MÓDULO II EMPRENDIMIENTO MÓDULO II EMPRENDIMIENTO Elaborado por: Jorge Luis Cumpa Gavidia José Arturo Díaz Torres José Manuel Koc medina María Alexandra Silva Polo Fecha: 23 de enero del 2019 Revisado por: Aprobado por: Comisión de Acreditación y Calidad Coordinación Académica de la UAEG Fecha: 30 de enero del 2019 Versión 01 Fecha: 1 de marzo del 2019 © UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES Unidad Académica de Estudios Generales Manual publicado con fines académicos, 2019 EMPRENDIMIENTO MÓDULO II Módulo II INTRODUCCIÓN AL EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL EMPRENDIMIENTO MÓDULO II EMPRENDIMIENTO ÍNDICE Creatividad y técnicas creativas orientadas al desarrollo del emprendimiento………………………………………………………………………. pg. 5 Estudio de mercado, segmentación de mercados y los estilos de vida en el Perú 51……………………………………………………………………………...… pg. 8 Lienzo de valor, matriz del CANVAS………………………………………...…. pg. 12 EMPRENDIMIENTO MÓDULO II TEMA 1: CREATIVIDAD Y TÉCNICAS CREATIVAS ORIENTADAS AL DESARROLLO DEL EMPRENDIMIENTO “En los momentos de crisis solo la creatividad es más importante que el conocimiento." Albert Einstein Regularmente pensamos que una persona creativa es aquella que es diferente de los demás que tiene ideas a veces disparatadas, raras y sin conexión alguna con las formas o actividades que realizamos en nuestra rutina cotidiana. Pero al pensar en creatividad encontramos que las personas pueden establecer múltiples definiciones; algunos consideran que es la relación que se establece entre la idea y la acción; entre el conocimiento y la acción o entre lo programado y lo inesperado. Creatividad es la presentación de una nueva propuesta que cualquier individuo puede organizar enfocado a la búsqueda de diversas alternativas de solución a necesidades detectadas. CONDICIONES PARA LA CREATIVIDAD En el proceso de aprender a ser creativos debemos tomar en cuenta las siguientes condiciones: Cambiantes Inquietudes es la atención que le prestamos momentáneamente a una situación o determinado problema. Motivación Dedicación EMPRENDIMIENTO MÓDULO II EMPRENDIMIENTO Estables Disposición genética El Estilo de pensamiento Carácter Casuales Imprevistos Problemas no resueltos Errores o desaciertos Figura 1: Síntesis de habilidades y actitudes de la persona creativa. Se considera a una persona creativa a la persona que tiene capacidades EMPRENDIMIENTO Es capaz de tomar decisiones constructivas Disfruta de jornadas intensas de trabajo Es fluido en ideas y en energía Es flexible para dejar atrás viejas costumbre Es capaz de romper esquemas. Tienden a ser más interdependientes Curiosidad y concentración Confianza en sí mismo Imaginación novedosa Sensibilidad EMPRENDIMIENTO MÓDULO II como las siguientes: MÓDULO II EMPRENDIMIENTO TEMA 2: ESTUDIO DE MERCADO, SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y LOS ESTILOS DE VIDA EN EL PERÚ 51 Hablar del mercado es agrupar a miles o millones de individuos con características similares llámese edad, nivel socioeconómico, estilo de vida, preferencia de compra, entre otros componentes, esto ayudara a que los resultados sean más objetivos siempre y cuando se cumpla la selección del mercado en función de alguna de las variables mencionadas. Definición de Segmentación del Mercado: El "Diccionario de Términos de Mercadotecnia" de la American Marketing Asociation, define a la segmentación del mercado como "el proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como un objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta de comercialización”. Por su parte, Charles W. L. Hill y Gareth Jones definen la segmentación del mercado como "la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con el propósito de lograr una ventaja competitiva”. Para Patrico Bonta y Mario Farber, la segmentación del mercado se define como "el proceso por medio del cual se divide el mercado en porciones menores de acuerdo con una determinada característica, que le sea de utilidad a la empresa EMPRENDIMIENTO maximizar los esfuerzos de marketing en el segmento elegido y se facilita su conocimiento”. Requisitos para una óptima Segmentación del Mercado Según Kotler y Armstrong [5], para que los segmentos de mercado sean útiles a los propósitos de una empresa, deben cumplir los siguientes requisitos: Ser medibles: Es decir, que se pueda determinar (de una forma precisa o aproximada) aspectos como tamaño, poder de compra y perfiles de los componentes de cada segmento. Ser accesibles: Que se pueda llegar a ellos de forma eficaz con toda la mezcla de mercadotecnia. Ser sustanciales: Es decir, que sean los suficientemente grandes o rentables como para servirlos. Un segmento debe ser el grupo homogéneo más grande posible al que vale la pena dirigirse con un programa de marketing a la medida. Ser diferenciales: Un segmento debe ser claramente distinto de otro, de tal manera que responda de una forma particular a las diferentes actividades de marketing. DEFINICIÓN DE NICHO DE MERCADO Según Philip mercado Kotler, es definición un más un grupo estrecha nicho de con una (que el segmento de mercado). Por lo regular es un mercado pequeño cuyas necesidades no están siendo bien atendidas. Complementando ésta definición, el nicho de mercado (a diferencia de los segmentos de mercado que son grupos de mayor tamaño y de fácil identificación), es un grupo más reducido (de personas, empresas u organizaciones), con necesidades y/o deseos específicos, voluntad para EMPRENDIMIENTO MÓDULO II para cumplir con sus planes. Al segmentar el mercado se pueden MÓDULO II EMPRENDIMIENTO satisfacerlos y capacidad económica para realizar la compra o adquisición. CARACTERÍSTICAS DEL NICHO DE MERCADO: En general, un nicho de mercado presenta las siguientes características: Los nichos de mercado presentaran características particulares las cuales les permitirá diferenciarse de los otros nichos, por ejemplo, personas que viajan en buses interprovinciales esto es segmentación de mercado, el nicho sería personas que viajan en buses interprovinciales en clase especial. Otra característica diferencial de los nichos de mercado es que no hace falta que las personas les hagan sugerencias por determinadas preferencias, ellos ya tienen bien diferenciado sus características o preferencias Otra característica fundamental de los nichos de mercado es que para lograr satisfacer sus necesidades diferenciales poseen rentabilidad económica, esto les ayuda notoriamente a lograr dichos gustos y marcar la diferencia. LOS ESTILOS DE VIDA ¿QUÉ SON ESTILOS DE VIDA? Son maneras de ser y actuar compartido por un grupo de personas. Se parecen por razones socio demográfico, psicológico, conductuales (que compra, que consume), de equipamiento, de infraestructura. EMPRENDIMIENTO MÓDULO II ¿CÓMO ENTENDER LOS ESTILOS DE VIDA? Los estilos de vida son individuales y no familiares. Los datos que describen a los segmentos son generales. En esta descripción cabe solamente las personas urbanas. Se incluye a personas de 16 años a más. Los datos se aplican al Perú urbano. Los estilos de vida registran a la población adulta peruana. EMPRENDIMIENTO MÓDULO II EMPRENDIMIENTO TEMA 3: LIENZO DE VALOR, MATRIZ DEL CANVAS Es una herramienta que hoy en día se emplea con mucha frecuencia, su aporte ha permitido que visionarios, emprendedores o empresarios logren desarrollar con mayor impacto su propuesta emprendedora, esta herramienta ha revolucionado las otras herramientas y técnicas que se empleaban para la evaluación e implantación de nuevos cambios. El diseño del Canvas a través de su lienzo de valor permite analizar cualquier propuesta emprendedora desde nueve componentes engranados uno con el otro, se vinculan cada uno de estos nueves procesos con el análisis interno y externo a la propuesta emprendedora. Figura 2: clasificación de los estilos de vida según Rolando Arellano. EMPRENDIMIENTO MÓDULO II Figura 3. Lienzo modelo de negocio. El lienzo del Canvas permite plasmar los beneficios que puede alcanzar el cliente desde una perspectiva más cercana a sus necesidades, no se puede concebir beneficios sin que estos no estén ligados a necesidades específicas, si esto sucede el emprendedor corre el riesgo de no generar el impacto deseado y solo está pensando en su satisfacción. Por otro lado, esta herramienta permite focalizar los posibles obstáculos que se puedan presentar al momento de la implantación de la propuesta emprendedora diseñando estrategias de solución y acciones o actividades que realizaría para enfrentar dichos obstáculos. DESARROLLA LA PROPUESTA DE VALOR Y EVOLUCIONA Estar seguros de la propuesta de valor no solo te permitirá generar nuevos productos o servicios que se implantaran, sino que también aportaran con claridad a las necesidades enfocadas en tu negocio así mismo aportar valor innovador a tus clientes y diferenciarte de la posible competencia. EMPRENDIMIENTO MÓDULO II EMPRENDIMIENTO Figura 4. Desarrolla la propuesta de valor y evoluciona. EMPRENDIMIENTO MÓDULO II BIBLIOGRAFÍA Innokabi. (2018). Lienzo lean canvas explicado paso a paso y con ejemplos. Recuperado de https://innokabi.com/lienzo-lean-canvas-el-lienzo-de-losemprendedores/ Infoautónomos. El economista.es. El plan de negocio. Recuperado de https://infoautonomos.eleconomista.es/plan-de-negocio/lienzo-propuesta-de-valor/ Romesh, W. (2018). Programa de formación para educadores del emprendimiento. India: Fundación Wadhwani, entrepreneurship network. EMPRENDIMIENTO MÓDULO II EMPRENDIMIENTO EMPRENDIMIENTO