ETNOGRAFIA VIRTUAL Yerson Andrés Londoño Ángel 1 ETNOGRAFIA VIRTUAL A lo largo del tiempo, ha sido empleado bastante esfuerzo en tratar de predecir los cambios que, supuestamente, el internet y las tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) iban a generar debido a su incorporación en nuestra sociedad. estas “profecias” suponen que estos artefactos poseen características inherentes con el potencial de importantes transformaciones sociales. en el libro de Christine Hine, “Etnografia virtual”, se establece a una distancia de estas suposiciones, mediante la sospecha. Christine Hine ha sido miembro del Centre for Research into Innovation, Culture and Technology de la Brunel University desde 1991. su libro “Etnografia Virtual” es un aporte para poder ir en la direccion de sus intereses, los cuales, giran en torno a la sociología de la ciencia y la tecnología ademas del desarrollo de una metodología etnográfica para el estudio de la comunicación mediada por ordenador (CMO). 2 se podria decir que, en el libro hay 3 ideas centrales, las cuales Hine aborda y hace llegar al lector. en primer lugar, “el agente de cambio no es la tecnologia en si misma, sino los usos y la construccion de sentido alrededor de ella” (Hine, 2004), es decir que la tecnologia como tal no es la responsable de los cambios que se proponen, si no que es el uso y la forma de utilizarla que surge en el momento que es aplicada, esto varia segun el contexto, clase social, genero, edad, etc. En segundo lugar “existe un espacio de estudio sobre las prácticas cotidianas en torno a Internet, como medio para cuestionar las asunciones inherentes a las predicciones de futuros radicalmente diferentes” (Hine, 2004), quiere decir que existe un metodo o espacio de estudio capaz de analizar el entorno virtual para, asi mismo, cuestionar las “profecias” sobre que la tecnologia iba a realizar cambios redicales debido a la incorporación de las TICs en las sociedades. por ultimo que “La etnografía es una metodología ideal para iniciar esta clase de estudios”(Hine, 2004) tal como lo dice, la metodologia de la etnografia es la ideal para empezar los estudios, explorando las interrelaciones complejas entre las “profecias” de la tecnologia en los diferentes contextos: personal, laboral, en medios de comunicacion, etc. 3 Palabras clave: TICs (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones): son el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios; que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información como: voz, datos, texto, video e imágenes Ancho de banda: Medida de capacidad de comunicación o velocidad de transmisíón de datos de un circuito o canal. Archivo de firma: Archivo. redacrado por un usuario. que se coloca eutomãticamente aI final de cualquier mensaje enviado por correo electrónico o por grupos de noticias. Con frecuencia contienen información sobre la identidad y los datos de conracrc y, en ocasiones, se emp1ea para chistes. citas textuales o para hacer publicidad a una página web. Bit: Cantidad de información más pequena que puede transmitirse. Una combinación de bits puede indicar un carácter alfabético, un dígito, una seãal. un modificador u otras funciones. Byte: Un grupo de 8 bits Ciberespacio: Espacio de interacción posibilitado por redes de ordenadores. Citación: Práctica común en las comunicaciones mediadas por ordenador. en las cuales se publican extractos de rnensajes anteriores para dar continuidad a la discusíón y forma a los argumentos. Se denota, normalmente, con el símbolo >. Cliente: Programa que solicita un servicio a otro sistema en red. incluyendo Internet. CMO (Comunicación Mediada por Ordenador): Modelo de comunicación en red que se está expandiendo rapidamente en los países y capas sociales que protagonizan la llamada Sociedad de la lnformacíón, complementando (y a veces sustiruyendo) a los modelos de comunicación existentes hasta ahora. 4 ETNOGRAFIA VIRTUAL En esta ocación vamos a realizar una sintesis del libro “Etnografia Virtual”(2004) de la investigadora Christine Hine, quien ha sido miembro del Centre for Research into Innovation, Culture and Technology de la Brunel University desde 1991. el libro es un aporte para poder ir en la direccion de sus intereses, los cuales, giran en torno a la sociología de la ciencia y la tecnología ademas del desarrollo de una metodología etnográfica para el estudio de la comunicación mediada por ordenador (CMO). En este libro la autora presenta una postura de oposición frente a los efectos revolucionarios de la tecnología y frente a las promesas y “tecno-profesias” del postmodernismo en torno a la construcción de la autenticidad, la identidad y la realidad en los fenómenos sociales online. Pero la autora no se muestra simplemente en oposición si no que también frente a las profecías que le llenan de dudas, prefiere dedicar sus esfuerzos a examinar los usos cotidianos de Internet y la comprensión que los usuarios tienen sobre sus utilidades. Hay 3 ideas centrales. En primer lugar, “el agente de cambio no es la tecnologia en si misma, sino los usos y la construccion de sentido alrededor de ella” (Hine, 2004), es decir que la tecnologia como tal no es el responsable de los cambios que se proponen, si no que es el uso y la forma de utilizarla que surge en el momento que es aplicada, esto varia segun el contexto, clase social, genero, edad, etc. En segundo lugar “existe un espacio de estudio sobre las prácticas cotidianas en torno a Internet, como medio para cuestionar las asunciones inherentes a las predicciones de futuros radicalmente diferentes” (Hine, 2004), quiere decir que existe un metodo o espacio de estudio capaz de analizar el entorno virtual para, asi mismo, cuestionar las “tecno-profecias” sobre que la tecnologia iba a realizar cambios redicales debido a la incorporación de las TICs en las sociedades. por ultimo que “La etnografía es una metodología ideal para iniciar esta clase de estudios”(Hine, 2004) tal como lo dice, la metodologia de la etnografia es la ideal para empezar los estudios del ciber-espacio, explorando las interrelaciones complejas entre las “profecias” de la tecnologia en los diferentes contextos: personal, laboral, en medios de comunicacion, etc. tal como nos dice en el libro 5 “Una etnografía de Internet puede observar con detalle las formas en que se experimenta el uso de una tecnología.” (Hine, 2004:13) en base a lo anterior, se puede afirmar que con el uso correcto de las TICs en la sociedad, se podria llegar a grandes metas, ya que dependen del tipo de uso que las personas le den, ademas que con el uso de la metodologia de la etnografía se puede estudiar a detalle la cultura virtual y como se le da uso a la tecnologia, ademas de cuestionar las “tecno-profecias”. 6 Infografia
