Actividad de transferencia de conocimiento. Modelo Entidad / Relación Ferretería “Tuercas y algo más” Con el fin de generar lealtad en sus clientes, la Ferretería “Tuercas y algo más” viene premiando a sus compradores más fieles, otorgando mayor porcentaje de descuento a aquellos que más compran. Desafortunadamente al no contar con herramientas tecnológicas, la ferretería debe recurrir a la memoria de sus empleados para otorgar los descuentos, ya que no existe un sistema que permita registrar y almacenar las compras realizadas por cada cliente. Lo anterior ocasiona que algunas personas que compran muy poco gocen de grandes descuentos, mientras que los clientes que realmente compran grandes cantidades adquieran descuentos mínimos. Para resolver esta situación, usted debe plantear el modelo entidad-relación que permita la creación de una base de datos que conlleve a la organización de la información de la ferretería. Al momento de realizar el modelo, tenga en cuenta los siguientes parámetros: 1. El historial de los productos, los clientes, las ventas realizadas y las promociones, según la cantidad de compras de los clientes y los elementos que usted considere importantes en este modelo. 2. Argumente por qué razón creó cada tabla. Las tablas son los elementos que componen una base de datos, por eso se hace necesario tener estas tablas organizadas y enlazadas de una manera clara, eficiente, lógica y fácil de entender para los administradores de bases de datos. En este caso se ejemplifica la creación de un diagrama Entidad-Relación para la base de datos de la Ferretería “Tuercas y algo más”. Tabla Productos: Esta tabla posee los ejemplares de los productos que posee la Ferretería. Debido a que esta ferretería no fabrica productos depende de los proveedores que l e envía la mercancía, por eso se debe enlazar esta tabla con los proveedores. Además, estos productos que se encuentran en la ferretería deben pasar por un proceso de inventario, es ahí donde se hace indispensable tener enlazada la tabla de productos con el inventario. Tabla Venta Productos: Esta tabla se realiza para realizar una relación de varios a varios entre la tabla productos y la tabla ventas, ya que Microsoft Access no permite realizar una relación varios a varios directamente. Tabla Ventas: Ésta mantiene los logs (actividades, registros) que han realizado los vendedores, además nos permite tener una visión de los posibles ingresos que se puedan generar para la compañía. Debido a que todo producto debe ser vendido por una persona, en este caso un vendedor, esta tabla se debe relacionar con la tabla vendedores para poder tener una identificación clara de la persona que realizó dicha venta. Los productos que son vendidos por estas personas son entregados a otras que denominamos clientes, entonces, se debe relacionar ésta con la tabla clientes para tener una frecuencia de los clientes que comprar en la ferretería y así poder otorgarles un descuento según la frecuencia con que compran y la cantidad productos. Tabla Vendedor: Nos permite conocer la información básica de las personas que realizan las ventas en la ferretería. Aunque esta tabla no posee más que la información de los vendedores, su relevancia es indispensable para el control de las ventas de la ferretería, por eso otras tablas se encuentran relacionadas con ésta. Tabla R_Cliente Vendedor: Tabla “Relación Cliente-Vendedor”. Ya que el programa de Microsoft, Access, no permite realizar relaciones de varios a varios, se hace necesario crear una tabla “puente” para realizar este tipo de relaciones. En esta tabla se necesita las llaves primerias de las tablas que se quiere relacionar, en este caso la Tabla Clientes y la Tabla Vendedor. Tabla Clientes: Este tipo de tabla nos permite tener información más detallada de un objeto, como los clientes, los vendedores, los productos, por eso esta tabla lo único que contiene es información de los clientes que posee la ferretería, cuya importancia es la razón de ser de la ferretería, y de cualquier otra compañía. Tabla Descuentos: Esta es una de las tablas más importantes del diagrama, y su importancia es evidente, ya que da solución a la problemática anterior plateada por el ejercicio. Esta tabla además de poseer los tipos de descuentos que ofrece la ferretería a sus clientes, es relacionada con la tabla producto para saber qué productos son los que más se venden en la ferretería, también está relacionada con la tabla ventas, ya que esta tabla posee la información de los clientes que adquirieron el producto, el tipo de producto que fue vendido y la persona que realizó la venta. Por último, está relacionada con la tabla clientes para saber en detalle la información de la persona que se ha ganado el descuento y así poder ponerse en contacto con dicha persona.
