Subido por quinaloamaria36

Se ha producido un error con su licencia de Office

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Se ha producido
un error con su
licencia de Office
Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 para
casa Configuración de Office
El programa de instalación de Office no funciona
según lo esperado. Estas son algunas acciones que
puede realizar para intentar solucionar el
problema:
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Pruebe a cerrar el mensaje de error. Es posible
que Office se active correctamente después de
cerrar el mensaje.
En una aplicación de Office, abra un documento
nuevo y después vaya
a Archivo > Cuenta > Actualizar
opciones > Actualizar ahora. Esto instalará las
actualizaciones más recientes, que pueden
corregir el problema. Para obtener ayuda para



actualizar Office, consulte Instalar
actualizaciones de Office.
Si Office no se activa, siga las instrucciones
de Reparar una aplicación de Office. Asegúrese
de seleccionar la opción Reparación en línea.
¿Expiró su versión de prueba o suscripción a
Microsoft 365? Compruebe el estado de su
suscripción yendo a su página deServicios y
suscripciones. Si ve su suscripción
en Suscripciones canceladas, tendrá que
renovarla con el vínculo Renovar que
encontrará en la página Servicios y
suscripciones.
Puede producirse un conflicto si hay varias
versiones de Office instaladas en su PC. Es
posible que Microsoft 365 viniese preinstalado
en su PC con Windows 10 y que tenga que
desinstalarlo para poder usar su propia copia
de Office.
a. En la barra de tareas de Windows,
escriba Panel de control en el
cuadro Escribir aquí para buscar y
presione Entrar.
b. Seleccione Desinstalar un programa (vista
por categorías) o seleccione Programas y
características (vista de iconos grandes o
pequeños).


c. En la esquina superior derecha del
cuadro Desinstalar o cambiar un programa,
escriba Office en el cuadro Buscar en
programas o características.
d. Compruebe si aparece más de una versión de
Office. A menudo, Microsoft 365 viene
preinstalado en los nuevos equipos con
Windows 10. Si esta no es la versión que
intenta usar, haga clic en ella y
seleccione Desinstalar.
Cierre y vuelva a abrir cualquier aplicación de
Office y vuelva a iniciar el proceso. Si esto no
funciona, espere un momento y vuelva a
intentarlo.
Si ninguno de los pasos anteriores funciona,
intenta ejecutar el siguiente solucionador de
problemas:
Asistente para soporte y recuperación para
Microsoft 365
1. Seleccione el botón Descargar a
continuación.
Descargar
2. Seleccione el explorador de la lista
desplegable para ver cómo guardar y después
abrir el Asistente para soporte y recuperación
de Microsoft.
Seleccione el explorador
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3. Se abrirá el cuadro de diálogo Instalación de
aplicación. Seleccione Instalar para iniciar la
instalación.
4. El Asistente para soporte y recuperación de
Microsoft se abrirá en una ventana nueva.
Seleccione Estoy de acuerdo para aceptar el
Contrato de servicios de Microsoft.
5. Seleccione Sí para permitir que esta aplicación
realice cambios en el dispositivo.
6. Siga las indicaciones para solucionar el
problema de activación de Office.
Si sigue teniendo problemas, puede ponerse en
contacto con el Soporte técnico de Microsoft.
¿Necesita más ayuda?
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