¿Qué es? • Es el compendio de una serie de normas que establecen los lineamientos para implementar un sistema de gestión ambiental. • ISO 14001 es la única norma auditable y establece los requisitos que debe cumplir una empresa para obtener una certificación de su sistema de gestión ambiental. ¿A quién aplica? Es aplicable a cualquier organización que desee, independientemente del tipo, tamaño y condiciones geográficas, culturales y sociales: • Implementar, mantener y mejorar su Sistema de Gestión Ambiental. • Garantizar, por si misma, su conformidad con la política ambiental establecida. • Demostrar tal conformidad a otros. • Buscar certificación/registro por parte de una organización externa. • Hacer una autodeterminación y auto declaración de conformidad con la norma. ¿Quién la hizo? El Comité Técnico 207 de la ISO es el encargado de elaborar las 17 normas de la serie ISO 14000 y para ello ha conformado 6 subcomites, los cuales trabajan diferentes disciplinas: • Sistema de gestión ambiental • Auditorías ambientales • Análisis del ciclo de vida • Evaluación del desempeño ambiental • Ecoetiquetado • Términos y definiciones Componentes de la Norma ISO 14000 • ISO 14001: Norma de especificación que define los requisitos requisitos para implementar y mantener sistemas de gestión ambiental (SGA). Las compañías se certifican en esta norma. • ISO 14004: Documento guía sobre principios y técnicas de apoyo para mejorar los SGA. • ISO 14010: Directrices para auditoría ambiental. • ISO 14011: Directrices de auditoría ambiental. Procedimientos de Auditoría. Parte I, Auditoría de SGA. • ISO 14012: Directrices para auditoría ambiental. Criterios de calificación para auditores ambientales. Ventajas principales que pueden obtener de su aplicación Promover la dedicación de la alta dirección Aprovechar sinergias de los sistemas de gestión (simplificar, usar con eficiencia los recursos). Mejorar y unificar imagen interna y externa. Cumplir las reglamentaciones. Ventajas Competitivas Reducir la exposición a responsabilidades Aclaraciones respecto a la Norma No requiere un manual Es un juego de normas; no se trata de regulaciones. No es simplemente una norma de conformidad. Define un proceso de dirección para el mejoramiento continuo. Se centra en gestión ambiental. No dice a una compañía como ser ambientalmente responsable. Proporciona un mapa por el cual las compañías pueden satisfacer sus metas ambientales. Es el compendio de una serie de normas que establecen los lineamientos y REQUISITOS para implementar un sistema de gestión ambiental. ISO 14001 es la única norma auditable y establece los requisitos que debe cumplir una empresa para obtener una certificación de su sistema ambiental. ¿Qué es el ambiente para la Norma ISO 14001? ISO 14001: ¿Por donde se empieza? Decisión: ¿Por qué? Propósito: ¿Para qué? Desarrollo: ¿Cómo? Decisión • Los que responden modelos éticos de comportamiento. • Los que contemplan oportunidades económicas o exigencias de mercado. • Los fundamentados en las ventajas que un modelo estructurado de gestión proporciona. Propósito Compromisos fundamentales de la norma: Mejora continua del comportamiento medioambiental. Prevención de la contaminación. Cumplimiento de la legislación y la reglamentación medioambiental aplicable. Propósito A nivel organizacional 1.- ¿Qué grado de compromiso queremos adquirir con el medio ambiente? 2.- ¿Cuál es el que las partes interesadas esperan que se adquiera? 3.- ¿Qué objetivos pretendo alcanzar? Desarrollo Responder a la pregunta ¿qué hacemos y cómo lo hacemos? Por lo cual conviene realizar una revisión inicial, cuyo objetivo es recopilar la información existente, identificar las carencias y establecer unas pautas preliminares que nos permitan recabar datos suficientes para realizar un análisis preliminar de: • Nuestros métodos operativos, • nuestras instalaciones, • nuestros sistemas de control y • los resultados con ellos obtenidos. Desarrollo Para ello podemos empezar por definir: Los procesos fundamentales que se desarrollan en la empresa. La tecnología y maquinaria utilizada. El estado de las instalaciones y su ubicación. Las materias primas utilizadas. Las fuentes de energía. Los efluentes y residuos generados. El grado de cumplimiento legal. La gestión actual y la asignación de funciones y responsabilidades existente. ¿Dónde o cómo podemos obtener estos datos? • A través de la fichas de seguridad de los productos que proporciona el proveedor de materias primas. • Consultando bibliografía especializada. • Por medio de la documentación técnica de la empresa (proyectos, memorias técnicas, informes...) y del asesoramiento de los técnicos especialistas en su elaboración. • A través de la/s empresas que realizan el mantenimiento de las instalaciones. • Etc. Identificar los requisitos legales aplicables a la organización. Bibliografía especializada: La información y los documentos facilitados por proveedores Fuentes propias Los organismos oficiales con competencias en la concesión de permisos y autorizaciones. Los organismos de control autorizados. Las asociaciones industriales y empresariales. Las organizaciones sociales. Las bibliotecas o bases de datos. El asesoramiento profesional. Programar el diseño e implantación de un sistema de gestión. Debe contemplar: La distribución de recursos. La asignación de responsabilidades. El desarrollo de procedimientos, instrucciones y métodos. Un sistema de evaluación continua del comportamiento medioambiental. ¿Qué nos propone la norma? Proporcionar a las organizaciones los elementos de un sistema de gestión medioambiental efectivo, que puede ser integrado con otros requisitos de gestión, para ayudar a las organizaciones a conseguir objetivos medioambientales y económicos La norma paso a paso: Sistemas de Gestión Medioambiental UNE-EN ISO 14001 Objeto y Campo de Aplicación “Esta Norma Internacional especifica los requisitos para que un sistema de gestión medioambiental, capacite a una organización para formular una política y unos objetivos, teniendo en cuenta los requisitos legales y la informaciónacerca de los aspecto medioambientales significativos”. Definiciones Mejora continua Medio ambiente Aspecto medioambiental: Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que puede interactuar con el medio ambiente. Impacto medioambiental Sistema de gestión medioambiental Comportamiento medioambiental: Resultados medibles del sistema de gestión medioambiental, relativos al control por parte de una organización de sus aspectos medioambientales, sus objetivos y sus metas Auditoría del sistema de gestión medioambiental: verificación sistemática y documentada para evaluar el sistema de gestión medioambiental de una organización y así determinar se ajusta a los criterios de auditoría del sistema de gestión medioambiental marcados por la organización, y para la comunicación de los resultados de este proceso a la dirección. Objetivo medioambiental: Fin medioambiental de carácter general. Política medioambiental Meta medioambiental Parte interesada Organización Prevención de la contaminación Proceso Eficacia: Extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados. Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados. No Conformidad, Acción Correctora y Acción Preventiva No conformidad: incumplimiento de un requisito. Acción correctiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable. Acción preventiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación indeseable potencial. Nuestro sistema deberá incluir a definición de la responsabilidad y autoridad para: • Detectar y controlar las no conformidades. • Investigar y analizar sus causas. • Iniciar acciones para reducir cualquier impacto producido. • Iniciar y completar las acciones correctoras y preventivas correspondientes. Una vez detectado el “problema”, lo primero es actuar para: • Anular o reducir sus impactos. • Reparar “ el problema” en el menor plazo posible. • Actuar sobre aquellas consecuencias en las que aún tenemos capacidad de control. Conocida la causa, podemos ya proponer acciones correctoras (/ preventivas* Registros Las evidencias o pruebas que ponen de manifiesto que nuestro sistema de gestión medioambiental está funcionando y lo hace de acuerdo a unos requisitos especificados. La norma establece unos mínimos: Anexo A (Relación de Registros Medio Ambientales) a) Registros de información sobre legislación medioambiental aplicable u otros requisitos. b) Registro de quejas. c) Registros de formación. d) Información sobre el proceso productivo. e) Información sobre los productos. f) Registros de inspección , mantenimiento y calibración. g) Información pertinente sobre los contratistas y los proveedores. h) Registros de incidentes. i) Información sobre la preparación y la reacción en caso de emergencias. Auditoría del sistema de gestión medioambiental ¿Para qué? Determinar el grado de implantación, eficacia y conformidad de un sistema de gestión medioambiental y potenciar la mejora continua. Objetivo Promover el desarrollo de un proceso de verificación sistemático y documentado que proporcione información global sobre la evolución del sistema implantado, permita detectar sus puntos débiles y ponga de manifiesto sus oportunidades de mejora. Para la composición del equipo auditor serán criterios a considerar: • Experiencia en las actividades a auditar • Formación específica en materia medioambiental • Conocimiento de la metodología a utilizar para el desarrollo práctico de la auditoría. Revisión por la Dirección Debe atender a la eventual necesidad de cambios en la política, los objetivos y otros elementos del sistema de gestión medioambiental, a la vista de los resultados de la auditoría del sistema de gestión medioambiental, las circunstancias cambiantes y el compromiso de mejora continua. Se trata de una revisión completa de la evolución y desarrollo del sistema, incluyendo el grado de consecución de los objetivos y considerando la posible necesidad de cambios motivados por: • Los resultados obtenidos. • La propia dinámica de la organización . • El cumplimiento del compromiso de mejora continua. Política Medioambiental Simplemente recordaremos aquí la importancia de difundir la política, para: • Dar a conocer su existencia. • Facilitar el acceso al documento. • Explicar su contenido. • Transmitir la importancia de los compromisos que en ella se recogen y la necesaria participación de todos para alcanzarlos. Aspectos Medioambientales Conviene distinguir con claridad tres conceptos muy utilizados: • Actividad. • Aspecto Medioambiental. • Impacto Medioambiental. Para ello, la forma más sencilla quizás sea utilizar un ejemplo: • Actividad: secado de piezas. • Aspecto vinculado: emisiones de CO2 a la atmósfera. • Impacto medioambiental asociado: contribución al efecto invernadero. Evaluación: ¿cómo establecer una metodología compatible con los tres compromisos establecidos en la política? Cumplimiento de la legislación Mejora continua Prevención de la contaminación Consideraciones generales • • • • Objetivos y Metas Formación Documentación Control operacional • Planes de emergencia y capacidad de respuesta • Seguimiento y medición a) La norma nos indica en este punto: La organización debe establecer y mantener al día un procedimiento documentado para la evolución periódica del cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable. b) Por otra parte establece: ... debe incluir el registro de la información de seguimiento del funcionamiento, de los controles operacionales relevantes, la conformidad con los objetivos y metas medioambientales de la organización. No conformidad, acción correctora y acción preventiva Al investigar las causas conviene conocer que: CAUSA NO ES: • Ampliar la descripción de la no conformidad redactada. • Analizar por qué la no conformidad es una no conformidad. • Exponer las acciones a realizar para resolver la no conformidad. CAUSA ES: • El motivo que ha dado origen a que se produzca la situación descrita en la no conformidad.
