MANUAL DE MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑAS USUARIOS CLARO Descripción: CUENTA DE USUARIO CON CLAVE UNICA Nombre: SANTIAGO FABRIZIO VASQUEZ MARQUINA Cargo: AGENTE GESTION DE USUARIOS CLARO 1.- Objetivo del Manual: Instruir al personal: Al uso adecuado de cambio de contraseñas. Generar el mantenimiento periódico de los usuarios. 2.- Enlace de Aplicación: Link de acceso a aplicativo: http://172.19.12.48/itim/self/ http://172.19.12.49/itim/self/ http://limprdsamebv01/itim/self/ http://limprdsamebv02/itim/self/ 3.- Procedimiento de Cambio de Contraseña: 3.1.- Ingresar al aplicativo con el usuario y contraseña asignada, luego Iniciar Sesión. Usuario: E8505805 Contraseña Única: czuFK90% SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN – DYNAMICALL Pág. 1 GESTION DE USUARIOS CLARO 3.2.- Seleccionar 3 preguntas de la lista mostrada y proceder a responderlas, estas respuestas nos ayudarán a recuperar la clave de acceso en caso de olvidarla. 3.3.- Luego de haber ingresado, se deberá seleccionar la opción “Cambiar Contraseña” 3.4.- Una vez seleccionada la opción de cambiar contraseña, se deberá desplegar la opción “1. Seleccionar mis cuentas que se verán afectadas por este cambio de contraseña” donde se tendrá que seleccionar todos. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN – DYNAMICALL Pág. 2 GESTION DE USUARIOS CLARO 3.5.- Adicionalmente, por seguridad se coloca la contraseña actual. 3.6.- Finalmente, se procederá a colocar la nueva contraseña, la misma que se deberá confirmar en el siguiente cuadro y por último Aceptar. Revisar los criterios de mi nueva contraseña: Caracteres no permitidos + Mínimo de caracteres numéricos 1 Longitud máxima 20 Caracteres obligatorios °!"#$%&/()=?¡*¨][_:;|'¿´{}-.¬\~`^<>,@ No permitir ID de usuario Verdadero Longitud mínima 8 No permitir nombre de usuario Verdadero Mínimo de caracteres alfabéticos 1 IMPORTANTE LA CONTRASEÑA ÚNICA DEBE SER CAMBIADA CADA 25 DÍAS PARA EVITAR EL BLOQUEO O INACTIVIDAD DEL USUARIO SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN – DYNAMICALL Pág. 3