Encuesta ”Condiciones de trabajo y salud en Latinoamérica” 2a versión Apuntes Privados Renán Molina 2 Información básica sobre cuestionarios como instrumento El siguiente cuestionario está compuesto por - un módulo principal, que debe ser utilizado por todos los estudiantes. cuatro módulos optativos, de los cuales los estudiantes pueden elegir cuales son los que mejor se adaptan a su pregunta. Al momento de elegir los módulos los estudiantes deberán considerar cuales son los principales problemas que se plantean para la población objetivo. Las preguntas del cuestionario fueron seleccionadas por los tutores de proyecto entre diferentes instrumentos de cuestionarios válidos y de libre acceso. Se han elegido temas actuales en Latinoamérica y de gran importancia en el ámbito de Seguridad y Salud Ocupacional a nivel mundial. En la selección de las preguntas se ha considerado la comprensión de los problemas de Latinoamérica y para el grupo objetivo, generalmente trabajadores con bajo nivel de educación. Módulo principal En el módulo principal se evalúan los siguientes aspectos generales: - - - Características sociodemográficas de los participantes: edad, sexo, nacionalidad, nivel de educación, posesiones en el hogar (como parámetro de la situación socioeconómica). Condiciones de Empleo: aquí se consulta descripción exacta de la actividad, horarios de trabajo, tiempo de viaje entre el trabajo y el hogar, términos y condiciones del contrato de trabajo, compatibilidad entre trabajo y familia. Por medio de estas preguntas por un lado se puede describir la actividad de manera más detallada (y más adelante, por ejemplo, se clasifican utilizando CUIO o ISCO-88 y a través de una matriz de exposición ocupacional, se determina la exposición). Por otro lado se registra el impacto debido a horarios de trabajo, horarios rotativos así como también debido a condiciones precarias de trabajo. Condiciones de Trabajo: Esta sección registra las exposiciones físicas, químicas y biológicas. En este sentido, se limita a algunas exposiciones importantes. En caso de que existan exposiciones químicas, el estudiante/entrevistador, deberá registrar el tipo de exposición con la mayor precisión posible en el texto libre. Como es de esperar que por cada estudiante se indique solamente un número limitado de contaminantes químicos, el estudiante puede decidir también, indicar a los entrevistados una lista con posibles sustancias del ambiente de trabajo. Medidas de seguridad y salud ocupacional personales: Aquí se registra la cultura de seguridad en el lugar de trabajo. Violencia en el lugar de trabajo: Las entrevistas recientes realizadas por los estudiantes de Latinoamérica han demostrado que la violencia en el lugar de trabajo con frecuencia juega un papel y es un predictor importante del bienestar. Salud: La salud de los entrevistados se consulta en 4 aspectos. Salud general (del cuestionario SF-36), síntomas físicos, salud mental y accidentes laborales. Módulo Accidentes de trabajo Los estudios, que se llevaron a cabo en los últimos tres años por nuestros estudiantes en América Latina mostraron una incidencia muy elevada de accidentes de trabajo en comparación con Europa, por ejemplo. Este módulo fue desarrollado para caracterizar con mayor precisión los accidentes en el trabajo y para identificar factores de riesgo y, por tanto, una posible de intervención. Para la causa del accidente y la naturaleza de las lesiones se utilizaron preguntas de la Encuesta Centroamericana sobre Condiciones de Trabajo y Salud (ECCTS), estas preguntas representan una traducción del Manual de la OIT de Taswell y Peter Wingfield-Digby: Estadísticas de Lesiones profesionales de encuestas de hogares en 2008. Las condiciones de trabajo que posiblemente podrían producir accidentes de trabajo fueron tomadas de cuestionarios españoles como Condiciones de Trabajo. 3 Módulo Ergonomía y síntomas musculoesqueléticos En los últimos tres años se ha demostrado que nuestros estudiantes siguen teniendo un gran interés en aspectos de ergonomía. Por lo tanto se ha mantenido este módulo. El cuestionario Nórdico utilizado para recoger los datos de trastornos musculoesqueléticos se utiliza desde hace muchos años a nivel mundial y en diferentes idiomas. Como posibles factores de riesgo se consultan algunos de los factores ergonómicos. Para los estudiantes que utilizan este módulo, es aconsejable que incluyan algunos aspectos psicosociales, ya que se ha demostrado que en muchas áreas los aspectos psicosociales son uno de los principales predictores de los trastornos musculoesqueléticos (por ej.: el desequilibrio esfuerzo-recompensa, apoyo social, situaciones de violencia en el lugar de trabajo). Módulo Síntomas respiratorios Dado que la prevalencia de asma (alérgica y no alérgica) y alergias han aumentado en Latinoamérica en los últimos años y que el trabajo influye en el desarrollo del asma hasta en un 20%, es interesante e importante detectar también estos síntomas. En Europa, el asma y las alergias ocupacionales están dentro de las enfermedades ocupacionales más frecuentes! La EPOC (Enfermedad pulmonar obstructiva crónica) es un trastorno pulmonar importante producido por la exposición al polvo en el ambiente laboral, por ello se consultan los síntomas de bronquitis crónica. Un posible factor de confusión es el consumo de tabaco, razón por la cual se registra además el tabaquismo activo. Especialmente en el sector minero es muy importante la silicosis, lamentablemente no hay detección válida de la enfermedad a través de los síntomas. Las preguntas provienen de la Encuesta de Salud Respiratoria de la Comunidad Europea y que se emplearon en América Latina con gran éxito en el pasado. Módulo Aspectos psicosociales Actualmente, los aspectos psicosociales en el lugar de trabajo son ”LOS TEMAS” en medicina ocupacional. Meta-análisis actuales demuestran que el estrés psicosocial en el trabajo, particularmente el apoyo de colegas y una alta exigencia combinada con un bajo control, pueden conducir a trastornos mentales (especialmente depresión) y trastornos físicos (trastornos musculoesqueléticos, enfermedades cardiovasculares). Este módulo incluye diferentes aspectos para la selección del estudiante: 1. Exigencia de trabajo, con la que se recoge el estrés psicosocial. 2. Discriminación: es además de la violencia en el lugar de trabajo es un predictor importante del bienestar y puede tener consecuencias para la salud. 3. Irritation index (Índice de irritación), con el que se analiza el estrés en el lugar de trabajo como resultado del estrés psicosocial. 4. Desequilibrio Esfuerzo-Recompensa (Abrev.ingl. Effort-Reward Imbalance: ERI) y compromiso excesivo según el modelo desarrollado por Siegrist y sus colegas, por el cual un gran esfuerzo combinado con una baja recompensa puede causar un desequilibrio (=estrés) y así puede causar un riesgo para la salud. La dimensión de la personalidad "compromiso excesivo" contribuye con su parte y es una parte importante de la escala. En muchos estudios se ha demostrado una conexión entre un desequilibrio esfuerzo recompensa y cardiopatías coronarias. Estudiantes que usan este cuestionario, deben considerar si realizan por ej.: mediciones de la tensión arterial. En la actualidad existen muy pocos estudios sobre ERI en Latinoamérica, ya que aquí se utiliza más habitualmente el modelo de Karasek (demanda-control). 4 Tabla 1: Fuentes de las preguntas 1 Fuente VIa Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo (España, Europa) http://www.oect.es/Observatorio/Contenidos/InformesPropios/Desarrollados/Ficheros/Informe_VI_ENCT.pdf 2 Primera Encuesta Nacional de Condiciones de Empleo, Trabajo, Salud y Calidad de Vida ENETS 2009 -2010. epi.minsal.cl/wp-content/uploads/2012/04/CUESTIONARIO-ENETS-2009-2010-CHILE.pdf 3 4 INEI – Encuesta Nacional de Hogares, Peru 2011 http://www.inei.gob.pe Benavides et al.: Conjunto mínimo básico de ítems para el diseño de cuestionarios sobre condiciones de trabajo y salud. Arch Prev Riesg Labor 2010;13:13-22. 5 Encuesta Centroamericana sobre Condiciones de Trabajo y Salud. www.oiss.org/estrategia/encuestas/lib/iecct/CUESTIONARIO_BASE_IECCTS.pdf 6 Goldberg D, Williams P (1988) User's guide to the General Health Questionnaire. NFER-NELSON Windsor Sánchez-López Mdel P, Dresch V. The 12-Item General Health Questionnaire (GHQ-12): reliability, external validity and factor structure in the Spanish population. Psicothema. 2008 Nov;20(4):839-43. Ferrite et al.: Validity of self-reported hearing loss in adults: performance of three single questions. Rev Saúde Pública 2011;45:824-30 Burney PG, Luczynska C, Chinn S, Jarvis D. The European Community Respiratory Health Survey. Eur Respir J. 1994 May;7(5):954-60. www.ecrhs.org Kuorinka I, Jonsson B, Kilbom A, Vinterberg H, Biering-Sørensen F, Andersson G, Jørgensen K. Standardised Nordic questionnaires for the analysis of musculoskeletal symptoms. Appl Ergon. 1987 Sep;18(3):233-7. http://www.eurofound.europa.eu/docs/ewco/5EWCS/questionnaires/spain_es_castilian.pdf Alarcón A, Alvarado R, Marchetti N, Aranda W. Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosocial -es en el Trabajo, SUSESO – ISTAS 21. Superintendencia de Seguridad Social de Chile. 2009. Alvarado R, Alarcón A y cols. Informe Final. Estudio de Validación y Estandarización de encuesta psicosocial en la población chilena, ISTAS 21. Escuela de Salud Pública. Facultad de Medicina. Universidad de Chile. Santiago, Diciembre 2008 Mohr et al. "The assessment of psychological strain in work contexts: Concerning the structural equivalency of nine language adaptations of the irritation scale." European Journal of Psychological Assessment; European Journal of Psychological Assessment 22.3 (2006): 198 Fernández-López JA, Martín-Payo R, Fernández-Fidalgo M, Rödel A. [Factorial analysis confirming the Spanish version of the Effort-Reward Imbalance questionnaire for measuring stress at work]. Aten Primaria 2006 15; 38(8): 465-6 Siegrist J, Klein D, Voigt KH. Linking sociological with physiological data: the model of effort-reward imbalance at work. Acta Physiol Scand Suppl. 1997;640:112-6. Siegrist J, Dragano N, et al. Validating abbreviated measures of effort-reward imbalance at work in European cohort studies: the IPD-Work consortium. Int Arch Occup Environ Health. 2013 im Druck. www.uniklinikduesseldorf.de/fileadmin/Datenpool/einrichtungen/institut_fuer_medizinische_soziologie_id54/ERI/Questionnair es/Spanish/S_ERI_SHORT_NOV2012.pdf http://saludocupacional.univalle.edu.co/imagenes/Fotos/FAT2.jpg 7 8 9 10 11 12 13 14 Preguntas PG.1; PG.2; PE.10; PT.1; PT.2; PT.3; PT4; PT.5; PT.6; PT.7; PT.8; PT.9; PS.3; MA.1 PG.3; PG.5; PE.8; PT.10; MPD.1MPD.5 PG.4 PE.1; PE.3; PE4; PE.5; PE.6; PE7; PT.11; PS.1; MA.1; MA.2; MA.3; MM.1; MM.2; MM.4; MM.5 PE.2; PE.9; PS.5; MA.4MA.6; MA.10MA.13 PS.4; PS.2 MR.1-MR.14 MM.6; MM.7; MM.8 MM.3 MPE.1MPE.20 MPI.1-MPI.7 MPERI.1MPERI.16 MA.7; MA.8; MA.9 5 Selección de módulos Por favor, tenga en cuenta al momento de seleccionar los módulos de solicitar toda la información relevante, sin embargo, el cuestionario no debe ser demasiado largo. Cuestionarios demasiado largos pueden significar que los participantes estén menos motivados a participar en la encuesta. Esto significa para usted más tiempo para las entrevistas y que el trabajo de campo le lleve más tiempo. Tenga en cuenta: Solamente 10 minutos más de tiempo de entrevista significa para 200 participantes 2000 min = 33 horas. más de trabajo de campo! Además tiene que sumar el tiempo para ingresar el cuestionario en el programa estadístico. Por lo tanto, seleccione muy cuidadosamente junto con su tutor, qué módulos desea utilizar. Lo mismo se aplica si usted desea realizar cuestionarios o pruebas adicionales. Variables constantes Tenga en cuenta: Si un parámetro en la población de estudio es constante, es decir, igual para todos, entonces usted no necesita recuperar este parámetro. Un ejemplo: Si en su estudio se incluyen sólo hombres, la pregunta sobre sexo puede eliminarse. Para ello, usted debe estar seguro de que este parámetro es realmente constante! Uso de tarjetas de respuesta Si la encuesta se lleva a cabo en una entrevista y la población del estudio puede leer, es aconsejable, en caso de preguntas con muchas categorías, presentar tarjetas con las diferentes categorías y mostrar éstas a los participantes. Por lo tanto, en la pregunta para el entrevistado, debe incluirse la siguiente instrucción (ejemplo): MOSTRAR TARJETA P0.5 – LEER EN VOZ ALTA Tarjeta P0.5 Lavadora automática Refrigerador / nevera Teléfono fijo Conexión a TV cable/TV satelital/digital Computador o notebook Conexión a internet Vehículo de uso particular (auto) Ninguno de estos Otros ejemplos se puede encontrar en: http://www.eurofound.europa.eu/docs/ewco/5EWCS/questionnaires/spain_es_castilian.pdf Si la encuesta no se lleva a cabo en la entrevista, sino que los participantes completan el cuestionario ellos mismos, por favor, ¡asegúrese de que todas las instrucciones para los entrevistadores se eliminen previamente del cuestionario! 6 Visualización de escalas Likert Si los participantes del estudio no saben leer y se les hace difícil trabajar con la escala Likert, por ejemplo desde "nunca" a "siempre", se pueden utilizar tarjetas con las siguientes imágenes. Por favor, utilice esta tarjeta sólo si es absolutamente necesario. Esto se puede probar en el estudio piloto. Escalas Likert con 4 categorías de respuesta (por ej.: GHQ-12; ERI): Mucho más que lo habitual Bastante más que lo habitual No más que lo habitual No en absoluto Muy en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo Muy bien Bien No muy bien Nada bien 7 Escalas Likert con 5 categorías de respuesta (por ej.: Preguntas del módulo Trabajo disergonómico etc.): Nunca Rara vez Excelente Muy buena Estoy muy preocupado Estoy bastante preocupado Estoy más o menos preocupado Estoy un poco preocupado No estoy preocupado por esto Algunas veces Buena Casi siempre Regular Siempre Mala 8 Escalas Likert con 7 categorías (por ej.: Índice irritación): Muy en desacuerdo Bastante en desacuerdo Algo en desacuerdo En parte de acuerdo, en parte en desacuerdo Algo de acuerdo Bastante de acuerdo Muy de acuerdo 9 MÓDULO PRINCIPAL He leído la información del estudio y la información sobre la confidencialidad de los datos y acepto que los datos se utilizarán como se indica en la información del estudio............................................................... 1 PG. PREGUNTAS GENERALES PG.1 ¿Sexo?1P70 Hombre .................................................................................................................. 1 Mujer ..................................................................................................................... 2 PG.2 ¿Qué edad tiene usted?1P69 Menos que 20 años................................................................................................ 1 20-29 años ............................................................................................................. 2 30-39 años ............................................................................................................. 3 40-49 años ............................................................................................................. 4 50 años o más que 50 años ................................................................................... 5 PG.3 ¿Cuál es su lugar de nacimiento?2E4adaptado Ciudad: ____________________________________________ País: ____________________________________________ PG.4 ¿A qué nivel educacional corresponde?3 Ninguno / sin educación ........................................................................................ 1 Educación inicial .................................................................................................... 2 Educación Básica / Primaria incompleta ................................................................ 3 Educación Básica / Primaria completa ................................................................... 4 Educación Secundaria / Media incompleta............................................................. 5 Educación Secundaria / Media completa ............................................................... 6 Educación Superior (No Universitaria /Universitaria / Universitaria de Postgrado) . 7 PG.5 ¿Tiene usted actualmente, en uso y funcionamiento, alguno de los siguientes bienes?2H6 A. Lavadora automática ....................................................................................... 1 B. Refrigerador / nevera ...................................................................................... 2 C. Teléfono fijo ..................................................................................................... 3 D. Conexión a TV cable/TV satelital/digital .......................................................... 4 E. Computador o notebook ................................................................................... 5 F. Conexión a internet .......................................................................................... 6 G. Vehículo de uso particular (auto) ...................................................................... 7 H. Ninguno de estos ............................................................................................. 8 VIa Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo http://www.oect.es/Observatorio/Contenidos/InformesPropios/Desarrollados/Ficheros/Informe_VI_ENCT.pdf Primera Encuesta Nacional de Condiciones de Empleo, Trabajo, Salud y Calidad de Vida ENETS 2009 -2010. epi.minsal.cl/wp-content/uploads/2012/04/CUESTIONARIOENETS-2009-2010-CHILE.pdf 3 INEI – Encuesta Nacional de Hogares, Peru 2011 http://www.inei.gob.pe/ 1 2 10 PE. CONDICIONES DE EMPLEO PE.1 ¿Cuántos trabajos remunerados (diferentes) tiene actualmente?4 1.2 . ____ PE.2 ¿Cuántas horas de trabajo reales hace habitualmente a la semana según su experiencia en las últimas cuatro semanas?5A18 ENTREVISTADOR: SIN CONTAR EL TIEMPO DE COMIDA Y EL DE DESPLAZAMIENTO PARA LLEGAR AL TRABAJO Y VOLVER - SI 30 MINUTOS O MÁS, REDONDEAR AL ALZA HASTA LA SIGUIENTE HORA Número de horas semanales ................................................................. ____ horas Es muy irregular ..................................................................................... 98 No sabe / no responde ........................................................................... 99 A PARTIR DE ESTE MOMENTO, TODAS LAS PREGUNTAS HARAN REFERENCIA AL TRABAJO PRINCIPAL (AL QUE DEDICA MÁS HORAS POR SEMANA) PE.3 ¿Cuál es la actividad económica principal de la empresa donde trabaja?4 2.1 Alumno: Solo hace falta incluir esta pregunta si los participantes trabajan en distintas empresas. ________________________________________________ PE.4 ¿Cuál es la ocupación u oficio que desempeña actualmente?4 2.2 ________________________________________________ PE.5 ¿Cuánto tiempo lleva trabajando en la empresa actual?4 1.3 ENTREVISTADOR: ACLARE SI FUERA NECESARIO: NOS REFERIMOS A EMPRESA U ORGANIZACIÓN EN SU CONJUNTO, NO A LA UNIDAD LOCAL .............................................................................................................. ____años O (si lleva menos que un año): .............................................................. ____meses PE.6 ¿Qué tipo de relación tiene con la empresa donde trabaja?4 1.4 ENTREVISTADOR: ¡SOLO UNA RESPUESTA! Como asalariado fijo .................................................................................. 1 Como asalariado con contrato temporal con duración definida .................. 2 Como asalariado con contrato temporal por obra o servicio ....................... 3 Como autónomo sin empleados ................................................................. 4 PE.8 Como empresario o propietario del negocio con empleados ...................... 5 PE.8 Sin contrato ................................................................................................ 6 PE.8 4 5 Benavides et al.: Conjunto mínimo básico de ítems para el diseño de cuestionarios sobre condiciones de trabajo y salud. Arch Prev Riesg Labor 2010;13:13-22. Encuesta Centroamericana sobre Condiciones de Trabajo y Salud. www.oiss.org/estrategia/encuestas/lib/iecct/CUESTIONARIO_BASE_IECCTS.pdf 11 PE.7 ¿Cuál es la seguridad que tiene sobre la continuidad de su contrato de trabajo en los próximos meses?4 1.6 Baja ........................................................................................................... 1 Media ......................................................................................................... 2 Alta ............................................................................................................ 3 PE.8 ¿En su trabajo, su jornada es?2A39 ENTREVISTADOR: ¡SOLO UNA RESPUESTA! Sólo diurno (de día).................................................................................... 1 Sólo nocturno (de noche) ........................................................................... 2 En turnos (rotativos sólo de día)................................................................. 3 En turnos (rotativos día-noche) .................................................................. 4 En turnos por ciclos (Días de trabajo y descanso, trabaja 10 x 5 de descanso, 7x7, 4x4, 20x10) (Jornada excepcional) ........ 5 Otro............................................................................................................ 6 Especifique ___________________________________________ PE.9 ¿Cuál es el tiempo aproximado que tarda en trasladarse cada día de la casa al trabajo?5B27 ......................................................................................................... ____horas O (si se tarda menos que 2 horas) .................................................... ____ minutos PE.10 En general, ¿su horario de trabajo se adapta a sus compromisos sociales y familiares?6P45 Muy bien .................................................................................................... 1 Bien ........................................................................................................... 2 No muy bien ............................................................................................... 3 Nada bien .................................................................................................. 4 No sabe / no responde ............................................................................... 9 6 VIa Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo www.oect.es/Observatorio/Contenidos/InformesPropios/Desarrollados/Ficheros/Informe_VI_ENCT.pdf 12 PT. CONDICIONES DE TRABAJO PT.1 El nivel de ruido en su puesto de trabajo es: 7P17 modificado Muy bajo, casi no hay ruido ....................................................................... 1 No muy elevado pero es molesto ............................................................... 2 Existe ruido de nivel elevado, que no permite seguir una conversación con otro compañero que esté aproximadamente a 1 metro........................ 3 Existe ruido de nivel muy elevado, que no permite oír a un compañero que esté aproximadamente a 1 metro aunque levante la voz .................... 4 No sabe / no responde ............................................................................... 9 PT.2 ¿Tiene Ud. vibraciones producidas por herramientas manuales, máquinas, vehículos, etc. en su puesto de trabajo?7P18 No .............................................................................................................. 1 Sí, en mano o brazo .................................................................................. 2 Sí, en cuerpo entero .................................................................................. 3 No sabe / no responde ............................................................................... 9 PT.3 En su puesto de trabajo, ¿manipula sustancias o preparados nocivos o tóxicos?7P20 Alumno: Hay dos opciones en el caso que la respuesta es “sí”: preguntar al participante cual es la exposición y luego clasificarlo o darle una lista con exposiciones típicas en el lugar donde Usted lleva a cabo la encuesta. Por favor defina eso junto con su tutor. No .............................................................................................................. 1 -> PT.6 Sí (Especifique – ¿cuál?_________________________________) .......... 2 No sabe / no responde ............................................................................... 9 -> PT.6 PT.4 Estas sustancias o preparados, ¿llevan una etiqueta informando de su peligrosidad? 7P21 Prácticamente ninguno .............................................................................. 1 PT.6 Sí, algunos ................................................................................................ 2 Sí, todos .................................................................................................... 3 No sabe / no responde ............................................................................... 9 PT.6 PT.5 En general, la información que contiene la etiqueta (símbolos, etc.) es...7P22 Fácil de entender ...................................................................................... 1 A veces es complicada .............................................................................. 2 Complicada ............................................................................................... 3 No sabe / no responde ............................................................................... 9 7 VIa Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo www.oect.es/Observatorio/Contenidos/InformesPropios/Desarrollados/Ficheros/Informe_VI_ENCT.pdf 13 PT.6 En su puesto de trabajo, ¿respira polvos, humos, aerosoles, gases o vapores nocivos o tóxicos? (excluido el humo del tabaco)7P23 Alumno: Hay dos opciones en el caso que la respuesta es “sí”: preguntar al participante cual es la exposición y luego clasificarlo o darle una lista con exposiciones típicas en el lugar donde Usted lleva a cabo la encuesta. Por favor defina eso junto con su tutor. No .............................................................................................................. 1 Sí (Especifique – ¿cuál?_________________________________) .......... 2 No sabe / no responde ............................................................................... 9 SÓLO PARA LOS QUE HAN CONTESTADO DÍGITO 1 EN P 2.3 O DÍGITO 1 EN PT.6: PT.7 ¿Conoce Ud. los posibles efectos perjudiciales para su salud de la manipulación y/o respiración de esas sustancias nocivas o tóxicas?7P24 No .............................................................................................................. 1 PT.9 Sí ............................................................................................................... 2 No sabe / no responde ............................................................................... 9 PT.9 PT.8 ¿Le han informado de las medidas a adoptar para prevenir estos posibles efectos perjudiciales?7P25modificado No .............................................................................................................. 1 Sí ............................................................................................................... 2 No sabe / no responde ............................................................................... 9 PT.9 En su trabajo, ¿maneja o tiene contacto directo con materiales que pueden ser infecciosos, tales como desechos, fluidos corporales, materiales de laboratorio, animales...?7P26 No ............................................................................................................. 1 Sí, de manera involuntaria, habitual o esporádica: actividad sanitaria, tratamiento de residuos, recogida de basura, trabajos subterráneos ........ 2 Sí, de forma deliberada o intencionada: laboratorios de diagnóstico microbiológico, trabajo con animales, obtención de vacunas, insulina u otros medicamentos, procesos de fermentación ....................... 3 No sabe / no responde ............................................................................... 9 14 * MA.1 – MA.3SOLO PARA ALUMNOS QUE INCLUYEN El MÒDULO ACCIDENTES DE TRABAJO* MA.1 En su lugar de trabajo, con qué frecuencia está expuesto a las siguientes situaciones…8 2.4 Nunca Solo Algunas Muchas Siempre Tipo alguna vez veces veces A. Aberturas y huecos desprotegidos, escaleras, plataformas, desniveles 1 2 3 4 5 B. Superficies inestables, irregulares, deslizantes C. Falta de limpieza, desorden D. Iluminación deficiente E. Señalización de seguridad inexistente o deficiente9P.60 F. Falta de protección de las máquinas o equipos o las que hay son deficientes9P.60 G. Equipos y herramientas en mal estado9P.60 1 2 3 4 5 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 MA.2 Para la realización de su trabajo, con qué frecuencia debe…8 2.10 Nunca Solo Algunas Muchas Tipo A. Mantener un nivel de atención alto o muy alto B. Atender a varias tareas al mismo tiempo C. Realizar tareas complejas, complicadas o difíciles D. Necesita esconder sus propias emociones en su puesto de trabajo E. Considera su trabajo excesivo veces veces 1 2 3 4 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 MA.3 En su puesto de trabajo, con qué frecuencia es necesario… 8 2.11 Nunca Solo Algunas Muchas Tipo A. Trabajar muy rápido B. Trabajar con plazos muy estrictos y muy cortos C. Tener tiempo suficiente para realizar su trabajo Siempre alguna vez Siempre alguna vez veces veces 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 1 2 3 4 5 ********************************************************************************************************* 8 9 Benavides et al.: Conjunto mínimo básico de ítems para el diseño de cuestionarios sobre condiciones de trabajo y salud. Arch Prev Riesgos Labor.2010;13(1):13-22 VIa Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo http://www.oect.es/Observatorio/Contenidos/InformesPropios/Desarrollados/Ficheros/Informe_VI_ENCT.pdf 15 ***MM.1 – MM.5 SOLO PARA LOS QUE INCLUYEN El MÓDULO PROBLEMAS MUSCULOESQUELÉTICOS** MM.1 En su puesto de trabajo, con qué frecuencia la posición habitual en la que trabaja es…10 2.6 Nunca Solo Algunas Muchas Tipo A. B. C. D. E. F. De pie Sentada Caminando En cuclillas De rodillas Inclinada 1 1 1 1 1 1 veces veces 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 MM.2 En su puesto de trabajo, con qué frecuencia debe…10 2.7 Nunca Solo Algunas Tipo A. B. C. D. Manipular cargas (objetos o personas) Realizar posturas forzadas Realizar fuerzas Realizar trabajos en que debe alcanzar herramientas, elementos u objetos situados muy altos 1 1 1 1 Siempre alguna vez veces Muchas veces Siempre alguna vez 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 MM.3 Por favor dígame, ¿su trabajo conlleva tareas repetitivas de menos de...?11 Q44 ENTREVISTADOR: SI ES NECESARIO, ¡ACLARAR QUE NOS REFERIMOS A TAREAS Y NO A MOVIMIENTOS TALES COMO PULSAR EL BOTÓN DEL RATÓN! No 1 1 A. 1 minuto B. 10 minutos Sí 2 2 NR/NS 12 9 9 MM.4 En su puesto de trabajo, con qué frecuencia el espacio del que dispone le permite …10 2.8 Nunca Solo Algunas Muchas Siempre Tipo A. Trabajar con comodidad B. Poder realizar los movimientos necesarios C. Cambiar de posturas 1 1 1 alguna vez veces veces 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 MM.5 En su puesto de trabajo, con qué frecuencia la iluminación le permite…10 2.9 Nunca Solo Algunas Muchas Siempre Tipo A. Trabajar en una postura adecuada B. No forzar la vista 1 1 alguna vez veces veces 2 2 3 3 4 4 5 5 ********************************************************************************************************* 10 Benavides et al.: Conjunto mínimo básico de ítems para el diseño de cuestionarios sobre condiciones de trabajo y salud. Arch Prev Riesg Labor 2010;13:13-22. 11 http://www.eurofound.europa.eu/docs/ewco/5EWCS/questionnaires/spain_es_castilian.pdf 12 NR/NS = No responde / no sabe 16 TODOS: PT.10 En su trabajo, ¿Usted utiliza algunos de estos elementos o equipos para su protección? 13B9 No Si la respuesta es “NO”: PT.11 ¿Cuál es el principal motivo por el cual no usa este elemento de protección?13B10 (Respuesta múltiple) No lo No sabe Le No son de Le molestan No se lo han necesita usarlos incomod su talla para trabajar entregado an A. Casco 1 1 2 3 4 5 6 B. Protectores auditivos (tapones u orejeras) 1 1 2 3 4 5 6 C. Guantes 1 1 2 3 4 5 6 D. Gafas 1 1 2 3 4 5 6 E. Pantallas faciales 1 1 2 3 4 5 6 F. Protección para la respiración (máscaras 1 1 2 3 4 5 6 trompas) G. Calzado de seguridad (zapatos, botas) 1 1 2 3 4 5 6 H. Ropa de protección (ropa térmica o 1 1 2 3 4 5 6 impermeable, pecheras, reflectantes) I. Elementos como sillas adaptables, apoya 1 1 2 3 4 5 6 brazos o muñecas, apoya pies, audífonos J. Protector solar 1 1 2 3 4 5 6 Sí Otro motivo 7 7 7 7 7 7 2 2 2 2 2 2 7 7 2 2 7 2 7 2 PT.11 En los últimos doce meses, cuando ha estado en su trabajo, ¿ha sido Ud. objeto de…?14P3.1 Violencia física cometida por personas pertenecientes a su lugar de trabajo (compañeros/ jefes/ subordinados…) Violencia física cometida por personas no pertenecientes a su lugar de trabajo (clientes/ pacientes/ alumnos...) Pretensiones sexuales no deseadas (acoso o abuso sexual) 13 14 Primera Encuesta Nacional de Condiciones de Empleo, Trabajo, Salud y Calidad de Vida ENETS 2009 -2010. epi.minsal.cl/wp-content/uploads/2012/04/CUESTIONARIO-ENETS-2009-2010-CHILE.pdf Benavides et al.: Conjunto mínimo básico de ítems para el diseño de cuestionarios sobre condiciones de trabajo y salud. Arch Prev Riesgos Labor.2010;13(1):13-22. 15 NR/NS = No responde / no sabe No Sí 1 1 1 2 2 2 NR/ NS15 9 9 9 17 PS. SALUD PS.1 ¿Cómo considera usted que es su salud?16 4.2 Excelente ................................................................................................... 1 Muy buena ................................................................................................. 2 Buena ........................................................................................................ 3 Regular ...................................................................................................... 4 Mala ........................................................................................................... 5 PS.2 En general, ¿diría usted que su audición es…?17 Excelente ................................................................................................... 1 Muy buena ................................................................................................. 2 Buena ........................................................................................................ 3 Regular ...................................................................................................... 4 Mala ........................................................................................................... 5 PS.3 En las últimas 4 semanas, ¿Ha sentido o sufrido usted…? (Respuesta múltiple) 18 64 A. Dolor de cuello/nuca B. Dolor de espalda C. Dolor en miembro superior: hombro, brazo, codo, antebrazo (excluye muñeca, mano o dedos) D. Dolor en muñeca, mano o dedos E. Dolor en miembro inferior: cadera, muslo, rodilla, pierna, tobillo, pie F. Quemaduras G. Esguince, luxación, fractura o desgarro muscular H. Heridas por cortes, pinchazos, golpes y proyecciones I. Dolor de estómago, alteraciones gastrointestinales (gastritis, úlcera, malas digestiones, diarrea, estreñimiento) J. Dificultades o enfermedades respiratorias (gripe, resfriado, neumonía, etc.) K. Intoxicación aguda L. Dolor de cabeza (cefalea) M. Vértigos o mareos N. Alteraciones de la visión o fatiga visual (cansancio de ojos) O. Problemas de insomnio o alteraciones del sueño en general P. Problemas de la voz Q. Cansancio crónico R. Otra. Especificar: ___________________________ No Sí 1 1 1 2 2 2 NR/ NS 9 9 9 1 1 1 2 2 2 9 9 9 1 1 2 2 9 9 1 2 9 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 9 9 9 9 9 9 9 9 16 SF36 + Benavides et al.: Conjunto mínimo básico de ítems para el diseño de cuestionarios sobre condiciones de trabajo y salud. Arch Prev Riesgos Labor.2010;13(1):13-22 y otros. Ferrite et al.: Validity of self-reported hearing loss in adults: performance of three single questions. Rev Saúde Pública 2011;45:824-30 18 VIa Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo http://www.oect.es/Observatorio/Contenidos/InformesPropios/Desarrollados/Ficheros/Informe_VI_ENCT.pdf 17 18 PS.4 En las últimas 4 semanas, ¿Con qué frecuencia usted se ha sentido…?19 Mucho más Bastante No más No en que lo más que lo que lo absoluto habitual habitual habitual ¿Ha sido capaz de concentrarse bien 1 2 3 4 en lo que hace? ¿Ha perdido sueño por 1 2 3 4 preocupaciones? ¿Se ha sentido útil para los demás? 1 2 3 4 ¿Se ha sentido capaz de tomar 1 2 3 4 decisiones? ¿Se ha sentido constantemente bajo 1 2 3 4 tensión? ¿Ha sentido que no puede solucionar 1 2 3 4 sus problemas? ¿Ha sido capaz de disfrutar de la vida 1 2 3 4 diaria? ¿Ha sido capaz de enfrentar sus 1 2 3 4 problemas? ¿Se ha sentido triste o deprimido? 1 2 3 4 ¿Ha perdido confianza en sí mismo? 1 2 3 4 ¿Ha sentido que Ud. no vale nada? 1 2 3 4 ¿Se ha sentido feliz considerando 1 2 3 4 todas las cosas? PS.5 En los últimos 12 meses de trabajo, ¿Ha sufrido alguna lesión (herida, fractura, etc.) debido a un accidente de trabajo?20 E53 No .............................................................................................................. 1 Sí y no le hizo perder días de trabajo ......................................................... 2 Sí y le hizo perder (ausentarse de su trabajo) al menos un día, además del día en que ocurrió el accidente. ............................................. 3 (Si el alumno planifica incluir el módulo de accidentes de trabajo el participante tiene que continuar con ->MA1 si la respuesta a PS.5 es “3”) 19 Goldberg D, Williams P (1988) User's guide to the General Health Questionnaire. Sánchez-López W, Dresch V. The 12-Item General Health Questionnaire (GHQ-12): 20 reliability, external validity and factor structure in the Spanish population. Psicothema. 2008 Nov;20(4):839-43. Encuesta Centroamericana sobre Condiciones de Trabajo y Salud. www.oiss.org/estrategia/encuestas/lib/iecct/CUESTIONARIO_BASE_IECCTS.pdf 19 MODULOS De los cuatro módulos optativos siguientes el alumno puede elegir cuales son los que mejor se adaptan a su pregunta. Al momento de elegir los módulos los estudiantes deberán considerar cuales son los principales problemas que se plantean para la población objetivo. 1) MÓDULO ACCIDENTES DE TRABAJO (MA) Incluye - 3 Preguntas adicionales en la parte ”Condiciones de trabajo” del módulo principal - 9 Preguntas describiendo el accidente y sus consecuencias 2) MÓDULO ERGONOMIA y PROBLEMAS MUSCULOESQUELÉTICOS (MM) Incluye - 5 Preguntas adicionales en la parte ”Condiciones de trabajo” sobre la aspectos de la ergonomía - 3 preguntas de la Encuesta Nórdico de problemas musculoesqueléticos 3) MÓDULO SALUD RESPIRATORIA (MR) Incluye - 14 preguntas de los síntomas de asma, bronquitis, rinitis de la Encuesta Europea de Salud Respiratoria y su relación al trabajo 4) MÓDULO ASPECTOS PSICOSOCIALES (MP) Incluye - 20 preguntas de las Exigencias de Trabajo (MPE) - 5 preguntas de Discriminación en el Trabajo (MPD) - 7 preguntas del Irritation Index (MPI) - 10 preguntas de Efford-Reward-Imbalance + 6 preguntas del Overcommitment (MPERI) 20 Módulo Accidentes de trabajo (MA): Descripción del accidente MA4-MA13: Solo los que respondieron “Sí y le hizo perder (ausentarse de su trabajo) al menos un día, además del día en que ocurrió el accidente” a la pregunta PS.5 MA.4 En los últimos 12 meses de trabajo, ¿Cuántas lesiones (heridas fracturas, etc.) ha sufrido debido a accidentes de trabajo?21 E54 ......................................................................................................... ____ lesiones En las siguientes preguntas responda en relación a la lesión más grave con ausencia del trabajo que sufrió debida a un accidente de trabajo, en los últimos 12 meses. Si solo tuvo una lesión responda en relación a esta. MA.5 Cual fue el accidente (por favor, describa): __________________________________________________________________________ MA.6 ¿En qué lugar estaba cuando ocurrió el accidente?21 E55 En su puesto de trabajo habitual ................................................................ 1 Fuera de su puesto de trabajo, pero realizando su tarea laboral ................ 2 En el camino habitual de su casa al trabajo ............................................... 3 No sabe / no responde ............................................................................... 9 MA.7 ¿Hora del accidente?22 adaptado .............................................. ____:____ horas MA.8 ¿Día de la semana del accidente?22 adaptado Lunes ......................................................................................................... 1 Martes ........................................................................................................ 2 Miércoles ................................................................................................... 3 Jueves ....................................................................................................... 4 Viernes....................................................................................................... 5 Sábado ...................................................................................................... 6 Domingo .................................................................................................... 7 MA.9 ¿Jornada en que sucedió el accidente?22 adaptado Jornada normal .......................................................................................... 1 Jornada extra ............................................................................................. 2 MA.10 ¿En qué parte del cuerpo sufrió la lesión? (Seleccione todos los que correspondan)21 E56 ENTREVISTADOR: SI MENCIONA MÁS DE UNO !VERIFIQUE SEGÚN EL ACCIDENTE MENCIONADO EN MA.5! A. B. C. D. E. F. G. H. Cabeza Cuello Espalda Tórax/órganos internos Abdomen/órganos internos Extremidades superiores (brazos y manos) Extremidades inferiores (piernas y pies) Otra (Especificar) No Sí 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 Encuesta Centroamericana sobre Condiciones de Trabajo y Salud (ECCTS) http://www.oiss.org/estrategia/encuestas/lib/iecct/CUESTIONARIO_BASE_IECCTS.pdf. Traducción de ILO Manual: Karen Taswell, Peter Wingfield-Digby: Occupational injuries statistics from household surveys 2008. 22 http://saludocupacional.univalle.edu.co/imagenes/Fotos/FAT2.jpg 21 NR/ NS 9 9 9 9 9 9 9 9 21 MA.11 ¿Cuál fue el tipo de lesión? (Seleccione todo lo que corresponde)21 E57 No Sí A. B. C. D. E. F. G. 2 2 2 2 2 2 2 Superficial (contusión, herida externa, abrasión, laceración) Fractura Esguince/dislocación Amputación Profunda (contusión, herida/lesión interna) Quemadura/ corrosión/ picadura Envenenamiento/ infección 1 1 1 1 1 1 1 MA.12 ¿Cómo ocurrió la lesión? (Seleccione todo lo que corresponde)21 E58 No Sí A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 Contacto con electricidad Contacto con temperatura extrema Contacto con sustancias tóxicas Contacto con objetos punzantes/cortantes Seudoahogamiento Caída desde algún sitio Atrapamiento con alguna cosa Colisión Sobreesfuerzo Picaduras/ golpes Otro motivo (especificar: ___________________________________) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 NR/ NS 9 9 9 9 9 9 9 NR/ NS 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 MA.13 ¿Qué tipo de agente causó la lesión? (Seleccione todo lo que corresponde)21 E59 No Sí NR/ NS A. Edificios/estructuras 1 2 9 B. Motores/transmisiones 1 2 9 C. Herramientas manuales 1 2 9 D. Herramientas mecánicas/máquinas 1 2 9 E. Equipos de transporte y alimentación 1 2 9 F. Vehículo 1 2 9 G. Materiales/otros productos 1 2 9 H. Sustancias (especificar) ____________________________ 1 2 9 I. Organismos vivos 1 2 9 J. Otros (especificar: ___________________________________) 1 2 9 22 23 Módulo Problemas musculo esqueléticos (MM): Síntomas MM.6 ¿Usted ha sentido molestias durante los MM.7 Si "Sí": ¿Ha tenido molestias durante los MM.8 ¿Estas molestias le últimos 12 MESES (dolor, disconfort/malestar, últimos 7 DÍAS? han impedido hacer su trabajo en los últimos 12 adormecimiento) en: MESES? A. B. C. D. E. F. Cuello Hombros Manos/Muñecas Columna dorsal Columna lumbar Una o ambas caderas, piernas G. Una o ambas rodillas H. Uno o ambos tobillos, pies 23 NO 1 1 1 1 1 Sí 2 Sí, Sí, izquierdo derecho Sí, ambos Sí 2 2 2 NO 1 1 1 1 1 1 2 1 1 Sí, Sí, izquierdo derecho Sí, ambos 2 2 No 1 1 1 1 1 Sí 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 1 2 1 2 2 1 2 1 2 2 2 3 3 4 4 2 2 3 3 4 4 Kuorinka I, Jonsson B, Kilbom A, Vinterberg H, Biering-Sørensen F, Andersson G, Jørgensen K. Standardised Nordic questionnaires for the analysis of musculoskeletal symptoms. Appl Ergon. 1987 Sep;18(3):233-7. 23 Módulo Salud respiratoria (MR)24 LAS SIGUIENTES PREGUNTAS SERAN MAYORITARIAMENTE SOBRE SU RESPIRACION SIEMPRE QUE SEA POSIBLE, INTENTE RESPONDER "SI" O "NO". MR.1 ¿Ha tenido silbidos o pitos en el pecho alguna vez en los últimos 12 meses? No ....................................................................................................... 1 MR.2 Sí ....................................................................................................... 2 MR.1.1 ¿Ha tenido falta de aire cuando estaban presentes los silbidos o pitos? No................................................................................................... 1 Sí .................................................................................................... 2 MR.1.2 ¿Ha tenido estos silbidos o pitos cuando no estaba resfriado? No................................................................................................... 1 Sí .................................................................................................... 2 MR.2 ¿Se ha despertado con una sensación de opresión o tirantez en el pecho alguna vez en los últimos 12 meses? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 MR.3 ¿Se ha despertado por la noche a causa de un ataque de falta de aire alguna vez en últimos 12 meses? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 MR.4 ¿Ha tenido algún ataque de asma en los últimos 12 meses? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 MR.5 ¿Toma actualmente alguna medicación (incluyendo inhaladores, aerosoles o pastillas) para el asma? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 MR.6 ¿Tiene usted alguna alergia nasal, incluyendo rinitis? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 MR.7 ¿Se ha despertado por un ataque de tos alguna vez en los últimos 12 meses? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 MR.8 ¿Tose habitualmente al levantarse por la mañana durante el invierno? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 [SI DUDOSO, USAR LA PREGUNTA MR.9.1 PARA CONFIRMAR] 24 Burney PG, Luczynska C et al. The European Community Respiratory Health Survey. Eur Respir J 1994;7:954-60. www.ecrhs.org 24 MR.9 ¿Tose habitualmente de día o de noche durante el invierno? No ....................................................................................................... 1 MR.10 Sí ....................................................................................................... 2 MR.9.1 ¿Ha tenido esta tos la mayoría de los días al menos 3 meses cada año? No................................................................................................... 1 Sí .................................................................................................... 2 MR.10 ¿Acostumbra a arrancar o sacar esputos al levantarse por la mañana durante el invierno? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 [SI DUDOSO, USAR LA PREGUNTA 11.1 PARA CONFIRMAR] MR.11 ¿Acostumbra a arrancar o sacar esputos durante el día o la noche en invierno? No ....................................................................................................... 1 MR.12 Sí ....................................................................................................... 2 MR11.1 ¿Arranca o expectora así la mayoría de los días al menos 3 meses cada año? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 MR.12 ¿Su trabajo alguna vez le provocó opresión en el pecho, silbidos o pitos? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 MR.13 ¿Ha tenido que dejar su trabajo porque le afectaban a la respiración? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 MR.14 ¿Fuma o ha fumado durante más de un año? ['SI' significa: al menos 20 paquetes de cigarrillos o 12 oz (360 gramos) de tabaco en toda su vida, o al menos 1 cigarrillo al día o un puro a la semana durante un año] No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 MR14.1 ¿Fuma actualmente (como mínimo desde hace un mes)? No ....................................................................................................... 1 Sí ....................................................................................................... 2 25 Módulo Aspectos psicosociales (MP) 1. Exigencias de trabajo25 (MPE): Por favor, elija una sola respuesta para cada pregunta. Recuerde que no existen respuestas buenas o malas. Lo que nos interesa es su opinión sobre los contenidos y exigencias de su trabajo. Siempre MPE.1 MPE.2 MPE.3 MPE.4 MPE.5 MPE.6 MPE.7 MPE.8 MPE.9 MPE.10 MPE.11 MPE.12 MPE.13 MPE.14 MPE.15 MPE.16 ¿Puede hacer su trabajo con tranquilidad y tenerlo al día? En su trabajo, ¿tiene usted que tomar decisiones difíciles?26 En general, ¿considera usted que su trabajo le produce desgaste emocional?26 En su trabajo, ¿tiene usted que guardar sus emociones y no expresarlas?26 ¿Su trabajo requiere atención constante?26 ¿Siente que su empresa tiene una gran importancia para usted? Las tareas que hace, ¿le parecen importantes? ¿Su trabajo permite que aprenda cosas nuevas? ¿Puede dejar su trabajo un momento para conversar con un compañero o compañera? ¿Tiene influencia sobre la cantidad de trabajo que se le asigna? Sus jefes inmediatos, ¿resuelven bien los conflictos? Entre compañeros y compañeras, ¿se ayudan en el trabajo? ¿Recibe ayuda y apoyo de su inmediato o inmediata superior? ¿Tiene que hacer tareas que usted cree que deberían hacerse de otra manera?26 ¿Sabe exactamente qué tareas son de su responsabilidad? Mis superiores me dan el reconocimiento que merezco27 MPE.17 ¿Está preocupado por si le despiden o no le renuevan el contrato?26 MPE.18 ¿Está preocupado por si le cambian de tareas contra su voluntad?26 Cuestionario SUSESO - ISTAS 21 Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo. Chile. Hace falta cambiar el código en el análisis: 0=4; 1=3; 2=2; 3=1; 4=0 27 Si el alumno usa el ERI también no hace falta incluir esta pregunta 25 26 La mayoría de las veces Algunas veces Sólo unas pocas veces Nunca 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 0 1 2 3 4 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 0 0 1 1 2 2 3 3 4 4 No estoy preocupado por esto Estoy un poco preocupado Estoy más o menos preocupado Estoy bastante preocupado Estoy muy preocupado 0 0 1 1 2 2 3 3 4 4 26 MPE.19 Cuándo está en el trabajo, ¿piensa en las exigencias domésticas y familiares? MPE:20 Si está ausente un día de casa, las tareas domésticas que realiza, ¿se quedan sin hacer? Nunca Sólo alguna vez Algunas veces Muchas veces Siempre 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 2. Discriminación28C4 Con que frecuencia a usted le ha pasado alguna de estas situaciones MPD.1 MPD.2 MPD.3 MPD.4 MPD.5 28 No se le habla o se les dificulta a sus compañeros que hablen con usted Se le asignan tareas humillantes No se le asignan tareas Recibe amenazas (escritas, verbales, telefónicas, por gestos) Recibe presiones u hostigamientos para aumentar sus niveles de productividad epi.minsal.cl/wp-content/uploads/2012/04/CUESTIONARIO-ENETS-2009-2010-CHILE.pdf Nunca Rara Vez Algunas Veces Casi siempre Siempre NS / NR 1 2 3 4 5 9 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 9 9 9 9 27 3. Irritation index (MPI) Por favor, indique en qué medida está de acuerdo con las siguientes afirmaciones.29 Muy en Bastante Algo en En parte de desen desdesacuerdo, en parte acuerdo acuerdo acuerdo en desacuerdo MPI.1 Me cuesta desconectar después 1 2 3 4 del trabajo MPI.2 Incluso cuando estoy en casa pienso en los problemas de mi 1 2 3 4 trabajo MPI.3 A veces me pongo de mal humor cuando otras personas se dirigen 1 2 3 4 a mí. MPI.4 A veces pienso en los problemas 1 2 3 4 del trabajo, incluso en vacaciones. MPI.5 De vez en cuando me siento un 1 2 3 4 manojo de nervios. MPI.6 Me enfado con facilidad. 1 2 3 4 MPI.7 Me irrito aunque en realidad no lo 1 2 3 4 quiera. Algo de acuerdo Bastante de acuerdo Muy de acuerdo 5 6 7 5 6 7 5 6 7 5 6 7 5 6 7 5 6 7 5 6 7 29 Mohr et al. "The assessment of psychological strain in work contexts: Concerning the structural equivalency of nine language adaptations of the irritation scale." European Journal of Psychological Assessment; European Journal of Psychological Assessment 22.3 (2006): 198. 28 4. Efford reward imbalance + Overcommitment (MPERI) Las siguientes preguntas tienen que ver con su trabajo actual. Por favor, indique si está con ellas muy de acuerdo, de acuerdo, en desacuerdo o muy en desacuerdo.30 MPERI.1 MPERI.2 MPERI.3 MPERI.4 MPERI.5 MPERI.6 MPERI.7 MPERI.8 MPERI.9 MPERI.10 MPERI.11 MPERI.12 MPERI.13 MPERI.14 MPERI.15 MPERI.16 Muy en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo A menudo, debido a la cantidad de tareas que tengo, trabajo a un ritmo muy apurado Me interrumpen o molestan con frecuencia en mi trabajo En el último tiempo tengo cada vez más trabajo Mis superiores o personas importantes me dan el reconocimiento que merezco Las oportunidades de promoción en mi trabajo son escasas Estoy padeciendo –o esperando–un empeoramiento de mis condiciones de trabajo (horario, carga laboral, salario, etc.) Mi puesto de trabajo está en peligro 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Si pienso en todo el trabajo y esfuerzo que he realizado, considero adecuado el reconocimiento que recibo Si pienso en todo el trabajo y esfuerzo que he realizado, mis oportunidades de ascender me parecen adecuadas Si pienso en todo el trabajo y esfuerzo que he realizado, mi sueldo me parece adecuado Con facilidad me siento abrumado porque me falta tiempo para terminar el trabajo Muchos días me despierto con los problemas del trabajo en la cabeza Al llegar a casa me olvido fácilmente del trabajo Las personas más cercanas dicen que me sacrifico demasiado por mi trabajo No puedo olvidarme del trabajo; incluso por la noche estoy pensando en él Cuando aplazo algo que necesariamente tenía que hacer hoy no puedo dormir por la noche 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Fernández-López JA, Martín-Payo R, Fernández-Fidalgo M, Rödel A. [Factorial analysis confirming the Spanish version of the EffortReward Imbalance questionnaire for measuring stress at work]. Aten Primaria 2006 15; 38(8): 465-6 30