S Situación Nicole es mi amiga de infancia, tiene 21 años y tuvo que dejar sus estudios en la Universidad Cesar Vallejo para poder dedicarse a trabajar a tiempo completo y así poder ahorrar para poder continuar con sus estudios en año próximo, ya que el dinero que le brindan sus padres no le alcanza para cubrir todos sus gastos universitarios. E Emoción Ante tal situación que Nicole enfrenta me sentí consternado y preocupado ya que quería poder ayudarla económicamente pero no fue posible, fue chocante el saber que tuvo que dejar sus estudios a pocos ciclos de concluir su carrera. P Pensamiento Pensé en ayudarla y busqué la forma en hacerlo. También me hizo reflexionar y tomar consciencia que muchos jóvenes tienen que sacrificar sus estudios para poder obtener un ingreso económico y costear sus gastos de estudios y así poder lograr su objetivo académico. A Acción Cuando Nicole me comentó lo sucedido lo primero que hice fue aconsejarle y darle ánimos antes esta situación para que pueda continuar su carrera. Empecé a contactarme con algunos amigos el cual tienen sus negocios y afortunadamente encontré un lugar en donde ella pueda trabajar a medio tiempo y así poder organizarse y no dejar de estudiar. S Situación Leonardo es un joven que trabaja como garzón en un famoso restaurante en la ciudad de Lima. Hace poco tuvo un situación en el cual tenía que remplazar a un compañero y el accedió a hacerlo, en aquel día de remplazo , ya en sus últimas horas de trabajo un cliente quien había llegado con una mala actitud empezó a gritar y ofenderlo delante de todos los presentes. E Emoción Leonardo ante tal situación sintió mucha vergüenza y frustración por la situación que estaba pasando, ya que sentía que en todo el día había realizado un excelente labor como remplazo de su compañero. P Pensamiento Leonardo Piensa: “No hubiese aceptado reemplazara mi compañero, me hubiese evitado todo este bochornoso inconveniente estando hoy en casa, que culpa tengo yo si en todo el día realicé lo mejor posible y di todo de mi” A Acción Leonardo le pide educadamente al señor que se calmara y que por favor se exprese con mucho respeto y sobre todo que baje la voz. Leonardo espera un tiempo determinado para que el señor se calmara y así poder tomarle la orden. Leonardo entiende que el señor quizás tuvo un día malo. Afortunadamente el señor pide disculpas ante tal situación y acepto su error.
