UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS ADMINISTRACIÓN Y NEG. INTERNACIONALES. LIC. MONICA MEJIA SALGADO. ORATORIA La oratoria es el arte de persuadir por medio de la palabra. Es la comunicación efectiva que involucra tener en cuenta diversos elementos como la expresión corporal o lenguaje del cuerpo (ademanes, gestos, mirada), las técnicas de respiración y relajación (control emocional), la automotivación (fuerza psicológica), técnicas de voz (pronunciación, entonación, impostación) , la escucha activa (control de impulsos), la relación con el auditorio ( Desarrollo de ideas: atención y retroalimentación). Definición.- “Conjunto de principios y técnicas que permiten expresarnos con claridad, facilidad y sin temores ante un público, con la intención de transmitir un determinado mensaje” Según la R.A.E.: “Arte de hablar con elocuencia, de deleitar, persuadir y conmover por medio de la palabra” J. L. Fuentes advierte en Comunicación: “Además de poder influir en las decisiones del auditorio, el discurso tiene una gran importancia por su calidad científica y artística, por su cuidado lenguaje, por la solemnidad de las ocasiones en que se pronuncia y por las temáticas de que trata”. Sinónimos: retórica (arte del bien decir, de embellecer la expresión de los conceptos, de dar al lenguaje escrito o hablado la eficacia adecuada para deleitar, persuadir o conmover) y elocuencia (facultad de hablar o escribir de modo eficaz para deleitar, conmover y persuadir). La oratoria nos enseña a expresarnos con propiedad y elegancia, a conocer y utilizar correctamente nuestro idioma y a transmitir nuestros discursos de manera eficaz. IMPORTANCIA DE LA ORATORIA El hombre es el único ser viviente que habla y que la palabra es uno de los dones más extraordinarios que posee, éste le permite manifestar la prodigiosa riqueza de su alma y establecer relación con sus semejantes. El arte de la palabra oral se ha constituido paulatinamente y a través de los siglos en un patrimonio cultural sin dueños ni formulas mágicas, de tal forma que ha sido conceptualizada acertadamente como “el arte de hablar en público” toda vez que el orador es un artista que combina armoniosamente; ademanes, gestos, expresión verbal y corporal, encausando todo ello a cumplir cabalmente los fines que ella conlleva. FINES DE LA ORATORIA Es importante precisar que la oratoria, como toda ciencia o arte, tiene una serie de propósitos que anhela alcanzar a través de su práctica efectiva. En esencia cuatro son los fines de la oratoria: a) Persuadir.- Implica convencer a otras personas de que nuestras opiniones e ideas son las correctas y moverlas a la acción de acuerdo con ellas. Involucra también la motivación para que otros realicen lo que en el fondo muchas veces no quieren hacer. Es el caso del vendedor que busca por medio de la persuasión que los clientes se sientan motivados a comprar sus productos o servicios. La persuasión se orienta a la voluntad de los receptores, por ello podemos decir que es la actividad de convencer a nuestros semejantes para que tomen una decisión o hagan una acción determinada. b) Enseñar.- Comprende la acción de transmitir, a alumnos o discípulos, conocimientos y cultura general a través de la palabra hablada. Esta transmisión pedagógica se realiza en sesiones académicas, debates o incluso, en una plática común. Aquí la oratoria se orienta a la inteligencia de los receptores, su propósito es comunicar no sólo las noticias cotidianas sino, va más allá; transferir conocimientos de todo tipo por medio de un emisor y/o profesor, ya sea de manera formal; en los centros de enseñanza de diferentes niveles o, ya sea de manera informal; esto es en el hogar, la calle o la comunidad. c) Conmover.- Involucra provocar por intermedio de la oratoria, determinados sentimientos, pasiones y emociones en el espíritu de las personas que escuchan nuestras palabras. El ser humano en la vida diaria llora, ríe, se asusta, se encoleriza etc. Es decir, experimenta emociones. Estas emociones también las puede crear un orador a través de sus palabras siempre y cuando estas lleguen a la fibra interna del público oyente. Si logramos conmover a nuestro público podemos cautivarlo y comunicarle satisfactoriamente nuestros sentimientos. d) Agradar.- es crear belleza con la palabra hablada; es decir, producir en el alma ajena un sentimiento de placer con fines determinados. La oratoria como entretenimiento se orienta al campo del sentimiento. Por eso, cuando leemos un libro de chistes o es pectamos un programa humorístico, sentimos que perdemos todo contacto con la realidad, reímos y nos alegramos. Cuando escuchamos a un cantante, su voz; o nos agrada o nos desagrada, lo mismo ocurre con un conductor radial al momento de hablarnos románticamente con su voz impostada. CARACTERÍSTICAS DE LA ORATORIA Para que la oratoria cumpla su cometido de persuadir y convencer, el orador debe poseer las siguientes características: Integridad: Un discurso será eficaz solamente si el comportamiento del orador testimonia su mensaje, de lo contrario sus acciones desmentirán sus palabras. El auditorio descubre muy fácilmente cuando el orador tiene intenciones turbias o propósitos ocultos Conocimiento: Es necesario que el que habla en público posea una cultura general amplia, que le permita contar con un vocabulario variado y adecuado a los receptores, que le apoye a convencer, como para tener razonamientos y argumentos suficientes que puedan defender sus ideas y refutar las contrarias. Confianza: La confianza en sí mismo y la verdad de los argumentos despertarán el interés en el auditorio. Una persona reservada, cauta y siniestra no inspira confianza ni predispone a escucharle. Destreza: La comunicación oral se beneficia cuando es apoyada por la facilidad de palabra, el control de la voz y la coordinación de los movimientos corporales. DESARROLLO PERSONAL Página 1 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS ADMINISTRACIÓN Y NEG. INTERNACIONALES. LIC. MONICA MEJIA SALGADO. CUALIDADES DEL ORADOR 1º Cualidades físicas. Tienen que ver con la apariencia personal. Esto no significa que el orador deba ser una persona hermosa sino que debe cumplir con una serie de pautas para resaltar su personalidad y que constituya una estética armoniosa ante de los demás. Para ello debe cuidar el aseo personal y el vestido, mantener una actitud mental positiva y gozar de buena salud física y psíquica. 2º Cualidades intelectuales. Están relacionadas con la facultad para conocer, comprender y razonar. Estas cualidades son: la memoria, la imaginación, la sensibilidad y la iniciativa. 3º Cualidades morales. Son el conjunto de normas de comportamiento que debe cumplir el orador para que exista una conexión entre lo que predica y lo que hace. Algunas de estas cualidades son: la honradez, la puntualidad, la sinceridad, la congruencia y la lealtad. LO QUE TODO ORADOR DEBE TENER EN CUENTA El discurso es un género literario cuya finalidad es comunicar conocimientos, opiniones y sentimientos del orador. Para que este cumpla su objetivo, el orador tiene que utilizar con gran habilidad el tono y el volumen de voz, las pausas, la enfatización de ideas. Debe, además, reforzar su intención comunicativa valiéndose de los gestos y de su propia presencia física ante los oyentes. El orador debe dedicar todo su saber y su esfuerzo a conquistar la voluntad del auditorio y a persuadirle con todo tipo de argumentos de la verdad y la bondad de sus opiniones. El escritor puede ser exquisito y rebuscado en sus razonamientos, ya que sus ideas pueden releerse. Pero el orador debe ser claro y sencillo para ser comprendido en el mismo momento en que es escuchado. TÉCNICAS CORRECTAS DE PRESENTACIÓN EN PÚBLICO Uno de los problemas con los que se suele enfrentar el orador es el saber cómo desplazarse hasta el escenario, dónde ubicarse, cómo empezar y cómo concluir su exposición. A continuación daremos unas pautas a seguir en cada uno de estos momentos: 1º Tránsito inicial.- Es el que se recorre desde su ubicación inicial hasta situarse en el escenario. En el momento de ser anunciado, debemos levantarnos de nuestro asiento y caminar con naturalidad hacia el escenario, con el cuerpo erguido y una sonrisa agradable, demostrando confianza y seguridad personal. Las miradas estarán fijas en nosotros pero no debemos bajar la mirada y debemos repetirnos palabras de ánimo que activen nuestra mentalidad positiva. 2º Ubicación en el escenario.- El lugar correcto para situarnos en el escenario es el centro de éste, a no ser que haya alguien a espaldas del orador. En ese caso nos situaremos a un costado de forma que no demos la espalda a nadie. Si hay instalado un atril, nos situaremos detrás de él y con las manos sobre la parte superior. Si hay un pedestal con micrófono, detrás de él, con el micrófono a la altura de los labios, a dos dedos de distancia, con el cuerpo erguido y sin sujetarlo. Si existe una pizarra o pantalla, la ubicación será al lado izquierdo de ésta, teniendo cuidado de no dar la espalda al público. 3º Esperar el silencio.- No debemos comenzar la intervención hasta que no se produzca el silencio absoluto. Una vez se produce, esperar entre tres y cinco segundos y comenzar. Estos segundos nos servirán además para observar a nuestro público y tratar de detectar cual es su actitud hacia nosotros. 4º Saludo.- Consta de dos partes: identificación y complementación. En la primera parte del saludo se identifica a las personas presentes y se les nombra por su grado si es necesario (siguiendo un orden jerárquico). En la complementación se añade “buenos días”, “buenas tardes” o “buenas noches”. Si son muchas las personas que asisten, haremos un solo saludo general. A continuación es bueno añadir unas palabras de agrado o reconocimiento al público en general (Ej.: es para mí un honor dirigirme a ustedes…) 5º Discurso.- Para la elaboración del discurso, debemos tener en cuenta lo siguiente: a) El tiempo asignado; no son recomendables los discursos largos. b) El público al que va dirigido, para adoptar un léxico que se adapte a su nivel cultural. c) Practicarlo previamente ante amigos o familiares. d) Usar anécdotas, comparaciones, humor. Para la exposición, debemos tener en cuenta lo siguiente: a) Los discursos pueden ser leídos, memorizados, improvisados o mixtos. b) Suelen constar de tres partes: introducción, desarrollo y conclusión. c) Debe ser expuesto de la forma más clara y amena posible. 6º Despedida y tránsito final.- La despedida debe ser breve: “gracias”, “muchas gracias” o “he concluido”, y no pronunciar ni una palabra más. De esta forma, el público tiene claro cuándo ha terminado el discurso y pueden aplaudirlo. Debemos agradecer los aplausos con la mirada y una sonrisa y retirarnos con el cuerpo erguido. Algunas veces, tras la exposición, el orador es solicitado por los asistentes para saludarlo, conocerlo personalmente, estrecharle la mano, en este caso, nunca debemos desairarlos ni mostrarnos pedantes con ellos. ¿CÓMO VENCER EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO? LA ACTITUD MENTAL POSITIVA. Cuando un orador tiene que transmitir un discurso, su cerebro juega un papel importante en su motivación personal. Una actitud mental positiva hará que el orador exponga su tema con convicción y superará su miedo y su timidez. Para conseguir esa actitud mental, es preciso motivarse a uno mismo con palabras positivas y reconfortantes. Esas palabras, repetidas y asumidas, nos harán convencernos de que todo es posible. Lo único que necesitamos es decisión, valor y perseverancia. En la práctica, el proceso para lograr la motivación positiva sería el siguiente: 1º Relajarse y respirar profundamente, manteniendo los ojos cerrados. 2º Repetir mentalmente y al compás de la respiración, la acción que se desea realizar. 3º A medida que se van repitiendo las palabras, acumular toda la energía interna que nos sea posible y mantener la concentración. 4º Pasar a la acción. Abrir los ojos, enfrentarse al auditorio con decisión y confianza, exponer nuestro discurso y retirarnos orgullosos, con la satisfacción del deber cumplido. “El que sabe pensar pero no sabe expresar lo que piensa, está en el mismo nivel del que no sabe pensar” (Pericles, año 450 a. de C.) DESARROLLO PERSONAL Página 2