Actividad integradora 3 Semana 2 Nombre del aspirante: Verónica Martínez Moctezuma. ¿Cómo comunicarse de forma respetuosa en Prepa en Línea-SEP? A continuación, se presenta una serie de situaciones que se relacionan con las formas de comunicarse en la plataforma de Prepa en Línea-SEP. Lee y analiza cada uno: Caso 1. Comunicación entre estudiantes en los foros. Juan: Vienvenidos compañeros, espero nos balla bien en este inicio. María: Hola compañero, gracias por la bienvenida. Recuerda cuidar la ortografía en las palabras “Bienvenidos” y “vaya”. Te recomiendo utilizar las herramientas de Word para corregir 😊. Juan: MARIA TU NO ERES ASESOR VIRTUAL COMO PARA CORREGIRME. 1. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías en caso de ser Juan o María. A partir de lo anterior responde las preguntas: ¿Qué percibiste en esta conversación? Molestia por parte de juan hacia maría. ¿Qué harías tú en el caso de Juan? Tomarme todo con respeto, y sabiduría. 1 Actividad integradora 3 Semana 2 Si fueras María, ¿cómo responderías al último mensaje de Juan? Lo siento si mi comentario sobre la ortografía pareció fuera de lugar. Simplemente quería compartir una sugerencia que puede ayudar a mejorar la claridad en la comunicación. Espero que podamos seguir trabajando juntos de manera positiva y colaborativa". Caso 2. Comunicación entre estudiante y asesor virtual por medio del mensajero. Luisa: Hola asesor virtual, ¿hasta cuándo se le va a ocurrir evaluar mi actividad? Ya se la envié ayer domingo a las 11 de la mañana, de qué se trata!!! Asesor virtual: Apreciable Luisa. Espero que te encuentres bien. Entiendo tu inquietud por tener pronto tu calificación. No te preocupes, en menos de 72 horas recibirás tu evaluación. Saludos y excelente día. 2. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías en caso de ser Luisa. A partir de lo anterior responde las preguntas: ¿Qué percibiste en esta conversación? Incomodidad ¿Cuál hubiera sido una forma respetuosa de solicitar información? Reescribe el mensaje de Luisa. 2 Actividad integradora 3 Semana 2 Hola asesor virtual, ¿podría proporcionarme una actualización sobre mi evaluación? Ya he enviado la información requerida ayer domingo a las 11 de la mañana y estaría muy agradecido si pudiera informarme sobre su progreso. Muchas gracias por su tiempo y ayuda. Caso 3. Comunicación entre estudiantes por el correo electrónico. Javi: Hola compañera ya tengo que entregar mi actividad integradora y no tengo tanto tiempo para hacerla. No quiero reprobar, ¿podrías pasarme tu actividad? Lupita: Hola compañero, no te puedo pasar mi actividad, pero te recomiendo los recursos que yo consulté para realizarla y que te comuniques con nuestro asesor virtual. 3. A partir del caso anterior, reflexiona en el actuar de cada estudiante, y responde: ¿Qué percibiste en esta conversación? Que el compañero javi, quieren que le pasen las actividades ¿Qué harías tú en el caso de Javi? Ponerme hacer la actividad ¿Qué consecuencias habría si Lupita le pasara su actividad a Javi? 3 Actividad integradora 3 Semana 2 Aria de javi un perezoso, mas aparte de que puede que si le pasa la actividad, el maestro se de cuente y a los dos les ponga 0 en la actividad. 4. Reflexiona y responde: ¿Por qué es importante mantener una comunicación respetuosa en los foros, el mensajero, la plataforma y el correo electrónico? Mantener una comunicación respetuosa en foros, mensajería, plataformas y correo electrónico es importante por varias razones. En primer lugar, permite establecer una relación de confianza y un ambiente positivo, lo que fomenta una colaboración más efectiva. Además, la falta de respeto en la comunicación puede llevar a malentendidos, tensiones y conflictos innecesarios. La comunicación respetuosa también demuestra un alto nivel de profesionalismo y responsabilidad, lo que es valorado por los destinatarios y puede mejorar la percepción de una persona o organización. En general, mantener una comunicación respetuosa fomenta un ambiente de trabajo saludable y ayuda a alcanzar los objetivos de manera más efectiva. ¿Qué sucede cuando la comunicación no es respetuosa o se transgrede la netiqueta? Cuando la forma en que hablamos o nos comunicamos con otras personas no es respetuosa o no seguimos las normas de buena conducta en línea (netiqueta), esto puede causar varios problemas. Algunos de ellos incluyen ofender a otros, perder credibilidad, dañar relaciones y erosionar la confianza. Es importante ser consciente de cómo nos comunicamos y asegurarnos de tratar a los demás con respeto para establecer relaciones positivas y productivas. 4
