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3
Universidad Metropolitana de Monterrey
Licenciatura en Administración de Empresas
Administración y compensaciones
Nombre del maestro: Rubén Garza Barrón
Alumnos:
Martínez Ortiz Melani Celeste
#408735
López López Karla Alondra
#408207
Coronado De lira Iván Alejandro
#409518
Loera Luna Ednovid Armando
#198879
Grupo:NLAE 4°
Monterrey, N.L., abril de 2023
1
INDICE
INVESTIGACION HISTORICA .................................................................................................... 3
GRAFICA DE VARACIONES DEL SALARIO MINIMO ........................................................................ 3
LINEA DEL TIEMPO .................................................................................................................................. 3
HECHOS SOBRESALIENTES ................................................................................................................. 5
TABULADORES........................................................................................................................ 13
SALARIO MÍNIMO GENERAL: .............................................................................................................. 13
SALARIO MÍNIMO PROFESIONAL ...................................................................................................... 14
CLASIFICACION DE EMPRESA ............................................................................................... 15
JOB RANKING .......................................................................................................................... 18
ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS ............................................................................. 19
2
INVESTIGACION HISTORICA
GRAFICA DE VARACIONES DEL SALARIO MINIMO
LINEA DEL TIEMPO DE PRESIDENTES DE MEXICO
3
4
HECHOS SOBRESALIENTES
1. Económicos

Fecha 1935 – 1944

A partir de 1935 se inicia el proceso de crecimiento económico, al
principio con inflación e inestabilidad cambiaria, y el cual caracteriza
el comportamiento de la economía mexicana en las dos décadas

siguientes; y más tarde con estabilidad de precios y de tipo de
cambio, que dura hasta la fecha. Por otra parte, en la época
comprendida entre las dos guerras mundiales tiene lugar una serie
de importantes cambios institucionales, que más tarde demostraron
ser condiciones necesarias del proceso de crecimiento.

Fecha1953 – 1962

Entre 1955 y 1965 el Producto Interno Bruto (PIB) real casi se
duplicó, mientras que la población pasó de 30 millones de habitantes
a poco más de 41; así, no obstante, una expansión demográfica muy
alta, el PIB per cápita en términos reales aumentó en más de 3% por
año en la década previa a 1965.

“El milagro mexicano”, fue como se le conoció al desempeño
económico de México de 1955 a 1970.

Fecha 1971 – 1980

En 1971, la ruptura de los acuerdos de Bretton Woods, que dislocó
las bases del sistema monetario internacional de la posguerra. El
quiebre del patrón dólar-oro socavó los cimientos de la estabilidad
5
cambiaria en todo el mundo. A su vez, en lo interno, México
presentaba un desajuste estructural de la balanza de pagos que era
señal del agotamiento del crecimiento “hacia adentro”.

1979 Inicia el boom en producción zona petrolera Cantarell en la
Sonda de Campeche.

Fecha 1983 – 1998

El 1 de enero, la Ley de Ingresos federal establece un impuesto
adicional a los precios por consumo de electricidad, de un peso por
cada kilowatt-hora, como parte de la reordenación económica para
liberar del subsidio gubernamental a las tarifas eléctricas.

Fecha 2001 – 2011

En El Salvador, el gobierno de Francisco Flores decide adoptar el dólar
estadounidense como moneda nacional. 2001

Fecha 2012 – 2020

Naciones Unidas declaró el año 2012 el año internacional de las
cooperativas, y reconociendo así la contribución de estas al desarrollo
socioeconómico, en particular al reconocimiento a la reducción de la
pobreza, el empleo y a la integración social que generan 2012

El año se caracteriza por haber sido marcado por la pandemia de COVID19 que se originó en la ciudad china de Wuhan a finales del año 2019, y se
propagó por el resto de China y en otros países del resto del mundo durante
el 2020 provocando un fuerte impacto socioeconómico. 2020
6
2. Sociales

Fecha 1935 – 1944

3 de marzo: en México se funda la primera universidad privada: la
Universidad Autónoma de Guadalajara. 1935

1 de enero: en el Diario Oficial de la Federación de México se publica
el decreto presidencial del general Lázaro Cárdenas del Río, que
ordena la creación del Instituto Politécnico Nacional. 1936

4 de enero: en México entra en vigor el decreto del presidente Lázaro
Cárdenas, creando el Parque Nacional del volcán Citlaltépetl. 1937

18 de marzo: en México, el presidente Lázaro Cárdenas del Río
declara la expropiación petrolera. 1938

14 de septiembre: México: Manuel Gómez Morín inaugura la
Asamblea Constitutiva que daría origen al Partido Acción Nacional
(PAN). 1939

1 de diciembre: en México, Manuel Ávila Camacho toma posesión
como presidente. 1939

Fecha1953 – 1962

15 de julio: Por decreto presidencial se reconocen 240 mil hectáreas
como propiedad comunal de los wixárika en San Sebastián
Teponahuaxtlán y Tuxpan de Bolaños en Jalisco.
7

Fecha 1971 – 1980

La Masacre del Jueves de Corpus es como se conoce a los hechos
ocurridos en la Ciudad de México, el 10 de junio de 1971 cuando una
manifestación estudiantil en apoyo a los estudiantes de Monterrey,
fue reprimida violentamente por un grupo paramilitar al servicio del
Estado llamado Los Halcones. Fueron asesinados a tiros más de 120
jóvenes estudiantes de entre 14 y 22 años.

Fecha 1983 – 1998

El 4 de enero, De la Madrid dirige un mensaje por radio y televisión
con motivo del año nuevo, donde explica los motivos por los cuales
envió al Congreso el paquete de reformas legislativas y aclara su
posición frente a las críticas de otros sectores que califican la actitud
del Ejecutivo de autoritaria 1983.

El 13 de enero, en la Ciudad de México, debido a la contaminación,
aparecen muertos muchos pájaros en las Lomas de Chapultepec.
1998.

Fecha 2001 – 2011

2 de enero: En Puerto Rico, Sila Calderón asume el cargo de
gobernadora de la isla para el periodo 2001-2005. Es la primera vez
que una mujer accede a ese puesto en ese país 2001.

16 de febrero: en la ciudad mexicana de Guadalajara, se incendia un
hotel en construcción perteneciente a la cadena española Riu,
8
registrándose un saldo de dos trabajadores muertos y 27 heridos
2011.

Fecha 2012 – 2020

5 de enero: en Bagdad y Nasiriya (Irak) varios atentados terroristas contra
musulmanes chiitas dejan al menos 78 muertos y decenas de heridos; esta
nueva escalada busca incitar la violencia sectaria en el país 2012.

Esta pandemia ya ha provocado hasta inicios de octubre más de 35,6
millones de casos en todo el mundo y la muerte de más de 1.26 millones
de personas 2020.
3. Políticos

Fecha 1935 – 1944

1 de enero de 1935: Los bandos clerical y anticlerical sepultan a sus
fallecidos en un enfrentamiento ocurrido durante una misa en
Coyoacán, mientras que el presidente Lázaro Cárdenas declara que
es urgente eliminar la opresión clerical en el país.

18 de febrero de 1935: El presidente Cárdenas inicia su primera gira
por el interior del país como Presidente de la república visitando 65
poblaciones de 10 estados.

6 de agosto de 1939: Elecciones estatales de Colima para renovar
el cargo de gobernador.

11 de enero: El presidente Ávila Camacho logra evitar una huelga de
obreros textiles al ordenar el aumento del 12% a estos trabajadores.
9

Fecha1953 – 1962

3 de julio de 1955 por primera vez la mujer mexicana emite su voto.

11 de enero: en Los Lamentos Chihuahua (México) se registran −29
°C (−20,2 °F), la mínima temperatura en una población.

Fecha 1971 – 1980

3 de enero de 1975: Entró en vigor la reforma al artículo 4° de la
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

1 de diciembre de 1975: Inicia funciones como gobernador de
Coahuila Óscar Flores Tapia perteneciente al partido revolucionario
Institucional.

14 de febrero de 1979: Jimmy Carter (presidente de los Estados
Unidos) visita oficialmente México, donde es recibido por el
presidente José López Portillo.

Fecha 1983 – 1998

El 13 de enero, en una reunión con la Comisión de Renovación,
Moralización, Estímulo y Capacidad de las policías federales y del
Distrito Federal, el presidente De la Madrid expide el decreto
mediante el cual desaparece el servicio secreto de la policía
preventiva del Distrito Federal, conocido como División de
Investigaciones para la Prevención de la Delincuencia (dipd).1983

El 6 de enero, se adiciona y reforma el Código Federal Electoral. El
nuevo decreto instaura la Asamblea de Representantes del Distrito
10
Federal, conforme a la reforma constitucional de 10 de agosto de
1987.

Fecha 2001 – 2011

28 de marzo: en México en la Cámara de Diputados en San Lázaro,
la Comandanta Esther del EZLN pronuncia un discurso por la paz en
Chiapas terminado el discurso la Cámara termina cantando el Himno
Nacional 2001.

11 de febrero: triunfo de la Revolución Egipcia, después de dieciocho
días de violentas protestas, Hosni Mubarak renuncia a la presidencia
del país y deja el poder en manos de las Fuerzas Militares 2011.

Fecha 2012 – 2020

En la Ciudad de Guatemala Otto Pérez toma la presidencia 2012.

17 de enero: el gobierno de Guatemala de Alejandro Giammattei rompe
relaciones con Nicolás Maduro 2020.
4. Tecnológicos

Fecha 1935 – 1998

1935-1993. El Estado toma un papel central en la promoción de la
ciencia y la tecnología, por una parte, de los años 35 al 69, se
construyen organismos estatales para la educación, la ciencia y la
tecnología, como el INIC (Instituto Nacional de Investigación
Científica), a este periodo Corona lo llama la primera modernización,
caracterizada también por la creación de otros centros dedicados
principalmente a solucionar necesidades de las ramas de energía
11
(petróleo, electricidad, nuclear). 1935-1993. El Estado toma un papel
central en la promoción de la ciencia y la tecnología, por una parte,
de los años 35 al 69, se construyen organismos estatales para la
educación, la ciencia y la tecnología, como el INIC (Instituto Nacional
de Investigación Científica), a este periodo Corona lo llama la
primera modernización, caracterizada también por la creación de
otros centros dedicados principalmente a solucionar necesidades de
las ramas de energía (petróleo, electricidad, nuclear).

Fecha 2001 – 2011

Científicos estadounidenses presentan el primer primate modificado
genéticamente 2001.

El proyecto Hi-Gal de la ESA fotografía una estructura hasta el
momento solo concebida teóricamente. Se trata de un anillo de 650
años luz de diámetro, que gira alrededor del centro de nuestra
galaxia, la Vía Láctea.146 El anillo se localiza a 28 000 años luz de
la Tierra, posee 10 veces más materia que el agujero negro al que
circunvala 2011.

Fecha 2012 – 2020

Se logra abrir un agujero en el espacio-tiempo, pero con una duración de
40 picosegundos 2012.

4 de enero: en México, se registra un sismo de 6 grados con epicentro en
Chiapas, dejando únicamente daños menores en los lugares donde se
sintió con mayor fuerza 2020.
12
TABULADORES
SALARIO MÍNIMO GENERAL:
13
SALARIO MÍNIMO PROFESIONAL
14
CLASIFICACION DE EMPRESA
EMPRESA
1. ¿En qué consiste?
-Nuestra idea de negocio consiste en emplear una funda solar para celulares
marca iPhone para ser exactos, esta idea surgió a través de dialogar y llegar a la
conclusión de que muchas personas en nuestro estado (Nuevo león) se quedan
sin batería por estar ocupándolo para el trabajo entre otras cosas nuestra idea es
que con esta funda las personas carguen sus celulares utilizando la luz del día.
2. Objetivo en el mercado

Ayudar a que esta funda pueda ayudar a personas en su trabajo para que
si están fuera de sus oficinas y van conduciendo el sol puedan cargar los
celulares sin el miedo de que nos quedemos sin batería por usarlo.

un aparato tecnológico
3. Justificación

La situación actual del sol en nuestro estado nos podría ayudar con esta
idea aparte de que esta no nos dejaría sin batería para las personas que
ocupan cargar sus celulares y no tienen acceso fácil a un conector la funda
solar ayudaría.
4. ¿Cómo se les ocurrió?

A raíz de que notamos que muchas personas especialmente con iPhone se
quedan sin batería en el transcurso del día.
15
PRODUCTO
1. ¿Qué venden?
Una funda solar diseñada para cargar los celulares iPhone
2. ¿Por qué?
Para que las personas que ocupan el celular con frecuencia no se queden sin
batería en el transcurso del día y así no tengan que estar pegados a un conector
o cargando los cargadores de cable.
3. ¿Para quién?
Para las personas con iPhone que lo usan frecuentemente.
16
PRIMA DE RIESGO
1. Grupo, Fracción, Actividad y Clase
ARTICULO 196 LEY SS
Articulo 196 Ley SS
Clase: IV
Prima Media: 4.65325 %
Prima de Riesgo: 0.013065
Ejemplo actividad: ABRICACIÓN Y/O ENSAMBLE DE MAQUINARIA, EQUIPOS, APARATOS,
ACCESORIOS Y ARTÍCULOS ELÉCTRICOS, ELECTRÓNICOS Y SUS PARTES
17
JOB RANKING
18
ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS
EMAI, S.A. de C.V.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Datos de Identificación
GERENTE GENERAL
Titular del puesto:
Oscar vallejo Colorado
Puesto al que se reporta:
Departamento:
Horario:
Nombre de analista
Fecha del análisis
Consejo Administrativo
DIRECCION GENERAL
Horario de manejo y confianza
Karla Alondra López López
07 de marzo de 2023
NOMBRE DEL PUESTO
OBJETIVO DEL PUESTO
Un Gerente General se encarga de coordinar todas las actividades de una empresa u organización, es decir,
supervisan el desempeño de los empleados, controlan los presupuestos, establecen los objetivos generales,
además de asegurar que todas estas actividades se realicen de manera eficiente, organizada, segura y
rentable.
REQUISITOS DEL PUESTO
Generales
– Contar con una Titulación Universitaria Superior
como estudios de postgrado sobre economía,
administración de empresas, legislación.
Especificas
Maestría en Mercadotecnia, con diplomados y
cursos relacionados a medios digitales, relaciones
públicas, derechos de autor, administración y
– Flexibilidad mental y destrezas de negociación
liderazgo empresarial.
– Capacidad de análisis de información y firmeza
personal
6 años de experiencia, que abarquen haber
– Orientación al cliente interno/externo y liderazgo
ocupado jefaturas de área y puestos gerenciales.
Habilidades y conocimientos en metodologías de
dirección de proyectos.
Experiencia en trato con clientes a nivel directivo;
habilidad de conciliación y construcción de
relaciones de negocios a largo plazo.
19
Organigrama
COMPETENCIAS
1. Liderazgo.
2.Saber delegar.
3.Habilidad para la construcción de equipos.
4.Saber comunicar.
5.Capacidad de resolución de problemas.
6.Resiliencia.
7.Habilidades técnicas.
8.Empatía y habilidades sociales.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECIALES
ESPECIFICACIONES
RESPONSABILIDADES: Las que las leyes establecen para los funcionarios de gobierno.
Custodia y buen uso del equipo asignado.
AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los limites deseables de
aceptación.
RELACIONES DE TRABAJO
Relaciones internas:
Con
Para
20
- Consejo Administrativo
Departamento de Operaciones.
Otras dependencias.
Relaciones externas:
Con
Alcaldías que cuentan con servicios de
ANDA.
- Dirección de Protección al Consumidor.
Recibir lineamientos,
- Rendir información periódica.
- Gestionar aprobaciones
- Entrega de información procesada diaria,
semanal y mensualmente, ya sea por
ingreso de servicios proporcionados,
reclamos, etc. Así como recibir
lineamientos.
Reportes por desperfectos varios y
deficiencias del servicio.
-Control interno.
Para
- Firma de documentos por pagos
efectuados (constancias).
-Facilitar inspecciones por denuncias
presentadas para su pronta solución.
21
EMAI, S.A. de C.V.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Datos de Identificación
NOMBRE DEL PUESTO
Titular del puesto:
TECNICO OPERATIVO
Jaqueline esperanza García Torres
Puesto al que se reporta:
Gerente de producción
Departamento:
Logística
Horario:
8:00 a 14:00 hrs.
Nombre de analista
Claudia Yolanda Colorado Díaz
Fecha del análisis
07 de abril de 2023
OBJETIVO DEL PUESTO
Buscamos un Técnico Operativo s con experiencia para gestionar el suministro de productos y servicios de la
empresa. Las responsabilidades del responsable de adquisiciones incluyen trazar estrategias para encontrar
ofertas y proveedores rentables. La función del responsable de adquisiciones consiste en descubrir las
mejores formas de recortar gastos para que la empresa pueda invertir en crecimiento y personal.
REQUISITOS DEL PUESTO
Generales
Especificas

Diseñar y utilizar estrategias de abastecimiento

Experiencia laboral técnico

Conocimiento de técnicas de

Examinar y comprobar contratos vigentes
abastecimiento y adquisiciones, así

Hacer un seguimiento e informar sobre métricas

fructuosas
como destreza en la interpretación del
funcionales clave para reducir los gastos y mejorar
mercado
la productividad
Experiencia en la recopilación y análisis

Colaborar con personas clave para garantizar la
de datos
claridad de las especificaciones y expectativas de

Grandes dotes de liderazgo
la empresa

Grado en Gestión de Cadena de
Suministro, Logística.

Prever eventos desfavorables mediante el análisis
de datos y preparar estrategias de control

Llevar a cabo la gestión de riesgos de contratos y
acuerdos de suministro
22

Controlar el gasto y crear una cultura de ahorro a
largo plazo para costes de adquisiciones
Organigrama
COMPETENCIAS
1) Organización.
2) Buen relacionamiento.
3) Conocimiento de las estrategias de la empresa.
4) Negociación.
5) Actualización constante.
6) Ética.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECIALES


Realizar las negociaciones para la compra de insumos, y asegurar el abastecimiento oportuno al área
de producción
Participar en las reuniones operativas con dirección y líderes para conocer las necesidades de
materiales y productos
23











Recibir las órdenes de compra, realizar cotizaciones y obtener las mejores condiciones de calidad,
servicio y costo,
Realizar el monitoreo desde que lo surte el proveedor de materiales hasta que se recibe en almacén,
asegurando que
cumpla con las especificaciones de tamaño, color, cantidad, etc. solicitadas
En su caso, efectuar devoluciones y reclamaciones a proveedores, coordinándose con almacén
Mantener estrechas relaciones con los proveedores para generar alianzas estratégicas (socios de
negocios) que propicien
beneficios mutuos en la comercialización de sus productos
Prospectar, negociar y mantener actualizado el catálogo de proveedores
Atender a los proveedores en forma personal y/o telefónica
Monitorear e informar sobre el logro de objetivos de compras
Darle seguimiento a las devoluciones de materiales realizadas por mal estado o que en su caso no
hayan llegado de acuerdo a la orden de compra realizada, solicitando al proveedor las bonificaciones
correspondientes
Monitorear e informar sobre el logro de objetivos de compras
ESPECIFICACIONES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Búsqueda y negociación con proveedores.
Análisis de los precios de las materias primas, componentes o materiales.
Control de calidad de los materiales y componentes.
Control de la gestión documental de las compras.
Información de stock a tiempo real.
Diseño del área de compras
RELACIONES DE TRABAJO
Relaciones internas:
Con
Ventas
Tesoreria
-Almacen
Para
-Recibir lineamientos.
-Control de gastos
-Control interno.
-Evaluación del desempeño.
Relaciones externas:
Con
Para
-Proveedores de materiales
-Peoveedores de servicios
-Fleteros
-Empresa de paqueteria
-Control de materia prima
-Control de los servicios prestados
-Confrimacion de paquetes resividos o enviados
24
EMAI, S.A. de C.V.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Datos de Identificación
NOMBRE DEL PUESTO
Titular del puesto:
GERENTE DE ADMINISTRACION
Jazmín Hernández Pérez
Puesto al que se reporta:
Gerente de finanzas
Departamento:
Administrativo
Horario:
8:00 a 17:00 hrs.
Nombre de analista
Claudia Yolanda Colorado Diaz
Fecha del análisis
07 de diciembre del 2023
OBJETIVO DEL PUESTO
Responsable del seguimiento del desempeño de cada área de la empresa, procesos
generales, financieros, de recursos humanos, de despacho y reposición de insumos de
la empresa.
REQUISITOS DEL PUESTO
Generales
Especificas

Profesional de la carrera de Administración de
Empresas, Contabilidad o
Experiencia como GERENTE ADMINISTRATIVO O JEFE
ADMINISTRATIVO, experiencia en el control

carreras afines.
de Recursos Humanos, Contabilidad, Mercadeo y

Dominio de Office a nivel usuario
Ventas, conocimientos en Administración de

Dominio de Inglés a nivel intermedio.
personal, finanzas, análisis financiero, planeación

Conocimientos básicos de Administración,
estratégica.
Importación y Exportación.

ALTO CONOCIMIENTO en DESARROLLO,
IMPLEMENTACION Y EJECUCIÓN de Procedimientos y
Procesos.
Conocimientos de Normas Administrativas
Legales.

Conocimiento de Herramientas de gestión de
Calidad (no indispensable)
25

Educación: Licenciatura en Administración de
empresas
Mínimo 2 años de experiencia en puestos
similares.

Buen nivel de comunicación a todo nivel
jerárquico.

Capacidad de resistencia a la tensión y trabajo en
equipo.

Honestidad.

Orientación a la productividad, planificación y
organización, estilo de liderazgo,

mejora continua, flexibilidad, adaptación,
motivación y compromiso.
Organigrama
26
COMPETENCIAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Integridad y confianza.
Orientación al resultado.
Proactividad.
Perseverancia.
Uso efectivo del tiempo.
Comunicación.
Conformación y desarrollo de equipos de alto desempeño.
Toma de decisiones.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECIALES


1. Realizar la planeación de las metas y estrategias.
2. Planear organizar, dirigir, controlar y supervisar las actividades asignadas al personal, verificando la
calidad del servicio que se brinda.
3. Establecer las políticas, procedimientos y programas que permitan dar cumplimiento a las metas y
estrategias planeadas.
4. Diseñar, organizar, coordinar y supervisar las actividades, distribuyendo las cargas de trabajo entre el
personal a cargo.
5. Emitir la información requerida para la realización de los procesos y la prestación de los servicios
asignados.
6. Realizar las gestiones necesarias que permitan dar cumplimiento a los objetivos y metas institucionales
y que faciliten la adecuada coordinación con otras unidades que intervengan en la prestación de los
servicios que correspondan.
7. Solicitar oportunamente los recursos requeridos para el buen desempeño de las actividades.
8. Vigilar el uso adecuado de las instalaciones, bienes y equipo.
9. Establecer y/o aplicar los estándares de calidad de los procesos que se realizan y servicios que se
proporcionan.
10. Analizar el nivel de desempeño del personal a cargo.
11. Realizar las adecuaciones necesarias para optimizar el tiempo y los recursos requeridos para la
prestación de los servicios.
12. Emitir y autorizar la documentación correspondiente a los trámites y servicios que se proporcionan.
13. Realizar el seguimiento de los trámites que se generan por los servicios y actividades inherentes a las
áreas a cargo.
14. Evaluar el desempeño laboral propio y del personal a su cargo; así como de los usuarios, compañeros
y jefe inmediato cuando le corresponda.
15. Elaborar, en común acuerdo con su jefe de inmediato, su Plan de Acción de Mejora Laboral.
16. Aplicar los estándares de calidad de los programas, procesos y procedimientos institucionales a su
cargo, y evaluar los resultados de acuerdo con dichos estándares.
17. Evaluar los resultados del trabajo realizado en cada una de las áreas a cargo.
18. Presentar los informes y documentos requeridos por el jefe inmediato.
19. Participar en las reuniones de trabajo convocadas por el jefe inmediato.
20. Participar en la planeación, diseño, desarrollo y supervisión de las actividades laborales de la



















27


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
dependencia o área.
21. Participar y apoyar en las actividades de los eventos programados por la dependencia.
22. Realizar aquellas actividades afines o similares a las anteriores, derivadas de la naturaleza del puesto
en el nivel “A”, que: sean solicitadas por el jefe inmediato y acordadas con el personal, correspondan a
las funciones de la dependencia en la que se desempeña el puesto y no contravengan la normatividad
institucional.
ESPECIFICACIONES
Buen comunicador.
Habilidades efectivas de liderazgo.
Tomador de buenas decisiones.
Tener una visión o imagen clara de las cosas.
Conocimientos técnicos.
Bueno para formar equipos.
Crece bajo presión.
RELACIONES DE TRABAJO
Relaciones
internas:

Se relaciona con todo el personal de laempresa tanto administrativo
comooperacional
Relaciones
externas:

Proveedores y Clientes
28
EMAI, S.A. de C.V.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Datos de Identificación
GERENTE DE MARKETING
Titular del puesto:
Andrea Vanessa Sanchez Colorado
Puesto al que se reporta:
Departamento:
Horario:
Nombre de analista
Fecha del análisis
Director general
Marketing
8:00 am a 5:00pm
Claudia Yolanda Colorado Diaz
07 de diciembre de 2023
NOMBRE DEL PUESTO
OBJETIVO DEL PUESTO
Determinan, examinan y evalúan la demanda de un producto, marca o servicio, a los fines de desarrollar
campañas y estrategias de publicidad atendiendo a las particularidades del público objetivo. En tal sentido,
están a cargo de establecer y conservar su imagen, manteniendo la visión y valores de la empresa.
REQUISITOS DEL PUESTO
Generales
Especificas

Creatividad, visión, actitud positiva
y proactividad:



Grado o máster en Marketing o un

campo relacionado
adaptarse a las necesidades de los
Experiencia laboral demostrable en
clientes de una manera estratégica
marketing digital
y proactiva.
Experiencia demostrable en la

dirección y gestión de SEO/SEM, bases
de datos de marketing, email, redes

Estar en la capacidad de prever y
Excelentes habilidades de
comunicación y liderazgo:

Comunicarse claramente, de
sociales y/o campañas de publicidad
manera escrita y oral, para
gráfica
transmitir ideas innovadoras y
Persona altamente creativa con
cultivar la confianza de clientes,
experiencia en la identificación del
compañeros de trabajo,
público objetivo y el diseño de
consumidores y distribuidores.
campañas digitales que involucren,
informen y motiven

Tener vocación de servicio y estar
en la capacidad de trabajar en
equipo.
29

Experiencia en la optimización de

páginas de aterrizaje y embudos de
clasificación de usuarios



Estar en la capacidad de manejar
múltiples proyectos al mismo
multivariados
tiempo y de trabajar bajo presión
Conocimientos prácticos de
en un entorno dinámico y activo.

Ser organizado para manejar
publicitaria (por ejemplo, DART, Atlas)
diversas campañas al mismo
Grandes capacidades analíticas y
tiempo.
mentalidad orientada a los datos

tiempo efectivamente:
Experiencia con A/B y experimentos
herramientas de presentación

Organizado y capaz de manejar su

Ser versátil, flexible y estar
Al día en cuanto a las últimas
dispuesto a trabajar en un
tendencias y mejores prácticas
ambiente con exigencias en
relacionadas con las mediciones y el
constante cambio.
marketing online

Estar en la capacidad de priorizar
tareas y responsabilidades de
manera efectiva.

Analítico con capacidad de
resolución de problemas:

Leer e interpretar información de
manera efectiva.

Identificar y resolver problemas de
manera oportuna utilizando la
creatividad y el buen juicio.

Habilidades administrativas:

Tener conocimiento sobre el
manejo de MS Office, Adobe, hojas
de cálculo y de programas para la
elaboración de gráficos y
flujogramas.

Proactivo, confiable, responsable y
detallista.
30
Organigrama
COMPETENCIAS
1. Liderazgo.
2.Saber delegar.
3.Habilidad para la construcción de equipos.
4.Saber comunicar.
5.Capacidad de resolución de problemas.
6.Resiliencia.
7.Habilidades técnicas.
8.Empatía y habilidades sociales.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECIALES






Delimitar el público objetivo al que se le va a ofrecer un producto o servicio:
Desarrollar estrategias para el fijado de precios respetando las metas de la empresa y procurando la
satisfacción de los clientes, a los fines de garantizar la productividad.
Gestionar los canales de distribución de productos atendiendo a las particularidades del público
objetivo.
Identificar a la competencia y a los mercados potenciales:
Monitorear las tendencias para determinar si es necesario realizar algún tipo de modificación a los
productos, marcas o servicios.
Trabajar en conjunto con las distintas áreas a los fines de desarrollar estrategias capaces de atraer a
nuevos clientes.
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
Desarrollar e implementar estrategias y campañas de Publicidad y Marketing a corto y largo plazo, a
los fines de impulsar el alcance de la marca:
Identificar las metas y objetivos de la empresa o cliente, así como su misión, visión y valores.
Analizar las tendencias del mercado para evaluar la viabilidad y rentabilidad de campañas nuevas o
de las que se estén llevando a cabo.
Planificar y supervisar la puesta en marcha de las campañas y estrategias de Marketing,
estableciendo tanto los tiempos de gestión, como el presupuesto a destinar.
Determinar vías para medir el impacto de las estrategias de Marketing, tales como los indicadores
claves de rendimiento (KPI por sus siglas en inglés).
Garantizar que tanto los productos como las marcas cumplan con la identidad que les fuese
previamente diseñada.
Crear, revisar y modificar de ser necesario todo el material a ser utilizado para representar la marca.
Coordinar las campañas de Marketing con las actividades de Ventas.
Hacer recomendaciones atendiendo a las estrategias y principios trazados por el departamento de
Relaciones Públicas, además de aplicar una visión enfocada en la perspectiva de los clientes al
momento de tomar decisiones.
Dirigir las campañas de Arte y Marketing:
Coordinar reuniones para dirigir el proceso creativo previo al lanzamiento de nuevas marcas y
productos.
Supervisar el uso de logos y demás activos de Marketing para garantizar su consistencia con la
identidad corporativa.
Supervisar la creación de contenido, diseños y la imagen final de los productos, marcas o servicios, a
los fines de garantizar que cumplan con las especificaciones del plan de Marketing.
Supervisar la producción y distribución del material publicitario.
Gestionar y supervisar todos los aspectos de Marketing ante una situación de conflicto.
Remitir informes detallados sobre el volumen de ventas, el comportamiento de los consumidores,
tendencias del mercado y requerimientos:
Elaborar informes mensuales, trimestrales y anuales referentes a las actividades de Marketing y su
impacto.
Hacer seguimiento a las actividades de Marketing de la competencia.
Evaluar las métricas pertinentes a la rentabilidad de la inversión (ROI por sus siglas en inglés) y los
KPI.
Hacer sugerencias a considerar para estrategias futuras, a los fines de aumentar el volumen de
ventas:
Presentar estrategias de Marketing detalladas ante el Director de Marketing y demás
departamentos.
Asistir al departamento de Relaciones Públicas contactando a los medios de comunicación,
atendiendo a las necesidades del producto, marca o servicio:
Revisar o redactar comunicados de prensa.
Aclarar todo lo concerniente al enfoque de la marca que debe mantenerse en las ruedas de prensa.
Redactar comunicados en diversos formatos.
Administrar el presupuesto asignado al departamento de Marketing:
Ejecutar las actividades de Marketing atendiendo a los límites presupuestarios establecidos.
Optimizar la relación costo-ganancia.
Cumplir con los estándares, políticas y procedimientos de la empresa.
32
ESPECIFICACIONES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Experto en tecnología.
Gran analista del ROI.
Capacidad de adaptación.
Experto en datos.
Inteligencia emocional.
Responsabilidad Social.
Líder empresarial.
Hiperespecialización.
RELACIONES DE TRABAJO
Relaciones
internas:

Interacción entre las personas de la organización manifestada
en la comunicación, colaboración y trabajo en equipo
Relaciones
externas:

Interacción con clientes, proveedores, autoridad y organismos
externos, para el logro de los objetivos del puesto.
33
EMAI, S.A. de C.V.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Datos de Identificación
AYUDANTE GENERAL
Titular del puesto:
Andrea Vanessa Sánchez Colorado
Puesto al que se reporta:
Departamento:
Horario:
Nombre de analista
Fecha del análisis
Director general
Marketing
8:00 am a 5:00pm
Claudia Yolanda Colorado Díaz
07 de diciembre de 2023
NOMBRE DEL PUESTO
OBJETIVO DEL PUESTO
Determinan, examinan y evalúan la demanda de un producto, marca o servicio, a los fines de desarrollar
campañas y estrategias de publicidad atendiendo a las particularidades del público objetivo. En tal sentido,
están a cargo de establecer y conservar su imagen, manteniendo la visión y valores de la empresa.
REQUISITOS DEL PUESTO
Generales
Especificas

Creatividad, visión, actitud positiva
y proactividad:



Grado o máster en Marketing o un

campo relacionado
adaptarse a las necesidades de los
Experiencia laboral demostrable en
clientes de una manera estratégica
marketing digital
y proactiva.
Experiencia demostrable en la

dirección y gestión de SEO/SEM, bases
de datos de marketing, email, redes

Estar en la capacidad de prever y
Excelentes habilidades de
comunicación y liderazgo:

Comunicarse claramente, de
sociales y/o campañas de publicidad
manera escrita y oral, para
gráfica
transmitir ideas innovadoras y
Persona altamente creativa con
cultivar la confianza de clientes,
experiencia en la identificación del
compañeros de trabajo,
público objetivo y el diseño de
consumidores y distribuidores.
campañas digitales que involucren,
informen y motiven

Tener vocación de servicio y estar
en la capacidad de trabajar en
equipo.
34

Experiencia en la optimización de

páginas de aterrizaje y embudos de
clasificación de usuarios



Estar en la capacidad de manejar
múltiples proyectos al mismo
multivariados
tiempo y de trabajar bajo presión
Conocimientos prácticos de
en un entorno dinámico y activo.

Ser organizado para manejar
publicitaria (por ejemplo, DART, Atlas)
diversas campañas al mismo
Grandes capacidades analíticas y
tiempo.
mentalidad orientada a los datos

tiempo efectivamente:
Experiencia con A/B y experimentos
herramientas de presentación

Organizado y capaz de manejar su

Ser versátil, flexible y estar
Al día en cuanto a las últimas
dispuesto a trabajar en un
tendencias y mejores prácticas
ambiente con exigencias en
relacionadas con las mediciones y el
constante cambio.
marketing online

Estar en la capacidad de priorizar
tareas y responsabilidades de
manera efectiva.

Analítico con capacidad de
resolución de problemas:

Leer e interpretar información de
manera efectiva.

Identificar y resolver problemas de
manera oportuna utilizando la
creatividad y el buen juicio.

Habilidades administrativas:

Tener conocimiento sobre el
manejo de MS Office, Adobe, hojas
de cálculo y de programas para la
elaboración de gráficos y
flujogramas.

Proactivo, confiable, responsable y
detallista.
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Organigrama
COMPETENCIAS
1. Liderazgo.
2.Saber delegar.
3.Habilidad para la construcción de equipos.
4.Saber comunicar.
5.Capacidad de resolución de problemas.
6.Resiliencia.
7.Habilidades técnicas.
8.Empatía y habilidades sociales.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECIALES

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
Delimitar el público objetivo al que se le va a ofrecer un producto o servicio:
Desarrollar estrategias para el fijado de precios respetando las metas de la empresa y procurando la
satisfacción de los clientes, a los fines de garantizar la productividad.
Gestionar los canales de distribución de productos atendiendo a las particularidades del público
objetivo.
Identificar a la competencia y a los mercados potenciales:
Monitorear las tendencias para determinar si es necesario realizar algún tipo de modificación a los
productos, marcas o servicios.
Trabajar en conjunto con las distintas áreas a los fines de desarrollar estrategias capaces de atraer a
nuevos clientes.
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Desarrollar e implementar estrategias y campañas de Publicidad y Marketing a corto y largo plazo, a
los fines de impulsar el alcance de la marca:
Identificar las metas y objetivos de la empresa o cliente, así como su misión, visión y valores.
Analizar las tendencias del mercado para evaluar la viabilidad y rentabilidad de campañas nuevas o
de las que se estén llevando a cabo.
Planificar y supervisar la puesta en marcha de las campañas y estrategias de Marketing,
estableciendo tanto los tiempos de gestión, como el presupuesto a destinar.
Determinar vías para medir el impacto de las estrategias de Marketing, tales como los indicadores
claves de rendimiento (KPI por sus siglas en inglés).
Garantizar que tanto los productos como las marcas cumplan con la identidad que les fuese
previamente diseñada.
Crear, revisar y modificar de ser necesario todo el material a ser utilizado para representar la marca.
Coordinar las campañas de Marketing con las actividades de Ventas.
Hacer recomendaciones atendiendo a las estrategias y principios trazados por el departamento de
Relaciones Públicas, además de aplicar una visión enfocada en la perspectiva de los clientes al
momento de tomar decisiones.
Dirigir las campañas de Arte y Marketing:
Coordinar reuniones para dirigir el proceso creativo previo al lanzamiento de nuevas marcas y
productos.
Supervisar el uso de logos y demás activos de Marketing para garantizar su consistencia con la
identidad corporativa.
Supervisar la creación de contenido, diseños y la imagen final de los productos, marcas o servicios, a
los fines de garantizar que cumplan con las especificaciones del plan de Marketing.
Supervisar la producción y distribución del material publicitario.
Gestionar y supervisar todos los aspectos de Marketing ante una situación de conflicto.
Remitir informes detallados sobre el volumen de ventas, el comportamiento de los consumidores,
tendencias del mercado y requerimientos:
Elaborar informes mensuales, trimestrales y anuales referentes a las actividades de Marketing y su
impacto.
Hacer seguimiento a las actividades de Marketing de la competencia.
Evaluar las métricas pertinentes a la rentabilidad de la inversión (ROI por sus siglas en inglés) y los
KPI.
Hacer sugerencias a considerar para estrategias futuras, a los fines de aumentar el volumen de
ventas:
Presentar estrategias de Marketing detalladas ante el Director de Marketing y demás
departamentos.
Asistir al departamento de Relaciones Públicas contactando a los medios de comunicación,
atendiendo a las necesidades del producto, marca o servicio:
Revisar o redactar comunicados de prensa.
Aclarar todo lo concerniente al enfoque de la marca que debe mantenerse en las ruedas de prensa.
Redactar comunicados en diversos formatos.
Administrar el presupuesto asignado al departamento de Marketing:
Ejecutar las actividades de Marketing atendiendo a los límites presupuestarios establecidos.
Optimizar la relación costo-ganancia.
Cumplir con los estándares, políticas y procedimientos de la empresa.
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ESPECIFICACIONES
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
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Experto en tecnología.
Gran analista del ROI.
Capacidad de adaptación.
Experto en datos.
Inteligencia emocional.
Responsabilidad Social.
Líder empresarial.
Hiperespecialización.
RELACIONES DE TRABAJO
Relaciones
internas:

Interacción entre las personas de la organización manifestada
en la comunicación, colaboración y trabajo en equipo
Relaciones
externas:
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Interacción con clientes, proveedores, autoridad y organismos
externos, para el logro de los objetivos del puesto.
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