3 Universidad Metropolitana de Monterrey Licenciatura en Administración de Empresas Administración y compensaciones Nombre del maestro: Rubén Garza Barrón Alumnos: Martínez Ortiz Melani Celeste #408735 López López Karla Alondra #408207 Coronado De lira Iván Alejandro #409518 Loera Luna Ednovid Armando #198879 Grupo:NLAE 4° Monterrey, N.L., abril de 2023 1 INDICE INVESTIGACION HISTORICA .................................................................................................... 3 GRAFICA DE VARACIONES DEL SALARIO MINIMO ........................................................................ 3 LINEA DEL TIEMPO .................................................................................................................................. 3 HECHOS SOBRESALIENTES ................................................................................................................. 5 TABULADORES........................................................................................................................ 13 SALARIO MÍNIMO GENERAL: .............................................................................................................. 13 SALARIO MÍNIMO PROFESIONAL ...................................................................................................... 14 CLASIFICACION DE EMPRESA ............................................................................................... 15 JOB RANKING .......................................................................................................................... 18 ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS ............................................................................. 19 2 INVESTIGACION HISTORICA GRAFICA DE VARACIONES DEL SALARIO MINIMO LINEA DEL TIEMPO DE PRESIDENTES DE MEXICO 3 4 HECHOS SOBRESALIENTES 1. Económicos Fecha 1935 – 1944 A partir de 1935 se inicia el proceso de crecimiento económico, al principio con inflación e inestabilidad cambiaria, y el cual caracteriza el comportamiento de la economía mexicana en las dos décadas siguientes; y más tarde con estabilidad de precios y de tipo de cambio, que dura hasta la fecha. Por otra parte, en la época comprendida entre las dos guerras mundiales tiene lugar una serie de importantes cambios institucionales, que más tarde demostraron ser condiciones necesarias del proceso de crecimiento. Fecha1953 – 1962 Entre 1955 y 1965 el Producto Interno Bruto (PIB) real casi se duplicó, mientras que la población pasó de 30 millones de habitantes a poco más de 41; así, no obstante, una expansión demográfica muy alta, el PIB per cápita en términos reales aumentó en más de 3% por año en la década previa a 1965. “El milagro mexicano”, fue como se le conoció al desempeño económico de México de 1955 a 1970. Fecha 1971 – 1980 En 1971, la ruptura de los acuerdos de Bretton Woods, que dislocó las bases del sistema monetario internacional de la posguerra. El quiebre del patrón dólar-oro socavó los cimientos de la estabilidad 5 cambiaria en todo el mundo. A su vez, en lo interno, México presentaba un desajuste estructural de la balanza de pagos que era señal del agotamiento del crecimiento “hacia adentro”. 1979 Inicia el boom en producción zona petrolera Cantarell en la Sonda de Campeche. Fecha 1983 – 1998 El 1 de enero, la Ley de Ingresos federal establece un impuesto adicional a los precios por consumo de electricidad, de un peso por cada kilowatt-hora, como parte de la reordenación económica para liberar del subsidio gubernamental a las tarifas eléctricas. Fecha 2001 – 2011 En El Salvador, el gobierno de Francisco Flores decide adoptar el dólar estadounidense como moneda nacional. 2001 Fecha 2012 – 2020 Naciones Unidas declaró el año 2012 el año internacional de las cooperativas, y reconociendo así la contribución de estas al desarrollo socioeconómico, en particular al reconocimiento a la reducción de la pobreza, el empleo y a la integración social que generan 2012 El año se caracteriza por haber sido marcado por la pandemia de COVID19 que se originó en la ciudad china de Wuhan a finales del año 2019, y se propagó por el resto de China y en otros países del resto del mundo durante el 2020 provocando un fuerte impacto socioeconómico. 2020 6 2. Sociales Fecha 1935 – 1944 3 de marzo: en México se funda la primera universidad privada: la Universidad Autónoma de Guadalajara. 1935 1 de enero: en el Diario Oficial de la Federación de México se publica el decreto presidencial del general Lázaro Cárdenas del Río, que ordena la creación del Instituto Politécnico Nacional. 1936 4 de enero: en México entra en vigor el decreto del presidente Lázaro Cárdenas, creando el Parque Nacional del volcán Citlaltépetl. 1937 18 de marzo: en México, el presidente Lázaro Cárdenas del Río declara la expropiación petrolera. 1938 14 de septiembre: México: Manuel Gómez Morín inaugura la Asamblea Constitutiva que daría origen al Partido Acción Nacional (PAN). 1939 1 de diciembre: en México, Manuel Ávila Camacho toma posesión como presidente. 1939 Fecha1953 – 1962 15 de julio: Por decreto presidencial se reconocen 240 mil hectáreas como propiedad comunal de los wixárika en San Sebastián Teponahuaxtlán y Tuxpan de Bolaños en Jalisco. 7 Fecha 1971 – 1980 La Masacre del Jueves de Corpus es como se conoce a los hechos ocurridos en la Ciudad de México, el 10 de junio de 1971 cuando una manifestación estudiantil en apoyo a los estudiantes de Monterrey, fue reprimida violentamente por un grupo paramilitar al servicio del Estado llamado Los Halcones. Fueron asesinados a tiros más de 120 jóvenes estudiantes de entre 14 y 22 años. Fecha 1983 – 1998 El 4 de enero, De la Madrid dirige un mensaje por radio y televisión con motivo del año nuevo, donde explica los motivos por los cuales envió al Congreso el paquete de reformas legislativas y aclara su posición frente a las críticas de otros sectores que califican la actitud del Ejecutivo de autoritaria 1983. El 13 de enero, en la Ciudad de México, debido a la contaminación, aparecen muertos muchos pájaros en las Lomas de Chapultepec. 1998. Fecha 2001 – 2011 2 de enero: En Puerto Rico, Sila Calderón asume el cargo de gobernadora de la isla para el periodo 2001-2005. Es la primera vez que una mujer accede a ese puesto en ese país 2001. 16 de febrero: en la ciudad mexicana de Guadalajara, se incendia un hotel en construcción perteneciente a la cadena española Riu, 8 registrándose un saldo de dos trabajadores muertos y 27 heridos 2011. Fecha 2012 – 2020 5 de enero: en Bagdad y Nasiriya (Irak) varios atentados terroristas contra musulmanes chiitas dejan al menos 78 muertos y decenas de heridos; esta nueva escalada busca incitar la violencia sectaria en el país 2012. Esta pandemia ya ha provocado hasta inicios de octubre más de 35,6 millones de casos en todo el mundo y la muerte de más de 1.26 millones de personas 2020. 3. Políticos Fecha 1935 – 1944 1 de enero de 1935: Los bandos clerical y anticlerical sepultan a sus fallecidos en un enfrentamiento ocurrido durante una misa en Coyoacán, mientras que el presidente Lázaro Cárdenas declara que es urgente eliminar la opresión clerical en el país. 18 de febrero de 1935: El presidente Cárdenas inicia su primera gira por el interior del país como Presidente de la república visitando 65 poblaciones de 10 estados. 6 de agosto de 1939: Elecciones estatales de Colima para renovar el cargo de gobernador. 11 de enero: El presidente Ávila Camacho logra evitar una huelga de obreros textiles al ordenar el aumento del 12% a estos trabajadores. 9 Fecha1953 – 1962 3 de julio de 1955 por primera vez la mujer mexicana emite su voto. 11 de enero: en Los Lamentos Chihuahua (México) se registran −29 °C (−20,2 °F), la mínima temperatura en una población. Fecha 1971 – 1980 3 de enero de 1975: Entró en vigor la reforma al artículo 4° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. 1 de diciembre de 1975: Inicia funciones como gobernador de Coahuila Óscar Flores Tapia perteneciente al partido revolucionario Institucional. 14 de febrero de 1979: Jimmy Carter (presidente de los Estados Unidos) visita oficialmente México, donde es recibido por el presidente José López Portillo. Fecha 1983 – 1998 El 13 de enero, en una reunión con la Comisión de Renovación, Moralización, Estímulo y Capacidad de las policías federales y del Distrito Federal, el presidente De la Madrid expide el decreto mediante el cual desaparece el servicio secreto de la policía preventiva del Distrito Federal, conocido como División de Investigaciones para la Prevención de la Delincuencia (dipd).1983 El 6 de enero, se adiciona y reforma el Código Federal Electoral. El nuevo decreto instaura la Asamblea de Representantes del Distrito 10 Federal, conforme a la reforma constitucional de 10 de agosto de 1987. Fecha 2001 – 2011 28 de marzo: en México en la Cámara de Diputados en San Lázaro, la Comandanta Esther del EZLN pronuncia un discurso por la paz en Chiapas terminado el discurso la Cámara termina cantando el Himno Nacional 2001. 11 de febrero: triunfo de la Revolución Egipcia, después de dieciocho días de violentas protestas, Hosni Mubarak renuncia a la presidencia del país y deja el poder en manos de las Fuerzas Militares 2011. Fecha 2012 – 2020 En la Ciudad de Guatemala Otto Pérez toma la presidencia 2012. 17 de enero: el gobierno de Guatemala de Alejandro Giammattei rompe relaciones con Nicolás Maduro 2020. 4. Tecnológicos Fecha 1935 – 1998 1935-1993. El Estado toma un papel central en la promoción de la ciencia y la tecnología, por una parte, de los años 35 al 69, se construyen organismos estatales para la educación, la ciencia y la tecnología, como el INIC (Instituto Nacional de Investigación Científica), a este periodo Corona lo llama la primera modernización, caracterizada también por la creación de otros centros dedicados principalmente a solucionar necesidades de las ramas de energía 11 (petróleo, electricidad, nuclear). 1935-1993. El Estado toma un papel central en la promoción de la ciencia y la tecnología, por una parte, de los años 35 al 69, se construyen organismos estatales para la educación, la ciencia y la tecnología, como el INIC (Instituto Nacional de Investigación Científica), a este periodo Corona lo llama la primera modernización, caracterizada también por la creación de otros centros dedicados principalmente a solucionar necesidades de las ramas de energía (petróleo, electricidad, nuclear). Fecha 2001 – 2011 Científicos estadounidenses presentan el primer primate modificado genéticamente 2001. El proyecto Hi-Gal de la ESA fotografía una estructura hasta el momento solo concebida teóricamente. Se trata de un anillo de 650 años luz de diámetro, que gira alrededor del centro de nuestra galaxia, la Vía Láctea.146 El anillo se localiza a 28 000 años luz de la Tierra, posee 10 veces más materia que el agujero negro al que circunvala 2011. Fecha 2012 – 2020 Se logra abrir un agujero en el espacio-tiempo, pero con una duración de 40 picosegundos 2012. 4 de enero: en México, se registra un sismo de 6 grados con epicentro en Chiapas, dejando únicamente daños menores en los lugares donde se sintió con mayor fuerza 2020. 12 TABULADORES SALARIO MÍNIMO GENERAL: 13 SALARIO MÍNIMO PROFESIONAL 14 CLASIFICACION DE EMPRESA EMPRESA 1. ¿En qué consiste? -Nuestra idea de negocio consiste en emplear una funda solar para celulares marca iPhone para ser exactos, esta idea surgió a través de dialogar y llegar a la conclusión de que muchas personas en nuestro estado (Nuevo león) se quedan sin batería por estar ocupándolo para el trabajo entre otras cosas nuestra idea es que con esta funda las personas carguen sus celulares utilizando la luz del día. 2. Objetivo en el mercado Ayudar a que esta funda pueda ayudar a personas en su trabajo para que si están fuera de sus oficinas y van conduciendo el sol puedan cargar los celulares sin el miedo de que nos quedemos sin batería por usarlo. un aparato tecnológico 3. Justificación La situación actual del sol en nuestro estado nos podría ayudar con esta idea aparte de que esta no nos dejaría sin batería para las personas que ocupan cargar sus celulares y no tienen acceso fácil a un conector la funda solar ayudaría. 4. ¿Cómo se les ocurrió? A raíz de que notamos que muchas personas especialmente con iPhone se quedan sin batería en el transcurso del día. 15 PRODUCTO 1. ¿Qué venden? Una funda solar diseñada para cargar los celulares iPhone 2. ¿Por qué? Para que las personas que ocupan el celular con frecuencia no se queden sin batería en el transcurso del día y así no tengan que estar pegados a un conector o cargando los cargadores de cable. 3. ¿Para quién? Para las personas con iPhone que lo usan frecuentemente. 16 PRIMA DE RIESGO 1. Grupo, Fracción, Actividad y Clase ARTICULO 196 LEY SS Articulo 196 Ley SS Clase: IV Prima Media: 4.65325 % Prima de Riesgo: 0.013065 Ejemplo actividad: ABRICACIÓN Y/O ENSAMBLE DE MAQUINARIA, EQUIPOS, APARATOS, ACCESORIOS Y ARTÍCULOS ELÉCTRICOS, ELECTRÓNICOS Y SUS PARTES 17 JOB RANKING 18 ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS EMAI, S.A. de C.V. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Datos de Identificación GERENTE GENERAL Titular del puesto: Oscar vallejo Colorado Puesto al que se reporta: Departamento: Horario: Nombre de analista Fecha del análisis Consejo Administrativo DIRECCION GENERAL Horario de manejo y confianza Karla Alondra López López 07 de marzo de 2023 NOMBRE DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO Un Gerente General se encarga de coordinar todas las actividades de una empresa u organización, es decir, supervisan el desempeño de los empleados, controlan los presupuestos, establecen los objetivos generales, además de asegurar que todas estas actividades se realicen de manera eficiente, organizada, segura y rentable. REQUISITOS DEL PUESTO Generales – Contar con una Titulación Universitaria Superior como estudios de postgrado sobre economía, administración de empresas, legislación. Especificas Maestría en Mercadotecnia, con diplomados y cursos relacionados a medios digitales, relaciones públicas, derechos de autor, administración y – Flexibilidad mental y destrezas de negociación liderazgo empresarial. – Capacidad de análisis de información y firmeza personal 6 años de experiencia, que abarquen haber – Orientación al cliente interno/externo y liderazgo ocupado jefaturas de área y puestos gerenciales. Habilidades y conocimientos en metodologías de dirección de proyectos. Experiencia en trato con clientes a nivel directivo; habilidad de conciliación y construcción de relaciones de negocios a largo plazo. 19 Organigrama COMPETENCIAS 1. Liderazgo. 2.Saber delegar. 3.Habilidad para la construcción de equipos. 4.Saber comunicar. 5.Capacidad de resolución de problemas. 6.Resiliencia. 7.Habilidades técnicas. 8.Empatía y habilidades sociales. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECIALES ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: Las que las leyes establecen para los funcionarios de gobierno. Custodia y buen uso del equipo asignado. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los limites deseables de aceptación. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas: Con Para 20 - Consejo Administrativo Departamento de Operaciones. Otras dependencias. Relaciones externas: Con Alcaldías que cuentan con servicios de ANDA. - Dirección de Protección al Consumidor. Recibir lineamientos, - Rendir información periódica. - Gestionar aprobaciones - Entrega de información procesada diaria, semanal y mensualmente, ya sea por ingreso de servicios proporcionados, reclamos, etc. Así como recibir lineamientos. Reportes por desperfectos varios y deficiencias del servicio. -Control interno. Para - Firma de documentos por pagos efectuados (constancias). -Facilitar inspecciones por denuncias presentadas para su pronta solución. 21 EMAI, S.A. de C.V. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Datos de Identificación NOMBRE DEL PUESTO Titular del puesto: TECNICO OPERATIVO Jaqueline esperanza García Torres Puesto al que se reporta: Gerente de producción Departamento: Logística Horario: 8:00 a 14:00 hrs. Nombre de analista Claudia Yolanda Colorado Díaz Fecha del análisis 07 de abril de 2023 OBJETIVO DEL PUESTO Buscamos un Técnico Operativo s con experiencia para gestionar el suministro de productos y servicios de la empresa. Las responsabilidades del responsable de adquisiciones incluyen trazar estrategias para encontrar ofertas y proveedores rentables. La función del responsable de adquisiciones consiste en descubrir las mejores formas de recortar gastos para que la empresa pueda invertir en crecimiento y personal. REQUISITOS DEL PUESTO Generales Especificas Diseñar y utilizar estrategias de abastecimiento Experiencia laboral técnico Conocimiento de técnicas de Examinar y comprobar contratos vigentes abastecimiento y adquisiciones, así Hacer un seguimiento e informar sobre métricas fructuosas como destreza en la interpretación del funcionales clave para reducir los gastos y mejorar mercado la productividad Experiencia en la recopilación y análisis Colaborar con personas clave para garantizar la de datos claridad de las especificaciones y expectativas de Grandes dotes de liderazgo la empresa Grado en Gestión de Cadena de Suministro, Logística. Prever eventos desfavorables mediante el análisis de datos y preparar estrategias de control Llevar a cabo la gestión de riesgos de contratos y acuerdos de suministro 22 Controlar el gasto y crear una cultura de ahorro a largo plazo para costes de adquisiciones Organigrama COMPETENCIAS 1) Organización. 2) Buen relacionamiento. 3) Conocimiento de las estrategias de la empresa. 4) Negociación. 5) Actualización constante. 6) Ética. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECIALES Realizar las negociaciones para la compra de insumos, y asegurar el abastecimiento oportuno al área de producción Participar en las reuniones operativas con dirección y líderes para conocer las necesidades de materiales y productos 23 Recibir las órdenes de compra, realizar cotizaciones y obtener las mejores condiciones de calidad, servicio y costo, Realizar el monitoreo desde que lo surte el proveedor de materiales hasta que se recibe en almacén, asegurando que cumpla con las especificaciones de tamaño, color, cantidad, etc. solicitadas En su caso, efectuar devoluciones y reclamaciones a proveedores, coordinándose con almacén Mantener estrechas relaciones con los proveedores para generar alianzas estratégicas (socios de negocios) que propicien beneficios mutuos en la comercialización de sus productos Prospectar, negociar y mantener actualizado el catálogo de proveedores Atender a los proveedores en forma personal y/o telefónica Monitorear e informar sobre el logro de objetivos de compras Darle seguimiento a las devoluciones de materiales realizadas por mal estado o que en su caso no hayan llegado de acuerdo a la orden de compra realizada, solicitando al proveedor las bonificaciones correspondientes Monitorear e informar sobre el logro de objetivos de compras ESPECIFICACIONES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Búsqueda y negociación con proveedores. Análisis de los precios de las materias primas, componentes o materiales. Control de calidad de los materiales y componentes. Control de la gestión documental de las compras. Información de stock a tiempo real. Diseño del área de compras RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas: Con Ventas Tesoreria -Almacen Para -Recibir lineamientos. -Control de gastos -Control interno. -Evaluación del desempeño. Relaciones externas: Con Para -Proveedores de materiales -Peoveedores de servicios -Fleteros -Empresa de paqueteria -Control de materia prima -Control de los servicios prestados -Confrimacion de paquetes resividos o enviados 24 EMAI, S.A. de C.V. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Datos de Identificación NOMBRE DEL PUESTO Titular del puesto: GERENTE DE ADMINISTRACION Jazmín Hernández Pérez Puesto al que se reporta: Gerente de finanzas Departamento: Administrativo Horario: 8:00 a 17:00 hrs. Nombre de analista Claudia Yolanda Colorado Diaz Fecha del análisis 07 de diciembre del 2023 OBJETIVO DEL PUESTO Responsable del seguimiento del desempeño de cada área de la empresa, procesos generales, financieros, de recursos humanos, de despacho y reposición de insumos de la empresa. REQUISITOS DEL PUESTO Generales Especificas Profesional de la carrera de Administración de Empresas, Contabilidad o Experiencia como GERENTE ADMINISTRATIVO O JEFE ADMINISTRATIVO, experiencia en el control carreras afines. de Recursos Humanos, Contabilidad, Mercadeo y Dominio de Office a nivel usuario Ventas, conocimientos en Administración de Dominio de Inglés a nivel intermedio. personal, finanzas, análisis financiero, planeación Conocimientos básicos de Administración, estratégica. Importación y Exportación. ALTO CONOCIMIENTO en DESARROLLO, IMPLEMENTACION Y EJECUCIÓN de Procedimientos y Procesos. Conocimientos de Normas Administrativas Legales. Conocimiento de Herramientas de gestión de Calidad (no indispensable) 25 Educación: Licenciatura en Administración de empresas Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares. Buen nivel de comunicación a todo nivel jerárquico. Capacidad de resistencia a la tensión y trabajo en equipo. Honestidad. Orientación a la productividad, planificación y organización, estilo de liderazgo, mejora continua, flexibilidad, adaptación, motivación y compromiso. Organigrama 26 COMPETENCIAS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Integridad y confianza. Orientación al resultado. Proactividad. Perseverancia. Uso efectivo del tiempo. Comunicación. Conformación y desarrollo de equipos de alto desempeño. Toma de decisiones. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECIALES 1. Realizar la planeación de las metas y estrategias. 2. Planear organizar, dirigir, controlar y supervisar las actividades asignadas al personal, verificando la calidad del servicio que se brinda. 3. Establecer las políticas, procedimientos y programas que permitan dar cumplimiento a las metas y estrategias planeadas. 4. Diseñar, organizar, coordinar y supervisar las actividades, distribuyendo las cargas de trabajo entre el personal a cargo. 5. Emitir la información requerida para la realización de los procesos y la prestación de los servicios asignados. 6. Realizar las gestiones necesarias que permitan dar cumplimiento a los objetivos y metas institucionales y que faciliten la adecuada coordinación con otras unidades que intervengan en la prestación de los servicios que correspondan. 7. Solicitar oportunamente los recursos requeridos para el buen desempeño de las actividades. 8. Vigilar el uso adecuado de las instalaciones, bienes y equipo. 9. Establecer y/o aplicar los estándares de calidad de los procesos que se realizan y servicios que se proporcionan. 10. Analizar el nivel de desempeño del personal a cargo. 11. Realizar las adecuaciones necesarias para optimizar el tiempo y los recursos requeridos para la prestación de los servicios. 12. Emitir y autorizar la documentación correspondiente a los trámites y servicios que se proporcionan. 13. Realizar el seguimiento de los trámites que se generan por los servicios y actividades inherentes a las áreas a cargo. 14. Evaluar el desempeño laboral propio y del personal a su cargo; así como de los usuarios, compañeros y jefe inmediato cuando le corresponda. 15. Elaborar, en común acuerdo con su jefe de inmediato, su Plan de Acción de Mejora Laboral. 16. Aplicar los estándares de calidad de los programas, procesos y procedimientos institucionales a su cargo, y evaluar los resultados de acuerdo con dichos estándares. 17. Evaluar los resultados del trabajo realizado en cada una de las áreas a cargo. 18. Presentar los informes y documentos requeridos por el jefe inmediato. 19. Participar en las reuniones de trabajo convocadas por el jefe inmediato. 20. Participar en la planeación, diseño, desarrollo y supervisión de las actividades laborales de la 27 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. dependencia o área. 21. Participar y apoyar en las actividades de los eventos programados por la dependencia. 22. Realizar aquellas actividades afines o similares a las anteriores, derivadas de la naturaleza del puesto en el nivel “A”, que: sean solicitadas por el jefe inmediato y acordadas con el personal, correspondan a las funciones de la dependencia en la que se desempeña el puesto y no contravengan la normatividad institucional. ESPECIFICACIONES Buen comunicador. Habilidades efectivas de liderazgo. Tomador de buenas decisiones. Tener una visión o imagen clara de las cosas. Conocimientos técnicos. Bueno para formar equipos. Crece bajo presión. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas: Se relaciona con todo el personal de laempresa tanto administrativo comooperacional Relaciones externas: Proveedores y Clientes 28 EMAI, S.A. de C.V. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Datos de Identificación GERENTE DE MARKETING Titular del puesto: Andrea Vanessa Sanchez Colorado Puesto al que se reporta: Departamento: Horario: Nombre de analista Fecha del análisis Director general Marketing 8:00 am a 5:00pm Claudia Yolanda Colorado Diaz 07 de diciembre de 2023 NOMBRE DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO Determinan, examinan y evalúan la demanda de un producto, marca o servicio, a los fines de desarrollar campañas y estrategias de publicidad atendiendo a las particularidades del público objetivo. En tal sentido, están a cargo de establecer y conservar su imagen, manteniendo la visión y valores de la empresa. REQUISITOS DEL PUESTO Generales Especificas Creatividad, visión, actitud positiva y proactividad: Grado o máster en Marketing o un campo relacionado adaptarse a las necesidades de los Experiencia laboral demostrable en clientes de una manera estratégica marketing digital y proactiva. Experiencia demostrable en la dirección y gestión de SEO/SEM, bases de datos de marketing, email, redes Estar en la capacidad de prever y Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo: Comunicarse claramente, de sociales y/o campañas de publicidad manera escrita y oral, para gráfica transmitir ideas innovadoras y Persona altamente creativa con cultivar la confianza de clientes, experiencia en la identificación del compañeros de trabajo, público objetivo y el diseño de consumidores y distribuidores. campañas digitales que involucren, informen y motiven Tener vocación de servicio y estar en la capacidad de trabajar en equipo. 29 Experiencia en la optimización de páginas de aterrizaje y embudos de clasificación de usuarios Estar en la capacidad de manejar múltiples proyectos al mismo multivariados tiempo y de trabajar bajo presión Conocimientos prácticos de en un entorno dinámico y activo. Ser organizado para manejar publicitaria (por ejemplo, DART, Atlas) diversas campañas al mismo Grandes capacidades analíticas y tiempo. mentalidad orientada a los datos tiempo efectivamente: Experiencia con A/B y experimentos herramientas de presentación Organizado y capaz de manejar su Ser versátil, flexible y estar Al día en cuanto a las últimas dispuesto a trabajar en un tendencias y mejores prácticas ambiente con exigencias en relacionadas con las mediciones y el constante cambio. marketing online Estar en la capacidad de priorizar tareas y responsabilidades de manera efectiva. Analítico con capacidad de resolución de problemas: Leer e interpretar información de manera efectiva. Identificar y resolver problemas de manera oportuna utilizando la creatividad y el buen juicio. Habilidades administrativas: Tener conocimiento sobre el manejo de MS Office, Adobe, hojas de cálculo y de programas para la elaboración de gráficos y flujogramas. Proactivo, confiable, responsable y detallista. 30 Organigrama COMPETENCIAS 1. Liderazgo. 2.Saber delegar. 3.Habilidad para la construcción de equipos. 4.Saber comunicar. 5.Capacidad de resolución de problemas. 6.Resiliencia. 7.Habilidades técnicas. 8.Empatía y habilidades sociales. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECIALES Delimitar el público objetivo al que se le va a ofrecer un producto o servicio: Desarrollar estrategias para el fijado de precios respetando las metas de la empresa y procurando la satisfacción de los clientes, a los fines de garantizar la productividad. Gestionar los canales de distribución de productos atendiendo a las particularidades del público objetivo. Identificar a la competencia y a los mercados potenciales: Monitorear las tendencias para determinar si es necesario realizar algún tipo de modificación a los productos, marcas o servicios. Trabajar en conjunto con las distintas áreas a los fines de desarrollar estrategias capaces de atraer a nuevos clientes. 31 Desarrollar e implementar estrategias y campañas de Publicidad y Marketing a corto y largo plazo, a los fines de impulsar el alcance de la marca: Identificar las metas y objetivos de la empresa o cliente, así como su misión, visión y valores. Analizar las tendencias del mercado para evaluar la viabilidad y rentabilidad de campañas nuevas o de las que se estén llevando a cabo. Planificar y supervisar la puesta en marcha de las campañas y estrategias de Marketing, estableciendo tanto los tiempos de gestión, como el presupuesto a destinar. Determinar vías para medir el impacto de las estrategias de Marketing, tales como los indicadores claves de rendimiento (KPI por sus siglas en inglés). Garantizar que tanto los productos como las marcas cumplan con la identidad que les fuese previamente diseñada. Crear, revisar y modificar de ser necesario todo el material a ser utilizado para representar la marca. Coordinar las campañas de Marketing con las actividades de Ventas. Hacer recomendaciones atendiendo a las estrategias y principios trazados por el departamento de Relaciones Públicas, además de aplicar una visión enfocada en la perspectiva de los clientes al momento de tomar decisiones. Dirigir las campañas de Arte y Marketing: Coordinar reuniones para dirigir el proceso creativo previo al lanzamiento de nuevas marcas y productos. Supervisar el uso de logos y demás activos de Marketing para garantizar su consistencia con la identidad corporativa. Supervisar la creación de contenido, diseños y la imagen final de los productos, marcas o servicios, a los fines de garantizar que cumplan con las especificaciones del plan de Marketing. Supervisar la producción y distribución del material publicitario. Gestionar y supervisar todos los aspectos de Marketing ante una situación de conflicto. Remitir informes detallados sobre el volumen de ventas, el comportamiento de los consumidores, tendencias del mercado y requerimientos: Elaborar informes mensuales, trimestrales y anuales referentes a las actividades de Marketing y su impacto. Hacer seguimiento a las actividades de Marketing de la competencia. Evaluar las métricas pertinentes a la rentabilidad de la inversión (ROI por sus siglas en inglés) y los KPI. Hacer sugerencias a considerar para estrategias futuras, a los fines de aumentar el volumen de ventas: Presentar estrategias de Marketing detalladas ante el Director de Marketing y demás departamentos. Asistir al departamento de Relaciones Públicas contactando a los medios de comunicación, atendiendo a las necesidades del producto, marca o servicio: Revisar o redactar comunicados de prensa. Aclarar todo lo concerniente al enfoque de la marca que debe mantenerse en las ruedas de prensa. Redactar comunicados en diversos formatos. Administrar el presupuesto asignado al departamento de Marketing: Ejecutar las actividades de Marketing atendiendo a los límites presupuestarios establecidos. Optimizar la relación costo-ganancia. Cumplir con los estándares, políticas y procedimientos de la empresa. 32 ESPECIFICACIONES 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Experto en tecnología. Gran analista del ROI. Capacidad de adaptación. Experto en datos. Inteligencia emocional. Responsabilidad Social. Líder empresarial. Hiperespecialización. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas: Interacción entre las personas de la organización manifestada en la comunicación, colaboración y trabajo en equipo Relaciones externas: Interacción con clientes, proveedores, autoridad y organismos externos, para el logro de los objetivos del puesto. 33 EMAI, S.A. de C.V. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Datos de Identificación AYUDANTE GENERAL Titular del puesto: Andrea Vanessa Sánchez Colorado Puesto al que se reporta: Departamento: Horario: Nombre de analista Fecha del análisis Director general Marketing 8:00 am a 5:00pm Claudia Yolanda Colorado Díaz 07 de diciembre de 2023 NOMBRE DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO Determinan, examinan y evalúan la demanda de un producto, marca o servicio, a los fines de desarrollar campañas y estrategias de publicidad atendiendo a las particularidades del público objetivo. En tal sentido, están a cargo de establecer y conservar su imagen, manteniendo la visión y valores de la empresa. REQUISITOS DEL PUESTO Generales Especificas Creatividad, visión, actitud positiva y proactividad: Grado o máster en Marketing o un campo relacionado adaptarse a las necesidades de los Experiencia laboral demostrable en clientes de una manera estratégica marketing digital y proactiva. Experiencia demostrable en la dirección y gestión de SEO/SEM, bases de datos de marketing, email, redes Estar en la capacidad de prever y Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo: Comunicarse claramente, de sociales y/o campañas de publicidad manera escrita y oral, para gráfica transmitir ideas innovadoras y Persona altamente creativa con cultivar la confianza de clientes, experiencia en la identificación del compañeros de trabajo, público objetivo y el diseño de consumidores y distribuidores. campañas digitales que involucren, informen y motiven Tener vocación de servicio y estar en la capacidad de trabajar en equipo. 34 Experiencia en la optimización de páginas de aterrizaje y embudos de clasificación de usuarios Estar en la capacidad de manejar múltiples proyectos al mismo multivariados tiempo y de trabajar bajo presión Conocimientos prácticos de en un entorno dinámico y activo. Ser organizado para manejar publicitaria (por ejemplo, DART, Atlas) diversas campañas al mismo Grandes capacidades analíticas y tiempo. mentalidad orientada a los datos tiempo efectivamente: Experiencia con A/B y experimentos herramientas de presentación Organizado y capaz de manejar su Ser versátil, flexible y estar Al día en cuanto a las últimas dispuesto a trabajar en un tendencias y mejores prácticas ambiente con exigencias en relacionadas con las mediciones y el constante cambio. marketing online Estar en la capacidad de priorizar tareas y responsabilidades de manera efectiva. Analítico con capacidad de resolución de problemas: Leer e interpretar información de manera efectiva. Identificar y resolver problemas de manera oportuna utilizando la creatividad y el buen juicio. Habilidades administrativas: Tener conocimiento sobre el manejo de MS Office, Adobe, hojas de cálculo y de programas para la elaboración de gráficos y flujogramas. Proactivo, confiable, responsable y detallista. 35 Organigrama COMPETENCIAS 1. Liderazgo. 2.Saber delegar. 3.Habilidad para la construcción de equipos. 4.Saber comunicar. 5.Capacidad de resolución de problemas. 6.Resiliencia. 7.Habilidades técnicas. 8.Empatía y habilidades sociales. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECIALES Delimitar el público objetivo al que se le va a ofrecer un producto o servicio: Desarrollar estrategias para el fijado de precios respetando las metas de la empresa y procurando la satisfacción de los clientes, a los fines de garantizar la productividad. Gestionar los canales de distribución de productos atendiendo a las particularidades del público objetivo. Identificar a la competencia y a los mercados potenciales: Monitorear las tendencias para determinar si es necesario realizar algún tipo de modificación a los productos, marcas o servicios. Trabajar en conjunto con las distintas áreas a los fines de desarrollar estrategias capaces de atraer a nuevos clientes. 36 Desarrollar e implementar estrategias y campañas de Publicidad y Marketing a corto y largo plazo, a los fines de impulsar el alcance de la marca: Identificar las metas y objetivos de la empresa o cliente, así como su misión, visión y valores. Analizar las tendencias del mercado para evaluar la viabilidad y rentabilidad de campañas nuevas o de las que se estén llevando a cabo. Planificar y supervisar la puesta en marcha de las campañas y estrategias de Marketing, estableciendo tanto los tiempos de gestión, como el presupuesto a destinar. Determinar vías para medir el impacto de las estrategias de Marketing, tales como los indicadores claves de rendimiento (KPI por sus siglas en inglés). Garantizar que tanto los productos como las marcas cumplan con la identidad que les fuese previamente diseñada. Crear, revisar y modificar de ser necesario todo el material a ser utilizado para representar la marca. Coordinar las campañas de Marketing con las actividades de Ventas. Hacer recomendaciones atendiendo a las estrategias y principios trazados por el departamento de Relaciones Públicas, además de aplicar una visión enfocada en la perspectiva de los clientes al momento de tomar decisiones. Dirigir las campañas de Arte y Marketing: Coordinar reuniones para dirigir el proceso creativo previo al lanzamiento de nuevas marcas y productos. Supervisar el uso de logos y demás activos de Marketing para garantizar su consistencia con la identidad corporativa. Supervisar la creación de contenido, diseños y la imagen final de los productos, marcas o servicios, a los fines de garantizar que cumplan con las especificaciones del plan de Marketing. Supervisar la producción y distribución del material publicitario. Gestionar y supervisar todos los aspectos de Marketing ante una situación de conflicto. Remitir informes detallados sobre el volumen de ventas, el comportamiento de los consumidores, tendencias del mercado y requerimientos: Elaborar informes mensuales, trimestrales y anuales referentes a las actividades de Marketing y su impacto. Hacer seguimiento a las actividades de Marketing de la competencia. Evaluar las métricas pertinentes a la rentabilidad de la inversión (ROI por sus siglas en inglés) y los KPI. Hacer sugerencias a considerar para estrategias futuras, a los fines de aumentar el volumen de ventas: Presentar estrategias de Marketing detalladas ante el Director de Marketing y demás departamentos. Asistir al departamento de Relaciones Públicas contactando a los medios de comunicación, atendiendo a las necesidades del producto, marca o servicio: Revisar o redactar comunicados de prensa. Aclarar todo lo concerniente al enfoque de la marca que debe mantenerse en las ruedas de prensa. Redactar comunicados en diversos formatos. Administrar el presupuesto asignado al departamento de Marketing: Ejecutar las actividades de Marketing atendiendo a los límites presupuestarios establecidos. Optimizar la relación costo-ganancia. Cumplir con los estándares, políticas y procedimientos de la empresa. 37 ESPECIFICACIONES 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Experto en tecnología. Gran analista del ROI. Capacidad de adaptación. Experto en datos. Inteligencia emocional. Responsabilidad Social. Líder empresarial. Hiperespecialización. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas: Interacción entre las personas de la organización manifestada en la comunicación, colaboración y trabajo en equipo Relaciones externas: Interacción con clientes, proveedores, autoridad y organismos externos, para el logro de los objetivos del puesto. 38