información. 9. Se solicita permiso a cada colaborador de forma oral o escrita para que las entrevistas, en el caso de que los videos e imagen fija se puedan ser presentadas de forma pública. 10. Una vez que ya se recorrió la zona varias veces y se platicó con los colaboradores, es hora de usar la cámara -si así se desea-, seleccionando a los colaboradores y espacios que se acerquen más a lo observado. 11. Se elige el material que funciona para el ejercicio etnográfico, separando lo que está relacionado con el tema de interés de aquello que no tiene relevancia. También se debe tomar en cuenta que puede haber material sumamente interesante, pero si la información pone en vulnerabilidad a los colaboradores o al estudiante es mejor descartarla. 12. Se edita el video. Se selecciona el material que tiene más acercamiento con el tema y se le da secuencia a la imagen fija, video, voz en off y música. 13. Presentación del video y de trabajo escrito. Será indispensable que lo que se muestre esté relacionado con lo que se escriba. Una aproximación a la colonia Reforma De la historia a la actualidad La historia es fundamental para dar respuestas a muchas dudas para responder y comprender el por qué estamos aquí o por qué pertenecemos a determinado territorio o grupo social. Saber el pasado, nos hace entender el presente y, en este sentido, la historia nos da la mayor parte de las respuestas; es por ello que para esta investigación representa un punto de partida. Para poder enfocarnos en el ahora, es importante remontarnos al pasado, evocar esos recuerdos que no se conocen, que no se vivieron, pero que transformaron y que en el presente se viven las consecuencias de esos cambios. La memoria está escrita en la historia, en las calles, en las paredes, en los espacios que, aún habitados por otras generaciones, en la actualidad seguro quedan restos del pasado. Recordando que el pasado pertenece a ese segundo anterior al que estamos viviendo, es importante mencionar que este texto no está enfocado en eso, le dará al presente un tiempo mayor que el de un segundo, un minuto, una hora, un día, una semana, un año, etc. La duración del presente es más larga aquí, debido al tiempo que se lleva ver la transformación de una colonia, de una generación y de los espacios. Para poner en contexto es importante adentrarnos al pasado de la ciudad de Xalapa que es el lugar donde se encuentra la colonia Reforma, considero importante en este apartado citar a Óscar Muñoz Morán quien dice que: “El más antes...es el tiempo no vivido (aunque no por eso desconocido), y aquel anterior al nacimiento de la persona más anciana de la comunidad, Pero es, sobre todo, el tiempo de las cosas que siempre han estado ahí, de las que no se sabe claramente el origen aunque sí el tiempo en el que se formaron. Es también el tiempo de los antepasados, de los primeros pobladores, de la fundación del pueblo".4 Partiendo del “más antes” contextualizaremos el tema de investigación. La ciudad de Xalapa, que de acuerdo a Minerva Villanueva “desde la época colonial Xalapa era una ciudad importante y famosa en la Nueva España por sus ferias...la ubicación de Xalapa dentro de la red de caminos que llevaban al interior del país fue fundamental para su crecimiento”. 5 Hay que recordar que Xalapa está a tan solo a 4 horas de la Ciudad de México, además se encuentra de paso yendo del sur del país a la CD. MX. 4 MUÑOZ, Morán Óscar, “Historia y tiempo histórico en una comunidad purépecha: el Más Antes, el Antes y el Antes…Ahorita”, Revista Española de Antropología Americana, Vol. 39, No. 2, Madrid, 2009, p.p. 115-137. 5 VILLANUEVA, Olmedo Minerva, “La expansión urbana de Xalapa en la primera mitad del siglo XX, Apuntes para la historia de su urbanización”, en: Revista de historia, sociedad y cultura, No. 17, México, 2011, p.p. 127.158. Xalapa se hizo conocida por ser una ciudad en la que se comercializaban productos hechos de Oriente y Europa. La ciudad poco a poco se fue consolidando principalmente por estar cerca de un camino que llevaba a la ciudad de México, el cual era de origen prehispánico y pasaba por ciudades que existen en la actualidad como lo son Rinconada, El Lencero, Xalapa, Perote, Huamantla, Texcoco y finalizaba en la ciudad de México. Xalapa es una ciudad localizada en el estado de Veracruz, siendo esta una de las ciudades más importantes por su diversidad cultural, tamaño, ubicación, oferta académica y además la capital del estado. En el 2013 se festejaron los 700 años de la fundación de la ciudad de Xalapa, sin embargo, existe un debate entre diversos historiadores respecto a la fecha exacta de este suceso. La ciudad de Xalapa, metrópoli que se encuentra al centro de los altos del estado de Veracruz, a 1401 m.s.n.m.6, siendo su capital. Xalapa es una ciudad de clima templado y húmedo, cosmopolita, a la que le dan vida los miles de estudiantes de preparatoria y universidad que llegan anualmente, tanto a escuelas públicas como privadas, debido a la gran oferta que la ciudad ofrece a los jóvenes. 6 https://es-mx.topographic-map.com/map-352z4/Xalapa-Enr%C3%ADquez/?popup=19.42623%2C-96.92836 (Noviembre, 2022) Caminar la colonia 7 Mapa de la colonia Reforma, 2022 Una de las razones por las que resulta importante hablar de la Colonia es su ubicación geográfica dentro de la ciudad, debido a que se encuentra a 10 minutos caminando del centro histórico, a 5 minutos del icónico barrio El Dique y a 10 minutos de la zona universitaria. También tiene calles que conectan con puntos importantes de la ciudad, como los sauces, el velódromo, la carretera a Coatepec, entre otros más. La colonia Reforma está conformada por las calles Las Hayas, Prolongación Las Hayas, parte de la avenida Agustín Cerdán, Colombia, Brasil, C. 9, una cuadra de la Poeta Ángel Núñez Beltrán, Jaime Nunó, media cuadra de la Cjón. de Álamo, una cuadra de Honduras, Fresno, Nicaragua, Segunda privada de Las Hayas, Venezuela, Ecuador, Buenos Aires, Carlos Lascuráin, Luis G. Murillo Vidal, Argentina, Privada Jaime Nunó, Álamos, José Gorostiza y Quinta de las Rosas. Mi observación se realizó principalmente en la calle Venezuela y las calles colindantes y más cercanas: Brasil, Buenos Aires, Colombia, Ecuador, Las Hayas, Prolongación Las Hayas, 1a Privada de Las Hayas (aunque no pertenece a la 7 https://www.google.com.mx/search?q=colonia+reforma+mapa+xalapa&source=lmns&bih=601&biw=1280&h l=es-419&sa=X&ved=2ahUKEwjv0YfPwbn7AhUBgyYFHRKEDvUQ_AUoAHoECAEQAA (Noviembre, 2022) Colonia, está dentro de los límites y se consideró necesario hacerla parte de la investigación para darle mayor contexto). El barrio tiene aproximadamente 4000 habitantes y más de mil unidades habitacionales, la edad promedio de sus habitantes es de 33 años8. Se encuentra a 1.7 kilómetros de la Unidad de Servicios Bibliotecarios y de Información (USBI) y la Zona UV, colinda al norte con el centro, al sur con la colonia Emiliano Zapata, a 850 metros de Los Lagos, uno de los principales atractivos turísticos de la ciudad. La colonia cuenta con servicios de electricidad, agua, drenaje, pavimentación con cemento hidráulico, recolección de residuos y transporte. La población adulta de la colonia se dedica a trabajar como taxistas, comerciantes, maestros, secretarias, trabajadores del sector salud, personal administrativo, servidores públicos, vendedores ambulantes, zapateros, albañiles, recolectores de materiales reciclables, fontaneros, electricistas entre otros. La población que no está laborando estudia o son jubilados y pensionados. La mayor parte de la población nació en la ciudad de Xalapa y llegaron a vivir a la colonia hace más de 20 años o ya nacieron dentro de la colonia, los habitantes que no son originarios de la colonia son personas que estudian y por la cercanía con las universidades viven aquí o personas que compraron un lote y construyeron sus viviendas. En el tema de seguridad de la colonia la mayor parte los sucesos que interrumpían la seguridad vecinal era la fuga de algún tanque de gas en una de las casas de los vecinos, intentos de robo a casa habitación, robos en casa habitación, pleitos entre vecinos por alguna inconformidad y fiestas en casa de algún habitante que tiene alto el volumen de la música a altas horas de la noche. De unos años a la fecha se ha vuelto más insegura. Por ejemplo, como una de varias anécdotas que he vivido en la colonia respecto a temas de inseguridad es que me robaron varios pares de tenis que puse a secar en un balcón de mi casa. https://www.marketdatamexico.com/es/article/Colonia-Reforma-Xalapa-Veracruz-Ignacio-la-Llave (Noviembre, 2022) 8 Durante la pandemia dejaba los tenis en la cochera como parte de las medidas preventivas para no contraer la COVID19, una mañana dos sujetos estaban afuera de la ventana de la sala, después de unos segundos, al abrir la puerta de la casa, observé a los sujetos sustraer los tenis con un palo a través de los barrotes de la reja, situación que provocó que persiguiera a las personas que habían robado los tenis. Al salir corriendo detrás de ellos y alcanzarlos una cuadra después, resultaron ser vecinos de la calle Colombia, los cuales, por cierto, habían tomado posesión de una casa que estaba desocupada y que meses después fueron los desalojados por los dueños. Debido a este suceso decidí instalar policarbonato en el portón para sentirme más segura. Otra historia anecdótica es que hace cerca de 8 años balearon una casa en la calle Colombia a plena luz del día, eran aproximadamente las 5 de la tarde cuando el conductor de auto dorado pasó apuntando del lado de la tienda hacia una casa sobre la cual descargó su arma, entre los recuerdos se asoma el haber salido corriendo sin voltear ni un momento con miedo de ser alcanzada por una de las balas. En el año 2021 una noticia que se transmitió en redes sociales Facebook se anunció que habían encontrado el cuerpo de un hombre en un bote de basura a unas cuadras de la calle Venezuela, en la calle Honduras, que, aunque ya no pertenece a la colonia Reforma, está en los límites de esta y es parte de la zona que la rodea. El más reciente de todos los acontecimientos de inseguridad ocurrió el 18 de agosto 2022, entre las 11 y 12 horas del día, cuando a los vecinos de frente a mi casa les robaron su coche. De este modo, hay muchas anécdotas más narradas por los vecinos. Ellos mencionan que a pesar de eso, es una colonia tranquila y segura. Si bien la inseguridad ha sido un factor notorio en la colonia, los habitantes se encargaron de hacer adecuaciones a sus viviendas para tener mayor tranquilidad. De igual manera han tomado medidas para transitar las calles de forma más segura, una de ellas es que hay grupos de WhatsApp conformados por los vecinos en los que avisan si notan algo raro o si han sido víctimas de algún robo. No todos los vecinos piensan que hay inseguridad. Las personas más jóvenes dicen sentirse más seguras, quizás son las etapas de la vida las que hacen que el tema de la seguridad se perciba de forma distinta, cuando se es joven la apreciación de las cosas se sienten de otra forma, posiblemente la energía y la fuerza de la juventud no permiten sentir miedo. En mis recuerdos de 17 años atrás, casi cuando recién había llegado a la colonia, mientras la fuerza de la juventud estaba presente, sentía la tranquilidad de poder caminar en la madrugada, no había temor, el temor se hizo presente de hace 10 años a la actualidad, tal vez ahora porque se ahora soy una persona adulta. De acuerdo con testimonios de los vecinos, durante las noches es impensable salir de casa, de día salen a trabajar, a llevar a los niños a la escuela, pero sienten miedo, principalmente, por los robos que se han dado de manera reciente y por los rumores de que hay personas extrañas observando las casas de la colonia. Hace un año, a las 5 de la tarde, trotando por la banqueta hacia la Venezuela, en la calle Las Hayas un taxi se detuvo apenas unos metros adelante, el pánico se hizo presente y como consecuencia un tropiezo provocó que cayera sobre la banqueta, no pasó a mayores, unos raspones y retorné de inmediato a casa, el taxi también continuó su camino. Pese a los hechos sucedidos, a los vividos, a los narrados por los vecinos, se podría pensar que por los incidentes ocurridos la seguridad no se respira, no se ve, no se siente en la colonia Reforma y aunque son muchos los vecinos que así lo mencionaron, quienes dijeron que se cuidan de quien está cerca y dijeron no poder caminar tranquilamente siendo de día, es importante aclarar que son ellos quienes también dicen que se sienten contentos de vivir aquí porque todavía es una colonia tranquila. Por acuerdos del centro comunitario que se encuentra en la calle Colombia, organización y trabajo en conjunto con los vecinos y el municipio, se lograron poner algunas cámaras en varias de las calles de la colonia, para ello se realizó una campaña de reciclaje de envases y tapas de plástico. Otra estrategia que han implementado en algunas calles es la de ser vecinos vigilantes, la cual consiste precisamente en eso, estar pendientes de lo que sucede en la calle y reportar cualquier suceso raro que se observe y que se considere factor de riesgo en cuanto a la seguridad y bienestar de los vecinos, por comentarios de los vecinos al parecer ha tenido buenos resultados. A veces, por la madrugada, una vez al mes, como máximo, se escucha el silbato de un vigilante vestido de verde, parecido al uniforme de un militar, que viene a cobrar una cuota un día a la semana, sorprendente es que el mismo vigilante pasa cobrando también en la colonia Progreso, por lo que los mismos vecinos han comentado que en realidad no cumple con su función de vigilante de la colonia. Por otro lado, es relevante mencionar que de un par de años se ve pasar una patrulla diariamente y varias veces al día por la colonia, se puede decir que se ha reforzado la vigilancia en el barrio, además de que están pendientes de algunos de los vecinos, tal es el caso de Doña Lulú de 72 años y su esposo, a quienes la policía les trae comida todos los días debido a su estado de salud deteriorado, Doña Lulú tiene cáncer y su esposo es diabético y le amputaron una pierna, ambos se tienen únicamente el uno al otro y a su perro Canelo, un golden retriever que Doña Lulú adoptó hace dos años y que siempre está sentado junto a ella cuando sale a tomar el sol por las tardes en una silla sobre la banqueta. Así como Doña Lulú hay otros vecinos que le dan vida a las calles de la colonia, como un señor al que le dicen “El licenciado”, tal vez porque es abogado y estos profesionistas, dentro de la colonia, es común escuchar que les digan así. Casualmente “El licenciado” es compadre de Doña Lulú, hace varios años, cuando Doña Lulú todavía no se enfermaba o al menos no sabía que estaba enferma, visitaba diariamente a “El licenciado” y a su esposa, una maestra jubilada. La familia de “El licenciado” es extensa, antes vivían cuatro de sus hijos con él y su esposa, pero actualmente ya solo viven dos de ellos ahí. “El licenciado” no puede caminar, desde que llegó a la colonia, hace unos 17 años, ya se encontraba en esa situación, alguna vez comentó que había tenido un accidente y que con terapia pronto estaría bien, la realidad es que sigue en la misma situación, o visiblemente no es notoria su recuperación. Por las tardes, cuando son soleadas, sale con su andadera y da unos pasos de la puerta de su casa a la reja de la entrada, así da varias vueltas, después se sienta en una silla junto a la puerta y escucha música en su celular, danzones y cumbias casi siempre. Los sonidos son una constante en la colonia, es común despertar antes de las siete de la mañana con el ruido de la campana de la limpieza pública los lunes, miércoles y viernes. A media mañana se escucha la bocina de la camioneta que compra fierro viejo. Para medio día se hacen presentes las canciones de los camiones que venden tanques de gas junto con el grito del vendedor de pan de Xico, anunciando su producto con la misma frase de siempre “compra pan de Xico”. Cada uno de ellos acompañados con los ladridos de los perros que viven en casa de los vecinos y de los que viven en la calle. Por la tarde, casi diario pasa el vendedor de ajos gritando “¿quiere ajos?, ¿compra ajos?, vendo ajos”, el de galletas doradas anunciadas con el sonido del característico triángulo musical; los martes y jueves entre doce y una de la tarde pasan los repartidores de agua Ciel y Bonafont, ocasionalmente toca el timbre el vendedor de escobas, el de verduras y repartidores que se equivocan de dirección. En las tardes, a eso de las seis, pasa el de los elotes asados, impregnando las calles del aroma de las hojas quemadas del elote, que a veces se a veces se encuentra con el olor a jabón que despiden las cocheras de los vecinos que llegan a lavar “las pipís” de sus perros. Una hora después hace acto de presencia en la colonia un neón vino, que al ritmo de la canción "el panadero” interpretada por Germán Valdez “Tin tan”, recorre las calles vendiendo pan, al parecer con bastante éxito. En las noches, de las nueve en adelante y a veces hasta después de las diez pasa el vendedor de tamales, anunciando su presencia con una grabación con la que circula en su triciclo. La correspondencia no genera ruidos, solo se limitan a aventarla por debajo de la puerta, sin tocar timbres ni puertas, recibos del banco, agua y luz llegan puntualmente. Se escuchan los autos muy de vez en cuando por las calles menos transitadas, generalmente son vecinos que salen o regresan a sus casas. En las calles más transitadas como la Brasil y Las Hayas sí hay una constante circulación de vehículos, particulares, taxis, motociclistas, repartidores, vendedores que llevan sus productos caminando, como el vendedor de periódicos, que lleva sus periódicos en un carrito. Rafael, lavador de autos, 2022 Xalapa, Ver. (Fotografía: Mariel Guadalupe Chávez Lara) Lavadores de autos, como Rafa y “La borrega”, es común verlos pasar por las calles, son lavadores de autos que viven en la colonia, pero que se caracterizan por lavar los autos a domicilio, por lo que frecuentemente se les ve en la colonia, Rafa en su bicicleta con su aspiradora y una cubeta en la que lleva sus herramientas de trabajo. A "La borrega”, se le encuentra seguido, anda en su motocicleta, también con sus implementos de trabajo, “La borrega” tiene el cabello rizado, por lo que se puede pensar que esa es la razón de su apodo. Así como Rafa y “La borrega” también está la mamá de Rafa, vendedora de periódico y dulces congelados, que aquí se llaman bolis (BonIce), hace ambas cosas a la vez portando el uniforme de BonIce y el carrito en el que lleva sus bolis. También están los que no andan de a pie, pero están parados, como las señoras que venden pollo en las esquinas o sobre alguna banqueta, las personas que venden jugos de naranja, sándwiches y pambazos sobre una mesa que acomodan frente a las puertas de sus casas. De igual forma, están aquellos a los que se les ha exiliado, a los que se les voltea la cara, a los que se simula no ver, a los que están, pero no se ven. Aquellos que por vicios de alcoholismo o drogadicción se desconectaron de la “realidad”. Las personas que en algún momento de sus vidas les sucedió algo que los sacó de la “normalidad” y que los tiene deambulando por las calles, como perdidos, como si formaran parte de otro mundo, de otra vida. En este aspecto, hay varios habitantes que se encuentran en esta situación, se mencionarán algunos, con los que se tuvo mayor acercamiento, los nombres serán cambiados para no vulnerar más la situación de estas personas, por lo que, en algunos casos la palabra señor o señora aparece para hacer referencia a ellos. Hay un señor, de aproximadamente 55 años, que caminaba con un palo por la calle de Las Hayas y apaleaba a la gente, era común verlo caminar diario por esa zona a cualquier hora del día, provocaba miedo, debido a que golpeaba a las personas. Actualmente ya no se le ha visto por la calle, de unos meses a la fecha se ha instalado en una cochera, la cual es un cuadro de 3x3 metros, cercado por una maya y techado por láminas, no pertenece a una casa, está sobre un estacionamiento de un edificio de departamentos, que se encuentra a un costado de la entrada a la calle Venezuela. Cuando recién llegó dormía en el piso, después en un sillón que al parecer le fue donado, según informes de los vecinos. Aunque ya no se le ve en la calle, al menos no de día, sigue viviendo en la cochera en Las Hayas, se sabe que aún habita ese espacio porque, aunque ya puso unas lonas como paredes y colocó unos tendederos que amarra en la maya sobre los cuales colgó cartones, aún hay rendijas que permiten ver su silueta acostado sobre el sillón, además de un fuerte olor a orines y mariguana. Cochera adaptada como casa 2022, Xalapa, Ver. (Foto: Mariel Guadalupe Chávez Lara) En la Venezuela, por temporadas, hay una joven mujer transgénero que recorre la calle mañana, tarde y noche, en esas temporadas suele pasar tocando la casa de los vecinos, pidiendo comida, vendiendo paletas, ofreciendo sus servicios para limpiar las casas, los patios o cualquier talacha (así se conoce a trabajos sencillos). También en ocasiones pasa llorando, gritando o inhalando thinner con una estopa, este último dato lo comentó ella; cuando está inhalando se queda sentada en alguna esquina, afuera de la casa de un vecino, recargada en la pared. Las conversaciones con ella no son muy sencillas porque por lo regular no hila una idea con otra y dice cosas que no parecen muy coherentes, sin embargo, se logró hablar con ella. Hay una mujer de aproximadamente 40 años, que recorre las calles hablando sola, pero cada día que se le ve en la calle está caracterizada de “algún personaje”, por ejemplo, a veces está vestida de militar, en otras ocasiones de jugadora de tenis, incluso se le ha visto de ninja, con chacos y toda la parafernalia. Por conversaciones con los vecinos, la mujer viene de una posición económica privilegiada, pero se enganchó con las drogas y es esa la razón aparente de su estado actual. Calle Venezuela, 2022, Xalapa, Ver. (Fotografía Mariel Guadalupe Chávez Lara) A continuación, se procederá a hacer descripción de la calle Venezuela, debido a que fue la primera calle que se exploró por ser el punto de llegada. Está ubicada en una loma, colinda al norte con la calle Brasil, de este a oeste la atraviesa la calle Buenos Aires, al este colinda con la Colombia, al oeste es paralela de la Ecuador, colinda con Las Hayas al sur y al oeste. La calle tiene varios accesos, el más utilizado es entrando por la calle Brasil, por la calle Las Hayas tiene dos entradas, y también por la Buenos Aires, el único inconveniente es subir la loma caminando, puesto que está demasiado empinada y es cansado, observando a otros transeúntes, se notó que hay un truco para subirla sin cansarse tanto, caminarla en zigzag. Se llegó a la calle Venezuela en el 2005, en ese año, la parte plana de la loma no estaba pavimentada, aproximadamente 100 metros de la calle era lo que faltaba por pavimentar, por lo que durante 12 años se tuvo que lidiar con el lodo en tiempo de lluvias y el polvo cuando no llovía. Fue en 2017, durante la alcaldía de Américo Zúñiga Martínez, cuando se pavimentó el resto de la calle, este evento coincidió con el asentamiento de Mario Chama y su familia en la Venezuela, quienes construyeron su casa justo en la parte que no estaba pavimentada. La pavimentación trajo consigo múltiples beneficios, entre ellos, poder entrar a casa con los zapatos limpios, caminar sin miedo de resbalarse y tener que regresar a cambiarse para ir al trabajo, autos más limpios y mayor plusvalía para las casas de la zona. La calle Venezuela tiene aproximadamente 106 viviendas, todas incluyen en su construcción uno o varios de los siguientes materiales: concreto, ladrillo, Block y láminas. Algunas son parecidas o iguales, unas con jardín, aunque ya son pocas las casas que aún lo tienen, unas con cochera, las que no tienen cochera y sus dueños tienen auto, se estacionan en la calle frente a sus casas, cada vivienda tiene características que la hacen única, al menos para quienes la viven. Un punto que se observó en la calle Venezuela es que del lado de la calle que da hacia Las Hayas, donde están las construcciones más recientes, de aproximadamente 20 años, está más limpia que la cuadra de la calle que da hacia la Brasil, hay algunas excepciones, pero si es notoria la diferencia, además que en la cuadra de lado hacia la calle Brasil aún se observan tendederos al frente de las casas, también hay ventanas y puertas rotas, algo que no sucede en la cuadra que da hacia Las Hayas; ahí las casas no tienen tendederos al frente, la mayoría tiene cochera eléctrica, están en buenas condiciones de pintura y no hay cristales ni puertas rotas. La banqueta en ambas cuadras es casi imposible caminarla debido a que es resbalosa en algunos tramos, en otros interrumpen escalones, plantas, árboles e incluso objetos de los vecinos. En temporada de lluvias es muy difícil y peligroso caminar por ahí debido a que la banqueta no tiene antiderrapante y bajar por plena calle es un riesgo para el transeúnte, aunque es común que la mayoría no utilice las banquetas. Los negocios que se ubican en la calle Venezuela son pocos, entrando por la Brasil, del lado izquierdo, casi llegando a lo plano de la loma, hay una tienda de abarrotes, la abrió una vecina en su casa hace dos años aproximadamente, la tienda no está muy surtida, pero tiene lo básico para sacarte de algún apuro. Por las noches la misma vecina en el frente de su casa, sobre la banqueta, prepara antojitos, cabe mencionar que ya no lo hace tan constantemente porque ya la han reportado por obstruir la banqueta. Jardín de niños Antonio Chedraui Caram, 2022, Xalapa, Ver. Fotografía Mariel Guadalupe Chávez Lara En la parte al de la loma plana, frente al jardín de niños Antonio Chedraui Caram hay un salón de eventos, mismo que se abrió en el 2014 y que es rentado en promedio dos veces al mes para festejar algún cumpleaños o boda, por lo general, durante el fin de semana. En septiembre del 2022 el salón fue rentado para abrir una escuela de artes marciales de lunes a viernes. Al seguir avanzando por la calle hacia el lado de la entrada por Las Hayas, del lado izquierdo, en la casa de unos vecinos hay un anuncio de renta de sillas y mesas. En la mayor parte de la calle hay casas, apenas quedan unos cinco lotes en los que aún no hay construcción. Algunos vecinos de la calle han vendido sus casas, mismas que han sido compradas muy rápidamente. Hay tres casas que aún no están habitadas porque no se han terminado de construir. Otro punto importante por considerar es que los cambios que se han dado respecto a construcción o remodelación, en su mayoría se han hecho por las personas que han heredado las casas de la calle, tal es el caso de unos departamentos que se están construyendo sobre lo que era la casa de una señora que murió hace un par de años, casi de inmediato de su fallecimiento se empezaron a construir los departamentos. En cuanto a la organización de los vecinos de esta calle la percepción por parte de los vecinos es que no la hay, dicho principalmente por los más jóvenes, pero en contraste se han hecho mejoras a la calle, como la instalación de cámaras de vigilancia, también hay vecinos que están pendientes del cuidado de los vecinos más vulnerables, llevándoles comida, ropa, incluso pintando sus casas. Hay vecinos que se preocupan por los perros que viven en la esquina de la calle, les dan de comer, les dejan agua afuera, hasta uno de ellos puso una casa para un perro afuera de su casa. Sobre la limpieza de la calle, sí es importante mencionar que pasa el camión de la limpia pública tres veces por semana, pero por lo regular está sucia, especialmente la zona de la esquina que cruza con Buenos Aires, donde se deja la basura para que la recojan los recolectores, además hay heces de perros, la esquina donde se deja la basura casi siempre tiene restos de la basura que se le cae a los recolectores y casi nadie se preocupa por limpiarla. Son pocas ocasiones cuando alguno de los vecinos limpia o manda a limpiar tanto la hierba que crece en la banqueta como la basura acumulada de la esquina. Algo que sí se hace con frecuencia es que la mayoría de los vecinos barren el frente de sus casas, lo que ayuda a contrarrestar un poco lo mencionado anteriormente. Las casas están habitadas mayormente por familias pequeñas, es decir por un núcleo familiar compuesto de una pareja con uno o dos hijos, que en la gran mayoría son niños o adolescentes. Muchos de ellos llegaron recientemente y otros, que son la mayoría, heredaron o formaron una familia en la misma casa que crecieron. Aunque cada vez es menos, todavía es común que las casas estén habitadas por familias extensas, donde viven los abuelos, hijos y nietos. Comúnmente, esas familias han hecho modificaciones a sus casas, ya que, por lo regular los nietos se casan y llevan a vivir a sus esposas y esposos a la casa donde viven con la familia. Una de las características que se observaron es que construyen de forma vertical una planta más para la nueva familia que se ha formado, anteriormente el crecimiento se daba de forma horizontal, actualmente es hacia arriba debido a la falta de espacio. En la cuadra de la calle Venezuela que baja hacia las Hayas hay dos pequeñas calles que cruzan con ella, la primera cuadra de la calle Ecuador, que al seguirla se convierte en paralela de la Venezuela, y la C. 2 que conecta con la calle Colombia. En la C.2 hay aproximadamente 7 casas, sobre esta vía tienen una lona que dice “Vecino vigilante”. Algunas veces que he transitado por esa zona me ha tocado ver a vecinos asomándose por las ventanas. La calle Venezuela es atravesada por la calle Buenos Aires, la cual cruza casi a la mitad y por ende está en la misma loma que la calle Venezuela, la calle Buenos Aires tiene una extensión de dos cuadras, mide aproximadamente 150 metros de largo, la mitad de la calle que da hacia la calle Las Hayas es parte de la pendiente y no hay paso vehicular, para bajar o subir hay que caminar por los más de cien escalones, los cuales son rústicos y disparejos, razón suficiente para caminarlos con cautela, no es común que las personas caminen por ahí ni por el día ni por las noches, debido principalmente a la falta de iluminación y a lo pesado que les resulta subir escalones , además comentan que hay perros que andan en manada por esa zona. Las casas que se encuentran a los lados de las escaleras están hechas de diversos materiales, algunas de concreto con block, otras con ladrillos y concreto, de láminas galvanizadas, madera y cartón. Todas las casas, sin importar el material, están deterioradas y dan la impresión de estar hechas de retazos, de parches que recubren las goteras, agujeros en las paredes, puertas y ventanas; los patios, que se encuentran pegados a las escaleras tienen sembrados algunos árboles y plantas, están llenos de lodo, basura, monte y excrementos de perros. Los vecinos se han encargado de cercar con pedazos de puertas, alambres y cualquier objeto que sirva para delimitar su espacio. La segunda cuadra que pertenece a la calle Buenos Aires, se encuentra en la parte plana de la loma, esa parte no está pavimentada, de hecho, está dispareja, pero es más sencillo caminar por ella. Esa cuadra tiene construcciones más recientes, en las que ya se ve un diseño arquitectónico o al menos una planeación estructurada de la construcción, se pudo notar el contraste con otras casas que se construyeron de forma menos planeada, que van de poco a poco, que siguen en construcción y que tienen una segunda planta en obra negra y por lo tanto habitan la planta baja. En esa misma calle, hay unos departamentos que están en renta, de igual forma no se ve la mano del arquitecto, pero los tres están ocupados. Al llegar a la esquina de un lado de las aceras hay una construcción de cuarterías, la cual, la mayor parte del tiempo tiene al frente un tendedero, recientemente construyeron una barda, al frente de ella hay deshechos de materiales reciclados de la basura, el techo de la cuartería es de láminas, algunos de sus muros son de block con reboque, otros están hechos con block pintado, las ventanas las cierran con tablas y algunas de sus puertas son cortinas y lonas de publicidad. La cuadra cuenta con banqueta, no del todo funcional, justo donde está la construcción de la cuartería la banqueta es inexistente. Es difícil caminar por la banqueta de la calle Buenos Aires debido a que en algunos tramos hay plantas, restos de material de construcción, una casa para un perro, coches estacionados ocupando parte de la banqueta, por lo que la mayoría de quienes caminan por ahí no utilizan la banqueta, caminan por la orilla de la calle o por en medio, ya que hay desniveles por las piedras de la terracería y el peso de los autos que pasan por ahí ha ayudado a hacerla más irregular. La calle Buenos Aires termina su segunda cuadra en la Colombia. La calle Colombia es paralela a la Venezuela, se conecta con la calle Brasil hacia el norte y con la calle Las Hayas hacia el sur, es muy parecida a la Venezuela respecto a su tamaño e inclinación, se encuentra pavimentada con concreto hidráulico, tiene banquetas, las cuales no son muy fácil de caminarlas debido al que diseño no es funcional, otra razón por la que no es fácil caminarlas es debido a hay ramas de plantas, monte sobre la banqueta, desniveles y postes, por lo que es común que se utilicen muy poco y solo por pedazos. Las casas de la calle Colombia son muy diversas, la mayoría son casas sencillas de una o dos plantas, únicamente las que está recién construidas se ven un poco más modernas. En la parte alta de la calle hay dos tiendas de abarrotes, la más antigua y surtida tiene aproximadamente 18 años y la más reciente y menos surtida tiene unos 10 años. La calle Colombia en la cuadra que da hacia Las Hayas tiene las casas que en años más recientes se han construido, por lo tanto, son de un diseño más actual. La calle Las Hayas es la más transitada después de la Brasil, también es de las más grandes de la colonia. La calle tiene banquetas y está pavimentada con asfalto, lo que ha facilitado que se le hagan baches, abarca 6 cuadras. Cuenta con banquetas, mismas que se encuentran obstruidas principalmente por postes, ramas de plantas, autos estacionados en las banquetas, láminas de techos muy bajos, situación que podría provocar un accidente. Las Hayas inicia terminando la calle Roble, un punto a destacar es que es de las pocas calles que tienen topes, los cuales por cierto son bastante altos por lo que los coches a veces pasan pegando de la parte de abajo. Respecto al comercio es una de las calles que tienen mayor movimiento, hay una papelería, cuatro tiendas de abarrotes, en una de las tiendas ya se puede pagar con tarjeta, anteriormente esa tienda estaba en la Brasil, pero hace unos años se cambiaron a Las Hayas, en esa tienda ya se pueden pagar servicios y aceptan pagos con tarjeta, lo cual se implementó después de la apertura del Fasti. Sobre la calle también hay una tienda de varios, una tapicería y una herrería. Las casas son variadas, las hay de distintos tamaños, modernas y con acabados de lujo y otras más modestas. De las más recientes construcciones hay tres edificios de departamentos en vertical que son departamentos que están a la venta, también hay casas nuevas en la penúltima cuadra que da hacia la calle Agustín Cerdán. En esa misma cuadra hay una construcción de malla y láminas, que anteriormente fungía como estacionamiento de un vecino, pero de una temporada para acá vive un señor, adentro tiene un sillón y ha puesto unos cartones extendidos sobre tendederos como paredes. En la última cuadra que da hacia la calle Agustín Cerdán y al salón de eventos Ónix no hay construcción, del lado izquierdo, son terrenos con monte, plantas de plátano y árboles de ambos lados de la calle, la cuadra tiene banquetas, las cuales se encuentran obstruidas por monte, basura, animales muertos, heces y arena, por lo general esa zona huele muy mal. Varias personas caminan por ahí casi siempre por un costado de la calle, la mayoría son vecinos que viene del trabajo o vecinos que pasean con sus perros. Sobre Las Hayas yendo hacia Agustín Cerdán del lado derecho está la 1a. Privada de Las Hayas, que, aunque no pertenece a la colonia se encuentra en los límites de esta y se consideró parte importante para contextualizar la zona. La calle está pavimentada con concreto hidráulico, pero sin banquetas. La mayor parte de la calle del lado izquierdo de la calle, la abarca un terreno que se encuentra lleno de monte y árboles, sin construcción. En toda la privada hay pocas casas, del lado derecho hay tres casas de concreto con blocks y/o ladrillos y varias pequeñas construcciones de diferentes materiales como láminas, madera, lonas, sábanas, entre muchos otros materiales que han reciclado sus habitantes de la basura, tienen un baño cuyos pilares son unos troncos y por paredes unas cobijas. Las personas que viven ahí tienen un perro que se llama Territobi, gallos y gallinas que andan por en medio de la calle. La calle Hayas conecta con prolongación Las Hayas, entre ambas calles se hace una bifurcación, en la esquina de dicha bifurcación en la cual pusieron una cruz hace 20 años, la cual según los vecinos tiene un significado muy especial, pues el motivo por el cual la pusieron es porque un camión de Coca-Cola se estampó contra la pared de la casa que está en dicha bifurcación, por lo que el papá de los hermanos que viven en las hayas y prolongación las hayas como agradecimiento a que nadie resultó herido puso la cruz. En este año, el día 27 de octubre del año 2022, uno de los hijos del señor que puso la cruz, colocó frente a la misma un San Judas Tadeo dentro de una vitrina de cristal, el día 28 de octubre se bendijo por la mañana y por la tarde se hizo una celebración en la calle, donde se reunieron vecinos y el coro de la iglesia de la colonia cantó. La cruz es un punto de referencia importante para la colonia, pero sobre todo para toda la familia que vive en Prolongación Las Hayas, ya que comentan todos son familia. La calle principal de la colonia es la Brasil, la cual inicia en Las Hayas y termina en Poeta Ángel Núñez Beltrán, Sobre esa calle hay casas y negocios. La calle está pavimentada de concreto hidráulico, cuenta con banquetas que, como se mencionó anteriormente, tienen el mismo inconveniente que las otras de la colonia, no son muy funcionales por las razones señaladas, se repite el patrón de las demás calles: plantas, escalones mal puestos, entradas de vehículos, autos estacionados en las banquetas jardineras, etc. Los negocios que hay sobre la calle son varios, un molino, una purificadora de agua, una estética, una panadería, una miscelánea, una tienda de abarrotes, una tortillería, una papelería, una verdulería y carnicería, un Fasti, un taller mecánico, una cervecería y una lavandería. Anteriormente había otros negocios, pero se vieron afectados por la pandemia y cerraron. En el tema de los servicios en la colonia, cuenta con electricidad, la cual rara vez falla y cuando sucede es porque hubo alguna tormenta eléctrica. En relación con el servicio del agua potable sí hay inconvenientes, en los últimos meses han tenido que suministrar pipas a los vecinos de la colonia debido a que se han quedado sin agua en varias ocasiones; la colonia Reforma entra en el calendario de los tandeos, pero muchos de los habitantes de las partes bajas de la colonia ni siquiera se han percatado debido a que no se han quedado sin agua. La calidad del agua, de acuerdo con lo que comentan los vecinos, es buena, pero también comentan que los tinacos se ensucian rápidamente, se realizó la prueba en un tinaco y a la semana el fondo ya estaba sucio aun habiendo cambiado el filtro. La colonia también cuenta con servicio de limpia pública, el camión de la basura pasa tres veces por semana, casi siempre a la misma hora, es raro que no pase, pero cuando no pasa es porque los trabajadores están en huelga. En tema de internet, telefonía y cable, todas las compañías llegan sin inconvenientes a la colonia. El cableado no es subterráneo, tanto la Comisión Federal de Electricidad como la telefonía y el cable se instalan por medio de postes, son tantos los cables que hay de un poste a otro que provocan contaminación visual. El transporte público pasa a dos cuadras de la Venezuela cada 10 o 15 minutos, la calidad del servicio es calificado como bueno, pero comentan las personas de mayor edad principalmente que les queda lejos la parada que, aunque está a una cuadra se les complica por ser subida. Los taxis pasan constantemente, pero si es necesario ir a las calles principales para abordar uno. Si no se quiere caminar se puede pedir por teléfono un radio taxi y sin inconvenientes llegan al sitio. La colonia es diversa y la enriquecen todos esos matices y contrastes entre sus espacios y habitantes. Al realizar el ejercicio etnográfico fue notorio que cada colaborador tiene su realidad, su lenguaje, sus conflictos, intereses distintos, por eso fue importante pasar el tiempo necesario para conocer a cada uno de ellos. Entender el lenguaje es indispensable si se quiere realizar etnografía, es decir, a veces los colaboradores utilizan palabras a las que les damos un significado distinto, por esa razón hay que sumergirse en el contexto y así comprender el significado de las palabras para ellos. A veces los colaboradores dicen una cosa, después dicen otra y hacen otra totalmente distinta con lo que están diciendo, este punto es muy importante considerarlo para hacer interpretaciones, en caso de ser necesarias. Conclusiones Los habitantes perciben que la colonia Reforma está dividida en dos, en los que son fundadores y que tienen un arraigo a la vida tradicional del barrio, tuvieron a sus hijos y nietos en la colonia y en los “nuevos” que llegaron a vivir en los últimos 20 años. Dentro de la colonia hay vecinos que se encuentran vulnerables por diferentes motivos, otros que viven fuera de las normas sociales, marginales, los vecinos ante esas situaciones no son indiferentes y siempre hay alguien que ofrece agua y comida a quien lo necesita e incluso los integran invitándolos a comer a sus casas. Los perritos y gatitos que viven en la calle también son parte de la colonia y siempre tienen alguien que los alimente o les brinde un techo o un patio donde recostarse. Respecto a la inseguridad los vecinos hacen frente a ella con varias estrategias, se han organizado creando grupos de WhatsApp en los que están en constante comunicación y avisan si ven algo que les parezca extraño, han instalado cámaras de vigilancia en las calles, también se organizan con quienes más confianza tienen para que vigilen sus casas cuando no se encuentran. Con el paso del tiempo y la llegada de nuevos habitantes a la colonia, esta se ha ido transformando. Han llegado tiendas de conveniencia, construcciones de casas más grandes, viviendas verticales que ahora obstruyen la vista de las partes altas de la colonia hacia el Cofre de Perote y el Pico de Orizaba, hay más basura y contaminación, los vecinos que llegaron en años más recientes ven los cambios como algo positivo, puesto que piensan que la colonia cuenta con todo lo necesario, como un Oxxo cerca o un Fasti, asocian las nuevas construcciones con un mayor poder adquisitivo. Los habitantes que son originarios de la colonia se quejan sobre la situación de los nuevos edificios y de que sus residuos llegan a sus casas, están inconformes y actualmente se reúnen para ver qué pueden hacer al respecto para mejorar esa situación. La guía funcionó para mostrar un pequeño camino con sus puntos a favor y sus debilidades. Es fundamental tener experiencia para hacer etnografía, pero puede servir como una orientación para las y los estudiantes que realizarán su primera práctica de campo, como un acercamiento es una opción. Cada quien agregará los elementos necesarios o quitará los elementos que le parezcan irrelevantes, el contexto siempre será la parte en la que nos debemos guiar para hacer etnografía. Las TIC facilitan la elaboración de material didáctico, pero también se debe tomar en cuenta que fue gran esfuerzo para elaborar el trabajo gráfico visual, por lo que a veces se necesitó ayuda o capacitación ya que no estaba muy familiarizada con el funcionamiento de las herramientas de trabajo. La experiencia al haber empleado la guía que diseñé me facilitó el camino, pero no es una receta de cocina. Hay detalles que se escapan al redactar. Con el video todo está plasmado puedes ver formas, rostros, escuchar los tonos de voz, las palabras, los acentos, los colores del cielo, apreciar el clima, el video ayuda a darle color y forma al texto, tiene mayor impacto visual, en unos segundos puedes ver lo que escribirías en horas. A la facultad le falta considerar la diversidad del alumnado respecto a los métodos de aprendizaje. Los alumnos aprenden de diferentes maneras, utilizar una sola estrategia no es suficiente para todos, podría mejorar esta situación si hubiera más actualización por parte del personal docente, capacitación, vocación por la profesión, más profesores ya que a veces la carga de trabajo no les permite todo lo anterior, como una petición muy personal, considerar la importancia de la salud mental para el aprendizaje. Fuentes citadas Bibliografía GEERTZ, Clifford, en: La interpretación de las culturas, Barcelona, Gedisa, (1987). Hemerografía Revista de historia, sociedad y cultura, No. 17, México, (2011). Revista Española de Antropología Americana, Vol. 39 Número 2, Madrid, (2009). Laurus Revista de educación, Vol. 13, Número 23, Caracas, (2007). Fuentes digitales https://es-mx.topographic-map.com/map-352z4/Xalapanr%C3%ADquez/?popup=19.42623%2C-96.92836 (Noviembre, 2022) https://www.google.com.mx/search?q=colonia+reforma+mapa+xalapa&source=lmns&bih=601&biw=1280&hl =es-419&sa=X&ved=2ahUKEwjv0YfPwbn7AhUBgyYFHRKEDvUQ_AUoAHoECAEQAA (Noviembre, 2022) https://www.marketdatamexico.com/es/article/Colonia-Reforma-Xalapa-Veracruz-Ignacio-la-Llave (Noviembre, 2022) Fuentes orales Entrevista a Enrique Covarrubias Báez, Xalapa, Ver., (Julio, 2022) Entrevista a Yuridia Marien Gálvez Vázquez, Xalapa, Ver., (Julio, 2022) Entrevista realizada a Dolores Coalla Melgarejo, Xalapa, Ver., (Octubre, 2022) Entrevista a María del Rosario Martínez Ruíz, Xalapa, Ver., (Octubre, 2022) Entrevista a Daniela Marín González, Xalapa, Ver., (Octubre, 2022) Entrevista a Álvaro Munguía García, Xalapa, Ver., (Octubre, 2022) Entrevista a Guillermina Munguía Lozano, Xalapa, Ver., (Octubre, 2022) Entrevista a Luis Alberto Vega Munguía, Xalapa, Ver., (Octubre, 2022) Entrevista a Lourdes Viveros González, Xalapa, Ver., (Octubre, 2022) Anexos Fotografías Calle Venezuela, 2022 Xalapa, Ver. (Fotografía: Mariel Guadalupe Chávez Lara) Calle Buenos Aires, 2022 Xalapa, Ver. (Fotografía: Mariel Guadalupe Chávez Lara) Cruz y San Judas Tadeo, 2022 Xalapa, Ver. (Fotografía: Mariel Guadalupe Chávez Lara) Fonda en la calle Brasil, 2022 Xalapa, Ver. (Fotografía: Mariel Guadalupe Chávez Lara) Vivienda de material reciclado, 2022 Xalapa, Ver. (Fotografía: Mariel Guadalupe Chávez Lara) Vivienda de material reciclado, 2022, Xalapa, Ver. (Fotografía: Mariel Guadalupe Chávez Lara) Viviendas en calle Las Hayas, 2022, Xalapa, Ver. (Fotografía: Mariel Guadalupe Chávez Lara) Viviendas de la calle Venezuela, 2022 Xalapa, Ver. (Fotografía: Mariel Guadalupe Chávez Lara) Entrevistas Transcripción de entrevista Entrevistado: Enrique Covarrubias Báez 45 años Empleado Entrevistadora: Mariel Guadalupe Chávez Lara M: ¿Cuándo llegaste a vivir a la Colonia Reforma? E: Nosotros llegamos de Querétaro en el 18, a pesar de que mi papá estaba aquí con el negocio. En 2012 se compró esto y se hizo, al menos obra negra, y ya de ahí para acá fue mejorarlo y creo que para el 2013 o 14 ya estaba listo para hacer eventos. M: ¿Por qué elegiste vivir en la Colonia Reforma? E: Yo en mi trabajo pues si junté un dinero un financiamiento y hasta que me autorizaron el autofinanciamiento y nos dimos a la tarea de buscar, y anduvimos viendo periódicos, anduvimos por todos lados, hasta que llegamos a este terreno que está como el de aquí junto, pero ahora sí sin nada, a cinco, seis cuadras de la casa de nosotros (referencia a la casa de sus papás). Obviamente la subida no nos gusta mucho, a pesar de que está cerca de la casa, si ella tuviera que venir caminando, dices vete en taxi para evitar que ella ande bajando allá, subiendo acá, pero en sí lo escogimos porque dijimos está cerca de la casa. Vimos que era una zona que de aquí para atrás estaba bonita, hasta diferente a las casas que ves aquí en Colombia de aquí para abajo, porque creo que hasta crían puercos en la esquina frente al lavadero, lo que pasa es que yo paso y si te da un olor a que hay puercos, no se oye el ruido, pero sí al excremento del puerco, si está muy diferente el estatus de las personas, de aquí la bajada de Colombia, de aquí hacia Brasil, que de aquí atrás, si se ven otro tipo de casas, pero al final de cuentas creo que de los alrededores nos dimos cuenta ya después, nosotros vimos el terreno y que estaba casi plano y dijimos aquí está muy bien y ya, no fue por otra cuestión. M: ¿Cómo te sientes viviendo aquí? E: La verdad me siento bien, siento que es muy tranquilo a pesar de que en su tiempo mi papá se dio cuenta de que robaron dos o tres casas allá abajo, que hasta casi en frente de los ojos de los vecinos, porque ellos parece que pensaban que era mudanza o algo así. Yo siento que estamos bien, no se si supiste que una vez aquí nos rompieron la cerradura de la puerta, nosotros también nos confiamos porque ahorita ya ponemos un candado arriba, el detalle es que parece que en la pared topaba el candado y no se podía poner un candado y dijimos no pasa nada, y nosotros todavía andábamos en Querétaro y yo creo se dieron cuenta que deberas estaba muy sola aquí la casa porque ya nada más estaba mi mamá y afortunadamente sucedió que estábamos aquí en Xalapa, y fue que abrieron, y todavía estaba el vecino de aquí junto, venía a ver su terreno y él se dio cuenta que salieron la gente, pues ahora sí que afortunadamente teníamos la televisión grande y eso fue lo que vieron y yo creo que escucharon que había gente afuera y dijeron nos la llevamos y ya, porque teníamos una cajita los pasaportes y papeles importantes, pero si sentimos muy feo porque en una situación así, si dices oye ¿por qué a mí?, pero aparte de eso dijimos bueno estuvo bien, estuvo la tele y se la llevaron y no se llevaron nada más, no les dio más tiempo, pero la verdad nos sentimos muy bien aquí. M: ¿Cuentas con agua potable en tu domicilio? E: Sí. M: ¿El agua que llega a tu casa está limpia? E: Creo que sí, el tinaco está algo sucio del fondo, pero llega al 95 por ciento limpia. M: ¿Todo el día tienes agua? E: Solo una vez fue que si dijimos ay wey no tenemos agua, pero porque nos pusimos a lavar como locos, fue después de un evento, lavamos como cuatro veces en un día y el tinaco si se bajó hasta llegar a esta altura (me señala con las manos aproximadamente 30 cm) y dijimos chin…y en eses días si había tandeos. M: ¿En tu colonia hay tandeo? E: No creo, de hecho, no me he dado cuenta, porque realmente como estamos entre la casa de mi mamá y mi suegra en fines de semana y eso, hay veces que ni usamos agua aquí y el tinaco es de 1200 litros, entonces pues siempre tenemos agua afortunadamente, al menos que la usemos demasiado por lavar manteles, pero no hemos tenido problemas de agua. M: ¿Tienes internet? E: Si tenemos internet M: ¿Tienes teléfono en tu casa? E: Por parte del internet sí, pero no lo usamos. M: ¿Pasa el transporte público cerca de tu casa? E: Ahí si es un problema, últimamente que hemos estado sin vehículo, si tenemos que ir hasta abajo para el taxi, el camión pasa aquí a dos cuadras, pero nunca usamos el camión, pero si quieres tomar taxi ya solo que no sea importante bajas a Brasil, pero si es importante tienes que hablar al radio taxi. M: ¿Hay baquetas en tu calle? E: Desgraciadamente pasas por la Buenos Aires y te vas mejor por el camino empedrado, ya solo un pedacito de la mitad de la Buenos Aires si me subo la banqueta, pero para bajar Colombia no uso la banqueta, prefiero bajar por la calle, porque luego hay cosas o luego hay plantas así muy grandes, si quieres bajar por la banqueta del lado izquierdo las plantas como que invadieron, y luego hay una casa que creo que hasta cocinan afuera, tienen una estufa, ta bien loco, pero qué bueno que pueden hacer su... M: ¿Tu calle cuenta con drenaje? E: Sí. M: ¿Cuentas con servicio de televisión por cable? E: Como no vemos tele, no tiene caso. M: ¿Cómo era la colonia cuando llegaste? E: Yo siento que si ha mejorado, pa` empezar por la pavimentación, yo pienso que eso le vino a dar una mejora muy grande porque si antes ya ves aquí que llueve seguido y eso pues es un lodacero y eso es deprimente, yo siento que al menos aquí la zona ha mejorado un poco y otra que donde vive Chama pues antes prácticamente estaba solo, abandonado por que era una casa ahí medio rara y creo que hasta se inundaba cuando llovía algo así me comentaba mi papá, pero como que ahorita tomó un poquito más de vida porque están allá (señalando la casa que está frente a la suya)y están aquí junto (sus vecinos de al lado), porque antes la planta que trepa la pared se nos subía acá y de hecho por eso tenemos la humedad aquí en la pared, pero yo siento que ha mejorado. M: ¿Has notado cambios en los años que llevas viviendo aquí? E: Se ve un poco más de movimiento, se ve un poco más de estabilidad, una mejora considerable. M: ¿Compras despensa en la colonia? E: Como mi mamá vive a siete cuadras, ella ya compraba en la verdulería de Venustiano Carranza y pues la facilidad es el carro, venimos de ella compramos ahí y nos venimos, aquí no hay algo cerca, lo más cerca es aquí el chavo de la Colombia que está en la tiendita azul, que si tiene verduras y a veces que no pudimos comprar en el día pues si vamos por algo básico zanahorias, papas, si tiene lo básico, pero si no si vamos ahí a la Brasil y ahorita que esta el Fasti, pero preferimos comprar en tiendas antes que comprar en Fasti, ya solo que queramos comprar con tarjeta pues ahí vamos al Fasti. M: ¿Dónde compras? E: Si preferimos comprar en tiendas no en franquicias, por ejemplo, en la verdulería de Venustiano Carranza., donde están las tres panaderías, luego vende muy barato el verdulero que está allá por la clínica 11, antes del mural, ahí compramos. M: ¿Cuál es tu impresión a cerca de las escuelas que hay en tu colonia? E: Para empezar que si hay escuelas cerca, yo considero que si hay buenas escuelas al rededor y hasta suficientes, mínimo cuatro primarias y una secundaria grande y si hay cuando menos dos kínder, si hay nivel estándar, ya también si vamos al nivel de la educación, todo el sistema educativo está medio mal, pero bueno si hay donde llevar. M: ¿Son una opción para que tus hijos estudien? E: No, desde que estamos en Querétaro tenemos otras amistades y conocimos más gente y hay sistemas educativos más completos, que educan a una persona no solo para que tenga conocimiento, información digamos, sino para que se desarrolle el ser humano, habrás oído lo de Montessori cuando menos una escuela así buscaríamos, pero hay otro método que se llama Baldor, que es un método alemán y eso estamos interesados, de hecho aquí en Coatepec había un instituto de formación Baldor y conocemos unos amigos que son del DF que vivieron a vivir acá y nos platicaban maravillas de eso, el detalle es pues que la mala administración y el ego de los directores y los organizadores echó todo abajo, pero si quisiéramos otro sistema educativo para nuestros hijos. M: ¿Te gusta la calle donde vives? E: Pues sí. M: ¿Por qué? E: Es un poquito complicado, que en parte está bien que esté así porque así porque yo cada vez que veo gente subir y bajar digo que bueno que al menos es un ejercicio que hace la gente que no tiene auto, porque Nahúm, por ejemplo, el papá de Nahum que va y viene, va y viene, bueno yo creo que esa subida lo mantiene que no engorde (risas), pero las personas viejitas asu mecha dice uno. Hay como dos, tres viejitas por ahí que yo veo que bajan y suben y dices asu mecha no vayan a quedar ahí un día, pinche esfuerzo de esos, pero si la verdad, digamos que si me gusta, más que nada porque tengo la facilidad de tener coche, porque sería muy diferente la opinión si no tuviéramos un vehículo para subir. En cuanto a tranquilidad y que ya está pavimentado si me gusta. M: ¿Hay algo que no te guste de la calle donde vives? E: Las calles de alrededor M: ¿Por qué? E: Yo siento que si viviera en la Buenos Aires, si diría no manches está de la madre, pero posiblemente sean los perros que están ahí sueltos, yo quiero pensar, o creo que sí he visto que les da de comer el señor de la esquina, les tiene luego sus platos, más que nada es eso no?, tiene uno el pendiente de si comerán esos perros o no comerán, y también pues el descuido de que esa calle no está pavimentada y es de ahí y sigue creo que tampoco, creo que nada más está pavimentado Venezuela porque de ahí para allá creo que tampoco y esa calle de Ecuador está bien fellona y eso es lo que no me agrada, las calles de alrededor. M: ¿Qué es lo más bonito de tu colonia? E: Que lleguen todos los servicios sin bronca está muy bien y bueno a nosotros nos gusta mucho la vista, que todavía hay zonas verdes aquí y no ves un cerro de edificios por doquier, eso es lo bonito también. M: ¿Cómo te llevas con tus vecinos? E: Digamos que bien, pero no lo suficientemente bien para estar unidos, diplomáticamente bien, hola, cómo estás, bla,bla,bla. M: ¿Tienes amistad con tus vecinos? E: Si vamos al grado de amistad, al menos oye vecino te invitamos a la reunión de mis hijos cumplen a los o mi esposo, pues esa clase de amistad no, pero si nos hablamos. M: ¿Cómo te entretienes o diviertes dentro de la colonia? E: Tal vez si estuviera plana, que afortunadamente esta zona si está plana, si saldríamos a algo. M: ¿Hay áreas verdes dentro de la colonia? E: Sí. M: ¿Cómo son las casas que hay en la colonia? E: Bueno es que si tenemos diferentes tipos este no sé cómo describirlo, se ven diferentes tipos de ingresos en un círculo pequeño, tal vez aquí en esta zona sea más uniforme, pero bajas tantito para allá o bajas tantito allá en la Colombia y si se ven personas que hasta juntan cosas de la basura para vivir ¿no? entonces pues si es muy diferente, o aquí precisamente los que cocinan en la banqueta ¿no?, o sea hay casas muy muy básicas y hay otras como la de acá de Chama pues un poco mejor, hace poquito entré a la del ingeniero ¡aso está bien padre!. M: ¿Te gustaría seguir viviendo aquí? E: Pues mira como estamos planeando familia si sentimos que por ahorita está bien, pero tal vez en uno o dos años pues ya se empiece a ver que necesitamos o echar otro piso arriba o movernos a otro lugar porque tal vez en algún momento aquí se rente o nos vamos a otra zona, pero yo digo que a mi si me gustaría, que claro hay mejores zonas donde vivir, pero por la tranquilidad y que uno no paga renta y todo si me gustaría vivir aquí ahorita. Transcripción entrevista Entrevistado: Yuridia Marien Gálvez Vázquez Edad: 35 años Ocupación: Empleada Escolaridad: Universidad Entrevistador Mariel Guadalupe Chávez Lara M: ¿Cuándo llegaste a vivir a la colonia Reforma? Y: Bueno, haber pues llegamos a vivir a la colonia reforma hace aproximadamente tres años, los vamos a cumplir ahorita en julio, sí tres años vamos a cumplir aquí viviendo en la colonia. M: ¿Por qué elegiste la colonia Reforma para vivir? Y: Bueno, pues no tanto que haya elegido vivir aquí, en sí hace aproximadamente unos 14 años, 15 años, mi esposo adquirió esta propiedad y en su momento pues él comentaba que la casa pues la había adquirido en esta zona porque la consideraba una zona muy tranquila, muy segura, este y pues en mi caso fue así como llegué porque él ya había adquirido su propiedad aquí, pero por eso, por la seguridad él decidió comprarla en esta zona. M: ¿Cómo te sientes viviendo aquí? Y: Pues la verdad bastante bien, es una zona muy tranquila, considero que es una zona segura, este me siento la verdad muy muy bien, me gusta la tranquilidad que hay porque vivimos de cierta manera como en una zona pues sí céntrica se puede decir, pero a su vez es un lugar muy tranquilo, donde no vives como con el estrés de tanto tráfico y de tanto movimiento. M: ¿Qué beneficios encuentras al vivir en la colonia Reforma? Y: Bueno pues una que es seguro, otra que es tranquilo, otra que nos queda muy cerca del centro, es como un lugar muy accesible a pus a los lugares donde nosotros necesitamos ir, porque tenemos muy cerca no sé pues como tal El Centro, los bancos, eh no sé super che, mi clínica del IMSS mmm... pues en sí sería eso ¿no? En el caso de distracción pues los lagos igual el parque emmm... esos serían así como los beneficios de, pues de la colonia como tal. M: ¿Cuentas con agua potable en tu domicilio? Y: Sí contamos con agua potable, realmente sí, si con agua potable. M: ¿El agua que llega a tu casa está limpia? Y: Mmmm… el agua que llega a casa, pues es agua limpia, la considero bastante limpia a comparación de, de… considero que el agua de aquí en Xalapa toda el agua es limpia porque viene de, pues de los nacimientos y esta zona de… de cerros y viene pues limpia. M: ¿Todo el día tienes agua? Y: Pues realmente creo que no nunca he, fíjate que nunca me he fijado en ese detalle, si todo el día hay agua o si llega a ciertas horas, no o sea desconozco la verdad, nunca he tenido como el cuidado de ver a qué hora llega o te dan, o sea nos surten agua como tal el suministro como tal no, hay veces en una que otra ocasión he escuchado como cuando no hay mucha presión y le cuesta como subir agua al tinaco, pero en sí como tal no, desconozco completamente. M: ¿En tu colonia hay tandeo? Y: Referente a eso de que si hay agua todo el día o por tandeo, en sí lo desconozco, no... no tengo una idea si el agua siempre la suministran por la mañana o es por la tarde o por la noche no, totalmente o sea no, ahí si no tengo nada de idea. M: ¿Tienes internet? Y: Si contamos con… con internet en casa. M: ¿Tienes teléfono en casa? Y: No, no contamos con teléfono en casa ya que de cierta forma no considero que sea como útil porque hoy en día pues ya sabes ¿no?, hay muchos planes de…del servicio en cuestión de telefonía y creo que pues es…es mejor en si el pagar un plan de celular porque pues ya en sí todos contamos con un…un teléfono móvil y considero que no, no requerimos el servicio como tal, podría contratarlo porque mi servicio de cable tiene esa opción y lo puedo ocupar, pero pues no lo considero necesario. M: ¿Pasa el transporte público cerca de tu casa? Y: Si el transporte público pasa cerca, o sea me queda a qué te gusta son, para bajar por las escaleras son como unas dos cuadras, igual si bajo aquí por la Venezuela hacia la Brasil es muy cerca, relativamente es muy cerca…este…y pues no considero que sea tardado, por lo general si viajas en camión pues son cada 15 minutos entra y sale un camión y si fuese en taxi pues siempre hay. A lo mejor aquí arriba en esta parte como tal este no es tan accesible como en la calle brasil que pues es…es como la avenida princi..., bueno no la avenida principal sería la de Carranza, pero en sí esa avenida les también es como parte de…de la zona de movimiento. M: ¿Hay banquetas en tu calle? Y: Sí, si contamos con…con banqueta en nuestra calle. M: ¿Tu calle cuenta con drenaje? Y: Contamos con drenaje y sí o sea todo está…y está pavimentado. M: ¿Cuentas con servicio de televisión por cable? Y: Si cuento con servicio de cable, contamos con Megacable, tenemos como el servicio más básico, pero si contamos con Megacable. M: ¿Cómo era la colonia cuando llegaste? Y: Bueno la colonia cuando llegué estaba así como se encuentra hoy en día, pues ya tenía, estaba pavimentada, tenía bien la cuestión del… el… el alumbrado de la…o tenía pues sus lámparas bien, o sea como se encuentra hoy en día realmente, en alguna ocasión hace unos… qué será... unos nueve años atrás que me tocaba venir de vez en cuando con mi esposo a ver la casa pues sí estaba sin pavimentar, pero si tenía alumbrado público como tal, pero no estaba pavimentada, pero no la colonia sigue estando igual como cuando llegué hace tres años. M: ¿Has notado cambios en los años que llevas viviendo aquí? Y: Considero que…que sigue estando pues igual, no, no, no he visto, así como que cambios como tal no, en este momento considero que no, no tengo algo así como en mente, considero que siendo igual o sea no, no he visto cambios. Posiblemente no sé por pandemia y eso pues si…si hay que hacerle algunas cosas…pues a lo mejor no las han realizado en cuestión de…pero no o sea considero que está muy bien, o sea no siento que le haga falta algo a la colonia, así está bien, la considero que está como pues bien. Es una zona muy, muy buena. M: ¿Compras despensa en la colonia? Y: Bueno despensa como tal no, pero si hago uso de…de…de pues de algunas… de algunas…de la tienda por ejemplo de allá abajo que está en la Brasil o de la carnicería como tal…eh y del Fasti, o sea del Fasti si algunas cosas si las compro ahí, que sean así como muy necesarias o que considero que... que considero que estén a buen precio o tengan promoción porque pues es muy dado a eso si…y en Carmona en algunas ocasiones hago también algunas compras ¿no?, o sea no sé, sobre todo las croquetas de mi Tati. M: ¿Lo que no hay dónde lo consigues? Y: Como yo trabajo hacia al centro, hacia la zona de…de la clínica 11pues subo al centro si requiero alguna cosa, pero sí en cuestión de despensa y eso trato de hacerla el fin de semana y ya nada más algunas cosas que me pueden hacer falta las puedo comprar aquí en las tienditas o ya sea allá abajo con Pepe o en el Fasti o en Carmona. M: ¿Dónde compras? Y: Por lo general trato de hacer despensa los fines de semana, lo que no pues es lo que compro a lo mejor en las tienditas de acá también, es cierto, de la Colombia, de acá de la Venezuela, también algunas cosas las compro ahí. M: ¿Cuál es tu impresión a cerca de las escuelas que hay en tu colonia? Y: Bueno en este caso está el Jardín de niños eh… pues fíjate que nunca, no, no me ha tocado ver pues como la entra de los niños o la salida de los niños, pero tampoco se me hace un jardín de niños así descuidado, olvidado, pues no, considero que es un jardín de niños pues bueno, pasable, aceptable, y este… he escuchado buenos comentarios de él. En este caso pues Rodrigo no asistió a este jardín de niños porque él había sido inscrito en Jardines, entonces este pues no… no he hecho uso de él como tal, pero ya me va a tocar con Keren porque considero que ahí va a ir al jardín de niños, que no pretendo llevarlo a otro lado, siento que lo tengo muy cerca y… y…considero que también… bueno las escuelas de gobierno son buenas, son buenas y tiene mucho que ver no se en la cuestión de los maestros, tanto de los papás, del interés que le pongamos, es como un conjunto, entonces sí, si la considero buena, sé que también hay, pero no sé si pertenezca a la colonia Reforma, creo que la escuela primaria Flores Magón, no sé si pertenezca acá, pero también he escuchado muy buenas referencias de ella, eh…Rodrigo ya va aquí a los lagos, está dentro del perímetro de acá de… de nuestra colonia, pero en sí he escuchado buenas referencias del jardín de niños, entonces no va a ser la excepción ¿verdad?, ahí tendrá que ir Keren y pues ahí también vamos a confirmarlo lo que hemos escuchado como tal. M: ¿Son una opción para que tus hijos estudien? Y: Como te decía este…si…si, en este caso, te digo que es el jardín el que entraría como en el perímetro de nuestra colonia, si considero que es una buena opción para… pues para mi hijo en un futuro, primeramente Dios, y pues ahí, ahí considero q va a ir, independientemente yo creo de lo cercano que pueda estar, digo porque en su momento te digo que a Rodrigo me tocó llevarlo a jardines porque también había buena referencia de… y este, y este jardín de niños pues lo veo muy bien, tonces…este si, considero que es una buena opción para que pueda estudiar… pues mi hijo. M: ¿Te gusta la calle donde vives? Y: Claro que sí, si me gusta mucho, sí me gusta eh… siempre, siempre lo he dicho a mi me gusta o sea la colonia como tal, o sea realmente la zona en si o el lugar aquí o al menos mi cuadra si me gusta. M: ¿Por qué? Y: Es una…. es una zona pues tranquila, es un lugar donde tu puedes transitar o puedes salir a caminar un rato y sabes qué, que no estás como en peligro, no se me hace una colonia insegura, una calle insegura, se me hace este…un lugar bonito, muy, muy bonito la verdad que... que si me gusta esta zona y la cuadra, o sea salir a caminar aquí con mis hijos. Antes estaba la distracción del terreno con las gallinas, pero ahora este…me estaba platicando Rodriguito y mi esposo que ya… ya no hay ni gallinas ahí, ya se las llevaron, entonces era así como la distracción hasta del vecinito Martín y de Rodrigo para ir ahí a darle de comer a las gallinas, y que pues que puedan salir a caminar, a caminar o sea con…sin preocuparnos pues…que podemos hacer como más…como más tranquilos de transitar acá. M: ¿Hay algo que no te guste de la calle donde vives? Y: Ah bueno, lo único que no me gusta es que la calle está, o sea cuando vengo caminando del trabajo porque relativamente me queda cerca, lo único que no me gusta de la colonia porque si está bien pasado y sobre todo cuando no tienes condición física, es la subida, pero de ahí en fuera no, yo no le veo problema alguno, digo a final de todo uno se va adaptando y pues… pues vas haciendo como que tu condición física en este caso, en mi caso que digo que es la subida la que no me gusta tanto y este ahí vas agarrando condición y cada día te cuesta menos, pero obviamente ahorita que hace demasiado sol la verdad yo prefiero venirme en taxi y no caminar, pero creo que eso, o sea no le veo otro detalle a la calle. M: ¿Qué es lo más bonito de tu colonia? Y: Lo que me gusta de aquí es que tenemos una panorámica muy bonita, o sea tenemos una bonita vista, hay una vista bien padre, bien panorámica, sobre todo cuando subimos a la azotea, la verdad es bien padre porque logro ver o sea parte de la ciudad, ya ves que aquí es como que subida, bajada, entonces no…no aprecias bien como tal, pero en esa cuestión sí, me gusta, me gusta la vista que tenemos y me encanta aún más en la temporada no sé… de invierno…este…no sé otoño-invierno, no sé, invierno, considero que más invierno porque logramos en algunas ocasiones…logramos ver el Cofre nevado y el Pico de Orizaba pues también nevado y entonces es…es algo bien padre, eso te transporta y eso es como que lo que me gusta de acá. En alguna ocasión decía una cuñada que… que ella ni loca se venía a vivir aquí porque ps estaba muy lejos, obviamente ella vive en la zona de Jardines y pues es como el otro punto de la ciudad, pero o sea a nosotros si nos dicen o nos dan a elegir que si prefiero vivir en Jardines o aquí, yo mil veces prefiero vivir aquí por muchas cuestiones, tonces como ya lo había mencionado, es un lugar muy, muy tranquilo, no existe ese tráfico, ese estrés o sea de vivir en una zona tan…con tanto movimiento y sobre todo que es un lugar muy cercano al centro, tenemos como muchas cosas a la mano de las cuales podemos hacer uso, pero en sí eso es lo más padre de la colonia, nuestra vista, la vista panorámica que tenemos y sobre todos en esos meses en específico cuando el Cofre y el Pico de Orizaba están nevados, es lo más bonito, dijera Rodrigo, ¡hacer picnic en la azotea es lo mejor! M: ¿Cómo te llevas con tus vecinos? Y: Pues mira, con los que logro ver, realmente creo que aquí hay algo muy curioso, considero que todos, no todos o en su mayoría pues trabajan y es así como que del saludo cordial, hola, adiós, buena tarde y ahí porque… este… mmm…si tú me preguntas qué tanto o sea qué tanto conozco como tal a mis vecinos pues no sabría decirte porque eh… creo que, que este, que no, que como que todos vivimos en nuestro mundo, en nuestras actividades y creo que… que este no hay como la oportunidad de llevarse como tal, M: ¿Tienes amistad con tus vecinos? Y: Creo que en sí de toda la Venezuela me llevo con muy pocos, o sea me llevo con Chío de la tienditas de acá abajo y con mi amada Lolita también, con ella y creo que en sí como que mis más cercanos así tener una amistad, si es Lolita, Chío, Doña Lupita, Lupita la mami de Martín, con ustedes, con Maritza, con Nahum porque también es icónico aquí en la colonia y hasta con el Brayan, pero este…y con el licenciado aquí en frente pero, así como tal, no sé ni como se llame la verdad. M: ¿Cómo te entretienes o diviertes dentro de la colonia? Y: Híjole ahorita tengo mucho entretenimiento, pero en mi casa con mis hijos, pero realmente… este... divertirme o entretenerme eh… una pues cuando salgo a caminar tantito aquí a la banqueta, eso sobre todo de eso nada más saliendo a caminar aquí y este…y cuando me echo la plática con ustedes, cuando platico con Lolita o con las vecinas que ya mencioné y así, pero realmente este…ese sería como mi entretenimiento en estos momentos, posiblemente es por la situación ¿no?, de que… este trabajo y que aparte pues ya sabes me voy al local y hago otras actividades… y estoy también muy metida con la cuestión del bebé, entonces como entretenerme y eso pues creo que es así como que solo salir a barrer mi calle, a regar el jardín y caminar un rato con Rodrigo y hasta so te digo que antes era más porque salíamos a ver las gallinas, ya ahorita ya se las llevaron y la verdad ya ni me asomo por ahí. M: ¿Hay áreas verdes dentro de la colonia? Y: Sí, considero que sí, lo que está aquí en la Colombia… este es como un… una zona protegida, un área este… un área verde protegida que me decía Yigo que también eso era lo padre, que la colonia ya no va a seguir creciendo más, o sea o hacia atrás ya no y que aparte pues la vegetación porque si esa es como un área protegida y eso era lo bonito también que tenemos esa área protegida, esa área verde, ah y el parque Magnolias, pero te digo no sé si pertenezca todavía a la colonia, en todo caso eso sería el parque Magnolias, parque María Enriqueta porque alguien me decía que es como la calle Magnolia, pero yo no…no me he fijado en eso y pues el área protegida que se encuentra en la Colombia, aquí en la parte de atrás que ya va a dar al velódromo. M: ¿Cómo son las casas que hay en la colonia? Y: Hay de todo un poquito, como casas a lo mejor muy bien hechas, con fachada y toda la cosa…y pues hay casas como que más humildes, de personas pues de… de como de escasos recursos, posiblemente así lo podemos ver así, pero considero que son aceptables, son habitables, están bien y este, claro está dentro de las posibilidades de pues la cuestión económica de las personas, pero sí considero que es un lugar bien, que es aceptable. M: ¿Te gustaría seguir viviendo aquí? Y: Claro que sí, para empezar pues Xalapa para mi es padrísimo y te digo vivir en esta colonia pues ha sido…ha sido muy bueno, le hemos encontrado muchos beneficios, o sea por las cuestiones que ya o las razones que ya mencioné, claro que si pretendo... si Dios me permite vivir aquí toda la vida pues aquí seguiremos. No tengo en mente como irme a otra zona o vivir en otra colonia, no para nada esto es… es como algo muy bueno y muy bueno en la cuestión también pues para mis hijos, también tenemos muy en mente de que pues no puedes andar como que de aquí a allá, o sea en el caso de nosotros que tenemos niños pues tú tienes que ver que ellos tengan como una estabilidad emocional, porque de eso depende mucho, las personas que viven como que de un lugar a otro afecta su estado emocional, les provoca inestabilidad, tonces nosotros a la idea y gracias a Dios que mi esposo supo pensar 15 años, 14 años atrás comprar una casa aquí y bueno en el caso de nosotros que hicimos una familia y nos tocó venir a vivir aquí pues ha sido muy bueno, entonces no, no tenemos como en mente movernos del lugar porque la zona es muy buena. Lo padre también es que de los pocos vecinos que tenemos pues son personas buenas, entonces es bueno, no tenemos en mente irnos, aquí seguiremos hasta que nos hagamos pasitas. “Lis de Veracruz: Arte, Ciencia, Luz” www.uv.mx