Subido por Cecilia Arellano

caso final

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Examen de Lean
Nombre:____________________________________ Rut:_________________________________
Tenemos el caso de un liceo técnico profesional con especialidad en Mecánica Automotriz y
Electrónica que tienen problemas con el área de pañol de su liceo que abastece a varias áreas con
gran cantidad de estudiantes , el encargado de pañol debe realizar los pedidos todos los años de los
materiales y herramientas que van a necesitar para el año que viene, pero no sabe cuánto pedir lo
hace de acuerdo a lo que piden todos los años y si le piden algo especial para una asignatura lo
solicita de manera especial, el pañol está ordenado trabajan 6 personas en dos turnos ,pero no
llevan un control ni saben cuánto tienen en él , se produce una gran cantidad de mermas y pérdidas
cuando prestan los materiales a los profesores ,ya que entregan una cantidad y a veces se pierden
algunos y no se lleva ese registro, todo lo hacen de manera manual, sólo cuentan con un Excel para
llevar los registros de las solicitudes diarias que piden los profesores y los estudiantes, además que
cómo no saben cuánto pedir se les crea sobre o quiebre de stock de algunas cosas, que la deben
solicitar después de manera especial.
1.- Explicar cómo emplearía la gestión del cambio en el pañol de acuerdo a los 8 pasos (24 puntos)
2.- Qué actividades realizaría para poner en práctica la segunda fase de la implementación JIT (12
puntos)
3.- Realizar la cadena de valor del pañol (18 puntos)
4.- De acuerdo al ciclo de Deming cuales serían las actividades a realizar para la mejora continua
en el pañol ( explicar 5 actividades ) 15 puntos.
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