Adam Díaz TIPO TEST 1. B 2. A 3. B 4. C 5. D 6. A 7. C 8. A 9. A 10. D 11. C 12. A 13. D 14. D Ejercicio 1 El objetivo de esta formación será actualizar las competencias del personal, porque en su trabajo deben de estar informados de todas las novedades en lo que refiere a la ley Ejercicio 2 1. 2. 3. 4. Observación: b) se examina el trabajo diario de un trabajador/a Estudio de puesto: d) analiza las tareas que se desarrollan en un puesto de trabajo Encuestas: e) recogen por escrito ideas y opiniones del personal Análisis de fallos: c) analiza los defectos que se han producido en la actividad desarrollada 5. Círculos de calidad: a) en una reunión de equipo, se detectan las deficiencias del trabajo que Ejercicio 3 En el siguiente enlace dejo un ejemplo de encuesta para detectar las necesidades formativas → https://www.usal.es/files/Gui%C3%B3n%20de%20la%20entrevista-cuestionario_0.pdf Ejercicio 4 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Fijar los objetivos que se pretenden lograr con la formación Detectar las necesidades formativas Elegir al personal que participará en la formación Determinar las personas que impartirán la formación Decidir los recursos necesarios Temporalizar las enseñanzas Aprobar el plan formativo Ejercicio 5 Cuarta fase: elaboración del presupuesto Ejercicio 6 Definir las necesidades formativas: Un modelo de ficha en el que se recogen el puesto de trabajo, conocimientos habilidades sociales, competencias técnicas y actitudes. Seleccionar al personal: Utilizaremos un modelo para la selección del personal en el que se recoge el nombre del trabajador, categoría, antigüedad, titulación y necesidad formativa que precisa. Elegir el modelo de formación: Los modelos de formación son: la formación presencial en la empresa o en un centro ajeno a la empresa, la formación a distancia y la formación online. Adam Díaz Calcular los costes de la formación : La elaboración del presupuesto dependerá del tipo de formación que se decida y de quienes se contrata para formar. Los presupuestos de formación de una empresa deben incluir los costes directos e indirectos. Recoger información sobre el resultado de la formación: Ejercicio 7 Formación presencial en la empresa ● Las sesiones de formación interna son fáciles de programar, ya que la empresa ya cuenta con todas las personas y herramientas que necesita. Debido a esto, también es una opción más rápida y económica de organizar. ● Un empleado con experiencia del equipo que forme a parte de las nuevas incorporaciones puede ayudar a construir relaciones y una dinámica de equipo, en vez de limitarse a aportar conocimientos ● El conocimiento interno tiene sus límites. Cuanto más tiempo se trabaja para una empresa o con una persona o equipo en particular, más fácil será caer en la trampa del pensamiento grupal. ● También es más probable que nos quedemos aislados y estancados en nuestra forma de hacer las cosas, algo que, a largo plazo, puede ser perjudicial. Formación en un centro ajeno a la empresa ● Se ofrece una nueva perspectiva sobre cómo hacer las cosas. Esto puede tener un impacto relevante en la cultura de la empresa y en la forma en que ésta avanza. ● Las sesiones de capacitación externa también brindan a los equipos la oportunidad de aprender de expertos de la industria, algo esencial en sectores en constante cambio. No obstante, escoger este enfoque de formación está asociado a inconvenientes como los relacionados con el coste o la complejidad en relación con la organización. Ejercicio 8 Debería de reforzar la comunicación asertiva. Pienso que las técnicas de formación que mejor pueden reforzar esta competencia es el role-playing y el estudio de caso. En este caso no serían contenidos ya que se le darían distintas situaciones a Paloma para que aprenda de que manera tratar a los clientes. Ejercicio 9 No se detalla si el permiso podrá extenderse a la jornada completa o bien limitarse a unas horas. Si, perderá el salario ya que no es un permiso retribuido. La empresa decidirá si descontarlo del sueldo o pedirle al empleado que recupere las horas. Adam Díaz Ejercicio 10 a) Un Certificado de Profesionalidad es un instrumento que acredita, en el ámbito laboral, el conjunto de competencias profesionales que ha de poseer una persona para el desarrollo de una actividad laboral identificada en el mercado de trabajo. b) Ejercicio 11 a) Permiso Individual de Formación (PIF) b) He cumplimentado el documento que pedía este curso con mis datos personales. https://www.cursosfemxa.es/operaciones-auxiliares-administracion-gratuito-online-m adrid-curso Ejercicio 12 a) Si, “Los trabajadores vendrán obligados a desarrollar todas las acciones de formación profesional continua que sean precisas para que su función se realice adecuadamente” b) Será de 20 horas dentro del cómputo anual de la jornada establecida en el presente Convenio General Adam Díaz c) Si, “Los trabajadores tienen derecho a recibir las acreditaciones correspondientes a las actividades formativas realizadas de acuerdo con los criterios que establezca la norma de referencia.” Ejercicio 13 El método que me parece más adecuado es el formulario, en el pueden responder a varias preguntas de interés y pueden desarrollar sus opiniones. Ejercicio 14 El más adecuado sería un test porque se trata de una acción concreta de formación Ejercicio 15 a) Sin duda elegiría la tutorización o mentoring, es la ideal para este tipo de situaciones b) En esta situación elegiría el estudio de caso ya que precisa de trabajo en equipo Ejercicio 16 a) b) c) d) e) El coaching Tutorización o mentoring Lección magistral Lección magistral Formación en línea Ejercicio 17 Formación en el exterior o outdoor-training. Es un sistema de formación y desarrollo de comportamientos que permite el aprendizaje de habilidades sociales a través del desarrollo de actividades deportivas o naturales Ejercicio 18 La lección magistral, presenta conocimiento a través de una exposición oral y sitúa a las personas que se forman en una actitud pasiva en el aula Ejercicio 19 Utilizaría la dramatización o role-playing con el monitor deportivo que ha tratado con desprecio a la clienta para que aprenda cómo tratar estas situaciones en el futuro Ejercicio 20 a) Sí, en la Junta de Andalucía. https://grafton.es/la-junta-de-andalucia-convoca-270-plazas-de-tecnico-superior-de-e ducacion-infantil/ b) REQUISITOS - Tener la nacionalidad española o ser nacional de los Estados miembros de la Unión Europea. Adam Díaz - Tener cumplidos dieciséis años de edad y no haber alcanzado la edad a que se refiere el artículo 205.1.a) de la Ley General de la Seguridad Social en relación con la Disposición transitoria séptima de la misma norma. - Poseer la titulación de Técnico Superior en Educación Infantil o titulación acorde con las exigencias determinadas en la legislación educativa, o los correspondientes cursos de habilitación que las suplen conforme a dicha legislación. En ningún caso esta titulación podrá ser suplida por experiencia profesional - Poseer la capacidad funcional para el desempeño de las tareas correspondientes a la categoría profesional a la que se aspira. - No haber sido separada la persona aspirante mediante expediente disciplinario del servicio de cualquiera de las Administraciones Públicas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas ni hallarse en inhabilitación absoluta o especial para empleos o cargos públicos por resolución judicial, para el acceso al Cuerpo o Escala de personal funcionario, o para ejercer funciones similares a las que desempeñaban en el caso del personal laboral, en el que hubiese sido separada o inhabilitada. En el caso de ser nacional de otro estado, no hallarse inhabilitada o en situación equivalente ni haber sido sometida a sanción disciplinaria o equivalente que impida, en su Estado, en los mismos términos el acceso al empleo público. - Haber abonado la correspondiente tasa de inscripción. - No ostentar la condición de personal laboral fijo al servicio de la Junta de Andalucía en la categoría profesional para la que se presente la solicitud.
